2024年度顺丰快递货物跟踪与查询信息服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度顺丰快递货物跟踪与查询信息服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服务内容及范围2.1服务概述2.2服务具体内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务续约条款4.服务费用及支付方式4.1费用标准4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量及标准5.1质量要求5.2服务标准5.3质量监控6.信息安全与保密6.1信息安全6.2保密义务6.3保密措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.合同生效及终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止程序12.其他约定12.1不可抗力12.2法律法规变更12.3合同附件13.合同份数及保管13.1份数13.2保管14.合同签署及日期14.1签署方式14.2签署日期14.3验证方式第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称：_______甲方地址：_______甲方联系人：_______甲方联系电话：_______甲方电子邮箱：_______1.2合同乙方信息乙方名称：顺丰速运（集团）有限公司乙方地址：_______乙方联系人：_______乙方联系电话：_______乙方电子邮箱：_______2.服务内容及范围2.1服务概述本合同约定甲方委托乙方提供2024年度货物跟踪与查询信息服务。2.2服务具体内容提供货物实时跟踪信息；提供货物查询服务；提供货物状态变更通知；提供货物查询报表。2.3服务范围界定本服务范围适用于甲方所有通过乙方快递业务发送的货物。3.服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2024年12月31日3.3服务续约条款本合同到期后，双方可协商续约。4.服务费用及支付方式4.1费用标准本服务费用为人民币_______元/年。4.2支付方式甲方应于每年1月1日前支付全年服务费用。4.3付款时间甲方应于每年1月1日前将服务费用汇入乙方指定账户。5.服务质量及标准5.1质量要求货物查询服务响应时间不超过10秒；货物状态变更通知及时准确。5.2服务标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准提供服务质量。5.3质量监控双方应设立服务质量监控机制，定期对服务质量进行评估。6.信息安全与保密6.1信息安全乙方应采取必要的技术措施，确保信息系统安全，防止信息泄露。6.2保密义务双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密措施双方应采取相应的保密措施，包括但不限于：限制访问权限、加密信息传输等。8.争议解决8.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序争议发生后，双方应自收到争议通知之日起30日内进行协商。如协商未果，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地所在地的法院。9.合同解除9.1解除条件一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；一方丧失履约能力或出现破产、清算等情形；因不可抗力导致合同无法履行。9.2解除程序一方决定解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。9.3解除后果合同解除后，双方应按照本合同约定进行清算，并处理善后事宜。10.合同变更10.1变更条件本合同在履行过程中，如遇国家政策调整或市场环境变化，双方可协商对本合同进行变更。10.2变更程序变更合同应经双方书面同意，并签订书面协议。10.3变更生效变更协议经双方签字盖章后生效。11.合同生效及终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期合同生效日期为_______年_______月_______日。11.3终止条件本合同在服务期限届满或双方协商一致解除后终止。11.4终止程序合同终止后，双方应按照本合同约定进行清算，并处理善后事宜。12.其他约定12.1不可抗力不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并协商解决合同履行问题。12.2法律法规变更如国家法律法规的变更对本合同产生影响，双方应协商解决，确保合同的合法性、有效性。12.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同份数及保管13.1份数本合同一式_______份，甲方执_______份，乙方执_______份。13.2保管双方应妥善保管本合同，确保合同的完整性和有效性。14.合同签署及日期14.1签署方式本合同由双方授权代表签字盖章。14.2签署日期本合同签署日期为_______年_______月_______日。