2024年度云计算服务合同标的云计算服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同标的云计算服务协议本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算服务定义1.2本合同相关术语定义2.服务描述2.1服务范围2.2服务内容2.3服务级别协议（SLA）3.服务交付3.1服务交付时间表3.2服务交付地点3.3服务交付方式4.价格和支付4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限5.服务维护和支持5.1服务维护5.2技术支持5.3故障响应时间6.服务变更6.1服务的变更程序6.2服务的变更费用6.3服务的变更通知7.知识产权7.1甲方知识产权7.2乙方知识产权7.3保密信息8.保密和数据处理8.1保密义务8.2数据处理8.3数据安全9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.合同期限和终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.法律适用和管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同附件13.1附件一：服务明细13.2附件二：服务级别协议（SLA）13.3附件三：保密协议14.其他条款14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1云计算服务定义本合同所指的云计算服务是指乙方根据甲方需求，提供的基于云计算技术的计算、存储、网络等基础设施及相关服务的统称。1.2本合同相关术语定义（1）云计算：指通过互联网以按需、可扩展的方式提供计算资源，包括服务器、存储、网络和其他设备的能力。（2）云资源：指乙方提供的用于云计算服务的计算资源、存储资源、网络资源等。（3）服务级别协议（SLA）：指乙方承诺提供的服务质量标准，包括服务可用性、响应时间、故障恢复时间等。（4）数据：指甲方在其云计算服务中存储、处理和传输的所有信息。2.服务描述2.1服务范围（1）虚拟机服务：包括虚拟机的创建、配置、管理和监控。（2）存储服务：包括对象存储、文件存储、块存储等。（3）网络服务：包括虚拟私有云（VPC）、负载均衡、网络安全等。2.2服务内容（1）提供符合双方约定的云计算资源。（2）确保云资源的稳定性和可靠性。（3）提供7x24小时的技术支持服务。2.3服务级别协议（SLA）（1）服务可用性：不低于99.9%。（2）故障响应时间：在接到故障报告后的1小时内响应。（3）故障恢复时间：在确认故障原因后，尽快恢复服务。3.服务交付3.1服务交付时间表乙方将在本合同签订后30日内完成云计算服务的交付。3.2服务交付地点服务交付地点为乙方指定的数据中心。3.3服务交付方式乙方将通过远程方式向甲方提供云计算服务。4.价格和支付4.1服务费用本合同服务费用为人民币____元，根据实际使用量进行计费。4.2支付方式甲方应按照乙方提供的发票在收到后____日内支付服务费用。4.3付款期限本合同服务费用按月支付，每月支付一次。5.服务维护和支持5.1服务维护乙方负责云资源的日常维护，包括硬件、软件、网络等方面的维护。5.2技术支持乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括电话、邮件、在线咨询等方式。5.3故障响应时间乙方在接到故障报告后的1小时内响应，尽快排查故障原因。6.服务变更6.1服务的变更程序任何服务变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。6.2服务的变更费用服务变更可能涉及额外费用，具体费用由双方另行协商确定。6.3服务的变更通知乙方将在服务变更前通知甲方，并确保甲方有足够的时间准备和调整。8.知识产权8.1甲方知识产权甲方对本合同中涉及的所有数据和内容拥有完整的知识产权，乙方不得擅自复制、传播或用于任何商业目的。8.2乙方知识产权乙方对其提供的云计算服务和技术拥有知识产权，甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。8.3保密信息双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和敏感信息，均应予以保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.保密和数据处理9.1保密义务双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.2数据处理乙方应按照适用的法律法规和数据处理政策对甲方数据进行处理，确保数据的安全性和隐私性。9.3数据安全乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或损坏。10.违约责任10.1违约行为任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约行为。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方根据实际情况协商确定，若协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。11.合同期限和终止11.