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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版北京汽车维修保养合同规范文本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同标的2.1维修保养车型2.2维修保养项目2.3维修保养期限3.维修保养服务内容3.1常规保养服务3.2紧急抢修服务3.3定期检查服务4.服务价格及支付方式4.1服务收费标准4.2优惠活动说明4.3支付方式及期限5.维修保养流程5.1预约流程5.2到店接待流程5.3维修保养流程5.4完成验收流程6.保修条款6.1保修范围6.2保修期限6.3保修条件7.质量保证7.1维修质量保证7.2保养质量保证7.3质量问题处理流程8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密责任8.3违约责任9.解除合同条款9.1双方解除合同的条件9.2解除合同的程序9.3解除合同后的处理10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1合同附件13.2合同变更13.3合同解除14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方全称1.1.2甲方地址1.1.3甲方联系方式1.2乙方信息1.2.1乙方全称1.2.2乙方地址1.2.3乙方联系方式2.合同标的2.1维修保养车型2.1.1车型品牌2.1.2车型型号2.1.3车辆识别代码(VIN)2.2维修保养项目2.2.1常规保养2.2.2必修项目2.2.3选用项目2.3维修保养期限2.3.1首次保养时间2.3.2保养周期2.3.3保养次数3.维修保养服务内容3.1常规保养服务3.1.1检查项目3.1.2更换零件3.1.3添加油液3.2紧急抢修服务3.2.1抢修范围3.2.2抢修流程3.2.3抢修费用3.3定期检查服务3.3.1检查内容3.3.2检查周期3.3.3检查结果反馈4.服务价格及支付方式4.1服务收费标准4.1.1常规保养费用4.1.2紧急抢修费用4.1.3定期检查费用4.2优惠活动说明4.2.1优惠项目4.2.2优惠条件4.2.3优惠期限4.3支付方式及期限4.3.1付款方式4.3.2付款时间4.3.3付款凭证5.维修保养流程5.1预约流程5.1.1预约方式5.1.2预约时间5.1.3预约确认5.2到店接待流程5.2.1接待人员5.2.2接待程序5.2.3接待注意事项5.3维修保养流程5.3.1维修保养作业5.3.2作业时间5.3.3作业质量5.4完成验收流程5.4.1验收人员5.4.2验收标准5.4.3验收结果6.保修条款6.1保修范围6.1.1保修项目6.1.2保修期限6.1.3保修条件6.2保修期限6.2.1保修起算时间6.2.2保修期限类型6.2.3保修期限终止条件6.3保修条件6.3.1使用说明6.3.2维修保养记录6.3.3非正常使用情况7.质量保证7.1维修质量保证7.1.1维修质量标准7.1.2质量问题处理7.1.3质量投诉处理流程7.2保养质量保证7.2.1保养质量标准7.2.2质量问题处理7.2.3质量投诉处理流程7.3质量问题处理流程7.3.1投诉渠道7.3.2投诉处理时间7.3.3投诉处理结果8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1保密信息的定义8.1.2保密信息的类别8.1.3保密信息的获取方式8.2保密责任8.2.1保密义务8.2.2保密措施8.2.3违约责任8.3违约责任8.3.1保密信息泄露8.3.2违约赔偿8.3.3违约法律后果9.解除合同条款9.1双方解除合同的条件9.1.1甲方解除条件9.1.2乙方解除条件9.2解除合同的程序9.2.1解除通知9.2.2解除生效9.2.3解除后的处理9.3解除合同后的处理9.3.1服务完成情况9.3.2费用结算9.3.3资料归还10.违约责任10.1甲方违约责任10.1.1逾期付款10.1.2服务不符合约定10.1.3其他违约行为10.2乙方违约责任10.2.1服务延误10.2.2服务质量不达标10.2.3其他违约行为11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决11.1.2仲裁解决11.1.3司法解决11.2争议解决机构11.2.1仲裁委员会11.2.2法院11.2.3其他机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署12.1.2合同登记12.1.3合同生效日期12.2合同终止条件12.2.1合同到期12.2.2合同解除12.2.3其他终止条件13.其他约定13.1合同附件13.1.1附件一:维修保养服务明细13.1.2附件二:保修卡13.1.3附件三:服务承诺书13.2合同变更13.2.1变更程序13.2.2变更内容13.2.3变更生效13.3合同解除13.3.1解除条件13.3.2解除程序13.3.3解除后果14.合同签署14.1签署日期14.1.1合同签署日期14.1.2合同生效日期14.2签署地点14.2.1合同签署地点14.2.2合同登记地点14.3签署人员14.3.1甲方签署人14.3.2乙方签署人14.3.3监证人员第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同双方之外的独立主体,包括但不限于维修保养服务提供商、零部件供应商、保险机构、鉴定机构、调解机构等。