2024年度宾馆客房住宿预订服务合同模板2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度宾馆客房住宿预订服务合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1宾馆名称及地址1.2客户名称及地址1.3联系人及联系方式2.合同签订日期及有效期2.1签订日期2.2合同有效期3.客房预订条款3.1预订方式3.2预订流程3.3预订费用3.4预订取消及变更政策4.客房入住及退房规定4.1入住时间4.2退房时间4.3入住手续办理4.4退房手续办理5.宾馆设施及服务5.1宾馆客房设施5.2宾馆公共设施5.3宾馆服务项目5.4宾馆服务收费标准6.付款方式及发票6.1付款方式6.2发票开具7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决期限7.3争议解决费用8.合同解除条件及程序8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.违约责任9.1宾馆违约责任9.2客户违约责任10.合同附件10.1合同附件一：客房预订确认单10.2合同附件二：宾馆服务项目及收费标准11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定事项12.1合同未尽事宜12.2双方协商事项13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署人14.合同附件签署14.1合同附件一签署14.2合同附件二签署第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1宾馆名称及地址：宾馆，地址：市区路号1.2客户名称及地址：公司，地址：市区路号1.3联系人及联系方式：宾馆联系人：，联系电话：138xxxx5678；客户联系人：，联系电话：139xxxx56782.合同签订日期及有效期2.1签订日期：2024年1月1日2.2合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.客房预订条款3.1预订方式：客户可通过电话、网络或其他约定方式预订客房。3.2预订流程：客户预订时需提供姓名、联系方式、入住日期、退房日期等信息，宾馆确认后发送预订确认单。3.3预订费用：客房预订费用按实际入住天数计算，预付款为总费用的50%，入住时支付剩余费用。3.4预订取消及变更政策：客户需提前24小时通知宾馆取消预订，否则将扣除预付款；预订日期变更需在入住前24小时提出，如变更成功，预付款不予退还。4.客房入住及退房规定4.1入住时间：客户可在约定入住时间的当天下午14:00后办理入住手续。4.2退房时间：客户需在约定退房时间的当天中午12:00前办理退房手续。4.3入住手续办理：客户需出示有效身份证件和预订确认单，办理入住手续。4.4退房手续办理：客户需将客房内设施保持完好，结清所有费用后，方可办理退房手续。5.宾馆设施及服务5.1宾馆客房设施：客房内配备空调、电视、电话、宽带网络、卫生间等设施。5.2宾馆公共设施：宾馆内设有餐厅、会议室、健身房、停车场等公共设施。5.3宾馆服务项目：客房服务、餐饮服务、会议服务、洗衣服务、叫醒服务等。5.4宾馆服务收费标准：宾馆服务收费标准按照宾馆规定执行，具体收费标准详见宾馆价目表。6.付款方式及发票6.1付款方式：客户可通过现金、银行卡、、等方式支付预订费用。6.2发票开具：客户需在办理入住手续时提供发票抬头及纳税人识别号，宾馆将按规定开具增值税普通发票。7.争议解决方式7.1争议解决途径：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向宾馆所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决期限：自争议发生之日起30日内，双方应尽力协商解决争议。7.3争议解决费用：争议解决过程中产生的费用，由责任方承担。8.合同解除条件及程序8.1合同解除条件：8.1.1宾馆因不可抗力导致无法提供客房服务；8.1.2客户在未提前通知宾馆的情况下，连续两次取消预订；8.1.3客户违反合同约定，造成宾馆财产损失；8.1.4双方协商一致，决定解除合同。8.2合同解除程序：8.2.1一方提出解除合同，需书面通知另一方；8.2.2收到解除合同通知的一方，应在接到通知之日起5个工作日内予以确认；8.2.3双方应就解除合同的后续事宜进行协商，并签署解除合同协议。9.违约责任9.1宾馆违约责任：9.1.1宾馆未能提供预订的客房或提供的服务不符合合同约定，应退还客户已支付的预付款，并支付违约金；9.1.2宾馆因自身原因导致客户入住时间延误，应承担相应的赔偿责任。9.2客户违约责任：9.2.1客户未按约定时间入住或提前退房，应支付宾馆相应的违约金；9.2.2客户损坏宾馆设施或造成宾馆财产损失，应承担赔偿责任。10.合同附件10.1合同附件一：客房预订确认单10.1.1确认单包含客房类型、入住日期、退房日期、预订人信息、预订费用等信息；10.1.2确认单一式两份，双方各执一份。10.2合同附件二：宾馆服务项目及收费标准10.2.1附件详细列出宾馆提供的各项服务及其收费标准；10.2.2附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。11.合同生效及终止11.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止：合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.其他约定事项12.1合同未尽事宜：双方可就未尽事宜另行协商补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。12.2双方协商事项：双方应本着公平、诚信的原则，就合同执行过程中的事项进行协商解决。13.合同签署13.1合同签署日期：____年____月____日13.2合同签署人：宾馆代表（签字）：_________客户代表（签字）：_________14.合同附件签署14.1合同附件一签署：宾馆代表（签字）：_________客户代表（签字）：_________14.2合同附件二签署：宾馆代表（签字）：_________客户代表（签字）：_________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与角色15.1第三方定义：本合同中的第三方指非合同双方当事人，为合同的履行提供中介服务、咨询服务、技术支持或其他相关服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方角色：第三方在本合同中主要作为中介方或服务提供方，协助合同双方完成合同约定的各项事宜。