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文档简介
市场方案策划市场方案策划1A、基本信息一、时间:20xx年度青岛啤酒全年推广促销计划二、区域:广州市场。广州市区为主,含大型社区比较集中的番禺区三、人群:白领阶层、消费力较强的青年人为主,22-45岁四、渠道:商超/士多(提示:啤酒销售渠道大致分为商超/士多、餐饮、夜场三大类)五、预算:约500万元B、内容要求一、对广州啤酒市场展开分析(简)二、近几年国内市场青岛啤酒促销研究(简)三、对广州市场竞争对手促销手段的研究(简)四、制订年度活动方案(主要针对社区)、配合促销方案五、宣传配合方案六、预算安排C、方案提示一、可用PPT格式或Word格式二、活动最好贯穿全年,要提出主题、任务和实施路径,促销、宣传均配合活动展开三、要对销售起到实际促进作用四、宣传建议以平面纸媒配合社区媒介为主,除纸媒外,电台、网络也可运用五、厂商可提供配套销售政策,可能产生的.费用不包含在此方案内六、不涉及校园、餐饮和夜场成员:陈瑞华陆文婧鲁婷李苗苗徐扬分工:徐扬、鲁婷一、对广州啤酒市场展开分析(简)二、近几年国内市场青岛啤酒促销研究(简)三、对广州市场竞争对手促销手段的研究(简)陈瑞华、李苗苗四、制订年度活动方案(主要针对社区)、配合促销方案陆文婧五、宣传配合方案陈瑞华、陆文婧六、预算安排最后PPT呈现,由小组组员共同制作时间安排:20xx/10/28~20xx/10/31资料搜集20xx/11/1~20xx/11/3基本框架制作和讨论,交小组作业框架20xx/11/4~20xx/11/10做好作业,完整呈现成果市场方案策划2方案名称××啤酒股份公司××市营销方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、营销方案的目的1.在××市年度市场销售额达到×××万元。2.××啤酒在××市的市场占有率达到××%以上。3.宣传公司品牌,提高公司的美誉度。二、××市啤酒市场现状分析1.消费者分析(1)市场总量20xx年,××市居民人均消费啤酒数量为×罐/周、×瓶/周和×扎/周,较去年全国抽查的城市居民人均啤酒消费量分别高×、×、×个百分点,××市共有×××万人口,由此数据可看出××市居民啤酒每年的消费总量在××××吨。(2)市场需求潜力××市地处北方,市民具有鲜明的北方特点,有着悠久的啤酒文化历史,从某种意义上讲,啤酒代表的热情、真诚和友好,正成为宴会招待、朋友小聚甚至日常三餐的必备饮品。市场需求的潜力巨大。2.竞争对手分析(1)市场排名根据公司对××市开展的啤酒市场的调查显示,目前在××市啤酒市场中销售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市场占有率如下表所示。××市啤酒销售量排名表啤酒品牌具体销量市场占有率××啤酒×××万瓶××%××啤酒×××万瓶××%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%备注(2)竞争策略根据公司对20xx年××市啤酒销量的调查,公司主要竞争对手所采取的竞争策略包括低价策略、品牌策略以及广告宣传策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是采用了品牌策略、广告营销以及价格营销的综合营销方式,取得了良好效果。三、公司啤酒产品在××市的营销策略为了实现公司20xx年在××市的营销目标,公司需要系统的营销来确保完成销售任务,提高公司啤酒产品在××市的市场占有率。具体的.营销策略包括以下5个方面。1.优化营销队伍。2.优化营销网络。3.市场的营销导入。4.配套的广告策略。5.××市工作排期执行。四、具体营销执行措施1.进行营销队伍的优化(1)进行营销分工公司于本月××日开始进行营销团队的组建,建立面向市场的区域市场营销队伍,并开展营销技能的训练。主要内容包括以下3个方面。①实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。②进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理沟通总结分析。③练习制作市场排期表。(2)开展培训提高营销队伍的营销水平,必须提高营销人员的素质,因此20xx年需要对营销队伍开展培训,具体的培训内容和培训时间如下表所示。营销人员培训实施表项目具体内容培训内容1.营销理念和啤酒市场终端开发的要求2.终端开拓的基本步骤3.营销网络的基本构架4.服务营销的心理观念5.啤酒营销的基本技巧培训时间20xx年的培训次数为两次,具体为:1.20xx年3月第1周2.20xx年8月第1周培训方式1.外聘培训师讲课2.角色演练3.案例分析2.设计××啤酒营销网络将××市的基础零售终端、酒店销售终端以及××市的销售区域划分为A、B、C三类,实行差别化管理。类别划分和具体销售额如下表所示。营销网络分类管理表基础零售终端酒店销售终端区域分类销售额销售人员销售额销售人员销售额销售人员A类销售额在××万瓶以上××人销售额在××万瓶以上××人包括××区、××区××人B类销售额在××~××万瓶之间×人销售额在××~××万瓶之间×人包括××区、××区××人C类销售额在×万瓶以下×人销售额在×万瓶以下×人包括××区、××区××人对于上表中所列各项任务的完成实行量化考核,主要指标包括以下4个方面①铺货期完成的时间,公司对于每天铺货的进展进行记录,形成数据库,实施每天更新并向区域经理进行汇报。铺货的方向为:从小区零售店、小超市到散住区,最后到商业区。②铺货终端数。以周和月为单位对营销铺货的终端数量进行记录和考核。③铺货回款率3.采取优惠措施(1)优惠措施一①在进行铺货时,必须签订合同协议。当该酒在×~×天内售完后,在销售第2批时,可以把第一批酒的××%的货款予以退回,作为公司对终端的支持和酬谢。②本次优惠促销适用的对象为C类客户。(2)优惠措施二通过设立奖项带动销售,在20xx年6月8日~9月8日,开展有奖促销活动,促销总费用为×万元。具体促销方案另行规定。4.进行营销宣传(1)广告宣传在××市××晚报上,刊登广告,期限为20xx年4月~20xx年10月,预计花费为××万元。(2)网页宣传在××市居民认可的网站上刊登广告,配合实际开展的促销活动,预计花费×万元。(3)召开推广会通过召开推广会,并设置礼品,吸引公众对公司××啤酒的关注,本次推广活动预计在××是的××商业广场举行,预计花费×万元。