2024商场物业服务与社区融合发展合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商场物业服务与社区融合发展合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所地2.服务范围与内容2.1物业服务范围2.2社区融合发展项目2.3服务内容细化3.服务期限与起止日期3.1服务期限3.2服务起止日期4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间4.4付款凭证5.服务质量标准5.1物业服务质量标准5.2社区融合发展服务质量标准5.3质量监督与评估6.违约责任6.1物业服务违约责任6.2社区融合发展违约责任6.3违约金计算与支付7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3解除合同程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3终止合同程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.合同附件11.1附件一：物业服务质量标准细则11.2附件二：社区融合发展项目计划书11.3附件三：其他相关文件12.其他约定事项12.1法律适用12.2合同语言12.3合同份数12.4合同签署日期13.合同附件清单13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.合同签署与见证14.1合同签署14.2合同见证14.3合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业服务提供方：物业管理有限公司1.1.2社区融合发展合作方：社区居委会1.2合同双方法定代表人1.2.1物业服务提供方法定代表人：1.2.2社区融合发展合作方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所地1.4.1物业服务提供方住所地：市区街道路号1.4.2社区融合发展合作方住所地：市区街道路号2.服务范围与内容2.1物业服务范围2.1.1保洁服务2.1.2维修服务2.1.3安全保卫服务2.1.4绿化管理服务2.2社区融合发展项目2.2.1开展社区文化活动2.2.2建立社区志愿者队伍2.2.3举办社区教育培训2.2.4加强社区邻里关系建设2.3服务内容细化2.3.1保洁服务：每日进行公共区域清洁，每周进行楼道、电梯清洁，每月进行大扫除2.3.2维修服务：及时响应居民报修，确保24小时内到达现场，48小时内完成维修2.3.3安全保卫服务：24小时巡逻，确保社区安全2.3.4绿化管理服务：定期修剪绿化带，保持绿化美观3.服务期限与起止日期3.1服务期限：自2024年1月1日起至2026年12月31日止3.2服务起止日期3.2.1服务起始日期：2024年1月1日3.2.2服务终止日期：2026年12月31日4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）4.2费用支付方式4.2.1按年支付：每年支付人民币拾万元整（￥100,000.00）4.2.2付款时间：每年第一季度末前支付4.3付款凭证4.3.1物业服务提供方开具正规发票5.服务质量标准5.1物业服务质量标准5.1.1保洁服务：保持公共区域清洁，无异味，无垃圾堆积5.1.2维修服务：维修及时，质量合格，用户满意5.1.3安全保卫服务：确保社区24小时安全5.1.4绿化管理服务：绿化美观，无病虫害5.2社区融合发展服务质量标准5.2.1开展的社区文化活动丰富多样，居民参与度高5.2.2社区志愿者队伍组织有序，服务社区5.2.3社区教育培训内容实用，居民满意度高5.2.4社区邻里关系和谐，纠纷少6.违约责任6.1物业服务违约责任6.1.1未按时完成维修或保洁工作，每延误一天，赔偿人民币壹万元整（￥10,000.00）6.1.2安全保卫服务不到位，导致社区安全事件发生，赔偿人民币壹拾万元整（￥100,000.00）6.2社区融合发展违约责任6.2.1社区文化活动组织不力，导致居民不满，赔偿人民币伍万元整（￥50,000.00）6.2.2社区志愿者队伍管理不善，影响社区形象，赔偿人民币伍万元整（￥50,000.00）7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方协商解决7.1.2如协商不成，提交市区人民法院诉讼解决7.2争议解决机构7.2.1市区人民法院7.3争议解决程序7.3.1双方在争议发生后30日内提出解决请求7.3.2人民法院受理后，按照法定程序进行审理8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致，经书面同意8.1.2国家法律法规政策变化8.1.3因不可抗力导致合同无法履行8.2合同解除条件8.2.1合同双方协商一致解除8.2.2一方违约严重，另一方有权解除8.2.3因不可抗力导致合同无法履行8.3解除合同程序8.3.1提出解除合同一方应书面通知另一方8.3.2双方应在收到通知后15日内进行协商8.3.3未达成一致解除合同的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章9.1.2合同内容符合法律法规9.1.3合同已履行付款义务9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满9.2.2双方协商一致解除9.2.3因不可抗力导致合同无法履行9.3终止合同程序9.3.1双方协商一致终止合同9.3.2一方违约导致合同终止9.3.3因不可抗力导致合同终止10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密10.1.2合同内容及其履行情况10.2保密义务10.2.1双方对保密内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露10.2.2保密期限为合同终止后三年10.3违约责任10.3.1违反保密义务，泄露保密内容，赔偿对方因此遭受的损失10.3.2未经对方同意披露合同内容，赔偿对方因此遭受的损失11.