2024版北京联通5G套餐高清语音服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版北京联通5G套餐高清语音服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释规则2.服务内容2.1套餐内容2.2语音服务标准3.费用与支付3.1费用构成3.2支付方式3.3逾期支付4.优惠活动4.1活动内容4.2活动规则5.服务期限5.1套餐有效期5.2服务期限变更6.退订与终止6.1退订条件6.2退订流程6.3终止条件7.约束条款7.1使用限制7.2保密条款7.3法律责任8.客户权益8.1通信自由8.2通信秘密9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.法律适用10.1适用法律10.2法律变更11.其他条款11.1不可抗力11.2通知与公告11.3合同生效12.附件12.1附件一：套餐详情12.2附件二：语音服务标准12.3附件三：客户权益保障措施13.合同变更13.1变更方式13.2变更生效14.合同解除14.1解除条件14.2解除程序第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义1.1.1“北京联通”指中国联合网络通信有限公司北京市分公司。1.1.2“用户”指与北京联通签订本协议的自然人、法人或其他组织。1.1.3“套餐”指北京联通提供的包含语音、流量等服务的组合包。1.1.4“语音服务”指本套餐内包含的高清语音通话服务。1.1.5“服务期限”指用户购买套餐后，享受套餐服务的时间范围。1.2解释规则1.2.1本协议中使用的术语，除非上下文另有说明，其含义应与通常使用一致。1.2.2本协议中未定义的术语，其含义应参照国家相关法律法规或行业惯例。第二条服务内容2.1套餐内容2.1.1本套餐包含一定量的语音通话时长、流量使用量等。2.1.2语音通话服务为高清语音，保证通话质量。2.2语音服务标准2.2.1北京联通保证语音通话服务的稳定性和可靠性。2.2.2语音通话质量达到国家规定的标准。第三条费用与支付3.1费用构成3.1.1套餐费用包括套餐月费、语音通话费用等。3.1.2语音通话费用按实际使用量计算。3.2支付方式3.2.1用户可通过北京联通官方渠道支付套餐费用。3.2.2北京联通支持多种支付方式，包括但不限于银行转账、网银支付、移动支付等。3.3逾期支付3.3.1用户应在规定的时间内支付套餐费用。3.3.2逾期未支付的，北京联通有权暂停或终止用户的服务。第四条优惠活动4.1活动内容4.1.1北京联通不定期推出优惠活动，用户可享受套餐费用减免、流量包赠送等优惠。4.2活动规则4.2.1用户需符合活动条件方可参与优惠活动。4.2.2活动规则由北京联通制定并公告。第五条服务期限5.1套餐有效期5.1.1套餐有效期自用户购买之日起计算。5.1.2套餐到期后，用户可续订或选择其他套餐。5.2服务期限变更5.2.1用户可根据自身需求，申请变更服务期限。5.2.2北京联通根据用户申请，调整服务期限。第六条退订与终止6.1退订条件6.1.1.1套餐尚未到期；6.1.1.2无未结清的费用。6.2退订流程6.2.1用户需通过北京联通官方渠道提交退订申请。6.2.2北京联通在收到退订申请后，按照相关规定处理。6.3终止条件6.3.1用户违反本协议约定，北京联通有权终止服务。第七条约束条款7.1使用限制7.1.1用户使用套餐时，应遵守国家法律法规和行业规定。7.1.2用户不得利用套餐进行违法活动。7.2保密条款7.2.1用户应保护自己的账户信息，不得泄露给他人。7.3法律责任7.3.1用户违反本协议约定，应承担相应的法律责任。第一部分：合同如下：第八条客户权益8.1通信自由8.1.1用户享有自由选择套餐和通信服务的权利。8.1.2北京联通应保障用户的通信自由，不得擅自限制或干扰用户通信。8.2通信秘密8.2.1北京联通应严格保密用户的通信内容，未经用户同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2北京联通应遵守国家关于通信秘密保护的相关法律法规。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1用户与北京联通之间发生争议，应友好协商解决。9.1.2协商不成的，用户可以向北京联通所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1如双方协商一致，可向双方认可的仲裁机构申请仲裁。9.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第十条法律适用10.1适用法律10.1.1本协议适用中华人民共和国法律。10.1.2如有涉及国际争议，可参照国际惯例处理。10.2法律变更10.2.1如中华人民共和国法律发生变更，本协议应相应调整。第十一条其他条款11.1不可抗力11.1.1由于自然灾害、社会事件等原因导致本协议无法履行，双方均不承担责任。11.1.2双方应及时通知对方，并采取必要措施减轻损失。11.2通知与公告11.2.1北京联通可通过官方渠道向用户发送通知和公告。11.2.2用户应及时关注北京联通的通知和公告，并按照要求执行。