2024年度购物中心物业服务全面合作合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物中心物业服务全面合作合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准2.4物业服务期限3.服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准执行4.3质量监督与考核5.物业设施维护与管理5.1设施维护责任5.2设施维护标准5.3设施更新改造6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全设施配置6.3应急预案与处理7.环境卫生管理7.1环境卫生标准7.2清洁服务安排7.3垃圾处理8.客户服务8.1服务态度要求8.2服务响应时间8.3投诉处理机制9.人力资源管理9.1人员配置要求9.2培训与发展9.3人员管理10.财务管理10.1财务核算制度10.2财务报告要求10.3财务审计11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件11.3解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1通知与送达14.2合同生效14.3合同附件14.4合同解释与效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]1.4合同双方注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]第二条合同标的2.1物业服务范围乙方应提供甲方购物中心内的物业管理服务，包括但不限于公共区域、商户区域、停车场等。2.2物业服务内容（1）日常物业管理；（2）设施设备维护；（3）安全防范；（4）环境卫生；（5）客户服务；（6）其他双方约定的服务内容。2.3物业服务标准乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及双方约定的标准提供物业服务。2.4物业服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[服务期限]年。第三条服务费用3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。3.2费用支付方式服务费用按月支付，甲方应在每月[支付日期]前支付当月费用。3.3费用支付时间乙方应在每月[支付日期]前向甲方提供费用结算单，甲方在收到结算单后[支付期限]内支付费用。3.4费用调整机制如遇国家政策调整或市场行情变动，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。第四条服务质量与标准4.1服务质量要求乙方应保证提供的服务符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及双方约定的标准。4.2服务标准执行乙方应按照《物业管理服务规范》等相关标准执行服务。4.3质量监督与考核甲方有权对乙方提供的服务进行监督与考核，乙方应积极配合。第五条物业设施维护与管理5.1设施维护责任乙方负责购物中心内设施设备的日常维护和保养。5.2设施维护标准乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及双方约定的标准进行设施维护。5.3设施更新改造对于需要更新改造的设施设备，乙方应在甲方同意后，按照甲方的要求进行。第六条安全管理6.1安全管理制度乙方应建立健全购物中心的安全管理制度，确保购物中心的安全运营。6.2安全设施配置乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及双方约定的标准配置安全设施。6.3应急预案与处理乙方应制定应急预案，并在发生突发事件时及时进行处理。第八条客户服务8.1服务态度要求8.2服务响应时间对于客户提出的合理要求，乙方应在[响应时间]内给予回复；对于客户投诉，应在[投诉处理时间]内解决。8.3投诉处理机制（1）直接向乙方服务人员反映；（2）拨打甲方提供的客服电话；（3）发送电子邮件至甲方指定邮箱。乙方应在接到投诉后[处理期限]内进行调查和处理，并将处理结果告知甲方。第九条人力资源管理9.1人员配置要求乙方应根据购物中心运营需要，合理配置各类人员，确保服务质量。9.2培训与发展乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其业务能力和服务水平。9.3人员管理乙方应建立健全人员管理制度，包括招聘、考核、晋升、离职等环节。第十条财务管理10.1财务核算制度乙方应按照国家相关财务会计制度进行财务核算，确保财务数据的真实、准确。10.2财务报告要求乙方应每月向甲方提交财务报告，包括但不限于收支明细、资产负债表等。10.3财务审计甲方有权要求乙方进行年度财务审计，乙方应积极配合。第十一条合同变更与解除11.1变更程序如需变更本合同内容，双方应书面协商一致，并签署变更协议。11.2解除条件下列情况下，任何一方有权解除本合同：（1）一方违约，经另一方催告后未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，影响合同履行；（3）双方协商一致解除合同。