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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医院食堂餐饮服务特许经营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1餐饮服务种类2.2服务区域与时间2.3服务对象3.服务质量标准3.1菜品质量3.2服务态度3.3卫生条件4.价格与收费标准4.1基本收费标准4.2优惠措施4.3价格调整机制5.合同期限与续签5.1合同期限5.2续签条件5.3续签程序6.付款方式与期限6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款责任7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.服务管理与监督9.1管理制度9.2监督机制9.3违规处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:医院1.1.2甲方地址:市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:餐饮管理有限公司1.2.2乙方地址:市区路号1.2.3乙方法定代表人:2.服务内容与范围2.1餐饮服务种类2.1.1提供中式快餐2.1.2提供西式快餐2.1.3提供地方特色小吃2.2服务区域与时间2.2.1服务区域:医院内部食堂2.2.2服务时间:早餐6:308:30,午餐11:0013:00,晚餐17:0019:002.3服务对象2.3.1医院在职职工2.3.2医院住院患者及其家属2.3.3医院外来访客3.服务质量标准3.1菜品质量3.1.1菜品新鲜,食材质量符合国家相关标准3.1.2菜品口味正宗,满足不同地域人群的口味需求3.1.3菜品营养均衡,符合健康饮食标准3.2服务态度3.2.1工作人员礼貌待客,热情服务3.2.2及时响应顾客需求,解决顾客问题3.3卫生条件3.3.1食堂内部环境整洁,无异味3.3.2食品加工、储存、销售等环节符合卫生要求3.3.3定期进行卫生检查,确保食品安全4.价格与收费标准4.1基本收费标准4.1.1早餐每人每份5元4.1.2午餐每人每份8元4.1.3晚餐每人每份10元4.2优惠措施4.2.1对医院退休职工提供早餐优惠价,每人每份3元4.2.2对医院住院患者及其家属提供午餐优惠价,每人每份6元4.3价格调整机制4.3.1根据市场行情和成本变化,每年调整一次价格4.3.2价格调整需提前一个月通知甲方和乙方5.合同期限与续签5.1合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年5.2续签条件5.2.1乙方在合同期间无重大违约行为5.2.2甲方同意乙方续签5.3续签程序5.3.1双方应在合同到期前一个月进行续签谈判5.3.2续签合同需经双方法定代表人签字盖章后生效6.付款方式与期限6.1付款方式:甲方按月向乙方支付餐饮服务费用6.2付款期限:每月5日前支付上月餐饮服务费用6.3逾期付款责任6.3.1乙方有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算6.3.2甲方逾期付款超过三个月,乙方有权解除合同8.甲方权利与义务8.1甲方权利8.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,确保服务质量符合合同约定。8.1.2甲方有权要求乙方在合同期间提供相关服务数据,包括但不限于菜品销量、顾客满意度等。8.1.3甲方有权在乙方违约时,根据合同约定采取必要的措施,包括但不限于要求赔偿、解除合同等。8.2甲方义务8.2.1甲方应按时向乙方支付餐饮服务费用。8.2.2甲方应提供适宜的餐饮服务场所,包括但不限于食堂、厨房等设施。9.乙方权利与义务9.1乙方权利9.1.1乙方有权要求甲方提供符合合同约定的服务场所和设施。9.1.2乙方有权在合同期间对服务进行必要的调整,以适应市场需求。9.1.3乙方有权要求甲方配合其进行服务质量的提升。9.2乙方义务9.2.1乙方应按照合同约定提供高质量的餐饮服务。9.2.2乙方应确保食品卫生安全,遵守国家食品安全法规。9.2.3乙方应定期向甲方提供服务报告,包括但不限于经营状况、财务状况等。10.服务管理与监督10.1管理制度10.1.1乙方应建立健全餐饮服务管理制度,确保服务质量。10.1.2乙方应定期进行内部培训,提高员工的服务水平。10.2监督机制10.2.1甲方有权对乙方的服务质量进行定期检查。10.2.2甲方可委托第三方机构对乙方进行服务质量评估。10.3违规处理10.3.1乙方违反合同约定或出现违规行为,甲方有权要求乙方立即整改。10.3.2若乙方整改无效,甲方有权采取进一步措施,包括但不限于罚款、解除合同等。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按合同约定提供餐饮服务。11.1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定。