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文档简介

月工作总结(15篇)月工作总结1一.产量附表一次合格率99%、计划完成100%、直接产能大副度提升。使生产管理体系,信息体系,过程控制,生产排程等得到有效的贯彻二.管理方面因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在班长及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。定期召开员工会议,了解员工对我们管理人员的意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了很好的效果,增强团队精神,通过合理安排、积极调度,变被动为主动,不但没有影响我们的生产,相反我们通过这一特殊情况,发挥员工的主人翁精神,在提高员工劳动效率方面,做大做足文章,提高了员工的劳动效率,克服了设备不足等困难,现在我们的产量和质量比以前有了很大程度的提高。不足:1.生产过程的各种辅助用品摆放不整齐。2.环境卫生、设备卫生完成还不够标准。3.下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生,鉴于目前存在的现象,解决的途径是加强现场管理,加强考核措施,安排专人进行监督检查。4.辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面。逐渐养成良好的节约习惯。从公司整体方面,有以下几点建议:1、公司在新产品开发方面因受人员的制约没有力度,接到新产品订单后往往出现手忙脚乱的现象,应变能力差。产品出现的问题技术解决无力度。希望能有针对性的拿出改进措施。2、公司在企业文化建设方面需加大。企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设,把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。3、培训较零散,不成系统化。组织结构、人员配置与生产规模的扩展不相符,目前是规模扩展快,而组织结构、人员配置的调整的速度过慢,使管理人员成了消防员,天天忙着救火。而不能腾出时间,静下心来进行项目管理面对即将到来的20xx年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的发展尽我们最大的努力!月工作总结2回顾这一个月,在平凡的工作中我付出了许多的努力,经常加班加点,有了一些收获,但是仍存在许多问题和不足之处,现将十月的工作总结如下:一:一个月来的常规性工作1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,做到分毫不差。2、每月都做好财务记账工作,保证记账科目准确无误,记账科目金额无差错。3、对财务凭证进行粘贴、封皮及装订工作。4、打印财务明细表并进行装订。二∶其他工作1、负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作。2、负责银行与企业的对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作。3、负责银行承兑汇票的托收工作。尽管我圆满完成了本月的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习。2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作有广度,没深度。3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。三、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作,加强学习,注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。月工作总结3转眼间今年8月份的工作已经结束了,现对8月份完成的各项工作进行以下总结。