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。11.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）任何一方违约，经对方书面通知后____日内仍未纠正；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致决定终止合同。11.3合同终止程序合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见后以书面形式通知对方。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。12.2争议解决程序（1）提交仲裁：争议提交至双方约定的仲裁机构，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。（2）诉讼解决：争议提交至合同履行地人民法院，按照我国《民事诉讼法》的规定进行诉讼。13.法律适用和管辖13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本合同的签订、效力、解释、履行、终止或争议的解决，均由合同履行地人民法院管辖。14.其他条款14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。14.3合同解除任何一方不得单方面解除本合同，除非符合本合同约定的合同终止条件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于供应商、服务商、顾问、中介机构等。15.2第三方介入原因（1）为履行本合同的需要，甲乙双方约定引入第三方提供特定服务或产品。（2）解决合同履行过程中的争议，引入第三方作为调解人或仲裁机构。（3）为提高服务效率或降低成本，甲乙双方共同决定引入第三方。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致，并以书面形式明确第三方介入的范围、权利和义务。（2）甲乙双方应向第三方提供必要的信息和文件，确保第三方能够履行其职责。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方的责任范围限于其提供的服务或产品，不包括甲乙双方的责任。16.2第三方责任限额（1）第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入时明确告知第三方。（2）如无特别约定，第三方责任限额为本合同服务费用的____%。16.3第三方责任承担（1）第三方在履行其职责过程中，如因自身原因导致甲方或乙方的损失，应承担相应的责任。（2）第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、修复缺陷、停止侵权等。17.第三方权利17.1第三方权利行使（1）根据合同约定，收取服务费用或产品费用。（2）根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和文件。（3）在履行职责过程中，有权与甲乙双方进行沟通和协商。17.2第三方权利限制第三方的权利行使不得违反本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分18.1职责划分（1）甲乙双方应明确各自在合同履行过程中的职责，确保第三方能够准确理解并履行其职责。（2）第三方应按照甲乙双方的要求，在其职责范围内提供服务或产品。18.2责任划分（1）第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲方或乙方的损失，应承担相应责任。（2）甲乙双方对第三方提供的服务或产品有质量要求，第三方应确保其服务或产品符合要求。18.3争议解决（1）第三方与其他各方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。（2）甲乙双方对第三方的争议解决有最终决定权。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致决定终止第三方介入；（3）第三方无法履行其职责或违反本合同约定。19.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方应就第三方介入终止事宜达成一致，并以书面形式通知第三方。（2）第三方在接到终止通知后，应立即停止履行其职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细详细列明甲方所需云计算服务的类型、规格、数量、价格等信息。包括但不限于虚拟机配置、存储空间、网络带宽等。2.附件二：服务级别协议（SLA）明确乙方提供的服务质量标准，包括服务可用性、响应时间、故障恢复时间等。包括服务质量指标的具体数值和考核周期。3.附件三：保密协议约定甲乙双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和敏感信息的保密义务。包括保密期限、保密措施、违约责任等内容。4.附件四：第三方服务合同明确第三方提供的服务或产品的具体内容、价格、交付时间等。包括第三方责任、违约责任等内容。5.附件五：变更记录记录合同履行过程中发生的所有变更事项，包括变更原因、变更内容、变更日期等。6.