2024商业新物业管理合同1-商业物业社区配套服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商业新物业管理合同[1]——商业物业社区配套服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称、地址、法定代表人1.2业主委员会或业主代表名称、地址、负责人2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3社区配套服务项目3.物业管理服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准4.2费用支付方式4.3逾期付款责任5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量考核办法5.3质量问题处理流程6.业主权益保护6.1业主权利义务6.2业主投诉处理机制6.3业主大会制度7.物业管理纠纷处理7.1纠纷处理原则7.2纠纷处理程序7.3争议解决方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算方法9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同补充协议11.合同附件11.1附件一：物业管理区域示意图11.2附件二：物业管理服务项目清单11.3附件三：物业管理费用明细表12.其他约定事项12.1合同争议解决方式12.2合同生效日期12.3合同份数及保管13.合同签署日期14.合同签署双方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：市区街道号1.3物业管理公司法定代表人：1.4业主委员会或业主代表名称：小区业主委员会1.5业主委员会或业主代表地址：市区街道号1.6业主委员会或业主代表负责人：2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定：本合同所指物业管理区域为市区街道小区，具体范围以规划红线为准。2.2物业管理服务内容：2.2.1室内外公共区域清洁、绿化、养护2.2.2公共设施设备维护与管理2.2.3安全巡逻与监控2.2.4消防安全检查与应急处理2.2.5公共秩序维护2.2.6业主投诉处理2.3社区配套服务项目：2.3.1停车管理服务2.3.2保洁服务2.3.3绿化养护服务2.3.4电梯维修保养服务2.3.5水电维修服务3.物业管理服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2029年12月31日4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准：根据《市物业管理收费标准》执行，具体费用以物业费通知为准。4.2费用支付方式：4.2.1业主应于每月第一个工作日前缴纳物业管理费。4.2.2物业管理公司应在每月第一个工作日内向业主发出物业管理费缴纳通知。4.3逾期付款责任：4.3.1业主逾期缴纳物业管理费的，物业管理公司有权按日收取逾期付款违约金。4.3.2违约金计算标准：每日按物业管理费总额的千分之五收取。5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求：5.1.1物业管理服务应满足国家有关物业管理服务标准。5.2服务质量考核办法：5.2.1物业管理公司应定期对物业管理服务进行自查。5.2.2业主委员会或业主代表可对物业管理服务进行监督和检查。5.3质量问题处理流程：5.3.1业主发现质量问题，应向物业管理公司报告。5.3.2物业管理公司在接到报告后，应及时处理并答复业主。6.业主权益保护6.1业主权利义务：6.1.1业主享有物业管理区域内居住、使用、收益和处分的权利。6.1.2业主应遵守物业管理规定，不得损害他人合法权益。6.2业主投诉处理机制：6.2.1业主可通过书面或口头形式向物业管理公司提出投诉。6.2.2物业管理公司应在接到投诉后七个工作日内予以答复。6.3业主大会制度：6.3.1业主大会是物业管理区域内最高权力机构。6.3.2业主大会应定期召开，讨论决定物业管理重大事项。8.违约责任8.1违约情形：8.1.1物业管理公司未按时完成物业管理服务内容的；8.1.2物业管理公司未按约定提供社区配套服务的；8.1.3业主未按时缴纳物业管理费用的；8.1.4物业管理公司未妥善处理业主投诉的；8.1.5物业管理公司违反合同约定的其他行为。8.2违约责任承担：8.2.1物业管理公司未按时完成物业管理服务内容的，应向业主赔偿相应的损失；8.2.2物业管理公司未按约定提供社区配套服务的，应向业主提供相应的补偿；8.2.3业主未按时缴纳物业管理费用的，应向物业管理公司支付违约金；8.2.4物业管理公司未妥善处理业主投诉的，应向业主赔礼道歉，并赔偿由此造成的损失；8.2.5物业管理公司违反合同约定的其他行为，应根据违约情节承担相应的责任。8.3违约金计算方法：8.3.1物业管理公司未按时完成物业管理服务内容的，违约金按每日服务费的一定比例计算；8.3.2业主未按时缴纳物业管理费用的，违约金按逾期金额的一定比例计算。9.合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.2物业管理公司因不可抗力原因无法履行合同义务的；9.1.3合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件：9.2.1合同期限届满；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3合同因其他原因终止。