2024年度客运码头车辆收费员服务协议标准范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度客运码头车辆收费员服务协议标准范本本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点3.收费标准与方式3.1收费标准3.2收费方式4.服务质量要求4.1服务标准4.2服务质量考核5.服务期限5.1服务起始日期5.2服务结束日期6.服务费用6.1费用总额6.2费用支付方式6.3费用结算7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同附件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务质量考核标准13.3附件三：费用明细表14.合同备案与送达14.1合同备案14.2合同送达第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：客运码头乙方：收费员服务提供商1.2术语定义（1）“服务”指乙方按照本合同约定，在客运码头提供的车辆收费服务。（2）“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。（3）“服务质量”指乙方提供的服务在服务期限内的质量标准。第二条服务内容与范围2.1服务项目乙方应按照甲方要求，提供客运码头车辆的收费服务，包括但不限于：（1）车辆进出码头时的收费；（2）车辆停放期间的收费；（3）车辆通行费的计算与收取；（4）其他由甲方要求提供的收费服务。2.2服务时间乙方应按照甲方规定的时间提供服务，具体服务时间为：（1）每日06:00至22:00；（2）节假日及特殊情况下，乙方应按照甲方要求调整服务时间。2.3服务地点乙方应在客运码头指定区域内提供收费服务。第三条收费标准与方式3.1收费标准乙方应按照甲方规定的收费标准收取费用，收费标准如下：（1）车辆进出码头时的收费标准；（2）车辆停放期间的收费标准；（3）车辆通行费的计算与收费标准。3.2收费方式乙方应采用现金、银行卡、移动支付等多种方式收取费用。第四条服务质量要求4.1服务标准（1）收费准确无误；（2）服务态度良好；（3）车辆通行畅通；（4）环境卫生整洁。4.2服务质量考核甲方将对乙方提供的服务质量进行定期考核，考核内容包括但不限于：（1）收费准确率；（2）服务态度；（3）车辆通行效率；（4）环境卫生。第五条服务期限5.1服务起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务起始日期为2004年1月1日。5.2服务结束日期本合同服务期限为一年，自服务起始日期起算，至2005年1月1日止。第六条服务费用6.1费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。6.2费用支付方式乙方应在每月的一个工作日向甲方提交上一个月的服务费用结算单，甲方应在收到结算单后的五个工作日内支付相应费用。6.3费用结算双方应按照约定的时间、金额和方式结算服务费用。第七条违约责任7.1违约行为（1）乙方未按合同约定提供服务的；（2）乙方违反收费标准的；（3）乙方服务质量不符合合同要求的；（4）甲方未按合同约定支付费用的；（5）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。7.2违约责任（1）违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）如违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担相应的法律责任。第一部分：合同如下：第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，并指定专人负责处理争议事宜；（2）协商解决期限为自争议发生之日起三十日内；（3）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同变更与解除9.1合同变更（1）任何一方提出合同变更，应提前三十日书面通知对方；（2）经双方协商一致，可对合同内容进行变更；（3）变更后的合同条款自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除（1）如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任；（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同；（3）合同解除后，双方应按照约定办理结算事宜。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同期满；（2）合同解除；（3）双方约定的其他终止条件。第十一条其他约定事项11.1不可抗力（1）不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等非人力所能抗拒的原因，导致合同无法履行；（2）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，合同可以部分或全部解除。11.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服务内容明细；（2）服务质量考核标准；（3）费用明细表。第十二条合同签署12.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为2004年X月X日。12.2签署地点本合同签署地点为客运码头。12.3签署人员甲方代表：____________________乙方代表：____________________第十三条合同附件13.1附件一：服务内容明细（具体服务内容明细见附件一）13.2附件二：服务质量考核标准（具体服务质量考核标准见附件二）13.3附件三：费用明细表（具体费用明细表见附件三）第十四条合同备案与送达14.1合同备案本合同自生效之日起，由甲方向相关部门备案。14.2合同送达（1）本合同一式两份，双方各执一份；（2）合同送达方式为直接送达或邮寄送达，送达地址为：甲方：客运码头乙方：收费员服务提供商邮编：____________________电话：____________________电子邮箱：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指本合同签订后，因特定目的或服务需求，经甲乙双方同意，介入本合同关系中的独立第三方机构、个人或其他实体。