2024年度中国首席执行官展望-毕马威

展望国展望2024年11月 区合伙制事务2024，及毕马威会计师事务区合伙制事务2024，及毕马威会计师事务均是与毕马威国际有限公毕马威企。版权所有，不得转载。在中国印刷。1 年中国首席执行官展望运营所带来的机遇和挑战。云毕，国内经济领调整与新务能转，续关键时期，都将对中国经济的复苏，增产企业战。运营所带来的机遇和挑战。今年是，提供了全球开展《首席执行官三望》的第十年，我们的《全球首。而为了更好》基于中长短研样本，并聚焦企业其对企业战略调整的看法。我们看到，很多企业家认为当前中国经济正处在结构调整转型的关键阶3—5年变化的市场环境中寻求，企。管理者们主动调整战略、采首措，，增强企业韧性和敏捷性，在不断趋，出海成为势不可挡的时代风潮。从对内消费市场的变化，而实现本地化经营，到国企业成功出海的关键一步。以来，中国人工智能产业发展势头强劲，质生产力，助力企业从数字。转型迈向数智化发展。今别才和数据是企业布局人工智能的关键。很多企业管理者表示要对行业和企学的人工智能人才。养人立治理框架，同时也强调要注重伦理和隐私保护，帮助企业和员工在人工智能时代建从而建立ESG内生动力，实现企业的可持续发展。外我中业EG战越成企业持续。GEEG，从而建立ESG内生动力，实现企业的可持续发展。国经济高质量发展。“遵，与存业要登绝顶莫辞劳。的凡力，问题和他们的战略愿景。毕。威愿携手社会各界，踔厉奋发踏征程，勇毅前行谱新篇，共同推动中国经济高质量发展。亚太区及中国主席的成员。版权所有，不得转载。22伙)特的成员。版权所有，不得转载。目录01

年中国首席执行官展望 2转型阶段有所放缓在结构 02

局、技术革新和并购重组布 1307企业业务发展加剧拖累 0603主要经营策略效视为短期0704

中国企业出海势不可挡 1508拥抱人工智能是大势所趋 2009经济增长预期回升撑中期 05变革成为企业中期面临的 11

企业数智化转型值助力 2410发展ESG投资实现可持续 29附录 33中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特中的成员。版权所有，不得转载。短期预期3 年中国首席执行官展望短期预期短期挑战在结构转型阶段有所放缓短期挑战短期战略中期预期民、企业和政府的收入、利润表现不及预期，进一步制约了消费和投资。年经求大幅回升，工业生产、制造业投资在外需带动下保持高景气。，成，伴随着弱能在短期战略中期预期民、企业和政府的收入、利润表现不及预期，进一步制约了消费和投资。中期挑战性以看相，当前，内经济正处在结构调整今年的关《政府工作报告》中，政构.执速%增长前景抱有中期挑战图1 图1 中国对未来一年中国和全球经济增长前景的看法，%中期战略非常有信心中期战略出海浪潮出海浪潮人工智能人工智能