9.3合同解除与终止程序：9.3.1合同解除或终止前，双方应协商一致，签订解除或终止协议；9.3.2合同解除或终止后，双方应按照协议约定办理相关事宜。10.合同生效与变更10.1合同生效条件：10.1.1双方签字盖章后生效；10.1.2合同经相关部门备案后生效。10.2合同变更程序：10.2.1双方协商一致，签订合同变更协议；10.2.2合同变更协议经双方签字盖章后生效；10.2.3合同变更协议应报相关部门备案。10.3合同补充协议：10.3.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力；10.3.2合同补充协议应与本合同内容相一致。11.合同附件11.1附件一：物业管理区域示意图11.2附件二：物业管理服务项目清单11.3附件三：物业管理费用明细表12.其他约定事项12.1合同争议解决方式：12.1.1双方应友好协商解决合同争议；12.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2合同生效日期：12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同份数及保管：12.3.1本合同一式两份，双方各执一份；12.3.2双方应妥善保管合同文本。13.合同签署日期13.1本合同签署日期为2024年X月X日。14.合同签署双方签字盖章14.1物业管理有限公司（盖章）14.2小区业主委员会（盖章）14.3（签字）14.4（签字）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同执行过程中可能介入合同履行、提供专业服务或参与争议解决的任何个人、企业或其他组织。2.第三方介入的情形2.1.1提供物业管理服务所需的专项技术支持；2.1.2参与物业管理项目的招标、监理或审计；2.1.3作为争议解决的中立机构；2.1.4提供物业管理相关的咨询服务；2.1.5其他经甲乙双方同意的情形。3.第三方责任限额3.1第三方在介入本合同履行过程中，其责任限额由甲乙双方在合同中明确约定。3.2.1第三方因自身原因造成的损失；3.2.2第三方违反合同约定或法律法规造成的损失；3.2.3第三方在提供专业服务过程中发生的意外事件造成的损失。3.3第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确列出。4.第三方责权利4.1第三方的权利：4.1.1按照合同约定，接受甲乙双方的委托，独立开展相关工作；4.1.2在合同规定范围内，有权获取必要的资料和配合；4.1.3在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的支持。4.2第三方的义务：4.2.1按照合同约定，保证服务质量，确保工作进度；4.2.2遵守国家法律法规和行业规范；4.2.3对工作中涉及的商业秘密和业主隐私负有保密义务。4.3第三方的责任：4.3.1对因自身原因造成的损失，承担相应的赔偿责任；4.3.2对违反合同约定或法律法规的行为，承担相应的法律责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方作为甲方委托的服务提供方，应服从甲方的管理；5.1.2第三方在履行合同过程中，应接受甲方的监督和指导。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方作为乙方提供服务的接受方，应按照合同约定履行义务；5.2.2第三方在履行合同过程中，应与乙方保持良好沟通，及时反馈工作情况。5.3第三方与业主的划分：5.3.1第三方在提供物业管理服务过程中，应尊重业主的合法权益；5.3.2第三方应积极配合业主委员会或业主代表的工作。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙双方应协商一致，确定第三方介入的具体事宜；6.2甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议或委托合同，明确双方的权利义务；6.3第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方的履行情况，确保合同目标的实现。7.第三方变更与退出7.1第三方如需变更，应提前通知甲乙双方，并取得双方同意；7.2第三方退出合同，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续；7.3第三方变更或退出后，甲乙双方应根据实际情况调整合同内容。8.第三方争议解决8.1第三方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决；8.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构或向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域示意图详细要求：包含物业管理区域的具体范围、建筑物分布、公共设施位置等。说明：该示意图应清晰标注物业管理区域的界限，方便双方理解和执行。2.附件二：物业管理服务项目清单详细要求：列明物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间等。说明：清单应详细列出各项服务内容，包括清洁、绿化、安全巡逻等。3.附件三：物业管理费用明细表详细要求：列出物业管理费用的组成、收费标准、计费方式等。