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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业与社区养老服务体系合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2社区养老服务方基本信息2.合同签订背景和目的3.服务内容和范围3.1物业服务内容3.1.1小区公共区域清洁3.1.2小区公共设施维护3.1.3小区绿化养护3.1.4小区秩序维护3.2社区养老服务内容3.2.1养老服务设施建设3.2.2养老服务人员配备3.2.3养老服务项目开展4.服务期限和起止时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.服务质量和标准6.1物业服务质量标准6.2社区养老服务质量标准7.违约责任及处理7.1物业服务方违约责任7.2社区养老服务方违约责任7.3违约责任处理方式8.争议解决方式8.1争议解决机构8.2争议解决程序9.合同变更和解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件10.合同生效及终止11.合同附件11.1附件一:物业服务内容明细11.2附件二:社区养老服务项目明细12.合同签署及生效日期13.其他约定事项14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:X物业管理有限公司1.1.2物业服务方地址:市区路号1.1.3物业服务方法定代表人:1.1.4物业服务方联系电话:01.2社区养老服务方基本信息1.2.1社区养老服务方名称:X养老服务中心1.2.2社区养老服务方地址:市区路号1.2.3社区养老服务方法定代表人:1.2.4社区养老服务方联系电话:12.合同签订背景和目的2.1合同签订背景:为了满足小区居民日益增长的养老需求,提升小区物业服务水平,经双方友好协商,达成一致意见,签订本合同。2.2合同签订目的:通过本合同,明确双方的权利和义务,确保小区物业服务与社区养老服务的高效、优质、持续开展。3.服务内容和范围3.1物业服务内容3.1.1小区公共区域清洁:每日进行小区公共区域的清扫、消毒,保持环境整洁。3.1.2小区公共设施维护:定期对小区公共设施进行巡查、维修,确保设施正常运行。3.1.3小区绿化养护:负责小区绿地的修剪、浇水、施肥等工作,保持绿地美观。3.1.4小区秩序维护:维护小区秩序,保障居民人身财产安全。3.2社区养老服务内容3.2.1养老服务设施建设:在小区内建设社区养老服务设施,如活动中心、健身器材等。3.2.2养老服务人员配备:配备专业的养老服务人员,负责日常养老服务工作。3.2.3养老服务项目开展:开展各类养老服务活动,如健康讲座、文体活动、心理关爱等。4.服务期限和起止时间4.1服务期限:本合同自签订之日起至2025年12月31日止。4.2服务起止时间:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额:人民币万元整。5.2服务费用支付方式:物业服务费用按月支付,社区养老服务费用按季度支付。5.3服务费用支付时间:每月日前支付上一个月的物业服务费用;每季度日前支付上一个季度的社区养老服务费用。6.服务质量和标准6.1物业服务质量标准:6.1.1小区公共区域清洁:每日清扫,保持地面无垃圾、无痰迹。6.1.2小区公共设施维护:设施完好,无损坏,运行正常。6.1.3小区绿化养护:绿地美观,植物生长良好。6.1.4小区秩序维护:确保小区秩序井然,居民生活安宁。6.2社区养老服务质量标准:6.2.1养老服务设施建设:设施齐全,功能完善。6.2.2养老服务人员配备:人员专业,服务态度良好。6.2.3养老服务项目开展:活动丰富,满足老年人需求。8.争议解决方式8.1争议解决机构8.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,可提交至市区仲裁委员会仲裁。8.1.3仲裁委员会的裁决为终局裁决,对双方均有约束力。8.2争议解决程序8.2.1提起仲裁:任何一方均有权向仲裁委员会提起仲裁申请。8.2.2仲裁程序:仲裁委员会将根据《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。8.2.3仲裁费用:仲裁费用由败诉方承担,或双方协商分摊。9.合同变更和解除9.1合同变更程序9.1.1双方协商一致,可以对本合同进行变更。9.1.2变更内容应以书面形式进行,并由双方签字盖章。9.2合同解除条件9.2.1如一方严重违约,另一方有权解除合同。9.2.2如双方协商一致,可以解除合同。9.3合同解除程序9.3.1提出解除:一方提出解除合同时,应以书面形式通知另一方。9.3.2解除生效:合同解除通知送达对方后,合同自通知到达之日起解除。