附件六：支付凭证包括甲方支付乙方服务费用的银行汇款单、发票等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定提供云计算服务，导致甲方遭受损失。甲方未按合同约定支付服务费用。第三方未按合同约定提供服务或产品，导致甲方遭受损失。2.责任认定标准乙方未按合同约定提供云计算服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的直接损失。甲方未按合同约定支付服务费用，应承担违约责任，支付乙方违约金。第三方未按合同约定提供服务或产品，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的直接损失。3.违约责任示例乙方未按合同约定提供云计算服务，导致甲方业务中断，甲方因此损失了____元，乙方应赔偿甲方____元。甲方未按合同约定支付服务费用，逾期____天，应支付乙方违约金____元。第三方未按合同约定提供服务或产品，导致甲方业务中断，甲方因此损失了____元，第三方应赔偿甲方____元。全文完。2024年度云计算服务合同标的云计算服务协议1本合同目录一览1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.1服务费用2.2费用支付方式2.3费用调整机制3.1服务提供方责任3.2服务接收方责任4.1服务交付4.2服务验收5.1技术支持5.2故障处理6.1数据安全6.2数据备份与恢复7.1服务变更7.2服务升级8.1知识产权8.2保密条款9.1违约责任9.2争议解决10.1合同解除10.2合同终止11.1合同生效11.2合同备案12.1合同附件12.2合同附件清单13.1合同修订13.2合同修订流程14.1合同终止后事项第一部分：合同如下：1.1服务概述1.1.1服务提供方承诺提供符合双方约定的云计算服务。1.1.2服务概述包括但不限于：虚拟化服务、存储服务、网络服务、安全服务等。1.2服务范围1.2.1本合同服务范围包括但不限于：云服务器、云存储、云数据库、云网络等。1.2.2服务提供方应确保服务满足服务接收方在合同中约定的性能指标。1.3服务期限1.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同到期前，双方可协商续签。2.1服务费用2.1.1本合同服务费用总额为人民币万元整。2.1.2服务费用支付方式：按季度支付，每个季度末支付下季度费用的%。2.2费用支付方式2.2.1服务接收方应按照约定的支付方式和时间向服务提供方支付服务费用。2.2.2支付方式为银行转账，转账信息详见附件。2.3费用调整机制2.3.1在服务期限内，如国家相关政策调整导致服务费用发生变化，双方应协商确定新的费用标准。2.3.2费用调整后的合同内容应作为本合同的补充。3.1服务提供方责任3.1.1服务提供方应保证提供的云计算服务符合国家相关法律法规及行业标准。3.1.2服务提供方应按照合同约定提供优质的服务，确保服务质量稳定。3.2服务接收方责任3.2.1服务接收方应按照合同约定合理使用云计算服务，不得用于违法活动。3.2.2服务接收方应配合服务提供方进行故障排查、数据备份等工作。4.1服务交付4.1.1服务提供方应在本合同约定的服务期限内向服务接收方交付云计算服务。4.1.2服务交付应包括服务提供方提供的全部必要技术文档和操作指南。4.2服务验收4.2.1服务接收方应在服务交付后的个工作日内对服务进行验收。4.2.2验收不合格的，服务提供方应在个工作日内进行整改，直至服务接收方满意。5.1技术支持5.1.1服务提供方应提供724小时的技术支持服务。5.1.2技术支持内容包括但不限于：故障排除、技术咨询、系统优化等。5.2故障处理5.2.1服务提供方应在接到服务接收方故障报告后的小时内进行响应。5.2.2故障处理期限：一般故障在小时内解决，重大故障在小时内恢复服务。6.1数据安全6.1.1服务提供方应采取必要措施确保服务接收方数据的安全性和完整性。6.1.2服务提供方应建立健全的数据安全管理制度，防止数据泄露和篡改。6.2数据备份与恢复6.2.1服务提供方应定期对服务接收方的数据进行备份，确保数据安全。6.2.2数据恢复期限：一般故障在小时内恢复数据，重大故障在小时内恢复服务。8.1知识产权8.1.1本合同中，服务提供方保留其提供的云计算服务相关的知识产权。8.1.2服务接收方在合同有效期内获得使用云计算服务的权利，但不得侵犯服务提供方的知识产权。8.1.3服务接收方不得复制、转让或授权第三方使用服务提供方的知识产权。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容以及在进行本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后年。8.2.3未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方的商业秘密。9.1违约责任9.1.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。9.1.3如一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露的，应承担相应的法律责任。9.2争议解决9.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.1合同解除10.1.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。10.1.