2024全新服装店店员岗位职责与绩效考核合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新服装店店员岗位职责与绩效考核合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期2.岗位职责2.1店员基本职责2.2商品陈列与维护2.3客户接待与服务2.4销售与库存管理2.5店面清洁与维护2.6店面安全与防火2.7员工培训与发展3.工作时间与休息3.1工作时间安排3.2休息时间与调休规定3.3倒班制度4.工资与福利待遇4.1基本工资构成4.2奖金与提成制度4.3社会保险与福利4.4年假与病假制度5.绩效考核标准5.1绩效考核目的5.2绩效考核内容5.3绩效考核周期5.4绩效考核方法5.5绩效考核结果应用6.培训与发展6.1新员工入职培训6.2在职员工培训6.3职业发展规划7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违反保密条款的责任9.解除合同与终止9.1解除合同条件9.2解除合同程序9.3合同终止条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用11.1合同法律适用11.2法律变更的应对12.其他约定12.1合同附件12.2合同补充条款12.3合同生效与修改13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名称：2024全新服装店店员岗位职责与绩效考核合同1.2合同双方基本信息1.2.1甲方：[甲方全称]1.2.2乙方：[乙方全称]1.2.3甲方地址：[甲方详细地址]1.2.4乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同签订日期：[合同签订日期]2.岗位职责2.1店员基本职责2.1.1负责店内商品的陈列、整理和更新2.1.2提供专业的顾客服务，包括咨询、试穿、购买指导等2.1.3维护店内卫生和秩序，确保顾客购物环境舒适2.2商品陈列与维护2.2.1按照规定标准进行商品陈列，保持商品展示效果2.2.2定期检查商品质量，及时更换或处理损坏商品2.2.3确保商品标签信息准确无误2.3客户接待与服务2.3.2主动了解顾客需求，提供个性化服务2.3.3处理顾客投诉，确保顾客满意度2.4销售与库存管理2.4.1负责销售记录，确保销售数据准确2.4.2定期盘点库存，确保库存与销售记录一致2.4.3及时向仓库申请补货，避免缺货情况2.5店面清洁与维护2.5.1每日进行店面清洁，保持店面整洁2.5.2定期检查店面设施，确保设施正常运行2.5.3及时上报设施损坏或需要维修的情况2.6店面安全与防火2.6.1确保店面安全，遵守消防安全规定2.6.2定期检查消防设施，确保设施完好2.6.3发现安全隐患及时上报并采取措施2.7员工培训与发展2.7.1参加公司组织的培训活动，提升个人技能2.7.2积极参加公司内部晋升选拔2.7.3向上级汇报工作进度和遇到的问题3.工作时间与休息3.1工作时间安排3.1.1根据店面的营业时间，安排员工工作班次3.1.2保证员工每周至少休息一日3.2休息时间与调休规定3.2.1员工休息时间按照国家规定执行3.2.2因特殊情况需要调休的，需经甲方同意3.3倒班制度3.3.1根据工作需要，实行轮班制度3.3.2倒班员工享有调休或补休的权利4.工资与福利待遇4.1基本工资构成4.1.1基本工资按照国家规定和公司标准执行4.1.2基本工资每月按时发放4.2奖金与提成制度4.2.1根据销售业绩，给予员工奖金和提成4.2.2奖金和提成的具体标准由公司制定4.3社会保险与福利4.3.1为员工购买社会保险，包括养老保险、医疗保险等4.3.2提供带薪年假、病假等福利待遇4.4年假与病假制度4.4.1员工根据工作年限享受带薪年假4.4.2员工因病请假，按照国家规定执行5.绩效考核标准5.1绩效考核目的5.1.1评估员工工作表现5.1.2激励员工提升工作积极性5.2绩效考核内容5.2.1销售业绩5.2.2客户满意度5.2.3工作态度5.2.4员工培训与发展5.3绩效考核周期5.3.1每季度进行一次绩效考核5.4绩效考核方法5.4.1采用自评、同事评价、上级评价等方式进行考核5.5绩效考核结果应用5.5.1绩效考核结果与工资、奖金、晋升等挂钩8.违约责任8.1违约行为定义8.1.1乙方未按照合同规定时间完成工作任务8.1.2乙方泄露甲方商业秘密8.1.3乙方严重违反工作纪律，影响店面形象8.2违约责任承担8.2.1乙方违反合同规定，甲方有权解除合同8.2.2乙方因违约行为给甲方造成损失的，应承担相应赔偿责任8.3违约赔偿标准8.3.1乙方违反合同规定，每次赔偿甲方[赔偿金额]元8.3.2因乙方违约导致甲方损失，乙方应赔偿实际损失9.