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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理合同原件1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业注册地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主大会或业主委员会名称1.5业主大会或业主委员会注册地址1.6业主大会或业主委员会负责人2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目名称2.2物业服务范围描述2.3物业服务项目具体内容2.4物业服务项目标准3.物业服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3合同续签条款4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用结算周期4.4物业服务费用调整机制5.物业服务企业义务5.1物业管理服务标准5.2物业设施设备维护保养5.3安全管理责任5.4业主投诉处理5.5物业服务企业其他义务6.业主权利和义务6.1业主权利6.2业主义务6.3业主大会或业主委员会的权利和义务7.物业维修基金7.1物业维修基金缴纳标准7.2物业维修基金使用管理7.3物业维修基金补充机制8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除和终止的程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约赔偿计算方法10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案手续11.3合同备案机构12.合同附件12.1附件一:物业服务收费标准12.2附件二:物业服务合同明细表12.3附件三:物业管理服务标准13.合同变更与补充13.1合同变更条件13.2合同补充方式13.3合同变更和补充的程序14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:X物业管理有限公司1.2物业服务企业注册地址:省市区路号1.3物业服务企业法定代表人:1.4业主大会或业主委员会名称:小区业主大会1.5业主大会或业主委员会注册地址:省市区路号1.6业主大会或业主委员会负责人:2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目名称:小区物业管理服务2.2物业服务范围描述:对小区的住宅、商业、公共设施进行日常管理、维护、保养、清洁、绿化、安保等工作。2.3物业服务项目具体内容:包括但不限于房屋维修、设备维护、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、秩序维护、车辆管理、客户服务等。2.4物业服务项目标准:按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及业主大会或业主委员会制定的标准执行。3.物业服务期限3.1合同生效日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2027年12月31日3.3合同续签条款:如双方无异议,合同到期前三个月内,可协商续签。4.物业服务费用4.1物业服务收费标准:根据业主大会或业主委员会批准的收费标准执行。4.2物业服务费用支付方式:业主按月缴纳物业服务费用,具体缴纳时间及方式由物业服务企业公告。4.3物业服务费用结算周期:每月结算一次,业主应在规定时间内缴纳费用。4.4物业服务费用调整机制:根据物价上涨或物业服务成本变化,经业主大会或业主委员会批准后进行调整。5.物业服务企业义务5.1物业管理服务标准:按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及业主大会或业主委员会制定的标准执行。5.2物业设施设备维护保养:定期对小区内的设施设备进行检查、维修、保养,确保设施设备正常运行。5.3安全管理责任:负责小区的安全巡逻、秩序维护,确保业主的生命财产安全。5.4业主投诉处理:接到业主投诉后,应在24小时内给予答复,并在规定时间内解决。5.5物业服务企业其他义务:根据合同约定及法律法规,履行其他相关义务。6.业主权利和义务6.1业主权利:依法享有居住、使用、收益、处分其房屋的权利,有权对物业服务企业提出意见和建议。6.2业主义务:遵守国家法律法规、物业管理规章制度,按时缴纳物业服务费用,爱护小区公共设施。6.3业主大会或业主委员会的权利和义务:负责监督物业服务企业的管理工作,维护业主合法权益,协调解决业主之间的纠纷。7.物业维修基金7.1物业维修基金缴纳标准:按照业主大会或业主委员会批准的标准执行。7.2物业维修基金使用管理:根据国家及地方相关法律法规,设立物业管理维修基金专户,专款专用。7.3物业维修基金补充机制:在物业维修基金不足时,经业主大会或业主委员会批准,可按比例向业主收取维修基金。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1物业服务企业严重违反合同约定,造成业主重大损失的;8.1.2业主大会或业主委员会决定提前解除合同的;8.1.3合同约定的其他解除条件。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满,双方未续签合同的;8.2.2物业服务企业因故退出物业服务市场,无法继续履行合同的;8.2.3合同约定的其他终止条件。8.3合同解除和终止的程序8.3.1提前通知:一方提出解除或终止合同时,应提前三十日书面通知对方;8.3.2协商解决:双方应就合同解除或终止事宜进行协商,达成一致意见;8.3.3法院判决:协商不成时,任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1违约情形9.1.1物业服务企业未按合同约定提供服务的;9.1.2业主未按合同约定缴纳物业服务费用的;9.1.3合同约定的其他违约情形。9.2违约责任承担方式9.2.1赔偿损失:违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失;9.2.2支付违约金:按合同约定支付违约金;9.2.3其他补救措施:采取其他补救措施消除违约影响。9.3违约赔偿计算方法9.3.1按实际损失计算;9.3.2按合同约定比例计算;9.3.3按市场价格计算。