14.3验证方式本合同签署后，双方应通过电子或书面方式相互验证合同的真实性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询机构等。1.2范围提供货物跟踪与查询信息服务的相关技术支持；协助解决合同履行中的争议；提供合同履行所需的咨询或建议。2.第三方介入的程序2.1介入申请甲乙双方均可向对方提出引入第三方的申请，并说明第三方介入的具体理由和预期目标。2.2第三方选择双方应共同协商确定第三方，并要求第三方提供相关资质证明和履约能力证明。2.3介入协议甲乙双方应与第三方签订书面介入协议，明确第三方的权利、义务和责任。3.第三方权利与义务3.1权利第三方有权根据介入协议的要求，获得甲方或乙方提供的必要信息和资料。第三方有权根据甲乙双方的要求，独立开展相关工作。3.2义务第三方应遵守国家相关法律法规，确保其行为合法合规。第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第三方应按照介入协议的约定，按时完成相关工作，并保证工作质量。4.第三方责任限额4.1责任界定第三方的责任仅限于其根据介入协议所提供的服务范围内。第三方的责任不扩展至甲乙双方之间根据本合同约定的责任。4.2限额设定第三方的责任限额为本合同总金额的_______%，且最高不超过人民币_______万元。在责任限额内，第三方应承担相应的赔偿责任；超出责任限额的部分，由甲乙双方根据本合同的约定各自承担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分第三方的责任与甲乙双方的责任应明确划分，避免责任交叉或推诿。第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方的损失，应由第三方承担相应责任。5.2权利划分第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的权利，不得损害甲乙双方的合法权益。第三方应按照甲乙双方的要求，独立行使权利，不得超越其权利范围。6.第三方介入的终止6.1终止条件第三方未能按照介入协议的约定履行职责；第三方违反了法律法规或本合同的约定；双方协商一致解除第三方介入协议。6.2终止程序终止第三方介入时，甲乙双方应提前通知第三方，并要求其完成现有工作，并办理相关交接手续。7.第三方介入的记录与存档7.1记录甲乙双方应记录第三方介入的相关信息，包括但不限于第三方名称、介入时间、介入内容、费用等。7.2存档甲乙双方应将第三方介入的相关记录和协议存档，以备后续查阅和审计。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.顺丰快递货物跟踪与查询信息服务合同2.甲方授权书3.乙方资质证明文件4.服务费用明细表5.服务质量标准及监控方案6.保密协议7.争议解决流程及证据清单8.合同变更协议9.合同解除协议10.服务续约协议11.不可抗力事件证明文件12.其他双方认为必要的附件说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用；1.2乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准；1.3任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密；1.4任何一方未按照约定履行合同解除程序；1.5任何一方未按照约定履行合同变更程序；1.6任何一方未按照约定履行合同终止程序；1.7任何一方违反合同约定，造成对方损失的。2.责任认定标准：2.1甲方违约，应按照合同约定支付违约金；2.2乙方违约，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和合理费用；2.3任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任；2.4任何一方未按照约定履行合同解除、变更或终止程序，应承担相应的法律责任；2.5任何一方违反合同约定，造成对方损失的，应根据损失的大小承担相应的赔偿责任。示例说明：1.若甲方未按时支付服务费用，应按照合同约定的违约金比例支付违约金；2.若乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准，应赔偿甲方因此遭受的直接损失和合理费用；3.若任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任；4.若任何一方未按照约定履行合同解除程序，应承担相应的法律责任；5.若任何一方违反合同约定，造成对方损失的，应根据损失的大小承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度顺丰快递货物跟踪与查询信息服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语解释2.服务内容2.1货物跟踪服务2.2查询信息服务2.3技术支持服务3.服务期限3.1起始日期3.2结束日期3.3续约条款4.服务费用4.1费用标准4.2付款方式4.3付款时间5.服务交付5.1服务方式5.2交付地点5.3交付时间6.