2024年居民社区门卫安全监管与服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年居民社区门卫安全监管与服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服务内容与范围2.1门卫岗位职责2.2安全监管职责2.3服务时间及班次安排3.服务要求与标准3.1门卫服务规范3.2安全监管标准3.3应急处理流程4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.合同期限5.1合同起始时间5.2合同终止时间6.合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同解除程序7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决期限9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.其他约定事项10.1不可抗力条款10.2法律适用10.3合同附件11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同份数12.1合同正本份数12.2合同副本份数13.合同签订地点13.1合同签订地点13.2合同签订时间14.合同附件清单14.1附件一：门卫岗位职责14.2附件二：安全监管标准14.3附件三：应急处理流程14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名称：_________1.1.2甲方住所：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方联系方式：电话_________，邮箱_________1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名称：_________1.2.2乙方住所：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方联系方式：电话_________，邮箱_________第二条服务内容与范围2.1门卫岗位职责2.1.1负责小区大门的出入管理，对进出人员进行登记和询问。2.1.2维护小区内部秩序，确保小区居民的生命财产安全。2.1.3对可疑人员进行盘查，防止非法侵入小区。2.2安全监管职责2.2.1对小区内发生的各类安全事故进行及时上报和处理。2.2.2对小区内的消防设施进行检查和维护，确保设施完好。2.2.3对小区内的监控设备进行监控，确保监控范围全覆盖。2.3服务时间及班次安排2.3.1服务时间为每天24小时，全年无休。2.3.2班次安排：分为三个班次，每班8小时。第三条服务要求与标准3.1门卫服务规范3.1.1着装整齐，佩戴工作牌。3.1.2语气和蔼，态度友好。3.1.3严格执行出入管理制度。3.2安全监管标准3.2.1对小区内发生的各类安全事故进行分类汇总，每月向甲方汇报。3.2.2定期对消防设施进行检查，确保设施完好。3.2.3对监控设备进行定期检查和维护，确保监控效果。3.3应急处理流程3.3.1发生火灾时，立即启动应急预案，组织人员疏散。3.3.2发生盗窃案件时，立即报警并保护现场。3.3.3发生其他紧急情况时，按照甲方要求进行处置。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币______元。4.2费用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提供服务费用发票。4.2.2甲方在收到发票后十个工作日内支付乙方当月服务费用。4.3费用支付时间4.3.1每月____日为费用支付日。第五条合同期限5.1合同起始时间5.1.1本合同自____年____月____日起生效。5.2合同终止时间5.2.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。第六条合同变更与解除6.1合同变更条件6.1.1双方协商一致，对合同内容进行变更。6.2合同解除条件6.2.1乙方无法履行合同义务，经甲方催告后仍未改进。6.2.2因不可抗力导致合同无法履行。6.3合同解除程序6.3.1双方协商一致，签订解除合同协议。6.3.2乙方在合同解除后，应立即撤离现场，并完成交接工作。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未能履行合同约定的服务内容，应向甲方支付_____%的违约金。第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决期限8.2.1双方应在争议发生后____个工作日内进行协商。8.2.2如协商不成，任何一方均可向法院提起诉讼，诉讼时效自争议发生之日起计算。第九条保密条款9.1保密内容9.1.1乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和其他应予保密的信息。9.1.2任何一方在合同履行过程中获得的对方财务、技术、商业等方面的信息。9.2保密期限9.2.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。第十条其他约定事项10.1不可抗力条款10.1.1合同履行过程中，如遇自然灾害、政府行为等不可抗力因素，致使合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。10.1.2不可抗力事件发生后，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明。10.2法律适用10.2.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应依照中华人民共和国法律予以解决。