合同附件11.1附件一：物业服务质量标准细则11.1.1保洁服务细则11.1.2维修服务细则11.1.3安全保卫服务细则11.1.4绿化管理服务细则11.2附件二：社区融合发展项目计划书11.2.1社区文化活动计划11.2.2社区志愿者队伍建设计划11.2.3社区教育培训计划11.2.4社区邻里关系建设计划11.3附件三：其他相关文件11.3.1双方签署的补充协议11.3.2相关法律法规和政策文件12.其他约定事项12.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律12.3合同份数：本合同一式四份，双方各执两份12.4合同签署日期：2024年1月1日13.合同附件清单13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.合同签署与见证14.1合同签署14.1.1双方法定代表人签字14.1.2双方盖章14.2合同见证14.2.1由市区街道办见证14.2.2见证单位盖章14.3合同签署地点：市区街道路号会议室第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入条件15.2.1双方协商一致，认为有必要引入第三方提供专业服务。15.2.2第三方具备相关资质和经验，能够满足合同履行需求。15.3第三方介入程序15.3.1双方共同选定第三方。15.3.2第三方与双方签订单独的服务协议，明确服务内容、费用、期限等。15.3.3第三方服务协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方因履行服务协议导致合同履行受阻，其责任限额由双方在服务协议中约定。16.1.2第三方责任限额包括但不限于违约金、赔偿金等。16.2第三方责任划分16.2.1第三方责任由其服务协议中的约定承担。16.2.2如第三方责任导致合同履行受阻，甲乙双方应承担连带责任，但最终由第三方承担的赔偿责任不得超出其责任限额。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据服务协议要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.1.2第三方有权根据服务协议独立开展相关工作，不受甲乙双方干预。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，甲乙双方应按照本合同及第三方服务协议继续履行各自义务。18.2甲乙双方应确保第三方能够独立、公正地履行服务协议，不得对第三方进行不正当干预。19.第三方变更与解除19.1第三方变更19.1.1第三方变更需经甲乙双方同意，并书面通知对方。19.1.2第三方变更后的服务协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.2第三方解除19.2.1第三方因故解除服务协议，需书面通知甲乙双方，并说明原因。19.2.2第三方解除服务协议不影响本合同的履行。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后产生的争议，按照本合同第7条“争议解决”的相关规定处理。21.本合同与第三方服务协议的关系21.1本合同与第三方服务协议相互补充，如有冲突，以本合同为准。22.本合同的解释22.1本合同未尽事宜，按照相关法律法规和双方协商一致的原则处理。23.本合同的附件23.1本合同的附件包括但不限于第三方服务协议。24.本合同的签署24.1本合同自双方签字盖章之日起生效。25.本合同的份数25.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份，第三方一份。26.本合同的见证26.1本合同由市区街道办见证。26.2见证单位盖章：市区街道办27.本合同的签署地点27.1本合同签署地点：市区街道路号会议室第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务质量标准细则详细要求和说明：本附件应详细列出物业服务的各项质量标准，包括但不限于清洁、维修、安全、绿化等方面的具体要求，以及相应的评估方法和奖惩措施。2.附件二：社区融合发展项目计划书详细要求和说明：本附件应包含社区融合发展项目的具体计划，包括活动内容、时间安排、预算分配、预期效果等，以及项目实施的具体步骤和保障措施。3.附件三：第三方服务协议详细要求和说明：本附件应详细规定第三方服务的内容、费用、期限、责任限额、违约责任等，确保第三方服务的专业性和有效性。4.附件四：合同变更协议详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中双方协商一致变更合同内容的协议，包括变更的内容、生效时间、双方签字盖章等。5.附件五：合同解除协议详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中双方协商一致解除合同内容的协议，包括解除的原因、生效时间、双方签字盖章等。