4%

11%

20%

28%

38%

43%

48%数智化转型0% 10% 20% 30% 40% 50% 数智化转型中国经济 全球经济ESG数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》ESG附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。中期挑战中期挑战短期预期年中国首席执行官展望 4短期预期短期挑战升此同激，全球环境复并带变，风险挑战不断增多。。但发，全济体政策利率护主义加剧，大选年经济政策不短期挑战图2 IMF对全球经济增速预测，%短期战略中期预期CEO认为，企业当前的运营策略是生存模式，而非发展模式。根据..%.%而兴市.E0来国增预水下。另图2 IMF对全球经济增速预测，%短期战略中期预期CEO认为，企业当前的运营策略是生存模式，而非发展模式。全球 地区20233.320243.220253.2发达经济体美国欧元区英国日本新兴市场和发展中经济体中国印度8.27.06.5俄罗斯墨西哥沙特阿拉伯-中期战略出海浪潮数据来源：IM《世界经济展望》（02年1月），毕马威分析中期战略出海浪潮人工智能迎来了前所未有科技领O制以正人工智能数智化转型ESG增速上行至.%三季度我-.%强今前，业数智化转型ESG增速上行至.%附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期5 年中国首席执行官展望短期预期涵盖消费电子、电子设备（半导体）、软件、人工智能等细分产业。收涵盖消费电子、电子设备（半导体）、软件、人工智能等细分产业。短期挑战短期战略半导体销售额同比筑底回升，行业营收稳步进入上行通道。产-3。导体江39黑信短期挑战短期战略半导体销售额同比筑底回升，行业营收稳步进入上行通道。中期挑战中期预期息府报进明“人工智能、量子计算等未来产，。今年年初，新”将力金工务。来币、支持科技财政、拓宽融资渠道、持、财政贴息和减税降费等方面予以支持和政技术P高数和新订单指数均位于扩张区间，产需仍在中期挑战中期预期图3中期战略分行业中国CEO对未来一年企业收入增速预期，%图3中期战略出海浪潮增长5出海浪潮

工业制造减少9%

增长0%-5%32%

科技减少6%增长5%以上94%数智化转型人工智能数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》数智化转型人工智能附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。¥影响企业业务发¥

年中国首席执行官展望 6短期挑战章节三章节四短期预期短期挑战短期战略中期预期半.现，上%能O伏有品价格，受供需失衡影响，本，行业陷入非理性竞争中。节持续降价，部分产会短期挑战章节三章节四短期预期短期挑战短期战略中期预期章节五章节六章节七中期挑战中期战略出海浪潮期.别对业短妥这一时务稳小融风，背守不方系、风产企业的新增信贷，增扩投资金融业、高另一方面，，持和于市程中由章节五章节六章节七中期挑战中期战略出海浪潮图4 图4 中国认为未来一年公司业务发展影响最大的外部因素，%宏观经济环境的不确定性消费者行为变化有效需求不足新兴章节十章节九数智化转型ESG供应链声章节十章节九数智化转型ESG

7%1%6%

18%

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49%章节八人工智能46%章节八人工智能44%章节一0% 10% 20% 30% 40% 50% 章节一数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》附录附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国附录附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期7 年中国首席执行官展望短期预期短期挑战视为短期主要经营策略短期挑战短期战略略焦在管控成增、加大研发创新和优化产品，服务上面，以争取更多市短期战略图5 中国未来一年最关心的企业经营举措，%49%52%31%46%17%20% 5%7%8%中期挑战中期预期降生产%O是压心的以营BI压2经.1.图5 中国未来一年最关心的企业经营举措，%49%52%31%46%17%20% 5%7%8%中期挑战中期预期中期战略开拓新市场商中期战略出海浪潮出海浪潮了解和实施新兴技术人工智能风险与合规事项执行ESG战略和愿景人工智能数智化转型数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》数智化转型

0% 10% 20% 30% 40% 50% 附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。章节一章节一短期预期年中国首席执行官展望 8章节一章节一短期预期20增加‒101020