数据安全与保密6.1数据保护措施6.2保密条款6.3数据泄露责任7.用户责任与义务7.1用户信息提供7.2用户行为规范7.3违约责任8.服务的变更与终止8.1服务变更8.2服务终止8.3终止条件9.违约责任9.1违约情形9.2违约赔偿9.3争议解决10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同的生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.合同的附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：费用明细表13.3附件三：保密协议14.其他条款14.1合同的修改14.2合同的份数14.3合同的签字与盖章第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务定义本合同所指的“货物跟踪服务”是指顺丰快递根据用户需求，提供实时查询货物在快递过程中的位置信息、预计送达时间等服务。1.2术语解释“顺丰快递”指顺丰速运有限公司及其授权的分支机构；“用户”指与本合同签订的顺丰快递货物跟踪与查询信息服务合同的当事人；“货物”指用户委托顺丰快递运输的物品；“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的终止日期止的时间段；“服务费用”指用户根据本合同约定向顺丰快递支付的费用；“保密信息”指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等应当保密的信息。第二条服务内容2.1货物跟踪服务顺丰快递提供实时货物跟踪服务，用户可通过顺丰快递官方网站、手机客户端或其他约定的渠道查询货物在快递过程中的实时位置信息。2.2查询信息服务顺丰快递提供货物查询信息服务，包括货物状态查询、预计送达时间查询、联系方式查询等。2.3技术支持服务顺丰快递提供必要的技术支持，包括但不限于系统故障排查、技术升级等。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为一年。3.2结束日期本合同服务期限届满后，如双方无异议，合同自动续期一年。3.3续约条款如用户需继续使用本服务，应在合同到期前一个月向顺丰快递提出续约申请。第四条服务费用4.1费用标准本合同约定的服务费用为人民币____元/年。4.2付款方式用户应按照本合同约定的费用标准，在服务期限内一次性支付全部服务费用。4.3付款时间用户应在合同生效后五个工作日内支付首期服务费用。第五条服务交付5.1服务方式顺丰快递通过官方网站、手机客户端或其他约定的渠道向用户提供货物跟踪与查询信息服务。5.2交付地点本合同项下的服务交付地点为顺丰快递指定服务范围。5.3交付时间顺丰快递确保在用户提出查询请求后，尽快向用户提供货物跟踪与查询信息服务。第六条数据安全与保密6.1数据保护措施顺丰快递采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全和保密。6.2保密条款双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3数据泄露责任如因顺丰快递的原因导致用户数据泄露，顺丰快递应承担相应的法律责任。第七条用户责任与义务7.1用户信息提供用户应向顺丰快递提供真实、准确、完整的个人信息，并保证所提供信息的及时更新。7.2用户行为规范用户在使用货物跟踪与查询信息服务过程中，应遵守相关法律法规，不得利用本服务从事违法活动。7.3违约责任如用户违反本合同约定，导致顺丰快递遭受损失，用户应承担相应的违约责任。第八条服务的变更与终止8.1服务变更在服务期限内，如顺丰快递需变更服务内容或方式，应提前三十日通知用户，并取得用户的同意。如用户不同意变更，顺丰快递应提供同等或更高品质的服务。8.2服务终止8.2.1用户终止用户有权在任何时候终止本合同，但需提前三十日以书面形式通知顺丰快递。8.2.2顺丰快递终止（1）用户违反本合同约定的保密义务，泄露顺丰快递的保密信息；（2）用户利用本服务从事违法活动；（3）用户未按约定支付服务费用；8.3终止条件8.3.1本合同服务期限届满且未续约；8.3.2双方协商一致同意终止；8.3.3发生不可抗力事件，经双方协商无法继续履行本合同；8.3.4本合同约定的其他终止条件。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1用户未按约定支付服务费用；9.1.2顺丰快递未按约定提供货物跟踪与查询信息服务；9.1.3用户违反保密义务，泄露顺丰快递的保密信息；9.1.4用户利用本服务从事违法活动；9.2违约赔偿9.2.1用户未按约定支付服务费用的，顺丰快递有权要求用户支付逾期付款的滞纳金；9.2.2顺丰快递未按约定提供服务的，应向用户支付相应的违约金；9.2.3用户泄露顺丰快递保密信息的，应承担相应的法律责任；9.2.4用户利用本服务从事违法活动的，应承担相应的法律责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼任何一方提起诉讼时，应向对方发出书面通知，说明争议事项和诉讼请求。10.2.2诉讼程序诉讼程序应按照我国相关法律规定进行。