2024年度西安市出租车服务外包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度西安市出租车服务外包合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1出租车公司名称及地址1.2服务外包公司名称及地址1.3法定代表人姓名及联系方式2.合同签订日期及有效期2.1合同签订日期2.2合同有效期3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围描述4.服务质量要求4.1出租车车况要求4.2服务流程要求4.3服务态度要求5.服务价格与结算方式5.1服务价格5.2结算周期5.3结算方式6.服务期限与违约责任6.1服务期限6.2违约责任7.保险责任与赔偿7.1保险责任7.2赔偿标准8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：服务外包公司资质证明11.2附件二：服务外包公司车辆清单11.3附件三：服务外包公司人员配置表12.其他约定事项12.1保密条款12.2法律适用与管辖12.3合同份数与送达13.合同签订双方签字盖章13.1出租车公司签字盖章13.2服务外包公司签字盖章14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1出租车公司名称：西安市出租车有限公司1.2出租车公司地址：西安市雁塔区路号1.3服务外包公司名称：出租车服务外包有限公司1.4服务外包公司地址：西安市高新区路号1.5法定代表人姓名：2.合同签订日期及有效期2.1合同签订日期：2024年1月1日2.2合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服务内容与范围3.1服务内容概述：本合同项下，服务外包公司负责西安市出租车有限公司旗下出租车车辆的运营维护服务，包括但不限于车辆保养、维修、清洁、加油等。3.2服务范围描述：3.2.1车辆保养：按照出租车公司规定的保养计划，对出租车进行定期保养。3.2.2车辆维修：对出租车在运营过程中出现的故障进行及时维修。3.2.3车辆清洁：保持出租车车内外清洁卫生。3.2.4加油服务：为出租车提供加油服务。3.2.5其他服务：根据出租车公司的需求，提供其他相关服务。4.服务质量要求4.1出租车车况要求：4.1.2出租车外观应保持整洁，无明显划痕和污渍。4.1.3出租车内饰应保持干净，无异味。4.2服务流程要求：4.2.1服务外包公司应建立完善的服务流程，确保服务及时、高效。4.2.2服务外包公司应制定服务规范，明确服务标准。4.2.3服务外包公司应定期对服务人员进行培训和考核。4.3服务态度要求：4.3.2服务外包公司应积极解决乘客提出的问题。5.服务价格与结算方式5.1服务价格：根据双方协商确定的服务价格执行。5.2结算周期：每月结算一次。5.3结算方式：通过银行转账方式进行结算。6.服务期限与违约责任6.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2违约责任：6.2.1服务外包公司未按照合同约定履行服务义务的，应向出租车公司支付违约金。6.2.2出租车公司未按时支付服务费用的，应向服务外包公司支付违约金。8.违约责任与争议解决8.1违约责任：8.1.1若服务外包公司未能按照合同规定提供服务，导致出租车公司遭受经济损失，服务外包公司应承担相应的赔偿责任。8.1.2若出租车公司未能按时支付服务费用，服务外包公司有权暂停或终止服务，并要求支付滞纳金。8.1.3若任何一方违反合同规定，给对方造成损失的，应承担违约责任，包括但不限于支付赔偿金、违约金等。8.2争议解决方式：8.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均可向西安市仲裁委员会申请仲裁。8.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同变更与解除9.1合同变更：9.1.1合同任何条款的变更，必须以书面形式经双方签字盖章确认。9.1.2任何一方提出变更要求，应提前30天书面通知对方。9.2合同解除：9.2.1在合同履行期间，任何一方有权在提前30天书面通知对方的情况下解除合同。9.2.2若因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2.3解除合同后，双方应按照合同约定进行清算和结算。10.合同生效与终止10.1合同生效条件：10.1.1双方签署本合同，并加盖公章或合同专用章。10.1.2双方收到对方签署的合同副本。10.2合同终止条件：10.2.1合同有效期届满。10.2.2合同因一方违约而解除。10.2.3双方协商一致解除合同。11.合同附件11.1附件一：服务外包公司资质证明11.2附件二：服务外包公司车辆清单11.3附件三：服务外包公司人员配置表12.其他约定事项12.1保密条款：12.1.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.1.2保密义务不受合同有效期限制。12.2法律适用与管辖：12.2.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交西安市人民法院管辖。12.3合同份数与送达：12.3.1本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。12.3.2合同自双方签字盖章之日起生效，本合同副本送达双方各自指定地点。13.合同签订双方签字盖章13.1出租车公司签字盖章13.2服务外包公司签字盖章14.合同附件清单14.1附件一：服务外包公司资质证明14.2附件二：服务外包公司车辆清单14.3附件三：服务外包公司人员配置表第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除合同双方（甲方：西安市出租车有限公司，乙方：出租车服务外包有限公司）之外的，在合同履行过程中提供中介、咨询、技术服务、保险、担保等服务的独立法人或其他组织。2.第三方介入的必要性2.1在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲方或乙方有权引入第三方以协助合同履行。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方需提前30日书面通知对方，说明引入第三方的理由、目的、服务内容、预期效果等。3.2双方同意第三方介入后，应签订补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由双方在补充协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。4.2第三方的责任限额包括但不限于因第三方服务不当导致甲方或乙方遭受的直接经济损失。