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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新编:物业维护合同(2024版)本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限2.物业概况2.1物业名称及位置2.2物业类型及规模2.3物业设施及设备清单3.维护服务内容3.1公共区域清洁3.2公共设施设备维护3.3绿化养护3.4安全保卫3.5业主服务4.服务标准及要求4.1清洁标准4.2设施设备维护标准4.3绿化养护标准4.4安全保卫标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.服务时间及响应机制6.1常规服务时间6.2应急服务响应时间6.3服务异常处理流程7.物业管理责任7.1物业管理范围7.2物业管理权责7.3物业管理责任8.业主权利与义务8.1业主权利8.2业主义务8.3业主参与管理9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更及解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约金及赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.附则13.1合同附件13.2合同份数13.3合同签署14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方:[物业管理公司名称]地址:[物业管理公司地址]乙方:[业主或业主委员会名称]地址:[业主或业主委员会地址]1.2合同签订日期本合同签订日期为:2024年[具体日期]。1.3合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为[具体期限],自[起始日期]至[终止日期]。第二条物业概况2.1物业名称及位置物业名称:[物业名称]位置:[物业具体位置]2.2物业类型及规模物业类型:[物业类型,如住宅小区、商业综合体等]规模:[物业总占地面积、总建筑面积等]2.3物业设施及设备清单详见附件一:[物业设施及设备清单]第三条维护服务内容3.1公共区域清洁包括但不限于:道路、广场、绿地、停车场、公共卫生间等的清洁。3.2公共设施设备维护包括但不限于:电梯、供水供电、供暖、消防、监控、照明等设施的日常维护和定期检修。3.3绿化养护包括但不限于:绿地的修剪、施肥、浇水、病虫害防治等。3.4安全保卫包括但不限于:巡逻、门禁管理、监控管理等。3.5业主服务包括但不限于:物业报修、投诉处理、信息公告等。第四条服务标准及要求4.1清洁标准公共区域应保持清洁、无垃圾、无污渍,地面应定期清扫、拖洗。4.2设施设备维护标准设施设备应保持正常运行,定期进行保养和检修,确保安全可靠。4.3绿化养护标准绿地应保持整洁美观,树木花草应定期修剪、浇水、施肥。4.4安全保卫标准安全保卫工作应严格执行,确保业主和物业的安全。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为:人民币[具体金额]元。5.2费用支付方式费用支付方式为:[具体支付方式,如按月支付、按季度支付等]。5.3费用结算周期费用结算周期为:[具体周期,如每月、每季度等]。第六条服务时间及响应机制6.1常规服务时间常规服务时间为:[具体时间,如每日7:0019:00]。6.2应急服务响应时间应急服务响应时间为:[具体时间,如30分钟内到达现场]。6.3服务异常处理流程服务异常处理流程详见附件二:[服务异常处理流程]。第八条业主权利与义务8.1业主权利1.业主有权了解物业管理的相关情况,包括但不限于服务内容、费用使用、设备维护等。2.业主有权对物业管理提出建议和意见。3.业主有权参与物业管理的决策过程。4.业主有权在合理范围内使用物业共用设施设备。8.2业主义务1.业主应遵守国家法律法规和物业管理规定。2.业主应按时缴纳物业服务费用。3.业主应合理使用物业共用设施设备,不得擅自改变其用途。4.业主应爱护公共财产,维护公共秩序。8.3业主参与管理业主可通过业主大会或业主委员会参与物业管理决策。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件1.双方协商一致,对合同内容进行修改。2.因国家政策调整或法律法规变更,导致合同内容需要调整。9.2合同解除条件1.甲方严重违约,经乙方书面通知后仍未纠正。2.乙方严重违约,经甲方书面通知后仍未纠正。3.因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同变更及解除程序1.合同变更:双方应以书面形式提出变更申请,经对方同意后生效。2.合同解除:一方提出解除合同,应提前[具体天数]天书面通知对方,并说明理由。第十条违约责任10.1违约情形1.