立交改造工程监理规划（共）

监理规划工程名称：珠海市东西部公交快速化——前山立交改造工程建设单位：珠海交通集团有限公司承包单位：中铁七局集团有限公司编制人（项目总监）：单位技术负责人（审批）：监理单位：珠海市工程监理有限公司目录第一章：工程概况………………….3第一节、工程简介…………….........3第二节、工程概述………………….3第二章：监理依据………………….4第三章：监理内容………………….6第一节、施工准备阶段工作内容……………...6施工阶段工作内容…………………...7保修阶段工作内容………………….12第四章：监理目标…………………15第一节、监理工作总目标……..14第二节、质量目标分解………..14第五章：监理范围…………………16第六章：监理机构的组织形式……16第七章：监理工作程序…………...22第一节、工程项目一般监理工作程序……….23第二节、施工准备阶段监理工作程序………..30第三节、施工阶段监理工作程序……………..34第四节、保修阶段监理工作程序……………..63第八章：监理工作方法及措施……63第一节、加强旁站监理工作…………………..65第二节、工程质量控制保证措施……………..65第三节、进度控制保证措施…………………..69第四节、工程投资控制保证措施……………..72第五节、工程合同管理措施及方法…………..75第六节、信息管理保证措施…………………..81第七节、工程组织协调措施及方法…………..82第九章：关键部位质量控制要点…………………83第十章：监理工作管理制度……...120第十一章：安全文明施工监理方案及实施细则………………..124第十二章：监理设施和设备仪器的配备………...146第一章工程概况第一节工程简介工程名称：珠海市东西部公交快速化——前山立交改造工程工程地点：珠海前山建设单位：珠海交通集团有限公司设计单位：上海市政工程设计研究总院（集团）有限公司监督机构：珠海市建设工程质量监督站监理单位：珠海市工程监理有限公司施工单位：中铁七局集团有限公司工程项目投资：本工程总投资约1亿人民币。工程建设周期：总工期为10个月。第二节工程概述珠海市东西部公交快速化—前山立交改造工程位于珠海市香洲区。工程起点为前山大桥东侧引桥（K24+760),终点为前山立交（K25+800），工程范围全长约1040m。合同工期为2016年1月1日至2016年10月31日。本工程主要施工内容为拆除港昌路东西侧九洲大道两对上下匝道，主线由双向四车道桥梁拼接成双向八车道桥梁，优化前山立交交通设施、雨水渠迁建、新建通讯管线、地面辅路排水工程等。主要含有：桥梁基桩92根，共4878m；承台50个；立柱50根；空心板梁300片；钢箱梁40m*2；现浇梁6跨；人行天桥2个。合计钢筋2430t，混凝土13467.3m³；钢便桥333m（11.5m宽）；新建雨水管道1100m，污水管道170m，给水管道750m，一体化泵井出水管600m等；U型地道两处（172.39m）；供电电缆1000m，光缆1000m。绿化19638㎡。第二章、监理依据1、政府批文：政府批准的立项批文、规划批文等。2、合同：建设单位和承包人依法签订的设计、施工合同及监理服务合同。3、设计图纸：经审查批准的施工图设计文件、设计变更与修改。4、设计交底。5、适用监理规范：《建设工程监理规范》（GB50319-2013）6、适用施工规范：《公路工程技术标准》（JTGB01-2014）《公路工程施工安全技术规程》（JTJ076-95）《城市道路设计规范》（GJJ37-2012）《城镇道路工程施工与质量验收规范》（CJJ1-2008）《道路交通标志和标线》（GB5768-2009）《城市道路路基工程施工及验收规范》（CJJ44-91）《市政排水管渠工程质量检验评定标准》（CJJ3-90）《公路工程施工安全技术规程》交公路发［1995］190文《钢结构施工质量验收规范》（GB50205-2001）《电力设施保护条列实施细则》《城市测量规范》（CJJ/T8-2011）《城镇道路工程施工与质量验收规范》（CJJ1-2008）《城市桥梁工程施工与质量验收规范》（CJJ2-2008）《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB50268-2008）《园林绿化工程施工及验收规范》（CJJ82-2012）《城市道路照明工程施工及验收规程》（CJJ89-2012）《城市道路养护技术规范》（CJJ36-2006）《公路工程沥青及沥青混合料试验规程》（JTGE20-2011）《公路沥青路面施工技术规范》（JTJF40-2004）适用安全技术规范：《建筑机械使用安全技术规程》（JGJ33-2012）《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005）《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）《公路工程施工安全技术规程》（JTJ076-95）标准及其它：《公路工程质量检验评定标准》（JTGF80-2004）《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）《地基处理手册》中国建筑工业出版社《给排水标准图集》S2《建筑电气安装工程图集》JD5《通信管道人孔和管块组群图集》YDJ-101第三章监理内容按照《建设工程监理规范》、施工合同条款和本工程施工监理的有关要求承担施工监理的全部工作。监理工作各阶段的主要内容有：第一节施工准备阶段工作内容1、监理工程师必须做好以下工作（1）制定详细的监理工作计划；（2）熟悉工程设计图纸；（3）编制招标文件，协助业主做好施工招标的各项工作；（4）熟悉施工设计文件、施工合同文件的内容；（5）审查承包人的施工组织设计，工程用款计划，临时用地计划；（6）审查承包人的材料来源，以及施工人员、施工装备进场情况等；（7）对承包人（包括分包人）的进场队伍的施工技术水准进行评估；（8）协助办理施工用水、用电、拆迁、通讯、消防、绿化、临时道路、交通组织的报批、报建手续；（9）办理《开工许可证》及其它报建报批手续；（10）准备举行第一次工地会议等。2、协助业主做好施工前准备工作（1）协助业主组织进行技术交底与图纸会审，消除错、漏、碰、缺，优化施工图设计，提出图纸会审纪要，并提请各有关单位确认签章后予以贯彻执行。（2）协助业主对工程施工临时占用道路、用水、用电的来源进行调查，根据工程建设的实际需要，向业主提出工程施工临时占用道路、用水、用电的实施方案，经业主审批后，协助业主办理有关临时用水、用电的报批、报建手续，并做好方案实施的监理工作。（3）协助业主向政府建设主管部门办理开工许可证及质量监督委托、安全监督委托等工程报批事宜。（4）协助业主向承包商办理有关施工准备条件的交接，如测量控制桩点、规划红线及边界，工程周边地形地貌、地下管线及原有建构筑物的详细情况，施工场地及施工临时用地、用水、用电，以及施工图纸、地质勘察报告及有关技术资料等。（5）协助业主向承包商交付其已知的或应当获知的工程障碍资料，并督促承包商按施工合同和招标文件的要求进行清除或处理。（6）协助业主了解工程保险情况。3、督促承包商做好施工准备工作（1）督促承包商尽快组织进场，组织协调与业主办理有关施工准备条件的交接。（2）敦促、指导承包商编制施工组织设计，并要求于工程正式开工前提交本工程监理部审查。（3）对承包商施工组织机构的组织网络、岗位责任制建立情况、施工管理人员的资质情况和工程分包情况进行审查，督促完善施工质量、安全保证体系。（4）对承包商的试验检测手段进行审查，检查承包商是否具有相应检测资质等级的实验室，实验室的监测范围是否涵盖了本工程的全部实验项目，如发现承包商本身未有具备检测资质等级的实验室，或实验室的监测范围未能涵盖本工程的全部实验项目，责成承包商尽快联系委托具有对外检测资质的社会检测机构。