5.第三方的权利与义务5.1第三方的权利：5.1.1获得甲方或乙方支付的服务费用。5.1.2在合同约定范围内，独立行使服务职责。5.2第三方的义务：5.2.1严格按照合同约定提供服务质量，确保服务效果。5.2.2对甲方或乙方的商业秘密负有保密义务。5.2.3按时提交服务报告，向甲方或乙方汇报工作进展。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的关系为委托服务关系，第三方不承担甲方或乙方的主体责任。6.2第三方在履行服务过程中，若因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应责任。6.3第三方与甲方、乙方应相互配合，共同确保合同履行。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，原合同条款中涉及第三方责任的条款应予以变更，以适应第三方介入后的情况。7.2合同变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式确认。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，仍按原合同约定的争议解决方式处理。8.2第三方介入后的争议解决，应充分考虑第三方的利益，确保第三方合法权益不受侵害。9.第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后，如出现合同终止的情况，应按照原合同约定的合同终止条款处理。9.2合同终止后，第三方应向甲方或乙方提交服务报告，并退还剩余服务费用。10.补充协议的效力10.1第三方介入后的补充协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。10.2补充协议的签订应遵循本合同的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务外包公司资质证明要求：提供营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人身份证明、开户许可证等复印件。说明：证明服务外包公司具备合法经营资格，能够承担合同约定的服务内容。2.附件二：服务外包公司车辆清单要求：详细列出服务外包公司提供的出租车车型、数量、车牌号、车况等信息。说明：作为合同履行的基础，明确服务外包公司提供的车辆情况。3.附件三：服务外包公司人员配置表要求：列出服务外包公司负责本合同服务的人员名单，包括姓名、职务、联系方式等。说明：明确服务外包公司的人员配置，确保服务质量和效率。4.附件四：服务质量标准要求：制定详细的服务质量标准，包括车辆车况、服务流程、服务态度等方面。说明：作为衡量服务质量的重要依据，确保服务符合双方预期。5.附件五：服务费用结算明细要求：详细列出服务费用结算的项目、金额、结算周期等。说明：明确服务费用的结算方式，确保双方权益。6.附件六：违约责任认定标准要求：制定详细的违约责任认定标准，包括违约行为、责任认定、赔偿标准等。说明：作为处理违约情况的法律依据，确保双方权益。7.附件七：争议解决方式要求：明确争议解决方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明：为解决合同履行过程中的争议提供途径。8.附件八：合同变更通知要求：详细记录合同变更的内容、时间、双方签字盖章等。说明：作为合同变更的法律文件，确保双方对变更内容有明确认知。9.附件九：合同解除通知要求：详细记录合同解除的原因、时间、双方签字盖章等。说明：作为合同解除的法律文件，确保双方对解除原因有明确认知。10.附件十：补充协议要求：详细记录双方协商一致的其他补充条款。说明：作为合同的重要组成部分，确保双方权益得到保障。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务外包公司未能按照合同约定提供服务。1.2出租车公司未能按时支付服务费用。1.3第三方在服务过程中出现重大失误，导致甲方或乙方遭受损失。2.责任认定标准：2.1服务外包公司未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的经济损失。2.2出租车公司未能按时支付服务费用，应承担违约责任，支付滞纳金。2.3第三方在服务过程中出现重大失误，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的经济损失。3.违约责任示例说明：3.1示例一：服务外包公司未能按照合同约定在约定时间内完成车辆保养，导致车辆故障，甲方要求赔偿维修费用10000元。3.2示例二：出租车公司未能按时支付服务费用，逾期30天，乙方要求支付滞纳金5000元。3.3示例三：第三方在提供服务过程中，因操作失误导致车辆损坏，甲方要求赔偿维修费用8000元。全文完。2024年度西安市出租车服务外包合同1本合同目录一览1.合同背景与目的1.1出租车服务外包的背景1.2合同目的与意义2.双方基本信息2.1承包方信息2.2赋予方信息3.服务范围与内容3.1服务范围3.2服务内容4.服务标准与质量要求4.1服务标准4.2质量要求5.服务期限与时间安排5.1服务期限5.2时间安排6.服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式7.违约责任与处理7.1违约责任7.2处理方式8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.争议解决方式10.1争议解决机制10.2争议解决程序11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.其他约定事项12.1其他条款12.2附加条款13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：收费标准14.合同签订与生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同背景与目的1.1出租车服务外包的背景本合同签订前，赋予方因业务发展需要，决定将西安市出租车服务外包给承包方，以优化资源配置，提高服务质量。1.2合同目的与意义本合同旨在明确双方在出租车服务外包过程中的权利、义务和责任，确保出租车服务质量的稳定提升，满足赋予方业务发展需求。第二条双方基本信息2.1承包方信息承包方名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______2.2赋予方信息赋予方名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______第三条服务范围与内容3.1服务范围承包方负责西安市范围内的出租车服务外包业务，包括但不限于车辆调度、车辆保养、驾驶员培训等。