甲方未按时提供物业服务或服务质量不符合合同约定。2.乙方未按时缴纳物业服务费用。3.双方违反合同其他约定。10.2违约责任承担1.甲方违约:应向乙方支付违约金,违约金为[具体金额]元。2.乙方违约:应向甲方支付违约金,违约金为[具体金额]元。10.3违约金及赔偿违约金不足以弥补损失的,甲方或乙方还应赔偿对方因此遭受的损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为:[具体机构名称]11.3争议解决程序争议解决程序详见附件三:[争议解决程序]。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件1.合同期满。2.合同解除。12.3合同终止程序合同终止后,双方应进行结算,并办理相关手续。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括:附件一、附件二、附件三。13.2合同份数本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份。13.3合同签署甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________签署日期:________________________第十四条其他约定事项本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定或经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。a)专业的物业管理咨询公司;b)物业设施设备供应商;c)物业维修服务公司;d)专业的法律、财务顾问;e)争议解决机构;f)其他经甲乙双方同意的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其介入的具体服务内容和性质确定。2.2第三方在提供本合同项下服务时,应承担相应的责任,但责任限额不得超过甲方和乙方在本合同中约定的责任限额。2.3第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中明确约定。第三条第三方责权利3.1第三方的权利:a)根据本合同约定,接受甲乙双方的委托,提供相关服务;b)要求甲乙双方提供必要的信息和协助;c)在其职责范围内,独立作出决策。3.2第三方的义务:a)严格按照本合同约定和甲乙双方的要求提供服务;b)对其提供的服务负责,确保服务质量;c)保守甲乙双方的商业秘密和隐私;d)在其职责范围内,遵守国家法律法规和行业标准。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系:a)第三方作为甲方委托的服务提供者,应接受甲方的监督和管理;b)第三方对甲方负责,但甲方对第三方的行为不承担责任。4.2第三方与乙方的关系:a)第三方直接为乙方提供服务,乙方对第三方的服务有权利进行监督和评价;b)第三方对乙方的服务负责,但乙方对第三方的行为不承担责任。第五条第三方介入程序5.1甲乙双方同意第三方介入时,应书面通知对方,并明确第三方的服务内容和责任限额。5.2第三方介入后,应与本合同其他各方保持沟通,确保服务质量和合同的履行。第六条第三方变更6.1如第三方因故需要更换,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。6.2第三方变更后,原第三方的权利义务由新第三方继承。第七条第三方退出7.1第三方在合同履行期间,如因故退出,应提前[具体天数]天书面通知甲乙双方。7.2第三方退出后,甲乙双方应协商解决因第三方退出而产生的遗留问题。第八条第三方责任争议8.1第三方在履行本合同过程中产生的责任争议,应由甲乙双方协商解决。8.2协商不成的,可提交争议解决机构或人民法院处理。第九条第三方保密9.1第三方在本合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密和隐私,应严格保密。9.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十条本合同其他条款的适用10.1本合同关于第三方介入的条款,不影响本合同其他条款的效力。第十一条附则11.1本合同关于第三方介入的修正条款,为本合同不可分割的一部分。11.2本合同关于第三方介入的修正条款,经甲乙双方签字盖章后生效。说明一:附件列表:1.附件一:[物业设施及设备清单]详细要求:详细列出物业内的设施和设备,包括但不限于建筑物、道路、绿化、照明、供水供电设施、电梯、消防设施等,并标注其品牌、型号、数量、安装日期等信息。说明:该清单作为合同附件,用于明确物业的具体内容和维护责任。2.附件二:[服务异常处理流程]详细要求:明确物业服务中可能出现的异常情况及其处理流程,包括报修、响应时间、维修时间、验收标准等。说明:该流程作为合同附件,用于规范服务过程中的应急处理。