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决:双方应通过协商解决争议;10.1.2仲裁解决:协商不成时,任何一方均可向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁;10.1.3法院诉讼:仲裁不成或未选择仲裁时,任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方共同选择的仲裁机构;10.2.2法院。10.3争议解决程序10.3.1协商:自争议发生之日起六十日内;10.3.2仲裁:自仲裁机构受理之日起六十日内;10.3.3法院诉讼:自起诉之日起六个月内。11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章;11.1.2业主大会或业主委员会批准;11.1.3法律法规规定的其他生效条件。11.2合同备案手续11.2.1物业服务企业应将合同报相关部门备案;11.2.2业主大会或业主委员会应将合同报相关部门备案。11.3合同备案机构11.3.1物业管理部门;11.3.2业主大会或业主委员会。12.合同附件12.1附件一:物业服务收费标准12.2附件二:物业服务合同明细表12.3附件三:物业管理服务标准13.合同变更与补充13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致;13.1.2法律法规或政策变化;13.1.3合同约定的其他变更条件。13.2合同补充方式13.2.1以书面形式;13.2.2经双方签字盖章后生效。13.3合同变更和补充的程序13.3.1提出变更或补充申请;13.3.2双方协商一致;13.3.3以书面形式签署变更或补充协议。14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2其他约定事项二14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3其他约定事项三14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在物业服务合同执行过程中,由甲乙双方共同认可并邀请参与特定事务或服务的独立第三方机构、个人或企业。15.2第三方介入的情形15.2.1当物业服务合同约定的服务内容涉及专业性较强的领域,甲乙双方认为需要第三方提供专业意见、评估、咨询或执行时;15.2.2当物业服务合同执行过程中出现争议,甲乙双方无法达成一致意见时;15.2.3当物业服务合同执行过程中,出现需要第三方介入的情况,如保险理赔、设施设备维修等。16.第三方的责权利16.1责任16.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责,保证提供的服务质量;16.1.2第三方应对其提供的服务质量承担相应的法律责任。16.2权利16.2.1第三方有权获得合同约定的报酬;16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据,以便其履行职责。16.3利益16.3.1第三方通过提供服务获得合理的经济利益;16.3.2第三方通过参与合同执行,提升其专业声誉和业务能力。17.第三方介入的程序17.1介入申请17.1.1甲乙双方应就第三方介入事项达成一致意见,并向第三方发出介入申请;17.1.2第三方应在收到申请后的七个工作日内回复是否接受介入。17.2介入协议17.2.1甲乙双方与第三方应签订第三方介入协议,明确各方权利义务;17.2.2第三方介入协议应作为物业服务合同的附件。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义18.1.1责任限额是指第三方因提供的服务质量或行为不当导致甲乙双方损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定18.2.1责任限额应根据第三方提供的服务性质、服务费用及潜在风险等因素确定;18.2.2责任限额应在第三方介入协议中明确约定。18.3责任限额的执行18.3.1第三方在提供服务的全过程中,应遵守责任限额的规定;18.3.2如发生损失,第三方应承担不超过责任限额的赔偿责任;18.3.3超过责任限额的部分,由甲乙双方根据合同约定和实际情况共同承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方应向甲方提供的服务质量负责,甲方应监督第三方的工作;19.1.2甲方对第三方的服务不满意时,有权要求第三方进行整改或更换。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方应向乙方提供的服务质量负责,乙方应监督第三方的工作;19.2.2乙方对第三方的服务不满意时,有权要求第三方进行整改或更换。19.3第三方与业主的划分19.3.1第三方应向业主提供的服务质量负责,业主对第三方的服务不满意时,有权向甲乙双方反映;19.3.2甲乙双方应根据业主的反映,监督第三方的工作,确保业主利益。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务收费标准详细要求:标明物业服务费用的具体构成,如管理费、维修基金等;列出各项费用的收费标准及计算方式;明确不同物业类型的收费标准差异;提供收费标准调整的历史记录及依据。2.附件二:物业服务合同明细表详细要求:列出合同约定的各项服务内容;明确服务标准、服务时间、服务范围;详细说明服务费用的计算方法和支付方式;列出合同约定的违约责任和争议解决方式。3.附件三:物业管理服务标准详细要求:列出物业服务企业应遵循的管理服务标准;明确各项服务标准的执行要求;提供服务标准执行情况的检查方法和结果记录。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的事务内容;列出第三方介入的责任、权利和义务;约定第三方介入的服务费用及支付方式;明确第三方介入的期限和终止条件。5.附件五:业主公约详细要求:列出业主应遵守的公约内容;明确业主的权益和义务;提供业主公约的修改和解除程序。6.附件六:物业服务企业资质证书复印件详细要求:提供物业服务企业的资质证书复印件;确保资质证书有效期内。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为物业服务企业未按合同约定提供服务的;业主未按合同约定缴纳物业服务费用的;物业服务企业未按照物业管理服务标准执行服务的;第三方未按介入协议约定提供服务的;任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿损失:赔偿对方因此遭受的直接损失;支付违约金:按合同约定支付违约金;其他补救措施:采取其他补救措施消除违约影响。3.