SNS社交网络服务协议

SNS社交网络服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务使用方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“SNS社交网络服务”指由甲方提供的，包括但不限于信息发布、用户互动、内容分享等服务的在线社交网络平台。1.1.2“用户”指在SNS社交网络服务上注册并使用服务的个人或组织。1.1.3“内容”指用户在SNS社交网络服务上发布的信息、数据、文字、图片、视频等。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下服务：2.1.1提供SNS社交网络服务的基本功能，包括但不限于信息发布、用户互动、内容分享等。2.1.2根据乙方需求，提供定制化的增值服务。2.1.3为乙方提供必要的技术支持与客户服务。第三章服务使用规范3.1乙方在使用SNS社交网络服务时，应遵守以下规范：3.1.1遵守国家法律法规，不得发布违法、违规的内容。3.1.2尊重他人合法权益，不得侵犯他人知识产权、肖像权等。3.1.3不得发布虚假信息、恶意攻击他人、传播不良信息等。3.1.4不得利用SNS社交网络服务进行商业活动，除非得到甲方授权。第四章用户隐私与数据保护4.1甲方应采取以下措施保护乙方用户隐私与数据：4.1.1严格遵守国家关于用户隐私与数据保护的法律法规。4.1.2采取技术手段，保证用户数据安全，防止数据泄露、损毁等。4.1.3不向第三方透露乙方用户隐私，除非法律法规要求或得到用户授权。4.2乙方应承担以下责任：4.2.1自觉遵守用户隐私与数据保护的相关法律法规。4.2.2负责管理自己的用户数据，保证数据真实、准确、完整。第五章服务变更、终止与违约责任5.1甲方有以下情形之一的，可以变更或终止服务：5.1.1因法律法规变化，导致服务无法提供。5.1.2甲方因业务调整，决定关闭SNS社交网络服务。5.1.3乙方违反本协议约定，情节严重。5.2在服务变更或终止时，甲方应提前通知乙方，并采取措施减少损失。5.3乙方有以下情形之一的，应承担违约责任：5.3.1违反本协议约定，导致甲方遭受损失。5.3.2利用SNS社交网络服务从事违法活动，导致甲方遭受损失。5.3.3其他违反本协议约定的行为。第六章服务的维护与升级6.1甲方应保证SNS社交网络服务的正常运行，并承担以下维护与升级责任：6.1.1定期检查系统运行状况，保证服务稳定可靠。6.1.2及时修复系统故障，保障用户正常使用。6.1.3根据用户需求及市场变化，不断优化服务功能。6.1.4定期更新系统版本，提升服务功能与安全性。6.2乙方应配合甲方进行服务升级，并在升级过程中遵守以下规定：6.2.1按照甲方要求，及时更新相关软件。6.2.2遵守升级过程中的操作规范，不得私自修改系统设置。6.2.3及时反馈升级过程中的问题，协助甲方进行故障排查。第七章广告与商业合作7.1甲方有权在SNS社交网络服务中投放广告，但应遵守以下规定：7.1.1广告内容应真实合法，不得含有误导性信息。7.1.2广告投放位置与形式应尊重用户体验，不得影响正常使用。7.1.3不得在未经乙方同意的情况下，利用乙方用户数据进行广告定向投放。7.2乙方如需在SNS社交网络服务中投放广告或进行商业合作，应遵守以下规定：7.2.1提前向甲方提出申请，经甲方审核同意后方可进行。7.2.2遵守甲方关于广告投放与商业合作的相关规定。7.2.3不得利用SNS社交网络服务进行非法商业活动。第八章服务的知识产权8.1甲方拥有SNS社交网络服务的知识产权，包括但不限于以下内容：8.1.1服务的整体设计与界面布局。8.1.2服务的与算法。8.1.3服务的商标、专利等。8.2乙方在使用SNS社交网络服务时，应尊重以下知识产权：8.2.1不得未经授权，复制、传播、修改、翻译甲方拥有知识产权的内容。8.2.2不得使用与甲方拥有知识产权相同或相似的标识，以免引起混淆。8.2.3不得侵犯他人知识产权，包括但不限于用户发布的内容。第九章法律适用与争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律法规。9.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款，除非争议涉及的服务无法提供。第十章其他条款10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2本协议一式两份，双方各执一份。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均需双方协商一致并书面确认。第十一章服务的安全性11.1甲方应保证SNS社交网络服务的安全性，采取以下措施：11.1.1采用先进的技术手段，防止黑客攻击、病毒侵害等网络安全风险。11.1.2建立完善的数据备份机制，保障用户数据安全。11.1.3定期进行安全检查，及时发觉并修复安全隐患。11.2乙方应加强自我保护意识，遵守以下安全规定：11.2.1保管好登录凭证，不得泄露给他人。11.2.2不轻信陌生人的信息，谨慎添加好友。11.2.3不得使用第三方非法插件，以免造成安全隐患。第十二章用户服务与支持12.1甲方应向乙方提供以下用户服务与支持：12.1.1提供详细的用户手册与在线帮助文档。12.1.2设立客户服务，及时解答用户疑问。12.1.3定期举办用户培训活动，提升用户服务水平。12.2乙方应充分利用甲方提供的用户服务与支持，遵守以下规定：12.2.1遵循用户手册与在线帮助文档的操作指引。12.2.2积极参与用户培训活动，提高自身服务水平。12.2.3配合甲方进行服务支持工作，提供必要的协助。第十三章服务的变更与终止13.1甲方有以下情形之一的，可以变更或终止服务：13.1.1因法律法规变化，导致服务无法提供。13.1.2甲方因业务调整，决定关闭SNS社交网络服务。13.1.3乙方违反本协议约定，情节严重。13.2在服务变更或终止时，甲方应提前通知乙方，并采取措施减少损失。13.3乙方在服务变更或终止时，应承担以下责任：13.3.1及时备份自己的数据，以免造成损失。13.3.2遵守甲方关于服务变更或终止的相关规定。第十四章违约责任与赔偿14.1双方应严格履行本协议约定的义务，如发生违约行为，应承担以下责任：14.1.1支付违约金，违约金金额为违约部分服务费用的____%。14.1.2赔偿对方因此遭受的损失，损失赔偿额以实际损失为准。14.2以下情况下，甲方不承担赔偿责任：14.2.1因不可抗力因素导致服务无法正常提供。14.2.2因乙方自身原因导致损失。14.2.3其他依法不承担赔偿责任的情况。第十五章其他15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律法规。15.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。15.3本协议一式两份，双方各执一份。15.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充