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期市场方案策划3一、销售策划方案运作平台公司设置专门机构负责新产品的市场销售策划方案调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场销售方案经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场销售方案管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场销售方案业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售方案销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。二、销售策划方案产品的设计由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场销售方案优势,因此,需要开发组合产品。1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场销售方案调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。4、按市场销售方案价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。三、网络系统建立销售策划方案对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场销售方案底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列销售方案策划步骤向市场销售方案推进。1、确立主攻市场销售方案,建立可行的县级目标市场销售策划方案,制定市场销售方案开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场销售方案选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场销售方案,力争市场销售方案的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场销售策划方案货物流向,有效的控制市场销售方案砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。四、销售策划方案市场销售方案资源的利用1、配置送货车辆,制作车体形象广告。2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。五、产品利益分配和销售策划方案的费用(一)产品利润分配销售策划方案合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,将按照产品价格的空间关系予以层层分配。1、制定统一的市场销售策划方案销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场销售方案操作办法。3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。4、随着市场销售方案逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。(二)销售策划方案营销费用的管理;1、对销售产品采用费用包干的`办法,公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。2、车辆费用、办公费用、库房费用。3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放,基本任务保基本工资,业务提成上不封顶。4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。(二)销售策划方案直销工作的步骤;1、计直销操作办法(一品一策);2、公开招聘业务人员,进行短期培训,安排具体岗位;3、制定直销产品上市造势活动方案;通过直销运营可以有效的对市场销售策划方案进行掌控,对市场销售方案的进行不断的补充和完善,达到太白酒网络的扁平化,为运作大市场销售方案打下坚实的基础。市场方案策划4一、营销策划书编制的原则。为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。二、营销策划书的基本内容。策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面·策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。策划书的正文部分主要包括:一)、策划目的。要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。二)、分析当前的营销环境状况。对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:1、当前市场状况及市场前景分析:①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品,市场大。④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。2、对产品市场影响因素进行分析。主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的’变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。三)、市场机会与问题分析。营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。·产品价格定位不当。·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。·促销方式不务,消费者不了解企业产品。·服务质量太差,令消费者不满。·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。五)、营销战略(具体行销方案)1、营销宗旨:一般企业可以注重这样几方面:·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。·以产品主要消费群体为产品的营销重点。·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。·给予适当数量折扣,鼓励多购。·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策5、广告宣传。1)原则:①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。2)实施步骤可按以下方式进行:①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。