10.合同生效及终止10.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止:合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。11.合同附件11.1附件一:物业服务内容明细11.1.1清洁服务内容11.1.2维修服务内容11.1.3秩序维护服务内容11.2附件二:社区养老服务项目明细11.2.1设施建设明细11.2.2人员配备明细11.2.3服务活动明细12.合同签署及生效日期12.1签署日期:本合同于2024年3月1日签署。12.2生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。13.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同附件清单14.1附件一:物业服务内容明细14.2附件二:社区养老服务项目明细第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定与介入方式15.1第三方的概念15.1.1本合同所称的第三方,是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于评估机构、监理公司、咨询服务机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中,因合同内容需要,或因甲乙双方协商一致,或因法律规定,由第三方参与合同执行、监督或提供专业服务的情形。15.2第三方介入的方式15.2.1第三方介入可以是提供咨询服务、进行项目评估、实施监理、提供法律援助等。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前,甲乙双方应就介入事宜进行协商,并确定第三方的具体职责和权限。15.3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的责任、义务和权利。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1甲方的额外条款16.1.1甲方在第三方介入时应提供必要的资料和信息,确保第三方能够全面了解合同内容和执行情况。16.1.2甲方应配合第三方的工作,不得无故阻挠或干扰第三方的正常工作。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方在第三方介入时应遵守第三方的指导和建议,如有异议,应及时与甲乙双方沟通。16.2.2乙方应向第三方提供必要的工作条件和设施,以便第三方完成工作任务。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额是指在第三方介入过程中,因第三方原因导致的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。第三方的工作性质和职责;第三方的工作能力和经验;第三方介入工作的风险程度;合同标的的价值;当地法律法规的规定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应直接向甲方负责,甲方应向第三方支付相应的服务费用。18.1.2第三方在执行任务过程中,若需与乙方沟通,应通过甲方进行协调。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应尊重乙方的合法权益,不得侵犯乙方的合法权益。18.2.2第三方在执行任务过程中,若需对乙方的设施或设备进行操作,应事先获得乙方的同意。19.第三方介入的合同变更19.1若第三方介入导致合同内容需变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。20.2协商不成的,可提交至市区仲裁委员会仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细详细要求:列出物业服务的具体内容,包括清洁、维护、绿化、秩序维护等,以及对应的服务标准和预期成果。附件说明:此附件为物业服务的主要依据,用于监督和评估物业服务的质量和效率。2.附件二:社区养老服务项目明细详细要求:列出社区养老服务的具体项目,包括设施建设、人员配备、服务活动等,以及项目的实施计划和服务目标。附件说明:此附件为社区养老服务的主要依据,用于确保养老服务的全面性和有效性。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方的职责、权限、服务内容、费用、责任限额以及争议解决方式。附件说明:此附件为第三方介入的合同补充,用于规范第三方在合同执行过程中的行为。4.