面试官指导手册宣讲会

2023培训：人力资源部宣讲会面试官指导手册面试官手册有什么内容？有什么作用？有什么在什么场景用？怎么用？怎么用意识行动作用&价值面试官手册指导什么？面试面试的完整流程是怎么样的？我应该招什么样的人？什么样的人才算适合？我面试的时候应该如何问问题来挖掘我想要获取的信息？我如何准确判断一个候选人是否合适？面试的时候我还需要注意哪些规范问题？作用&价值什么是面试官？面试认同公司的企业文化；了解企业、部门、岗位状况及发展前景；针对需要招聘的岗位，清晰岗位的工作职责，有明确的用人需求，清晰岗位需要的相关专业知识和能力要求；有较强的判断能力，能对应聘者在面试中的表现做出客观评价；具备基本的面试官素养；a)应穿着正式，整洁大方，坐姿、面部表情、肢体要自信得体；b)做好准备工作，提前了解应聘者履历，准备好与岗位相关的提问纲要，确定评估维度和目标；c)有时间观念，应准时或者提前5分钟到场，面试时间控制在30-60分钟/人；d)热情、亲和力强，要善于倾听；e)尽量避免临时调整面试时间的情况，如遇特殊情况尽可能协调合适的替补面试官；f)面试过程中理应给予应聘者提问的机会。做好面试反馈工作。a)面试过程应做好应聘表现特征的记录；b)面试结束后，需要结合岗位要求，对经验、能力、价值观、素质、成就动机等做出合理判断，并在“面试评估表”上提交面试评价及结果。面试官的要求和标准面试的礼仪50%10%5%30%5%面试的结构流程人才画像怎么做？5why、设场景、逻辑树需求阶段：通过人才画像做需求的分析和拆解，从而判断岗位需求和价值、编写符合公司和能力要求的岗位JD简历识别：在做简历筛选的时候，通过明确的人才画像来更好的识别和定位简历中的关键内容，判断是否初步符合我们的要求面试前：通过人才画像，找到简历体现的信息与需求之间的差距，找到对应想要深挖的亮点和没有体现的信息，提前准备好面试的方向和问题面试时：面试的时候通过候选人的信息，了解和不断的完善人才画像的信息，得到这个人的“全貌”面试后：面试后通过面试获取到的候选人“全貌”与我们画像做比对人才画像是指通过对个人的背景、技能、经验和特征等方面进行综合分析和描述，描绘出一个人的能力、价值观和素质等特点的图像是什么人才画像最终解决了什么：要什么样的人？什么样的人是合适的？合适的标准是什么？怎么样的简历是合适的？面试前提前准备什么？面试的时候要判断什么？面试后要评估什么？如何用人才画像人才画像我们的招聘理念人才画像5why设场景逻辑树怎么筛选简历？分人群，对标准，“大家一起来找茬”简历筛选简历筛选分人群对标准大家一起来找茬面试前准备什么？对标准、做标注、设问题“消消乐”面试前准备面试前准备对标准、做标注、设问题消消乐面试怎么面？对标准、听细节、看状态“大侦探”大于20min，均于30min，最佳45min，不超过60min5min开场和结束，30min问问题，10min互动过往经历（已经发生）体现出来的知识和技能过往经历没有体现（没有发生）出来的能力/潜能说话做事、工作态度、为人处世在岗位基础上有更好的发展需要具备什么她/他自己想要做什么，想要获得什么样的成就，在意什么面试时间结构是什么结构化面试流程面什么开场经历回顾行为事件回顾附加信息咨询（价值观、素质力、成就动机）结束结构化面试流程结构化面试流程对标准、听细节、看状态“大侦探”面试后如何评估？对标准、有依据、抓事例“连连看”面试后的评估面试后的评估●要对考察能力项，能清晰做出判断，且有细节支撑●要对候选人的软性特质