15.1.2第三方介入情形15.1.3第三方介入的目的15.1.3.1协助维修保养服务的提供15.1.3.2解决维修保养争议15.1.3.3提供专业技术支持16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1责任限额是指第三方在履行职责过程中,因其行为导致合同一方或双方遭受损失时,应承担的最高赔偿金额。16.2明确第三方责任限额的方法16.2.1在合同中明确第三方责任限额的具体数额。16.2.2根据第三方提供服务的性质和可能造成的损失风险,合理确定责任限额。16.2.3责任限额应不低于合同双方可能遭受的最大损失。17.第三方介入程序17.1介入申请17.1.1甲方或乙方在需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入原因和需求。17.1.2第三方选定17.1.2.1双方协商选定第三方。17.1.2.2若双方无法达成一致,可由仲裁机构或法院指定第三方。17.1.3第三方介入通知17.1.3.1乙方应在选定第三方后,及时通知甲方。17.1.3.2甲方应在收到通知后,确认第三方介入。18.第三方责任18.1第三方在履行职责过程中,应遵守相关法律法规和合同约定。18.2第三方责任范围18.2.1第三方应在其职责范围内承担责任。18.2.2第三方不承担因自身过错导致的合同一方或双方损失的责任。18.3第三方责任免除18.3.1因不可抗力导致的责任免除。18.3.2因合同一方或双方未履行合同义务导致的责任免除。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方应直接向甲方提供服务,并接受甲方的监督。19.1.2第三方对甲方负责,如因第三方原因导致甲方损失,第三方应承担相应责任。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方应与乙方保持良好沟通,确保服务质量和进度。19.2.2第三方对乙方负责,如因第三方原因导致乙方损失,第三方应承担相应责任。19.3第三方与合同双方的关系19.3.1第三方与合同双方均应保持独立,不得偏袒任何一方。19.3.2第三方在履行职责过程中,应公平公正地处理合同双方的争议。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1第三方已完成其职责。20.1.2双方协商一致终止第三方介入。20.1.3仲裁机构或法院裁定终止第三方介入。20.2第三方介入终止后的处理20.2.1第三方应向合同双方提交服务报告。20.2.2合同双方应根据第三方服务报告,处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.维修保养服务明细详细要求:包括维修保养项目、服务内容、预计耗时、收费标准等。说明:此附件为合同执行过程中的服务依据,需双方签字确认。2.保修卡详细要求:包含车辆信息、保养记录、保修期限、保修项目等。说明:此附件为车辆保修的有效凭证,需在每次保养后填写。3.服务承诺书详细要求:列出乙方提供的服务承诺,如服务质量、维修时效等。说明:此附件为乙方对甲方服务的承诺,需双方签字确认。4.维修保养合同副本详细要求:合同的副本,需双方各持一份。说明:此附件用于存档,证明双方存在合同关系。5.服务费用收据详细要求:记录服务费用支付的凭证,需甲方签字确认。说明:此附件作为服务费用支付的证明,需在支付后立即提供。6.第三方评估报告详细要求:第三方介入时,对维修保养质量或争议进行评估的报告。说明:此附件作为第三方评估结果的证明,需双方签字确认。7.争议解决协议详细要求:双方就争议解决方式达成的协议。说明:此附件作为争议解决的依据,需双方签字确认。说明二:违约行为及责任认定:1.逾期付款责任认定标准:甲方未按合同约定时间支付服务费用。示例:若甲方逾期付款,应向乙方支付合同金额的1%作为违约金。2.服务延误责任认定标准:乙方未按合同约定时间完成维修保养服务。示例:若乙方延误服务,应向甲方支付合同金额的1%作为违约金。3.服务质量不达标责任认定标准:乙方提供的维修保养服务不符合合同约定的质量标准。示例:若乙方提供的维修保养服务不符合标准,乙方应免费重新进行服务。4.信息泄露责任认定标准:合同一方泄露另一方保密信息。示例:若一方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。5.违约责任免除责任认定标准:因不可抗力导致违约,如自然灾害、政府行为等。示例:若因不可抗力导致违约,双方互不承担违约责任。全文完。2024版北京汽车维修保养合同规范文本1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期1.5合同编号2.维修保养服务内容2.1维修保养项目及标准2.2服务期限与频率2.3服务地点与时间2.4服务人员资质要求3.