11.3解除程序解除合同应提前[通知期限]书面通知对方，并按照双方约定进行善后处理。第十二条违约责任12.1违约情形（1）一方未按约定履行合同义务；（2）一方违反合同约定，给对方造成损失；（3）一方违反法律法规，给对方造成损失。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第十三条争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向[仲裁委员会]申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁委员会名称]。13.3争议解决程序争议解决程序按照[仲裁委员会]或人民法院的规定执行。第十四条其他约定14.1通知与送达双方之间的通知、文件等应以书面形式进行，通过双方约定的联系方式送达。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件（1）服务内容清单；（2）费用结算表；（3）人员配置表；（4）其他双方约定的附件。14.4合同解释与效力本合同的解释权归甲方所有。本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在履行本合同过程中，由甲乙双方同意并邀请介入的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化资源配置或解决合同执行中的特定问题。第二条第三方责任2.1第三方应遵守本合同的相关规定，并在其职责范围内承担相应的责任。2.2第三方的责任限额：2.1.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方损失的，应按照实际损失金额的[百分比]承担赔偿责任。2.1.2第三方在履行本合同过程中，因不可抗力或意外事件导致损失，经甲方确认，可免除其赔偿责任。第三条第三方权利3.1第三方有权根据本合同约定，享受相应的权利，包括但不限于：3.1.1获取履行合同所需的资源和支持；3.1.2在其职责范围内，独立开展工作；3.1.3享有合同约定的工作条件。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的关系为合作关系，第三方应服从甲乙双方的管理和监督。4.2第三方在履行本合同过程中，应与甲方、乙方保持良好沟通，及时反馈工作进展和问题。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。5.2.1第三方的职责范围；5.2.2第三方的责任限额；5.2.3第三方的权利义务；5.2.4第三方介入的期限；5.2.5第三方介入的费用及支付方式。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入期满或双方协商一致解除介入协议时，第三方应立即终止介入。6.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据实际情况进行工作交接，确保合同履行的连续性。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。7.2协商不成的，可按照本合同第十三条的争议解决方式进行处理。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用包括但不限于劳务费、材料费、交通费等。8.2第三方介入的费用应在第三方介入协议中明确约定，并按约定支付。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方在介入过程中，应对甲方、乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。9.2第三方违反保密义务，导致甲方、乙方损失的，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的合规性10.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。10.2第三方违反法律法规，导致甲方、乙方损失的，应承担相应的法律责任。第十一条第三方介入的补充条款11.1本合同中未规定的第三方介入事项，甲乙双方可另行协商补充。11.2补充条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容清单详细列出乙方提供的服务项目，包括但不限于清洁、安保、绿化、设施维护等。要求：清单应具体、明确，便于甲方监督和评估乙方服务。2.费用结算表每月或每季度提供费用结算表，包括但不限于物业服务费用、公共能耗费用等。要求：结算表应清晰、准确，包含费用明细和计算依据。3.人员配置表列出乙方派驻购物中心的所有人员，包括但不限于管理人员、服务人员、安保人员等。要求：配置表应包含人员姓名、岗位、入职时间、合同期限等信息。4.物业设施维护记录记录购物中心内设施设备的维护、保养、维修等情况。要求：记录应详细、完整，便于甲方了解设施设备的使用状况。5.安全管理记录记录购物中心的安全防范措施、突发事件处理等情况。要求：记录应真实、客观，便于甲方评估安全管理效果。6.客户服务记录记录客户投诉、咨询、满意度调查等情况。