七)、方案调整。这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。市场方案策划5一、活动目标1、乐意筹备爱心跳蚤市场,激发助人为乐的情感。2、理解爱心跳骚市场的意义。3、积极参与活动,体验爱心活动带来的快乐。二、活动准备关于《爱心跳骚市场》的视频、电子大书。三、活动过程(一)了解爱心跳蚤市场教师播放关于《爱心跳骚市场》的视频和电子大书《爱心跳骚市场》,请幼儿观看,并说一说看到了什么?他们可能在做什么?教师小结:这是一个爱心跳蚤市场,大家会把自己一直闲置在家里的衣服、图书、玩具等物品拿来摆摊卖。顾客的钱会放在一个捐款箱里。然后这些钱会被用来买文具、图书送到一些贫困山区的孩子手里。当然除了这样,我们还可以直接捐出我们不再用的物品,直接给那些贫困山区的孩子,这样既没有浪费,也帮助了需要的人。(二)筹备爱心跳蚤市场师:小朋友,请你想一想,你的家里有没有这样的玩具:它没有坏,但是因为我们有了新的,就不再玩了;有没有这样的衣服:它没有破,但因为我们长高了或者买新的了,所以不穿了;有没有这样的图书:因为我们已经看过很多遍了,就没有再看了,就一直放在家里呢?教师鼓励幼儿说一说家人怎么处置以上物品。师:观看了“爱心义卖市场”的活动,你们是否愿意把家里闲置的玩具、图书带到幼儿园进行义卖呢?师:请小朋友把家里闲置的玩具、图书带到幼儿园,我们集中在幼儿园进行义卖活动吧。师:我们除了要收集义卖的.物品,还要准备什么呢?(宣传单、捐款箱、标价牌等)教师和幼儿一起制作宣传单、捐款箱等物品。四、活动应变可以组织幼儿和家长自制环保作品进行义卖。五、活动延伸(一)组织爱心义卖活动活动前组织幼儿到其他班级派发宣传单,活动当天请家长准备零钱购物义卖商品,还要邀请家委会成员帮忙监督将捐款汇给慈善机构或者购买书籍、文具邮寄给贫困山区学校。(二)区角活动1、语言区:投放关于爱心传递的书籍,让幼儿自由阅读。2、建立爱心区角,鼓励幼儿将闲置物品放入区角,定期整理捐献给有需要的贫困幼儿。(三)环境创设1、在主题墙张贴贫困山区儿童的生活、学习照片,激发幼儿的爱心。2、在班级门口展览幼儿义卖活动时的照片,鼓励幼儿积极献爱心,学会分享。(四)家园互动1、请家长引导幼儿整理自己的物品,要求幼儿自主决定哪一些物品是不想要或者是不喜欢的,请幼儿自己决定这些物品的去处,家长帮忙完成。2、支持幼儿参加爱心募捐活动,让幼儿体验帮助别人的快乐。(五)随机教育鼓励幼儿在生活中学会分享,乐意帮助其他的幼儿。市场方案策划6摘要:市场营销管理在企业运营过程中有着举足轻重的作用,企业只有强化市场营销管理,制定并改进市场营销策略,才能进一步开拓市场,提高市场占有率,让做大做强企业,实现企业健康可持续发展。关键词:饲料;公司;市场营销管理;社会实践一、企业基本现状(一)基本情况怀化地区位于湖南西部,国家武陵山片区中心地带,是全国9个生态良好区之一。产业基础较好,拥有省级农业科技产业园(怀化市工业园)1家、省级经济技术开发区1家、省级工业集中区5家,农业规模企业32家,产值达30亿元以上。境内有正大、湘珠、骆驼、九鼎、和美、双胞胎、海大等饲料企业入驻,共有投产企业9家,在建企业3家,产值将达到150万吨。(二)怀化饲料企业现状随着饲料行业竞争加剧、更趋微利,饲料企业的重复建设,导致开工率严重不足,进一步加剧。饲料业和养殖业将呈现区域化、专业化、规模化、差异化、品牌化、终端化等特点。怀化地区的饲料企业以怀化区域为核心,产品辐射湘西和贵州以北地区(铜仁、黔东南),目前怀化市(地区)是一个以猪料、禽料为主,鱼料为辅的市场结构,其中猪料以全价料为主的市场,市场空间大,年需求量在30万吨以上,禽料市场年需求量在40万吨以上,饲料企业将怀化市场重为中心市场,与国家武陵山片区扶贫战略的深度推进、国家产业扶贫的实施、养殖习惯良好等因素密切相关,怀化及周边市场蕴藏着较大的市场。二、存在的主要问题1.产品结构单一,品牌影响力不强。现有企业开发产品,还没有密切联系当地的养殖特点,禽料开发不足,猪料开发为主,品牌构建能力不足。2.分销渠道太长、网络品牌建设不足。饲料公司现行的大部分渠道模式是厂家-零售商-养殖户,部分区域还存在着厂家-批发商-零售商-养殖户的渠道模式,针对专业养殖户的直销模式较少。3.促销策略手段少,经销商利润偏低。公司的管理层没有很好地重视促销活动,特别是针对性营销措施不足,比较看重短期利益,在促销理念和手段上不足,希望通过投资促销必须短期内得到回报。4.营销人才梯队建设不足。营销员队伍整体素质偏低,综合业务能力不强,特别是服务养殖户的能力与市场的需求有差距。三、几点建议和措施(一)重视市场调研,提升市场应变能力市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。市场调研有助于企业营销管理目标的实现,要抓住切入点,发现消费者的需求,捕捉市场机会,并制定与之相适应的营销策略和计划来满足消费者的需求。在产品开发、设计、改进时,能充分考虑用户意见,最大限度满足用户需求,以市场调查为基础制订市场营销策略。(二)调整产品结构,扩大品牌优势以用户需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑用户需要什么,把发现和满足用户需求作为企业经营活动的核心。饲料企业要利用武陵山片区唯一优势维系品牌地位,打造品牌,结合但怀化及周边地区以山区为主,对产品组合策略进行细分,根据养殖特点,开发整合资源,在产品档次、饲料种类等方面着手,重点开发猪料和禽料,并质量上找突破。特别是产业扶贫的不断推进,鸡鸭养殖见效快、抗风险能力强,山区适合鸡鸭养殖,禽料产品的开发将成为市场的重点,也是企业提高市场竞争力的核心增长极。(三)强化渠道建设,提高产品竞争力积极开拓市场,在做好县级渠道的基础上,对重点中心镇进行拉网式的摸底,确定渠道,积极开展直销渠道建设,对养殖户集中的区域建立综合服务站,确保养殖“一体龙”跟踪服务。对现有渠道进行规范管理,从产品到价格到服务,围绕养殖户的需求,采用“一场一案的服务模式”,全程帮扶,可以通过疾病防疫现场会等形式,增强养殖户对渠道的信任、产品的认识,又有利于公司品牌的宣传和产品推广。(四)强化服务举措,延伸产品附加值提高服务水平,依靠公司的’整体运营模式和营销人员的综合素质,首先是制定用人标准,再好的营销策略,如果没有一帮业务素质出众、高度认同企业文化的业务代表去执行也不能达到预期效果。其次是加大培训力度,强化全体员工的顾客服务意识。营销员的工作是企业产生直接业绩和利润的根源。更是实现产品快速分销,指导用户直接使用产品,甚至还要提供包括畜禽疾病诊断等延伸服务工作,最终实现产品的真正销售。再次要强化对营销人员的督促检查。要注重营造良好的创新氛围,转变营销人员创新的畏难情绪,在督促检查中,被认可认定的创新方法、创新理论、创新技能、创新思路等,均有适当奖励。