工作概述主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。本月工作内容保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。本月存在的问题由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求。在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。月工作总结4一个月又过去了,我的生活发生了很大的转变。我带了将近两个月的班被拆了,我要带四年级的那班,当李老师宣布这一消息的时候我心里就有种说不出的难受。开完会突然我控制不住自己的情绪不知不觉眼泪就流出来了。李老师和我说了拆班和我带四年级的原因。我理解她的难处,我也愿意听从她的安排,可是不知为什么我心里就是有种说不出的难受。可能是我带的那些男孩子有感情了,不愿意和他们分开;也可能是我带的那些学生都刚有一些进步就分开心有不放心吧;也可能是对所带的班级的恐惧,对四年级我也有所了解:学生都是女孩,还都是一些娇里娇气的女孩,很不好带。另外,曾经因为一些事情我也接触过她们,是批评她们。她们对我有抵触和排斥心理。在她们心理我可能是一个很严厉的人。因为这些我对带她们很担心,有种不很难说清楚的担心。那是我的心情很复杂,这一个月又过去了,回头想想我的担心一点没错,这些女孩确实很不好带不如我的那些男孩们。但是我既然接受了李老师的安排我就应该尽我所能带好她们,做到问心无愧吧!带四年级三个星期经历了她们的期中考试,我发现这些孩子各有特点,接下来就说说我带她们这段时间每个孩子的情况:刘欣、张馨月、汪竹昕她们是一个班的,但是她们各有特色。刘欣是这些孩子当中学习最好的,她有一个良好的习惯就是回来立马完成作业,作业写完就开始专心地看书,她一拿起书不论是打雷还是下雨都和她没关系。吃饭的时候也看书,只看不吃,我遇到几次和她讲道理,她现在吃饭就不看书了,对一个孩子来说一个坏习惯的改变也是很大的进步。这孩子现在就是生活行为有慢的表现。希望她慢慢的加快一些速度,有所改善吧。张馨月是一个天生丽质的小演员。她经常在外拍戏接触社会比较早,比同龄的孩子成熟。这个孩子比较聪明在学习上比较浮躁,期中考试她的成绩不理想,经过这几个星期的接触我觉得期中考试她要是考好那是超常发挥,考这个成绩非常符合她的实情。她自己说三年级以前经常在外拍戏缺课考试成绩还很好,这学期不缺课反而成绩不好了,不知道为什么。其实原因很简单那就是课程越来越难只凭自己的聪明是不够的,需要用心努力学了。她认识不到这些,我告诉她是这个原因她还很不高兴,认为自己很聪明,书上的知识已经学会了,不需要练习。其实她根本没有真正的把那些知识学会成为自己的知识。这个孩子如果不多方面的配合她以后的成绩会越落越远,我只希望她的家长能配合共同提高孩子的成绩。她也是我比较头疼的学生。汪竹昕学习成绩不太好的主要原因是依赖性太强,独立能力几乎没有。凡事都需要别人监督帮忙。她如果在这方面有所改善那学习会很不错,她很聪明。王雅轩和孙嘉域一个班她两从平时的表现来看域比轩学习好得多,可期中考试成绩有些科目两人一样的水平,这是为什么呢?令人很意外。我带着几个星期发现从能力和基础上来看轩是不如域,可在有些方面域不如轩。轩她一直在努力的学,即使有是偷懒糊弄也会被我发现批评,这段时间她是有进步的。而域看着学习很认真其实有时候做一些作弊的事情来欺骗自己,这就是为什么平时不错一考试就不行了,自以为自己学会了懒得再算再想了就抄答案作弊吧,结果成绩很不好。她如果不消除这种念头期末还是不会好的。聪明反被聪明误。程一铭这个孩子数学上需要多练习复习,自觉性不是很好,其它还算听话。何亚儒在这两个月来进步非常大,他现在还有点做事情拖拉,话多,不是特别专心,希望他能在这些方面有所改善吧!旧照这样发展下去他的成绩会越来越好的。乔瑞哲期中考试成绩非常不好,和预期相差太远,这个孩子学习状态不稳定,他经常会因情绪影响学习态度,还有就是缺少动手能力,他的语文基础很差,在经后的时间里重点就是抓语文基础,培养手脑并用的习惯。杨晓坤是我最头疼的学生,对她我有时候不知道该怎么办,她性格慢,自觉性又差,接受能力还慢。有时想给她多一点辅导都不能,作业就弄不完。对她我深刻感觉到无能为力啊!