2024年度绿城物业服务绩效评估合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度绿城物业服务绩效评估合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3签订日期1.4合同双方名称1.5合同双方地址1.6合同双方联系方式2.评估目的和范围2.1评估目的2.2评估范围2.3评估指标体系3.评估方法3.1评估方式3.2评估流程3.3评估周期3.4评估数据来源4.评估标准4.1量化指标标准4.2质量指标标准4.3服务满意度标准5.评估组织与实施5.1评估小组组成5.2评估小组职责5.3评估小组工作程序5.4评估现场管理6.评估结果运用6.1结果审核与认定6.2结果公示6.3结果反馈6.4结果应用7.责任与义务7.1评估方责任7.2服务方责任7.3双方配合义务8.知识产权8.1评估方法与指标8.2评估结果8.3保密义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3终止后的责任与义务13.其他约定13.1合同附件13.2合同补充条款13.3合同修改14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名称：2024年度绿城物业服务绩效评估合同1.2合同编号：GCHW202400011.3签订日期：2024年1月1日1.4合同双方名称1.4.1甲方：绿城物业管理有限公司1.4.2乙方：评估有限公司1.5合同双方地址1.5.1甲方地址：省市区路号1.5.2乙方地址：省市区路号1.6合同双方联系方式1.6.1甲方联系人：1.6.2甲方联系电话：1381.6.3乙方联系人：1.6.4乙方联系电话：13956782.评估目的和范围2.1评估目的：通过科学、公正的评估，对甲方2024年度物业服务工作进行综合评价，以提升服务质量和管理水平。2.2评估范围：甲方在2024年度内提供的物业服务项目，包括但不限于物业管理、安保、绿化、保洁、维修等。2.3评估指标体系：根据国家相关规定和行业标准，结合甲方实际情况，设立量化指标、质量指标和服务满意度指标。3.评估方法3.1评估方式：采用现场检查、资料审查、问卷调查、访谈等方式进行。3.3评估周期：每年进行一次评估，具体时间由双方协商确定。3.4评估数据来源：包括甲方提供的物业服务相关资料、现场观察数据、问卷调查结果等。4.评估标准4.1量化指标标准：根据国家相关规定和行业标准，设定各指标的合格标准。4.2质量指标标准：根据甲方实际情况，设定各服务项目的质量标准。4.3服务满意度标准：通过问卷调查等方式，了解业主对物业服务的满意度。5.评估组织与实施5.1评估小组组成：由甲方和乙方共同组成评估小组，成员由双方协商确定。5.3评估小组工作程序：按照评估流程，逐项进行评估工作。5.4评估现场管理：确保评估现场安全、有序，保障评估工作的顺利进行。6.评估结果运用6.1结果审核与认定：评估结果经双方审核无误后，由乙方出具评估报告。6.2结果公示：将评估结果在甲方物业管理区域内进行公示，接受业主监督。6.3结果反馈：将评估结果反馈给甲方，供甲方改进物业服务工作。6.4结果应用：甲方根据评估结果，对物业服务工作进行改进和提升。8.知识产权8.1评估方法与指标：乙方在评估过程中使用的评估方法和指标体系归乙方所有，未经乙方同意，甲方不得复制、传播或用于其他目的。8.2评估结果：评估结果为乙方独立完成的工作成果，甲方同意乙方对其拥有著作权，甲方不得未经乙方同意擅自复制、传播或用于其他商业用途。8.3保密义务：双方对本合同内容以及评估过程中获取的敏感信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.违约责任9.1违约情形：若任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。9.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。9.3违约处理程序：发生违约行为时，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决。10.2争议解决程序：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点：本合同争议解决地点为合同签订地。11.合同生效与解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件：合同生效后，任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，有权解除合同。11.3合同解除程序：合同解除前，双方应就合同解除事宜进行协商；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同终止12.1合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。12.2合同终止程序：合同终止前，双方应进行必要的交接手续。12.3终止后的责任与义务：合同终止后，双方应按照合同约定履行各自义务，并处理相关遗留问题。13.