费用及支付方式3.1维修保养费用构成3.2服务费用标准3.3优惠及减免政策3.4支付方式及时间3.5逾期付款违约责任4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2故障处理流程4.3质量投诉处理4.4质量保证期限5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违反保密责任的处罚6.法律适用与争议解决6.1适用法律6.2争议解决方式6.3仲裁机构或法院7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止程序7.4解除或终止后的责任承担8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件的处理9.3不可抗力的通知义务10.合同变更与补充10.1变更条件10.2变更程序10.3补充协议11.合同附件11.1附件一:维修保养服务明细表11.2附件二:维修保养费用清单11.3附件三:服务人员资质证明12.合同份数与送达12.1合同份数12.2送达方式12.3送达地址13.其他约定事项13.1合同附件清单13.2合同附件说明14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(维修保养服务方)名称:_______1.1.2甲方(维修保养服务方)地址:_______1.1.3甲方(维修保养服务方)联系人:_______1.1.4甲方(维修保养服务方)联系电话:_______1.1.5乙方(车主)名称:_______1.1.6乙方(车主)地址:_______1.1.7乙方(车主)联系人:_______1.1.8乙方(车主)联系电话:_______1.2合同签订日期:_______1.3合同生效日期:自合同签订之日起生效1.4合同终止日期:_______1.5合同编号:_______2.维修保养服务内容2.1维修保养项目及标准2.1.1常规保养项目:更换机油及机油滤清器、空气滤清器、汽油滤清器、火花塞等。2.1.2检查项目:检查发动机、制动系统、转向系统、悬挂系统、轮胎、灯光系统等。2.2服务期限与频率2.2.1服务期限:自合同生效之日起至_______日止。2.2.2服务频率:根据车辆使用状况,每行驶_______公里或每_______月进行一次保养。2.3服务地点与时间2.3.1服务地点:甲方指定的维修保养服务店。2.3.2服务时间:甲方维修保养服务店正常营业时间内。2.4服务人员资质要求2.4.1服务人员须具备相应的维修保养资质证书。2.4.2服务人员应遵守职业道德,确保维修保养服务质量。3.费用及支付方式3.1维修保养费用构成3.1.1人工费:根据维修保养项目及服务人员资质确定。3.1.2材料费:根据更换材料品牌及规格确定。3.1.3其他费用:如检测费、配件费等。3.2服务费用标准3.2.1甲方应向乙方提供详细的维修保养费用清单。3.2.2乙方有权要求甲方出示相关费用证明。3.3优惠及减免政策3.3.1甲方可提供一定的优惠活动,具体优惠内容详见附件。3.3.2乙方符合减免政策条件的,甲方应按规定予以减免。3.4支付方式及时间3.4.1乙方应在维修保养前支付相关费用。3.4.2乙方应在约定的时间内完成支付。3.5逾期付款违约责任3.5.1乙方逾期付款的,应向甲方支付_______%的违约金。3.5.2甲方有权采取必要措施,保障自身权益。4.服务质量保证4.1服务质量标准4.1.1甲方应确保维修保养服务质量符合行业标准。4.1.2甲方应提供真实、准确的维修保养报告。4.2故障处理流程4.2.1乙方发现车辆故障,应及时通知甲方。4.2.2甲方应在接到通知后,及时安排维修保养。4.3质量投诉处理4.3.1乙方对维修保养质量有异议,可向甲方提出投诉。4.3.2甲方应在接到投诉后,及时进行调查处理。4.4质量保证期限4.4.1甲方对维修保养服务提供_______天的质量保证期。4.4.2质量保证期内,如因维修保养质量问题导致车辆故障,甲方应免费进行维修。5.保密条款5.1保密内容5.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。5.1.2合同内容及相关信息。5.2保密期限5.2.1保密期限自合同签订之日起_______年。5.3违反保密责任的处罚5.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.3.2甲方有权要求乙方承担经济损失。6.法律适用与争议解决6.1适用法律6.1.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2争议解决方式6.2.1双方应友好协商解决争议。6.2.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3仲裁机构或法院6.3.1争议解决机构:_______仲裁委员会或_______人民法院。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方未按约定提供维修保养服务,经乙方书面通知后仍不履行;8.1.2乙方提供虚假车辆信息,导致合同无法履行;8.1.3因不可抗力导致合同无法履行;8.1.4双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同约定的服务期限届满;8.2.2双方约定的其他终止条件成就。8.3解除或终止程序8.3.1解除或终止合同,应提前_______天书面通知对方;8.3.2双方应配合完成合同解除或终止的相关事宜;8.3.3合同解除或终止后,双方应结清剩余款项。