这些各有特色的孩子汇聚在一起真是丰富多彩啊!这一个月我感受繁多又好像没感觉,有时觉得很矛盾,也不知道是什么感觉了。我只希望她们能每天快乐的真正学会和掌握一些知识。我也希望尽我所能她们都有进步吧!月工作总结5时间不知不觉就过去了一年,一晃我来公司已经一年多了。回忆这一年多的时间里,我经历了一生中最大的变化,那就是我从一个学生走向了社会。在我的生命里再也没有”学生”这个称呼了。这个过程中,公司给了我很大的帮助与支持,让我有机会成长。回望20xx年,是我成长的一年,在公司给我提供的工作平台上,认真的完成公司领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断地学习新知识,把公司的利益放在个人的利益之上,事事以公司利益为首,然而我资历尚浅,我的能力有待加强与学习。我的业务知识还要学的东西很多。但我相信通过我自己的努力,成为一个优秀的业务员不只是一个梦想。记得五月份的时候,我带领客户区总公司提车,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,让公司无故遭受了不必要的损失,这一点让我深感愧疚,同时他也让我记得,做什么事都要细心,考虑事情要全面。20xx年,我通过一年的学习与工作,发现自身有很多的不足:首先,我的销售技能不强,作为一个销售人员,这是一个致命的缺点,因为销售人员的本职工作就是销售。如果这一点都做不好,那就不配作为一名销售人员。所以,20xx年最主要的任务就是要提高自己的销售技能,实现销售业绩一个质的飞跃,为公司创造更大的利润。20xx年还有一件比较重要的任务就是提高自己的自制能力。销售工作是一个有大量业余时间的职业,我要充分利用这些业余时间来提高自己的专业知识技能。从而来提高自己的销售技能。利用这些业余时间可以学习和充实自己。响应公司的号召,多学习业务知识的同时学习财务知识,把自己变成一个多功能型人才。这样的人才才是公司需要的人才。才能为公司创造更大的利润,为自己创造更大的发展空间。今年,我将一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力全面开展20xx年度的工作,先制定工作计划如下:1、加强老客户的销售跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。2、开拓视野,丰富知识。采取多样化形式的`销售方式,不断加强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式、方法。3、每月应该尽最大努力完成销售目标,从而在努力中学习与进步。4、一周一小结,每月一大结。总结工作上的失误并及时改正。5、多了解客户的需求,有针对性的做好准备工作,做到不流失每一个潜在客户。6、在公司销售目标的前提下,自己给自己一个新的销售目标,这样给自己更大的动力去学习与进步,更好地完成公司的目标。公司建议:我认为销售人员在做好本职工作的同时,作为公司也应该给予帮助与支持,销售人员在外出拓展业务的时候公司应该给予支持:比如业务员外出拓展业务的花费问题公司应该给予定额的补助(现在公司的政策是实报实销。可是这是要有发票的,但是在一些小的县城,很多花销根本就没有发票,有时候连个收据都没有,虽然钱不是很多,但是日积月累也是一笔不小的花销,如果得不到补偿,就会慢慢打消业务员的积极性),这样就能大大的刺激业务员的外出拓展业务的积极性,提高业务员的业绩,使公司业务员双方都能互利。还有就是公司外出业务员的管理问题,可以效仿其他公司的作法,每天让外出业务员用当地座机打电话到公司报到。最后,感谢公司领导和全体同事在这一年中对我的工作上给予大力的支持与帮助,在此表示深深的谢意!谢谢!月工作总结61、组织幼儿回顾“国庆节”,巩固幼儿对“国庆节”的了解。结合“神舟五号”上天,讲解一些太空知识和杨利伟叔叔训练的故事,对幼儿进行爱国、爱学习的教育及培养幼儿爱国情感。让幼儿为我国的“飞天英雄”感到骄傲、自豪。2、结合秋季,我们组织幼儿到“笔架山公园”进行秋游活动。大自然原本就有足以让孩子陶醉的魅力,大自然中到处都有让幼儿悠游其中、快乐学习的素材。在秋高气爽,果实累累的季节里,我们与幼儿一起进入自然天地,共享发现自然的喜悦。