10.3合同附件10.3.1本合同附件为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十一条合同生效11.1合同生效条件11.1.1本合同经双方代表签字盖章后生效。11.1.2双方应在合同生效后____个工作日内办理相关手续。11.2合同生效日期11.2.1本合同自____年____月____日起生效。第十二条合同份数12.1合同正本份数12.1.1本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份。12.2合同副本份数12.2.1本合同副本一式____份，甲方执____份，乙方执____份。第十三条合同签订地点13.1合同签订地点13.1.1本合同在_________签订。13.2合同签订时间13.2.1本合同签订时间为____年____月____日。第十四条合同附件清单14.1附件一：门卫岗位职责14.2附件二：安全监管标准14.3附件三：应急处理流程14.4附件四：服务费用明细表14.5附件五：保密协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方实现合同目的而介入的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、设备供应商、监理方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入须征得甲乙双方的一致同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方介入需按照本合同的约定进行，并接受甲乙双方的监督管理。第三条第三方的职责与权利3.1第三方的职责3.1.1按照合作协议履行相应的职责，协助甲乙双方实现合同目的。3.1.2对其提供的服务或产品承担相应的质量责任。3.1.3遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。3.2第三方的权利3.2.1要求甲乙双方提供必要的配合和支持。3.2.2在合作协议范围内，对甲乙双方提出合理化建议。3.2.3获得约定的报酬和服务费用。第四条第三方的义务与责任4.1第三方的义务4.1.1按照合作协议履行职责，确保服务质量。4.1.2对其提供的服务或产品承担相应的质量责任。4.1.3对甲乙双方的商业秘密和隐私予以保密。4.2第三方的责任4.2.1第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2.2第三方违反合作协议，造成甲乙双方损失的，应承担相应的违约责任。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额为本合同服务费用总额的_____%。5.2第三方责任限额包括但不限于直接经济损失、违约金、赔偿金等。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系6.1.1第三方与甲方之间不存在直接的法律关系，其与甲方的权利义务由合作协议约定。6.1.2甲方对第三方的行为不承担责任。6.2第三方与乙方的关系6.2.1第三方与乙方之间不存在直接的法律关系，其与乙方的权利义务由合作协议约定。6.2.2乙方对第三方的行为不承担责任。6.3第三方与甲乙双方的关系6.3.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的法律关系，其与甲乙双方的权利义务由合作协议约定。6.3.2甲乙双方对第三方的行为不承担责任。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。7.2变更协议与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。8.2协商不成的，可按照本合同的争议解决方式解决。第九条本合同其他条款的适用9.1第三方介入不影响本合同其他条款的适用。9.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：门卫岗位职责详细要求：详细列出门卫的岗位职责，包括日常巡查、来访登记、应急处理等内容。说明：本附件为合同附件，用于明确门卫的职责和工作标准。2.附件二：安全监管标准详细要求：详细规定安全监管的具体标准，包括消防、防盗、监控等方面的要求。说明：本附件为合同附件，用于确保乙方在安全监管方面的执行标准。3.附件三：应急处理流程详细要求：详细描述各类紧急情况的应急处理流程，包括火灾、盗窃、自然灾害等。说明：本附件为合同附件，用于指导乙方在紧急情况下的应对措施。4.附件四：服务费用明细表详细要求：详细列出各项服务的费用，包括门卫服务费、安全监管费等。说明：本附件为合同附件，用于明确甲乙双方的服务费用构成。5.附件五：保密协议详细要求：明确约定双方对合同内容和商业秘密的保密义务。说明：本附件为合同附件，用于保护双方的商业秘密和隐私。6.附件六：第三方合作协议详细要求：详细规定第三方介入的协议内容，包括职责、权利、义务、责任限额等。说明：本附件为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。7.附件七：争议解决协议详细要求：明确约定争议解决的方式、期限和程序。说明：本附件为合同附件，用于指导甲乙双方在发生争议时的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用责任认定标准：甲方未在约定的时间内支付服务费用，构成违约。示例说明：甲方应在每月____日支付当月服务费用，若未支付，则构成违约。2.违约行为：乙方未能履行合同约定的服务内容责任认定标准：乙方未能按照合同约定提供符合质量标准的服务，构成违约。示例说明：乙方未能在规定时间内完成安全巡查工作，则构成违约。3.违约行为：第三方违反合作协议责任认定标准：第三方违反合作协议，造成甲乙双方损失的，构成违约。示例说明：第三方提供的设备存在质量问题，导致甲方损失，则构成违约。