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。10.2合同终止10.2.1本合同在服务期限届满后自动终止。10.2.2如合同解除或终止，双方应按照约定处理剩余服务费用和服务设备的退还。11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效前，双方应按照约定履行相关准备工作。11.2合同备案11.2.1双方应在合同生效后个工作日内将本合同报送相关主管部门备案。11.2.2未履行备案手续的，本合同不产生法律效力。12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：服务提供方的资质证明、服务明细表、费用支付明细等。12.1.2合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同附件清单12.2.1附件清单如下：服务提供方资质证明服务明细表费用支付明细13.1合同修订13.1.1本合同的修订应采用书面形式，并由双方签字盖章。13.1.2修订后的合同作为本合同的补充部分。13.2合同修订流程13.2.1合同修订需经双方协商一致，并按照原合同备案流程进行。14.1合同终止后事项14.1.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。14.1.2本合同终止后，双方应相互退还对方提供的相关物品和资料。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人或组织，包括但不限于技术服务提供商、技术咨询顾问、系统集成商、数据安全评估机构等。15.2第三方介入的必要性15.2.1第三方介入是为了确保本合同项下服务的质量、安全、合规性，以及解决合同履行过程中可能出现的专业性问题。15.3第三方介入的同意15.3.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，可引入第三方参与，但需事先书面通知对方并获得对方的书面同意。15.4第三方的责权利15.4.1第三方应按照甲乙双方的委托和合同约定，履行其职责。15.4.2第三方的权利包括：获得甲乙双方提供的必要信息和资料；在其职责范围内，对服务进行评估、监督和建议；依照合同约定获得相应的报酬。15.4.3第三方的义务包括：维护甲乙双方的商业秘密；确保其提供的服务符合合同要求；对其行为负责。15.5第三方的责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：15.5.1.1第三方因其过错导致服务提供不符合合同约定，对甲乙双方造成的直接经济损失，第三方应承担不超过其合同报酬%的责任。15.5.1.2第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担全部赔偿责任。15.6第三方与其他各方的划分15.6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的合同关系，第三方不对甲乙双方承担超出其合同约定的责任。15.6.2第三方与甲乙双方的合同关系由双方自行协商确定，合同签订后应提交给另一方审阅并取得书面同意。15.6.3第三方在履行合同过程中，如需与甲乙双方之外的任何第三方发生业务往来，应事先取得甲乙双方的书面同意。15.7第三方变更15.7.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方及第三方。15.7.2第三方变更不影响本合同的效力，但应确保新的第三方具备履行合同的能力。15.8第三方介入的合同履行15.8.1.1合同履行应以甲乙双方的利益为重；15.8.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范；15.8.1.3第三方应积极配合甲乙双方的监督和检查。15.9第三方介入的争议解决15.9.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。15.9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。15.10第三方介入的合同终止15.10.1如第三方因故无法继续履行合同，甲乙双方应协商解决，并按照合同约定处理相关事宜。15.10.2第三方介入合同终止后，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供方资质证明要求：提供有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。说明：证明服务提供方具备合法经营资格。2.服务明细表要求：详细列明服务内容、服务期限、服务费用、服务标准等。说明：作为合同履行的重要依据。3.费用支付明细要求：详细列明每个服务项目的费用、支付时间、支付方式等。说明：便于双方核对费用支付情况。4.服务提供方技术文档要求：包括但不限于技术规格书、操作手册、维护手册等。说明：帮助服务接收方了解和使用服务。5.服务验收报告要求：详细记录服务验收过程和结果。说明：作为服务交付的重要凭证。6.数据安全评估报告要求：由第三方数据安全评估机构出具，评估服务提供方数据安全措施的有效性。说明：确保数据安全符合国家标准。7.保密协议要求：双方签订的保密协议，约定保密内容和保密期限。说明：保护双方的商业秘密。8.第三方合同要求：第三方参与合同履行时，双方签订的第三方合同。