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第十二条合同的生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止本合同服务期限届满或因双方协商一致、违约等原因终止。第十三条合同的附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：费用明细表13.3附件三：保密协议第十四条其他条款14.1合同的修改本合同的任何修改均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。14.2合同的份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的签字与盖章本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与定义15.1第三方的概念本合同中所述的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方、法律顾问等。15.2第三方的定义第三方在本合同中提供的服务或协助，应与本合同的履行直接相关，并经甲乙双方同意。第十六条第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在本合同项下的义务。16.1.2第三方在履行其义务过程中，如因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的责任。16.1.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和保密信息。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权根据甲乙双方的要求，获取必要的信息和资料。16.2.2第三方有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用。第十七条第三方介入的流程17.1第三方介入的申请甲乙双方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，说明介入的目的、所需服务内容以及预期效果。17.2第三方的选择与确认甲乙双方应共同选择合适的第三方，并就第三方的资质、服务内容、费用等达成一致。17.3第三方的介入第三方介入后，应按照甲乙双方的要求，及时履行其义务，并保持与甲乙双方的沟通。第十八条甲乙双方的责任与义务18.1甲方的责任与义务18.1.1甲方应按照本合同约定，向第三方支付服务费用。18.1.2甲方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。18.1.3甲方应对第三方的服务结果承担最终责任。18.2乙方的责任与义务18.2.1乙方应按照本合同约定，向第三方支付服务费用。18.2.2乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。18.2.3乙方应对第三方的服务结果承担最终责任。第十九条第三方的责任限额19.1责任限额的定义本合同中所述的“责任限额”是指第三方在履行其义务过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失时，应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定19.2.1第三方的责任限额应根据第三方提供服务的性质、服务费用等因素确定。19.2.2责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入时予以确认。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分20.1.1第三方与甲方的关系为服务提供与接受关系，甲方应按照合同约定支付服务费用。20.1.2第三方在履行服务过程中，如需甲方提供协助，甲方应予以配合。20.2第三方与乙方的划分20.2.1第三方与乙方的关系为服务提供与接受关系，乙方应按照合同约定支付服务费用。20.2.2第三方在履行服务过程中，如需乙方提供协助，乙方应予以配合。20.3第三方与其他第三方的划分20.3.1第三方与其他第三方的关系为独立合作或委托关系，各方应按照约定履行各自的义务。20.3.2第三方在与其他第三方合作过程中，如需甲乙双方提供协助，应向甲乙双方提出书面申请。第二十一条第三方介入的合同变更21.1合同变更的申请甲乙双方如需对第三方介入的合同进行变更，应向对方提出书面申请，说明变更的内容和原因。21.2合同变更的确认甲乙双方应就第三方介入的合同变更达成一致，并签署书面变更协议。第二十二条第三方介入的争议解决22.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间发生争议时，应通过协商解决。22.2争议解决程序如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细说明要求：详细列出货物跟踪服务、查询信息服务和技术支持服务的具体内容、操作流程、技术标准等。说明：附件一作为合同附件，为用户提供服务内容的详细说明，有助于用户正确使用服务。2.附件二：费用明细表要求：详细列出服务费用标准，包括但不限于年费、按次计费、增值服务等。