11.3合同生效11.3.1用户完成套餐购买后，本协议即生效。11.3.2本协议一式两份，双方各执一份。第十二条附件12.1附件一：套餐详情12.1.1包含套餐名称、内容、价格、有效期等信息。12.2附件二：语音服务标准12.2.1包含语音通话质量标准、故障处理流程等信息。12.3附件三：客户权益保障措施12.3.1包含用户投诉处理流程、用户隐私保护措施等信息。第十三条合同变更13.1变更方式13.1.1本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。13.2变更生效13.2.1经双方确认的变更，自变更之日起生效。第十四条合同解除14.1解除条件14.1.1用户违反本协议约定，北京联通有权解除本协议。14.1.2北京联通根据业务发展需要，可提前终止本协议。14.2解除程序14.2.1解除协议应提前通知用户，并说明解除原因。14.2.2用户在接到解除通知后，应按照规定办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1“第三方”指本合同签订过程中或合同履行过程中，由甲乙双方同意介入的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。第二条第三方职责2.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高合同履行的效率和质量。2.2第三方的具体职责由甲乙双方在合同中明确约定，包括但不限于：2.1.1提供专业服务，如技术支持、咨询服务等；2.1.2协调甲乙双方的关系，促进双方的沟通；2.1.3监督合同的履行情况，确保合同条款得到遵守。第三条第三方权利3.1.1要求甲乙双方提供必要的资料和信息；3.1.2向甲乙双方提出合理建议和意见；3.1.3在必要时，第三方有权要求甲乙双方就合同履行情况进行说明和解释。第四条第三方义务4.1.1严格保守甲乙双方的商业秘密和隐私；4.1.2按照甲乙双方的要求和合同约定，提供高质量的服务；4.1.3在合同履行过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体包括：5.1.1第三方因自身过错导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的责任；5.1.2第三方责任限额不超过合同总金额的%；5.1.3如因第三方原因导致合同无法履行，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的权益分配。6.2第三方在合同履行过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害任何一方的利益。6.3第三方不得利用其在合同中的地位谋取不正当利益。第七条第三方变更与退出7.1第三方如需变更或退出合同，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。7.2第三方的变更或退出不影响合同的有效性，甲乙双方应继续履行合同义务。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入合同履行所需费用，由甲乙双方按照合同约定承担。8.2如合同中未约定费用承担方式，甲乙双方应协商解决。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。9.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构解决。第十条第三方介入的合同附件10.1本合同附件中应包括第三方介入的相关协议或条款。10.2第三方介入协议或条款与本合同具有同等法律效力。第十一条特别说明11.1本合同中涉及第三方介入的条款，仅为一般性规定，具体条款以甲乙双方与第三方签订的协议为准。11.2本合同未涉及第三方介入的，不影响甲乙双方权利义务的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：套餐详情详细要求和说明：包含套餐名称、内容、价格、有效期等信息。套餐内容应明确列出语音通话时长、流量使用量、网络速度等具体参数。价格应包含所有费用，如月费、额外费用等。有效期应明确起始和结束日期。2.附件二：语音服务标准详细要求和说明：包含语音通话质量标准，如通话清晰度、网络延迟等。故障处理流程，包括故障报告、响应时间、修复时间等。用户投诉处理流程，包括投诉渠道、处理时间、反馈方式等。3.附件三：客户权益保障措施详细要求和说明：包含用户投诉处理机制，如投诉渠道、处理流程、反馈方式等。用户隐私保护措施，如个人信息收集、存储、使用、共享等规定。用户账户安全措施，如账户密码设置、账户锁定、账户恢复等。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的目的、职责、权利和义务。约定第三方介入的费用和支付方式。规定第三方的责任限额和违约责任。5.附件五：争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的途径，如协商、仲裁、诉讼等。规定争议解决机构的名称和地址。明确争议解决程序和规则。