保密条款9.1保密信息范围9.1.1甲方商业计划、客户信息、经营策略等9.1.2乙方在工作中获得的任何甲方信息9.2保密义务9.2.1乙方在合同有效期内及合同终止后，均应保守甲方秘密9.2.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息9.3违反保密条款的责任9.3.1乙方违反保密条款，一次性赔偿甲方[赔偿金额]元10.解除合同与终止10.1解除合同条件10.1.1乙方严重违反合同规定，经警告无效10.1.2甲方因经营需要或特殊原因，决定提前解除合同10.1.3乙方因个人原因提出解除合同10.2解除合同程序10.2.1甲方或乙方提出解除合同，应提前[通知期限]书面通知对方10.2.2双方应就解除合同事宜进行协商，达成一致10.2.3解除合同后，乙方应按照规定办理离职手续10.3合同终止条件10.3.1合同期满，自然终止10.3.2双方协商一致解除合同10.3.3因不可抗力导致合同无法履行，合同终止11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方友好协商解决11.1.2协商不成，提交[仲裁机构名称]仲裁11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后[协商期限]内协商解决11.2.2协商不成，提交仲裁机构仲裁11.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为[仲裁机构所在地]12.法律适用12.1合同法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.1.2合同条款与法律相冲突时，以法律为准12.2法律变更的应对12.2.1如法律发生变更，双方应协商调整合同条款12.2.2法律变更不影响本合同的效力13.其他约定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：岗位职责说明书、绩效考核标准等13.2合同补充条款13.2.1双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议13.3合同生效与修改13.3.1本合同经双方签字盖章后生效13.3.2本合同未经双方同意，不得修改14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1乙方严重违反合同规定，经警告无效14.1.2甲方因经营需要或特殊原因，决定提前解除合同14.1.3乙方因个人原因提出解除合同14.2合同解除程序14.2.1甲方或乙方提出解除合同，应提前[通知期限]书面通知对方14.2.2双方应就解除合同事宜进行协商，达成一致14.2.3解除合同后，乙方应按照规定办理离职手续14.3合同终止条件14.3.1合同期满，自然终止14.3.2双方协商一致解除合同14.3.3因不可抗力导致合同无法履行，合同终止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务或中介服务的个人或机构。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、股东或关联方。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助合同履行。15.2.2合同中明确规定的第三方介入情形，如绩效考核评估、法律咨询等。15.3第三方选择与介入程序15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并签订相应的服务协议。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的职责、权利和义务达成一致。15.3.3第三方介入后，甲乙双方应配合第三方的工作，并提供必要的信息和支持。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外责任16.1.1甲方应确保提供的信息真实、准确，不得误导第三方。16.1.2甲方应按照合同约定，支付第三方合理的服务费用。16.1.3甲方应对第三方的服务进行监督，确保服务质量。16.2乙方的额外责任16.2.1乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助。16.2.2乙方应确保在第三方介入期间，继续履行合同规定的义务。16.2.3乙方应对第三方的工作结果负责，如因乙方原因导致第三方服务结果不达标，乙方应承担相应责任。