8.4解除或终止后的责任承担8.4.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定承担相应的责任;8.4.2因甲方原因导致合同解除或终止的,甲方应退还乙方已支付的部分费用。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按约定提供维修保养服务;9.1.2乙方未按约定支付费用;9.1.3任何一方违反合同约定的保密义务;9.1.4任何一方违反合同约定的其他条款。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失;9.2.2违约方应支付违约金,违约金金额为_______;9.2.3违约方应承担因违约产生的其他费用。9.3违约赔偿标准9.3.1因甲方违约导致乙方车辆损坏的,甲方应负责修复或赔偿;9.3.2因乙方违约导致甲方损失的,乙方应赔偿甲方实际损失。10.不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件的处理10.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即书面通知对方;10.2.2双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响;10.2.3因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同。10.3不可抗力的通知义务10.3.1发生不可抗力事件后,应及时通知对方并提供相关证明。11.合同变更与补充11.1变更条件11.1.1双方协商一致;11.1.2变更内容不违反法律法规和公序良俗。11.2变更程序11.2.1变更内容应以书面形式进行;11.2.2变更内容经双方签字盖章后生效。11.3补充协议11.3.1补充协议作为合同的一部分,具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:维修保养服务明细表12.2附件二:维修保养费用清单12.3附件三:服务人员资质证明13.合同份数与送达13.1合同份数13.1.1本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份。13.2送达方式13.2.1送达方式:邮寄、专人送达或双方约定的其他方式。13.3送达地址13.3.1甲方送达地址:_______13.3.2乙方送达地址:_______14.合同签署14.1签署日期:_______14.2签署地点:_______14.3签署人签字盖章14.3.1甲方(维修保养服务方)签字盖章:14.3.2乙方(车主)签字盖章:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,非合同双方当事人介入合同关系的个人、企业或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、鉴定机构、保险公司、仲裁机构等。15.2第三方介入原因15.2.1双方协商一致,引入第三方参与合同履行;15.2.2需要第三方提供专业服务或技术支持;15.2.3因合同履行需要,如保险理赔、仲裁等。16.第三方介入的条款及说明16.1第三方介入程序16.1.1双方应书面同意引入第三方;16.1.2第三方应具备相应的资质和能力;16.1.3第三方应与甲乙双方签订书面协议,明确各自的权利和义务。16.2第三方责权利划分16.2.1第三方作为独立第三方,对甲乙双方均无隶属关系;16.2.2第三方应按照协议约定履行职责,不得损害甲乙双方的合法权益;16.2.3第三方在履行职责过程中,应保持中立、公正,不得偏袒任何一方。17.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.1通知义务17.1.1甲乙双方在引入第三方前,应书面通知对方;17.1.2引入第三方后,应及时向对方提供第三方协议及相关信息。17.2第三方责任限额17.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;17.2.2第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定,最高不超过_______元。17.3第三方协议变更17.3.1第三方协议的变更需经甲乙双方同意;17.3.2第三方协议的变更不影响本合同的效力。18.第三方介入的具体条款18.1保险理赔18.1.1如甲乙双方需要保险理赔,应引入保险公司作为第三方;18.1.2保险公司应按照保险合同约定,及时处理理赔事宜;18.1.3保险公司对甲乙双方均无直接赔偿责任。18.2仲裁18.2.1如甲乙双方发生争议,可引入仲裁机构作为第三方;18.2.2仲裁机构应按照仲裁规则,公平、公正地审理案件;18.2.3仲裁机构的裁决具有终局性,甲乙双方应予以遵守。18.3鉴定18.3.1如甲乙双方需要鉴定,可引入鉴定机构作为第三方;18.3.2鉴定机构应按照鉴定规则,客观、公正地出具鉴定结论;18.3.3鉴定结论作为合同履行的依据,甲乙双方应予以认可。