保洁服务员的质量保证

保洁服务员的质量保证合同编号：__________保洁服务员质量保证合同甲方（雇主）：__________乙方（保洁服务员）：__________鉴于甲方聘请乙方提供保洁服务，为确保服务质量，经双方友好协商，特订立本质量保证合同，共同遵守。第一条服务质量1.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的保洁服务，包括家庭保洁、企事业单位保洁等。1.2乙方应保证服务质量符合甲方的要求，确保保洁服务的卫生、整洁和安全。1.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。第二条服务内容2.1乙方应按照双方约定的服务内容提供保洁服务，服务内容包括但不限于：（1）家庭保洁：卧室、客厅、厨房、卫生间等区域的清洁；（2）企事业单位保洁：办公室、会议室、走廊、公共卫生间等区域的清洁；（3）其他约定的保洁服务。2.2乙方应根据甲方的要求，提供相应的保洁工具和清洁剂。第三条服务时间3.1乙方应按照双方约定的时间提供保洁服务，如遇特殊情况，乙方应提前与甲方沟通，协商调整服务时间。3.2乙方应保证在约定的服务时间内提供连续、完整的保洁服务。第四条服务质量保障4.1乙方应严格按照甲方提供的保洁标准和服务要求进行服务，确保服务质量。4.2乙方应定期接受甲方的服务质量评估，对甲方提出的服务质量问题，乙方应立即整改。4.3乙方应对保洁过程中出现的问题及时与甲方沟通，共同解决。第五条保密条款5.1乙方应对在提供保洁服务过程中获得的甲方隐私和商业秘密予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方应确保其员工遵守本保密条款，如因乙方员工违反保密义务导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。第六条违约责任6.1如乙方未按照约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为保洁服务费的20%。6.2如乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务，直至达到甲方满意为止。6.3如乙方违反保密义务，导致甲方损失的，乙方应承担甲方损失的全部赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（雇主）：__________乙方（保洁服务员）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.保洁服务员的个人简历2.保洁服务项目的详细说明3.保洁服务质量评估标准4.保密协议5.服务时间安排表6.保洁工具和清洁剂清单7.甲方和乙方签订的合同副本二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供保洁服务，或服务时间不连续、不完整。2.乙方提供的服务质量不符合约定，未达到甲方满意。3.乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方隐私和商业秘密。4.乙方未按照约定提供保洁工具和清洁剂。5.乙方未经甲方同意，擅自调整服务内容或停止服务。三、法律名词及解释：1.保洁服务员：指提供保洁服务的人员。2.服务质量：指保洁服务满足甲方要求的程度，包括清洁度、卫生性和安全性等。3.保密义务：指乙方对在提供保洁服务过程中获得的甲方隐私和商业秘密予以保密的义务。4.违约金：指乙方因违约行为应支付给甲方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方无法按时提供服务：提前与甲方沟通，协商调整服务时间。2.服务质量不符合要求：要求乙方重新提供服务，直至达到甲方满意为止。3.乙方违反保密义务：要求乙方承担相应责任，支付违约金，甚至诉诸法律手段。4.乙方未提供约定的保洁工具和清洁剂：要求乙方及时补充并提供。5.乙方擅自调整服务内容或停止服务：按照合同约定追究乙方的违约责任。五、所有应用场景：1.家庭保洁：适用于家庭住宅的清洁服务。2.企事业单位保洁：适用于办公室、会议室、走廊、公共卫生间等企事业单