其他约定13.1合同附件：本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.2合同补充条款：双方可就本合同内容进行补充约定，补充条款与本合同具有同等法律效力。13.3合同修改：对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.合同签署与生效14.1合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同份数：本合同一式两份，甲方执一份，乙方执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。15.2介入目的：第三方介入的目的是协助、监督或提供专业服务，以确保合同的有效执行和目标的实现。16.第三方介入的触发条件16.1双方协商：在合同履行过程中，如双方认为需要第三方介入，应协商一致并明确第三方介入的具体事宜。16.2法律规定：根据法律法规的规定，在某些情况下，第三方介入是强制性的。17.第三方介入的流程17.1确定第三方：双方共同选择或指定合适的第三方。17.2签订协议：第三方与双方中的任何一方或双方共同签订协议，明确各自的权利和义务。17.3协议内容：协议应包括介入目的、服务内容、费用、期限、保密条款等。18.第三方责任限额18.1责任界定：第三方在执行任务过程中产生的任何责任，应在其与甲乙双方签订的协议中明确。18.2责任限额：协议中应设定第三方责任限额，即第三方对甲乙双方的最大赔偿额。18.3限额设定：责任限额应根据第三方服务的性质、风险程度及服务费用等因素合理确定。19.第三方权利和义务19.1第三方的权利：根据协议，第三方有权获得报酬、资料查阅、参与会议等。19.2第三方的义务：第三方应遵守法律法规、合同约定，履行专业职责，保守商业秘密。20.第三方与其他各方的划分说明20.1与甲方的划分：第三方在执行任务时，应遵守甲方的指示，但第三方对甲方的指示有疑问时，有权向乙方咨询或提出异议。20.2与乙方的划分：乙方应提供必要的协助和配合，确保第三方能够有效履行职责。20.3与第三方自身的划分：第三方应独立承担责任，不受甲乙双方内部关系的直接影响。21.第三方介入后的合同修改21.1修改程序：任何因第三方介入而产生的合同修改，均需双方同意并书面确认。21.2修改内容：包括但不限于第三方介入的具体内容、责任、费用、期限等。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式：第三方介入引发的争议，应优先通过协商解决。22.2争议解决程序：协商不成的，任何一方均可根据原合同约定的争议解决方式或新签订的协议中的约定解决争议。23.第三方介入后的合同终止23.1终止条件：第三方介入结束后，如出现合同终止的条件，双方应协商终止合同。24.第三方介入后的后续处理24.1费用结算：第三方介入产生的费用应在协议中明确，并在合同终止后进行结算。24.2文件归档：双方应将第三方介入产生的相关文件进行归档，以备日后查阅。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.评估报告：详细记录评估过程、结果和分析，包括数据图表、照片、访谈记录等。2.评估协议：明确第三方介入的目的、服务内容、费用、期限、保密条款等。3.业主满意度调查问卷：用于收集业主对物业服务的满意度评价。4.业主投诉记录：记录业主对物业服务的投诉和反馈。5.物业服务规范：甲方制定的物业服务标准和流程。6.评估指标体系：详细列出评估的各项指标和评分标准。7.评估小组名单：列出参与评估的小组成员名单及其职责。8.评估现场照片：记录评估过程中的重要场景和问题。9.合同变更记录：记录合同履行过程中任何变更的内容和日期。10.第三方资质证明：第三方介入方的资质证明文件。附件详细要求和说明：评估报告：需在评估结束后15个工作日内提交，报告内容应客观、真实、完整。评估协议：需在第三方介入前与第三方签订，协议内容应明确、具体、可操作。业主满意度调查问卷：需在评估期间向业主发放，问卷设计应科学、合理。业主投诉记录：需及时记录并处理业主投诉，确保业主权益得到保障。物业服务规范：需符合国家相关规定和行业标准，并定期更新。评估指标体系：需在评估前确定，并经双方确认后执行。评估小组名单：需在评估前确定，并确保小组成员具备相关资质和经验。评估现场照片：需在评估过程中拍摄，照片应清晰、准确、具有代表性。合同变更记录：需在变更发生后的5个工作日内书面通知对方。第三方资质证明：需在第三方介入前提交，证明其具备履行合同的能力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付评估费用，未按约定提供相关资料，未按协议完成物业服务。乙方违约：未按时提交评估报告，未按约定提供评估服务，未按协议保密。第三方违约：未按协议提供专业服务，未按约定完成工作，泄露商业秘密。2.责任认定标准：乙方违约：根据未提交报告的时间或未提供服务的内容，确定违约责任。第三方违约：根据第三方协议中的责任限额和违约行为的影响，确定违约责任。3.违约责任示例说明：甲方未支付评估费用：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按时提交评估报告：乙方应支付违约金，并赔偿甲方因延误造成的损失。全文完。