11.1.3乙方未按时支付餐饮服务费用。11.2违约责任承担11.2.1乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2甲方有权要求乙方承担因其违约行为导致的全部损失。11.3违约赔偿11.3.1违约金的计算方式为每月应付款项的千分之五。11.3.2甲方因乙方违约而遭受的直接经济损失,乙方应全额赔偿。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应自争议发生之日起六十日内协商解决。12.2.2若协商无果,任何一方可向人民法院提起诉讼。12.3争议解决费用12.3.1诉讼费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1乙方严重违约,经甲方催告后仍不改正。13.1.2甲方认为合同继续履行对自身权益造成重大损害。13.2解除程序13.2.1双方应书面通知对方解除合同。13.2.2合同解除后,双方应立即终止合同约定的权利义务。13.3解除后果13.3.1合同解除后,乙方应退还甲方已支付的餐饮服务费用。13.3.2甲方有权要求乙方赔偿因其违约行为导致的全部损失。14.其他约定14.1通知方式14.1.1除非另有约定,双方的通知应以书面形式发送至对方提供的联系方式。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决,必要时可解除合同。14.3合同附件餐饮服务具体细节说明食品安全管理制度人员配置及培训计划第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同所称的第三方,是指非合同双方当事人,但因其专业能力、技术支持或特定服务需求而被引入合同关系中的独立实体。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险、提升效率或满足特定业务需求。15.3第三方类型:15.3.1中介方:负责协调、沟通和执行合同相关事宜的第三方。15.3.2技术支持方:提供技术解决方案或设备维护的第三方。15.3.3质量监督方:负责对服务质量进行监督和评估的第三方。15.3.4专业顾问方:提供专业咨询或服务的第三方。16.第三方责任限额16.1责任限额定义:第三方在本合同项下的责任,限于其因过错或疏忽造成的直接经济损失。16.2责任限额计算:16.2.1第三方责任限额根据其提供服务的性质和合同约定确定。16.2.2若合同未明确约定,第三方责任限额为合同总金额的10%。16.3责任免除:16.3.1因不可抗力导致第三方无法履行合同义务,其责任免除。16.3.2第三方在履行合同过程中,因甲方或乙方的指示或行为导致的损失,由指示方或行为方承担责任。17.第三方责权利17.1责任:17.1.1第三方应按照合同约定履行其职责,确保服务质量。17.1.2第三方应对其提供的服务质量负责,如出现质量问题,应及时整改。17.2权利:17.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和数据,以便其履行职责。17.2.2第三方有权根据合同约定,要求甲方和乙方支付相关费用。17.3利益:17.3.1第三方在履行合同过程中,有权获得其应得的报酬。17.3.2第三方有权在合同履行完毕后,获得合同约定中的其他利益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分:18.1.1甲方负责合同的整体协调和管理,确保合同目标的实现。18.1.2乙方负责提供餐饮服务,确保服务质量。18.1.3第三方负责其特定的职责范围,如技术支持、质量监督等。18.2信息共享:18.2.1甲方、乙方和第三方应相互提供必要的信息,确保合同顺利执行。18.2.2任何一方不得泄露对方提供的信息,除非得到对方书面同意。18.3冲突解决:18.3.1若甲方、乙方和第三方之间发生冲突,应通过协商解决。18.3.2若协商无果,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.第三方介入程序19.1甲方或乙方认为需要第三方介入时,应书面通知对方。19.2双方应在接到通知后十五日内,共同确定第三方及其职责。19.3第三方介入后,其职责和权利应纳入本合同相关条款。20.第三方变更20.1若第三方因故无法履行合同义务,甲乙双方应共同寻找替代第三方。20.2第三方变更后,其职责和权利应与新第三方协商一致,并书面通知甲乙双方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.餐饮服务具体细节说明1.1附件1:餐饮服务项目及价格表1.2附件2:菜品制作标准及流程1.3附件3:食品安全管理制度1.4附件4:员工培训计划及考核标准1.5附件5:服务场所及设施清单1.6附件6:服务质量监控记录表1.7附件7:第三方服务合同及合作协议说明要求:附件1应详细列出提供的服务项目、价格及收费标准,并包含菜品图片和简介。附件2应详细描述菜品制作的标准流程,确保食品安全和卫生。附件3应包含食品安全管理制度,包括原材料采购、加工、储存、销售等方面的规定。