4.违约行为：甲方未履行保密义务责任认定标准：甲方泄露本合同内容或商业秘密，构成违约。示例说明：甲方将合同内容透露给第三方，则构成违约。5.违约行为：乙方泄露商业秘密责任认定标准：乙方泄露甲方的商业秘密，构成违约。示例说明：乙方将甲方提供的客户信息透露给竞争对手，则构成违约。全文完。2024年居民社区门卫安全监管与服务合同1禁本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方1.2合同签订日期1.3合同期限2.门卫安全监管职责2.1门卫岗位职责2.2安全巡逻与监控2.3应急处理与报警3.门卫服务质量要求3.1服务规范3.2服务态度3.3服务效率4.服务内容与范围4.1门禁管理4.2车辆管理4.3行人管理4.4值班记录5.资料与档案管理5.1资料收集与整理5.2档案保存与管理5.3信息保密6.物资与设备管理6.1设备维护与保养6.2物资采购与储存6.3设备更新与升级7.人员培训与考核7.1培训内容与方式7.2考核标准与方法7.3奖惩机制8.收费标准与支付方式8.1收费项目与标准8.2支付方式与时间8.3付款凭证9.争议解决机制9.1争议处理流程9.2争议解决方式9.3争议解决期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除或终止后的处理11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同补充条款13.通知与送达13.1通知形式与内容13.2送达方式与时间13.3送达证明14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同适用法律第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方甲方：居民社区物业管理委员会乙方：保安服务公司1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年3月15日。1.3合同期限本合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止。2.门卫安全监管职责2.1门卫岗位职责乙方指派合格门卫人员，负责下列职责：（1）负责社区大门、出入口的值守；（2）对进入社区的车辆和行人进行登记、查验；（3）维护社区公共秩序，防止非法侵入和盗窃；（4）对社区内发生的紧急情况采取必要措施，并及时报告；（5）遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度。2.2安全巡逻与监控乙方应组织门卫进行安全巡逻，确保社区安全，具体包括：（1）每日至少进行两次全面巡逻；（2）巡逻过程中发现安全隐患，及时上报并采取相应措施；（3）对监控设备进行定期检查和维护，确保监控效果。2.3应急处理与报警乙方门卫人员应熟悉应急处理流程，包括：（1）遇到火灾、盗窃、斗殴等紧急情况，立即采取相应措施；（2）及时拨打110报警，并通知甲方；（3）协助警方进行现场勘查和调查。3.门卫服务质量要求3.1服务规范（1）着装整齐，佩戴胸牌；（2）礼貌待人，态度和蔼；（3）遵守工作时间，不得擅自离岗。3.2服务态度（1）耐心解答居民咨询；（2）对居民投诉及时处理；（3）尊重居民隐私，保守秘密。3.3服务效率（1）对进入社区的车辆和行人进行快速登记、查验；（2）在紧急情况下，迅速采取行动；（3）保持社区大门、出入口畅通无阻。4.服务内容与范围4.1门禁管理乙方负责社区大门、出入口的门禁管理，具体包括：（1）对出入社区的车辆和行人进行登记、查验；（2）控制社区大门、出入口的开关时间；（3）确保门禁系统正常运行。4.2车辆管理乙方负责社区车辆管理，具体包括：（1）对进入社区的车辆进行登记、收费；（2）规范车辆停放秩序；（3）维护社区内交通秩序。4.3行人管理乙方负责社区行人管理，具体包括：（1）维护社区公共秩序；（2）引导行人遵守交通规则；（3）确保行人安全。5.资料与档案管理5.1资料收集与整理（1）门卫人员工作记录；（2）车辆、行人登记记录；（3）社区安全事件记录。5.2档案保存与管理乙方应将上述资料整理成档案，并妥善保存，具体包括：（1）档案存放地点；（2）档案保存期限；（3）档案查阅权限。5.3信息保密乙方应严格保守社区安全信息，不得泄露给无关人员。6.物资与设备管理6.1设备维护与保养乙方应定期对监控设备、门禁系统等设备进行维护与保养，确保设备正常运行。6.2物资采购与储存乙方应根据社区需求，采购必要的物资，并妥善储存。6.3设备更新与升级乙方应根据设备使用情况，提出设备更新与升级建议，经甲方同意后实施。8.收费标准与支付方式8.1收费项目与标准（1）门卫服务费：每月人民币元；（2）车辆管理费：小型车辆每月人民币元，大型车辆每月人民币元；（3）其他服务费：根据实际发生情况另行计算。8.2支付方式与时间甲方应于每月的日前，将当月服务费用支付至乙方指定账户。支付方式为银行转账，具体账户信息如下：账户名称：保安服务公司账号：开户行：银行8.3付款凭证甲方支付服务费用后，乙方应出具正式的收据或发票，作为付款凭证。9.争议解决机制9.1争议处理流程双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决方式争议解决方式为诉讼，诉讼费用由败诉方承担。9.3争议解决期限双方应在发现争议之日起30日内提出解决要求，逾期视为放弃。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）甲方有正当理由，提前30日书面通知乙方解除合同；（2）乙方严重违约，经甲方书面通知后仍未纠正；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件合同期限届满，双方无续约意愿。10.3解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余服务事项；（2）乙方应将所有资料、档案和设备移交给甲方；（3）双方应按照约定进行结算。