通过这次的秋游,使幼儿开阔了眼界,增长了知识,也锻炼了幼儿的体格,收获真大。3、对第一主题《来来来,来上幼儿园》进行小结分享,并针对秋季及幼儿的兴趣,开展了“彩色世界”主题活动,做到课题与环境相结合,并鼓励幼儿积极参与环境布置,体现出主题信息,及时展示幼儿的活动过程。4、创编模仿操,并组织幼儿进行学习,使幼儿身体得到多方面锻炼。5、认真对待本月园内开展的优秀课例评比活动,我们能根据本班幼儿年龄特点以及能力情况,选择了幼儿感兴趣的音乐游戏活动“袋鼠”和英语活动“”参加评比活动,认真备课和准备教具,两节活动都获得园领导和教师们的好评。6、加强对幼儿进行常规训练,如“生活卫生习惯”、“学习习惯”等等,迎接园内对幼儿生活习惯(常规)的检查。本班幼儿各项常规均较好。7、卫生保健方面,我们能关注每个孩子,经常提醒幼儿喝水,确保幼儿安全,每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防疾病的工作,经常晒被子、枕头,减少细菌滋生。幼儿的出勤率较高。并受到家长的赞扬。月工作总结7十月份,随着紧锣密鼓地开学工作的开展,我们课题组的各项工作也如期展开。我在这段时间做的不够好,除了完成领导交办的工作外,没有主动去钻研。先将个人工作总结报告如下,再谈谈我的感受。一、十月份主要完成的工作:1、根据领导的安排,起草印发了研究性学习教研组文件,做好教学工作计划;2、在综合实践活动网上建立了自己的博客;3、准备并参加了开题会议;4、参与课题组其他工作。二、十月份参加课题工作感受:对课题组来说,十月份是个特殊月份,在黄校长的悉心布置下,开题会议如期、隆重地举行。作为课题组的成员,我感到神圣与自豪,同时也感觉到身上的责任重大与压力剧增。很多时候,我都很被动地和同志们一起参与课题研究工作;大多时候,是一时心血来潮,草草搞点东西以“交差”;很少有时候,能真正地静下心来做点本该是属于自己、有益自身的课题研究工作。领导不说,基本不做;领导再催,勉强小做;直至龙颜大怒,才匆忙“出作”——这样的“作品”能有什么质量与实质价值?我想,是到了该做点事情的时候,要不对不起自己不说,更对不住领导与同仁们的关心了。草写几句,发给各位,一来敬请帮助监督,二来也是自我督促。月工作总结8大班年级组有较强的探究、团结、协作的研讨风气,每次学习气氛浓,讨论热烈。本学期以《幼儿园教育指导纲要》为指导,根据园务计划和年级组计划的工作重点和目标,开展了一系列的活动,现总结1.大班年级组是园本课程的实施者,因此在教学过程中,要时时考虑教材的实用性,不断提出修改意见,向核心课题组反馈我们的实施意见,为课题组进一步完善园本课程提供了依据。2.在课题组的指导下,本学期我们开展了主题教育活动,如:九月份”关心身边人”中,结合重阳节,我们邀请了老红军王兵爷爷给小朋友讲战争时期及他小时侯的故事,孩子们听的非常认真,还向王爷爷提了许多问题,明白了许多不曾知道的道理,其中一部分幼儿作为代表给社区老人送礼物,送节目,给他们带去了温暖。十二月”消防安全”主题活动中,我们参观了消防队,在那里观看了消防员的演习活动,进一步了解了消防车的外形、颜色和内部装备,还听了消防讲座,懂得了着火时该怎么办?如何自我逃生消防常识,增强了消防意识。这次活动非常有意义,另外何澜、俞燕玲两位老师还制作了版面,向全园师生、家长作了消防宣传,效果较好。3.每月定期讨论大班幼儿的可行性观察指标,集体学习形体操。4.十一月市区域活动比赛中,在园内很多老师的帮助支持下,最后由大班幼儿参与,陈萌、杨聚颖两位老师组织的”我爱家乡”活动中取得了较好的效果,为我园开展大型的区域活动积累了很多经验,另外,我们大班老师还利用了休息日来园填写了区域活动观察表。5.加强区域活动的学习和管理,每月对区域材料进行调整与更换。其中棋类游戏是大班幼儿所喜爱的,因此每个班都放置了各类棋,很多幼儿学会了飞行棋、斗兽棋、跳棋等,个别幼儿还学会了象棋,使幼儿的思维得到了进一步锻炼。6.幼小衔接工作是大班年龄段的主要工作,这学期我们首先在作息时间上来作好这项工作,要求幼儿每天八点到园开展晨间益智活动,其次在内容上安排了早期阅读,学写数字等,家长普遍反应较好,孩子们的进步较大。7.