16.第三方介入的条件与程序16.1.1双方同意并书面确认第三方介入；16.1.2第三方具备相应资质和能力；16.1.3第三方提供的介入服务不违反法律法规和合同约定。16.2程序：第三方介入的程序如下：16.2.1合同双方协商确定第三方介入的事宜；16.2.2双方共同与第三方签订相关协议或合同；16.2.3第三方按照协议或合同约定履行职责。17.甲乙方的额外条款17.1甲方的额外条款：17.1.1甲方向第三方支付的费用应在合同约定的范围内，并按照第三方提供的发票或收据支付；17.1.2甲方的付款义务不因第三方介入而免除，甲方仍需按照合同约定履行其义务。17.2乙方的额外条款：17.2.1乙方应配合第三方介入，提供必要的信息和协助；17.2.2乙方对第三方提供的服务质量负责，如第三方服务不符合约定，乙方有权要求甲方承担相应责任。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义：本合同中的责任限额指第三方因介入本合同而产生的法律责任，其责任限额不得超过合同总金额的10%。18.2责任承担：18.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应在责任限额内承担赔偿责任；18.2.2第三方超出责任限额造成的损失，由合同双方根据各自过错承担相应责任。18.3责任免除：18.3.1第三方在履行职责过程中，因不可抗力、合同双方原因或其他非第三方原因造成的损失，第三方不承担赔偿责任；18.3.2第三方在履行职责过程中，因合同双方提供的信息错误或不足造成的损失，第三方不承担赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间为委托代理或服务提供关系，第三方应遵守合同约定，为甲方提供优质服务。19.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方之间为委托代理或服务提供关系，第三方应遵守合同约定，为乙方提供优质服务。19.3第三方与合同双方的关系：第三方与合同双方均为独立第三方，第三方不参与合同双方的权利义务关系，不承担合同双方的直接责任。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更：第三方介入后，如需对合同进行变更，应经合同双方及第三方协商一致，并签署书面协议。20.2合同终止：如合同双方或第三方认为有必要终止合同，应按照合同约定或协商一致的方式终止合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：客房预订确认单详细要求：包含客房类型、入住日期、退房日期、预订人信息、预订费用、预订方式、取消政策等详细信息。附件说明：本确认单为双方确认预订信息的凭证，一式两份，双方各执一份。2.合同附件二：宾馆服务项目及收费标准详细要求：详细列出宾馆提供的各项服务项目及对应的收费标准，包括但不限于客房服务、餐饮服务、会议服务、洗衣服务、叫醒服务等。附件说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力，用于明确双方服务内容及收费标准。3.合同附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、职责、权利、义务及责任限额等。附件说明：本协议为合同双方与第三方签订的协议，用于规范第三方在本合同中的角色和行为。4.合同附件四：合同变更协议详细要求：详细记录合同变更的内容、双方协商过程及变更后的合同条款。附件说明：本协议为合同双方在合同履行过程中，因特殊原因需要变更合同条款时签订的协议。5.合同附件五：违约责任认定书详细要求：详细记录违约行为、违约责任认定标准、赔偿金额等信息。附件说明：本认定书为合同双方在发生违约行为时，用于明确违约责任和赔偿金额的凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：宾馆未按约定提供客房或服务质量不符合标准；客户未按约定时间入住或提前退房；客户损坏宾馆设施或造成宾馆财产损失；客户未按约定支付费用；第三方未按约定履行职责或提供的服务不符合标准。2.责任认定标准：宾馆违约：宾馆应根据违约程度退还客户已支付的预付款，并支付违约金；客户违约：客户应根据违约程度支付违约金，并赔偿宾馆因此遭受的损失；第三方违约：第三方应根据违约程度在责任限额内承担赔偿责任。3.示例说明：示例一：若宾馆未能按约定提供客房，客户有权要求退还已支付的预付款，并要求宾馆支付相当于预付款一定比例的违约金。示例二：若客户在未提前通知宾馆的情况下，提前退房，客户应支付相当于预付款一定比例的违约金。示例三：若第三方在提供服务过程中出现重大失误，导致客户利益受损，第三方应在责任限额内承担赔偿责任。全文完。2024年度宾馆客房住宿预订服务合同模板2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2宾馆定义1.3客房住宿预订服务定义2.服务内容2.1客房类型与数量2.2入住与退房时间2.3服务设施与设施使用3.预订流程3.1预订方式3.2预订确认与修改3.3取消与退款政策4.价格与支付4.1价格组成4.2付款方式4.3逾期付款处理5.服务质量与保障5.1服务质量标准5.2投诉与处理5.3退房后检查与赔偿6.保密与隐私6.1信息保密6.2客户隐私保护7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决方式8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.合同附件11.1宾馆客房住宿预订服务条款11.2预订确认单12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他13.1合同附件清单13.2合同版本14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同主体（1）甲方：宾馆（2）乙方：预订客房的客户1.2宾馆定义本合同所指宾馆为甲方所拥有的提供客房住宿服务的场所。1.3客房住宿预订服务定义本合同所指客房住宿预订服务为甲方为乙方提供的，按照乙方要求预订并入住宾馆客房的服务。2.服务内容2.1客房类型与数量乙方可根据自身需求选择宾馆提供的客房类型及数量。