广场物业服务纠纷调解合同

广场物业服务纠纷调解合同合同编号：__________名称：____________________住所地：____________________法定代表人：________________联系电话：_________________名称：____________________住所地：____________________法定代表人：________________联系电话：_________________第一条调解范围1.1本合同调解的范围包括甲方与乙方在广场物业服务过程中产生的所有争议和纠纷。1.2双方确认，本合同调解范围不包括甲方与乙方之间之前已解决的争议和纠纷。第二条调解原则2.1双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，通过友好协商解决纠纷。2.2调解过程中，双方应充分陈述事实和理由，尊重对方的合法权益，不得损害第三方合法权益。2.3双方同意，调解结果不得违反法律法规、政策规定及社会公德。第三条调解程序3.1双方在发生纠纷后，应通过协商解决，协商不成的，可向乙方提出调解申请。3.2乙方收到调解申请后，应在五个工作日内答复甲方是否同意调解。3.3双方同意调解的，应在乙方同意调解之日起十个工作日内，共同选定一名调解员。3.4调解员应在收到调解案件后十个工作日内，组织调解会议，听取双方陈述，调查事实，辨明是非，促成双方达成调解协议。3.5调解会议应在甲方、乙方、调解员共同参加下进行，记录员应做好会议记录。3.6调解协议经双方签字盖章后生效，双方应按照调解协议约定的内容履行各自的权利和义务。第四条调解协议的履行4.1双方应严格按照调解协议的约定履行各自的权利和义务。4.2调解协议生效后，如一方未履行约定的义务，另一方有权要求履行，并有权要求违约方支付违约金。4.3调解协议生效后，如一方认为有变更或解除协议的必要，应与另一方协商一致。第五条保密条款5.1双方在调解过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。5.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本合同及调解过程中的相关信息。5.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致一方无法履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。6.2遭受不可抗力的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。6.3双方因不可抗力导致无法履行本合同的，可根据实际情况协商解除或变更本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________签订日期：______________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方法定代表人身份证明复印件4.乙方法定代表人身份证明复印件5.调解协议书6.调解会议记录7.保密协议8.不可抗力证明文件9.法院受理通知书10.其他与调解合同相关的文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照调解协议履行义务：包括但不限于未按时支付费用、未提供约定的服务或商品等。2.乙方未按照调解协议履行义务：包括但不限于未按时提供服务、未保证服务质量等。3.双方未履行保密义务：泄露对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。4.双方未履行不可抗力义务：未在约定时间内提供不可抗力证明或未尽力克服不可抗力。三、法律名词及解释：1.调解协议：双方在调解过程中达成的具有法律效力的书面协议。2.违约金：违约方按照调解协议约定向守约方支付的赔偿金。3.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密义务：合同双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照调解协议履行义务：解决办法：乙方可以要求甲方履行义务，并有权要求违约方支付违约金。2.乙方未按照调解协议履行义务：解决办法：甲方可以要求乙方履行义务，并有权要求违约方支付违约金。3.双方未履行保密义务：解决办法：守约方可以要求违约方承担违约责任，并赔偿因此遭受的损失。4.双方未履行不可抗力义务：解决办法：受影响方可以要求对方在合理时间内提供不可抗力证明，并根据实际情况协商解决。五、所有应用场景：1.甲方为广场物业所有权人，乙方为广场物业服务提供商。2.甲方与乙方在广场物业服务过程中发生纠纷，需要通