1.2第三方的介入应基于甲乙双方的共同需求，且不得违反法律法规及本合同约定。第二条第三方职责（1）中介服务，包括但不限于协调沟通、提供市场信息、促成交易等；（2）咨询服务，包括但不限于技术、法律、财务等方面的专业意见；（3）其他经甲乙双方约定的服务。第三条第三方权利3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便履行其职责；3.2第三方有权根据本合同约定收取服务费用；3.3第三方有权在甲乙双方违约时，依据本合同条款提出索赔。第四条第三方义务4.1第三方应遵守法律法规，确保其提供的服务符合相关标准；4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；4.3第三方应按照本合同约定，及时、有效地履行其职责。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额为甲方支付给第三方的服务费用总额；5.2第三方因自身原因导致甲乙双方损失，其赔偿金额不得超过第五条规定的责任限额；5.3第三方责任限额不适用于因重大过失或故意造成的损失。第六条第三方介入的流程6.1甲乙双方同意第三方介入本合同关系前，应书面通知对方，并取得对方的书面同意；6.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务；6.3第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同的约定，并确保第三方服务的顺利进行。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方提供服务的费用由甲乙双方按约定比例分担；7.2如无约定比例，甲方承担甲方支付给第三方的费用，乙方承担乙方支付给第三方的费用。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入期间，如甲乙双方协商一致，可终止第三方的介入；8.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定，继续履行各自的权利和义务。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方介入本合同关系后，其职责仅限于本合同约定的服务内容，不涉及甲乙双方的其他合同关系；9.2第三方与甲乙双方的关系仅限于合同约定，第三方对甲乙双方的其他行为不承担责任；9.3第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方的原因导致损失，第三方有权向甲乙双方提出索赔。第十条第三方介入的合同效力10.1第三方介入不影响本合同的效力；10.2本合同在第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同义务，第三方不参与合同义务的履行；10.3第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的责任。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方在介入本合同关系期间，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密；11.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十二条第三方介入的其他规定12.1第三方介入期间，甲乙双方应按照本合同约定，合理配合第三方的工作；12.2第三方介入期间，如因第三方原因导致本合同无法履行，甲乙双方有权终止第三方的介入，并要求第三方承担相应的责任；12.3本合同对第三方介入的约定如有未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细要求：详细列出乙方应提供的服务项目，包括但不限于收费项目、收费标准、服务流程等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方的服务内容和标准。2.附件二：服务质量考核标准要求：制定具体的服务质量考核指标，如收费准确率、服务态度、车辆通行效率等。说明：此附件作为合同附件，用于评估乙方提供服务的质量。3.附件三：费用明细表要求：详细列出服务费用构成，包括但不限于服务费用总额、支付方式、结算时间等。说明：此附件作为合同附件，用于明确费用支付的具体事项。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等内容。说明：此附件作为合同附件，用于规范第三方介入的行为。5.附件五：合同变更协议要求：明确合同变更的具体内容、变更程序、生效时间等。说明：此附件作为合同附件，用于规范合同变更的流程。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：此附件作为合同附件，用于规范争议解决的方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准；（2）甲方未按合同约定支付费用；（3）任何一方未履行合同约定的保密义务；（4）任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：（1）乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失；（2）甲方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，支付乙方因此遭受的损失；（3）任何一方违反合同约定的保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；（4）任何一方违反合同约定的其他条款，应承担违约责任，支付对方因此遭受的损失。3.示例说明：（1）示例：若乙方未按合同约定在规定时间内提供车辆收费服务，甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的损失；（2）示例：若甲方未按合同约定在规定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金；（3）示例：若任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应赔偿对方因此遭受的损失；（4）示例：若任何一方违反合同约定的其他条款，如提前解除合同，应承担违约责任，支付对方因此遭受的损失。全文完。