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：本附件用于记录双方在合同履行过程中产生的争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。7.附件七：保密协议详细要求和说明：本附件用于明确双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成维修或保洁工作。责任认定：每延误一天，赔偿人民币壹万元整（￥10,000.00）。2.社区融合发展合作方违约行为及责任认定违约行为：社区文化活动组织不力，导致居民不满。责任认定：赔偿人民币伍万元整（￥50,000.00）。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：因第三方服务协议中的约定违约。责任认定：根据第三方服务协议中的约定，承担相应的违约责任。4.甲乙双方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定履行付款义务。责任认定：按合同约定支付违约金，并承担相应的经济损失。5.不可抗力导致的违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不追究违约责任，可根据实际情况协商解决。全文完。2024商场物业服务与社区融合发展合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业服务项目2.2社区融合发展项目2.3服务范围及内容3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务终止时间3.3服务期限的延长或缩短4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及期限4.4付款方式变更5.物业服务内容5.1物业管理服务5.2公共区域维护5.3业主服务5.4安全保卫5.5环境卫生5.6设施设备维护5.7保修服务6.社区融合发展内容6.1社区文化活动组织6.2社区公共事务管理6.3社区资源共享6.4社区服务设施建设6.5社区环境美化7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1合同附件名称11.2合同附件内容12.合同其他约定12.1合同履行过程中产生的其他事项12.2合同变更及补充12.3合同解释13.合同签订及生效13.1合同签订时间13.2合同生效时间14.合同附件清单14.1合同附件名称14.2合同附件内容第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：商场乙方：物业管理有限公司1.2合同双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业服务项目2.1.1公共区域清洁、绿化、照明、消防设施的维护2.1.2设施设备的定期检查、维修及保养2.1.3业主投诉及建议的处理2.1.4安全保卫工作2.2社区融合发展项目2.2.1社区文化活动组织2.2.2社区公共事务管理2.2.3社区资源共享2.2.4社区服务设施建设2.3服务范围及内容2.3.1甲方商场内的物业区域2.3.2乙方提供的物业服务及社区融合发展相关服务3.服务期限3.1服务起始时间2024年1月1日3.2服务终止时间2025年12月31日3.3服务期限的延长或缩短如需延长或缩短服务期限，双方应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，可对服务期限进行相应调整。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额人民币万元整4.2费用支付方式乙方每月向甲方开具发票，甲方在收到发票后15日内支付相应费用。4.3付款时间及期限每月1日至5日为付款时间，逾期未付款的，甲方应支付逾期付款违约金。4.4付款方式变更如需变更付款方式，双方应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，可对付款方式进行相应变更。5.物业服务内容5.1物业管理服务5.1.1保障商场内公共区域的安全、卫生、整洁5.1.2对商场内设施设备进行定期检查、维修及保养5.1.3对业主投诉及建议及时响应和处理5.2公共区域维护5.2.1公共区域清洁、绿化、照明、消防设施的维护5.2.2公共区域设施的维修和更换5.3业主服务5.3.1业主投诉及建议的处理5.3.2业主咨询及解答服务5.4安全保卫5.4.124小时安保巡逻5.4.2安全监控设备的管理和维护5.5环境卫生5.5.1公共区域及商户区域的清洁5.5.2绿化带的修剪和养护5.6设施设备维护5.6.1设施设备的定期检查、维修及保养5.6.2设施设备故障的应急处理6.社区融合发展内容6.1社区文化活动组织6.1.1定期举办各类社区文化活动6.1.2组织社区志愿者活动6.2社区公共事务管理6.2.1社区公共设施的维护和管理6.2.2社区公共资源的协调和分配6.3社区资源共享6.3.1社区公共设施和资源的开放使用6.3.2社区公共活动的资源共享6.4社区服务设施建设6.4.1社区服务设施的建设和改善6.4.2社区服务设施的运营和维护6.5社区环境美化6.5.1社区环境的绿化和美化6.5.2社区公共设施的装饰和美化7.