11%图6 未来一年企业投资计划以及员工总数，%图6 未来一年企业投资计划以及员工总数，%6%6%5%

15%

18%20%

32%

章节二短期策略短期挑战章章节二短期策略短期挑战章节三短期挑战短期战略章节四章节四中期预期章节四章节四中期预期员工总数 投资计划数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》章节五章节五中期挑战缓对机械、家用电器等相关产业链的投资也造成了影响。除压当CO金在长。其资4地投持续章节五章节五中期挑战缓对机械、家用电器等相关产业链的投资也造成了影响。章节六章节八章节七章节六章节八章节七中期战略人工智能出海浪潮业研发创新意愿强烈，也将进一步加快新质生产力的建设。的注，%CO临大，仍科创保较积展..C2在从..支出出全8%。党企业科技创新主体要，发挥科技型骨突出领支鼓励””“也基对9持下，业章节六章节八章节七章节六章节八章节七中期战略人工智能出海浪潮业研发创新意愿强烈，也将进一步加快新质生产力的建设。章节十章节九章节十章节九数智化转型ESG入，推动绿色低碳的可持续发展。最后，积.品服通优产强条路市展具。需求进行生产，实现产品的高度个性化和差异化。而服务化转重意。二是积极运用新兴技术如人工智能、云计算为产品赋能，提升产品技术断应展比制和技术的章节十章节九章节十章节九数智化转型ESG入，推动绿色低碳的可持续发展。附录附录附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国附录附录附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期9 年中国首席执行官展望短期预期短期挑战支撑中期经济短期挑战短期战略中期预期企稳回升。中长期经济增期。次调显中O影响退，对经济运增有9旬为量债务的化解，居民，量房贷利率的下调，未来我，消费、政府投资对于需求支短期战略中期预期企稳回升。中期挑战较2023年的60%显著回升（图7）。此期5有减轻速.C，中期挑战较2023年的60%显著回升（图7）。图7 图7 中国对未来三年经济增长有信心的比重，%中期战略中期战略出海浪潮出海浪潮人工智能人工智能

74% 71%54%

77% 48%

79% 67%57%67%

77%67%60%71%0% 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024数智化转型中国经济 全球经济数智化转型数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。61的中国CEO预期企业未来3增速将高于2.5%全球的平均水平。

年中国首席执行官展望章节一短期预期国中章节一短期预期短期挑战章节三章节四章节五中期挑战短期挑战短期战略中期预期水平，年面-7如，量产了%将当步济3项具带短期挑战章节三章节四章节五中期挑战短期挑战短期战略中期预期图8 图8 认为未来三年公司收入将实现2.5%以上增长的比重，%61%54%61%54%数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》章节六章节七中期战略出海浪潮图9 历年中国认为未来三年公司收入将实现2.5%以上增长的比重，%章节六章节七中期战略出海浪潮章节八66%69%章节八66%69%61%39%42%39%46%39%人工智能章节九数智化转型章节九数智化转型章节十ESG0% 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024章节十ESG注：2重。附录附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国附录附录中的成员。版权所有，不得转载。112024年中国首席执行官展望短期预期短期挑战挑战革成为企业中期面临的主要短期预期短期挑战挑战1214%15%22%%14%14%6%%78%8%9% 11%13%8%%2%%4%3%短期战略中期预期的最高值（图11）。长期面临挑战部更相受O政监政的政，而中均1214%15%22%%14%14%6%%78%8%9% 11%13%8%%2%%4%3%短期战略中期预期的最高值（图11）。图10 图10 2024年认为未来三年企业发展面临的主要威胁，%监管政中期挑战企络安全中期挑战中期战略人利率中期战略人利率出海浪潮税收出海浪潮0%

%国

10%

全球% % 数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》人工智能图11 历年中国认为未来三年企业发展面临的主要风险排人工智能123数智化转型4数智化转型567ESG8ESG92021 2022 2023 2021 2022 2023 数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》