2024年度绿城物业服务绩效评估合同1本合同目录一览1.合同订立依据及目的1.1合同订立依据1.2合同订立目的2.双方基本信息2.1服务方基本信息2.2业主方基本信息3.服务内容与标准3.1服务项目3.2服务标准3.3服务质量要求4.服务期限4.1服务起止时间4.2服务续约条款5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3付款期限6.服务实施与监督6.1服务实施计划6.2服务监督机制6.3服务改进措施7.业主投诉与处理7.1业主投诉渠道7.2投诉处理流程7.3投诉处理时限8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算方法10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：服务项目清单12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：其他相关文件13.合同签署与备案13.1合同签署方式13.2合同备案要求13.3合同备案机构14.其他约定事项14.1法律适用14.2通知送达14.3合同解释14.4合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同订立依据及目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，以及《绿城物业服务标准》等规范性文件订立。1.2合同订立目的本合同旨在明确服务方与业主方在2024年度物业服务中的权利义务，确保物业服务质量的提升，保障业主的合法权益。第二条双方基本信息2.1服务方基本信息服务方：绿城物业服务管理有限公司注册地址：市区路号法定代表人：X2.2业主方基本信息业主方：小区业主大会注册地址：市区路号法定代表人：X第三条服务内容与标准3.1服务项目本合同服务项目包括但不限于：物业管理、环境清洁、公共区域绿化、设施设备维护、安全保障、社区活动组织等。3.2服务标准3.2.1物业管理：严格按照《绿城物业服务标准》执行，确保物业管理工作的规范、高效。3.2.2环境清洁：每日进行公共区域清洁，保持环境整洁，每月进行大扫除。3.2.3公共区域绿化：负责公共区域绿化的日常养护，确保绿化植被的生长状况良好。3.2.4设施设备维护：定期对公共设施设备进行检查、保养，确保设施设备正常运行。3.2.5安全保障：设立安保队伍，负责小区的安全巡逻、门禁管理等。3.2.6社区活动组织：定期举办社区文化活动，丰富业主业余生活。第四条服务期限4.1服务起止时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务续约条款服务期限届满前，双方可根据实际情况协商续约事宜，续约期限不得超过一年。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用标准本合同服务费用按年度计算，具体费用标准根据《绿城物业服务收费标准》执行。5.2费用支付方式业主方应按季度支付服务费用，具体支付日期为每季度首月的5日前。5.3付款期限业主方应在约定的付款期限内足额支付服务费用，逾期未支付者，应承担违约责任。第六条服务实施与监督6.1服务实施计划服务方应制定详细的服务实施计划，包括各服务项目的具体实施步骤和时间节点。6.2服务监督机制业主方有权对服务方进行监督，监督内容包括但不限于：服务质量的达标情况、服务费用的使用情况等。6.3服务改进措施服务方应根据业主方的监督意见，及时调整服务策略，提高服务质量。第七条业主投诉与处理7.1业主投诉渠道业主可通过电话、书面信函、电子邮箱等方式向服务方提出投诉。7.2投诉处理流程服务方应在接到业主投诉后24小时内进行初步调查，并在3个工作日内回复业主处理结果。7.3投诉处理时限对于业主投诉的问题，服务方应在接到投诉后的15个工作日内予以解决。如因特殊原因无法在规定时限内解决，应向业主说明情况并延长处理时限。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同双方协商一致，且不违反法律法规及政策规定。8.1.2因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同解除条件8.2.1合同一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正。8.2.2合同履行完毕或达到合同约定的解除条件。8.2.3因国家政策调整、法律法规变动等原因，导致合同无法继续履行。8.3合同解除程序8.3.1提出解除方应书面通知对方，并说明解除理由。8.3.2双方应在收到解除通知后15日内达成解除协议或提交仲裁机构仲裁。8.3.3合同解除后，双方应按照协议或仲裁裁决办理相关手续。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1服务方未按合同约定提供服务，或服务质量未达到合同约定标准。9.1.2业主方未按合同约定支付服务费用。9.1.3双方违反合同约定的保密义务。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。9.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定，若无约定，按实际损失赔偿。