附件4应列出员工培训计划,包括培训内容、时间安排、考核标准等。附件5应列出服务场所及设施清单,包括面积、布局、设备等信息。附件6应记录服务质量监控的详细情况,包括检查时间、结果、整改措施等。附件7应包含第三方服务合同及合作协议,明确第三方服务内容和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为及责任认定:1.1乙方未按合同约定提供餐饮服务责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若乙方连续三次未按合同约定提供餐饮服务,甲方有权要求乙方支付每次违约金10000元,并赔偿由此造成的损失。1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若乙方提供的菜品卫生不达标,导致顾客投诉,乙方应支付每次投诉赔偿金5000元。1.3甲方未按时支付餐饮服务费用责任认定:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若甲方逾期支付餐饮服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。1.4第三方未按合同约定履行职责责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若第三方未能按时提供技术支持,导致甲方业务受到影响,第三方应支付每次违约金5000元。1.5任何一方泄露对方提供的信息责任认定:泄露方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若甲方泄露乙方商业机密,乙方有权要求甲方支付每次违约金10000元。1.6不可抗力导致合同无法履行责任认定:受不可抗力影响的一方不承担违约责任,但应及时通知对方并采取补救措施。全文完。2024年度医院食堂餐饮服务特许经营合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.合同双方2.1经营者信息2.2承租方信息2.3相关方信息3.经营范围与地点3.1餐饮服务范围3.2经营地点描述3.3经营时间4.服务内容与标准4.1食材采购与质量控制4.2食品安全与卫生4.3服务质量标准4.4菜品种类与口味5.价格与收费5.1餐饮价格5.2收费方式5.3价格调整机制6.运营管理6.1经营者责任6.2承租方责任6.3运营管理措施7.合同期限与续签7.1合同期限7.2续签条件7.3续签程序8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密责任9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同变更与修正12.1变更与修正程序12.2变更与修正生效日期13.合同生效与通知13.1合同生效条件13.2通知方式与送达14.其他条款14.1法律适用14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“本合同”指2024年度医院食堂餐饮服务特许经营合同。1.1.2“经营者”指获得本合同特许经营权的乙方。1.1.3“承租方”指甲方,即医院食堂的所有者。1.1.4“相关方”指与合同执行相关的所有单位、个人和部门。2.合同双方2.1经营者信息2.1.1经营者名称:乙方全称。2.1.2经营者地址:乙方注册地址。2.1.3经营者联系方式:乙方联系人姓名、电话、电子邮箱。2.2承租方信息2.2.1承租方名称:甲方全称。2.2.2承租方地址:甲方注册地址。2.2.3承租方联系方式:甲方联系人姓名、电话、电子邮箱。2.3相关方信息2.3.1医院食堂地址:具体地址。2.3.2医院食堂面积:具体面积。2.3.3医院食堂设备清单:详细列出设备名称、型号、数量等。3.经营范围与地点3.1餐饮服务范围3.1.1提供中式正餐、快餐、小吃、饮品等餐饮服务。3.1.2提供早餐、午餐、晚餐等不同时间段的服务。3.2经营地点描述3.2.1医院食堂位于医院内部,靠近患者休息区。3.2.2食堂设有独立出入口,方便患者和工作人员用餐。3.3经营时间3.3.1早餐:每日6:30至8:00。3.3.2午餐:每日11:30至13:30。3.3.3晚餐:每日17:00至19:00。4.服务内容与标准4.1食材采购与质量控制4.1.1乙方负责采购新鲜、安全的食材。4.1.2食材供应商须具备相关资质,并提供质量保证。4.2食品安全与卫生4.2.1乙方须遵守国家食品安全法律法规,确保食品卫生。4.2.2食堂内须设有食品留样制度,确保食品安全可追溯。4.3服务质量标准4.3.1服务态度热情、周到,确保顾客满意。4.3.2提供舒适的用餐环境,保持食堂整洁。4.4菜品种类与口味4.4.1提供多样化的菜品种类,满足不同顾客需求。4.4.2注重菜品的口味和营养搭配。5.价格与收费5.1餐饮价格5.1.1餐饮价格根据市场行情及成本合理制定。5.1.2价格包含食材、人工、水电等费用。5.2收费方式5.2.1采取现金、银行卡等多种支付方式。5.2.2乙方须提供正规发票。5.3价格调整机制5.3.1价格调整需提前一个月通知甲方。