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定。17.1.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应在责任限额内承担责任。17.1.3第三方在提供专业服务时，应尽到专业人员的注意义务，避免因疏忽造成损失。17.2责任限额的调整17.2.1如有特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。17.2.2调整责任限额需书面通知第三方，并取得其同意。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间是服务与被服务的关系，甲方是服务接受方。18.1.2第三方应遵守甲方的相关规定，不得损害甲方的利益。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间是服务与被服务的关系，乙方是服务接受方。18.2.2第三方应遵守乙方的相关规定，不得损害乙方的利益。18.3第三方与其他方的责任划分18.3.1第三方在履行职责时，如因第三方原因导致合同履行出现问题，第三方应承担相应责任。18.3.2如因甲乙双方的原因导致合同履行出现问题，甲乙双方应根据合同约定各自承担责任。18.3.3第三方在履行职责时，如因不可抗力导致合同履行出现问题，第三方不承担责任，但应及时通知甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.岗位职责说明书要求：详细列明店员的工作职责、工作流程、工作标准等。说明：岗位职责说明书是员工了解自身工作内容的重要文件。2.绩效考核标准要求：明确考核指标、考核方法、考核周期等。说明：绩效考核标准是衡量员工工作表现的重要依据。3.培训与发展计划要求：包括培训内容、培训时间、培训方式等。说明：培训与发展计划有助于提升员工的专业技能和综合素质。4.社会保险缴纳证明要求：提供乙方社会保险缴纳的相关证明文件。说明：社会保险缴纳证明是员工享受社会保险待遇的凭证。5.员工离职手续清单要求：列明离职员工需办理的手续和材料。说明：离职手续清单是确保离职员工权益的重要文件。6.第三方服务协议要求：包括第三方服务内容、服务费用、责任限额等。说明：第三方服务协议是明确第三方责任和权利的重要文件。7.争议解决记录要求：记录争议发生的时间、原因、处理过程和结果。说明：争议解决记录是维护双方权益的重要证据。8.合同补充协议要求：记录合同签订后双方协商一致达成的补充条款。说明：合同补充协议是完善合同内容的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同规定时间完成工作任务责任认定：乙方每延迟一日完成工作任务，应向甲方支付[违约金比例]的违约金。示例：若乙方未按时完成商品陈列工作，甲方有权要求乙方支付相应的违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密责任认定：乙方泄露甲方商业秘密，一次性赔偿甲方[赔偿金额]元。示例：若乙方将甲方客户信息泄露给竞争对手，甲方有权要求乙方支付相应的赔偿金。3.乙方严重违反工作纪律，影响店面形象责任认定：乙方严重违反工作纪律，一次性赔偿甲方[赔偿金额]元，并有权解除合同。示例：若乙方在工作期间打架斗殴，严重影响店面形象，甲方有权要求乙方支付赔偿金并解除合同。4.第三方未按约定提供服务责任认定：第三方未按约定提供服务，一次性赔偿甲方[赔偿金额]元。示例：若第三方在绩效考核评估中未提供真实数据，甲方有权要求第三方支付相应的赔偿金。5.甲方未按时支付乙方工资责任认定：甲方每延迟一日支付乙方工资，应向乙方支付[违约金比例]的违约金。示例：若甲方未按时支付乙方工资，乙方有权要求甲方支付相应的违约金。全文完。2024全新服装店店员岗位职责与绩效考核合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同双方信息2.岗位职责2.1岗位名称2.2工作内容2.3工作要求2.4工作时间2.5工作地点3.培训与指导3.1基础培训3.2在岗指导3.3培训考核4.工作绩效4.1销售业绩4.2客户满意度4.3工作效率4.4团队协作5.绩效考核指标5.1销售目标5.2客户服务标准5.3工作效率指标5.4团队贡献度6.绩效考核方法6.1定量考核6.2定性考核6.3考核周期6.4考核流程7.绩效考核结果应用7.1奖励机制7.2惩罚措施7.3职业发展7.4薪酬调整8.薪酬福利8.1基本工资8.2绩效奖金8.3社会保险8.4年假8.5其他福利9.