11.违约责任11.1违约行为定义（1）甲方未按时支付服务费用；（2）乙方未按合同约定履行服务职责；（3）任何一方违反合同约定的其他行为。11.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金；（2）违约金的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.3违约赔偿（1）因违约行为造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任；（2）赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.3合同补充条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.通知与送达13.1通知形式与内容本合同中的通知应以书面形式发送，内容包括通知事由、时间、地点等。13.2送达方式与时间（1）直接送达：送达至对方指定地址；（2）邮寄送达：通过邮政服务送达至对方指定地址，邮戳日期为送达日期。13.3送达证明送达通知后，应取得对方签收证明或邮寄送达回执作为送达证明。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于服务规范、人员名单、设备清单等。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，按国家有关法律法规和行业规范执行。14.3合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中“第三方”指非合同双方，但参与本合同履行或与合同履行有关的其他主体，包括但不限于中介方、监管机构、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方参与本合同的履行；（2）根据法律法规或政策要求，必须引入第三方参与本合同的履行；（3）合同履行过程中，甲乙双方无法达成一致，需要第三方进行调解或仲裁。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应提前30日书面通知对方，说明引入第三方的原因、目的和预期效果；（2）双方共同确定第三方介入的具体方式、范围和期限；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够有效履行职责。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方责任（1）第三方在本合同中的责任，由其与甲乙双方签订的协议或合同约定；（2）第三方因自身原因造成合同履行障碍或损失的，应承担相应的责任；（3）第三方在履行职责过程中，如违反法律法规或损害甲乙双方合法权益，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。16.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定或法律法规要求，获取必要的信息和资料；（2）第三方有权对合同履行情况进行监督和评估；（3）第三方有权根据合同约定或法律法规要求，向甲乙双方提出建议或意见。16.3第三方与其他各方的关系（1）第三方与甲乙双方的关系为委托代理或服务提供关系；（2）第三方与其他第三方之间的关系，由各自签订的协议或合同约定；（3）第三方在履行职责过程中，应遵守法律法规，尊重甲乙双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成合同履行障碍或损失，对甲乙双方承担的最高赔偿责任。17.2责任限额约定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方与甲乙双方签订的协议或合同约定；（2）责任限额应考虑第三方服务的性质、风险程度及合同金额等因素；（3）责任限额应明确赔偿范围、计算方式及赔偿程序。17.3责任限额调整（1）在合同履行过程中，如因市场变化、法律法规调整等原因，导致责任限额不合理，甲乙双方可协商调整；（2）责任限额调整需书面通知对方，并经双方签字确认。18.第三方退出机制18.1退出条件（1）合同履行完毕或达到终止条件；（2）第三方无法继续履行职责；（3）甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。18.2退出程序（1）甲乙双方书面通知第三方退出；（2）第三方在收到退出通知后，应妥善处理剩余工作，确保合同履行的连续性；（3）第三方退出后，甲乙双方应按照约定进行结算。19.第三方变更与替换19.1变更条件甲乙双方在合同履行过程中，如认为有必要变更或替换第三方，应提前30日书面通知对方，并说明变更或替换的原因。19.2变更程序（1）甲乙双方共同确定新的第三方；（2）新的第三方与甲乙双方签订新的协议或合同；（3）原第三方退出或替换，程序参照本合同第18条执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：门卫岗位职责说明书详细要求：包括门卫的岗位职责、工作流程、服务规范、应急处理程序等，用于指导门卫人员的工作。2.附件2：门卫人员培训计划详细要求：包括培训内容、培训方式、培训时间、考核标准等，用于确保门卫人员具备必要的专业知识和技能。3.附件3：车辆管理制度详细要求：包括车辆出入登记流程、收费标准、违停处理规定等，用于规范社区车辆管理。4.附件4：行人管理制度详细要求：包括行人通行规定、公共秩序维护措施、安全提示等，用于保障行人安全。5.附件5：安全事件应急预案详细要求：包括火灾、盗窃、斗殴等紧急情况的处理流程、责任分工、物资准备等，用于应对突发事件。6.附件6：设备清单及维护保养记录详细要求：包括监控设备、门禁系统、消防设施等设备的清单、安装位置、维护保养记录等。7.