5.3.2价格调整须符合国家相关规定。6.运营管理6.1经营者责任6.1.1乙方负责食堂的日常运营管理。6.1.2乙方须确保服务质量,维护医院食堂的良好形象。6.2承租方责任6.2.1甲方提供食堂所需的基本设施设备。6.2.2甲方协助乙方解决运营过程中遇到的问题。6.3运营管理措施6.3.1乙方须建立健全各项管理制度。6.3.2定期对食堂进行卫生检查和设备维护。8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、财务数据等。8.2保密责任8.2.1双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理措施保护保密信息的安全。9.违约责任9.1违约行为定义9.1.1任何一方未履行合同约定的义务,均构成违约。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿9.3.1违约金的具体数额由双方在合同中约定。9.3.2若违约金不足以弥补损失的,违约方还应赔偿实际损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后,双方应在接到对方通知之日起30日内协商解决。10.2.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同到期自然终止。11.1.2一方违约,另一方有权解除合同。11.1.3出现不可抗力情况,经双方协商一致可解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的期限届满。11.2.2合同解除后,双方约定的权利义务终止。11.3合同解除与终止程序11.3.1解除合同应提前通知对方,并书面确认。11.3.2合同终止后,双方应妥善处理剩余业务和财务事宜。12.合同变更与修正12.1变更与修正程序12.1.1合同变更需经双方书面同意。12.1.2任何变更或修正的条款均为合同的一部分,具有同等法律效力。12.2变更与修正生效日期12.2.1合同变更或修正自双方签字盖章之日起生效。13.合同生效与通知13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后合同生效。13.1.2合同签订前,双方已完成必要的审批手续。13.2通知方式与送达13.2.1通知应以书面形式进行。13.2.2通知送达至对方的注册地址或约定的其他地址。14.其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件为本合同不可分割的部分,具有同等法律效力。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1“第三方”指除甲乙双方以外的,参与本合同履行过程中的任何个人、组织或实体,包括但不限于中介方、监管机构、评估机构、技术支持方等。15.1.2第三方介入的目的:为了提高合同履行的效率、保障合同双方的权益、提升服务质量等。16.第三方介入的同意16.1甲乙双方同意,在必要时可邀请第三方介入合同履行过程。16.2第三方介入前,甲乙双方应书面同意第三方的介入。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定。17.2第三方责任限额应包括但不限于:违约责任、赔偿责任、损失赔偿等。17.3第三方责任限额的具体数额应根据第三方介入的具体内容、风险程度等因素确定。18.第三方权利与义务18.1第三方在合同中的权利:18.1.1获取必要的信息和资料,以完成其职责。18.1.2在其职责范围内,对合同履行情况进行监督和评估。18.1.3对合同履行过程中的问题提出建议和解决方案。18.2第三方在合同中的义务:18.2.1保守合同双方的商业秘密。18.2.2严格按照合同约定履行其职责。18.2.3对其职责范围内的问题承担责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:19.1.1第三方对甲方负责,甲方有权要求第三方履行合同约定的义务。19.1.2第三方对甲方的违约行为承担责任。19.2第三方与乙方的划分:19.2.1第三方对乙方负责,乙方有权要求第三方履行合同约定的义务。19.2.2第三方对乙方的违约行为承担责任。19.3第三方与甲乙双方共同责任:19.3.1若第三方与甲乙双方共同承担责任,则三方应按照合同约定和各自过错程度承担相应责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件由甲乙双方在合同中明确约定。20.2第三方介入终止后,第三方应向甲乙双方提交书面报告,包括其介入期间的职责履行情况、发现问题及解决方案等。21.第三方介入的费用21.1第三方介入的费用由甲乙双方在合同中约定。21.2若第三方介入导致合同履行的成本增加,甲乙双方应根据实际情况分担额外费用。22.第三方介入的争议解决22.1若第三方介入过程中产生争议,甲乙双方应通过协商解决。22.2协商不成的,
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