2024年度客运码头车辆收费员服务协议标准范本1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2定义1.3术语和缩写2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间3.收费标准3.1收费项目3.2收费金额3.3收费方式4.服务质量要求4.1服务态度4.2工作效率4.3客户满意度5.服务流程5.1接待流程5.2引导流程5.3处理流程6.费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3逾期处理7.合同期限7.1合同起始时间7.2合同终止时间7.3续签流程8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3解除后的责任12.通知和送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.其他约定13.1合同附件13.2不可抗力13.3法律适用14.合同生效14.1合同签署14.2合同生效时间14.3合同备案第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同双方1.1.1本合同甲方为客运码头，乙方为提供车辆收费员服务的供应商。1.1.2甲方地址：[甲方地址]1.1.3乙方地址：[乙方地址]1.2定义1.2.1“车辆收费员”指乙方指派至甲方客运码头负责车辆收费工作的员工。1.2.2“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供车辆收费员服务的起始日至终止日。1.2.3“服务标准”指本合同约定的乙方提供车辆收费员服务的质量要求。1.3术语和缩写1.3.1“本合同”指本车辆收费员服务协议。1.3.2“乙方”指提供车辆收费员服务的供应商。2.服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责在甲方客运码头对进出码头的车辆进行收费。2.1.2乙方负责对车辆进行引导，确保车辆停放有序。2.1.3乙方负责处理车辆收费过程中出现的各种问题。2.2服务标准2.2.1乙方提供的车辆收费员服务应达到甲方规定的服务质量标准。2.3服务时间2.3.1乙方车辆收费员的服务时间应与甲方客运码头运营时间相一致。3.收费标准3.1收费项目3.1.1甲方将提供详细的收费项目清单，包括但不限于车辆类型、收费标准等信息。3.1.2乙方应根据甲方提供的收费项目清单进行收费。3.2收费金额3.2.1乙方应按照甲方规定的收费标准收取费用。3.2.2收费金额应以人民币计价。3.3收费方式3.3.1乙方应提供多种收费方式，包括现金、银行卡等。3.3.2甲方有权对收费方式进行审核和调整。4.服务质量要求4.1服务态度4.1.1乙方车辆收费员应保持礼貌、热情、耐心，尊重客户。4.1.2乙方车辆收费员应遵守职业道德，不得出现不文明行为。4.2工作效率4.2.1乙方车辆收费员应确保收费工作高效、准确。4.2.2乙方应定期对车辆收费员进行培训，提高其工作效率。4.3客户满意度4.3.1乙方应定期收集客户反馈，对服务质量进行持续改进。4.3.2甲方有权对服务质量进行监督和评估。5.服务流程5.1接待流程5.1.1乙方车辆收费员应在客户到达时主动迎接，并提供必要的帮助。5.1.2乙方车辆收费员应引导客户至指定位置停放车辆。5.2引导流程5.2.1乙方车辆收费员应确保车辆停放有序，不得占用消防通道等特殊区域。5.2.2乙方车辆收费员应向客户说明车辆停放注意事项。5.3处理流程5.3.1乙方车辆收费员应妥善处理客户在收费过程中提出的问题。5.3.2乙方车辆收费员应保持与甲方沟通，及时报告特殊情况。6.费用结算6.1结算方式6.1.1乙方应每月向甲方提交费用结算报告。6.1.2甲方应在收到报告后10个工作日内完成费用结算。6.2结算周期6.2.1费用结算周期为一个月。6.2.2乙方应在结算周期结束后5个工作日内提交费用结算报告。6.3逾期处理6.3.1若乙方未按时提交费用结算报告，甲方有权暂停其服务。6.3.2若甲方未按时结算费用，应向乙方支付逾期费用。8.合同期限8.1合同起始时间8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。8.1.2本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2合同终止时间8.2.1如无特殊情况，本合同期满后自动终止。8.2.2双方如需续签合同，应提前一个月书面通知对方。8.3续签流程8.3.1续签合同应遵循原合同的条款，并根据市场情况及双方协商进行适当调整。8.3.2双方应在合同到期前完成续签手续，确保服务连续性。9.违约责任9.1违约行为9.1.1乙方未能按照本合同约定的服务标准提供服务。9.1.2乙方未能按时提交费用结算报告或未按约定方式收费。9.1.3乙方违反本合同约定的保密条款。9.2违约责任9.2.1乙方违反本合同约定的，应向甲方支付违约金。9.2.2违约金金额为本合同总金额的10%。9.2.3甲方有权选择要求乙方继续履行合同或解除合同。9.3违约处理9.3.1发生违约行为后，双方应友好协商解决。9.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密内容10.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密内容。10.1.2任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。10.2.2即使合同终止，保密义务仍然有效。10.3违约责任10.3.1违反保密条款的，应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.3争议解决程序11.3.1争议双方应按照法院的规定提交相关证据和材料。11.3.2法院应根据事实和法律作出公正裁决。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2乙方严重违反合同约定的义务。12.1.3因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除程序12.2.1双方应在解除合同前书面通知对方。12.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余事宜。12.3解除后的责任12.3.1解除合同后，双方应承担相应的法律责任。13.