9.2.3违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构：仲裁委员会。10.2.2法院：市区人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照仲裁机构或法院的规定提交争议解决申请。10.3.2仲裁机构或法院应在收到申请后，依法进行审理。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同并加盖公章。11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕。11.2.2合同解除或终止。11.3合同终止程序11.3.1合同终止后，双方应相互确认，并办理相关手续。11.3.2合同终止后，双方应按照协议或法律规定处理剩余事项。第十二条合同附件12.1附件一：服务项目清单12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：其他相关文件第十三条合同签署与备案13.1合同签署方式13.1.1双方签署合同并加盖公章。13.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字。13.2合同备案要求13.2.1双方应在合同签署后15日内向相关政府部门备案。13.2.2备案机构：市区住房和城乡建设局。13.3合同备案机构13.3.1合同备案机构：市区住房和城乡建设局。第十四条其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2通知送达14.2.1通知应以书面形式送达，自送达之日起生效。14.2.2送达地址：合同双方在合同中指定的地址。14.3合同解释本合同的解释权归服务方所有。14.4合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八条（一）第三方介入的条件与程序8.1.1第三方介入的条件8.1.1.1服务方或业主方在履行合同过程中，因特殊情况需要第三方提供专业服务。8.1.1.2双方同意，且第三方具备相应资质和能力。8.1.2第三方介入的程序8.1.2.1服务方或业主方提出第三方介入的书面申请。8.1.2.2双方共同审核第三方的资质和能力。8.1.2.3双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务。第九条（二）甲乙方的额外条款9.2.1甲乙方的额外义务9.2.1.1甲乙双方应确保第三方介入不会影响合同的正常履行。9.2.1.2甲乙双方应监督第三方履行其合作协议中的义务。9.2.2甲乙方的额外权利9.2.2.1甲乙双方有权要求第三方提供相应的服务报告或成果。9.2.2.2甲乙双方有权对第三方的服务进行评价，并提出改进建议。第十条（三）第三方的责任与权利10.3.1第三方的责任10.3.1.1第三方应按照合作协议履行其职责，确保服务质量。10.3.1.2第三方对其提供的服务承担相应的法律责任。10.3.2第三方的权利10.3.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合作协议支付服务费用。10.3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。第十一条（四）第三方的责任限额11.1.1第三方的责任限额11.1.1.1第三方对其提供的服务产生的直接损失，按照合作协议中约定的责任限额承担责任。11.1.1.2第三方对其提供的服务产生的间接损失，不承担责任。11.1.2责任限额的约定11.1.2.1责任限额应在合作协议中明确约定，双方应共同协商确定。11.1.2.2责任限额的调整11.1.2.2.1如遇法律法规变动，双方应协商调整责任限额。11.1.2.2.2如遇第三方自身能力不足，导致服务质量下降，双方可协商调整责任限额。第十二条（五）第三方与其他各方的划分说明12.1第三方的概念12.1.1第三方是指除甲乙双方以外的，根据本合同需要介入的第三方机构或个人。12.1.2第三方的类型12.1.2.1专业服务机构：如律师事务所、会计师事务所等。12.1.2.2技术支持机构：如设备维护公司、软件开发公司等。12.1.2.3其他第三方：如政府部门、行业协会等。12.2第三方与其他各方的责任划分12.2.1第三方对甲乙双方的责任12.2.1.1第三方应按照合作协议对甲乙双方承担责任。12.2.1.2第三方对甲乙双方的责任不因甲乙双方的内部争议而免除。12.2.2甲乙双方对第三方的关系12.2.2.1甲乙双方应共同监督第三方履行其合作协议中的义务。12.2.2.2甲乙双方有权要求第三方提供必要的服务报告或成果。12.2.3第三方与其他各方的责任划分12.2.3.1第三方对其他各方不承担责任，除非法律法规另有规定。12.2.3.2第三方与其他各方之间的关系由合作协议或相关法律法规调整。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目清单详细要求和说明：列出所有服务项目及其具体内容。明确每个项目的服务标准和预期效果。服务项目清单应随合同一并签署。2.