工作纪律与规范9.1出勤要求9.2着装要求9.3职场礼仪9.4保密协议10.合同期限与续签10.1合同期限10.2续签条件10.3终止条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式13.其他约定事项13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件14.合同生效与解除14.1生效条件14.2解除条件14.3解除程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为《2024全新服装店店员岗位职责与绩效考核合同》。1.2合同目的本合同旨在明确双方在服装店店员岗位上的权利、义务和责任，确保双方在平等、自愿的基础上，共同完成服装店的销售目标和工作任务。1.3合同双方信息甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]2.岗位职责2.1岗位名称店员2.2工作内容a)负责服装店商品的陈列和整理；b)接待顾客，提供商品咨询和售后服务；c)协助进行销售活动，完成销售目标；d)维护店铺秩序，保障顾客安全；e)配合店长完成其他相关工作。2.3工作要求b)熟悉服装行业知识，了解流行趋势；c)有责任心，能承受一定工作压力；d)具备一定的计算机操作能力。2.4工作时间a)标准工作时间：每日8小时，每周40小时；b)超时工作需按照国家规定支付加班费。2.5工作地点[服装店具体地址]3.培训与指导3.1基础培训乙方入职后，甲方将提供不少于5天的基础培训，内容包括产品知识、服务规范、店铺管理等。3.2在岗指导店长将对乙方进行在岗指导，确保乙方能够熟练掌握工作技能。3.3培训考核培训结束后，甲方将对乙方进行考核，考核合格后方可上岗。4.工作绩效4.1销售业绩乙方需按照甲方设定的销售目标完成销售任务，具体目标将在合同签订时明确。4.2客户满意度4.3工作效率乙方需按照工作要求高效完成工作任务。4.4团队协作5.绩效考核指标5.1销售目标乙方需根据岗位要求，在合同期内完成销售额度。5.2客户服务标准乙方需按照甲方规定的客户服务标准提供服务。5.3工作效率指标5.4团队贡献度乙方需积极参与团队活动，提高团队整体业绩。6.绩效考核方法6.1定量考核甲方将根据销售业绩、客户满意度、工作效率等指标对乙方进行定量考核。6.2定性考核甲方将根据乙方的工作态度、团队协作等指标对乙方进行定性考核。6.3考核周期绩效考核周期为每月一次。6.4考核流程甲方将定期对乙方进行考核，并将考核结果通知乙方。7.绩效考核结果应用7.1奖励机制甲方将根据考核结果对表现优秀的乙方进行奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。7.2惩罚措施甲方将根据考核结果对表现不佳的乙方进行惩罚，包括但不限于警告、降薪、解雇等。7.3职业发展甲方将根据考核结果，为乙方提供职业发展规划和晋升机会。7.4薪酬调整甲方将根据考核结果，对乙方的薪酬进行相应调整。8.薪酬福利8.1基本工资乙方的基本工资为每月人民币[基本工资数额]，按月支付。8.2绩效奖金根据乙方完成的销售业绩和客户满意度，每月将发放绩效奖金，最高可达基本工资的[绩效奖金比例]%。8.3社会保险甲方将按照国家法律规定，为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。8.4年假乙方自入职之日起，享有国家规定的带薪年假，每年享有[天数]天年假。8.5其他福利甲方将为乙方提供节日福利、员工体检、生日福利等。9.工作纪律与规范9.1出勤要求乙方应遵守公司规定的出勤制度，按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。9.2着装要求乙方在岗期间需穿着整洁、得体的工作服，符合公司形象。9.3职场礼仪9.4保密协议乙方需签订保密协议，对公司的商业秘密负有保密义务。10.合同期限与续签10.1合同期限本合同期限为[合同期限]个月，自双方签字之日起生效。10.2续签条件合同期满前[提前通知期限]天，双方均可提出续签意向，经协商一致后可续签。10.3终止条件a)乙方严重违反合同规定；b)甲方因经营需要，经双方协商一致；c)出现不可抗力因素，导致合同无法履行。11.保密条款11.1保密内容乙方应保守甲方的商业秘密，包括但不限于客户信息、技术资料、经营策略等。11.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，不少于[保密期限]年。11.3违约责任若乙方违反保密协议，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。