说明：附件二作为合同附件，为用户提供费用的详细说明，有助于用户了解服务费用构成。3.附件三：保密协议要求：明确双方对本合同内容及涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息的保密义务和责任。说明：附件三作为合同附件，加强双方的保密意识，保护双方的合法权益。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、服务内容、费用、责任等。说明：附件四作为合同附件，为第三方介入提供法律依据，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：争议解决协议要求：明确争议解决方式、程序、地点等。说明：附件五作为合同附件，为双方解决争议提供明确的法律依据。6.附件六：合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。说明：附件六作为合同附件，为双方在合同履行过程中变更合同提供法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按约定支付服务费用责任认定标准：用户未在约定的付款时间内支付服务费用，构成违约。示例说明：用户应在合同生效后的五个工作日内支付首期服务费用，逾期未支付，构成违约。2.违约行为：顺丰快递未按约定提供货物跟踪与查询信息服务责任认定标准：顺丰快递未按约定提供货物跟踪与查询信息服务，导致用户权益受损。示例说明：顺丰快递在用户查询货物信息时，未能提供准确的货物位置信息，构成违约。3.违约行为：第三方泄露甲乙双方的保密信息责任认定标准：第三方泄露甲乙双方的保密信息，损害甲乙双方的合法权益。示例说明：第三方在提供技术服务过程中，泄露了甲乙双方的商业秘密，构成违约。4.违约行为：用户利用本服务从事违法活动责任认定标准：用户利用本服务从事违法活动，损害顺丰快递的合法权益。示例说明：用户利用货物跟踪服务进行诈骗活动，构成违约。5.违约行为：顺丰快递未按约定提供技术支持服务责任认定标准：顺丰快递未按约定提供技术支持服务，影响用户的正常使用。示例说明：顺丰快递在用户遇到系统故障时，未能及时提供技术支持，构成违约。全文完。2024年度顺丰快递货物跟踪与查询信息服务合同2本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1合同签订双方名称1.2合同签订双方法定代表人或授权代表1.3合同签订双方地址1.4合同签订双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1合同标的概述2.2服务内容详细说明2.3服务范围及地域2.4服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间3.4逾期付款的违约责任4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量监控与评估4.3质量问题的处理流程4.4质量改进措施5.货物跟踪与查询信息服务的具体要求5.1货物跟踪信息的实时性5.2货物查询信息的准确性5.3货物跟踪查询系统的稳定性5.4货物跟踪查询系统的安全性6.数据保密及安全6.1数据保密原则6.2数据安全措施6.3数据泄露的违约责任6.4数据恢复与备份7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担方式7.3违约金及赔偿金的计算标准7.4争议解决方式8.合同解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序8.3合同终止的条件8.4合同终止的程序9.合同的生效、变更及解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除程序10.法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同附件11.1附件一：服务协议11.2附件二：技术支持与服务条款11.3附件三：保密协议12.合同签订日期13.合同份数及签署13.1合同份数13.2合同签署14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方的基本信息1.1合同签订双方名称1.2合同签订双方法定代表人或授权代表1.3合同签订双方地址1.4合同签订双方联系方式1.5合同签订双方营业执照号码1.6合同签订双方开户银行及账号2.合同标的及服务内容2.1合同标的概述2.2服务内容详细说明2.2.1货物跟踪信息实时查询2.2.2货物查询信息准确性保障2.2.3货物跟踪查询系统稳定性2.3服务范围及地域2.3.1服务范围覆盖全国范围内顺丰快递业务2.3.2地域覆盖顺丰快递运营的所有城市和地区3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法3.1.1按月计费，每月服务费用为人民币____元3.2服务费用支付方式3.2.1银行转账支付3.2.2支付3.3服务费用支付时间3.3.1每月服务费用应在每月____日前支付3.4逾期付款的违约责任3.4.1逾期付款的，每逾期一日应支付____%的违约金4.