附件二：服务质量标准详细要求和说明：规定每个服务项目的质量标准。包括服务质量的具体指标和评价方法。质量标准应与合同中的服务标准一致。3.附件三：第三方合作协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体服务内容、费用和责任。规定第三方的资质要求和服务期限。协议内容应与合同相一致。4.附件四：服务费用支付明细详细要求和说明：列出服务费用的构成、支付方式和期限。包括任何可能的调整因素和计算方法。支付明细应随合同一并签署。5.附件五：业主投诉处理记录详细要求和说明：记录业主投诉的内容、处理过程和结果。包括投诉处理的时间节点和责任人。处理记录应定期更新并随合同一并保存。6.附件六：合同变更记录详细要求和说明：记录合同变更的内容、日期和双方签字。包括变更的原因和影响。变更记录应随合同一并保存。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按照合同约定提供服务或服务质量未达标。业主方未按照合同约定支付服务费用。双方违反合同约定的保密义务。第三方未按照合作协议履行职责。2.责任认定标准：服务方违约：服务方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。违约金的具体数额由双方在合同中约定，若无约定，按实际损失赔偿。示例：服务方未按时完成设备维修，导致业主方遭受损失，应赔偿损失金额及相应违约金。业主方违约：业主方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。违约金的具体数额由双方在合同中约定，若无约定，按未支付服务费用的一定比例计算。示例：业主方逾期支付服务费用，应支付违约金，违约金比例为未支付费用的1%。第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。违约金的具体数额由合作协议中约定，若无约定，按实际损失赔偿。示例：第三方未按约定完成软件开发，导致项目延期，应赔偿损失金额及相应违约金。全文完。2024年度绿城物业服务绩效评估合同2本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同标的2.1服务内容概述2.2服务范围2.3服务期限3.服务标准3.1物业服务标准3.2安全管理标准3.3环境卫生标准3.4设施设备维护标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款时间5.服务质量考核5.1考核指标5.2考核方法5.3考核结果应用6.服务变更与调整6.1服务内容变更6.2服务范围调整6.3服务费用调整7.服务违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1服务协议11.2服务质量标准11.3其他相关文件12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同补充条款13.1特殊情况处理13.2不可抗力条款13.3其他补充条款14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名称：X房地产开发有限公司1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：13856781.2合同乙方信息1.2.1乙方名称：绿城物业服务集团有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：13956782.合同标的2.1服务内容概述本合同标的为小区的物业服务，包括但不限于物业管理、安全管理、环境卫生、设施设备维护等。2.2服务范围2.2.1物业管理：负责小区内的公共区域管理，包括绿化、清洁、秩序维护等。2.2.2安全管理：负责小区的安全防范，包括门禁管理、巡逻监控等。2.2.3环境卫生：负责小区内的公共区域环境卫生，包括垃圾清理、绿化养护等。2.2.4设施设备维护：负责小区内的公共设施设备维护，确保设施设备正常运行。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务标准3.1物业服务标准3.1.2清洁卫生：确保公共区域24小时保持清洁，定期进行卫生大扫除。3.2安全管理标准3.2.1门禁管理：24小时值班，严格登记外来人员信息，确保小区安全。3.2.2巡逻监控：每天至少两次巡逻，覆盖小区所有区域，及时处理突发事件。3.3环境卫生标准3.3.1垃圾清理：每天至少清理两次，确保垃圾桶周围清洁。3.3.2绿化养护：每月至少修剪一次，保证绿化景观效果。3.4设施设备维护标准3.4.1公共设施设备：定期检查、维护，确保设施设备正常运行。3.4.2业主设施设备：提供维修服务，及时响应业主报修。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。4.2费用构成4.2.1物业管理费4.2.2安全管理费4.2.3环境卫生费4.2.4设施设备维护费4.3支付方式4.3.1乙方每月向甲方提交费用结算单，甲方在收到单据后十个工作日内支付当月费用。4.3.2支付方式为银行转账。5.服务质量考核5.1考核指标5.1.1物业管理：绿化养护、清洁卫生等。5.1.2安全管理：门禁管理、巡逻监控等。