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按时支付套餐费用。用户违反套餐使用限制，如恶意使用、滥用服务等。北京联通未能提供符合规定的语音服务。北京联通未能及时处理用户投诉。2.责任认定标准：用户未按时支付套餐费用，按逾期支付金额的%计算违约金。用户违反套餐使用限制，根据具体情况，北京联通有权暂停或终止服务，并要求用户承担相应损失。北京联通未能提供符合规定的语音服务，应向用户赔偿因服务中断造成的直接经济损失。北京联通未能及时处理用户投诉，应向用户道歉，并赔偿用户因此遭受的精神损害赔偿。示例说明：用户A未按时支付套餐费用，逾期30天，应支付逾期费用元。用户B滥用套餐，恶意拨打国际长途，北京联通有权暂停其服务，并要求B承担由此产生的额外费用。北京联通未能提供符合规定的语音服务，导致用户C通话中断，应赔偿C因中断通话而遭受的直接经济损失元。用户D投诉北京联通服务问题，但北京联通未在规定时间内处理，应向D道歉，并赔偿D因等待处理而遭受的精神损害赔偿元。全文完。2024版北京联通5G套餐高清语音服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2服务定义1.3术语解释2.服务内容2.15G套餐服务2.2高清语音服务2.3服务开通与变更3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付3.3优惠活动4.服务使用4.1服务使用时间4.2服务使用范围4.3服务使用限制5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务故障处理5.3质量监督与投诉6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止的程序9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.其他10.1不可抗力10.2通知与送达10.3合同附件11.附件11.15G套餐服务内容11.2高清语音服务内容11.3费用标准11.4服务质量标准12.合同生效与修改12.1合同生效12.2合同修改13.通知与公告13.1通知方式13.2公告方式14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指双方签订的《2024版北京联通5G套餐高清语音服务协议》。1.1.2“乙方”指北京联通公司。1.1.3“甲方”指与乙方签订本合同的客户。1.1.4“5G套餐”指乙方提供的包含5G网络接入服务的套餐。1.1.5“高清语音服务”指乙方提供的基于5G网络的高清语音通话服务。1.1.6“服务期限”指本合同约定的服务开始至终止的期间。1.1.7“服务费用”指甲方按照本合同约定支付给乙方的费用。1.2服务定义1.2.1乙方应按照本合同约定向甲方提供5G套餐和高清语音服务。1.2.2乙方应保证5G套餐和高清语音服务的质量和稳定性。1.3术语解释1.3.1如本合同中对某些术语有特殊定义，则按照该定义执行。2.服务内容2.15G套餐服务2.1.1乙方应按照甲方选择的5G套餐向甲方提供5G网络接入服务。2.1.2乙方应确保5G网络覆盖范围内，甲方能够正常使用5G套餐服务。2.2高清语音服务2.2.1乙方应保证高清语音服务的通话质量，确保通话清晰、稳定。2.2.2乙方应确保高清语音服务在5G网络覆盖范围内能够正常使用。2.3服务开通与变更2.3.1甲方需按照乙方规定流程办理5G套餐和高清语音服务的开通。2.3.2甲方可根据自身需求，在服务期限内申请变更5G套餐。3.服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括套餐费、套餐内流量费、高清语音服务费等。3.1.2服务费用按月收取，具体收费标准以乙方公布的费率为准。3.2费用支付3.2.1甲方应在服务期限内按照乙方要求支付服务费用。3.2.2甲方支付方式包括但不限于银行转账、移动支付等。3.3优惠活动3.3.1乙方可根据市场情况，不定期推出优惠活动，甲方可自愿参加。4.服务使用4.1服务使用时间4.1.1甲方可在服务期限内全天候使用5G套餐和高清语音服务。4.2服务使用范围4.2.1甲方可在乙方公布的5G网络覆盖范围内使用5G套餐和高清语音服务。4.3服务使用限制4.3.1甲方在使用5G套餐和高清语音服务时，应遵守乙方规定的相关规定。5.服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1乙方应确保5G套餐和高清语音服务的通话质量达到国家标准。5.2服务故障处理5.2.1乙方应在收到甲方故障报告后，尽快进行故障处理。5.3质量监督与投诉5.3.1甲方对服务质量有异议，可通过乙方提供的投诉渠道进行投诉。6.保密条款6.1保密信息6.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等均属保密信息。6.2保密义务6.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。7.违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按约定支付服务费用的；7.1.2乙方未按约定提供5G套餐和高清语音服务的；7.1.3双方在履行合同过程中，违反保密义务的。