在园内教育案例评比中,组内老师积极准备,最后经推选吕玉萍的《如果没有水》、陈萌的《花儿向着大家开》、成红萍的《从一束稻穗引出的活动--》被评为优秀。其中陈萌和吕玉萍的教育案例还在教研大组上进行了交流,展示。8.公开活动:本学期共有四位老师分别向园长培训班、宁幼师、温幼师、宁海实验幼儿园开放了活动。如:成红萍的早期阅读《大熊猫》、冯婷婷的集体舞《快乐的哆嗦》、水伟燕的音乐活动《买菜》、何澜的数学活动《有趣的分类》,均取得较好的效果。9.获奖情况:在开学初的师德演讲比赛中,陈萌荣获一等奖。在XX学年园级优秀论文评选中,水伟燕的《浅谈中班幼儿移情能力的培养》获一等奖并以课件形式在大组进行交流展示,陈萌的《饶有趣味的水粉画教学》、虞吟梅的《情感体验法在中班幼儿小提琴学习中的运用》、成红萍的《浅谈中国传统文化教育与幼儿心理素质的培养》获二等奖,另外顾军波和水伟燕的两篇论文被列为园内立项课题。以上是我们一学期来所做的工作,有收获也有不足,下学期将切实抓好日常教学工作,提高老师们的教育教学能力,学习小学的课改理念,更好的做好幼小衔接工作,另外还要争取的时间进行理论学习,多渠道的获得信息和先进理论,使老师们的教学水平上升到理性阶段。月工作总结9尊敬的领导:以下是豪庭项目二月份工作总结及20xx年3月工作计划。一、重点汇报事项:(根据部门日常工作编写)经营效益状况:由于我项目属于前期介入项目,开发商是唯一业主,每月服务费是固定合同数已于规定时间内转账。到目前为止,未收到财务反馈有拖欠服务费的情况发生。由于开发商行政部的介入,从2月份起每月的费用表后必须附上本项目的本月考勤记录。公共设施设备:本月设施设备方面,由于是前期介入项目,管理区域内只有监控和消防设施两项。监控设施每日都会查看,一直保持良好运行状态;消防设施方面,销售中心和会所共设有四处消火栓,每月都会检查一次并贴有封条。另外根据《建筑消防安全设计规范》在销售中心和会所存在三个防火分区情况下分别配备有6具和4具手提式灭火器。因现处于施工未竣工状态,所有的防火设施设备暂未配齐消防的设施设备。人员管理:本月开始进行员工的考核,针对年前临时招聘的新员工进行培训考核再上岗,将业务能力、协调能力以及各方面能力较差的人员列为未达岗位标准进行劝退;本月共劝退1名客服人员、1名管理员领班、2名工作态度散漫、礼貌礼节较差的清洁人员,同时在内部晋升1名管理员领班,重新招聘2名客服人员,3名清洁人员,现时,豪庭的人员已全部到齐。由于2月份是春节假期期间,本项目放假时间较长2月份开展的管理员培训2次,分别是门岗礼仪与交接班交接岗规范和巡逻路线的统一、个人行为规范加强员工服务意识培训;客服部开展1次销售期间接待服务口径的统一化与行为规范的培训;其中还有1次全体员工的总结交流会议。本月针对全体员工日常上班精神面貌情况进行检查和日常工作内容进行考核,同时对新入职的客服人员和清洁人员进行岗前培训,培训内容是业务技能、公司的规章制度、礼仪礼貌。对外关系:与开发商沟通非常顺畅,在2月份帮助开发商开展接待任务和接收销售物资,监督销售人员日常接待销售物料用量的工作;跟进项目绿化种植和养护的情况;对工程进度汇报等等情况,于2月份开发商卢小姐沟通确定工地保安宿舍的位置,根据开发商的要求3月份开始陆续将保安宿舍设定于本项目的工地内,方便管理员领班做夜班的抽查工作。二、资源配合/支持事项:本项目在1月份已正式开盘,在1月份人员紧缺的情况下,2月份项目内部大力进行人员的招聘,在2月下旬已将之前缺岗的人员,招聘齐全;现阶段希望总部各职能部门可以协助项目针对各部门进行专业业务内容的培训,特别是工程技术人员,可以做一个针对性的培训。由其是针对工程技术人员对智能化设施设备的操作和工程问题汇总统计、维修记录、工程台账建立等方面的培训。三、质检不合格及整改情况:1、质检不合格:本月质量服务不合格事项时环境卫生问题和管理员巡逻记录书写的格式、样板房物品摆放的情况;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保洁的范围较大人员配置不合理,加上2月初清洁部清洁人员尚未到齐导致现有的比较繁重;其二是团队没有配合意识,在保洁人员缺乏的情况下,团队每一名成员都应充当保洁员,在日常的巡查过程中随时发现有保洁问题都应该随手解决。