要求：记录应详细、全面，便于甲方了解客户需求和服务质量。7.人员培训记录记录乙方服务人员的培训内容、培训时间、培训效果等。要求：记录应具体、可量化，便于甲方评估人员培训效果。8.财务报告每月或每季度提供财务报告，包括但不限于收支明细、资产负债表等。要求：报告应真实、准确，便于甲方监督财务状况。9.第三方介入协议详细规定第三方介入的职责、权利、义务等。要求：协议应明确、具体，便于双方执行。10.争议解决协议明确争议解决方式、机构和程序。要求：协议应合法、有效，便于解决争议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间提供服务违约责任：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。2.乙方服务质量不达标违约责任：乙方应进行整改，如整改后仍不达标，应向甲方支付违约金，并赔偿损失。3.乙方未按约定标准维护设施设备违约责任：乙方应进行维修，如维修后仍不达标，应向甲方支付违约金，并赔偿损失。4.乙方未按约定处理客户投诉违约责任：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方和客户造成的损失。5.乙方未按约定支付服务费用违约责任：乙方应向甲方支付滞纳金，并赔偿因此给甲方造成的损失。6.乙方违反保密义务违约责任：乙方应承担法律责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：若乙方未在约定时间内完成购物中心内某区域的清洁工作，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的商业损失。若乙方在设施设备维护过程中，因操作不当导致设备损坏，乙方应承担维修费用，并赔偿因此给甲方造成的损失。全文完。2024年度购物中心物业服务全面合作合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业服务标的2.2服务范围3.物业服务内容3.1基础物业管理服务3.2安全保卫服务3.3宾馆服务3.4商业运营管理服务3.5清洁卫生服务3.6绿化养护服务3.7公共设施设备维护3.8客户服务4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用构成5.3支付方式5.4支付时间6.服务质量标准6.1物业服务质量标准6.2安全保卫服务标准6.3宾馆服务标准6.4商业运营管理服务标准6.5清洁卫生服务标准6.6绿化养护服务标准6.7公共设施设备维护标准7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序11.合同附件11.1附件一：物业服务项目清单11.2附件二：服务质量标准11.3附件三：服务费用计算方法12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同解除与终止的通知13.1通知方式13.2通知期限14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称a)发包方名称：_________b)承包方名称：_________1.2合同双方地址a)发包方地址：_________b)承包方地址：_________1.3合同双方联系方式a)发包方联系方式：电话：_________，邮箱：_________b)承包方联系方式：电话：_________，邮箱：_________2.合同标的及范围2.1物业服务标的a)购物中心名称：_________b)购物中心地址：_________2.2服务范围a)物业管理区域：_________b)服务项目：_________3.物业服务内容3.1基础物业管理服务a)日常巡查与维护b)公共区域清洁c)公共设施设备维护3.2安全保卫服务a)24小时巡逻b)入出控制c)事故处理3.3宾馆服务a)客房管理b)餐饮服务c)会议服务3.4商业运营管理服务a)商业活动组织b)租赁管理c)品牌推广3.5清洁卫生服务a)地面清洁b)卫生间清洁c)垃圾清运3.6绿化养护服务a)绿植浇水b)绿地修剪c)公共景观维护3.7公共设施设备维护a)电梯维修b)照明设施维护c)消防设施检查4.服务期限4.1服务起始日期：____年____月____日4.2服务终止日期：____年____月____日5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额：____元5.2费用构成：a)基础物业管理服务费：____元b)安全保卫服务费：____元c)宾馆服务费：____元d)商业运营管理服务费：____元e)清洁卫生服务费：____元f)绿化养护服务费：____元g)公共设施设备维护费：____元5.3支付方式：a)预付款：____元，支付日期：____年____月____日b)按月结算：每月____日支付上月服务费用5.4支付时间：每月____日6.服务质量标准6.1物业服务质量标准：a)物业管理区域整洁、有序6.2安全保卫服务标准：a)24小时巡逻，确保购物中心安全b)事故处理及时，有效降低损失6.3宾馆服务标准：6.4商业运营管理服务标准：6.5清洁卫生服务标准：a)地面清洁无污渍，卫生间清洁无异味b)垃圾清运及时，保持环境整洁6.6绿化养护服务标准：a)绿植生长良好，绿地整洁美观b)公共景观设施完好，无损坏6.7公共设施设备维护标准：a)电梯运行稳定，故障率低于1%b)照明设施完好，无损坏c)消防设施完好，定期检查7.