7.2违约责任承担7.2.1违约方应根据违约情形，承担相应的违约责任。7.2.2违约方应承担违约造成的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。7.3违约赔偿7.3.1违约方应根据违约情况，向守约方支付违约金。7.3.2违约金数额由双方协商确定，并可依法调整。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方因故需解除本合同时，应提前三十日书面通知乙方。8.1.2乙方在接到甲方解除合同通知后，应在七个工作日内确认解除。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满，双方未续签本合同，视为合同终止。8.2.2因不可抗力导致本合同无法履行，经双方协商一致，可终止合同。8.3解除与终止的程序8.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。8.3.2甲方应向乙方结清已发生的所有费用。8.3.3乙方应在合同终止后七个工作日内，将甲方剩余的5G套餐和高清语音服务余额退还给甲方。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1若双方同意，可选择仲裁机构解决争议。10.其他10.1不可抗力10.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。10.2通知与送达10.2.1除非另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。10.3合同附件10.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.附件11.15G套餐服务内容11.1.1包含5G网络接入、高清语音服务等内容。11.2高清语音服务内容11.2.1包含通话质量保证、网络覆盖范围等。11.3费用标准11.3.1包含套餐费、流量费、服务费等收费标准。11.4服务质量标准11.4.1包含通话质量、网络稳定性等标准。12.合同生效与修改12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改12.2.1本合同任何条款的修改，均需双方书面同意并签订补充协议。13.通知与公告13.1通知方式13.1.1除非另有约定，通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.2公告方式13.2.1乙方可通过官方网站、短信、电话等方式向甲方公告有关事项。14.合同签署与生效14.1签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方指在本合同履行过程中，由甲乙双方同意介入的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于提供技术服务、咨询、评估、调解、仲裁等。2.第三方介入的同意与程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2甲乙双方应在合作协议中明确第三方的角色、职责、权利和义务。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方应按照合作协议的约定，履行其职责。3.2第三方有权获取履行职责所需的信息，并有权要求甲乙双方提供必要的协助。3.3第三方有权根据合作协议的约定，对甲乙双方提出建议或意见。4.第三方介入的费用承担4.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议的约定承担。4.2若第三方介入的费用在本合同中未明确约定，则由甲乙双方协商确定。5.第三方介入后的合同变更5.1第三方介入不影响本合同的效力，但可能需要对部分条款进行变更。5.2合同变更需经甲乙双方及第三方书面同意，并签订变更协议。6.第三方介入时的额外条款6.1.1明确第三方介入的原因和目的。6.1.2规定第三方介入的具体时间和范围。6.1.3约定第三方介入的费用及支付方式。6.2.1确保第三方介入不损害甲方的合法权益。6.2.2提供必要的配合和支持，确保第三方能够顺利履行职责。6.2.3对第三方介入过程中的信息保密。7.第三方的责任限额7.1第三方在本合同履行过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，或根据法律规定确定。8.第三方与其他各方的划分说明8.1第三方在本合同中的地位独立，不属于甲乙双方的代理人或雇员。8.2第三方与其他各方的关系仅限于合作协议约定的范围内。8.3第三方不承担本合同中甲乙双方的责任，除非合作协议另有约定。9.第三方介入后的争议解决9.1若第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应尝试通过协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请仲裁。10.