供应链地缘政治新兴技术附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期2024年中国首席执行官展望12短期预期章节一对国内章节一章节二短期策略短期挑战短期战略生产需求将受大幅挤压。“出于分国家。今年二季度至今考美，、加拿大、欧盟、墨西哥等经济体先后对我国部分工业品的关税，我国生产外贸企若势在较间开外章节二短期策略短期挑战短期战略生产需求将受大幅挤压。美成员会2国家包括高章节四章节五中期挑战中期预期在断供风险，给企业生产经营带来挑战。，上述领域技术瓶颈的存在，或商品陡键，产章节四章节五中期挑战中期预期在断供风险，给企业生产经营带来挑战。章节六中期战略单上主体受美国控制的资产将被冻结，或将对企业未来发展形成掣肘。制作裁0N财政，章节六中期战略单上主体受美国控制的资产将被冻结，或将对企业未来发展形成掣肘。章节八章节七章节九人工智能数智化转型出海浪潮（I进市应场AI生产效进程显加，AI成为企业拓宽增企业无法将章节八章节七章节九人工智能数智化转型出海浪潮章节十附录附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特章节十附录附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。短期预期132024年中国首席执行官展望短期预期短期挑战布局、技术革新和并购短期挑战短期战略此出海也成为企业控制成本的主流选择。由本，防止过高价作首经营策访中O将生产（，因短期战略此出海也成为企业控制成本的主流选择。中期挑战中期预期作实现营收目标的主要决策。I%企采用率%式入增长，而领先国%1中运AI利润空此，I发前提为AI业接数据国O决策效率，中期挑战中期预期作实现营收目标的主要决策。中期战略中期战略出海浪潮AI出海浪潮

11%

13%

17%图12 认为未来三年实现增长目标的运营工作优先领域，%14%图12 认为未来三年实现增长目标的运营工作优先领域，%提高数字化程度人工智能员工价值ESG重塑供应链人工智能

10%10%6%6%6%6%

14%13%13%

15%

18%中国CEO提升消费者体验数智化转型内生增长数智化转型

5% 7%8%

全球CEO0% 5% 10% 15% ESG数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》ESG1麦肯锡年全球A调研，麦肯锡，年月，httpswwmcinscomcn麦肯锡全球人工智能最新调研：i在中国企业的落地/附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期年中国首席执行官展望短期预期短期挑战理，并购重组意愿较高。值O能在年寻求对也短期挑战理，并购重组意愿较高。证监会随后强调推动将市值纳入国企央企考核评价体系。而并购重组是上市短期战略年3%近确上公）焦“指，结《况短期战略中期预期合公司投资价值提升，在政策支中期预期图13 图13 中国未来三年寻求对公司业务产生重大影响的并购项目的重，%

中期挑战中期战略41%44%中期挑战中期战略41%44%32%40%47%51%50%45%出海浪潮2020 2021 2022 2023 2024出海浪潮中国CEO 全球人工智能数智化转型数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》人工智能数智化转型附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。短期预期152024年中国首席执行官展望短期预期短期挑战中国企业出海势不可挡短期挑战短期战略本避供应短期战略中期挑战中期预期出海计划，但也对海外市场保持关注（图14）。全从.产义中.3.%研结另显%%当仍在另%有中期挑战中期预期出海计划，但也对海外市场保持关注（图14）。中期战略出海浪潮O冲所（临的供应链风险球保主抬受O求旺，相关业海求机，在建牌以电，迅疫崛缓慢作为了国市份此访O产产能剩，了.年报，海外营收占比已经达到中期战略出海浪潮图14人工智能中国企业出海的选择现状，%图14人工智能尚未考虑，聚焦数智化转型本地市场15%数智化转型目前没有计划，但对海外市场保持关注ESG21%ESG数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》

计划出海，还在评估市场和风险29%

已经出海，本地化经营部署中35%附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期2024年中国首席执行官展望16短期预期图15 图15 中国企业出海的驱动因素，%战略资源布局国内市场增长缓慢供应链多元化需求国家