12.违约责任与争议解决12.1违约责任若一方违反合同规定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他约定事项13.1不可抗力由于地震、火灾、战争等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同附件本合同附件包括但不限于岗位说明书、绩效考核细则等。14.合同生效与解除14.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2解除程序本合同解除需提前[提前通知期限]天书面通知对方，并说明解除原因。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外，介入本合同履行过程中的中介机构、咨询服务机构、法律顾问或其他任何形式的第三方服务提供者。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、调解、仲裁、执行等环节。16.第三方介入的同意16.1甲方同意甲方同意在必要时引入第三方介入本合同的履行，并授权乙方在甲方缺席的情况下与第三方进行沟通和协商。16.2乙方同意乙方同意在必要时配合甲方引入第三方介入本合同的履行，并保证在第三方介入过程中，乙方将按照甲方的要求行事。17.第三方责任界定17.1第三方责任第三方的责任限于其在合同约定范围内提供的服务，不包括因甲方或乙方违约行为导致的损失。17.2责任限额第三方的责任限额为人民币[责任限额数额]，超过此限额的部分，由甲方和乙方按照合同约定的责任比例分担。18.第三方权利18.1第三方的权利第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。18.2第三方的服务费用第三方的服务费用由甲方承担，除非合同另有约定。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于甲方的委托，甲方对第三方的行为承担责任。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于乙方的配合，乙方应向第三方提供必要的协助和配合。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的提出任何一方提出引入第三方介入时，应提前[提前通知期限]天书面通知对方。20.2第三方介入的协商双方应就第三方的选择、职责、权限和费用进行协商，并在[协商期限]内达成一致。20.3第三方介入的实施第三方介入后，应按照合同约定和双方协商的结果履行职责。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于合同履行完毕、第三方服务期限届满、双方协商一致终止等。21.2第三方介入的终止程序第三方介入终止时，双方应共同确认并签署终止协议，明确双方的权利和义务。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式若第三方介入过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可申请仲裁或诉讼。22.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地，适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.岗位说明书要求：详细描述店员岗位的工作内容、职责、任职资格等。说明：作为合同附件，用于明确乙方的工作职责和任职要求。2.绩效考核细则要求：明确绩效考核的指标、考核周期、考核流程等。说明：作为合同附件，用于规范绩效考核的实施。3.薪酬福利明细表要求：列出乙方的基本工资、绩效奖金、社会保险、福利等明细。说明：作为合同附件，用于明确乙方的薪酬福利待遇。4.保密协议要求：明确乙方对甲方商业秘密的保密义务和违约责任。说明：作为合同附件，用于保护甲方的商业秘密。5.工作纪律与规范手册要求：详细列出乙方在工作中的纪律和规范要求。说明：作为合同附件，用于规范乙方的工作行为。6.不可抗力事件清单要求：列举可能影响合同履行的不可抗力事件。说明：作为合同附件，用于界定不可抗力事件的范围。7.第三方介入协议要求：明确第三方介入的条件、职责、权限和费用等。说明：作为合同附件，用于规范第三方介入的程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按照规定时间上下班或无故迟到、早退、旷工。乙方泄露甲方商业秘密或违反保密协议。乙方未达到合同约定的销售目标。