附件四:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、生效日期以及双方签字盖章。附件说明:此附件用于记录合同变更的历史和变更后的合同内容。5.附件五:违约责任认定标准详细要求:列出各种违约行为及其对应的责任认定标准,包括违约行为的定义、违约责任的计算方法等。附件说明:此附件为违约责任认定的依据,用于在违约发生时明确责任归属。6.附件六:争议解决记录详细要求:记录双方在争议解决过程中的沟通记录、协商结果、仲裁或诉讼决定等。附件说明:此附件用于记录争议解决的过程,作为后续可能的法律依据。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为违约行为:未按合同约定提供物业服务,如未能保持小区公共区域清洁、设施维护不到位等。责任认定标准:根据附件五中的违约责任认定标准,物业服务方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若物业服务方未能按约定时间完成公共区域清洁工作,导致居民生活不便,应按合同约定赔偿居民因此遭受的损失。2.社区养老服务方违约行为违约行为:未按合同约定提供养老服务,如未能按计划开展服务活动、服务质量不符合标准等。责任认定标准:根据附件五中的违约责任认定标准,社区养老服务方应承担相应的违约责任。示例说明:若社区养老服务方未能按约定时间举办健康讲座,影响居民的健康知识普及,应按合同约定承担违约责任。3.第三方违约行为违约行为:第三方在介入过程中未能履行合同约定的职责,如未能按时完成评估报告、服务质量不达标等。责任认定标准:第三方应按合同约定承担违约责任,责任限额参照合同中的约定。示例说明:若第三方未能按时提交评估报告,导致项目进度延误,应按合同约定赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度住宅小区物业与社区养老服务体系合作协议1本合同目录一览第一条合作原则与目标1.1合作原则1.2合作目标第二条合作双方基本信息2.1物业服务方2.2社区养老服务体系提供方2.3双方法定代表人2.4联系方式第三条合作内容与范围3.1物业服务范围3.2社区养老服务体系内容3.3双方职责与义务第四条物业服务费用与支付方式4.1物业服务费用标准4.2费用支付方式4.3支付期限第五条社区养老服务体系费用与支付方式5.1养老服务体系费用标准5.2费用支付方式5.3支付期限第六条合作期限与终止条件6.1合作期限6.2终止条件第七条违约责任7.1物业服务方违约责任7.2社区养老服务体系提供方违约责任7.3违约赔偿第八条保密条款8.1保密义务8.2保密内容8.3保密期限第九条合同争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决方式9.3争议解决机构第十条合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件第十一条合同附件11.1物业服务合同11.2社区养老服务体系协议11.3其他相关附件第十二条其他约定事项12.1双方合作期限届满后的续约12.2双方合作终止后的善后处理12.3双方合作过程中产生的新问题处理第十三条合同签署与生效日期13.1合同签署13.2合同生效日期第十四条合同份数与保存14.1合同份数14.2合同保存方式第一部分:合同如下:第一条合作原则与目标1.1合作原则1.1.1遵守国家法律法规,遵循公平、公正、公开的原则。1.1.2保障业主权益,提高居住环境和生活品质。1.1.3互利共赢,共同发展。1.2合作目标1.2.1建立完善的住宅小区物业服务体系。1.2.2提供优质的社区养老服务体系,满足老年人的生活需求。1.2.3促进社区和谐稳定,提升社区整体管理水平。第二条合作双方基本信息2.1物业服务方2.1.1全称:_________有限公司2.1.2注册地址:_________2.1.3法定代表人:_________2.1.4联系电话:_________2.2社区养老服务体系提供方2.2.1全称:_________养老服务有限公司2.2.2注册地址:_________2.2.3法定代表人:_________2.2.4联系电话:_________2.3双方法定代表人2.3.1物业服务方法定代表人:_________2.3.2社区养老服务体系提供方法定代表人:_________2.4联系方式2.4.1物业服务方联系人:_________2.4.2社区养老服务体系提供方联系人:_________第三条合作内容与范围3.1物业服务范围3.1.1负责住宅小区的日常物业管理。3.1.2维护小区公共设施和设备。3.1.3保障小区内交通安全和消防设施完好。3.2社区养老服务体系内容3.2.1提供老年人生活照料、医疗保健、文体娱乐等服务。3.2.2建立老年人活动中心,开展各类活动。3.2.3配合政府相关部门开展养老政策宣传和咨询服务。