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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页江西工商职业技术学院
《会计学原理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、对于一个国际化经营的企业,在不同国家和地区面临着文化差异和法律环境的不同。以下哪种跨文化管理策略更能促进企业的全球整合?()A.本土化策略B.全球化策略C.跨国战略D.国际战略2、一家企业想要提高其供应链的敏捷性,以下哪个方面的改进是最为关键的?()A.优化物流配送B.加强供应商合作C.提升信息共享水平D.增加库存储备3、在进行人力资源规划时,以下哪种方法更能预测未来的人力资源需求?()A.经验预测法B.比率分析法C.德尔菲法D.回归分析法4、一家企业在决定是否进入一个新的市场时,需要进行市场吸引力分析。以下哪个因素不属于市场吸引力的范畴?()A.市场规模B.市场增长率C.竞争对手的数量D.企业自身的资源和能力5、一家企业在进行流程再造时,需要遵循一定的原则。以下哪个原则是流程再造中最重要的原则?()A.以顾客为中心B.以流程为导向C.团队合作D.持续改进6、在企业战略管理中,当公司面临激烈的市场竞争和资源有限的情况时,以下哪种战略更有助于提升长期竞争力?()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略7、在人力资源招聘中,背景调查是重要的环节。以下哪种背景调查方式获取的信息最可靠?()A.电话调查B.书面调查C.委托第三方调查D.以上可靠性相同8、在企业的危机管理中,以下哪个阶段对于危机的有效化解和预防复发最为关键?()A.危机预警B.危机处理C.危机恢复D.危机评估9、在组织发展的不同阶段,管理策略也应相应调整。当组织处于快速成长期时,以下哪项管理重点最为关键?()A.建立完善的规章制度,加强控制B.注重创新和灵活性,迅速适应市场变化C.大量招聘员工,扩大规模D.节约成本,提高效率10、在绩效管理体系中,以下哪个环节对于确保绩效评估的公正性和准确性最为重要?()A.设定绩效目标B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进11、在供应链管理中,某企业发现其供应商经常出现交货延迟、质量不稳定等问题,严重影响了企业的生产和销售。为改善这种状况,企业首先应该采取的措施是?()A.更换供应商B.与供应商签订更严格的合同C.帮助供应商改进管理和质量控制D.减少对该供应商的采购量12、在服务管理中,提高客户满意度是关键目标。一家餐厅想要提高客户满意度,以下哪种做法最有效?()A.降低菜品价格,不注重菜品质量和服务质量B.不断推出新菜品,不考虑顾客的口味和需求C.提升服务质量,关注顾客需求,及时处理投诉D.只注重餐厅的装修和环境,不关心菜品和服务13、一家公司正在考虑实施多元化战略,进入一个新的业务领域。在做出决策之前,需要对新业务进行全面的评估。以下哪个方面的评估最为重要?()A.新业务的市场潜力B.公司在新业务领域的资源和能力C.新业务的竞争激烈程度D.以上都是14、在企业的战略控制过程中,以下哪种控制方式关注的是战略实施的过程和细节?()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是15、对于市场营销中的定价策略,一家企业在推出新产品时采用了撇脂定价策略。以下哪种情况适合采用这种策略?()A.市场竞争激烈B.产品需求弹性大C.产品具有独特性D.消费者对价格敏感二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)阐述员工离职的原因和管理策略,分析如何降低员工离职率、保留优秀人才。2、(本题5分)简述绿色管理中的环境绩效评估指标体系,分析如何建立科学合理的环境绩效评估体系。3、(本题5分)详细说明员工敬业度的内涵和影响因素,探讨如何提高员工的敬业度。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)品牌管理是企业市场营销的重要环节。请论述品牌管理的内涵、过程以及如何进行有效的品牌管理,结合实际案例分析品牌管理对企业市场竞争力的提升作用。2、(本题5分)企业的运营风险管理关注企业日常运营中的各种不确定性和风险。论述如何识别和评估运营风险,如生产中断、供应链中断、质量问题等,制定风险应对计划,建立运营风险监控体系,以及如何通过持续改进降低运营风险。3、(本题5分)绩效管理是企业人力资源管理的核心环节。请论述绩效管理的目的、方法和流程。分析如何通过有效的绩效管理来提高员工的绩效水平,以及绩效管理在激励员工、促进组织发展方面的作用。结合实际案例说明绩效管理中存在的问题及解决对策。4、(本题5分)供应链管理中的合作与协调是提高供应链效率的关键。请论述供应链合作与协调的重要性、方法以及如何建立有效的供应链合作与协调机制,以提高企业的竞争力。5、(本题5分)企业的开放式创新模式鼓励与外部伙伴合作,获取外部创新资源。论述开放式创新的模式和机制,如何管理开放式创新过程中的知识产权和合作风险,以及如何评估开放式创新的效果和对企业竞争力的影响。四、案例分析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)一家电子制造企业在生产过程中,发现部分工人的工作效率低下,影响了整体生产进度。
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