甲方未按时支付乙方工资或福利。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准乙方无故迟到、早退、旷工，每次扣除当月工资的[比例]%。乙方泄露甲方商业秘密，赔偿甲方经济损失的[比例]%。甲方未按时支付乙方工资或福利，按每日[金额]赔偿乙方违约金。任何一方未履行合同约定的其他义务，根据损失程度承担相应责任。3.违约责任示例示例一：乙方因个人原因导致连续三次无故旷工，甲方有权扣除其当月工资的30%。示例二：乙方在工作期间泄露甲方客户信息，甲方要求乙方赔偿经济损失的20%。示例三：甲方未在规定时间内支付乙方工资，每日向乙方支付50元违约金。全文完。2024全新服装店店员岗位职责与绩效考核合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同范围1.3合同有效期2.岗位职责2.1岗位描述2.2工作内容2.3工作标准2.4工作时间3.员工招聘与录用3.1招聘程序3.2录用条件3.3录用流程4.培训与发展4.1基础培训4.2专业培训4.3继续教育5.工资与福利5.1基本工资5.2绩效奖金5.3加班工资5.4社会保险与公积金5.5其他福利6.工作纪律与规范6.1工作时间规定6.2着装要求6.3顾客服务规范6.4员工行为规范7.绩效考核7.1绩效考核目的7.2绩效考核标准7.3绩效考核周期7.4绩效考核方法8.绩效结果应用8.1绩效评定等级8.2绩效与工资奖金的关系8.3绩效与晋升的关系8.4绩效与奖惩的关系9.奖惩制度9.1奖励制度9.2惩戒制度9.3奖惩程序10.休假与调休10.1休假类型10.2休假天数10.3调休制度11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序12.保密与竞业禁止12.1保密义务12.2竞业禁止条款13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止14.5合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明确2024全新服装店店员的岗位职责，建立科学的绩效考核体系，激励员工提高工作效率和服务质量，确保店铺的正常运营和发展。1.2合同范围本合同适用于2024全新服装店所有店员，包括但不限于售前咨询、商品陈列、销售推广、售后服务等工作。1.3合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，期满后可续签。2.岗位职责2.1岗位描述店员负责协助店长管理店铺日常运营，具体职责包括但不限于：接待顾客、解答咨询、销售商品、维护店铺环境、执行公司规章制度等。2.2工作内容2.2.1售前咨询：主动了解顾客需求，提供专业建议，引导顾客购买。2.2.2商品陈列：按照要求陈列商品，保持店铺整洁有序。2.2.3销售推广：参与店铺促销活动，提高商品销量。2.2.4售后服务：处理顾客退换货、投诉等事宜，维护顾客满意度。2.3工作标准2.3.1服务态度：热情、礼貌、耐心，尊重顾客。2.3.2业务能力：熟悉产品知识，掌握销售技巧。2.3.3工作效率：按时完成工作任务，保证店铺正常运营。2.4工作时间工作时间为每日8小时，具体排班由店长根据店铺实际情况安排。3.员工招聘与录用3.1招聘程序招聘程序包括：发布招聘信息、简历筛选、面试、录用通知等环节。3.2录用条件3.3录用流程录用流程为：投递简历→简历筛选→面试→录用通知→签订合同。4.培训与发展4.1基础培训新员工入职后，需接受公司提供的基础培训，包括产品知识、销售技巧、店铺规章制度等。4.2专业培训定期组织专业培训，提高员工业务能力和综合素质。4.3继续教育鼓励员工参加相关行业培训和继续教育，提升自身竞争力。5.工资与福利5.1基本工资基本工资按照当地最低工资标准执行，并根据公司政策进行调整。5.2绩效奖金根据员工绩效考核结果，发放相应的绩效奖金。5.3加班工资按照国家规定，支付员工加班工资。5.4社会保险与公积金为员工缴纳社会保险和住房公积金。5.5其他福利提供带薪年假、节日福利、员工生日礼物等福利待遇。6.工作纪律与规范6.1工作时间规定员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。6.2着装要求员工上班期间需穿着整洁、大方，符合公司形象。6.3顾客服务规范热情接待顾客，耐心解答问题，确保顾客满意。6.4员工行为规范遵守公司规章制度，维护公司利益，不得泄露公司机密。8.绩效考核8.1绩效考核目的通过绩效考核，评估员工的工作表现，为工资调整、晋升、奖惩提供依据。8.2绩效考核标准8.2.1销售业绩：根据销售额、销售数量等指标进行评估。