3.3双方职责与义务3.3.1物业服务方:3.3.1.1负责小区物业服务,确保小区环境整洁、安全。3.3.1.2配合社区养老服务体系提供方开展养老服务活动。3.3.1.3按合同约定支付养老服务费用。3.3.2社区养老服务体系提供方:3.3.2.1负责社区养老服务的实施和运营。3.3.2.2提供符合老年人需求的各项服务。3.3.2.3按合同约定向物业服务方支付相关费用。第四条物业服务费用与支付方式4.1物业服务费用标准4.1.1物业服务费用按政府指导价执行。4.1.2物业服务费用标准详见附件一。4.2费用支付方式4.2.1业主通过物业费缴纳方式支付物业服务费用。4.2.2物业服务费用按季度缴纳。4.3支付期限4.3.1物业服务费用缴纳期限为每个季度的一个工作日。第五条社区养老服务体系费用与支付方式5.1养老服务体系费用标准5.1.1养老服务体系费用按实际服务项目和标准执行。5.1.2养老服务体系费用标准详见附件二。5.2费用支付方式5.2.1老年人通过银行转账、现金等方式支付养老服务体系费用。5.2.2老年人每月支付一次养老服务体系费用。5.3支付期限5.3.1养老服务体系费用缴纳期限为每月的第一个工作日。第六条合作期限与终止条件6.1合作期限6.1.1本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2终止条件6.2.1合作期满,双方协商一致续签合同。6.2.2出现合同约定的违约行为,另一方有权终止合同。6.2.3因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致可终止合同。第七条违约责任7.1物业服务方违约责任7.1.1未按合同约定提供物业服务的,应承担违约责任,赔偿业主损失。7.1.2未按时缴纳养老服务体系费用的,应承担违约责任,赔偿社区养老服务体系提供方损失。7.2社区养老服务体系提供方违约责任7.2.1未按合同约定提供养老服务的,应承担违约责任,赔偿老年人损失。7.2.2未按时收取养老服务体系费用的,应承担违约责任,赔偿老年人损失。第八条保密条款8.1保密义务8.1.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2保密义务不因合同的终止而失效,保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。8.2保密内容8.2.1合作双方的财务信息、服务价格、客户名单、技术秘密等商业信息。8.2.2双方在合作过程中交流的任何非公开信息。8.3保密期限8.3.1本合同项下的保密期限为____年,自合同签订之日起计算。第九条合同争议解决方式9.1争议解决原则9.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。9.2争议解决方式9.2.1双方应通过协商解决争议,如协商不成,可提交____仲裁委员会仲裁。9.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.3争议解决机构9.3.1仲裁机构:____仲裁委员会第十条合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1双方法定代表人或授权代表签字或盖章。10.1.2双方签署合同后,自____日内完成合同备案手续。10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除条件10.3.1合同约定的解除条件成立。10.3.2一方违约,另一方有权解除合同。第十一条合同附件11.1物业服务合同11.1.1.1物业服务范围和标准。11.1.1.2物业服务费用和支付方式。11.1.1.3违约责任和争议解决方式。11.2社区养老服务体系协议11.2.1.1养老服务内容和标准。11.2.1.2养老服务体系费用和支付方式。11.2.1.3违约责任和争议解决方式。11.3其他相关附件11.3.1双方认为需要作为合同附件的其他文件。第十二条其他约定事项12.1双方合作期限届满后的续约12.1.1合作期满前____个月,双方可协商续签合同。12.2双方合作终止后的善后处理12.2.1合作终止后,双方应妥善处理遗留事务,包括但不限于:12.2.1.1交接物业服务和养老服务设施。12.2.1.2清算双方债权债务。12.3双方合作过程中产生的新问题处理12.3.1双方应友好协商解决合作过程中产生的新问题,确保合作顺利进行。第十三条合同签署与生效日期13.1合同签署13.1.1本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字或盖章之日起生效。第十四条合同份数与保存14.1合同份数14.1.1本合同一式____份,双方各执____份。14.2合同保存方式14.2.1双方应妥善保存本合同及其附件,保存期限自合同生效之日起____年。