第三方介入后的合同终止10.1第三方介入结束后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务。10.2若第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同或终止合同。11.第三方介入后的保密义务11.1第三方在本合同履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等均属保密信息。11.2第三方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：5G套餐服务内容明细要求：详细列出套餐内包含的5G网络接入服务、高清语音服务等具体内容。说明：此附件用于明确甲乙双方对5G套餐服务的具体理解。2.附件二：高清语音服务标准要求：明确高清语音服务的通话质量标准、网络覆盖范围等。说明：此附件用于保障甲乙双方对高清语音服务的质量要求。3.附件三：服务费用明细表要求：详细列出套餐费、流量费、服务费等各项费用的收费标准。说明：此附件用于明确甲乙双方对服务费用的理解。4.附件四：服务质量标准要求：明确服务质量标准，包括通话质量、网络稳定性等。说明：此附件用于确保甲乙双方对服务质量有共同的理解。5.附件五：保密协议要求：明确保密信息的范围、保密义务和违约责任。说明：此附件用于保护甲乙双方的商业秘密和技术秘密。6.附件六：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、双方签字盖章。说明：此附件用于记录合同变更的正式文件。7.附件七：第三方介入合作协议要求：明确第三方介入的原因、职责、权利和义务。说明：此附件用于规范第三方介入的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定支付服务费用。1.2乙方未按约定提供5G套餐和高清语音服务。1.3双方在履行合同过程中违反保密义务。1.4第三方未按合作协议履行职责。2.责任认定标准：2.1违约方应根据违约情形，承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3违约金数额由双方协商确定，并可依法调整。3.示例说明：3.1示例一：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。3.2示例二：乙方未按约定提供5G套餐和高清语音服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿通话中断造成的损失。3.3示例三：第三方未按合作协议履行职责，导致甲乙双方损失，第三方应承担违约责任，赔偿损失。全文完。2024版北京联通5G套餐高清语音服务协议2本合同目录一览1.合同订立依据及法律适用1.1合同订立依据1.2法律适用2.定义与解释2.1定义2.2解释3.服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准3.3服务提供方式4.服务费用及支付方式4.1费用构成4.2支付方式4.3支付时间5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.用户权利与义务6.1用户权利6.2用户义务7.违约责任7.1违约责任承担7.2违约责任免除8.保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与解除10.1合同生效10.2合同解除11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.合同解除与终止12.1解除条件12.2终止程序13.违约赔偿13.1赔偿范围13.2赔偿标准14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立依据及法律适用1.1合同订立依据本合同订立依据中华人民共和国有关法律法规、政策规定及双方当事人意思自治原则。1.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规。2.定义与解释2.1定义（1）北京联通：指中国联合网络通信集团有限公司北京分公司；（2）用户：指与北京联通签订本合同的当事人；（3）5G套餐：指北京联通提供的第五代移动通信服务套餐；（4）高清语音服务：指北京联通提供的支持高清音质通话的服务。2.2解释对本合同的解释，应按照本合同条文的字面意思进行，除非根据上下文明显相反。3.服务内容与标准3.1服务内容（1）5G套餐服务；（2）高清语音服务。3.2服务标准（1）5G套餐服务：按照北京联通公布的5G套餐资费标准执行；（2）高清语音服务：按照北京联通公布的高清语音服务质量标准执行。4.服务费用及支付方式4.1费用构成服务费用包括但不限于：（1）5G套餐费用；（2）高清语音服务费用。4.2支付方式用户应按照北京联通指定的支付方式缴纳服务费用。4.3支付时间用户应在约定的支付时间内缴纳服务费用。5.服务期限与终止5.1服务期限本合同服务期限自合同签订之日起至服务期满之日止。5.2终止条件（1）本合同约定的服务期限届满；（2）用户违反本合同约定，经北京联通通知后仍未改正；（3）法律法规规定的其他终止条件。