⑵在3月份的管理员培训中统一规范管理员记录表,登记表书写的格式。⑶要求样板房管家增加卫生巡查的次数和通知负责样板房卫生的清洁工在日常保洁中,加强对楼梯卫生的保洁工作。在日常保洁工作中要准备齐全各种工作工具包括工作时要摆放的警示牌。同时,提醒样板房管家要时常注意展示单位的物品。2、整改情况:我通过总结交流例会强调了团队要较强配合,不能我行我素,齐心维护好项目的形象,由我做起,要去管理员加强巡查,在平发现卫生问题,马上解决,不能解决的要求报告,不能视而不见。持续推行下去,下个月的质量检查不能再出现各类问题。通过培训增加客服人员业务技能水平,从而使客服人员更加主动有责任心,去完成自己岗位的工作。四、下月工作计划:1、参加公司月度例会;2、跟进尚未维修的工程问题,以及配合开发商工程部对新销售通道的整改;3、对客服、管理员开展加强服务接待培训、礼仪礼貌的培训;再通过各方面的测试考核;同时针对全体员工开展消防知识的培训;4、对销售大厅、会所、样板房高位玻璃进行全面加强保洁。5、将保安宿舍按原计划搬进工地,以便管理员领班夜巡工作。6、由于销售中心现阶段鼠疫情况较厉害,向开发商建议做除四害工作下月开始每月进行除四害工作。汇报人:xxx20xx年3月1日月工作总结10一、本月接待大型团体2个,分别是铜都阀门,红星美凯龙。VIP接待有国家环保局,国家督察组,分别在2F、6F。二、本月网络客人服务提升计划仍在继续实施中,给客人提供个性化服务,得到客人的赞扬,如送路由器,提供鼠标垫。主动给客人擦皮鞋,洗袜子。服务员曹光琴受到0581客人电话至快捷表扬。三、为了进一步加强“五星酒店”知识宣传,增强员工学习“倡导五星服务、尽享开元关怀”的热情和积极性,114酒店组织开展“凝聚智慧、分享微笑”五星知识竞赛,部门有三名员工积极参加,受到领导好评,希望再接再励,把五星知识运用到实际工作中。四、本月由经理亲自主持,部门“暗访报告”分析会,总结报告内容,分析原因。特别强调的是夜床服务的重要性,楼层所有员工都积极参加学习。五、11月中旬,部门所有员工参加酒店消防演习。设施设备一、截止11月底,所有房间手机套安装完毕,所有阳台门都重新安装锁扣,既方便客人,也解决了阳台玻璃门关不好的难题。二、入冬以来,因为天气越来越冷,部门有序进行了棉被的更换,丝绵被换成了羽绒被,同时空调开启成热风状态。管理难点本月大堂副经理值班查房,发现房间卫生问题迷你吧饮料品种不全,拖鞋无外包装,卫生间顶部天花板开裂。中班记录,并汇报上级领导,及时更正。本月有少数员工因为工资问题情绪波动大,工作积极性不高,主动服务意识不强,部门领导正在沟通中。十二份工作计划一、继续公共区域卫生的检查与督导二、引导员工增强节能降耗意识,养成随手关门、关灯的习惯。三、引导员工对客服务意识,增强责任心,培养工作热情和积极性。四、与员工多沟通,了解员工,关心员工。做一个好的沟通者。月工作总结11光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。回顾十一月来的工作,本人在董事长正确领导下,在财务部主任的指导关心下;在各同事和各兄弟科室的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,认真遵守财务管理相关条例,积极有效地为酒店和公司的持续经营提供了有力的数据保证。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:一、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。按月结算酒店爱河德建两个公司的凭证帐务,及时申报税务资料和统计报表数据!认真总结工作中的不足和缺点,及时总结调整过去的错误业务。二、贷款报表业务。由于国家对房地产行业实行紧缩银根政策,再加上美国次贷风暴引发的世界金融危机的破坏力,导致集团公司资金紧张,集团公司的贷款除了德建公司的老贷款,就是酒店的新抵押贷款。xxxx年公司贷款业务的多方需要,财务报表又复杂多变。为了保证资金的正常运转,无论时间早晚,只要公司和银行领导需要,我全力以赴。哪怕夜以继日,自己费时费力任劳任怨,也保证了完成任务,保证配合领导的工作。三、学习知识政策保证业务合法及时。