短期挑战16%短期挑战

33%29%

41%

67%短期战略中期预期0% 20% 40% 60% 短期战略中期预期数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》中期挑战中期战略出海浪潮海和已经出海比重分别达到67%，64%（图16）。.已别.3、工行O，中期挑战中期战略出海浪潮海和已经出海比重分别达到67%，64%（图16）。图16 图16 主要行业出海现状分布，%科技 消费品和零售 工业制造19%19%44%13%20%47%20%18%18%36%27%已经出海，本地化经营署中 计划出海，还在评估市和风目前没有计划，但对海市场持关注 尚未考虑，聚焦本地市场人工智能数智化转型ESG数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》人工智能数智化转型ESG附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。172024年中国首席执行官展望短期预期短期挑战惯发生变化，速发展支撑批发和零售领域投资走强。，一些跨境电商平台也迅全国跨境20初步仓超，，.网与售货目录零售业境外收入比重较去年同短期预期短期挑战短期战略年至2023期间明显上行。金额流量..增.8、短期战略年至2023期间明显上行。中期挑战中期战略中期预期池新汽拿新家高信息技术行业海外收入占比约达30%，成为当下及未来中国另一主中期挑战中期战略中期预期出海浪潮地，高于传统出海目的%国（%）以及西欧（%）。另外，企业管理者有%的CO选择将中东作出海浪潮图17 图17 中国企业考虑的主要出海目的地的比重，%数智化转型人工智能数智化转型人工智能澳大利亚南美

10%8%6%6%6%

22%18%

31%

47%

63%ESG0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% ESG数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期年中国首席执行官展望短期预期短期挑战高的人均收入，以及较强的消费能力，成为产品出海的主要地区。外体凭较短期挑战高的人均收入，以及较强的消费能力，成为产品出海的主要地区。短期战略点，成为本轮企业出海热度最高区域。8分短期战略点，成为本轮企业出海热度最高区域。中期预期29%（图18）。海择到中期预期29%（图18）。中期挑战往，这种方式车、家电等行业，在这一时期通过并购国外高端中期挑战，上查法案对。中期战略长期深耕当地市场。%素越来越多的企业选择通过绿地投资方式出海，一方面降低生产成本，此之方，中期战略长期深耕当地市场。人工智能数智化转型出海浪潮收益，实现互利共赢。可项看依，绿地投资已成为当前，国企业出海的主要投资方式目在适应东道国营商环境方面面临更大的挑战和不确定性等。投资，这样不仅可以借助当地渠直接投资的资金与时间成本以降低风险，最终达到共享资源、源，还可以减少人工智能数智化转型出海浪潮收益，实现互利共赢。附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。192024年中国首席执行官展望图18 中国企业出海路径选择，%短期预期图18 中国企业出海路径选择，%短期预期短期挑战战略性投资 短期战略合营 6%短期战略并购 4%其他 2%

29%

51%中期预期0% 20% 40% 中期预期数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》中期挑战多复杂挑战。拓展进程中，企业面打通从规划到，地运营，从战略到合规等诸业出海面临的挑战主要集中在寻，形成生态系统。本次、研结果表明，当前企）。而专业服务机构作为企业中期挑战图19 中国企业出海面临的挑战，%中期战略出海浪潮务机构能够帮助他们制定详尽的尽职调查，很统化的市场调研来洞察，专业服应链韧性和实况土营。对于才和队O，升，人才梯队，帮助企业开展人才全生命周期管理和风险合规管理，支撑企业的全图19 中国企业出海面临的挑战，%中期战略出海浪潮数智化转型人工智能伴控数智化转型人工智能ESG展计战ESG求附录数据来源：毕马威《2024附录

20%%0% 10% 20%

35%40%

43%50%中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特中的成员。版权所有，不得转载。短期预期2024年中国首席执行官展望20短期预期短期挑战拥抱人工智能是大势所趋短期挑战短期战略中期预期驱动力，企业拥抱人工智能是大势所趋。近年来，随着新，代人工智能、论和技术深刻断进步，应用领域加速拓展，并转，亿元.的心短期战略中期预期驱动力，企业拥抱人工智能是大势所趋。中期挑战中期战略出海浪潮竞争优势和降低成本，因此更愿意尝试和采纳人工智能等新兴技术。EAI发变革的。I先受它们通过IAI浪下现式了快速反AI速整略快链条短、市烈的市，响应市场变化和新技，的出现。近两年，中国中小民营企业面临着激中期挑战中期战略出海浪潮竞争优势和降低成本，因此更愿意尝试和采纳人工智能等新兴技术。不了解3%图20不了解3%图20人工智能3年及以上,人工智能31%数智化转型3年以内,数智化转型66%ESG数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》ESG附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。212024年中国首席执行官展望短期预期尽管AIAI时间，但对于许多企业今说，来仍我们看短期预期短期挑战尽管经济环境短期挑战57%的中国短期战略所在企业短期战略仍将生成式AI作为投中期预期中之重。中期预期