切实做到在执行中提高,在服务中提高,在督促中提高,在检查中提高,通过服务提高公司产品的市场占有率,实现预期目标。(五)强化保障机制,推动策略执行为确保饲料企业营销策略得以顺利实施,提出了相应的保障措施。完善营销制度,重在营销过程管理,控制了营销过程就等于控制了营销结果。建立健全营销绩效考核,建议采用质量运动为营销经理制定和执行考核标准的模板。营销人员制定详细的营销计划,包括月、周、和日的工作计划,并且由营销经理对其进行追踪检查,营销人员通过每天按时写工作日志,分析总结自己每天的工作,并对碰到的难点热点问题及时通过日志等形式与大家进行共享,进而提高工作能力。市场方案策划7为了丰富我校广大学子的课余生活,培养同学们坚持以专业理论知识指导实践操作的理念,在实践中验证和充实理论知识,进一步了解市场,提高市场策划的实践能力,同时通过大赛选拔人才,打造校企合办就业绿色通道,我院团总支学生会计划于20xx年10月1日至20xx年6月28日开展经管专业实践之“华富杯”市场营销策划大赛。具体如下:主办单位:经济与管理学院品牌战略研究所策划承办单位:经济与管理学院团总支学生会合作单位:梅州市华富建筑材料销售部、合肥旅游网大赛时间:20xx年9月19日—20xx年6月28日决赛地点:德龙会堂活动范围:梅州市参与对象:嘉应学院全体学生一、具体安排:(一)宣传方式如下:1、横幅、海报、展板宣传2、广播宣传3、宣传单4、网络宣传(微博、博客等)5、校外宣传(由合作单位负责)(二)比赛要求::1、策划对象:华富建材、简一陶瓷两大品牌2、针对区域:以梅州城区为重点,辐射七县一区3、策划时间:三年规划(20xx—20xx)4、参赛团队完成问卷调查不少于200份,弄虚作假者一旦发现取消比赛资格(调查表原件与方案一起提交)。5、针对华富建材的服务优势、目标消费群体特征、当前市场经济形势及竞争对手状况,就华富建材如何作出相应的营销策略进行市场调查和方案策划,以达到提升华富建材在梅州市场的品牌知名度,扩大华富建材在梅州市场的销售量,打造梅州建筑材料品牌——华富建材之目的。(三)大赛指南:1、市场调研大赛主要针对目标市场开展市场调研,由参赛团队自行设计问卷调查表、开展市场调查、进行数据统计与分析,完成市场分析报告。2、品牌策划大赛包括“品牌规划”、“市场推广”两大模块,具体如下:(1)、品牌规划:梅州城区及七县一区的品牌试点推广,针对华富建材品牌文化,制定市场调研方案、品牌策划方案。(2)、市场推广:针对不同目标市场的.特定消费群体(例如:企业老板、老师、机关单位、政府人员等),制定相应有效的推广方式。(四)比赛形式:1、结合专业知识,参赛队伍根据大赛主题及相关业务进行市场调研分析并设计一份策划市场调研方案,从初赛中评选出5份优秀方案进入决赛。2、在市场调研大赛中的参赛者可以继续参加品牌策划大赛,并设计一份品牌策划方案,从初赛中评选出10份方案进入复赛,最终选出5份优秀方案进入决赛。(五)参赛方式:1。品牌策划大赛的参赛者必须是市场调研大赛的参赛者。2。参赛者以组为单位,每组3—8人(注意:成员名单中第一个应为组长,有客户加盟的团队将适当加分),组长将参赛团队名单上交到经济与管理学院团学办公室。3。上交参赛团队名单时间:市场调研大赛20xx年9月26日(星期一)下午16:30—17:30,品牌策划大赛20xx年2月24日(星期五)下午16:30—17:30(六)投稿方式:1、市场调研大赛初赛各参赛者将策划书以及POWERPOINT演示稿存盘在20xx年11月18日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。2、品牌策划大赛初赛各参赛者将市场调研大赛策划书以及POWERPOINT演示稿存盘在20xx年4月25日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。(七)作品要求:1、初赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导员,作品撰写规范。进入复赛后由主办单位指派专业老师辅导。2、大赛提交策划书需是A4纸,页边距上下左右为2。5厘米,标点符号、数字必须使用规范。二、大赛主要流程(一)时间安排:1、市场调研大赛:9月19日(星期一):通知发到各学院团总支学生会9月26日(星期一):上交参赛团队名单9月28日(星期三):品牌战略研究所、华富建材专职人员进行市场调研专业指导10月1日—11月18日:参赛者进行市场调研策划并准备参赛作品11月18日:上交作品11月19日—11月20日:作品评审11月21日(星期一):公布进入决赛小组名单11月23日(星期三):决赛彩排11月25日(星期五):决赛(调研方案现场答辩)2、品牌策划大赛:2月25日—4月1日:参赛者进行品牌调研策划4月2日—4月24日:准备参赛作品4月25日:交参赛作品4月27日—4月29日:初赛评审4月30日(星期一):公布进入复赛小组名单5月5日(星期六):进行复赛5月7日(星期一):公布进入决赛小组名单5月19日(星期六):决赛彩排5月25日(星期五):决赛(策划方案现场答辩)(二)决赛方式:1、由参赛团队指定1—2名选手对自身团队的参赛作品进行现场的PPT演示。2、专业评委根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问。3、合作单位将会邀请客户作为大众评委进行投票,投票结果将占总成绩的20%。4、最后综合投票、演示及问答结果评出各小组的成绩。(三)比赛奖项设置:1、市场调研大赛:冠军:奖金1000元(1名)+证书+综合测评7分亚军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分季军:奖金500元(1名)+证书+综合测评4分优秀奖:奖金300元(2名)+证书+综合测评3分2、品牌策划大赛:冠军:奖金1500元(1名)+证书+综合测评8分亚军:奖金1000元(1名)+证书+综合测评6分季军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分优秀奖:奖金500元(2名)+证书+综合测评4分凡提交合格作品的团队,可获综合测评2分,参加市场调研大赛的团队可获100元调研经费。经济与管理学院品牌战略研究所经济与管理学院团总支、学生会市场方案策划8项目主体:xx集团有限公司项目执行:xx集团用户服务部、北京xx公关顾问有限公司项目背景随着彩电行业市场竞争的日益白热化,众多同行企业为争夺市场、争夺利润而在价格大战中精疲力竭、元气大伤,形成了几近无序的竞争局面。作为国内家电中的民营企业之一,向来反对打价格战。近年来,以创新为导向,不断提升核心技术创新能力,创新管理模式,提升经营活力,积极推进产业结构调整,不断丰富产业形态,大力实施品牌国际化战略,不断提升企业综合竞争能力。