违约责任7.1违约情形：a)承包方未按合同约定提供服务b)发包方未按合同约定支付服务费用c)发包方或承包方违反合同约定造成对方损失7.2违约责任承担：a)违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金b)违约金按合同约定比例计算c)如违约行为导致对方损失，违约方应承担相应赔偿责任第一部分：合同如下：8.争议解决8.1争议解决方式a)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议b)如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决8.2争议解决机构a)双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖b)法院审理期间，双方应继续履行合同义务9.合同解除9.1合同解除条件a)发包方或承包方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行b)发包方或承包方发生重大经营困难，可能影响合同履行c)因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除程序a)提出解除方应书面通知对方，并提供解除理由b)对方收到解除通知后，应在____日内给予书面答复c)如对方同意解除，双方应在____日内签订解除合同协议书10.合同终止10.1合同终止条件a)服务期限届满b)合同解除c)双方协商一致终止合同10.2合同终止程序a)双方应书面通知对方合同终止事宜b)合同终止后，双方应进行资产清算和费用结算c)合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务11.合同附件11.1附件一：物业服务项目清单a)物业服务项目名称b)物业服务项目内容c)物业服务项目标准11.2附件二：服务质量标准a)物业服务质量标准b)安全保卫服务质量标准c)宾馆服务质量标准d)商业运营管理服务质量标准e)清洁卫生服务质量标准f)绿化养护服务质量标准g)公共设施设备维护服务质量标准11.3附件三：服务费用计算方法a)服务费用构成b)服务费用计算公式c)服务费用调整机制12.合同生效12.1合同生效条件a)双方签字盖章b)合同签订后____日内向相关部门备案12.2合同生效日期a)合同签订之日b)备案完成之日13.合同解除与终止的通知13.1通知方式a)书面通知b)电子邮件通知13.2通知期限a)书面通知：____日内送达对方b)电子邮件通知：发送后____小时内视为送达14.其他约定事项14.1其他约定事项一a)双方应遵守国家相关法律法规和行业规范b)双方应保守商业秘密14.2其他约定事项二a)本合同未尽事宜，双方可另行协商补充b)本合同补充协议与本合同具有同等法律效力14.3其他约定事项三a)本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义a)第三方是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构等。15.2第三方介入目的a)第三方介入旨在提供专业服务，协助合同双方履行合同义务，确保合同目标的实现。15.3第三方介入范围a)第三方介入范围应限于合同约定的服务内容和职责。16.第三方介入程序16.1第三方选择a)合同双方应共同协商确定第三方，并签订相应的服务协议。b)第三方选择应遵循公开、公平、公正的原则。16.2第三方介入时间a)第三方介入时间应与合同服务期限相一致。16.3第三方介入条件a)第三方具备相应的资质和条件。b)第三方介入不违反国家法律法规和行业规范。17.第三方责任17.1责任限额a)第三方在履行职责过程中，因其过失导致合同一方或双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。b)第三方责任限额应按照服务协议约定，但最高不超过合同服务费用总额的____%。17.2责任免除a)因不可抗力导致第三方无法履行职责，第三方不承担责任。b)因合同双方原因导致第三方无法履行职责，第三方不承担责任。18.第三方权利18.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。18.2第三方有权对合同双方履行合同情况进行监督和检查。18.3第三方有权在履行职责过程中提出合理化建议。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与合同双方的关系a)第三方与合同双方之间是委托代理关系，而非雇佣关系。b)第三方对合同双方的责任由服务协议约定。19.2第三方与合同双方的权利义务划分a)第三方对合同双方的权利义务应按照服务协议执行。b)合同双方对第三方的权利义务应按照合同约定执行。19.3第三方与其他第三方的关系a)第三方与其他第三方之间的关系由各自的服务协议约定。b)第三方之间应相互尊重，独立履行职责。20.第三方介入后的合同变更20.1合同双方可根据第三方介入的情况，经协商一致后对合同进行变更。