示例说明示例一:物业服务企业未按合同约定进行公共区域清洁,导致业主生活受到影响。责任认定:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的直接损失,并支付违约金。示例二:业主未按合同约定缴纳物业服务费用,导致物业服务企业无法正常开展工作。责任认定:业主应承担违约责任,支付未缴纳的物业服务费用,并支付违约金。示例三:第三方未按介入协议约定提供专业评估服务,导致评估结果不准确。责任认定:第三方应承担违约责任,重新提供准确评估服务,并支付违约金。全文完。2024年度物业服务管理合同原件2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同金额2.服务区域与范围2.1服务区域界定2.2服务项目列表2.3服务标准与规范3.服务内容及标准3.1日常保洁服务3.1.1清洁区域及频率3.1.2清洁工具及用品3.2绿化养护服务3.2.1绿化区域及养护频率3.2.2绿化植物种类及养护要求3.3保安服务3.3.1保安巡逻区域及频率3.3.2安全防范措施及应急预案3.4维修保养服务3.4.1设施设备维修保养范围3.4.2维修保养期限及标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3付款时间及方式5.服务费用调整5.1调整条件5.2调整程序5.3调整通知6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1对物业服务质量的监督权6.1.2对物业服务费用的支付权6.1.3对物业服务合同的解除权6.2甲方义务6.2.1支付物业服务费用的义务6.2.2配合物业服务工作的义务6.2.3维护物业服务秩序的义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.1.1要求甲方支付物业服务费用的权利7.1.2享受物业服务合同约定的服务权利7.1.3要求甲方履行合同义务的权利7.2乙方义务7.2.1提供物业服务合同约定的服务义务7.2.2维护物业服务秩序的义务7.2.3履行合同约定的其他义务8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1未按时支付物业服务费用的违约责任8.1.2未履行合同约定的其他违约责任8.2乙方违约责任8.2.1未提供物业服务合同约定的服务的违约责任8.2.2违反合同约定的其他违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止通知12.其他约定12.1不可抗力条款12.2通知与送达12.3合同附件13.合同生效14.合同签署第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方:________1.1.2乙方:________1.2合同签订日期:____年__月__日1.3合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止1.4合同金额:人民币____元整2.服务区域与范围2.1服务区域界定2.1.1服务区域为:________2.2服务项目列表2.2.1日常保洁服务2.2.2绿化养护服务2.2.3保安服务2.2.4维修保养服务2.3服务标准与规范2.3.1依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规3.服务内容及标准3.1日常保洁服务3.1.1清洁区域及频率3.1.1.1室内区域:每日一次3.1.1.2公共区域:每日两次3.1.2清洁工具及用品3.1.2.1清洁工具:清洁车、拖把、扫帚等3.1.2.2清洁用品:消毒液、清洁剂等3.2绿化养护服务3.2.1绿化区域及养护频率3.2.1.1绿化区域:整个服务区域内的绿化带、公园等3.2.1.2养护频率:每月至少一次3.2.2绿化植物种类及养护要求3.2.2.1植物种类:树木、灌木、草坪等3.2.2.2养护要求:定期修剪、施肥、浇水、病虫害防治等3.3保安服务3.3.1保安巡逻区域及频率3.3.1.1巡逻区域:整个服务区域3.3.1.2巡逻频率:24小时不间断巡逻3.3.2安全防范措施及应急预案3.3.2.1安全防范措施:监控、门禁、巡逻等3.3.2.2应急预案:火灾、盗窃、突发事件等3.4维修保养服务3.4.1设施设备维修保养范围3.4.1.1供水、供电、供气等基础设施3.4.1.2公共设施、设备等3.4.2维修保养期限及标准3.4.2.1设施设备维修保养期限:按照国家及行业标准执行3.4.2.2维修保养标准:保证设施设备正常运行4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1日常保洁服务费用4.1.2绿化养护服务费用4.1.3保安服务费用4.1.4维修保养服务费用4.2服务费用支付方式4.2.1预付款:合同签订后,甲方支付乙方合同总金额的20%作为预付款4.2.2月付款:每月支付乙方上一个月服务费用的100%4.3付款时间及方式4.3.1付款时间:每月____日前4.3.2付款方式:银行转账5.服务费用调整5.1调整条件5.1.1物价上涨5.1.2服务内容、标准调整5.2调整程序5.2.1乙方提出调整建议5.2.2双方协商确定5.2.3甲方书面确认5.3调整通知5.3.1乙方提前____个月书面通知甲方6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1对物业服务质量的监督权6.1.2对物业服务费用的支付权6.1.3对物业服务合同的解除权6.2甲方义务6.2.1支付物业服务费用的义务6.2.2配合物业服务工作的义务6.2.3维护物业服务秩序的义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.1.1要求甲方支付物业服务费用的权利7.1.2享受物业服务合同约定的服务权利7.1.3要求甲方履行合同义务的权利7.2乙方义务7.2.1提供物业服务合同约定的服务义务7.2.2维护物业服务秩序的义务7.2.3履行合同约定的其他义务8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1未按时支付物业服务费用的违约责任8.1.1.1逾期未支付物业服务费用的,乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率加收滞纳金8.1.1.2连续两次未按时支付物业服务费用的,乙方有权解除合同8.1.2未履行合同约定的其他违约责任8.1.2.1甲方未按时提供维修保养资金的,乙方有权拒绝进行维修保养工作8.1.2.2甲方违反合同约定的其他义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