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定原因或服务需求,由甲乙双方共同邀请或选择的专业机构、个人或其他实体。1.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化资源配置、保障合同履行或解决合同履行过程中出现的问题。第二条第三方责权利划分2.1第三方责任2.1.1第三方应根据本合同约定,履行其职责,确保提供的服务或完成的工作符合合同要求。2.1.2第三方因自身原因导致服务质量不达标或工作失误,应承担相应的责任。2.2第三方权利2.2.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬和服务费用。2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。2.3第三方义务2.3.1第三方应遵守国家法律法规,遵循诚实信用原则。2.3.2第三方应尊重甲乙双方的合法权益,不得泄露商业秘密。第三条第三方介入流程3.1第三方介入前,甲乙双方应共同协商确定第三方介入的必要性、具体内容和费用等事项。3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确双方的权利义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务或完成的工作性质、风险程度等因素协商确定。4.2第三方责任限额应在本合同附件中明确列出。第五条第三方介入时的额外条款5.1.1第三方介入期间,甲乙双方应保证本合同的履行不受影响。5.1.2第三方介入期间,甲乙双方应继续履行本合同约定的各自义务。5.2.1第三方介入不影响小区的正常运营和服务质量。5.2.2第三方介入期间,甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和工作进度。第六条第三方与其他各方的责任划分6.1第三方与其他各方责任划分如下:6.1.1第三方与甲方的责任划分:第三方应向甲方承担因自身原因导致服务质量不达标或工作失误的责任。甲方有权要求第三方承担相应的违约责任。6.1.2第三方与乙方的责任划分:第三方应向乙方承担因自身原因导致服务质量不达标或工作失误的责任。乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。6.1.3第三方与小区业主的责任划分:第三方应向小区业主承担因自身原因导致服务质量不达标或工作失误的责任。小区业主有权要求第三方承担相应的违约责任。6.1.4第三方与政府相关部门的责任划分:第三方应遵守国家法律法规,承担相应的法律责任。政府相关部门有权对第三方进行监管和处罚。第七条第三方介入的监督与管理7.1甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保其履行合同约定的义务。7.2第三方介入期间,甲乙双方应定期召开会议,讨论第三方工作进展和问题解决情况。第八条第三方介入的终止8.1.1第三方无法履行合同约定的义务。8.1.2第三方违反合同约定,造成严重后果。8.1.3甲乙双方协商一致,认为终止第三方介入有利于合同履行。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应妥善处理遗留事务,包括但不限于:8.2.1交接第三方已完成的工作和成果。8.2.2清算第三方应得的报酬和服务费用。8.2.3处理因第三方介入而产生的问题和争议。第九条本合同修订9.1本合同因第三方介入而进行修订的,修订内容应在本合同附件中明确列出。9.2本合同修订后,甲乙双方应重新签署本合同,确保修订内容有效。第十条本合同其他条款10.1本合同其他条款不变,继续有效。10.2本合同修订内容与本合同其他条款不一致的,以修订内容为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求和说明:a.包括物业服务范围、服务标准、收费标准、服务质量保证措施等内容。b.明确物业服务方和业主的权利义务。c.规定违约责任和争议解决方式。2.社区养老服务体系协议详细要求和说明:a.包括养老服务内容、服务标准、收费标准、服务质量保证措施等内容。b.明确社区养老服务体系提供方和老年人(或其监护人)的权利义务。c.规定违约责任和争议解决方式。3.附件一:物业服务费用标准详细要求和说明:a.列出物业服务费用的具体标准和计算方法。b.明确物业服务费用的支付方式和期限。4.附件二:养老服务体系费用标准详细要求和说明:a.列出养老服务体系费用的具体标准和计算方法。b.明确养老服务体系费用的支付方式和期限。5.附件三:第三方介入补充协议详细要求和说明:a.明确第三方介入的原因、具体内容、费用及责任划分。b.规定第三方介入的期限、监督和管理方式。6.