%的I我的查创超的环境1AI经济投资的重中之重。模约为.%健康和AI医健康业用IAI信用I已户有厂这I，界济坛自化投资的重中之重。图21 图21 所在企业对生成式AI的认知情况，%中期挑战中期战略领导团队清楚生成式AI将如何使组织受益并创造竞争优势中期挑战中期战略出海浪潮领导层清楚生成式AI将如何颠覆当前商业模式并创造新机会出海浪潮

81%76%80%76%

中国CEO全球CEO人工智能0% 20% 40% 60% 80% 100%人工智能数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》数智化转型ESG个体需求。调认II主要集中为升率节成、化务鼓创和务长AIO重I错AI力自化I本生成式，成AI此外企和服务以满足数智化转型ESG个体需求。附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期短期挑战2024年中国首席执行官展望22短期预期短期挑战图22 图22 中国希望生成式AI给企业带来的收益，%提高效率和生产力降低成本45%76%加强与客户/顾客的沟通和连接改进现有产品和服务提高效率和生产力降低成本45%76%加强与客户/顾客的沟通和连接改进现有产品和服务25%44%提高系统增加企业收入鼓励创新/软件开发效率14%增加决策能力10%14%风险预警和管理优化供应链0%5%7%20%40%60%80%100%短期战略中期预期中期挑战效体来O领域在AI技、带来显著中期挑战中期战略出海浪潮测和决策支持。消I处和。，生洞式II/7开发、客全性。在务AI地高生率计、量和财务、运营和商业业务数据进行整合和深度挖掘，为企业提供更加精准的财务预中期战略出海浪潮测和决策支持。图23 图23 中国所在企业未来三年投资生成式AI的主要职能领域，%销售和市场营销ESGESG

15%6%5%

66%人工智能61%人工智能数智化转型58%数智化转型数据来源：毕马威《2年首席执行官展% % % % 附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期232024年中国首席执行官展望短期预期我们同，引智能的广泛应题人战工比如生能类更，短期挑战的受访短期挑战认为中期挑战短期战略中期预期企业在运营AI过程中最大的挑战是专业人才的缺失。中期挑战短期战略中期预期

O决AIAI业程中最大的挑是AI半的访了企超过00缺口提出学大识。因此，企业、实型元，才人聘才、机构合作共AI。业可与制等方式，险的能力。建立人才储备池，为未来的发展打下基础。力依然不替AI策能，但是型的决策能的调研过程中，很多企业家表示AIAI工能。%能。与式IC的%）近能位O注I为其司员工门岗中国CIIC但O%。，AI训提员素养企识加风险的能力。建立人才储备池，为未来的发展打下基础。图24 图24 对生成式AI影响企业人才战略的看法，%中期战略出海浪潮不影响工作岗位数量，但需要提高员工技能和重新部署现有资源中期战略出海浪潮人工智能人工智能数智化转型员工已具备利用生成式的技能数智化转型的技能

30%38%

50%

80%76%中国CEO全球CEO74%ESG数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》ESG

64%0% 20% 40% 60% 80% 100%附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。出海浪潮出海浪潮短期预期2024年中国首席执行官展望24短期预期短期挑战助力企业数智化转型短期挑战中期挑战中期战略短期战略中期预期.深化.2.8断/3的中国O据交互（资资优数，以及更成熟的数字化。型战略，使，科技和金融行业天然依赖于数据和技数字化转型前列，尤其是在云计算和大数据分析、移动支付、在线银中期挑战中期战略短期战略中期预期图25 中国所在企业的数字化转型阶段，%图25 中国所在企业的数字化转型阶段，%具作暂无此计划10%22%36%22%0%6%5%10%20%30%40%50%人工智能数智化转型附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。短期预期252024年中国首席执行官展望短期预期如消费、金融、汽车、互联网等。环境下和O如消费、金融、汽车、互联网等。短期挑战50%的企业短期挑战短期战略加数字化转型投入以保持竞争力。短期战略