因为科学的飞速发展,现在国家会计政策也不断推陈出新,年年有变化调整。为了尽量保证公司经济业务的处理方法合理合法合政策,利用一切空闲时间和手段学习新政策,及时上网浏览国家的新的会计法规和调整方法,向各位朋友同事和税务财政等有关专家请教学习,及时总结,做到合理避税,节约公司资金浪费。但是,财务工作的缜密性和复杂准确性毕竟是高要求的,人的局限性是客观的,再加上家庭的长途限制,家事的羁绊和拖累。所以在工作中难免有这样那样的不及时错误。xxxx年就在这样不断的总结和学习中紧张而淡然中过去了,新的xxxx年在漫天飞落的皑皑雪花中到来了。海洋还是那个海洋,金沙滩还是那个金沙滩;公司还是那个公司,不同的是同事有来有去。xxxx年因为酒店的出租,毕竟少了许多具体繁琐业务,于是我可以不再周末不分加班装订凭证,月末赶点盘点库存了。不用为了赶公交车而大早上也要爬起来,风雨里也急急赶路了。周末时间也可以偷偷懒,耍耍赖,躺到太阳上西山了,也有了闲暇思考时间。圣人说:三十而立,四十不惑。为什么我就要不惑之年了,反觉得世界更多了困惑,可见我不是圣人。困惑一、生命与金钱。常言道金钱不是万能的,没有钱是万万不能的。当今的社会处于拜金风行时代,许多青年人为了少许金钱而坑蒙拐骗,许多美女为了些许饰物金钱而沉沦出轨,许多兄弟姐妹无钱时能周济往来,一旦富有一方了或因遗留财产反会反目成仇,常常因分配不均而大大出手,行同路人;更有些许富商为了少许工资而抠门抵赖,进而惹来杀身之祸。只XX市每年都有不少为了几百元或千把元而被杀或杀人的事件。那全国全世界更举不胜数。金钱是身外之物。生不带来死不带走。金钱是人的工具,人是金钱的主人,为何总有人愿意被金钱奴役呢?困惑二、个人和集体。因为金钱利益的诱惑,现时里个人往往喜欢假公济私,找个冠冕堂皇的理由,沾点集体的便宜,或者损害他人的利益,嫉妒造谣中伤也再所不惜。其实往往唇亡齿寒,害人害己,也损害了自己的集体,损人最后损己的事却一幕接一幕,层出不穷。困惑三、个人、集体、国家和世界。还是因为金钱和权利,人们往往喜欢勾心斗角,或为了自己,或为了小集体或为了各自国家,而东奔西走,刀枪相向。人与人之间,集体和集体之间,国与国之间常常会战火连绵,越战越穷,越穷越战。其实,在过去这本来无可厚非,然而,当今科学高速发展的社会,联系日益频繁的世界里,一切都可能充满关联。比如去年的印尼海啸,xxxx年的中国汶川地震,都不再是孤独的一个国家的事情,牵一发而动全身,即使号称世界超级强国的美国,这一次也因为自己的超级金融霸道行为而自吞苦果,从而引发了世界性的金融危机,让全世界人民都陷入了水深火热中。然而还是有许多国家在争斗流血牺牲,无惧无止。大有生命不息,争斗不止的精神。早晚最后还是要搬起石头砸自己的脚,伤来伤去伤到自己!权钱真是好东西!好东西?但是在我们这个集体里,这种担心困惑是几乎不存在的。因为我们有个有着海洋胸怀诚信的老总,一直谆谆教导我们要诚信做事,建立诚信企业文化。要坚持以诚信对待社会国家和他人,哪怕受伤吃亏也在所不惜,奋斗不止。把诚信进行到底,诚信重于金钱权利,自然金钱权利也就成了一种工具。金钱是工具了,人也就自然是自由的主人了。看淡了金钱有了自由的人,心就会象海洋一样的宽广,心里自然就困惑少了!月工作总结12县就业服务管理中心:为切实解决就业困难人员、“零就业家庭”人员、大中专技校毕业生、下岗失业人员的就业问题,落实就业扶持政策,实施就业援助。根据县局关于《弥勒县20xx就业援助周活动方案的通知》文件的精神,结合新哨实际,新哨劳动保障所积极开展此项工作,现就开展的情况作总结汇报如下:一、提高认识、高度重视新哨劳动保障所高度重视此项工作,紧紧围绕“职业生涯起步,我们共同努力”这一主题,把开展“就业服务月”活动作为今年深入开展技能岗位对接活动的重要内容,作为促进促进大中专技校毕业生就业的重要措施,作为推进人本服务新的要求,通过“送政策、送岗位、送服务”活动,促进就业困难人员实现就业,帮扶城镇零就业家庭至少有一人实现就业,提高就业稳定性。二、活动开展的具体情况(一)、多渠道发布供求信息。1月18日,新哨劳动保障所积极与辖区内的用工单位取得联系,征集相关的招用工和空岗信息,并与县就业服务中心做好衔接,将劳动力市场招用工信息通过广播、公告、宣传栏、发放宣传单等多种形式向社会发布。