违约责任7.1违约行为定义7.1.1甲方未按约定支付服务费用的7.1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的7.1.3双方违反合同约定的其他行为7.2违约责任承担7.2.1甲方未支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金7.2.2乙方未提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金7.2.3双方违反合同约定的其他行为，应根据违约情况承担相应责任7.3违约赔偿7.3.1乙方因违约造成甲方损失的，应赔偿甲方实际损失7.3.2甲方因违约造成乙方损失的，应赔偿乙方实际损失8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为市区人民法院8.2.2争议解决机构应遵循中华人民共和国相关法律法规进行审理8.3争议解决期限8.3.1争议发生后，双方应在30日内协商解决8.3.2如协商不成，争议提交法院后，法院应在收到起诉状之日起6个月内作出判决9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后30日内仍未纠正的9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方9.2.2收到解除合同通知的一方应在3日内予以答复9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务9.3.2双方应就合同解除后的财产处理、费用结算等事项进行协商解决10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字或盖章10.1.2合同签订后双方应按约定履行合同义务10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2合同因解除而终止10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后，双方应结清所有费用10.3.2双方应妥善处理合同终止后的财产及事务11.合同附件11.1合同附件名称11.1.1物业服务标准及细则11.1.2社区融合发展计划11.2合同附件内容11.2.1物业服务标准及细则应详细列出各项服务内容、质量标准及执行流程11.2.2社区融合发展计划应包括活动安排、资源共享方案、设施建设计划等内容12.合同其他约定12.1合同履行过程中产生的其他事项12.1.1双方应本着公平、诚信的原则，及时沟通、协商解决12.1.2如有未尽事宜，可另行签订补充协议12.2合同变更及补充12.2.1合同变更需经双方书面同意并签署12.2.2合同补充协议具有同等法律效力12.3合同解释12.3.1本合同条款如有歧义，应按有利于维护双方合法权益的原则进行解释13.合同签订及生效13.1合同签订时间13.1.1合同签订日期为2024年X月X日13.2合同生效时间13.2.1合同自双方代表签字或盖章之日起生效14.合同附件清单14.1合同附件名称14.1.1物业服务标准及细则14.1.2社区融合发展计划14.2合同附件内容14.2.1物业服务标准及细则14.2.2社区融合发展计划第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方介入的概念本合同所指的第三方是指非甲乙双方当事人的其他法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问机构、监理单位、评估机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的技术咨询、项目管理、质量监督、争议解决等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的邀请甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入本合同项下的相关事务。2.2第三方介入的同意第三方应书面同意介入本合同项下的相关事务，并签署相关协议。2.3第三方介入的授权甲乙双方应向第三方授权，明确其在本合同项下的职责和权利。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同项下职责过程中，因其过错造成甲方或乙方损失的最高赔偿金额。3.2第三方责任限额的确定3.2.1第三方的专业能力及资质3.2.2第三方介入的具体工作内容3.2.3第三方介入的风险评估3.3第三方责任限额的书面约定甲乙双方应在合同中明确约定第三方责任限额，并在第三方介入协议中予以确认。4.第三方责任划分4.1第三方责任划分的原则第三方责任划分应遵循公平、合理、合法的原则。4.2第三方责任划分的具体内容4.2.1第三方在履行本合同项下职责过程中，因其过错造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2.2第三方在履行本合同项下职责过程中，如因不可抗力或其他非其过错的原因造成甲方或乙方损失的，甲方或乙方应自行承担。4.2.3第三方责任划分的具体细节应在第三方介入协议中予以明确。5.第三方权利5.1.1获取甲方或乙方提供的必要信息及资料；5.1.2在其职责范围内，对甲方或乙方的相关行为进行监督和检查；5.1.3对甲方或乙方的违约行为提出书面意见和建议。6.第三方义务6.1.1按照约定的职责和标准，履行其工作；6.1.2保护甲方或乙方的合法权益；6.1.3对其工作过程中获取的甲方或乙方的信息保密。7.第三方介入的合同变更7.1第三方介入的合同变更甲乙双方在合同履行过程中，如需变更第三方介入的相关内容，应书面通知第三方，并经双方协商一致后，签订补充协议。