20.2合同变更应书面通知第三方，并取得第三方同意。21.第三方介入后的争议解决21.1第三方介入过程中发生的争议，应由合同双方协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。22.第三方介入后的合同终止22.1合同双方可根据第三方介入的情况，经协商一致后终止合同。22.2合同终止应书面通知第三方，并取得第三方同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目清单详细要求：清单应包含购物中心内所有物业管理项目，如公共区域、设施设备、绿化等，并注明具体服务内容和标准。说明：此清单为合同附件，作为合同的一部分，具有同等法律效力。2.附件二：服务质量标准详细要求：标准应涵盖物业管理、安全保卫、宾馆服务、商业运营管理、清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护等方面的具体要求。说明：标准应详细、具体，便于双方对照执行。3.附件三：服务费用计算方法详细要求：计算方法应明确费用构成、计算公式和调整机制，确保费用计算的透明性和合理性。说明：计算方法应考虑市场行情、成本变化等因素，确保双方权益。4.附件四：第三方服务协议详细要求：协议应明确第三方服务内容、权利义务、责任限额、违约责任等。说明：协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：合同变更协议详细要求：协议应详细记录合同变更内容、双方意见、变更日期等。说明：协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.附件六：合同终止协议详细要求：协议应明确合同终止原因、双方责任、费用结算等。说明：协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。7.附件七：争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决方式、机构、程序等。说明：协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)承包方未按合同约定提供服务；b)发包方未按合同约定支付服务费用；c)双方违反合同约定造成对方损失；d)第三方在履行职责过程中因其过失导致合同一方或双方损失。2.责任认定标准：a)违约行为应具有事实依据，双方应提供相关证据；b)责任认定应根据违约行为的严重程度、损失大小等因素确定；c)违约责任应按照合同约定或法律规定承担。3.违约责任示例说明：a)承包方未按合同约定进行公共区域清洁，导致客户投诉，经调查确认，承包方应承担相应责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等；b)发包方未按合同约定支付服务费用，承包方有权停止服务，并要求支付滞纳金；c)第三方在履行职责过程中因过失导致公共设施设备损坏，第三方应承担维修费用和相应的赔偿责任。全文完。2024年度购物中心物业服务全面合作合同2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订目的1.3合同期限1.4服务范围1.5服务内容1.6服务标准1.7服务费用及支付方式1.8人员配备与管理1.9设施设备维护与管理1.10安全保障1.11质量监督与考核1.12违约责任1.13争议解决方式1.14合同解除条件1.15合同生效及其他第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.3甲方联系地址：[甲方地址]1.1.4乙方联系地址：[乙方地址]1.1.5甲方联系人：[甲方联系人姓名]1.1.6乙方联系人：[乙方联系人姓名]1.1.7甲方联系电话：[甲方联系电话]1.1.8乙方联系电话：[乙方联系电话]第二条合同签订目的2.1本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度购物中心物业服务方面的合作关系，确保购物中心运营的顺利进行。2.2乙方接受甲方委托，对购物中心提供全面物业服务，包括但不限于环境卫生、安全保障、设施设备维护等。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同期满后，如双方无异议，可续签一年。第四条服务范围4.1乙方负责购物中心内的公共区域、商业店铺、地下停车场等区域的物业服务工作。4.2乙方负责购物中心内的环境卫生、绿化养护、公共设施设备的日常维护与管理。4.3乙方负责购物中心内的安全保障工作，包括消防安全、治安巡逻、紧急事件处理等。第五条服务内容5.1环境卫生：乙方负责购物中心内公共区域的清洁、垃圾清运、卫生消毒等工作。5.2设施设备维护：乙方负责购物中心内公共设施设备的日常维护、保养及故障排除。5.3安全保障：乙方负责购物中心内的消防安全、治安巡逻、紧急事件处理等工作。5.4绿化养护：乙方负责购物中心内绿植的浇水、修剪、病虫害防治等工作。第六条服务标准6.1环境卫生：保持购物中心内公共区域清洁、无异味、无垃圾。6.2设施设备维护：确保购物中心内公共设施设备正常运行，故障率低于1%。6.3安全保障：确保购物中心内无安全事故发生，治安案件发生率低于0.5%。