8.2.2服务质量：根据顾客满意度、投诉处理效率等指标进行评估。8.2.3工作效率：根据工作任务完成情况、出勤情况等指标进行评估。8.2.4团队合作：根据团队合作精神、协助同事完成任务等指标进行评估。8.3绩效考核周期绩效考核周期为每月一次，考核结果在次月5日前公布。8.4绩效考核方法8.4.1自我评价：员工根据岗位职责进行自我评价。8.4.2同事评价：员工之间相互评价，收集同事反馈。8.4.3管理评价：店长或上级对员工进行评价。8.4.4顾客满意度调查：通过顾客反馈了解员工服务情况。9.绩效结果应用9.1绩效评定等级根据绩效考核结果，将员工分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。9.2绩效与工资奖金的关系绩效与工资奖金挂钩，优秀等级的员工可获得额外奖金。9.3绩效与晋升的关系绩效考核结果作为员工晋升的重要依据。9.4绩效与奖惩的关系对绩效考核不合格的员工，公司将进行相应处罚，包括警告、降职、解聘等。10.奖惩制度10.1奖励制度对表现优秀的员工，公司将给予物质和精神奖励。10.2惩戒制度对违反公司规定的员工，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处罚。10.3奖惩程序奖惩程序需经过店长审批，并告知员工。11.休假与调休11.1休假类型员工享有国家法定节假日、带薪年假、病假、事假等休假。11.2休假天数具体休假天数按照国家相关规定执行。11.3调休制度员工可根据工作需要，与店长协商进行调休。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1员工提出解除合同；12.1.2公司因故提前解除合同；12.1.3员工违反合同约定，公司有权解除合同。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致，合同终止。12.3合同解除程序12.3.1员工提出解除合同，需提前一个月书面通知公司；12.3.2公司因故提前解除合同，需提前一个月书面通知员工；12.3.3双方协商一致解除合同，需签订书面协议。13.保密与竞业禁止13.1保密义务员工应对公司商业秘密保密，不得泄露给第三方。13.2竞业禁止条款员工在离职后一定期限内，不得从事与公司业务相竞争的工作。14.争议解决14.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向劳动仲裁委员会申请仲裁。14.2争议解决机构劳动仲裁委员会为争议解决机构。14.其他约定14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议。14.3合同解除合同解除需按照合同约定执行。14.4合同终止合同终止需按照合同约定执行。14.5合同附件本合同附件包括：员工招聘表、绩效考核表、奖惩记录等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方（2024全新服装店）和乙方（店员）之外，为履行本合同而提供中介、咨询、培训、技术服务等服务的第三方机构或个人。15.2第三方责任15.2.1第三方在提供服务的范围内，应对其服务质量负责。15.2.2第三方在服务过程中，如因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应责任，并赔偿由此给甲方或乙方造成的损失。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。15.3.2第三方有权根据合同约定，获得甲方或乙方提供的相关资料和配合。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲方的关系：第三方作为服务提供者，与甲方构成服务合同关系。15.4.2第三方与乙方的关系：第三方作为服务提供者，与乙方构成服务接受者关系。16.第三方介入时甲乙方的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方向第三方提供相关资料和信息时，应确保其合法性，不得泄露乙方隐私。16.1.2甲方应监督第三方服务质量，确保其符合合同约定。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应配合第三方进行相关服务，不得无故拒绝。16.2.2乙方在第三方提供服务过程中，如发现服务质量问题，应及时向甲方反映。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额指第三方因自身原因导致服务质量不达标，对