服务质量保证4.1服务质量标准4.1.1货物跟踪信息实时性达到____%4.1.2货物查询信息准确性达到____%4.2质量监控与评估4.2.1定期对服务进行质量评估4.2.2根据评估结果提出改进措施4.3质量问题的处理流程4.3.1用户发现质量问题后，应及时通知顺丰快递4.3.2顺丰快递应在____小时内响应并处理4.4质量改进措施4.4.1根据用户反馈和评估结果，持续优化服务5.货物跟踪与查询信息服务的具体要求5.1货物跟踪信息的实时性5.1.1货物发出后，应在____小时内提供首次跟踪信息5.1.2跟踪信息每____小时更新一次5.2货物查询信息的准确性5.2.1货物查询信息应与实际货物状态一致5.2.2顺丰快递应确保查询信息的准确性5.3货物跟踪查询系统的稳定性5.3.1系统应保证99.9%的可用性5.3.2顺丰快递应定期对系统进行维护和升级5.4货物跟踪查询系统的安全性5.4.1系统应采用加密技术保护用户数据5.4.2顺丰快递应定期进行安全检查和漏洞修复6.数据保密及安全6.1数据保密原则6.1.1顺丰快递对用户数据负有保密义务6.1.2未经用户同意，不得向第三方泄露用户数据6.2数据安全措施6.2.1采用防火墙、入侵检测系统等安全措施6.2.2定期进行数据备份和恢复测试6.3数据泄露的违约责任6.3.1发生数据泄露事件，顺丰快递应立即通知用户6.3.2顺丰快递应承担相应的违约责任6.4数据恢复与备份6.4.1顺丰快递应建立数据恢复和备份机制6.4.2确保数据在发生故障时能够及时恢复7.违约责任7.1违约行为定义7.1.1未按照合同约定提供服务7.1.2未按照合同约定保密用户数据7.1.3逾期付款7.2违约责任承担方式7.2.1顺丰快递应承担相应的违约责任7.2.2顺丰快递应支付违约金或赔偿金7.3违约金及赔偿金的计算标准7.3.1违约金按合同金额的____%计算7.3.2赔偿金按实际损失计算7.4争议解决方式7.4.1双方应友好协商解决争议7.4.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼第一部分：合同如下：8.合同解除与终止8.1合同解除的条件8.1.1当事一方违反合同约定，经催告后在合理期限内仍未履行8.1.2一方发生重大违约事件，严重损害另一方利益8.1.3合同目的无法实现，经双方协商一致8.2合同解除的程序8.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方8.2.2另一方应在接到通知之日起____日内答复8.2.3双方未在规定期限内答复，解除合同视为成立8.3合同终止的条件8.3.1服务期限届满8.3.2双方协商一致解除合同8.3.3合同因法定原因终止8.4合同终止的程序8.4.1一方提出终止合同，应书面通知另一方8.4.2另一方应在接到通知之日起____日内答复8.4.3双方未在规定期限内答复，终止合同视为成立9.合同的生效、变更及解除9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同9.1.2合同符合法律法规要求9.2合同变更程序9.2.1变更内容应以书面形式提出9.2.2变更内容经双方协商一致后，签署书面变更协议9.3合同解除程序9.3.1参照第八条“合同解除的程序”10.法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律10.2争议解决方式10.2.1双方应通过友好协商解决争议10.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.合同附件11.1附件一：服务协议11.1.1服务协议内容11.1.2服务协议签署日期11.2附件二：技术支持与服务条款11.2.1技术支持服务内容11.2.2技术支持服务响应时间11.3附件三：保密协议11.3.1保密协议内容11.3.2保密协议签署日期12.合同签订日期12.1合同签订日期为____年____月____日13.合同份数及签署13.1合同份数为____份，双方各执____份13.2合同签署13.2.1本合同一式____份，双方代表在本合同上签字盖章后生效13.2.2本合同自双方代表签字盖章之日起生效14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同如有未尽事宜或与法律、法规相抵触之处，以法律、法规为准14.3本合同自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为____年14.4本合同一式____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及介入目的1.1第三方的定义1.1.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、技术支持服务商、咨询顾问等。1.2第三方介入的目的1.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同内容的执行、提供专业服务或解决合同履行中的特定问题。2.第三方的责权利2.1第三方的责任2.1.1第三方应按照合同约定或委托事项，履行相应的职责，保证服务质量。2.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成合同履行障碍，应承担相应的责任。2.2第三方的