（5）审批工程标准试验报告，对各种标准试验的测试数据作出同意、不同意或要求调整的批复，以作为本工程相关测试的控制标准，并通过平行对比试验，确定标准试验的标准值。（6）编制施工准备工作计划，建立例会制度和申报、审批制度，组织协调承包商的施工准备工作。（7）督促、协助承包商办理施工临时设施的各项报批、报建手续。（8）组织进行开工前准备工作的全面检查，包括：前期配合、技术准备、劳动力与物质准备、临时设施、机械设备及计量器具，以及工程保险和资金使用情况等。（9）组织召开第一次工地会议，最终审查承包商的施工准备情况，确认工程开工条件的完备情况，审查签发工程开工报告。第二节施工阶段工作内容在施工阶段，监理工程师应集中力量做好施工质量监理、工程进度监理、工程费用监理、安全、文明施工监理，并做好合同管理、信息管理、组织协调等各项工作。1、质量控制（1）根据项目的总体要求和合同规定，确定质量监理目标和标准，分解编制监理质量计划和部位工序工程监理细则，落实质量监理责任。确定质量考核奖罚细则。（2）施工过程，要求承包商就重点部位、关键工序或关键部位、工序工程等编制切实可行、技术可靠的专项方案或作业计划，并提出确保质量的具体措施。（3）施工过程，要求承包商根据施工条件的变化和设计、施工工艺、材料、设备的具体情况，对施工组织设计或方案进行调整、补充，确保工程质量和进度满足合同要求。（4）采取见证或平行检验方式，监控承包商的施工测量放线、放样，确认轴线、标高的建立与传递的测量成果报告。（5）按合同、法规和规范规定，组织对承包商进场材料、构配件、半成品、设备进行验收，对材料、构配件、成品进行抽样和见证送检，确认符合质量要求后才能用于工程；对设备进行开箱检查或现场验证，并监控其保管状态。（6）检查承包商现场的技术质量管理体系是否正常运转，督促承包商加强对专项方案、施工工艺措施、施工定线的技术复核制度和设计变更管理制度；严格工序作业的技术与操作质量交底制度，强化“三检”制度和工序交接管理制度。（7）核查为本工程提供专业检测服务的独立第三方的专业检测机构的资格、范围、技术实力、经验积累等情况，审核其检测方案和工作计划是否满足合同、设计及规范的规定，并监控其按方案实施。（8）施工过程，检查承包商的施工机具、设备、检查手段是否满足质量要求，对不满足要求的立即通知承包商予以更换，特别是影响质量的关键设备。（9）对重要部位、关键环节或必须连续施工的工艺过程，及早调查承包商的施工准备情况，经监理工程师考察确认完全满足要求后，方能批准实施施工。（10）严格执行监理程序，施工准备不足的部位工序不得擅自开工，上道工序承包商自检后未经监理工程师确认，不得进行下一道工序的施工。（11）跟踪监控承包商的工序作业过程，一般工序采取巡视、平行检验方式，重要部位、关键工序采取见证、旁站方式，如打桩、沟槽填土、管道工程、水泥砼浇筑，以及材料质量试验、土基密实度试验和其它质量检测试验等，发现承包商的错误做法，不当操作或缺陷，及时责令承包商纠正。（12）督促承包商严格执行工程报验申请制度，隐蔽工程、部位工序验收和中间验收、竣工验收，督促承包商按规定进行自检验评后，向监理工程师申请验收并提交完整的技术资料和验评资料，经监理工程师审查和现场检查后，方予以签认。（13）认真组织进行隐蔽验收，各专业必须经全面、细致检查签认后方可隐蔽。（14）对设计变更和技术核定，必须经过认真的分析、审核，并对其可能对质量、进度和造价的影响进行认真评估后，提出意见和建议，报经业主审批同意后予以执行。（15）对施工中出现的质量缺陷和质量事故，监理工程师应及时组织调查、分析、处理，书面通知承包商整改，并检查整改结果。当出现重大质量事故时，督促承包人按规定上报有关单位。（16）运用平行检验手段，对已完成的部位、工序工程和单位工程进行现场实测，正确评估工程质量，提出存在的质量缺陷，责令承包商限期整改。（17）严格部位、工序工程验收、中间验收和竣工验收程序，认真审查验收资料，包括竣工验收资料和竣工图，督促承包商编制完整合乎规定的竣工技术资料。（18）对安装工程关键设备的进场安装、系统调试和联动调试，要求承包商、专业分包单位共同编制安装测定、系统及联动调试方案，经监理工程师审批后执行。监理工程师应见证其进场安装、调试、测定全过程，确保安装质量、技术参数符合设计要求。（19）认真做好监理日志、月报，及时收集整理质量技术记录和资料，按有关规定分类归档管理，为业主提供全面反映工程过程质量的信息。2、进度控制（1）根据业主对项目建设总进度目标的要求，编制总进度规划（控制性建议计划），把设备材料采购供应、施工各阶段、各专业承包商的进度控制纳入其中，统筹规划，经业主审批后认真组织实施，以约束建设各方日常工作。（2）按总进度计划要求，编制本项目各阶段进度计划，并进行动态控制。（3）审核承包商提交的进度计划，看是否满足项目总进度规划的要求。承包商应根据批准的月计划，分解编制周作业计划，并报监理备查。（4）根据合同和项目管理总体目标的要求，拟定项目进度竞赛文件，制定关于施工、材料设备进度的奖罚细则。（5）督促设计单位做好施工中的配合，及时发出设计变更和洽商，科学合理的施工中的设计问题，以免影响工程施工进度。（6）跟踪监控承包商的施工组织与管理工作、施工投入和施工作业动态，发现不符合施工组织设计和计划的施工组织方法、作业安排、工作面管理，以及施工投入不足或效率低下，影响周计划执行时，应通知承包商及时予以整改。（7）检查每周进度计划的执行情况，核查承包商报送的每周进度计划执行报告，分析进度偏差原因，及时提出纠正措施。当实际进度连续出现偏差，严重影响合同工期时，应向业主专项报告，共同商定采取进一步的措施。（8）检查设备材料供应商的供货准备情况，落实确切的发货到货时间，以组织安排材料设备的进场验收和移交、贮存等工作。（9）及时提请业主为配合施工进度按计划完成相应的工作，提供施工条件，以免由于业主的责任导致工程延期和不必要的费用增加。3、投资控制（1）根据本工程总概算和承包合同，分析确定投资控制目标，并将施工阶段的投资总额按合同段、施工阶段、部位工序工程和专业进行分解，拟定投资控制计划，编制各类资金使用计划，并动态监控其执行。（2）严格工程量清单管理，根据合同拟定详细的计量支付规则和所需报表，确定各类项目的计量支付条件和办法、划分总额包干项目的计量支付比例，报业主审批后执行。（3）严格按照合同规定和计量支付规则、工程量计算规则进行现场计量，确认当月实际完成的工程价值，拒绝虚假和不合乎规定的计量与支付申请。（4）拟定工程变更的报批确认程序，认真评审工程变更对质量、进度和造价的影响，选择功能价值高的方案，严格控制工程变更引起的费用增加。（5）拟定“无签证管理制度”的建议措施，通过合同结构、条件、价格形式、招标办法途径，把现场签证限制到最少程度。严格现场签证管理审批确认程序，拒绝不合理的“签证”，严格控制不必要的费用增加。（6）按照合同、工程量清单的规定，严格管理各项工程款支付（包括：期中支付、预付款、材料设备预付款、包干费、保修金、变更、签证、索赔等），做到不多、不重，并定期（每月）将投资计划与实际支付进行比较，向业主提交执行计划结果的报告。（7）根据合同规定和确认的索赔事实证据材料，进行索赔费用估价和审核，协商确定索赔费用金额。（8）审查工程结算，确认最终工程造价和支付，协助业主处理特殊情况下的结算与支付，如违约中止合同的结算等。4、安全、文明施工监督（1）监督承包商严格执行国家和省、市各项安全、文明施工的规定，坚决杜绝重大伤亡事故，树立企业品牌工程的形象。（2）根据业主对项目建设的总体要求和合同规定，拟定项目的安全、文明施工竞赛文件，提出奖罚细则。（3）严格检查承包商安全文明施工组织机构、保证体系、安全管理责任制、安全教育与检查制度，审核专项安全文明施工方案是否符合有关法规、规范要求，特别注意水上打桩、沟槽开挖与支护、施工临时用电等安全技术措施。