在技术发展上不断创新,在追求电视完美质量的基础上,不断挖掘电视对人类生活品质的提升,在企业业绩不断提升的同时也不断增加了在老百姓心中的美誉度,已经成为行业的领头羊,百姓心中的大品牌。目前,正全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展,坚持“顾客,您是——总裁”的创新服务理念,并以“员工满意、顾客满意、股东满意”为核心的价值理念,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力成为全国值得尊重的企业。项目调研尽管自长虹引发第三次价格大战以来,价格战似乎成了彩电业竞争的代名词。但通过xx的调研显示,消费者最关注的是产品质量,其次是新产品的推出,再次是服务,最后才是价格。可见价格在消费者心中并不是关键因素。更重要的是,家电消费者、经销商对服务的要求越来越高,对时下不少厂商挂在口头的服务理念心存不满,尤其是中小城市及农村地区的广大消费者,对彩电的服务更是疑虑重重。切实优化服务管理,同时展开情理交融的强势公关推广,已是当务之急。xx彩电家喻户晓,但服务品牌的建设和推广并不是一件容易的事情。服务从概念上讲非常抽象和务虚,但从考评上讲又非常的挑剔和务实。因此,服务品牌的建设和推广需要精心的策划。经过半年多的酝酿,集团制定了“顾客,您就是总裁”的创新服务理念,在新一轮的价格大战即将爆发之际,集团用户服务部与北京xx公关顾问有限公司签署了公关代理合作协议,就xx崭新的服务理念展开了系统、持续的公关运作。项目策划(一)公关目标(1)通过服务创新,倡导家电行业走出价格误区。(2)提升服务系统员工的业务素质和认识水平。(3)通过服务理念的宣传推广,使目标受众对xx新的服务理念产生深刻地了解和认识,从而珍惜、捍卫自己的应有权利,进而成为促进xx服务乃至企业经营管理的新动力。(4)从服务品牌的角度,强调xx服务的理性化、个性化定位及xx集团理念创新化、管理科学化的品牌优势,从而使xx的品牌形象更贴近广大顾客,有效促进xx产品的销售。(二)目标受众(1)国内市场的普通消费者(2)经销商、代理商(3)投资者(4)国内外媒体(大众生活类、财经类、电子行业类及时政类媒体)。(5)有关政府机构(三)总体战略第一步:举办专题新闻发布会,公布xx“顾客,您是总裁”的服务新理念,并初步阐述服务新理念的深刻内涵,以此引发传媒、消费大众及同业的关注。第二步:在前期筹备的基础上,加强服务管理制度的创新,用实际的行动,告知消费者及其他社会公众xx服务创新的真实用意和坚强信心。第三步:鉴于新闻发布会后多数媒体及公众对xx服务创新举措必然会产生的怀疑、观望甚至迷惑的情况,结合第二步阶段中实践的生动事例和效果,举办大型媒体记者恳谈会,汇报xx服务创新的落实情况,同时进一步在理念深层与记者及相关人士进行深入的、互动的交流和沟通。以此为契机,就xx服务理念的内涵及实绩展开强势媒体传播,诉诸公众的深度认知。第四步:经过前三步的运作,xx的服务理念明确,服务规范及服务管理严谨,服务形象的知名度和美誉度大幅提升了,本阶段的重点将是项目总结阶段,特别是提炼项目运作的结晶:成立“xx集团服务文化推广中心”,推出xx服务形象VI标识,促进xx服务的品牌化升华。(四)传播计划1.传播跟进策略(1)关于文章的形式和内容新闻稿、专访、特写、侧记、评论等稿件形式互相补充,文章内容力求深刻、生动,形成事件和理念相印证的传播攻势,达到启发同业及社会大众的目的。(2)积极争取媒体记者的理解和好感在新闻发布会和记者恳谈会上,邀请全国主要的新闻媒体记者参加,追求与媒体记者的深入沟通,力争从会议形式到内容方面都给记者以良好的、可信赖的印象,并引发媒体追踪报道的兴趣和热情。(3)媒体组合火力交叉在新浪进行活动现场直播;专题的文字链接在合作期间悬挂在新浪旅游、生活、文化频道的活动专题首屏位置:启动仪式和闭幕仪式当天提供新浪首页首屏文字链。新闻通稿和深度报道相呼应,平面媒体传播和强势的电视、网络专题传播齐头并进,形成系统整合的传播效应。(4)强化内部传播集团服务系统创办内部刊物《服务之声》,作为员工之间、员工与客户之间相互沟通、了解的桥梁。成立“xx集团服务文化推广中心”,负责服务品牌的管理和推广。此外,着力建设学习型组织,员工定期参加培训,增强服务意识,确保服务顾客的持续创新能力。2.媒体选择基于前述的公关目标及跟进策略,分别在大众、财经、时政及电子行业的全国性媒体中遴选出媒体的范围。挑选媒体的标准是:确保此次公关活动的报道覆盖范围,从而最大限度地发挥此次活动的公关效应。全面宣传本次公关活动的新闻要点,重要媒体能对此次活动进行深入报道。项目实施运用品牌管理及整合传播的理念指导,xx在项目策划及操作中,坚持主题与形式、战略与战术的全局性协调统筹,已实现项目效果的最大化。1.前期实施:新闻发布会及相应的深度传播。经过周密的筹划,在北京友谊宾馆举行了“顾客,您就是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”。会议邀请了在京的40余位主流媒体的记者参加,以期对xx的服务新理念进行及时地了解和报道。(1)会场布置:活动之前,精心设计了会场的布置方案,力求庄重而不失温馨的效果。(2)稿件撰写及相关资料准备:从不同的角度撰写了新闻和深度传播稿件供记者参考,并确定文章的格调定位是真是、深刻、评议、生动。对会议其他方面的资料也做了周详的准备。(3)嘉宾邀请:活动邀请了国家技术监督局总工程师、中国消费者协会秘书长、xx在京的经销商代表及中国家电协会的副秘书长出席会议并作了发言,现场气氛流畅、协调。(4)主题演讲:xx集团执行副总裁、用户服务部总经理发飙了主题演讲,首次公开、全面地阐述了xx的服务新主张。(5)新闻专访:在发布会之前和之后,分别邀请了知名媒体家电行业的资深记者对总经理进行专访。活动流程(1)开幕式程序:9:00所有工作人员全部到位,检查所有场景布置及设施是否全部到位,安排做好一切开幕式的准备工作;9:30放迎宾曲,工作人员开始迎宾;10:00主持人宣布“顾客,您是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”开幕式正式开始;10:05主持人介绍参加开幕式的领导及来宾;10:10主持人请xx集团执行副总裁致辞;10:25主持人请上级领导及嘉宾代表讲话;10:55主持人宣读本次“顾客,您是总裁”活动内容;11:00进行新闻专访,相关领导回答记者问题;11:30酒会(地点:待定;布置:隆重稳重庄重;规模:待定;参加嘉宾:领导特邀嘉宾职员等)(2)程序安排:(1)参加酒会的领导特邀嘉宾进场,休息片刻,准备参加节将进行的酒会。(2)萨克斯(或小提琴钢琴)演奏。(3)主持人对领导和嘉宾代表的到来再次表示衷心的感谢。(4)请xx集团主要领导致祝酒辞。(5)敬请领导和嘉宾致贺词。(6)开始就餐。(7)餐毕,在xx集团主要领导致答谢词。