济6其经对于短期回报不明，原因字化项目。因不，%的企业今年选。持，化转化转型投入以保持竞争力业尤其的必然选择，%的企业计划度年行数，图26 图26 中国所在企业在数字化转型项目中的年度资金投入，%中期预期1%以下中期预期中期挑战占营收总额占营收总额中期挑战占营收总额10%-15% 中期战略占营收总额15%-20% 2%中期战略占营收总额20%以上 5%

14%

28%

45%出海浪潮0% 10% 20% 30% 40% 出海浪潮数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》数智化转型人工智能师、机器学习工程师等关键岗位空缺，可能阻碍企业的数字化转型进程。技术创新、消费者偏好变化变网络推、以及社会对持展视，应韧灵（图能促使企业实施。劳化人才战略；但，如核心技尤其变或劳动力成、上升，可数智化转型人工智能师、机器学习工程师等关键岗位空缺，可能阻碍企业的数字化转型进程。附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。短期预期2024年中国首席执行官展望26短期预期图27 影响中国所在企业数字化战略/转型项目的外部因素，%加快企业数字化转型的影响因素短期挑战71%短期挑战

技术创新步伐加快

56%消费者偏好不断变化

45%网络安全的重要性

44%可持续发展的压力和红利

41%核心工作技能转变

短期战略中期预期重构短期战略中期预期企业数字化转型的影响因素

48%

中期挑战中期战略29% 中期挑战中期战略0%

出海浪潮企业利润下降 人才短缺 地缘政治紧张出海浪潮人工智能数智化转型数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》人工智能数智化转型附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。短期预期272024年中国首席执行官展望短期预期短期挑战%左右中O企数化主关和向在于客户关系管理数，开展多道行、力、客长业绩短期挑战等，提升生产力、降低成本，从而增强企业整体的竞争力。管及产，存理、动质检系链等，提升生产力、降低成本，从而增强企业整体的竞争力。图28 图28 中国所在企业数字化转型的重点方向，%短期战略短期战略中期预期中期预期数智财务（业财一体化）中期挑战中期挑战组织内部管理协调连接中期战略人力资源 中期战略

50%45%40%39%0% 20% 40% 数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》数智化转型出海浪潮人工智能户数据安全。-技字迁图技仅以增，在资转型务洞RA企业资产和数智化转型出海浪潮人工智能户数据安全。附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录ESG中的成员。版权所有，不得转载。短期战略短期战略图29 中国在未来1-2年将增加投资的技术领域，%短期预期短期挑战年中国首席执行官展望图29 中国在未来1-2年将增加投资的技术领域，%短期预期短期挑战RP大数据人工智能52%72%网络安全A自动化28%33%新应用的部署（Web、移特定的IT动应用等）云技术21%技术或架构18%物联网元宇宙9%13%产品研发区块链3%3%数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望0%统一信息系统部署、ERP及BI1%2%》20%40%60%80%100%中期挑战中期战略人工智能中期预期出海浪潮估、定制化数据加工处理服务的需求也将日益增加。企业的关键、产要素。发挥数据要素乘数效应下，众多企业管理者将数据作为挖掘转%不国提升，%的CO业。段。随，不仅是企业社会责任的体现，更RP大数据人工智能52%72%网络安全A自动化28%33%新应用的部署（Web、移特定的IT动应用等）云技术21%技术或架构18%物联网元宇宙9%13%产品研发区块链3%3%数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望0%统一信息系统部署、ERP及BI1%2%》20%40%60%80%100%中期挑战中期战略人工智能中期预期出海浪潮估、定制化数据加工处理服务的需求也将日益增加。图30 中国认为开展数据业务的重要因素，%服务质量和性能图30 中国认为开展数据业务的重要因素，%服务质量和性能技术支持和售后服务公司声誉和品牌知名度42%16%19%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 数智化转型ESG附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期292024年中国首席执行官展望短期预期短期挑战实现G发展短期挑战短期战略中期预期会和公司治理）在投资决中的作的GEG社责和长%中国EG企业经始绿流趋转型图%进峰碳力发lbiy短期战略中期预期中期挑战名首次超过美国。名...球均中期挑战名首次超过美国。图31图31中国CEO所在企业推进绿色低碳转型的进度，%中期战略中期战略出海浪潮人工智能已在部分领域取得成效在多个领域实现有效推进已全面出海浪潮人工智能