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1合同履行完毕;19.1.2第三方职责已完成;19.1.3第三方协议约定的其他终止条件成就。19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方介入终止,应书面通知甲乙双方;19.2.2第三方介入终止后,甲乙双方应结清与第三方的相关费用;19.2.3第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:维修保养服务明细表详细要求:列出所有维修保养项目、服务标准、所需材料、预计费用等。附件说明:作为合同附件,用于明确维修保养服务的具体内容和费用。2.附件二:维修保养费用清单详细要求:详细列出各项维修保养服务的具体费用,包括人工费、材料费、检测费等。附件说明:作为合同附件,用于明确维修保养服务的费用构成,便于双方核对。3.附件三:服务人员资质证明详细要求:提供服务人员的相关资质证书,如维修技师证、电工证等。附件说明:作为合同附件,用于证明服务人员的资质,确保服务质量。4.附件四:第三方协议详细要求:包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任等。附件说明:作为合同附件,用于明确第三方在合同履行过程中的权利和义务。5.附件五:维修保养报告详细要求:详细记录维修保养过程、发现问题、维修措施、维修结果等。附件说明:作为合同附件,用于证明维修保养服务的实施情况。6.附件六:维修保养发票详细要求:提供维修保养服务的正规发票,明确费用构成。附件说明:作为合同附件,用于证明维修保养服务的费用支付情况。7.附件七:质量投诉处理记录详细要求:记录质量投诉的内容、处理过程、处理结果等。附件说明:作为合同附件,用于证明质量投诉的处理情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按约定提供维修保养服务;1.2维修保养服务质量不符合约定标准;1.3未按约定退还费用;乙方违约行为:2.1未按约定支付费用;2.2提供虚假车辆信息;2.3违反保密义务。2.责任认定标准:甲方违约责任:2.1甲方未按约定提供维修保养服务的,应退还乙方已支付的费用;2.2维修保养服务质量不符合约定标准的,甲方应免费进行修复或赔偿损失;2.3甲方未按约定退还费用的,应支付_______%的违约金。乙方违约责任:2.4乙方未按约定支付费用的,应支付_______%的违约金;2.5乙方提供虚假车辆信息的,应承担相应的法律责任;2.6乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。3.示例说明:示例一:甲方未按约定提供维修保养服务,乙方要求甲方退还已支付的费用,甲方应退还_______元。示例二:乙方未按约定支付维修保养费用,甲方要求乙方支付_______元违约金。示例三:甲方维修保养服务质量不符合约定标准,乙方要求甲方免费进行修复,甲方应免费进行修复。全文完。2024版北京汽车维修保养合同规范文本2本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间1.3合同订立地点1.4合同订立方式2.维修保养服务内容2.1维修保养项目范围2.2维修保养项目标准2.3维修保养项目价格3.维修保养服务期限3.1服务期限起止时间3.2服务期限计算方式4.服务流程4.1预约流程4.2接车流程4.3维修保养流程4.4送车流程5.服务质量保证5.1维修保养质量标准5.2维修保养后质量检查5.3质量问题处理流程6.维修保养配件6.1配件来源6.2配件质量保证6.3配件价格说明7.服务费用7.1维修保养费用计算方式7.2服务费用支付方式7.3优惠活动说明8.退换货条款8.1退换货条件8.2退换货流程8.3退换货时间限制9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除流程9.3合同解除后的责任承担10.违约责任10.1维修保养方违约责任10.2汽车拥有方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1附件一:维修保养项目清单12.2附件二:配件清单12.3附件三:服务费用清单13.合同生效及终止13.1合同生效时间13.2合同终止时间14.其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合同订立1.1合同双方基本信息甲方(汽车拥有方):姓名(或名称),身份证号码(或统一社会信用代码),联系方式:电话号码、电子邮箱等。乙方(维修保养服务方):名称,营业执照注册号,联系方式:电话号码、电子邮箱等。1.2合同订立时间本合同订立时间为____年____月____日。1.3合同订立地点本合同订立地点为____市____区____街道____号。1.4合同订立方式本合同采用书面形式订立,双方签字盖章后生效。第二条维修保养服务内容2.1维修保养项目范围定期保养:包括更换机油、机滤、空滤、火花塞等。故障排除:包括发动机、变速器、制动系统、转向系统、电气系统等的故障诊断与修复。专项维修:根据甲方车辆实际情况,提供的专项维修服务。2.2维修保养项目标准使用正品配件,确保配件质量。严格按照车辆制造商的保养手册进行操作。维修保养过程中,确保车辆安全,防止事故发生。