附件7：人员名单及培训记录详细要求：包括门卫人员名单、培训时间、培训内容、考核结果等，用于跟踪人员培训和绩效。8.附件8：服务费用明细表详细要求：包括服务费用项目、收费标准、支付时间、支付方式等，用于明确费用支付情况。9.附件9：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入原因、介入范围、责任划分、退出机制等，用于规范第三方介入。10.附件10：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更日期、双方签字盖章等，用于记录合同变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付服务费用；（2）乙方未按合同约定提供服务质量；（3）乙方门卫人员违反服务规范；（4）第三方未按协议或合同履行职责；（5）因甲方原因导致第三方无法履行职责；（6）任何一方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方应承担未支付服务费用的违约金，以及由此产生的损失；（2）乙方违约：乙方应承担违约金，并赔偿由此给甲方造成的损失；（3）第三方违约：第三方应承担违约金，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失；（4）甲方原因导致第三方违约：甲方应承担第三方违约责任，并赔偿由此给乙方造成的损失；（5）泄露商业秘密：泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。3.示例说明：（1）若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付每日千分之二的违约金，并赔偿乙方因此遭受的利息损失；（2）若乙方门卫人员违反服务规范，导致社区居民投诉，乙方应向甲方支付人民币X元作为赔偿；（3）若第三方因自身原因未能按时完成服务，应向甲乙双方支付人民币X元作为违约金，并赔偿由此产生的损失。全文完。2024年居民社区门卫安全监管与服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同金额1.5付款方式及时间2.门卫职责2.1门卫工作范围2.2门卫工作内容2.3门卫工作时间2.4门卫值班制度2.5门卫交接班制度3.安全管理3.1安全防范措施3.2门卫安全培训3.3安全事故处理3.4门卫巡逻制度3.5门卫与物业公司的沟通4.服务质量要求4.1服务标准4.2服务规范4.3服务满意度调查4.4服务改进措施4.5服务监督与考核5.门卫人员管理5.1门卫人员招聘与培训5.2门卫人员考核与晋升5.3门卫人员福利待遇5.4门卫人员离职手续5.5门卫人员违纪处理6.物业公司权利与义务6.1物业公司对门卫的监督6.2物业公司对门卫的培训6.3物业公司对门卫的考核6.4物业公司对门卫的奖励6.5物业公司对门卫的处罚7.居民权利与义务7.1居民对门卫的监督7.2居民对门卫的投诉7.3居民对门卫的配合7.4居民对门卫的表扬7.5居民对门卫的投诉处理8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序8.4合同变更与解除的通知8.5合同变更与解除的生效日期9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿方式9.4违约赔偿金额9.5违约争议解决10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构10.4争议解决费用11.合同附件11.1附件一：门卫岗位职责说明书11.2附件二：门卫服务规范11.3附件三：门卫培训计划11.4附件四：门卫考核办法11.5附件五：门卫福利待遇标准12.合同生效与终止12.1合同生效日期12.2合同终止条件12.3合同终止程序12.4合同终止通知12.5合同终止生效日期13.其他约定13.1合同未尽事宜另行协商13.2合同解释权归合同双方所有13.3合同附件作为合同组成部分13.4合同变更与解除不影响已履行部分14.合同签署14.1合同双方签字盖章14.2合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方（居民社区）：[社区名称]，地址：[社区地址]乙方（门卫服务公司）：[服务公司名称]，地址：[服务公司地址]1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年[具体日期]。1.3合同期限本合同期限自2024年[具体日期]起至2025年[具体日期]止。1.4合同金额本合同金额为人民币[具体金额]元，大写：[大写金额]。1.5付款方式及时间甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月服务费用，付款方式为[付款方式，如银行转账、现金等]。2.门卫职责2.1门卫工作范围乙方负责[社区名称]的下列工作范围：（1）社区大门、侧门的管理；（2）社区内巡逻，确保社区安全；（3）外来人员的登记、询问和指引；（4）社区内车辆的管理；（5）社区内突发事件的处理。2.2门卫工作内容（1）按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；（2）对进出社区的人员、车辆进行登记；（3）对可疑人员或车辆进行询问和拦截；（4）维护社区秩序，保障社区安全；（5）协助社区物业管理部门处理突发事件。2.3门卫工作时间乙方门卫工作时间分为两班制，每班[具体时长]小时，具体班次由乙方安排。2.4门卫值班制度乙方应建立健全门卫值班制度，确保门卫值班工作的正常进行。2.5门卫交接班制度乙方门卫交接班应严格按照交接班制度执行，确保工作交接的连续性和完整性。3.安全管理3.1安全防范措施（1）加强门卫人员的安全意识培训；（2）设置必要的安全设施，如监控摄像头、报警系统等；（3）定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。