(8)主持人宣布酒会圆满结束,敬请上级领导继续给予关心和支持。2.中期实施:全面落实服务创新战略这个阶段主要是在全面落实既定的改革战略的同时,加强企业内部沟通和公共传播。(1)落实改革战略:发布会之后的半年多时间里,xx全面落实服务的“八大配套工程”,奠定了xx服务新的体系格局。为“顾客是总裁”服务理念提供了坚实的战略层面支撑。(2)构筑沟通信息平台:通过各种内部定期例会、信箱,保证内部顾客的顺利沟通;通过一定的反馈机制、定期造访,形成与外部消费者的沟通,从而构建了一个畅通的信息支撑平台。(3)强化内部公关传播,建设学习型组织:xx服务系统为了全面兑现“顾客——您就是总裁”的服务理念,全力实施xx服务的文化工程——即实施“4个1”企业文化工程,同时以系统、周密的培训计划来确保沟通和传播的效果,进而构建真正的学习型组织。在此期间,媒体对xx新服务的落实情况进行的实时的跟踪报道。3.后期实施:大型媒体记者恳谈会及相应的深度传播在北京国际会议中心举行了“新理念、新动力——xx把顾客当总裁媒体记者恳谈会”。恳谈会邀请了首都新闻界40余家主流媒体的资深记者参加。(1)场地布置及资料准备:设计、只做了典雅庄重的’会议背景板及环形坐席,精心准备了会议所需的各项资料。(2)稿件撰写:撰写了新闻稿及深度分析及评论文章若干篇,对xx服务改个时间进行了有力地总结和理论提升。(3)重点媒体的前期沟通:为保证讨论的参与气氛以及深入、准确度媒体传播,和部分媒体的资深记者进行了前期的沟通,如《北京青年报》、《科技日报》、《中国企业报》、《中外管理导报》、《经济日报》等,使他们对xx服务先有个比较清晰的了解并产生浓厚的兴趣。这在一定程度上促进了恳谈会的发言深度机会后的传播力度。(4)嘉宾邀请:恳谈会邀请了部分营销界的专家、中消协有关领导及xx在京经销商代表参加。(5)主题演讲:xx集团执行副总裁以真实、生动的事例及大量数据为基础,想到会的记者、嘉宾汇报了xxx服务新理念的落实情况,同时从服务品牌建设的高度,深刻阐述了以顾客为总裁的服务创新理念意义和实践价值。(6)现场主持:本次极富理论研讨意味的会议,同时还追求轻松和活泼风格。因此,挑选合适的主持人以及进行必要的相应准备是重要的。由于筹备工作比较充分,现场记者、来宾的现场发言非常踊跃,讨论充分,使媒体记者对xxx的服务有了深入、全面地认识,同时也极大促进了思想的交流。(7)媒体专访:会后安排了《经济日报》、《中华工商时报》、《中国财经报》、《中国经济时报》、《中国经济导报》等记者对常委执行副总裁进行了专访。有利于进一步介绍xx为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。(8)危机预警及处理:xx集团制订严密的危机预警措施,以防媒体关注的其他敏感信息干扰或冲淡服务方面的主题。现场成功控制了许多记者的不利的提问,场面控制恰到好处。活动构想“您买东西我付钱”执行期限:(拟定)7天事先告知民众:到胜利量贩购物成为消费会员后,可凭会员卡参与我量贩的“您买东西我付钱”抽奖活动。1.设有以下大奖:一等奖6名,返还全部购物贷款“买多返多”;二等奖60名,返还一半购物贷款“买多返多”;所有参与者,均赠送精美礼品。2.以本人身份证为领取奖品凭证。3.其他:(1)声明整个活动将在公证机关严格监督进行,保证摇号如期举行,领取退款当场兑现。(2)声明活动期间所有商品维持原有价格不变,且绝无伪劣产品。(3)返款不宜低于货款的50%,否则不足以引起轰动,产生诱惑。(4)活动期间所有售货员都要主动给顾客以购物凭证,并加盖清晰地日戳(量贩需按日期保留存根,以便核对)。(5)返退款以5000元为限(根据是《反不正当竞争法》),所以单张发票数额超过5000元的一律视同5000元。(6)大额返退款须凭身份证领取,并规定领取期限。(7)促销活动需配以适量的新闻媒体广告,商厦内外需配以广播(广告),其中户外广告以悬挂超宽条幅为宜。效果评估(1)电视专题片的策划、制作和播出:成功做了长达15分钟的主题为《巧打服务牌,顾客当总裁》的电视专题片,媒体公关达到了预期的效果,并在元旦前后在覆盖全国的120多家地方电视台顺利播出,产生了非常大的反响。(2)xx服务品牌化提升:鉴于服务系统运作的日渐成熟及xx服务形象知名度的大幅提升,将xx服务品牌化已提上了议事日程。为此,集团成立了“xx集团服务文化推广中心”,负责xx服务品牌的全面推广。推广中心设计了xx服务的专用VI标识,xx服务主题“顾客,您就是总裁”,构成xx服务形象VI的主体识别。本次xx服务形象的公关项目在消费者中产生较大的反响,产生了良好的社会效益,提升了xx的品牌价值。(3)有效训练并激励了内部员工,使工作效率和业绩明显提升。案例点评(一)主题命名冲击力强。以“顾客,您是——总裁”为命名,使活动主题有亲切感,与企业的身份、活动的目的、诉求的信息等相吻合,同时产生悬念,吸引公众的注意力。(二)活动方案完整、周密。从案例报告可以看到,活动方案对此次活动涉及的方方面面都有计划,保证行动有一个好的纲领。(三)执行力和控制力都较强。好的方案只是一个基础,实现活动的目标,最终取决于实施的能力。该方案制作及实现、巡展活动的成功组织、对媒体的综合运作、预警系统及灵活调整等,充分体现了操办者的执行力和控制力。(四)传播覆盖面积大:此次活动引发媒体大量报道,全程共收取来自全国的媒体剪报超过300篇,电视报道超过20条,网络收视率和点击率高,消费者参与度高,最大化将主要信息传递给消费者。(五)推动品牌形象建设:此次活动的推出成为xx集团的里程碑,帮助xx巩固在电视领域的地位,推动产业及社会文化发展并形成广泛社会效应,赢得消费者的无数好评。市场方案策划9一:活动目的1、回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。2、借助感恩节活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。3、感恩节对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。4、活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。5、加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。二:活动时间:11月24日三:活动地点:x银行三湘支行前坪四:活动主题:春暖两周年感恩满三湘五:活动内容:x银行两周年感恩节行庆户外游艺会为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化x银行的服务品牌。1、表演板块开场舞蹈特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。