2.3维修保养项目价格维修保养项目名称预计维修保养时间维修保养费用第三条维修保养服务期限3.1服务期限起止时间本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务期限计算方式本合同服务期限以自然月为单位计算,包含起始和终止月份。第四条服务流程4.1预约流程甲方可通过电话、网络或其他方式向乙方预约维修保养服务。4.2接车流程乙方将安排工作人员在约定时间接车,并检查车辆状况。4.3维修保养流程维修保养过程中,乙方将告知甲方维修保养进度。维修保养完成后,乙方将通知甲方取车。4.4送车流程如需送车服务,甲方应提前告知乙方,乙方将安排工作人员将车辆送至指定地点。第五条服务质量保证5.1维修保养质量标准乙方保证提供的维修保养服务符合国家标准和行业标准。5.2维修保养后质量检查维修保养完成后,乙方将进行质量检查,确保维修保养效果。5.3质量问题处理流程若维修保养后出现质量问题,甲方应在____日内通知乙方,乙方将免费进行维修或更换,直至问题解决。第六条维修保养配件6.1配件来源乙方提供的维修保养配件均来源于正规渠道,确保配件质量。6.2配件质量保证乙方保证所提供配件符合车辆制造商的要求,并承诺如因配件质量问题导致的车辆故障,乙方将负责免费维修或更换。6.3配件价格说明配件名称配件型号配件单价配件总价第七条服务费用7.1维修保养费用计算方式维修保养费用按照乙方提供的报价单计算,包括人工费、材料费等。7.2服务费用支付方式现金支付银行转账其他支付方式(如信用卡、支付等)7.3优惠活动说明乙方将根据实际情况,不定期开展优惠活动,具体优惠内容以活动公告为准。第一部分:合同如下:第八条退换货条款8.1退换货条件配件经乙方确认存在质量问题。维修保养服务未达到合同约定的质量标准。8.2退换货流程甲方在发现问题时,应在____日内向乙方提出退换货申请。乙方在接到甲方申请后,应在____日内对申请进行审核。经审核确认后,乙方将负责为甲方更换合格的配件或重新进行维修保养。8.3退换货时间限制退换货服务自甲方提出申请之日起,乙方应在____日内完成。第九条合同解除9.1合同解除条件乙方未按约定提供维修保养服务,且在甲方提出后____日内仍未纠正。甲方未按约定支付服务费用,且在乙方提出后____日内仍未支付。双方协商一致,决定解除合同。9.2合同解除流程提出解除合同的一方应向另一方发出书面通知。收到通知的一方应在____日内回复是否同意解除合同。双方协商一致后,签订解除合同协议。9.3合同解除后的责任承担合同解除后,乙方应退还甲方已支付的服务费用。若合同解除前乙方已提供服务,甲方应支付相应服务费用。合同解除后,双方应相互承担因解除合同而产生的合理损失。第十条违约责任10.1维修保养方违约责任按照合同约定,赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应立即采取措施纠正违约行为,并承担由此产生的费用。10.2汽车拥有方违约责任支付乙方因甲方违约而遭受的损失。甲方应立即采取措施纠正违约行为,并承担由此产生的费用。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决机构仲裁委员会人民法院第十二条合同附件12.1附件一:维修保养项目清单项目名称项目描述预计费用12.2附件二:配件清单配件名称配件型号配件价格12.3附件三:服务费用清单服务项目服务描述服务价格第十三条合同生效及终止13.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止时间本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。14.4本合同自签订之日起,任何一方不得擅自变更或转让本合同。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义本合同中所述第三方,指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、监管机构等。1.2第三方介入范围中介方协助甲乙双方进行合同签订、履行过程中的协调和沟通。鉴定机构对维修保养质量、配件质量等进行鉴定。仲裁机构或人民法院对合同争议进行仲裁或诉讼。监管机构对甲乙双方的维修保养服务进行监督和检查。第二条甲乙双方责任划分2.1甲乙双方责任在第三方介入的情况下,甲乙双方的责任划分如下:甲方负责提供真实、准确的车辆信息,并按照合同约定支付服务费用。乙方负责按照合同约定提供维修保养服务,确保服务质量。第三方根据其职责,独立行使职权,不参与甲乙双方的日常业务往来。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中所述第三方责任限额,指第三方因履行其职责而产生的违约责任,对甲乙双方的最大赔偿金额。3.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确。若无明确约定,则按照法律法规规定的最高赔偿限额执行。第四条第三方介入的程序及权利义务4.1第三方介入程序第三方介入的程序如下:第三方根据其职责,向甲乙双方发出介入通知。甲乙双方应在收到通知后____日内,向第三方提供必要的资料和证明。第三方在审查资料和证明的基础上,依法行使职权。4.2第
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