3.2门卫安全培训乙方应对门卫人员进行安全培训，使其掌握必要的安全知识和技能。3.3安全事故处理发生安全事故时，乙方应立即采取应急措施，并按照相关规定进行报告和处理。3.4门卫巡逻制度乙方应制定门卫巡逻制度，确保社区内巡逻工作的有效进行。3.5门卫与物业公司的沟通4.服务质量要求4.1服务标准（2）门卫服务应确保社区安全，无重大安全事故发生；（3）门卫服务应满足社区居民的需求。4.2服务规范（1）着装整洁，佩戴统一标识；（2）礼貌待人，热情服务；（3）严格执行门卫职责，维护社区秩序。4.3服务满意度调查甲方应定期对乙方提供的服务进行满意度调查，乙方应积极改进服务质量。4.4服务改进措施乙方应根据满意度调查结果，制定和实施服务改进措施。4.5服务监督与考核甲方应对乙方提供的服务进行监督和考核，乙方应接受考核结果，并采取相应措施。8.合同变更与解除8.1合同变更条件（1）法律法规、政策调整导致合同内容需要变更；（2）双方同意调整合同期限、服务内容或费用；（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行。8.2合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未得到补救；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。8.3合同变更与解除的程序任何一方要求变更或解除合同时，应提前[具体天数]天书面通知对方，并说明理由。双方应在接到通知后[具体天数]天内协商解决。8.4合同变更与解除的通知变更或解除合同的通知应以书面形式发出，并经双方签字盖章后生效。8.5合同变更与解除的生效日期合同变更或解除自通知发出之日起生效。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按时到岗或擅自离岗；（2）乙方服务质量不符合合同约定；（3）乙方未采取有效措施处理安全事故；（4）乙方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）承担因违约而产生的其他费用。9.3违约赔偿方式违约赔偿采用现金支付方式，具体金额由双方协商确定。9.4违约赔偿金额违约赔偿金额根据违约程度和实际损失确定。9.5违约争议解决因违约引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交仲裁机构仲裁。10.2争议解决程序提交仲裁的争议，应按照仲裁机构的规定进行。10.3争议解决机构双方同意将争议提交[仲裁机构名称]仲裁。10.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有规定。10.5争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过[具体天数]天。11.合同附件11.1附件一：门卫岗位职责说明书11.2附件二：门卫服务规范11.3附件三：门卫培训计划11.4附件四：门卫考核办法11.5附件五：门卫福利待遇标准12.合同生效与终止12.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同时，合同终止。12.3合同终止程序合同终止时，双方应进行工作交接，并办理合同终止手续。12.4合同终止通知合同终止前，双方应提前[具体天数]天书面通知对方。12.5合同终止生效日期合同终止自通知发出之日起生效。13.其他约定13.1合同未尽事宜另行协商本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2合同解释权归合同双方所有本合同的解释权归合同双方所有。13.3合同附件作为合同组成部分本合同附件作为合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.4合同变更与解除不影响已履行部分合同变更或解除不影响已履行部分的效力。14.合同签署14.1合同双方签字盖章本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，每份均具有同等法律效力。14.2合同签署日期本合同于[具体日期]签署。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务或协助的其他法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入范围（1）安全监控系统的安装与维护；（2）门卫人员的培训与考核；（3）社区安全咨询与服务；（4）合同纠纷的调解与仲裁；（5）其他经甲乙双方同意的协助事项。2.第三方介入的同意与选择2.1第三方介入的同意甲乙双方同意，在合同履行过程中，如有需要，可引入第三方提供专业服务或协助。2.2第三方选择第三方由甲乙双方共同协商选定，并签订相应的合作协议。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任（1）按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；（2）遵守国家法律法规和合同约定；（3）对在服务过程中知悉的甲乙双方商业秘密和隐私信息保密；（4）因第三方原因导致的合同违约，第三方应承担相应的违约责任。3.2第三方的权利（1）根据合作协议，获取相应的服务费用；（2）在服务过程中，享有必要的自主权，以保障服务质量；（3）根据甲乙双方的要求，对服务内容提出合理化建议。4.第三方的责任限额4.1责任限额的设定第三方在合同履行过程中，如因自身原因造成甲乙双方的损失，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。4.2责任限额的适用（1）因第三方违约造成的损失；（2）因第三方疏忽导致的损失；（3）因第三方技术服务不当造成的损失。5.第三