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件8.1.1合同履行完毕；8.1.2双方协商一致；8.1.3因不可抗力或其他原因导致第三方无法继续履行职责。8.2第三方介入的终止程序8.2.1双方书面通知第三方终止介入；8.2.2第三方应在收到终止通知后30日内完成其职责范围内的遗留工作；8.2.3双方应根据实际情况，对第三方的工作成果进行验收。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决第三方介入过程中发生的争议，应按照本合同的争议解决方式解决。9.2第三方介入的争议解决机构第三方介入的争议解决机构为市区人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务标准及细则要求：详细列出各项服务内容、质量标准及执行流程，包括但不限于清洁、绿化、照明、消防设施维护，设施设备保养维修，安全保卫，环境卫生等。说明：本附件作为合同附件，对物业服务的内容和质量标准进行具体规定，甲方和乙方应共同遵守。2.社区融合发展计划要求：包括活动安排、资源共享方案、设施建设计划等内容，明确社区融合发展目标和具体实施步骤。说明：本附件作为合同附件，对社区融合发展的具体措施和目标进行规划，甲方和乙方应共同努力实现。3.第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体职责、权利、义务，以及责任限额等内容。说明：本附件作为合同附件，对第三方介入的细节进行约定，确保第三方介入的合法性和有效性。4.合同履行过程中的沟通记录要求：记录双方在合同履行过程中的沟通内容、时间、地点、参与人员等。说明：本附件作为合同附件，对双方沟通情况进行记录，便于日后查阅和追溯。5.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等内容。说明：本附件作为合同附件，对争议解决的途径和程序进行约定，确保争议能够得到及时、有效的解决。6.合同变更协议要求：记录合同变更的内容、时间、原因等。说明：本附件作为合同附件，对合同变更的情况进行记录，确保合同变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为1.1.1未按约定支付服务费用的1.1.2未按约定提供商场内公共区域的安全、卫生、整洁的1.1.3未按约定配合乙方进行设施设备维护的1.2乙方违约行为1.2.1未按约定提供服务或服务质量不符合约定的1.2.2未按约定进行公共区域维护的1.2.3未按约定进行安全保卫工作的2.责任认定标准：2.1违约责任认定标准2.1.1甲方违约，应向乙方支付逾期付款违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.1.2乙方违约，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明：3.1甲方未按约定支付服务费用的示例：甲方应于每月1日至5日支付服务费用，如逾期未支付，应向乙方支付每日万分之五的逾期付款违约金。3.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的示例：乙方未能按照合同约定在规定时间内完成公共区域清洁工作，导致公共区域环境卫生不符合标准，乙方应向甲方支付每日元的违约金。全文完。2024商场物业服务与社区融合发展合同2本合同目录一览1.物业服务范围及标准1.1物业服务内容1.2服务质量标准1.3服务时间规定2.物业费收取及缴纳方式2.1物业费收费标准2.2缴费周期及方式2.3违约责任3.社区融合发展目标3.1融合发展原则3.2融合发展措施3.3融合发展成果评估4.社区活动组织及管理4.1活动策划与组织4.2活动经费及物资保障4.3活动安全管理5.社区环境维护与管理5.1环境卫生管理5.2公共设施维护5.3绿化景观管理6.社区安全防范6.1安全管理制度6.2安全防范设施6.3安全事故处理7.社区住户权益保障7.1住户权利与义务7.2住户投诉处理7.3住户个人信息保护8.社区文化建设8.1文化活动策划与组织8.2文化设施维护8.3文化氛围营造9.社区志愿服务9.1志愿服务组织与招募9.2志愿服务项目与实施9.3志愿者权益保障10.社区共建项目10.1共建项目类型10.2共建项目实施10.3共建项目评估11.物业服务合同期限11.1合同签订时间11.2合同期限11.3合同续签与终止12.违约责任及处理12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约处理程序13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定事项14.1通知方式及送达14.2合同附件14.3合同生效条件第一部分：合同如下：1.物业服务范围及标准1.1物业服务内容1.1.1小区公共区域的清洁、绿化、维护；1.1.2小区公共设施的维修保养；1.1.3小区公共安全监控；1.1.4小区消防设施检查与维护；1.1.5小区车辆停放管理；1.1.6小区垃圾收集与处理；1.1.7小区秩序维护；1.1.8小区公共活动组织；1.2服务质量标准1.2.1小区公共区域清洁度达到每日至少一次；1.2.2公共设施维修响应时间不超过24小时；1.2.3安全监控覆盖率达到100%；1.2.4火灾自动报警系统每月至少进行一次测试；1.2.5车辆停放秩序良好，无违规停放现象；1.2.6垃圾收集及时，无暴露垃圾；1.2.7秩序维护人员24小时值班；1.2.8公共活动组织不少于每月一次；1.3服务时间规定1.3.1物业服务时间为每日6:00至22:00；1.3.2特殊情况下的应急服务时间为24小时不间断。