感恩舞蹈表演由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞“我是真的很不错”)现场调酒表演活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。2、游戏板块:抢答游戏舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏“情满三湘”在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义。记忆游戏“欢乐寻宝”由工作人员先展示浦发各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,30秒。x飞行棋飞行棋是一种大众的游戏,在这里与x的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以x各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5—8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。幸运触摸现场设立一个背景板,中间是x三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的.KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。客户抽奖x东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。3、服务板块现场办卡申请在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。现场业务受理在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4、5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。现场建议聆听拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。4、奖励板块奖励规则1、确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。2、参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证3、活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。4、确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,x银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。奖品设置1、盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。2、x东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。3、幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4、5L金龙鱼油一瓶。六:活动流程11月24日19:30——21:0019:30——19:35开场舞蹈《东方卡之舞》19:35——19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始19:40——19:50现场提问环节,针对x银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。19:50—20:30游戏时间20:00——20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行20:30——20:35x银行舞蹈表演(建议:手语舞“我是真的很不错”)20:35—21:05游戏时间21:05——21:15消费者现场题写意见簿21:15—21:20幸运抽奖21:20—21:25调酒表演、香槟塔助兴。21:25—21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。市场方案策划10活动动员是整个活动动员会一大核心环节,在政策讲解中;政策和话术演练、人员分工、目标制定之后,我们的管控人员这个时候就要站出来鼓励大家,激励大家,刺激大家,拿出勇气,拿出敢打敢拼的士气来,带领大家喊口号,喊目标。很多管理者对于销售人员和管控人员的激励,仅仅是在语言层面,发个信息或者是让店长传达一下,事实上这种做法会让销售人员在心态上很失落,觉得上层对我们不是那么关心,那我们也不会认真执行;所以,活动动员会上有效的.激励能够提高销售人员的士气,因为我们是一个整体,而不是管控者的角色,我们更重要的是团结整个团队,向着更高的目标前进。结束语:“三流的方案,一流的执行,活动也是成功的。”这句话对于活动的成功非常关键。在活动动员会上,对于每个重要的关键点,管控人员都要牢牢把握,精准控制,成功引导,这样才能开成一次有效的动员会。现在家居建材市场竞争激烈,怎样在同类型中脱颖而出,还有一个关键点是要组建一支强大的团队,这就要求我们的代理商和经销商格外重视,不断调整思路,开拓创新,这样才能在一次次的动员会上让团队得到更大的进步,才能让整个团队更加团结,通过这样历练去应对市场上出现的更高难度挑战。市场方案策划11一、营销环境的调研活动内容:营销环境调研活动是企业营销的起始活动,是基础性的活动。目的是明确环境中存在的机会和威胁,知晓自己的优势和劣势,为以后的.一系列营销活动提供客观依据。基本要点:营销环境调研活动的关键是调研分析影响营销的因素,确定出这些因素会给企业带来怎样的风险和机会。二、目标市场的定位活动内容:包括选择目标顾客群和确定基本经营方针,此部分内容是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤构成。基本要点:市场定位是营销的基本问题,也是基础性工作。必须是在对消费者做出详细调查研究的基础上完成。特别是正确运用市场细分手段寻找目标市场。三、营销要素的策划活动内容:包括产品,价格,渠道和促销等营销要素。基本要点:制定与目标市场相适应的营销要素组合。四、“4P”组合模式4P:指商品的(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。五:营销“4C”组合模式消费者、成本,便利性以及沟通性。了解,并掌握营销理念。市场方案策划12一、伊利牛奶促销策划目的通过本次的校园伊利牛奶促销活动主要有一下几个目的。1)通过现场促销活动提升伊利牛奶的知名度和美誉度,促进消费者的购买欲望,提高销售额。