（4）每周组织一次安全文明施工联合检查，发现存在的安全隐患和不规范的施工行为，书面通知承包商限期整改。各专业工程师按职责负责巡查各专业施工范围内的安全文明施工情况，发现问题及时汇报总监理工程师后，书面通知承包商进行整改。（5）利用工程例会、安全文明及现场管理专题会等形式，经常督促承包商加强安全文明施工管理，每周进行安全文明检查评比，落实经常性的安全教育（班前检查、交底，每月安全培训），进一步完善安全文明施工。（6）督促承包商加强对分包单位、独立承包商的安全文明施工管理，加强现场的施工总平面规划和管理、调度，加强各作业面的安全文明施工检查和管理，做好现场及生活区的卫生、消防、保卫等工作。（7）每月组织一次对承包商的安全文明施工管理工作的全面评审，编制安全监理月报向业主汇报，并根据承包商在安全、文明管理工作的存在问题，提出整改要求和达到的目标。5、合同管理（1）预测项目实施过程的风险，并对各类风险分别制定相应的对策。如向业主提出合同结构、合同模式、招标与发包方式的建议，协助业主选择最适宜的方案，有序地组织项目的实施，以确保工程质量、进度和投资的有效控制，实现本项目建设的总体目标要求。（2）协助业主组织招标，优选承包商，起草各类合同文件，协助办理各类合同的鉴证、备案手续，必要时协助业主进行公证。（3）为规范本项目的建设活动，严格约束承包商的行为，合理分担风险，必须拟定既适应本工程特点，又能有效地进行目标控制的合同条款，以便主动实施合同管理。（4）在合同中设立严格的工程变更的审批程序与办法，改进传统管理的“现场签证”做法，严格界定业主、承包商各自应承担的工程变更的风险范围。（5）根据项目总体目标要求，在合同中设立质量、进度、安全、文明施工目标与考核办法和奖惩措施，以及与计量支付挂钩的原则条款，以经济手段约束承包商的施工行为，为制定具体的质量、进度、安全文明施工竞赛奖罚细则提供合同依据。（6）对合同条款进行全面的分析，预测合同管理的风险和薄弱环节，制定防范措施，利用书面指令、备忘录、合同细节说明书、洽商等形式事先予以避免。（7）监理工程师有责任及时提醒业主遵守合同规定，按规定的时间做出决定、批准、指令、发放图纸、移交场地、支付工程款、提供施工条件等，主动履行合同义务，预防被动索赔。（8）检查承包商的履约行为，按月进行评价，并收集整理形成履约档案，为处理索赔、争议准备事实证据。（9）督促承包商及时全面履行合同承诺。（10）努力营造良好的合同环境，以使项目实施处于良好运行状态。当产生合同纠纷时，监理工程师应及时组织调解，避免争议、纠纷的升级，影响工程计划的实施。（11）各合同工程内容竣工后，监理工程师应主动配合业主进行合同责任的清算，对承包商的违约事件、工期延误、质量责任、有关经济损失赔偿责任、各种处罚等，认真清理分析总结后报告业主，以为业主在最终支付时提供考虑依据。6、信息管理（1）根据IS09001质量管理体系的规定，总结本公司多年的监理工作经验，结合本项目的特点和业主的要求，我们拟定了项目监理信息编码体系，内容涵盖招标、施工、竣工验收、保修全过程的信息资料。（2）在运用项目监理信息编码体系的同时，根据信息量大小，按合同段、施工阶段、部位工序工程或专业建档立卷，以适应方便检索、查阅、保存的需要。对需较长时间连续跟踪监控的工艺过程或工作事项，应拷贝给专业工程师使用。（3）严格遵循本投标人的信息管理制度和深圳市城建档案管理验收的有关规定，进行信息的收集、处理、传递和贮存，确保满足竣工验收、为业主提供项目管理全过程信息的要求。（4）引进“监理通、Project”等监理软件、项目管理软件，以及工程造价分析软件，全面有序地开展项目投资控制、进度控制、质量控制和合同管理工作。（5）建立投资、进度、质量及合同管理的信息服务系统，随时向业主提供各种报表。（6）建立与设计单位的不定期协调会、施工阶段的首次例会、定期工程例会、定期总分包协调会、专题协调会等各种协调会议制度，及时协调参与工程建设各方的关系。7、组织协调根据业主监理招标书的规定，本投标人拟从以下方面做好组织协调工作。（1）组织协调与业主及业主驻现场授权代表的联系，协助业主处理与本项目建设有关的问题。协助业主向政府建设主管部门办理项目报建等各类审批手续。协助业主处理与本项目有关的纠纷事宜。（2）协调与设计单位的关系，落实各专业主管部门对施工图纸的审批意见的修改，组织设计人员及时进行技术交底，会审图纸及重大施工技术方案评审，参加工程验收和处理施工中的设计问题等。（3）协调与承包商的关系，督促承包商按合同全面履约，协调好业主与承包商间的关系。（4）协调好与政府各有关主管部门的关系，接受他们的监督、指导，并将有关主管部门对本项目的要求、建议贯彻落实在项目实施活动中。（5）协调与工程建设现场周边单位的关系，主动、及时与有关各方建立工作关系，取得各方的理解与支持。第三节保修阶段工作内容在竣工或部分竣工后，一旦签发交接证书即进入保修期阶段监理；应同施工阶段一样做好这一阶段的监理工作，对工程缺陷的修补、修复及重建进行现场监理。1、定期组织回访本监理部将遵照ISO9001质量管理体系的要求，定期主动地了解工程使用情况，组织安排责任单位进行回访。2、及时调查缺陷接到业主的通知后，本投标人机关监理部2天内及时组织承包商、设计单位调查缺陷情况和产生原因，必要时，建议业主邀请质监机构和具相应资质部门参加。3、分清缺陷责任对保修期内的投诉，本投标人机关监理部2天内组织承包商查明投诉原因，根据施工合同等确定质量缺陷责任的归属，要求责任方提出缺陷解决方案，督促尽快予以实施。4、限时整改监控如果施工合同中没有保修期质量缺陷的整改时限，一般约定为7天，复杂或工作量较大的不超过14天。5、确认缺陷修复质量对承包商（或另委托第三方）按保修合同规定进行的缺陷修复，其修复质量由本投标人机关监理部与业主（必要时邀请设计单位参与）共同检查签认。6、保修期的延长处理经处理的工程局部的保修期应作相应延长，其延长时间应为上述局部工程因质量缺陷（或损坏）而未能使用的时间。7、保修责任证书解除保修期到期，签发解除保修责任证书，并签发退还剩余保修金或保函的证明文件。第四章监理目标监理工作质量要求：严格按照法律、法规、规程、施工图纸和有关合同要求完成监理合同中所规定的监理工作，协助建设单位办理有关开工手续。严格按施工图纸、有关技术规范要求操作，审查施工组织设计，根据监理合同的要求，实施现场监理。“科学组织、合理安排、高效运作、有效监督、及时协调”的监理工作原则，严格按照国家及地方监理规范规程的规定，从组织上、制度上、措施上建立起保证安全目标、质量目标、进度目标、投资目标的最优实现的保证体系，确保项目按优质、高效、低耗、安全、廉洁的目标竣工。第一节监理工作总目标工程质量、工期和投资全面满足业主的要求，实现本工程质量优、投资省、进度快、施工安全文明、工程建设合法的监理工作总目标。依据国家和相应主管部门制定、颁发的有关法律、法规、政策、技术标准，以及经批准的设计文件和依法签订的施工承包合同，按监理服务的范围和内容，履行监理义务，独立、公正、科学、有效地服务于本工程，实施全面监理，使工程质量、工期和投资基本满足施工合同要求。强化管理，使本工程建设达到质量优、进度快、投资省、效益高的目的。第二节、质量目标分解1、质量目标工程总质量目标：按照CJJ1-90、2-90、3-90《市政道路工程质量评定标准》等评定标准，各分部分项工程全部达到合格标准，争创珠海市优质样板工程。2、安全目标坚决杜绝重大事故、减少一般事故，以强有力手段实施安全文明施工监理，尽可能减少对周围其它单位的干扰，使现场安全文明施工符合珠海市有关规定，争取获得“珠海市安全文明施工示范工地”称号。3、造价目标以不超过业主与承建商签订的合同金额为基本目标，确保投资控制在业主批准的预算范围以内，以施工图预算为基础严格遵守经济技术签证程序，严格控制预算外费用的支出，确保业主制订的投资控制目标得以实现。4、进度目标合同工期为2016年1月1日至2016年10月31日，总工期完成时间不得超过10月31日，并根据节点工期的要求完成。