通知和送达13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。13.1.2通知可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式。13.2送达地址13.2.1甲方送达地址为：[甲方地址]13.2.2乙方送达地址为：[乙方地址]13.3送达时间13.3.1通知自发送之日起视为送达。14.合同生效14.1合同签署14.1.1本合同经双方代表签字盖章后生效。14.1.2合同一式两份，双方各执一份。14.2合同生效时间14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同备案14.3.1本合同应按照相关法律法规的规定进行备案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入是指在本合同执行过程中，由第三方提供的服务、协助或参与。15.2范围15.2.1第三方介入可能涉及中介服务、技术服务、咨询服务等。15.2.2第三方介入的具体范围和内容应在合同附件中明确。16.第三方介入的同意与程序16.1同意16.1.1任何第三方介入需事先获得甲方和乙方的书面同意。16.1.2甲方和乙方均有权拒绝任何第三方介入。16.2程序16.2.1任何第三方介入意向应通过书面形式提交甲方和乙方。16.2.2甲方和乙方应在收到第三方介入意向后的15个工作日内作出同意或拒绝的决定。17.第三方责任与权利17.1责任17.1.1第三方应遵守本合同的相关规定，并对其提供的服务或协助承担责任。17.1.2第三方责任包括但不限于服务质量、服务期限、服务费用等。17.2权利17.2.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。17.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助。18.第三方与其他各方的划分18.1划分18.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系独立于本合同。18.1.2第三方不参与本合同的履行，不承担本合同约定的甲方和乙方的义务。18.1.3第三方与甲方、乙方之间的争议，由第三方自行解决。19.第三方责任限额19.1明确第三方责任限额19.1.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务或协助的性质、风险程度等因素确定。19.1.2第三方责任限额应在合同附件中明确，并经甲方和乙方同意。19.2超过责任限额的处理19.2.1若第三方责任超过合同约定的限额，甲方和乙方应按照实际损失承担连带责任。19.2.2甲方和乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过第三方责任限额。20.第三方介入的终止20.1终止条件20.1.1本合同到期或提前解除。20.1.2第三方提供的服务或协助已达到合同约定的目标。20.1.3第三方无法继续履行合同义务。20.2终止程序20.2.1第三方介入终止应提前通知甲方和乙方。20.2.2甲方和乙方应在收到终止通知后的15个工作日内确认终止。21.第三方介入的保密21.1保密义务21.1.1第三方在介入过程中应遵守本合同的保密条款，对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务。21.1.2第三方不得泄露任何甲方和乙方的敏感信息。21.2违反保密义务的处理21.2.1若第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的具体内容、服务标准、费用、责任划分等。说明：第三方介入协议作为本合同的附件，应与本合同具有同等法律效力。2.附件二：收费项目及标准明细表要求：详细列出所有收费项目及其对应的收费标准，包括但不限于车型、收费标准、优惠政策等。说明：此表格为收费依据，应定期更新，并由双方共同确认。3.附件三：服务质量标准要求：详细规定服务质量标准，包括服务态度、工作效率、客户满意度等。说明：服务质量标准是评价乙方服务的重要依据，应定期评估和改进。4.附件四：服务流程图要求：以图表形式展示服务流程，包括接待、引导、处理等环节。说明：服务流程图有助于提高服务质量，确保服务流程的规范性和一致性。5.附件五：费用结算报告模板要求：提供费用结算报告的模板，包括收费项目、金额、结算周期等。说明：费用结算报告是双方进行费用结算的重要文件，应确保准确无误。6.附件六：客户满意度调查问卷要求：设计调查问卷，收集客户对服务的反馈意见。说明：客户满意度调查有助于乙方了解自身服务质量，并持续改进。7.附件七：违约责任认定标准要求：详细规定违约行为的认定标准及相应的责任承担。说明：违约责任认定标准是解决违约争议的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照约定时间提供服务。乙方服务质量未达到合同约定的标准。乙方未按时提交费用结算报告。乙方泄露甲方商业秘密。第三方介入未经甲方和乙方同意。2.责任认定标准：乙方未按时提供服务，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金。乙方服务质量未达到合同约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，并支付整改费用。乙方未按时提交费用结算报告，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的0.5%作为违约金。乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方介入未经甲方和乙方同意，甲方有权要求乙方停止第三方介入，并支付相应的违约金。示例说明：若乙方未按时提供服务，导致甲方损失1000元，则乙方应支付1000元的违约金。若乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受10万元的经济损失，则乙方应赔偿甲方10万元，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度客运码头车辆收费员服务协议标准范本2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务区域2.3服务时间3.服务标准与要求3.1服务质量标准3.2服务人员资质要求3.3服务设备要求4.收费标准与计费方式4.1收费项目及标准4.2计费方式4.3收费票据管理5.