3.附件三:[争议解决程序]详细要求:详细列出争议解决的方式、机构、程序和期限,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。说明:该程序作为合同附件,用于指导双方在发生争议时如何解决。4.附件四:[第三方资质证明文件]详细要求:第三方介入时,需提供其合法注册、专业资质、业绩证明等相关文件。说明:该文件作为合同附件,用于证明第三方具备提供相关服务的资质和能力。5.附件五:[第三方服务协议]详细要求:第三方与甲乙双方签订的具体服务协议,包括服务内容、费用、期限、责任等。说明:该协议作为合同附件,用于明确第三方在本合同项下的具体服务内容和责任。6.附件六:[服务费用明细]详细要求:列出物业服务费用的构成、计算方式、支付方式等。说明:该明细作为合同附件,用于明确服务费用的计算和支付标准。7.附件七:[物业维修记录]详细要求:记录物业维修的时间、原因、过程、结果等。说明:该记录作为合同附件,用于跟踪和评估物业维修情况。8.附件八:[业主投诉处理记录]详细要求:记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。说明:该记录作为合同附件,用于监督和管理业主投诉的处理过程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)甲方未按时提供物业服务或服务质量不符合合同约定;b)乙方未按时缴纳物业服务费用;c)第三方未按时提供或服务质量不符合约定;d)双方违反合同其他约定。2.责任认定标准:a)甲方违约:应向乙方支付违约金,违约金为[具体金额]元;b)乙方违约:应向甲方支付违约金,违约金为[具体金额]元;c)第三方违约:第三方应承担相应的违约责任,违约金和赔偿金额由甲乙双方协商确定。示例说明:a)若甲方未按时提供物业服务,导致业主生活受到影响,甲方应向乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。b)若乙方未按时缴纳物业服务费用,导致物业管理受到影响,乙方应向甲方支付违约金,并补缴欠缴费用。c)若第三方未按时提供维修服务,导致设施设备损坏,第三方应承担维修费用,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。d)若双方违反合同约定,导致合同无法履行,应协商解决,协商不成的,可提交争议解决机构或人民法院处理。第三部分:其他补充性说明和解释全文完。2024年新编:物业维护合同(2024版)1本合同目录一览1.合同订立的基本条件1.1合同双方的基本信息1.2合同签订的时间与地点1.3合同的生效时间2.物业的基本情况2.1物业名称及地址2.2物业类型及面积2.3物业权属及用途3.物业维护服务范围3.1常规维护服务3.2特殊维护服务3.3应急维修服务4.物业维护服务的标准4.1维护服务的技术标准4.2维护服务的质量标准4.3维护服务的时间标准5.维护服务费用的约定5.1维护服务费用的构成5.2维护服务费用的支付方式5.3维护服务费用的调整机制6.物业维护人员的职责6.1物业维护人员的基本要求6.2物业维护人员的岗位职责6.3物业维护人员的培训与考核7.物业维护合同的履行7.1合同履行的时间要求7.2合同履行的地点要求7.3合同履行过程中的监督与检查8.物业维护合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同变更的程序8.3合同解除的条件8.4合同解除的程序9.违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的承担9.3违约赔偿的计算方法10.争议解决方式10.1争议解决的原则10.2争议解决的途径10.3争议解决的时效11.合同附件11.1物业维护服务项目清单11.2物业维护人员名单11.3物业维护费用明细表12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2合同解除日期12.3合同附件的效力12.4合同的修改与补充13.合同备案与登记13.1合同备案的主体13.2合同登记的程序13.3合同备案与登记的效力14.合同签署及份数14.1合同签署人14.2合同签署日期14.3合同份数及保管第一部分:合同如下:1.合同双方的基本信息1.1合同双方名称及住所1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.物业的基本情况2.1物业名称及地址2.2物业类型及面积2.3物业权属及用途3.物业维护服务范围3.1常规维护服务3.2特殊维护服务3.3应急维修服务4.物业维护服务的标准4.1技术标准4.2质量标准4.3时间标准5.维护服务费用的约定5.1维护服务费用的构成5.2维护服务费用的支付方式5.3维护服务费用的调整机制6.物业维护人员的职责6.1基本要求6.2岗位职责6.3培训与考核7.物业维护合同的履行7.1时间要求7.2地点要求7.3监督与检查8.