第五章监理范围l、监理服务范围：珠海市东西部公交快速化——前山立交改造工程包括地面道路改造、桥梁拼接、钢便桥、排水管道工程、电气工程及绿化等附属设施的施工期和缺陷期的监理及交、竣工验收配合。2、监理工作范围：本工程段范围内所有工程内容的监理工作，包括质量、投资、进度三大控制，安全、合同管理，组织协调以及资料管理。第六章监理机构的组织形式一、组织机构形式专业监理工程师专业监理工程师专业监理工程专业监理工程监理员资料员见证员总监代表总监二、项目监理机构监理人员配备项目监理部人员具体配备如下表序号姓名职称执业资格拟任监理岗位1王庆雄高级工程师国家注册监理工程师总监理工程师2付见兴工程师注册监理工程师总监代表3卢数辉工程师专业监理工程师专监4刘东伟工程师专业监理工程师专监5陆建国工程师专业监理工程师专监6刘安赞监理员、见证员现场监理7梁恰聪监理员现场监理8姚月梅档案资料员三、项目监理机构的人员岗位职责1、总监理工程师的岗位职责（1）确定项目监理组人员的分工和岗位职责，并负责管理项目监理组的日常工作；（2）主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则；（3）检查和督促监理组人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配或调换；（4）审查承包单位的质量保证体系；（5）审查分包单位的资质，并签署审核意见；（6）主持工地例会或其他监理工作会议，签发项目监理组（9）组织编写单位工程质量评估报告，审批分项/分部或工序、部位工程质量评估报告；（10）组织分部工程质量验收和单位工程质量竣工预验收－参加单位工程竣工验收；（11）调解建设单位与承包单位的合同争议，包括费用索赔、工期延期争议；（12）组织编写并签发周报表、监理月报、监理项目工程质量责任表、建设单位（顾客）反馈意见表；（13）主持编写监理工作总结，填写监理业务手册；（14）主持整理工程项目监理资料，并督促将有关资料归档；（15）对工程项目的安全监理工作负责，并确定施工现场具体安全监理员，明确其工作职责；（16）审查施工组织设计（方案）中的安全技术措施；（17）在主持编写监理规划时，编写安全监理方案，审批安全监理实施细则；（18）定期组织或参加工地安全检查；（19）参与安全事故、火警事故的调查分析，并督促事故后的现场整改；（20）审阅监理日记、安全监理日记，并签字；（21）组织编写并签发安全监理工作月报、安全监理专项报告；（22）主持整理安全监理资料。2、总监理工程师代表岗位职责（1）负责管理项目监理组的日常工作；（2）参与编写项目监理规划；（3）检查、督促监理组人员的工作（包括安全监理员）；（4）审查分包单位的资质，并签署审查意见；（5）主持工地例会或其他监理工作会议；在授权范围内签发项目监理组的文件；（6）主持或参与工程质量事故的调查；（7）组织编写工程质量评估报告；（8）组织分部工程质量验收和单位工程质量预验收，参加单位工程竣工验收；（9）组织编写并签发周报表、监理月报、监理项目工程质量责任表、建设单位（顾客）反馈意见表；（10）组织编写监理工作总结，填写监理业务手册；（11）主持整理工程项目监理资料，并督促将有关资料归档；（12）审查施工组织设计（方案）中的安全技术措施；（13）定期组织或参加工地安全检查；（14）参与安全事故，火警事故的调查分析，并督促事故后的现场整改；（15）审阅监理日记、安全监理日记，并签字；（16）组织编写并签发安全监理工作月报，安全监理专项报告；（17）主持整理安全监理资料；（18）总监理工程师交办的其他工作。3、专业监理工程师的岗位职责（1）参与编写项目监理规划，负责编制本专业的监理实施细则、进度控制方案；（2）组织、指导、检查和督促本专业监理员的工作；（3）审查承包单位提交的涉及本专业的施工组织设计（方案）报审表、分包单位资格报审表、工程量清单和工程款支付申请表、竣工结算报表，并向总监理工程师提交报告；（4）审核、签认承包单位报送的重要部位/关键工序的专项施工方案、“四新”的施工工艺措施和证明材料、工程材料/半成品、成品/设备的报审表及其质量证明资料、各项报验申请表；（5）签发本专业的监理工程师通知单和监理工程师通知回复单；（6）对本专业监理的工程实施巡视，安排监理员实施旁站监理；（7）组织本专业工序或分项工程质量验收并签认；（8）对本专业隐蔽工程进行现场检查、资料检查并签认；（9）检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况；（10）参与安全事故、火警事故涉及技术质量问题的调查分析；（11）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（12）总监理工程师/总监代表交办的其他工作。4、监理员岗位职责（1）按总监理工程师的分工，在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；（2）熟悉“监理规划”、有关“监理实施细则”，接受“监理规划”、有关“监理实施细则”的交底，并在交底记录上签字；（3）检查承包单位特种作业人员的资格证，上岗证；（4）监督承包单位对进场建材、构配件、成品、按批验收，并在《监督台帐》中做好相应记录；（5）对主要工程材料采用平行检验方法进行抽验，并做好记录；（6）对需复试（送检）的工程材料，按规定见证取样（已取得见证员证），并将检测结果记录在相应的《监督台帐》中；（7）采用巡视方法加强对已完分项分部工程/作业面的工程质量、施工单位使用的工程材料质量以及进场建材的质量检测的动态监督，并做好原始记录；（8）按专业监理工程师的安排实施旁站监理，及时记录施工过程中的有关参数，做好旁站监理记录。旁站时发现问题及时向施工单位指出并向专业监理工程师报告；（9）做好监理日记和有关监理记录；（10）总监理工程师/总监代表/专业监理工程师交办的其他工作。5、见证人员的岗位职责（1）取样时，见证人员必须在现场进行见证；（2）见证人员须对试样进行监护；（3）见证人员必须和施工人员一起将试样送至检测单位；（4）有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样；（5）见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”；（6）见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。6、安全监理人员岗位职责（1）在总监理工程师（总监代表）的领导下，具体负责施工现场日常安全监理工作；（2）督促施工单位建立、健全安全保证体系和安全生产责任制；（3）审查施工单位特种作业人员的资格；（4）审查施工组织设计（方案）中的安全技术措施或专项安全施工方案；（5）编写安全监理实施细则；（6）复核施工总承包单位施工机械，安全设施的验收手续；（7）督促施工单位进行安全交底；（8）施工现场安全巡视；（9）对高危作业的关键工序（重大危险源）实施旁站监理；（10）定期组织或参加工地安全检查；（11）按“四不放过”原则，参与对施工现场安全事故、火警事故的调查处理；（12）负责填写安全监理日记；（13）负责编写安全监理工作月报，并报有关单位；（14）负责收集安全监理资料；（15）总监理工程师（总监代表）交办的其他工作7、资料员的岗位职责（1）负责监理组内外信息数据的采集，及时整理、储存和提供；（2）接受建设单位、施工总承包单位或其他有关单位来往的图纸、文件、报表等，并按规定传递给监理组相关人员审阅、处理。