15%8%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 数智化转型数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》数智化转型ESG 超的等政政从支持力度；从不断完善统一规范的碳排，到证监会加大，绿色低碳产业的融资ESG 附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期短期挑战2024年中国首席执行官展望30短期预期短期挑战图32 中国认为地方政府对绿色低碳的政策支持力度，%图32 中国认为地方政府对绿色低碳的政策支持力度，%5%0%28%24%21%13%6%8%持续增强较强一般略显不足明显不足不了解短期战略中期预期中期挑战中期战略维度上实现长期稳定发展，确保企业的长期竞争力和社会责任的履行。EEG键成分。调查显，%求国更加注长到，，%多国O理者GG报周值牌个中期挑战中期战略维度上实现长期稳定发展，确保企业的长期竞争力和社会责任的履行。人工智能数智化转型出海浪潮它利益相方G求，以其变。%的中这OO完%通方式，以满足利益相关“不G4引》规导上市公司践行可持续发展理念，人工智能数智化转型出海浪潮附录ESG 中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国附录ESG 中的成员。版权所有，不得转载。短期预期312024年中国首席执行官展望短期预期图33 图33 中国所在企业进行ESG投资的驱动因素，%短期挑战短期挑战短期战略ESG短期战略中期预期客户供应链管理的要求中期预期

21%15%

69%数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》

0% 20% 40% 60% 中期挑战中期战略表现也有助于企业获得融资支持，降低融资成本。多方面收益首，%CO者GE战略的为企带力和现GEG良其EG异化低EG项。源置等，G中期挑战中期战略表现也有助于企业获得融资支持，降低融资成本。图34 中国认为ESG项目给公司带来的收益，%图34 中国认为ESG项目给公司带来的收益，%出海浪潮人工智能人工智能数智化转型数智化转型ESG

35%28%20%

69%0%10%20%30%40%50%60%70%80%数据来源：毕马威《2024年中国首席执行官展望》附录中的成员。版权所有，不得转载。22)—)有限公司中国特附录中的成员。版权所有，不得转载。短期预期年中国首席执行官展望短期预期…短期挑战短期战略调查显示，%的中GG合企业的长营和投资策略中积次为EG…短期挑战短期战略图35 中国认为未来三年ESG战略对企业的最大影响，%建立客户关系和积极的牌联想 27%吸引下一代人才数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》17%11%10%0%6%10%20%30%40%50%中期挑战中期战略中期预期出海浪潮从具体施O风险、能源效率、污染处理等方面的以便，展示其对环境保护，承诺和责任感。此外，%左的中O越格GG求更好融入全球绿更供应链增G图35 中国认为未来三年ESG战略对企业的最大影响，%建立客户关系和积极的牌联想 27%吸引下一代人才数据来源：毕马威《2024年全球首席执行官展望》17%11%10%0%6%10%20%30%40%50%中期挑战中期战略中期预期出海浪潮人工智能图36 中国认为未来一年在ESG方面加大投入的领域，%人工智能强化公司治理报告和披露促进社会责任可持续供应链管理数据来源：毕马威《2024

42%39%20%

52%数智化转型ESG