物业维护合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.1.1双方协商一致8.1.2法律法规或政策调整8.1.3物业权属或用途变更8.2合同变更的程序8.2.1提出变更申请8.2.2双方协商达成一致8.2.3签订变更协议8.3合同解除的条件8.3.1双方协商一致8.3.2违约行为8.3.3法定解除条件8.4合同解除的程序8.4.1提出解除申请8.4.2双方协商达成一致8.4.3签订解除协议9.违约责任9.1违约行为的界定9.1.1明确违约行为的具体情形9.1.2违约行为的认定标准9.2违约责任的承担9.2.1违约责任的形式9.2.2违约责任的承担方式9.3违约赔偿的计算方法9.3.1赔偿金额的计算依据9.3.2赔偿金额的计算公式10.争议解决方式10.1争议解决的原则10.1.1公平、公正、自愿10.1.2依法依规10.2争议解决的途径10.2.1和解10.2.2仲裁10.2.3诉讼10.3争议解决的时效10.3.1提起争议的时间限制10.3.2争议解决的时间限制11.合同附件11.1物业维护服务项目清单11.2物业维护人员名单11.3物业维护费用明细表12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2合同解除日期12.3合同附件的效力12.4合同的修改与补充12.4.1修改与补充的提出12.4.2修改与补充的协商12.4.3修改与补充的生效13.合同备案与登记13.1合同备案的主体13.2合同登记的程序13.3合同备案与登记的效力14.合同签署及份数14.1合同签署人14.2合同签署日期14.3合同份数及保管14.3.1正本份数14.3.2副本份数14.3.3份数的确认及保管责任第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与界定15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可,参与合同履行的独立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介机构、监理单位、检测机构等。15.2第三方的界定15.2.1第三方的界定需在合同中明确,包括第三方名称、类型、职责等。15.2.2第三方的界定需符合相关法律法规和行业规范。16.第三方的责权利16.1第三方的职责16.1.1第三方负责对物业维护服务的实施进行监督和检查。16.1.2第三方负责对物业维护服务的质量进行评估和验收。16.1.3第三方负责对合同履行情况进行记录和报告。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。16.2.2第三方有权对物业维护服务提出改进建议。16.2.3第三方有权根据合同约定对甲乙双方进行处罚。16.3第三方的义务16.3.1第三方应遵守合同约定,独立、客观、公正地履行职责。16.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。16.3.3第三方应按照合同约定的时间、地点和方法履行职责。17.第三方介入的程序17.1第三方的选定17.1.1第三方的选定需由甲乙双方协商一致。17.1.2第三方的选定需在合同中明确。17.2第三方的介入17.2.1第三方介入后,应与甲乙双方签订第三方介入协议。17.2.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的概念18.1.1第三方责任限额是指第三方因自身过错导致合同履行出现问题时,应承担的最高赔偿责任。18.2第三方责任限额的确定18.2.1第三方责任限额应根据第三方的工作性质、服务内容、行业标准和合同约定确定。18.2.2第三方责任限额应在合同中明确。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方对甲方承担的职责和责任。19.1.2第三方与甲方之间的沟通和协调机制。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方对乙方承担的职责和责任。19.2.2第三方与乙方之间的沟通和协调机制。19.3第三方与物业的划分19.3.1第三方对物业维护服务实施过程中的监管职责。19.3.2第三方对物业维护服务质量的评价和验收职责。20.第三方介入的合同条款调整20.1在合同中增加关于第三方介入的条款。20.2明确第三方介入的具体程序和责任。20.3规定第三方介入的费用承担和支付方式。20.4约定第三方介入的争议解决机制。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业维护服务项目清单详细要求:列明物业维护服务的具体项目,包括日常维护、定期

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