保管好上述图纸、文件、报表等资料，按文档管理要求进行整理；（3）正确、及时统计施工阶段进度数据，提供周、月完成进度的数据报表；（4）负责整理监理资料，分类保管，及时归档；（5）管理监理组固定资产（监理设施）；（6）填写各种图表（工程形象进度动态图、工程质量动态图、气象记录图等）；（7）总监理工程师（总监代表）交办的其他工作第七章监理工作程序第一节、工程项目一般监理工作程序项目监理组进驻现场熟悉图纸及相关资料项目监理组进驻现场熟悉图纸及相关资料编制监理规划及实施细则施工现场调查审批施工组织设计图纸会审分包单位资质审查第一次工地会议审批开工报告签发开工令依据监理合同实施目标控制审查竣工资料组织工程初验监理工作总结明确保修期工作，监督承包单位完成保修任务2、工程项目一般监理工作程序会议纪要审核签发监理工作程序总监理工程师主持会议总监理工程师主持会议指定有关人员拟订会议纪要文稿总监理工程师审查、核定见总监理工程师签发、行文发放是否修改（2）工序交接监理工作程序是是不合格工序施工完毕承包人自检返修通知专业监理工程师会同现场检查试验室检验是否合格签署质检合格意见进行下道工序否合格（3）一般分项工程质量监督监理工作程序不合格不合格填写质量验收单填报分项工程开工申请报告审核分项工程开工申请报告1、施工组织设计、施工工艺、施工准备、验收标准等。2、工人、技术人员数量。3、机械设备数量、型号。4、原材料试验资料、砼配合比资料等。5、试验仪器、设备。审核结果试验或测量分项工程开工现场监理人员旁站检查填报质量验收通知书承包人根据合同条款、规范要求经自检合格后呈报有关资料。现场检查抽样检验检验结果报送总监理工程师政府质量监督机构检查、抽查、评定。审核结果签认中间交工证书同意,作批示不同意合格返工（4）隐蔽验收监理工作程序返修返修否不合格通知专业监理工程师隐蔽工程施工完毕承包人自检填写隐蔽工程质量验收通知单会同现场检查试验室检验是否合格签署隐蔽验收意见是合格（5）分部工程验收监理工作程序不合格不合格承包人提出分部工程验收申报表和各分项工程质量验收单核验质量会同现场检查核查资料是否合格总监理工程师组织工程质量等级评定总监理工程师签署中间验收证明书合格（6）竣工初验监理工作程序监理发出整改通知监理发出整改通知承建商完成设计图纸和合同约定的全部内容承建商自行组织验收并质量自评合格承建商向监理提交竣工初步验收申请报告并提供工程施工有关竣工资料监理审查竣工初验申请报告和工程情况及有关资料*已完工程情况*技术档案和施工管理资料*建筑设备安装调试情况*工程质量评定情况*其它情况*申请报告有承建商法定代表人和技术负责人签认和盖章检查工程完成情况并符合竣工验收条件详细核查承建商提交的质量保证资料对分项、分部工程质量进行汇总整理监理资料核查结果是否满足竣工验收条件和质量要求不满足监理发出整改通知承建商整改完善满足监理签认竣工初步验收申请报告监理组织进行工程竣工初步验收提前三天通知质监机构监督监理设计业主其它单位承建商必要时参加验收单位提出验收意见不符合承建商整改监理复验符合监理结合观感质量,做出初验质量评定监理提交工程质量评估报告监理报送业主、质监机构存查经总监、单位法人代表签认和盖章（7）工程竣工验收监理工作程序工程竣工资料（含竣工图）质量签证文件工程决算资料等。工程竣工资料（含竣工图）质量签证文件工程决算资料等。重新填报承包人承建的单位工程施工完毕并自检合格承包人填报《工程竣工报验单》专业监理工程师审核总监理工程师审定总监理工程师组织单位工程竣工初验初验结果项目业主组织单位工程竣工验收验收结果各单位会签《单位工程竣工验收报告》工程移交使用进入保修期竣工决算返工整改完毕不合格不合格不合格不合格合格合格合格合格（8）成品、半成品、构配件及设备监理工作程序同意同意承包人填报建筑材料报验单或填报施工进场设备报验单监理工程师检查1、生产厂家产品合格证2、生产厂家的生产设备、工艺及产品的检验证明。抽查原材料、构配件及设备的质量对影响使用功能或观感的原材料进行质量预控签发不允许使用通知，做好退场记录。不同意签发：成品、半成品报审表（9）工程材料监理工作程序总监理工程师审批总监理工程师审批是否合格签署材料报审表、投入使用做好材料退场记录材料使用报审表专业监理工程师审核试验室复核试验进场材料联合验收（施工、监理、供货商三方）承包人自检记录生产厂家质保书材料现场取样有疑问是否第二节施工准备阶段监理工作程序1、施工准备阶段总体监理工作程序监理人员进场监理人员进场办理建筑、开工、施工许可证协助业主进行施工准备办理施工临时用电、临时建筑报批手续办理拆迁、消防、交通、环保、绿化、通讯现场复查施工放线、测量原始地面线、现场交桩图纸会审、技术交底、施工组织设计、方案审查召开第一次工地会议工程开工、进入施工阶段监理2、设计交底及图纸会审监理工作程序收到图纸收到图纸按图号清点图纸按图号清点图纸记下欠缺图号请业主补齐业主、相关单位阅图记录和意见项目管理部阅图记录和意见承包人阅图记录和意见项目监理部整理、汇总形成书面审图意见交业主转送设计院总监主持图纸会审、设计交底会议项目监理部编写图纸会审纪要会审纪要会签盖章后送各有关单位提供质监机构备查质量监督机构监督3、临时用水、用电、临时占用道路、土地监理工作程序协助业主编制临时用水、用电、用地需求计划向有关部门提出申请协助业主编制临时用水、用电、用地需求计划向有关部门提出申请协助有关部门踏勘现场，制订供给方案委托承包人审查施工方案及预算签订合同监督施工、组织验收、投入使用审查施工图及结算移交审计4、施工组织设计（或施工方案）审批监理工作程序否否施工技术方案申报表（附图说明）专业监理工程师初审并签署初审意见方案可行承包人编制预算专业监理工程师核查总监理工程师审核方案可行可行可行签署施工方案审批意见与项目业主联系修改方案否第三节、施工阶段监理工作程序一、施工阶段质量控制监理程序1、施工测量监理工作程序合格合格同意测量仪器及钢尺的检定情况通知承包人将测量仪器、钢尺送计量器具检定部门检定检查仪器及钢尺的检定证书检查结果校测起始依据当起始依据是规划红线桩和水准点，要校验红线桩和水准点监测起始依据监测结果场地平整测量，计算挖填方量与设计单位联系，解决后办理文字手续检测及审核挖填方量审核结果重新按竖向规划测量，并计算挖填方的土方量制定场地控制网测设方案审核场地控制网测设方案审核结果承包人重新修改测设方案当起始依据是邻近原有建筑或构筑物时，各有关方面代表要到现场指定与确认。不合格或未送检定确认有差错不同意同意并签证不同意合格合格合格合格测设场地控制网检测场地控制网监测结果承包人重新测设场地控制网不合格测量定位，桩位、基坑放线线校验结果承包人重新定位放线不合格开挖基坑、基槽达到设计标高验槽结果承包人按设计单位指令进行处理土质与设计不符基础基坑垫层成活，基础测量放线对基础进行测量验线验线结果承包人重新测量放线不合格测量放线并填报测量质量验收单在现场进行检查或监测果对测量记录进行签证认可不合格合格检验基坑、基槽土质情况2、城市道路工程质量监理工作程序（1）城市道路质量监理工作程序填写城市道路工程开工申请报告填写城市道路工程开工申请报告施工组织设计方案、施工工序质量标准、质保体系；工人、技术人员数量；主要机具设备品种数量；施工场地准备情况；材料到场情况、材料试验报告等；分包人的资质证书；审核城市道路工程开工申请报告审核结果不同意同意，作批示开工道路工程测量放样地下管线施工路基工程施工道路结构层施工附属工程施工道路面层施工交工、验收土石方工程质量监理工作程序不合格不合格现场检查场地平整施工存在问题整改口头通知发备忘录发监理通知基坑（槽）和管沟开挖，回填施工现场检查检查结果不合格返工合格、签字合格、签字整改口头通知发备忘录发监理通知填报场地平整质量验收签证填报基坑（槽）和管沟的开挖、回填验收签证取样试验承包人根据设计和规范要求自检合格，并报有关资料检查结果检验结果复查定位放线及标高复查结果土方工程施工整改口头通知发备忘录发监理通知合格填报挖方填方质量验收签证返工不合格取样试验检查结果返工承包人根据设计和规范要求自检合格，并报有关资料存在问题现场检查检验结果（3）城市道路路基工程质量监理工作程序填写试验段开工申请单填写试验段开工申请单审核开工申请单审核结果按要求填报各栏目：施工方案，工艺流程；检测方法，设备，验收标准；施工进度计划；材料进场情况；试验资料；开工试验路段承包人按上报的施工方案施工、检测、自检，监理人员旁站。