说明：明确第三方在合同履行中的责任和义务。9.合同修订记录要求：记录合同修订的内容、时间、双方签字等。说明：便于追溯合同修订历史。10.争议解决协议要求：双方就争议解决方式达成的协议。说明：确保争议得到及时、有效的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按时提供服务责任认定：服务提供方应赔偿服务接收方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于延迟费用、误工费等。示例：如服务提供方未在约定时间内提供云服务器，导致服务接收方业务中断，应赔偿服务接收方因业务中断造成的损失。2.服务提供方提供的服务不符合约定标准责任认定：服务提供方应承担修复费用，并赔偿服务接收方因此遭受的直接经济损失。示例：如服务提供方的云存储服务不符合合同约定的性能指标，导致服务接收方数据丢失，应赔偿数据恢复费用及数据丢失造成的损失。3.服务接收方未按时支付费用责任认定：服务接收方应向服务提供方支付滞纳金，滞纳金按约定的利率计算。示例：如服务接收方逾期支付费用，应按照合同约定的滞纳金率支付滞纳金。4.第三方违约责任认定：第三方应承担其违约责任，服务提供方应协助服务接收方追究第三方责任。示例：如第三方未按合同约定提供技术服务，导致服务接收方损失，第三方应承担赔偿责任。5.保密信息泄露责任认定：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方造成的经济损失。示例：如服务提供方泄露了服务接收方的商业秘密，应赔偿服务接收方的经济损失。全文完。2024年度云计算服务合同标的云计算服务协议2本合同目录一览1.1云计算服务概述1.2服务范围1.3服务等级协议（SLA）2.1服务提供方2.2服务接受方2.3合作期限3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间3.4退费及违约责任4.1服务提供方责任4.2服务接受方责任4.3服务质量保证5.1服务交付5.2服务验收5.3服务变更6.1数据安全与隐私保护6.2数据备份与恢复6.3数据传输与存储7.1服务故障处理7.2故障报告与响应7.3故障恢复8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止后的权利义务9.1法律适用与争议解决9.2不可抗力9.3合同附件10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除11.1通知与送达11.2通讯地址11.3联系方式12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的权利义务13.1合同附件13.2合同附件清单14.1其他约定事项第一部分：合同如下：1.1云计算服务概述1.1.1服务提供方承诺提供基于云计算技术的服务，包括但不限于虚拟服务器、存储、网络和数据库服务。1.1.2服务接受方认可并同意使用上述云计算服务，以满足其业务需求。1.2服务范围提供虚拟服务器资源，包括计算、存储和带宽资源。提供数据存储和备份服务。提供网络连接和带宽服务。提供数据库管理服务。提供安全防护措施，包括但不限于防火墙、入侵检测和DDoS防护。1.3服务等级协议（SLA）1.3.1服务提供方保证服务可用性达到99.9%，即每月的故障时间不超过43.8分钟。1.3.2在服务不可用的情况下，服务提供方应在30分钟内响应并开始解决问题。1.3.3服务提供方将提供详细的服务状态报告，包括故障发生的原因和解决措施。2.1服务提供方2.1.1服务提供方为“云计算有限公司”，注册地为“省市区路号”，法定代表人为“”。2.2服务接受方2.2.1服务接受方为“科技有限公司”，注册地为“省市区路号”，法定代表人为“”。2.3合作期限2.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.1服务费用3.1.1本合同服务费用为人民币万元整，分期支付。3.2支付方式3.2.1支付方式为银行转账，具体账户信息如下：银行名称：银行账户名称：云计算有限公司账号：开户行：银行分行3.3支付时间3.3.1首次支付时间为合同签订后的5个工作日内。3.4退费及违约责任3.4.1在合同有效期内，如因服务提供方原因导致服务中断，服务接受方有权要求退还部分或全部服务费用。3.4.2如服务接受方未按时支付费用，应向服务提供方支付违约金，违约金为应付金额的1%。4.1服务提供方责任4.1.1服务提供方应确保提供的服务符合本合同的约定。4.1.2服务提供方应保证服务的连续性和稳定性。4.2服务接受方责任4.2.1服务接受方应按照本合同约定使用服务。4.2.2服务接受方应保证其提供的数据和应用程序符合法律法规的要求。4.3服务质量保证4.3.1服务提供方应定期对服务进行监控和评估，确保服务质量符合SLA要求。5.1服务交付5.1.1服务提供方应在合同签订后个工作日内完成服务交付。5.2服务验收5.2.1服务接受方应在服务交付后的个工作日内进行验收。5.3服务变更5.3.1如服务接受方需要变更服务内容，应提前个工作日通知服务提供方，双方协商确定变更方案。6.1数据安全与隐私保护6.1.1服务提供方承诺遵守相关法律法规，保护服务接受方数据的安全和隐私。6.2数据备份与恢复6.2.1服务提供方应定期对服务接受方数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够恢复。