5.1.3环境卫生：垃圾清理、绿化养护等。5.1.4设施设备维护：公共设施设备、业主设施设备等。5.2考核方法5.2.1甲方定期对乙方进行服务质量考核，考核结果作为费用支付依据。5.2.2考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。5.3考核结果应用5.3.1优秀等级：甲方支付当月费用全额。5.3.2合格等级：甲方支付当月费用90%。5.3.3不合格等级：甲方支付当月费用70%。6.服务变更与调整6.1服务内容变更6.1.1任何一方需变更服务内容，应提前一个月书面通知对方。6.1.2变更后的服务内容应在本合同中予以明确。6.2服务范围调整6.2.1任何一方需调整服务范围，应提前一个月书面通知对方。6.2.2调整后的服务范围应在本合同中予以明确。6.3服务费用调整6.3.1服务费用调整应经双方协商一致，并在合同中予以明确。6.3.2调整后的服务费用应在本合同中予以明确。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方有正当理由且提前三十日书面通知乙方，可解除合同。9.1.2乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，合同自然终止。9.2.2合同解除后，合同终止。9.3合同解除与终止程序9.3.1合同解除或终止，双方应书面确认。9.3.2合同解除或终止后，双方应结清所有费用，处理未了事宜。10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，合同生效。10.1.2合同签订后，应向相关部门备案。10.2合同备案要求10.2.1合同备案应在合同签订后十个工作日内完成。10.2.2备案所需材料由双方提供。11.合同附件11.1服务协议11.1.1服务协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.1.2服务协议应详细列明服务内容、标准、费用等。11.2服务质量标准11.2.1服务质量标准作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.2.2服务质量标准应包括各项服务标准的详细内容。11.3其他相关文件11.3.1其他相关文件应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.3.2其他相关文件包括但不限于：费用结算单、服务变更通知等。12.合同签署12.1签署时间12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点12.2.1本合同签署地为省市区。12.3签署人员12.3.1甲方授权代表：12.3.2乙方授权代表：13.合同补充条款13.1特殊情况处理13.1.1如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方应根据实际情况协商解决。13.1.2不可抗力因素包括但不限于：自然灾害、政府行为等。13.2不可抗力条款13.2.1双方应按照《中华人民共和国合同法》关于不可抗力的规定执行。13.3其他补充条款13.3.1本合同如有未尽事宜，由双方另行协商解决。14.合同份数及保管14.1合同份数14.1.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2合同保管责任14.2.1双方应妥善保管合同，确保合同安全。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督或其他协助的独立法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于监理单位、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相关合作协议。15.2.2第三方介入应在合同履行过程中，根据甲乙双方的需求和实际情况确定。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，履行其专业职责。15.3.2第三方对其提供的服务承担相应的法律责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定，包括但不限于：15.4.1.1因第三方过失导致合同履行受阻，造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。15.4.1.2第三方提供的服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方承担相应的责任，乙方应向甲方承担赔偿责任。15.4.1.3第三方违反合同约定，造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。15.4.2.1第三方提供服务的性质和规模。15.4.2.2第三方服务的风险程度。15.4.2.3第三方专业能力和信誉。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托关系，第三方应向甲方和乙方分别负责。15.5.2第三方在合同履行过程