上报试验结果现场检查试验室检验提出检查结果，审查试验段资料。不同意重做试验段同意按要求填报各栏目：施工方案，工艺流程；施工机械品种数量；工人、技术人员数量；材料到场情况；试验资料；施工场地准备情况；具体路段、桩号；填写路基开工申请单审核开工申请单试验路段阶段施工填写质量验收报验单监理人员旁站检查监理组织审核现场检查试验室抽样检验监理工程师抽检审批结果不同意返工签认中间交工证书（4）土质路基质量监理工作程序填写土质路基工程开工申请单填写土质路基工程开工申请单审核土质路基工程开工申请单审核结果按要求填报各栏目：施工组织设计，施工工艺、施工准备、验收标准等；工人、技术人员数量；机械设备数量、型号；试验资料；检验设备、仪器；开工监理人员旁站检查：分层填铺控制最佳含水量、最大干密实度、控制松铺厚度；碾压检测遍数与外观，实际含水量与密实度填写质量验收通知单现场检查试验室抽样检验现场抽样检查检查结果不合格返工签认中间交工证书不同意同意承包人根据合同条款、规范要求，自检合格，并报有关资料。控制压实度控制外观及外形各部尺寸检查结果报监理工程师审批结果不合格返工填写质量验收报验单合格单项工程完成填写中间交工证书汇总、检查该单项中每道工序的各项《质量验收报验单》，并将其编号填入《中间交工证书》合格（5）桥梁拆除施工监理工作程序填写桥梁拆除工程开工申请单审核开工条件单填写桥梁拆除工程开工申请单审核开工条件单审核结果按要求填报各栏目：施工组织设计，施工方法及有关质量标准；经专家批准后的施工组织设计和安全防护技术措施；爆破器材设备及施工机具数量；有关试验资料；开工监理人员检查爆破作业及安全防护措施；人员配备和安全措施到位监理人员现场检查不同意相关各方检查检查结果报监理工程师审批结果不合格停工再次审核合格工序工程完成填写中间交工证书监理工程师抽检审查结果重报不合格签发中间交工证书合格同意（6）道路基层质量监理工作程序填写道路基层开工申请单填写道路基层开工申请单审核道路基层开工申请单审核结果按要求填报各栏目：施工方案、工序流程、控制质量标准等；工人、技术人员数量；施工机具数量、材料到场情况；试验资料；施工场地准备；开工监理人员旁站填写质量验收通知单现场检查试验室抽样检验现场抽样检查检查结果不合格返工签认中间交工证书不同意同意检查结果报监理工程师审批结果不合格返工填写质量验收报验单合格基层工序完成填写中间交工证书汇总各项《质量验收报验单》，填写中间交工证书合格（7）碎石基层监理工作程序填报施工放样报验单填报施工放样报验单查验施工放样审核附：测量放样资料查验路段桩号、中线高程横断截面尺寸重测不合格合格摊铺碎石进行稳压找补整形进行碾压压实度及外型验收检测查验碎石规格、强度、外型；控制摊铺虚厚度、宽度；检查均匀度；控制碾压遍数及外观；检查含水量；监测平整度，纵、横坡度。控制最佳含水量及洒水量；监测遍数及外观按规定频率随机抽样；检测严实度监理旁站；检测外型及外观。承包人按合同规定或规范要求自检合格并附有关资料填写质量验收报验单监理工程师抽检审批签认中间交工证书合格不合格返工（8）道路面层质量监理工作程序填写面层开工申请报告审核面层开工申请报告填写面层开工申请报告审核面层开工申请报告审核结果按要求填报各栏目：施工组织计划、施工工艺；工人、技术人员数量；机械品种、数量；材料到场情况；各项施工材料及混合料试验报告；开工监理人员监督检查填写质量验收报验单（各道工序）现场检查不同意同意承包人根据合同条款、规范要求，自检合格，并报有关资料。检查结果报监理工程师现场抽样检查检查结果不合格返工签认中间交工证书审批结果不合格返工填写质量验收报验单合格单项工程完成填写中间交工证书汇总、检查该单项中每道工序的各项《质量验收报验单》，并将其编号填入《中间交工证书》合格监理工程师现场抽样检查（9）沥青砼面层质量监理工作程序检测各位高程检测各位高程检测车上混合料温度合格批准签认控制标准温度，不合格拒绝卸料；检查外观质量；进行铺摊整形进行碾压压实度检测监理人员检查封面验收质量检查按规定频率随机抽检虚厚度、宽度；检测平整度，坡度路拱；检查接茬；检测遍数及外观；按规定频率随机抽样，检测压实度旁站监理。监测外观与附属构筑物交差，检查平整度，宽度及路拱按规定频率随机抽检验收前，承包人自检合格，并报有关资料填写质量验收报验单监理工程师抽检审批签认中间交工证书合格不合格返工按规定频率随机抽检3、构筑物质量监理工作程序（1）道路附属构筑物质量监理工作程序合格合格填写附属工程开工申请报告审核附属工程开工申请报告审核结果按要求填报各栏目：施工组织设计、工艺流程、验收准备工作；工人、技术人员数量；材料到场情况；试验资料；开工监理人员旁站检查填写质量验收报验单现场检查不同意同意承包人根据合同条款、规范要求，自检合格，并报有关资料。不合格返工填写质量验收报验单试验室抽样检验 审批结果审批结果检测测量放线道路半成品质量检验检测测量放线道路半成品质量检验控制位置及高程合格签认按规定频率随机抽样控制外形尺寸，平整度及缺陷填写道路半成品质量验收报验单进行安砌(铺筑)控制安砌直顺度,顶面高度及相临高差。人行道需检测压实度。现浇混凝土人行道需检测强度。沥青类人行道需检测混合料质量规格。承包人按规范规定，自检合格，并报有关资料。填写质量验收报验单监理工程师抽检审批签发竣工证书合格不合格返工按规定频率随机抽检承包人按质量要求自检合格侧石、缘石人行道验收检验（3）雨水箱涵、雨水口质量监理工作程序填写测量放样报验单填写测量放样报验单查验测量放样附测量及放样资料控制位置、线向、高程合格签认检测开槽进行浇筑安装检测回填、压实检验断面尺寸，位置高程检查线向检查工序质量。按规定频率随机抽样；检测压实度旁站监理。承包人根据规范规定，自检合格，并报有关资料。雨水箱涵质量报验监理工程师抽检审批签发竣工证书合格不合格返工按规定频率随机抽检按规定频率随机抽检填写质量验收报验单（4）护底、护坡、挡土墙监理工作程序填报施工放样报验单填报施工放样报验单查验施工放样查验结果附：测量放样资料合格签认重测不合格合格验槽检测材料控制各部尺寸及高程按规定频率随机抽样；检测强度试验进行施工完成段检测根据设计要求和规范要求进行施工，进行隐蔽验收按规定频率随机抽检承包人按合同规定或规范要求自检合格并附有关资料填写质量验收报验单监理工程师抽检审批签发竣工证书合格不合格返工按规定频率随机抽检4、排水工程监理工作程序（1）雨水管道工程质量监理工作程序雨污水管渠分部工程开工申请单雨污水管渠分部工程开工申请单施工组织设计施工技术、安全措施管材、配件、材料、检验报告进场人员、设备施工单位及分包资格证书监理工程师审核不同意同意填写测量、沟槽、平基、管座、安管、接口、检查井、闭水、渠道回填土质量验收单根据合同条款、规范要求自检合格，附上有关资料。现场监理人员检查试验室检测监理工程师审核不合格返工合格签认质量验收单申请排水分部工程交工验收监理工程师组织排水分部工程交工验收发出监理指示签发中间交工证书5、钢便桥工程施工质量监理工作程序承包人填写开工申请单承包人填写开工申请单施工组织设计施工技术、安全措施管材、配件、材料、检验报告进场人员、设备施工单位及分包资格证书监理工程师审核不同意同意填写每道工序质量检验报验单合同条款、规范要求、自检合格资料。现场监理人员检查试验室检测监理工程师审核不合格返工合格监理工程师填写质量验收报验单单项工程完成填写中间交工证书汇总、测量、定位、旁站、巡视、试验检测监理工程师现场抽样检查不合格返工合格签认给水工程交工验收证书6、电气安装工程监理工作程序工程开工申请报告工程开工申请报告审核线路安装工程开工报告查验结果按要求填报：资质、施工组织设计、施工技术准备（作业条件、施工方法、工艺、材料供应和试验、机具和试验仪器设备等）不同意同意、作批示开工填写复测定位、挖坑、埋管、导线安装质量验收报验单、试验记录。