2.2入住与退房时间（1）入住时间：乙方应在预订的入住日期当天14:00后办理入住手续。（2）退房时间：乙方应在预订的退房日期当天12:00前办理退房手续。2.3服务设施与设施使用宾馆内提供的服务设施包括但不限于：空调、电视、电话、网络等，乙方在入住期间可正常使用。3.预订流程3.1预订方式乙方可通过电话、网络或其他方式向甲方预订客房。3.2预订确认与修改（1）甲方在收到乙方预订信息后，将及时确认预订并通知乙方。（2）乙方在预订后如需修改预订信息，应提前与甲方联系。3.3取消与退款政策（1）预订取消：乙方在入住前24小时内取消预订，甲方将全额退还预订费用。（2）预订退款：如因甲方原因导致乙方无法入住，甲方将全额退还预订费用。4.价格与支付4.1价格组成宾馆客房住宿价格包括但不限于房费、服务费等。4.2付款方式乙方可通过现金、银行卡、第三方支付平台等方式支付房费。4.3逾期付款处理如乙方逾期付款，甲方有权采取相应措施，包括但不限于暂扣预订金、终止服务等。5.服务质量与保障5.1服务质量标准宾馆应按照国家相关法律法规和行业标准提供客房住宿服务。5.2投诉与处理乙方在入住期间如遇服务质量问题，可向宾馆投诉，宾馆应及时处理。5.3退房后检查与赔偿退房后，如发现客房内设施损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。6.保密与隐私6.1信息保密甲方应对乙方提供的信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。6.2客户隐私保护宾馆应遵守相关法律法规，保护客户隐私。8.法律适用与争议解决8.1法律适用本合同适用于中华人民共和国法律，并受其管辖。8.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的任何争议。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。（2）一方违约，另一方有权解除合同。（3）合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。10.违约责任10.1违约情形（1）甲方未按约定提供客房或服务；（2）乙方未按约定支付房费；（3）任何一方违反合同约定的保密义务；（4）任何一方违反合同约定的其他义务。10.2违约责任承担违约方应根据违约情况，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.通知与送达11.1通知方式（1）书面通知：以书面形式送达对方指定地址。（2）电子通知：通过电子邮件、即时通讯工具等电子方式送达。11.2送达地址（1）甲方地址：[宾馆地址]（2）乙方地址：[客户地址]12.合同附件12.1宾馆客房住宿预订服务条款12.2预订确认单12.3任何其他双方同意的附件13.合同生效与终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止本合同在下列任一情形下终止：（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止情形。14.其他14.1合同附件清单本合同附件清单包括但不限于宾馆客房住宿预订服务条款、预订确认单等。14.2合同版本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指第三方包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方等，其具体定义和角色将在合同附件中详细说明。15.2第三方介入原因第三方介入本合同，可能是为了提供中介服务、担保服务、技术服务或其他任何有助于合同履行和双方权益保障的服务。15.3第三方介入流程（1）甲乙双方在合同中明确需要第三方介入的情况和条件。（2）甲乙双方共同选择合适的第三方，并与其签订相关合作协议。（3）第三方在合作协议中明确其权利、义务和责任。16.第三方权利与义务16.1第三方权利（1）根据合作协议，第三方有权获得相应的服务费用或报酬。（2）第三方有权在合同履行过程中监督合同双方的履行情况。（3）第三方有权根据协议约定，采取必要措施保障自身的合法权益。16.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议的约定，提供专业、高效的服务。（2）第三方应遵守保密原则，未经甲乙双方同意，不得泄露合同内容或相关信息。（3）第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的争议。17.第三方责任17.1责任限额（1）第三方在本合同中的责任限额应根据合作协议的约定确定。（2）如第三方违反合作协议，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其责任限额。17.2责任承担（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，应承担全部责任。（2）如第三方违反合作协议，导致甲乙双方遭受损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。（3）第三方在履行合同过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，其责任免除，但应及时通知甲乙双方。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系由合作协议约定，第三方应遵守协议规定，甲方有权监督第三方履行协议。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系由合作协议约定，第三方应遵守协议规定，乙方有权监督第三方履行协议。18.3第三方与甲乙双方第三方与甲乙双方的关系由本合同和合作协议共同构成，第三方应同时遵守本合同和合作协议的规定。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）如需变更第三方，甲乙双方应书面通知对方，并经双方同意后，签订新的合作协议。（2）第三方变更后，原合作协议终止，新的合作协议生效。19.2第三方退出（1）如第三方因故退出，甲乙双方应协商一致，签订书面协议，明确退出后的责任划分。（2）第三方退出后，原合作协议终止，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.宾馆客房住宿预订服务条款详细要求：详细规定宾馆客房的预