附件四:争议解决协议详细要求和说明:a.明确争议解决的原则和方式。b.规定争议解决机构的名称和地址。c.列出争议解决程序的详细步骤。7.附件五:合同修订记录详细要求和说明:a.记录合同修订的内容、日期和双方签字。b.确保修订内容符合法律法规和合同约定。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为及责任认定:a.未按时完成物业服务工作,造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任。b.提供的物业服务不符合合同约定的标准,应进行整改,并承担相应的违约责任。c.未按规定缴纳相关费用,应补缴并支付滞纳金。2.社区养老服务体系提供方违约行为及责任认定:a.未按时提供养老服务,造成老年人损失的,应承担相应的赔偿责任。b.提供的养老服务不符合合同约定的标准,应进行整改,并承担相应的违约责任。c.未按规定缴纳相关费用,应补缴并支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定:a.未按时完成第三方介入的工作,造成业主或老年人损失的,应承担相应的赔偿责任。b.提供的服务或完成的工作不符合合同约定的标准,应进行整改,并承担相应的违约责任。c.违反保密协议,泄露商业秘密,应承担相应的违约责任。示例说明:a.物业服务方未按时清理小区垃圾,导致小区环境恶化,业主投诉。物业服务方应立即整改,并赔偿业主因环境恶化造成的损失。b.社区养老服务体系提供方未按时为老年人提供医疗服务,导致老年人病情恶化。社区养老服务体系提供方应承担相应的赔偿责任,并支付违约金。c.第三方介入过程中,泄露了小区业主的商业秘密,业主发现后,第三方应立即停止泄露行为,并承担相应的违约责任。全文完。2024年度住宅小区物业与社区养老服务体系合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方1.1.1名称1.1.2法定代表人1.1.3联系电话1.1.4住所地1.2养老服务方1.2.1名称1.2.2法定代表人1.2.3联系电话1.2.4住所地2.合作项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目内容3.物业服务内容3.1物业管理3.1.1物业服务标准3.1.2服务时间3.1.3服务范围3.2养老服务3.2.1养老服务标准3.2.2服务时间3.2.3服务范围4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期4.3合作期限延期5.服务费用及支付方式5.1物业服务费用5.1.1服务费用标准5.1.2费用支付方式5.2养老服务费用5.2.1服务费用标准5.2.2费用支付方式6.人员配置及管理6.1物业服务人员6.1.1人员配置标准6.1.2人员管理6.2养老服务人员6.2.1人员配置标准6.2.2人员管理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效日期11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:养老服务协议12.3附件三:其他相关协议13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更后的处理14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同份数14.3合同生效条件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方1.1.1名称:物业管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3联系电话:138xxxx55551.1.4住所地:市区路号1.2养老服务方1.2.1名称:社区养老服务中心1.2.2法定代表人:1.2.3联系电话:139xxxx66661.2.4住所地:市区路号2.合作项目概述2.1项目名称:2024年度住宅小区物业与社区养老服务体系合作协议2.2项目地点:市区小区2.3项目规模:共计1000户居民2.4项目内容:包括但不限于物业管理服务、社区养老服务、文化活动组织、健康咨询等3.物业服务内容3.1物业管理3.1.1物业服务标准:按照《物业管理条例》及相关法律法规执行,提供24小时安保、清洁、绿化、维修等服务3.1.2服务时间:全年无休,24小时值班3.1.3服务范围:包括住宅小区内的所有公共区域及配套设施4.养老服务4.1养老服务标准:根据《养老机构服务质量管理办法》执行,提供生活照料、健康护理、心理关爱等服务4.2服务时间:周一至周日,每天8:00至20:004.2.1早晨:提供早餐、晨间护理、晨练指导4.2.2白天:提供午餐、午休、生活照料、健康咨询4.2.3晚上:提供晚餐、晚间护理、娱乐活动5.