根据设计规范、标准要求自检合格监理工程师现场检查监理工程师抽检审批签认质量验收报验单合格不合格返工交工验收二、施工阶段进度控制监理工作程序1、工程项目进度计划控制监理工作程序同意同意发中标通知书承包单位提交进度计划监理下达开工令监理审批要求整改协调会议与指令监督计划实施监理审批延期检查执行情况有干扰正常承包单位提出延期承包单位责任？影响工期监理督促承包单位采取赶工措施承包单位调整进度计划监理审核不同意同意工程竣工验收颁发移交证书监督工程维修合同保修期结束开工申请核签监理工作程序承包人提交承包人提交开工申请报告专业监理工程师签署初审意见提出审查意见总监理工程师审核提出意见条件成熟与业主协调总监理工程师签署《开工令》条件不成熟条件不成熟停工、复工监理工作程序工程出现异常情况工程出现异常情况监理工程师签发工程暂停施工指令执行工程质量事故处理程序对工程质量问题进行处理承包人填报复工申请监理工程师审查事故处理情况总监理工程师发复工指令总监理工程师签发工地指令工期顺延确定监理工作程序承包人提出工期延期申请承包人提出工期延期申请总监理工程师审核承包人的工期延期申请总监理工程师组织进行延期评估总监理工程师编制延期审核报告确定实际延期报请项目业主代表审批专业监理工程师收集有关资料、记录并予以初审不同意退回审查延期原因、依据及证明材料，合同条款对工期延期的计算方式资料是否真实、齐全、依据是否准确，理由是否充分，计算原则、方法是否恰当三、施工阶段投资控制监理工作程序1、工程变更监理工作程序承包人承包人设计单位总监理工程师请求提出业主要求同意报业主同意发出意向通知否变更原因、项目依据，要求承包人修订合同文件、安排施工、提交估价报告。收集资料费用评估协商价格同意报业主同意颁布工程变更令否图纸、技术洽谈记录、研讨会记录、行政文件等。审核变更工程数量，确定单价及费率。变更令、变更说明、费用估价表、附件。工程计量监理工作程序承包人承包人承包人提出计量申请或监理工程师提出计量通知监理工程师审核计量资料不同意重核填写中间计量表不同意同意汇总计量文件报业主审批中间计量单、支付申请单、工序交验单及自检资料、监理工程师签发的变更令、中间交工证书。中期支付监理工作程序承包人报送中期支付凭证通知承包人报送中期支付凭证通知监理审核中期进度款支付是否符合合同规定附：工程进度完成量清单是否应得款项质量是否满足要求核实完成工程量计算汇总无误审核结果不符合监理与承包人核对监理签认中期工程进度款证书业主审批中期进度款证书业主签发中期支付证书符合工程结算监理工作程序工程竣工验收已完成并验收报告获批准工程竣工验收已完成并验收报告获批准承包商向监理提交竣工结算报告和结算报表监理审核竣工结算报告量工程量清单中的工程项目合同文件规定的费用项目工程变更项目费用索赔项目修正或删除不合理部分扣除保留金、违约罚金等应扣部分监理提出意见并通知业主和承建商监理竣工结算证明文件总监竣工结算证明文件业主审批竣工结算证明文件并按合同约定时间内支付承建商保修完成后，承建商提出最终支付申请表监理按合同规定进行审核并签认业主审批并按合同约定时间内向承建商支付剩余金额监理、业主、承建商共同协商有争议协商结果一致总监暂定结算金额不一致工期、费用索赔监理工作程序是是承包商提出索赔报告总监理工程师组织审核专业监理工程师配合审核索赔理由是否成立索赔依据是否有效、完整索赔计算是否正确接受索赔报告并与承包人谈判与项目业主协商意见是否一致起草索赔意见或批复与项目业主协商索赔生效仲裁是否是是是补充索赔资料否否否设计变更处理监理工作程序设计单位、承包人或监理工程师提出设计变更设计单位、承包人或监理工程师提出设计变更总监理工程师审核设计单位提交修改后的设计图纸总监理工程师组织审核是否需修改下达变更令算专业核查总审核投资控制与业主专业与业主联系7、合同争议处理监理工作程序合同争议问题发生合同争议问题发生一方当事人向监理和另一方当事人提交书面合同争议事项监理要求合同双方继续履行合同监理确定处理争议所需合理时间并通知双方当事人有异议当事人依据合同将争议提交仲裁和诉讼无异议监理对争议事项进行调查和取证监理根据过程需要表达独立意见监理对调查、取证结果与双方当事人进行磋商监理提出调解方案总监进行合同争议调解无效监理做出独立的争议处理书面意见不接受当事人将争议提交市政主管部门有效监理做出处理意见接受双方当事人签认监理处理意见同意调解无效双方当事人签订调解协议书监理督促当事人执行处理意见和协议四、施工阶段安全文明监理工作程序1、现场施工安全控制的监理工作程序熟悉施工安全法规、规则及标准熟悉施工安全法规、规则及标准对施工现场环境安全提出纠正措施监理审查施工组织设计中（或施工方案）施工安全技术措施安全资质安全保证体系安全组织机构界及人员配置安全管理制度安全生产操作规程特种作业人员管理施工机械设备技术性能及安全条件安全生产预防措施和纠正措施总监签署审批表按国家《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）进行监督检查监理巡视、平行检验或旁站监理组织现场安全检查工程例会提出安全预防措施安全管理和文明施工脚手架和基坑支护模板工程“三宝、四口、五临边防护”施工用电起重机械施工机具特殊机械和特殊工种操作人员资格上岗证及年检合格证发整改通知总监签署审批表发工程暂停工指令进入正常施工状态不符合规定符合规定不满足检查标准严重安全隐患或异常情况满足检查标准2、现场文明施工控制的监理工作程序承建商报送《施工组织设计》及报审表承建商报送《施工组织设计》及报审表监理审查施工组织设计中现场文明设计或专项方案现场文明施工管理机构施工现场总平面布置图现场围栏和大门设计现场工程标志“五牌一图”设计临时建筑物、道路、硬地化等单位设计现场污水处理和排放设计粉尘、噪音控制措施卫生、消防、治安管理等制度总监签署审批表按《现场文明施工检查评分标准》进行监督检查工地围墙和大门的材料和做法“五牌一图”设置醒目并齐全成品、半成品及原材料分类堆放整齐场地、道路硬地化及雨水排放措施临时建筑物、道路、硬地化等单体设计粉尘控制垃圾处理污染控制噪音控制和施工许可申请食堂生活设施和卫生许可证及健康证明现场、宿舍卫生、安全和保卫管理制度及措施检查结果进入正常施工状态满足评定检查标准监理发出整改通知不符合规定符合规定发出整改通知不满足检查标准3、工程质量事故处理监理工作程序专业监理工程师督促指导承包人编制提交《事故处理方案》专业监理工程师督促指导承包人编制提交《事故处理方案》事故处理方案确定承包人实施事故处理施工承包人完成处理并自检合格专业监理工程师组织检查验收合格专业监理工程师提出《质量事故处理报告》总监理工程师审查签发《质量事故处理报告》发生工程质量事故及时上报主管部门专业监理工程师签发《质量事故待处理通知单》专业监理工程师督促承包人进行事故调查并编制提交《事故调查报告》专业监理工程师组织审查《事故调查报告》《停工令》事故原因不清补充调查总监理工程师组织审查《事故处理方案》修改或提出新方案不可行发《复工令》不处理及时暂停施工必要时第四节保修阶段监理工作程序工程竣工验收提交工程保修责任保证书工程竣工验收提交工程保修责任保证书保修事件发生向承包人发出保修缺陷通知书承包人实施保修任务监理工程师督促保修施工承包人定期回访鉴定保修期事故发生的性质责任实施保修任务监理工程师发出限令整改通知监理工程师保修完工组织验收承包人保修期结束提交保修责任终止申请报告承包人最终审查核定和评估监理审批不合格合格向业主提交保修评估报告业主同意签发保修责任终止证书承包人整改、完善发监理指令第八章监理工作方法及措施为了完成建设单位委托的监理任务，严格按照国家及地方监理规范规程的规定，从组织上、制度上、措施上建立起保证安全目标、质量目标、进度目标、投资目标的最优实现的保证体系，确保项目按优质、高效、低耗、安全、廉洁的目标竣工，特制定如下质量保证措施。