2024年度智能家居系统定制合同：家居企业与用户之间的智能家居定制协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能家居系统定制合同：家居企业与用户之间的智能家居定制协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1家居企业1.2用户1.3智能家居系统1.4定制协议第二条系统定制内容2.1定制范围2.2定制需求2.3定制方案第三条系统交付与安装3.1交付时间3.2安装地点3.3安装流程第四条系统功能与性能4.1功能要求4.2性能标准4.3系统升级第五条技术支持与售后服务5.1技术支持5.2售后服务5.3服务响应时间第六条费用与支付6.1定制费用6.2支付方式6.3支付时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1家居企业违约8.2用户违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决地点10.3诉讼法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同修改与补充第十三条争议解决13.1协商解决13.2调解解决13.3法律诉讼第十四条附则14.1合同解除14.2合同无效14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1家居企业：指具有合法经营资格，从事智能家居系统定制、销售、安装及售后服务的公司。1.2用户：指与家居企业签订本合同，接受智能家居系统定制服务的个人或单位。1.3智能家居系统：指通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术等实现家庭设备智能化、便捷化、节能化、安全化的系统。1.4定制协议：指家居企业与用户之间就智能家居系统定制、交付、售后等方面达成的协议。第二条系统定制内容2.1定制范围：家居企业为用户提供的智能家居系统定制服务，包括但不限于智能照明、智能安防、智能音响、智能窗帘等。2.2定制需求：用户根据自身需求向家居企业提出的智能家居系统定制要求，包括但不限于功能需求、性能需求、外观需求等。2.3定制方案：家居企业根据用户的需求，提供的智能家居系统定制方案，包括但不限于系统配置、设备选型、设计布局等。第三条系统交付与安装3.1交付时间：家居企业应按照定制方案约定的时间向用户交付智能家居系统。3.2安装地点：家居企业应在用户指定的地点进行智能家居系统的安装。3.3安装流程：家居企业应按照行业标准和定制方案要求的流程进行智能家居系统的安装，确保系统正常运行。第四条系统功能与性能4.1功能要求：家居企业提供的智能家居系统应满足用户在定制方案中提出的功能需求。4.2性能标准：家居企业提供的智能家居系统应达到定制方案中约定的性能指标。4.3系统升级：家居企业应根据用户需求和技术发展，为智能家居系统提供升级服务。第五条技术支持与售后服务5.1技术支持：家居企业应为用户提供智能家居系统使用过程中的技术支持，解答用户提出的问题。5.2售后服务：家居企业应按照定制方案约定提供售后服务，包括但不限于系统维护、设备更换、故障排查等。5.3服务响应时间：家居企业应在用户提出售后服务请求后，按照约定时间及时响应并处理。第六条费用与支付6.1定制费用：用户应按照家居企业提供的定制方案支付智能家居系统的定制费用。6.2支付方式：用户可选择现金、转账、等支付方式支付定制费用。6.3支付时间：用户应按照家居企业与用户约定的时间支付定制费用。第八条违约责任8.1家居企业违约：家居企业未按照定制方案约定时间完成系统交付、安装或未达到性能标准等，应承担违约责任。8.2用户违约：用户未按照约定时间支付定制费用或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任。8.3违约赔偿：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：协商不成时，双方可向相关行业协会或消费者权益保护组织申请调解。9.3法律诉讼：调解不成时，双方可向合同约定的法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决地点：双方约定的争议解决地点为合同签订地。10.3诉讼法院：双方同意将争议提交合同签订地人民法院诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更：双方同意，合同的变更须书面签署，经双方确认后生效。（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同约定的期限届满。第十二条其他条款12.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。12.2合同附件：本合同附件包括定制方案、报价单、技术参数等。12.3合同修改与补充：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。第十三条争议解决13.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2调解解决：协商不成时，双方可向相关行业协会或消费者权益保护组织申请调解。13.3法律诉讼：调解不成时，双方可向合同约定的法院提起诉讼。第十四条附则14.1合同解除：合同解除应书面签署，并经双方确认。14.2合同无效：本合同一旦被确认无效，不影响合同中独立存在的有关争议解决方法的条款的效力。14.3合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方介入1.2责任限制1.3权益分配2.1修正范围2.2修正程序2.3修正效果3.1第三方责任3.2第三方权益3.3第三方义务4.1修正费用4.2费用承担4.3费用支付5.1争议解决5.2调解程序5.3法律诉讼6.1法律适用6.2争议解决地点6.3诉讼法院7.1合同终止7.2终止效果7.3终止后的权益处理8.1保密条款8.2保密期限8.3违约责任9.1违约责任9.2违约赔偿9.3违约处理10.1一般条款10.2附加条款10.3其他条款第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能家居系统定制方案详细描述：本附件应包括定制系统的具体配置、设备选型、设计布局等详细信息。附件二：定制费用报价单详细描述：本附件应详细列出定制费用构成的各项费用，包括但不限于设备成本、安装费用、技术支持费用等。附件三：技术参数说明书详细描述：本附件应详细描述智能家居系统中各设备的性能参数、技术指标等。附件四：安装调试流程及规范详细描述：本附件应详细说明智能家居系统的安装流程、调试步骤及规范。附件五：用户操作手册详细描述：本附件应提供智能家居系统的用户操作指南，包括系统使用方法、功能介绍等。附件六：售后服务政策详细描述：本附件应详细说明家居企业提供的售后服务内容、服务响应时间、维修更换政策等。附件七：合同补充协议详细描述：本附件应包括合同履行过程中双方达成的补充协议内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.家居企业未按照定制方案约定时间完成系统交付、安装或未达到性能标准。2.用户未按照约定时间支付定制费用或未履行合同约定的其他义务。3.第三方未按照约定履行其职责或提供服务。责任认定：1.家居企业违约时，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿用户损失等。2.用户违约时，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿家居企业损失等。3.第三方违约时，应根据其与甲乙方的约定承担相应的违约责任。示例说明：若家居企业未按照定制方案约定时间完成系统交付，则应支付用户合同总金额的10%作为违约金。若用户未按照约定时间支付定制费用，则视为用户违约，家居企业有权解除合同，并要求用户支付合同总金额的10%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.智能家居系统：指通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术等实现家庭设备智能化、便捷化、节能化、安全化的系统。2.定制方案：指家居企业根据用户需求，提供的智能家居系统定制方案，包括系统配置、设备选型、设计布局等。3.定制费用：指用户根据定制方案应支付给家