3.2服务内容（1）提供符合国家规定标准的出租车；（2）确保出租车正常运行，及时维修保养；（3）对驾驶员进行定期培训，提高服务意识；（4）保障乘客安全，提供优质服务。第四条服务标准与质量要求4.1服务标准（1）出租车外观整洁，车况良好；（2）驾驶员着装规范，服务态度良好；（3）服务响应时间不超过5分钟；4.2质量要求（1）车辆整洁度达到清洁标准；（2）驾驶员服务态度达到规范标准；（3）服务响应时间符合规定；第五条服务期限与时间安排5.1服务期限本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2时间安排（1）承包方应在合同签订后_______个工作日内完成服务准备工作；（2）服务期限内的各项服务应按照双方约定的时间安排进行。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用本合同服务费用为_______元/年，按季度支付，每季度支付_______元。6.2支付方式（1）赋予以方在合同签订后_______个工作日内，支付第一个季度的服务费用；（2）此后，每季度末前_______个工作日内，支付下一个季度的服务费用。第七条违约责任与处理7.1违约责任（1）承包方未能按照合同约定提供服务质量，赋予以方有权要求承包方承担相应责任；（2）赋予以方未能按时支付服务费用，承包方有权要求赋予以方承担相应责任。7.2处理方式（1）对于违约行为，双方应友好协商解决；（2）如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方严重违约，另一方在合理期限内未得到解决；（3）双方协商一致决定解除合同。8.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方履行完毕合同约定的义务；（3）根据法律、法规规定或双方协商一致终止合同。第九条保密条款9.1保密内容（1）本合同的条款；（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；（3）其他双方约定应保密的信息。9.2保密义务（1）双方对本合同内容及保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密义务在本合同终止后仍有效。第十条争议解决方式10.1争议解决机制（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；（2）协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在_______日内协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与备案11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同备案要求（1）双方应在合同生效后_______个工作日内，将合同文本报送相关部门备案；（2）备案手续完成后，合同正式生效。第十二条其他约定事项12.1其他条款（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款（1）双方可根据实际情况，在本合同中约定附加条款；（2）附加条款与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1附件一：服务清单（1）出租车数量及车型；（2）驾驶员人数及资质；（3）服务内容明细。13.2附件二：收费标准（1）出租车起步价、公里价、等候费等；（2）驾驶员培训费用；（3）车辆维修保养费用。第十四条合同签订与生效日期14.1合同签订日期本合同于_______年_______月_______日签订。14.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与角色1.1第三方的定义本合同中所指的第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、监管机构等。1.2第三方的角色第三方在本合同中的角色主要包括但不限于：（1）提供专业服务或技术支持；（2）进行项目监管或审计；（3）协助解决合同履行中的争议；（4）提供必要的资源或资金支持。2.第三方的介入条件与程序2.1介入条件（1）甲乙双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）介入事项符合法律法规和合同约定。2.2介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙双方共同确定第三方介入的事项和范围；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方权利义务；（3）第三方按照协议约定履行职责。3.第三方的责任与义务3.1责任限额第三方在本合同中的责任限额如下：（1）对于因第三方自身原因导致的损失，第三方应承担相应责任；（2）第三方责任限额为本合同服务费用总额的_______%。3.2义务履行（1）提供专业、高效的服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）协助甲乙双方解决合同履行中的争议。4.第三方与其他各方的划分说明4.1与甲方的划分（1）第三方在履行职责过程中，应接受甲方的监督和指导；（2）甲方有权对第三方的工作成果进行审核，并提出修改意见。4.2与乙方的划分（1）第三方在履行职责过程中，应与乙方保持沟通，确保双方利益；（2）乙方有权对第三方的工作成果进行审核，并提出修改意见。4.3与其他第三方的划分（1）第三方在介入本合同时，应遵守法律法规，不得损害其他第三方合法权益；（2）第三方与其他第三方之间产生的争议，由各方自行协商解决。5.第三方的退出与合同终止5.1退出条件（1）合同约定的退出条件；（2）甲乙双方书面同意；（3）法律法规规定的退出条件。5.2合同终止第三方退出合同，导致合同无法继续履行的，甲乙双方应根据实际情况，协商决定合同终止事宜。6.第三方介入的记录与报告6.1记录第三方在介入本合同过程中，应做好工作记录，包括但不限于工作内容、时间、地点、参与人员等。6.2报告第三方应在合同约定的时间内，向甲乙双方提交工作报告，报告内容包括但不限于工作成果、存在的问题、改进措施等。7.第三方介入的费用与支付7.1费用第三方介入本合同产生的费用，由甲乙双方按协议约定承担。7.2支付第三方费用支付方式如下：（1）按月或按季度支付；（2）支付金额以协议约定为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列出承包方提供的服务项目，包括但不限于出租车数量、车型、驾驶员资质要求、服务时间、服务区域等。说明：服务清单是合同附件，用于明确双方服务内容和标准。2.附件二：收费标准详细要求：明确出租车起步价、公