第一节加强旁站监理工作一、制定旁站监理措施1、制定《旁站监理方案》根据建设部规定及招标文件要求，加强对市政工程施工旁站监理的管理，保证工程质量，依据《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》及珠海市建设工程监理条例规定，针对本工程具体情况，我公司制定了《旁站监理方案》。2、确定旁站监理范围监理人员应对工程的关键部位、关键工序在施工现场进行旁站。本工程市政工程的关键部位、关键工序，在主体工程方面有：打桩、桥梁拆除、桥梁施工、沟管土方开挖、回填，土路基碾压，路面结构稳定层拌和碾压，路面和其他混凝土浇筑，路面沥青混合料摊铺。在安全方面有：水上打桩、雨水箱涵支撑体系的施工，基坑（槽）管沟的挖土作业，拆除工程，大型机械设备的安装与拆除，支撑体系的安装与拆除，拼装桥梁的施工，钢管桩的吊运、堆放，水上焊接施工，作业环境的安装防护措施、作业人员的安全装备，焊接工程工程等几个方面。二、落实旁站监理人员职责1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行方案以及工程建设强制性标准情况；3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。第二节工程质量控制保证措施工程质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动，工程质量控制的目的是确保工程项目质量目标全面实现，提高工程项目的投资效益、社会效益和环境效益、工程质量控制的原则是坚持质量第一，坚持质量标准，坚持以人为控制核心，坚持以预防为主，贯彻科学、公正、守法的职业规范。一、工程质量控制的组织、经济、管理、技术、合同措施1、组织措施（1）根据该工程提特点、重点和难点，组建强有力的项目监理机构，配够各专业监理工程师，制定监理工作程序和监理工作制度。（2）落实项目监理人员的分工和岗位职责，加强施工监理巡视，及时发现质量隐患，采取措施纠正。（3）审查施工组织设计、施工技术方案、督促承包商建立健全质量保证体系和管理体系。（4）检查承包商是否按批准的施工组织设计、施工技术方案组织施工。2、经济措施（1）在合同中制定质量奖罚条款。（2）工程质量不合格不予工程计量，不支付工程款。3、管理措施（1）建立质量控制的管理制度并落实到人。（2）落实施工监理人员职责分工加强监督执行。（3）对施工现场巡视、旁站、检查、测量中发现的问题书面通知整改。4、技术措施（1）加强对施工组织设计、施工技术方案的审查。（2）编制切实可行，具有操作性和指导施工监理的监理规划、监理实施细则，并严格审核。（3）严格控制工程变更和重视图纸会审工作。（4）要求承包商认真落实工前技术交底工作，工后验收工作。（5）对关键工序，关键部位进行质量的重点控制。（6）分析影响工程质量的风险因素，制定预防措施，实行主动控制。（7）定期对用于监理工作的检测工具进行检测、校定、确保其有效性。5、合同措施（1）严格执行合同条款。（2）定期对合同执行情况进行检查。二、工程质量的事前、事中、事后控制措施1、事前控制措施（1）明确质量标准和要求。（2）建立本项目的质量监控体系。（3）施工场地的质检验收。（4）审查分包资质。（5）督促承包商建立并完善质量保证体系和管理体系。（6）检查工程材料、半成品的质量。（7）审查施工机械质量是否满足工程施工要求。（8）审核施工组织设计或施工技术方案。（9）组织图纸会审和设计交底。（10）审查承包商专职管理人员及特种作业人员的资格证和上岗证。（11）审查承包商的技术交底并督促落实到人。（12）监督承包商对测量基准点、控制点之间的相互印证或校核。（13）开好工程开工预备会议，明确工程各方有关人员的授权及组织机构；明确监理工作有关的程序及要求；明确工程进行过程中信息传递程序，联络方式；明确工程例会的例行议程、时间、地点及会议纪要的确认方式。2、质量的事中控制措施（1）施工监理中严格执行监理工作程序，对隐蔽工程严格按照设计图纸，验收规范进行检查验收，不合格不予验收。（2）利用监理检测工具对施工质量进行检查、量测、试验。（3）在施工中进行旁站、巡视，进行全力位、全过程的跟踪监理。（4）利用工程例会、专题会议、协调会议解决施工中出现的各种问题。（5）必要时组织有关专家召开专题会议解决复杂技术问题。（6）严格审核设施变更，做好技术核定工作。（7）制定工程质量的预控措施，及时发现工程质量缺陷，把质量事故消灭在萌芽状态。（8）注重工程质量状况数据收集，分析质量动态，控制好工程质量。（9）行使质量监督权，下达停工令。（10）严格开工报告和复工报告。（11）合格工程才予以工程计量，才支付工程款。（12）详细记录监理日记。（13）每月定期向业主报告工程质量动态情况。3、质量的事后控制措施（1）对已完工程承包商自检合格后监理工程师及时检查验收；对检查验收中发现的问题要求承包商立即整改，合格后进行复验。（2）认真审核承包商的工程技术资料。（3）对竣工项目进行质量评定上，签署质量意见。（4）整理归档工程技术资料。三、关键工程质量控制措施1、原材料质量控制材料是工程建设的重要物质基础，材料质量的好坏，直接影响着市政工程的优劣。每项工程均把“中间产品质量和建筑材料质量全部合格”作为工程质量评定的标准之一。因此，建筑材料质量控制是市政工程量得以保证的前提条件。（1）建筑材料质量控制工作程序①对工程项目中使用的建材料进行质量控制，首先应根据工程设计文件，对于本工程的建筑材料的种类、数量进行统计，制定建筑材料质量控制内容、检测计划，认真编写切实可行的建筑材料质量控制流程。②任何建筑材料使用之前，监理工程师均应要求承包商应按要求填写建筑材料进场申报表，详细说明材料来源、产地、规格、用途以及材料的质量情况，经监理人员同意后方可进场，材料进场后监理工程师根据承包商报来的建筑材料使用报验单、材料出厂合格证、材料出厂质量保证书，对所报材料进行见证抽样检验。对于不合格的建筑材料，应及时通知承包商，禁止其使用并清理出场，合格材料同意承包商在工程中使用。③在施工过程中，监理工程师应随时掌握建筑材料的使用情况及其质量稳定性，对用于重点部位及质量不稳定的建筑材料，增加抽检频率，加强其质量控制。④在施工期间，每一阶段或某一分部工程结束，对所用建筑材料资料进行汇总，统计建筑材料的进场情况、使用情况，对建筑材料的技术指标进行分析。（2）了解工程建筑材料的来源是建筑材料质量控制必要手段对任何一种建筑材料，监理工程师应明确知道生产厂家的生产状况，以及生产的薄弱环节，从而预测其材料的质量情况；若有条件，还应对生产厂家进行考察，以确保产品质量。2、测量放线质量控制（1）必须有甲方提供的设计院绘制的平面布置图及国土局批准的规划许可证。测绘院提供的桩坐标成果通知书。以上资料必须齐全、无误后，施工方和监理方才能进行放线和验线工作。（2）施工方必须上报给监理的资料①施工测量放线报验单及工程定位测量记录。②测量放线人员及验线员的岗位证书。（3）水准仪、经纬仪、钢尺等测量仪器设备的检定证书（注意证件有效期）。①具体验线前先检查施工方的建筑物放线是否符合国土局的规划及测绘院提供的定桩坐标成果通知单中所给的数据。②上述工作无误后开始具体验线，验线用经纬仪测角度、打直线用钢尺拉距离，为了防止出现差错，最好用拉对角线的方法复测验线结果。③以上均符合要求后监理才能在施工测量放线报验单上签字认可。2、关键工序质量控制工序质量是保证单位工程质量的必要条件，只有工序质量合格，才能进行下一道工序的施工。监理工程师必须对工序质量进行严格检查，合格后签署意见。不合格的坚决要求返工。3、施工过程控制采用旁站、平行检查等手段及时了解工程进度，发现问题及时解决。隐蔽工作完成后，先由施工单位自检、专职检，检验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告监理工程师检查验收4、验收过程控制分部工程完工后，施工单位自检，填写分部工程验收申请表，并附上有关资料，报监理单位审查，监理单位审查合格后，会