5.3终止程序（1）服务期限届满，本合同自动终止；（2）用户违反本合同约定，北京联通有权解除本合同；（3）法律法规规定的其他终止程序。6.用户权利与义务6.1用户权利（1）享有5G套餐和高清语音服务的权利；（2）有权要求北京联通按照约定提供服务；（3）有权要求北京联通解决服务过程中出现的问题。6.2用户义务（1）按照本合同约定缴纳服务费用；（2）遵守国家法律法规和北京联通的相关规定；（3）妥善保管用户账户信息，确保账户安全；（4）法律法规规定的其他义务。7.违约责任7.1违约责任承担（1）用户未按照约定缴纳服务费用的，应向北京联通支付滞纳金；（2）用户违反本合同约定，造成北京联通损失的，应承担相应的赔偿责任；（3）北京联通未按照约定提供服务，造成用户损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2违约责任免除（1）因不可抗力导致本合同无法履行或不能履行，双方互不承担违约责任；（2）法律法规规定的其他违约责任免除情形。8.用户权利与义务8.1用户权利（1）用户有权享受北京联通提供的5G套餐和高清语音服务；（2）用户有权要求北京联通按照约定提供优质的服务；（3）用户有权对北京联通的服务提出建议和意见；（4）用户有权在服务过程中要求保密个人信息。8.2用户义务（1）用户应按照合同约定使用5G套餐和高清语音服务；（2）用户应遵守国家法律法规和北京联通的服务规定；（3）用户应妥善保管个人信息，防止泄露；（4）用户应按时足额支付服务费用。9.违约责任9.1违约责任承担（1）若北京联通未按约定提供服务，应向用户支付违约金；（2）若用户未按时足额支付服务费用，应向北京联通支付滞纳金；（3）若用户违反合同约定，造成北京联通损失的，应承担赔偿责任。9.2违约责任免除（1）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任；（2）因北京联通已履行合同义务，用户拒绝接受的，北京联通不承担违约责任；（3）因用户自身原因导致合同无法履行的，用户不承担违约责任。10.保密与知识产权10.1保密条款（1）双方对本合同内容及其履行过程中的信息负有保密义务；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容。10.2知识产权（1）本合同项下产生的知识产权归北京联通所有；（2）用户在使用服务过程中，不得侵犯北京联通的知识产权。11.争议解决11.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，提交北京仲裁委员会仲裁。11.2争议解决程序（1）提交仲裁前，双方应先进行友好协商；（2）协商不成的，提交北京仲裁委员会仲裁；（3）仲裁委员会的裁决为终局裁决。12.合同生效与解除12.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同解除（1）合同期满，自然终止；（2）双方协商一致，可以解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，合同解除。13.合同变更13.1变更条件（1）双方协商一致；（2）符合法律法规规定。13.2变更程序（1）双方协商一致后，签署书面变更协议；（2）变更协议经双方签字（或盖章）后生效。14.合同解除与终止14.1解除条件（1）合同期满；（2）双方协商一致；（3）法律法规规定的其他解除条件。14.2终止程序（1）合同期满，合同终止；（2）双方协商一致，合同终止；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，合同终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、争议解决机构等。15.2第三方介入方式（1）第三方介入可以是在合同履行过程中，为了解决争议、提供技术服务或其他目的；（2）第三方介入需经甲乙双方同意，并签署相应的协议或合同。15.3第三方介入的职责（1）第三方应按照甲乙双方的要求，履行其职责；（2）第三方在介入过程中，应保持独立、公正、客观，不得偏袒任何一方；（3）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同项下，第三方责任限额是指第三方因履行职责过程中造成甲乙双方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额的确定（1）责任限额由甲乙双方在合同中约定，并经第三方同意；（2）如合同未约定责任限额，则第三方责任限额按国家相关法律法规执行。17.第三方权利17.1第三方权利范围（1）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）第三方有权要求甲乙双方履行合同约定的义务。17.2第三方权利保障（1）甲乙双方应保障第三方在履行职责过程中的合法权益；（2）如第三方在履行职责过程中遭受损失，甲乙双方应承担相应的责任。18.第三方义务18.1第三方义务范围（1）第三方应按照合同约定，履行其职责；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应遵守国家法律法规和行业规范。1