合作期限5.1合作起始日期:2024年1月1日5.2合作终止日期:2027年12月31日5.3合作期限延期:经双方协商一致,可签订延期协议6.服务费用及支付方式6.1物业服务费用6.1.1服务费用标准:根据小区实际情况及市场行情制定,具体费用以双方签订的物业管理服务协议为准6.1.2费用支付方式:按季度支付,每季度末支付下季度费用6.2养老服务费用6.2.1服务费用标准:根据老年人需求及市场行情制定,具体费用以双方签订的养老服务协议为准6.2.2费用支付方式:按月支付,每月底支付下月费用7.人员配置及管理7.1物业服务人员7.1.1人员配置标准:根据小区规模及服务需求,配置相应数量的安保、清洁、绿化、维修等工作人员7.1.2人员管理:物业服务方负责人员招聘、培训、考核及奖惩7.2养老服务人员7.2.1人员配置标准:根据老年人需求及服务内容,配置相应数量的护理、生活照料、健康咨询等工作人员7.2.2人员管理:养老服务方负责人员招聘、培训、考核及奖惩8.保密条款8.1保密信息范围:包括但不限于合作项目的商业秘密、服务标准、费用信息、人员信息等8.2保密义务:双方对本合同涉及的一切保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露8.3保密措施:双方应采取合理的保密措施,确保保密信息的保密性,包括但不限于限制访问权限、使用加密技术等9.违约责任9.1违约情形:包括但不限于未能按照合同约定提供服务、延迟支付费用、泄露保密信息等9.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等9.3违约赔偿:违约赔偿金额应根据违约情形及损失程度确定,双方可协商解决,协商不成可依法向人民法院提起诉讼10.争议解决10.1争议解决方式:通过友好协商解决,协商不成可提交仲裁委员会仲裁10.2争议解决程序:仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行10.3争议解决地点:仲裁委员会所在地11.合同解除11.1合同解除条件:包括但不限于一方违约、不可抗力事件导致合同无法履行等11.2合同解除程序:解除合同需书面通知对方,并经双方确认11.3合同解除后的处理:双方应妥善处理合同解除后的各项事宜,包括但不限于人员安置、费用结算等12.合同生效及终止12.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效12.2合同终止条件:包括但不限于合作期限届满、合同解除、法律规定的其他终止情形12.3合同终止程序:合同终止需书面通知对方,并经双方确认13.合同附件13.1附件一:物业管理服务协议13.2附件二:养老服务协议13.3附件三:其他相关协议14.其他约定事项14.1合同签订日期:2024年1月1日14.2合同份数:一式两份,双方各执一份14.3合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效,并作为本合同不可分割的一部分第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:本合同中“第三方”是指除合同双方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在协助合同双方履行合同义务,提高服务质量,确保项目顺利进行。16.第三方介入的引入方式16.1引入条件:在合同履行过程中,如需第三方介入,双方应协商一致,明确第三方介入的具体事项和方式。16.2引入程序:由一方提出第三方介入的申请,经双方同意后,签订第三方介入协议。17.第三方责权利17.1责任:第三方应按照合同约定和双方要求,履行相应的职责,确保工作质量。17.2权利:第三方有权获取合同履行过程中所需的信息,并有权要求合同双方提供必要的协助。17.3利益:第三方有权获得合同约定的报酬,并享有合同履行过程中产生的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业服务方:第三方作为物业服务方的合作方,应配合物业服务方的工作,共同履行合同义务。18.2第三方与养老服务方:第三方作为养老服务方的合作方,应配合养老服务方的工作,共同履行合同义务。18.3第三方与居民:第三方在提供相关服务时,应尊重居民权益,不得侵犯居民隐私,并积极配合居民需求。19.第三方责任限额19.1责任限额设定:第三方责任限额应根据第三方介入的具体事项、工作难度、预期风险等因素确定。19.2责任限额范围:第三方责任限额包括但不限于工作失误、服务质量问题、安全事故等引起的损失。19.3责任限额赔偿:若第三方在履行职责过程中造成损失
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