6.4绿化养护：确保购物中心内绿植生长良好，无病虫害。第七条服务费用及支付方式7.1乙方提供的服务费用为人民币[服务费用]元/月。7.2甲方应在每月[具体日期]前支付乙方当月的服务费用。7.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付给乙方，转账账户信息如下：7.3.1银行名称：[银行名称]7.3.2账户名称：[账户名称]7.3.3账号：[账号]7.3.4开户行：[开户行]第一部分：合同如下：第八条人员配备与管理8.1乙方应按照甲方的要求，配备足够数量的专业物业服务人员，确保服务质量。8.2乙方应负责物业服务人员的招聘、培训、考核及日常管理。8.3乙方应确保物业服务人员具备相应的资质证书，熟悉购物中心的相关规章制度。8.4甲方有权对物业服务人员进行监督，并提出改进意见。第九条设施设备维护与管理9.1乙方应建立购物中心设施设备的维护保养制度，确保设施设备正常运行。9.2乙方应定期对购物中心内的设施设备进行检查、维修和保养。9.3乙方应确保购物中心内的消防、电梯、监控等关键设施设备处于良好状态。9.4乙方应建立设施设备维修记录，并及时向甲方报告维修情况。第十条安全保障10.1乙方应制定购物中心的安全管理制度，包括消防安全、治安管理、紧急疏散等。10.2乙方应定期组织消防安全演练，提高员工和商户的消防安全意识。10.3乙方应配备必要的安保人员，负责购物中心内的巡逻和安全值守。10.4乙方应确保购物中心内的安全通道畅通，无障碍物。第十一条质量监督与考核11.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督，包括但不限于环境卫生、设施设备维护、安全保障等方面。11.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告，包括但不限于服务内容、存在问题及改进措施。11.3甲方将对乙方的服务质量进行考核，考核结果作为支付服务费用的依据之一。11.4甲方有权要求乙方对考核中发现的问题进行整改。第十二条违约责任12.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。12.2乙方未能按照合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。12.3甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停部分或全部服务，直至费用支付完毕。第十三条争议解决方式13.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。13.2如协商不成，任何一方均可向购物中心所在地的人民法院提起诉讼。第十四条合同解除条件14.1.1甲方或乙方丧失履行合同能力；14.1.2甲方或乙方严重违约，经对方书面催告后仍未整改；14.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。14.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、保险机构等，以及因履行本合同而参与的其他独立第三方。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：15.2.1.1合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或咨询；15.2.1.2合同履行过程中，需要第三方进行评估、鉴定或检验；15.2.1.3合同履行过程中，需要第三方提供资金、保险或其他保障；15.2.1.4双方同意的其他第三方介入情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在履行其职责过程中，因自身原因导致的任何损失，其责任限额应在本合同约定的范围内。15.3.2第三方责任限额应包括但不限于：15.3.2.1第三方直接造成甲方或乙方的财产损失；15.3.2.2第三方直接造成甲方或乙方的合同违约损失；15.3.2.3第三方直接造成甲方或乙方的名誉损失。15.4第三方责权利界定15.4.1第三方的权利：15.4.1.1第三方有权根据本合同约定，独立履行其职责，不受甲方或乙方的直接干预；15.4.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以完成其职责。15.4.2第三方的义务：15.4.2.1第三方应按照本合同约定，履行其职责，确保服务质量；15.4.2.2第三方应遵守相关法律法规，维护甲方或乙方的合法权益；15.4.2.3第三方应保守合同履行过程中的商业秘密。15.4.3第三方的责任：15.4.3.1第三方应对其履行职责过程中产生的任何损失承担责任；15.4.3.2第三方应承担因自身原因导致的违约责任；15.4.3.3第三方应承担因违反法律法规而导致的法律责任。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的关系：15.5.1.1第三方应向甲方提供服务或产品，甲方应根据本合同约定支付费用；15.5.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估；15.5.1.3甲方有权