任8.2乙方违约责任8.2.1未提供物业服务合同约定的服务的违约责任8.2.1.1乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的违约金8.2.1.2乙方未能满足服务质量标准的,甲方有权要求乙方进行赔偿8.2.2违反合同约定的其他违约责任8.2.2.1乙方违反合同约定的其他义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任8.2.2.2乙方违反法律法规,甲方有权解除合同并要求赔偿损失9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商9.1.2仲裁9.1.3诉讼9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构:________9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后____日内协商解决9.3.2若协商不成,任何一方均可向争议解决机构提出申请10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1甲方违约,乙方有权解除合同10.1.2乙方违约,甲方有权解除合同10.1.3因不可抗力导致合同无法履行的,双方均可解除合同10.1.4合同约定的其他解除条件10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应提前____日书面通知对方10.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商10.2.3合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余服务费用10.3合同解除通知10.3.1合同解除通知应以书面形式发出10.3.2合同解除通知应明确解除原因及日期11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同有效期届满11.1.2双方协商一致11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行11.2合同终止程序11.2.1双方应就合同终止后的善后事宜进行协商11.2.2合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余服务费用11.3合同终止通知11.3.1合同终止通知应以书面形式发出11.3.2合同终止通知应明确终止原因及日期12.其他约定12.1不可抗力条款12.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等12.1.2发生不可抗力事件,双方应相互理解,并协商处理12.2通知与送达12.2.1通知应以书面形式发出,可以通过邮寄、电子邮件等方式送达12.2.2通知送达日期以收件人签收或邮件投递日期为准12.3合同附件12.3.1本合同附件包括:12.3.1.1服务区域图12.3.1.2服务内容明细表12.3.1.3甲方授权委托书12.3.1.4乙方服务资质证书复印件13.合同生效13.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效14.合同签署14.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力篇第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同签订后,因特定目的或服务需要,经甲乙双方同意,介入本合同的第三方主体,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。15.1.2第三方介入应当符合国家相关法律法规,并经甲乙双方书面同意。15.2第三方责权利15.2.1第三方责任15.2.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行相应的职责。15.2.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.2.1.3第三方在执行职务过程中,如违反法律法规或合同约定,甲方或乙方有权要求其承担法律责任。15.2.2第三方权利15.2.2.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。15.2.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和协助。15.2.2.3第三方有权要求甲方或乙方对其执行职务过程中获得的信息保密。15.2.3第三方义务15.2.3.1第三方应保证其提供的服务质量符合合同约定。15.2.3.2第三方应遵守职业道德和行业规范。15.2.3.3第三方应按照合同约定的时间、地点和方式提供服务。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方的选择标准和介入方式。15.3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。15.3.3第三方介入期间,甲乙双方应监督第三方履行合同义务。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务符合物业服务管理的要求。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和协助,确保其履行职责。16.1.3甲方应监督第三方的工作,并及时发现和纠正其工作中的问题。16.1.4乙方额外条款16.1.1乙方应确保第三方提供的服务符合物业服务管理的要求。16.1.2乙方应向第三方提供必要的资料和协助,确保其履行职责。16.1.3乙方应监督第三方的工作,并及时发现和纠正其工作中的问题。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的,其赔偿责任限额为本合同总金额的____%。17.1.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。17.1.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方同意。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应向甲方负责,甲方有权要求第三

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