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文档简介

综治服务站工作制度综治服务站工作制度概要一、岗位职责网格员:主责辖区内的信息采集、问题调研、以及矛盾的初步调和等工作。志愿者:辅助网格员执行日常运维和服务任务,积极参与社区管理活动。管理员:主要负责协调工作安排,并对志愿者和网格员进行管理。二、工作时间综治服务站的标准工作日为8小时,上午班次为08:00至12:00,下午班次为14:00至18:00。志愿者应保持灵活性,确保每周至少参与一次工作站的活动。三、考勤规定考勤管理系统对全体工作人员实施监督管理,工作人员须在规定时间内在签到指定地点进行签到,并在工作结束后进行签退。志愿者需按照既定计划准时参加工作,并在服务结束后完成签退手续。对于考勤不合格者,将在绩效评估中予以体现,连续3次以上考勤不合格者将面临参与资格的取消。四、奖惩制度对工作成绩显著的员工,综治服务站将予以表彰并实施奖励。针对工作中态度不端正、责任心不强、违反工作准则的员工,将提供批评指导,并在情节严重时考虑暂停职务或终止雇佣。五、培训与发展综治服务站将定期举办培训及学术交流活动,旨在提高员工的综合素质和服务水平。鼓励员工积极投身于各类专业培训,以提升个人职业技能与素养。总结如下:以上内容概述了综治服务站工作制度的核心要素,实际操作中可根据具体状况对制度进行适当的调整和补充。综治服务站工作制度(二)一、工作时间安排1.1工作时间:本服务站的工作时间为每周五天,每天8小时,具体安排从早上8点开始至下午5点结束。中午12点到1点设定为午休时间。1.2加班制度:根据工作任务需要,本服务站可能需要安排一定的加班时间,但每周加班时间不得超过3小时。需要加班的工作人员应提前向上级汇报并取得批准。二、岗位职责2.1服务站站长:负责站点的日常管理和工作安排,协调各部门之间的工作配合,监督工作进展,以及负责对外联络。2.2安全巡逻员:负责服务站所辖区域的安全巡逻,维护社区治安秩序,及时上报安全隐患。2.3社区管家:负责服务站的社区管理工作,包括日常环境维护、居民矛盾调解和宣传教育等。2.4信息录入员:负责对服务站收集的信息进行整理和录入,确保数据的准确性和完整性。三、考勤管理3.1打卡制度:所有工作人员需按时打卡签到,包括上班签到和离岗签退。迟到、早退、旷工将影响工作绩效和薪资。3.2请假制度:如需请假,工作人员应提前向上级汇报并提交申请。请假期间需安排替班,确保工作正常进行。四、工作纪律4.1守时守纪:工作人员应遵守工作时间,不得擅自早退、迟到或旷工。在工作中应保持高度纪律性,不得私自离开岗位。4.2着装规范:工作人员上班期间应穿着整洁、得体的工作服装。不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作规范的服装。4.3严禁酒驾:工作人员在工作期间及工作之外,不得饮酒后驾驶车辆。如发现违规行为,将依照相关法律法规处理。五、奖惩机制5.1工作表现奖励:表现优异的员工将获得奖励,如荣誉证书、奖金或晋升机会。5.2工作失职处罚:失职、失误或不履行职责将受到相应处罚,如扣发奖金、警告或解雇。5.3纪律违规处罚:迟到、早退、旷工、私自离岗等行为将受到相应处罚,如扣发考勤奖金或警告。六、安全保障6.1安全设施:服务站应配备必要的安全设施,如监控摄像头、报警系统,确保综治中心和区域安全。6.2应急预案:制定完善的应急预案,包括处理火灾、自然灾害等突发事件的方法,确保工作人员和居民安全。七、培训管理7.1岗位培训:定期组织工作人员进行岗位培训,提升业务水平和工作能力,适应工作需求变化。7.2法律法规培训:对工作人员进行法律法规培训

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