2)推出伊利牛奶的新产品,增加伊利牛奶的市场占有率。3)为伊利牛奶培养一批忠实顾客。4)这次促销大概要保证10万的销售额。二、牛奶市场分析(一)市场环境分析伊利以其优质奶源制造而成的优质牛奶和良好的服务,获得了广大消费者的认可和青睐,在消费者心中树立了良好的品牌形象确立了自己市场老大的地位。本次促销的伊利纯牛奶,实惠、天然、营养、香浓、新鲜,有足够多的卖点吸引消费者的眼球了。大学生的生活水平较为普通,绝大部分学生对于饮食都很关注。纯牛奶营养价值高,是大多数学生的首要选择。通过对超市及周围同学的调查,购买纯牛奶的同学占购买饮品总人数的20%左右,在所有销售的饮品中名列前茅。(二)产品分析伊利牛奶是中国最好的牛奶,秉承奉献最佳品质的’理念,致力打造。精选纯正血统荷斯坦奶牛,每只独享约3000平方米左右的自由空间。多年来,伊利集团坚决贯彻“奶王”的发展战略,始终致力于对奶源等基础设施建设的大力投入,是行业内首家完成全国奶源布局的企业。1、伊利牛奶的分类:伊利牛奶由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成,全国所属分公司及子公司130多个,旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。其中,伊利金典有机奶、营养舒化奶、畅轻酸奶等产品因其回味无穷的独特口感和科学合理的营养价值倍受市场认可,成为消费者心目中最受欢迎的“明星产品”。2、伊利产品结构战略高科技含量、高附加值的乳制品业务收入已占据伊利整个产品线的40%;奶粉产品对主营业务收入的贡献进一步提升。截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋产销量已连续17年居全国第一,伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先,伊利奶粉、奶茶粉产销量自20xx年起即跃居全国第一位。3、销售状况大学生的生活水平较为普通,除去少数大学生经济水平较低,绝大部分大学生对于饮食极为关注。纯牛奶营养价值高,是很多大学生的首要选择。通过对超市及周围同学的调查,购买纯牛奶的同学占购买饮品总人数的20%左右。在所有销售的饮品当中名列前茅。但也有几大问题:销售市场结构失调,20xx年伊利集团液态奶销售收入为116.50亿元,增长速度非常快。而相比之下,其他产品如奶粉及奶制品、冷饮等增长缓慢。因此,在销售收入中液态奶所占份额比例不断扩大,到20xx年已占主营业务收入的71.30%。同年,三大系列产品即液体乳、奶粉及奶制品、冷饮总销售收入为159.39亿元,其中液态奶占73.10%。这样的产品销售结构和业务结构不合理,使得其销售收入不均衡,进而使伊利集团下年度实施的销售计划总量产生失衡,导致生产规模和终端消费市场不均衡。这样的销售系统周期性失衡,将给其乳业发展带来较大的风险。基本经营模式不完善,主要是“公司+牧场小区+奶户”的模式。这种产业化模式的优点是能利用公司的资金、技术、市场及管理优势,克服小生产与大市场的矛盾,其缺点是缺乏与农民利益的紧密结合。所面对的奶业产品市场是一个同质化现象非常严重的市场,大致的市场情况是高端的几个企业在不断地打价格战和广告战,相互挤占市场。只有科学地制定包括产品、价格、渠道、沟通等自有品牌营销策略,才可以保证自有品牌长期具有竞争优势。4、存在不足量等伊利纯牛奶虽然营养价值高、实惠,但是相对于其他奶制品而言价格仍然偏高。作为饮品,有很多的竞争者和替代品,对伊利纯牛奶的销售造成很大的威胁,现在消费观念更加理性,产品种类繁多的校园市场品牌效应会减弱。伊利抽查81批次有7批次含有三费者不满。诚信问题得不到顾客认同。市场竞争较激烈,没有自身优势。聚氰胺,经常出现质量问题。市场方案策划13一、组建市场部目的随着市场竞争的加剧,企业的销售工作越来越难了,单靠销售部门努力地去推销,很难实现公司的目标。必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作,实现公司年规划的战略目标。需要关注销售工作,还要密切关注与销售有关的各种工作,比如通过市场调研了解行业信息和发展趋势,了解竞品信息和竞争趋势,了解消费者信息和市场需求变化;通过开发新品来满足消费者日新月异的需求;通过媒体、公关宣传企业和产品形象,树立品牌地位,结合异业销售联盟,使产品更好卖;通过制定产品的推广策略,使得销售工作更加规范和有成效;通过规范和监管产品的市场销售行为,使得市场保持稳定和可持续发展,为此,公司必须成立单独的部门来执行,保障公司的长足发展。销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决向市场供应需求产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。实现我们的产品变成资金、变成利润的主要职能部门;公司生产的产品数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向,市场部作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设需要各个方面的高度重视。总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的`市场营销水平提上一个新的高度。二、市场部的运作浅析1、营销技能培训对市场部而言,需要不断提高内部人员的专业技能,包括分析、策划、管理、执行等综合能力,而且还要不断深入市场,了解销售系统的详细运作方式和特点,增加对市场的感性认识,这样才能制定出符合实际而且又富有创意的推广方案,对销售产生较大的促进作用,从而赢得销售部门的尊重。而对销售部而言,则需要强化销售人员对市场和信息的分析能力,使他们提高拓展市场的专业技能,并且能够准确领会公司整体战略的意图,有效利用市场部提供的专业资源来提升销售业绩。2、协作意识调整市场部应积极指导销售部开展营销工作,必要时进行换位思考,可以采取系统培训、交流和协调会的形式,了解部门在整个营销系统中的角色、环节和所起到的作用。市场部要了解销售部门的工作方式和特性,知道销售人员最关注的是什么,而销售人员必须配合市场部的工作,和执行方式,能够主动配合工作的开展,与市场部的工作环节做好对接,提高公司营销系统的正规化运作。比如市场部在制定营销政策时,需要销售部门提供销售一线的相关数据和信息;销售部门在制定区域营销计划时,市场部提供公司整体的营销战略政策和指导思想,并积极参与制定工作,从而根据本市场的具体情况做出有针对性的安排。从多对方面的角度考虑问题,就能够保证市场部的正常开展工作,确保整体上的协调性和一致性,促使公司各项目标及计
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