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文档简介

零售业无人店铺设计与运营管理方案合同合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):第一章合同背景1.1甲方是一家专注于零售业无人店铺设计与运营管理的公司,拥有先进的无人店铺技术及丰富的运营管理经验。1.2乙方是一家零售企业,希望通过引入甲方的无人店铺技术及运营管理方案,提升自身业务水平及市场竞争力。1.3双方经友好协商,达成一致,决定签订本合同,共同开展无人店铺设计与运营管理项目。第二章项目内容2.1甲方负责为乙方提供以下无人店铺设计与运营管理服务:2.1.1无人店铺整体设计,包括店铺外观、内部布局、货架摆放等;2.1.2无人店铺运营管理方案,包括人员培训、商品管理、数据分析等;2.1.3无人店铺技术支持,包括硬件设备维护、软件升级等。2.2乙方应提供以下配合:2.2.1提供无人店铺所需的场地、电力等基础设施;2.2.2配合甲方完成无人店铺的安装、调试及运营管理;2.2.3按约定支付甲方服务费用。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用;3.1.2甲方应按照约定时间、质量完成无人店铺设计与运营管理服务;3.1.3甲方应对乙方提供的商业秘密予以保密。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供无人店铺设计与运营管理服务;3.2.2乙方应按照约定时间、质量提供基础设施及配合甲方完成无人店铺安装、调试;3.2.3乙方应对甲方提供的商业秘密予以保密。第四章服务期限4.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2在合同有效期内,双方应按照本合同的约定履行各自的权利与义务。4.3合同期满后,双方如需续约,应提前一个月协商一致,并签订书面协议。第五章违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务,如一方违反合同约定,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2甲方未能按照约定时间、质量完成无人店铺设计与运营管理服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同总额的____%。5.3乙方未能按照约定时间、质量提供基础设施及配合甲方完成无人店铺安装、调试,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本合同总额的____%。5.4双方应按照本合同约定承担保密义务,如一方违反保密义务,另一方有权要求违约方支付违约金,违约金为本合同总额的____%。第六章费用支付与结算6.1乙方应按照以下方式向甲方支付无人店铺设计与运营管理服务费用:6.1.1合同签订后5个工作日内,乙方向甲方支付合同总额的30%作为预付款;6.1.2无人店铺安装调试完毕,经乙方验收合格后5个工作日内,乙方向甲方支付合同总额的40%作为进度款;6.1.3无人店铺运营满6个月,经乙方评估满意后5个工作日内,乙方向甲方支付合同总额的30%作为尾款。6.2乙方支付服务费用时,应通过以下方式支付:6.2.1银行转账;6.2.2;6.2.3现金(仅限人民币)。6.3甲方应在收到服务费用后,向乙方开具正规发票。6.4若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停无人店铺运营管理服务,直至乙方支付完毕。第七章项目变更与终止7.1在合同有效期内,如乙方因特殊原因需对无人店铺设计与运营管理方案进行调整,应提前30天以书面形式通知甲方,双方协商一致后进行变更。7.2在合同有效期内,如乙方要求提前终止合同,应提前30天以书面形式通知甲方,并支付甲方已发生的服务费用及违约金。7.3在合同有效期内,如甲方未能按照约定提供无人店铺设计与运营管理服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权提前终止合同。7.4合同终止后,双方应按照约定进行项目清算,并办理相关手续。第八章质量保证8.1甲方应保证无人店铺设计与运营管理方案的质量,保证无人店铺的正常运营。8.2甲方提供的无人店铺硬件设备应保证质量,如出现非人为损坏,甲方应在24小时内进行维修或更换。8.3甲方提供的软件系统应保证稳定运行,如出现故障,甲方应在48小时内进行修复。8.4乙方有权对无人店铺运营质量进行监督,如发觉问题,应及时通知甲方进行整改。8.5甲方应在合同有效期内,对无人店铺进行定期检查、维护,保证无人店铺的正常运营。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中,双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他约定10.1双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。10.2双方应按照本合同约定承担各自的责任与义务,未经对方书面同意,不得将本合同项下的权利与义务转让给第三方。10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.4本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.5本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第十一章技术支持与升级11.1甲方应提供无人店铺所需的技术支持服务,包括但不限于:11.1.1硬件设备的安装、调试和维护;11.1.2软件系统的部署、升级和故障排除;11.1.3乙方员工的技术培训与操作指导。11.2甲方承诺在合同有效期内,对无人店铺的技术进行定期升级,以适应市场变化和业务发展需求。11.3甲方应在接到乙方技术支持请求后,2小时内响应,并提供解决方案。11.4乙方应合理使用无人店铺系统,不得擅自修改或破坏系统功能。11.5甲方对提供的技术支持服务应保密,不得泄露乙方的商业秘密。第十二章安全保障12.1甲方应保证无人店铺系统的安全性,包括但不限于:12.1.1防止黑客攻击和数据泄露;12.1.2保证交易数据的安全和完整性;12.1.3定期对系统进行安全检查和漏洞修复。12.2乙方应采取必要的安全措施,保障无人店铺的物理安全。12.3双方应共同应对可能出现的突发事件,制定应急预案,保证无人店铺的正常运营。12.4任何一方发觉安全漏洞或威胁,应立即通知对方,并采取必要措施。12.5双方应对无人店铺的顾客信息进行保护,不得用于未经授权的用途。第十三章市场推广与宣传13.1乙方有权使用甲方的无人店铺技术进行市场推广和宣传。13.2甲方应提供必要的宣传资料和技术说明,以支持乙方的市场推广活动。13.3双方应相互尊重对方的商誉,不得发布任何有损对方形象的信息。13.4双方在市场推广中应遵守相关法律法规,不得进行虚假宣传。13.5双方应共同努力提升无人店铺品牌形象,扩大市场份额。第十四章终止与解除14.1除本合同另有规定外,任何一方不得单方面终止或解除本合同。14.2若一方违反本合同且无法纠正,另一方有权书面通知终止或解除本合同。14.3在合同终止或解除后,双方应按照约定进行财产清算和交接。14.4合同终止或解除后,本合同中关于保密、知识产权和争议解决的条款继续有效。14.5任何一方终止或解除本合同,应提前30天书面通知对方,并说明原因。第十五章一般条款15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订书面补充协议。15.2本合同的修改和补充,应以书面形式作出,并由双方代表签字。15.3本合同的签订、履行、终止或解除,均适

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