1月18日及1月19日利用新哨街天及东风农场街人流比较集中的机会沿街进行宣传发布。为大中专技校毕业生及就业困难对象提供方便快捷的查询和联系洽谈服务。(二)、深入宣传《就业促进法》。《中华人民共和国就业促进法》已于20xx年1月1日开始施行。为让这一党的利民政策家喻户晓,深入人心,新哨劳动保障所充分运用发放宣资料、广播、板报、粘贴标语、街天设立咨询点等多种形式开展政策宣传工作。其中发放宣传资料300余份。开展免费职介服务。新哨劳动保障所设立了专门的服务窗口,发放新哨劳动保障所专门制作的《就业服务联系卡》,为有就业困难对象提供免费职业介绍和职业指导服务,对有合适岗位的及时推荐就业;对由于主就业观念问题难于就业的,提供针对性的职业指导,引导其适应市场,积极就业;对由于技能不足难于就业的,指导其参加相应的技能培训;对有特殊困难的人员,提供“一对一”的专项帮扶,落实扶持政策,帮助其尽早实现就业。结合再就业援助活动,集中解决就业困难人员的再就业困难和就业不稳定的问题,确保有就业需求的“零就业家庭”中至少有一人实现就业。(三)、入户调查,摸清援助对象情况,实施分类援助。新哨劳动保障所工作人员深入到36户墨守成规区内就业困难对象家中,对就业困难对象的家庭情况、人员的技术特长、失业时间、健康状况、择业愿望、享受政策情况等进行了详细的了解和掌握。根据调查的结果,为每一位援助对象制定一份援助计划,与其签订服务承诺,按照“一户一策、一人一策”的方式,有针对性地开展一对一的就业服务,并依据家庭情况,实施分类援助。(四)、推荐合适人才参加现场招聘会。为切实解决就业困难的对象就业问题,促进下岗失业人员与用工单位双向选择,实现就业,结合新哨实际,新哨劳动保障所推荐合适人员参加县局于每周三在县劳动就业中心市场一楼大厅举办的弥勒县就业服务专场招聘会。截止1月18日,共推荐3人参加县信息服务中心提供的招用工单位的招用面试。(五)、为大中专技校毕业生办理失业登记,提供免费服务。根据大中专毕业生的特点,有针对性地提供免费的政策咨询、职业介绍、职业指导、创业培训、自主创业帮扶等“一站式”服务。截止1月18日,为辖区内1名大中专毕业生办理了失业登记,并为其办理了失业证书。〈六〉、建立了“零就业家庭”解决就业的长效机制,力争做到出现一户,帮扶一户,消除一户。月工作总结13随着元旦联欢晚会的临近,我们部门内部也在积极商量讨论元旦晚会的一些事,也开始进行一期宣传工作:征收节目单、主持人名单、元旦主题。虽然口头宣传看着是一件挺简单的事,可做起来才知道这个工作并不像我们想像的那么简单。为此我将就本月工作做一下总结。一、工作计划1.一期宣传:口头宣传。即在**级班级与班级、辅导员与学生之中进行宣传(10月15日—20日);2.征收节目:将于10月23日会把节目单、主持人名单、元旦主题一起收集起来,;3.主持人名单:等名单收集好了的十天内进行主持人海选工作,并确定主持人名单;4.工作分配:等节目单收集完后我们将会完善调整节目,再把每个节目分配到各个干事与成员之间,由其负责;5.初期彩排:个人歌曲加合唱歌曲进行初期彩排,11月1日—10日,教学楼1514;二、存在问题1.宣传不到位。由于省大运会占用了一部分女生,还有去做宣传时每个班都在进行贫困证明工作,团日活动,画室训练,导致我们的宣传工作没有做好。我们打算和**级辅导员说明情况,让其帮忙;2.没带好干事工作。由于女生去参加大运会工作,不能和我们一起参与工作,好好锻炼她们;3.宣传工作没有达到预期效果,还得加强宣传工作;三、工作展望1.在宣传方面还得继续卖力,争取为艺术设计系元旦联欢晚会做好宣传工作;2.充分发挥内部各成员个人的优点、个性,并将其充分的展示在工作中;3.加强内部干事与成员之间、干事与书记之间的交流与合作;期待有绚丽多彩的节目和优雅成熟的主持人呈现在大家眼虽然我们的工作才刚刚开始着手工作,可能仍然还存在着许多的缺点和不足,但我们会在实践中总结教训,积累经验,为下月的工作开展做好准备。月工作总结14在这个充满生机的6月里校区学生会展开了一系列的工作,并且有序出色的完成完成了各项工作。以下是本月的工作总结。校区运动会的成功开展

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