2.物业费收取及缴纳方式2.1物业费收费标准2.1.1按照国家及地方相关政策规定执行；2.1.2根据小区实际情况制定收费标准；2.2缴费周期及方式2.2.1缴费周期为每月；2.2.2缴费方式为银行代扣或现金支付；2.3违约责任2.3.1业主未按时缴纳物业费的，物业服务企业有权采取措施追缴；2.3.2追缴过程中产生的相关费用由违约业主承担。3.社区融合发展目标3.1融合发展原则3.1.1坚持以人为本，关注业主需求；3.1.2促进邻里和谐，构建友好社区；3.1.3发挥社区资源优势，提高社区整体品质；3.2融合发展措施3.2.1定期举办社区文化活动；3.2.2加强社区志愿者队伍建设；3.2.3推广社区互助服务；3.2.4加强社区与周边资源整合；3.3融合发展成果评估3.3.1定期对融合发展成果进行评估；3.3.2评估结果作为调整服务措施依据。4.社区活动组织及管理4.1活动策划与组织4.1.1物业服务企业负责活动策划与组织；4.1.2活动内容应丰富多样，满足不同年龄层次业主需求；4.2活动经费及物资保障4.2.1活动经费由物业服务企业负责；4.2.2物业服务企业负责活动所需物资的采购与管理；4.3活动安全管理4.3.1活动前进行安全检查；4.3.2活动中设置必要的安全措施；4.3.3活动结束后进行安全评估。5.社区环境维护与管理5.1环境卫生管理5.1.1公共区域每日清洁；5.1.2定期清理绿化带；5.1.3公共设施定期擦拭；5.2公共设施维护5.2.1公共设施出现故障时，及时报修；5.2.2维修完成后进行验收；5.3绿化景观管理5.3.1定期修剪树木；5.3.2绿化带内不种植影响公共安全的植物。8.社区文化建设8.1文化活动策划与组织8.1.1每季度至少举办一次社区文化节活动；8.1.2文化活动需提前一个月向业主公告；8.1.3鼓励业主参与文化活动的策划与实施；8.2文化设施维护8.2.1社区图书馆、活动室等文化设施定期检查；8.2.2设施损坏及时修复，确保正常使用；8.2.3文化设施开放时间不少于每周30小时；8.3文化氛围营造8.3.1建立社区文化墙，展示社区文化成果；8.3.2定期举办社区艺术展览和讲座；8.3.3鼓励业主自发组织兴趣小组，丰富社区文化生活。9.社区志愿服务9.1志愿服务组织与招募9.1.1设立社区志愿服务站；9.1.2定期开展志愿者招募活动；9.1.3对志愿者进行培训和管理；9.2志愿服务项目与实施9.2.1志愿服务项目包括环保、助老、助残等；9.2.2项目实施需制定详细计划，明确责任；9.3志愿者权益保障9.3.1志愿者服务时间可计入社会公益服务时间；9.3.2志愿者合法权益受法律保护；9.3.3志愿者个人资料保密。10.社区共建项目10.1共建项目类型10.1.1社区基础设施改造；10.1.2社区文化设施建设；10.1.3社区绿化美化工程；10.2共建项目实施10.2.1项目立项需征求业主意见；10.2.2项目实施过程中定期向业主通报；10.2.3项目完成后组织验收；10.3共建项目评估10.3.1项目完成后进行效益评估；11.物业服务合同期限11.1合同签订时间11.1.1本合同自双方签字之日起生效；11.1.2合同期限为三年；11.2合同期限11.2.1合同期满前三个月，物业服务企业应向业主公告续签事宜；11.2.2业主有权决定是否续签；11.3合同续签与终止11.3.1双方协商一致可续签合同；11.3.2出现合同约定的终止情形，任何一方有权终止合同。12.违约责任及处理12.1违约情形12.1.1未按约定提供服务；12.1.2未经业主同意擅自改变物业服务内容；12.1.3违反法律法规或合同约定；12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担相应的法律责任；12.2.2受害方有权要求违约方赔偿损失；12.3违约处理程序12.3.1双方协商解决；12.3.2协商不成，可向相关行政管理部门投诉或申请仲裁。13.合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决；13.1.2协商不成，可向相关行政管理部门投诉；13.1.3申请仲裁或向人民法院提起诉讼；13.2争议解决机构13.2.1可选择当地仲裁委员会或人民法院；13.3争议解决费用13.3.1争议解决费用由责任方承担。14.其他约定事项14.1通知方式及送达14.1.1通知以书面形式进行；14.1.2通知送达至业主或业主指定的收件人；14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服务内容清单、收费标准等；14.3合同生效条件14.3.1双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1本合同所述第三方，指在物业服务过程中，因提供服务、咨询、评估、监督、监理等目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于：物业服务评估、服务质量监督、安全检查、设施设备维修、社区活动策划与执行等。2.第三方介入的流程和条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签署书面协议。2.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权限和责任范围。2.3第三方介入应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。3.第三方介入的责权利3.1第三方的权利：3.1.1根据合同约定，对物业服务进行评估、监督、检查等；3.1.2收取合同约定的