6.3数据传输与存储6.3.1数据传输和存储应采用符合国家标准的加密技术，确保数据传输过程中的安全。7.1服务故障处理7.1.1服务提供方应建立完善的故障处理流程，确保在故障发生时能够及时响应和处理。7.2故障报告与响应7.2.1服务接受方发现故障时，应立即向服务提供方报告，服务提供方应在30分钟内响应。7.3故障恢复7.3.1服务提供方应在故障确认后，尽快采取措施进行故障恢复，并在恢复过程中保持与服务接受方的沟通。8.1合同终止条件8.1.1合同在任何一方违约的情况下，非违约方有权终止合同。8.1.2如服务提供方未能在规定时间内修复故障，导致服务不可用超过合同规定的服务水平，服务接受方有权终止合同。8.1.3如服务提供方破产、清算或发生其他导致无法继续履行合同义务的情形，合同自动终止。8.2合同终止程序8.2.1一方决定终止合同时，应提前个工作日书面通知对方。8.2.2合同终止后，双方应立即停止履行各自的义务，并尽快完成现有业务的交接。8.3合同终止后的权利义务8.3.1合同终止后，服务提供方应退还服务接受方已支付但未使用的服务费用。8.3.2双方应立即停止使用对方提供的任何知识产权，并确保不会侵犯对方的知识产权。9.1法律适用与争议解决9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2不可抗力9.2.1不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会动荡等无法预见、无法避免且无法克服的事件。9.2.2发生不可抗力事件时，双方均免除在不可抗力事件期间的责任，并应及时通知对方。9.3合同附件9.3.1本合同附件包括但不限于服务提供方的资质证明、服务等级协议（SLA）、服务费用明细表等。10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更10.2.1合同的任何变更需经双方书面同意，并签订补充协议。10.3合同解除10.3.1本合同在有效期内，任何一方不得单方面解除合同，除非出现本合同约定的解除条件。11.1通知与送达11.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的通讯地址。11.2通讯地址11.2.1服务提供方通讯地址：省市区路号，联系人：，联系电话：。11.3联系方式11.3.1服务接受方通讯地址：省市区路号，联系人：，联系电话：。12.1合同解除条件12.1.1如服务提供方连续两次未能在SLA规定的时间内修复故障，服务接受方有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1服务接受方决定解除合同时，应提前个工作日书面通知服务提供方。12.3合同解除后的权利义务12.3.1合同解除后，服务提供方应退还服务接受方已支付但未使用的服务费用。13.1合同附件服务提供方的营业执照副本服务提供方的税务登记证明服务提供方的相关资质证书服务提供方的服务等级协议（SLA）13.2合同附件清单13.2.1合同附件清单如下：附件一：服务提供方营业执照副本附件二：服务提供方税务登记证明附件三：服务提供方相关资质证书附件四：服务等级协议（SLA）14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方定义1.1.1本合同所称的“第三方”是指除甲、乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务提供方等。1.2第三方介入情形1.2.1在本合同履行过程中，如甲、乙双方同意引入第三方以协助履行合同义务或提供特定服务，则视为第三方介入。1.3第三方责任限额1.3.1第三方介入时，其责任限额由甲、乙双方在合同中明确约定，并在第三方合同中予以体现。1.4第三方合同签订1.4.1如需第三方介入，甲、乙双方应与第三方签订单独的合同，明确各方的权利、义务和责任。1.5第三方权利义务1.5.1第三方应按照甲、乙双方的要求，履行合同约定的义务，并对其履行行为承担相应责任。1.5.2第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和甲、乙双方的要求。1.6第三方与其他各方的划分说明1.6.1第三方介入后，其责任、权利和义务仅限于其与甲、乙双方签订的合同范围内，不影响甲、乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。1.7第三方责任界定1.7.1第三方的责任仅限于其直接行为导致的后果，不包括由甲、乙双方或其内部员工、合作伙伴等引起的后果。1.8第三方违约责任1.8.1如第三方违反其与甲、乙双方签订的合同，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.9第三方介入的审批程序1.9.1甲、乙双方同意引入第三方前，应共同审议并书面批准第三方介入事宜。1.10第三方介入的变更程序1.10.1如第三方介入后，甲、乙双方需对第三方合同内容进行变更，应共同审议并书面批准变更事宜。1.11第三方介入的终止程序1.11.1如甲、乙双方或第三方认为需要终止第三方介入，应书面通知对方，并按照合同约定或双方协商一致的方式处理后续事宜。1.12第三方介入的保密义务1.12.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲、乙双方的商业秘密和敏感信息。1.13第三方介入的信息共享1.13.1