服务费用结算5.1费用结算方式5.2结算周期5.3逾期付款处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任与争议解决7.1违约情形7.2违约责任7.3争议解决方式8.服务期限与终止8.1服务期限8.2终止条件8.3终止程序9.服务调整与变更9.1服务调整情形9.2服务变更程序9.3服务调整后的费用调整10.不可抗力条款10.1不可抗力事件10.2不可抗力处理11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.合同附件12.1附件一：服务人员名单12.2附件二：服务设备清单12.3附件三：收费标准明细表13.其他约定事项13.1法律适用13.2通知送达13.3合同附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3合同份数第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：甲方地址：甲方法定代表人：甲方联系方式：1.2乙方基本信息乙方名称：乙方地址：乙方法定代表人：乙方联系方式：2.服务内容与范围2.1服务项目乙方负责客运码头车辆收费员的服务工作，包括但不限于：（1）车辆收费（2）车辆引导（3）车辆信息登记（4）客户咨询解答2.2服务区域乙方负责客运码头范围内所有车辆收费员的服务工作。2.3服务时间乙方服务时间为每日凌晨00:00至次日24:00。3.服务标准与要求3.1服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质、高效、文明的服务。3.2服务人员资质要求（1）服务人员应持有相关岗位资格证书。（3）服务人员应具备较强的沟通能力和应变能力。3.3服务设备要求乙方应配备符合要求的收费设备，并确保其正常运行。4.收费标准与计费方式4.1收费项目及标准（1）小型客车：每辆次X元。（2）中型客车：每辆次X元。（3）大型客车：每辆次X元。4.2计费方式（1）现金支付（2）电子支付4.3收费票据管理乙方应向缴费客户出具正规收费票据，并妥善保管。5.服务费用结算5.1费用结算方式乙方每月将服务费用明细表提交甲方，甲方在收到后X个工作日内予以结算。5.2结算周期结算周期为每月一次。5.3逾期付款处理如甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按逾期金额的X%计算。6.保密条款6.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后X年。6.3违约责任如任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。7.违约责任与争议解决7.1违约情形（1）任何一方未履行本协议约定的义务。（2）任何一方违反本协议约定的保密条款。（3）任何一方故意或过失给对方造成损失的。7.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。7.3争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.服务期限与终止8.1服务期限本服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。8.2终止条件（1）本协议期满后，双方协商一致，可以续签。（2）任何一方违约，另一方有权解除本协议。（3）发生不可抗力事件，导致本协议无法履行，双方可协商解除本协议。8.3终止程序（1）一方提出解除本协议的，应提前X日书面通知对方。9.服务调整与变更9.1服务调整情形如因政策调整、市场变化等原因，需要对服务内容、标准或费用进行调整时，双方应协商一致。9.2服务变更程序（1）任何一方提出服务变更请求，应书面通知对方。（2）双方应在收到变更请求后X日内协商确定变更内容。（3）服务变更经双方确认后，以书面形式作为本协议的附件。9.3服务调整后的费用调整服务调整后的费用，按变更后的标准执行。10.不可抗力条款10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致本协议无法履行。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。如不可抗力事件持续超过X日，双方可协商解除本协议。11.合同生效与备案11.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同备案要求本协议签订后，双方应按照相关规定办理备案手续。12.合同附件12.1附件一：服务人员名单12.2附件二：服务设备清单12.3附件三：收费标准明细表13.其他约定事项13.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。13.2通知送达（1）本协议的通知应以书面形式发送。（2）通知自发送之日起X个工作日视为送达。13.3合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1签署日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效日期本协议自2024年1月1日起生效。14.3合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度客运码头车辆收费员服务协议》中，除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方提供咨询、协调、监督等服务。（2）保险公司作为责任保险承保人。（3）仲裁机构或法院等司法机构。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额应根据具体情况由甲乙双方在协议中约定，并在合同附件中明确列出。2.2如第三方在履行职责过程中因过错导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过约定的责任限额。2.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作为本协议的附件。3.第三方权利义务3.1第三方权利（1）根据本协议约定，第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。（2）第三方有权对本协议的履行情况进行监督和检查。3.2第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其提供的服务不损害甲乙双方的合法权益。（