说明：明细表应清晰展示各项费用的具体数额和计算方法。4.附件四：第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的范围、标准、费用、责任等。说明：协议应详细规定第三方的权利义务，确保第三方服务的质量。5.附件五：业主投诉处理记录表详细要求：记录业主投诉的内容、处理过程、处理结果等。说明：记录表应规范记录投诉处理的全过程，便于追溯和改进。6.附件六：物业管理合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、变更原因、变更日期等。说明：变更协议应详细说明变更的具体内容，确保双方对变更事项达成一致。7.附件七：物业管理服务满意度调查报告详细要求：调查业主对物业管理服务的满意度，分析存在问题。说明：调查报告应客观反映业主的满意度，为改进服务质量提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业管理公司未按时完成物业管理服务内容的；1.2物业管理公司未按约定提供社区配套服务的；1.3业主未按时缴纳物业管理费用的；1.4物业管理公司未妥善处理业主投诉的；1.5第三方未按约定履行服务义务的；1.6任何一方违反合同约定或法律法规的行为。2.责任认定标准：2.1违约行为一经发生，违约方应承担相应的违约责任；2.2违约责任认定应遵循公平、合理、诚实信用的原则；2.3违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担法律责任等。3.违约责任示例说明：3.1物业管理公司未按时完成物业管理服务内容，导致业主利益受损，应赔偿业主因此遭受的损失；3.2业主未按时缴纳物业管理费用，物业管理公司有权向业主收取逾期付款违约金；3.3第三方未按约定履行服务义务，导致合同无法履行，应向甲乙双方支付违约金。全文完。2024商业新物业管理合同[1]——商业物业社区配套服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方2.1物业管理方2.2物业使用方3.物业服务内容3.1社区环境维护3.2保安服务3.3清洁服务3.4停车管理3.5建筑设施维护3.6公共区域管理4.服务标准与质量4.1服务质量标准4.2服务质量监督5.服务费用及支付5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务期限与续约6.1服务期限6.2续约条件7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件12.保密条款12.1保密信息定义12.2保密责任13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义本合同所指“商业新物业管理合同”是指物业管理方与物业使用方就商业物业的管理、维护和运营所签订的具有法律效力的书面协议。1.2术语解释“物业管理方”指承担商业物业管理的单位或个人；“物业使用方”指使用商业物业的单位或个人；“商业物业”指位于[具体地址]的商业建筑及其配套设施；“服务内容”指物业管理方根据本合同约定向物业使用方提供的各项服务；“服务费用”指物业使用方应向物业管理方支付的费用。2.合同双方2.1物业管理方物业管理方为[物业管理方名称]，注册地址为[物业管理方注册地址]，法定代表人为[物业管理方法定代表人姓名]。2.2物业使用方物业使用方为[物业使用方名称]，注册地址为[物业使用方注册地址]，法定代表人为[物业使用方法定代表人姓名]。3.物业服务内容3.1社区环境维护物业管理方负责保持商业物业内公共区域的清洁、绿化和秩序，确保环境整洁、美观。3.2保安服务物业管理方提供24小时保安服务，负责物业内的治安巡逻、门禁管理及应对突发事件。3.3清洁服务物业管理方负责物业内的公共区域清洁，包括地面、电梯、楼梯等。3.4停车管理物业管理方负责对商业物业内的停车位进行管理，包括停车引导、车辆进出管理等。3.5建筑设施维护物业管理方负责商业物业的建筑设施日常维护，确保设施正常运行。3.6公共区域管理物业管理方负责商业物业公共区域的日常管理，包括设备设施的运行、维护及维修。4.服务标准与质量4.1服务质量标准物业管理方提供的服务应达到行业标准和相关法律法规的要求。4.2服务质量监督物业使用方有权对物业管理方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。5.服务费用及支付5.1服务费用构成服务费用包括但不限于物业管理费、公共能耗费、维修基金等。5.2费用支付方式物业使用方应按照物业管理方提供的费用收据，在约定的支付时间内支付服务费用。5.3费用调整机制在本合同有效期内，如遇政策调整、物价上涨等因素，双方可协商调整服务费用。6.服务期限与续约6.1服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为[具体年数]年。6.2续约条件合同期满前[具体时间]，双方均可提出续约意向，续约条件由双方另行协商确定。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构除非双方另有约定，所有争议解决活动均应在中国境内进行。9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，物业管理方应及时通知物业使用方，并采取一切可能的措施减轻损失。双方应协商确定后续处理方案。如因不可抗力导致本合同无法履行或履行存在重大困难，经双方协商一致，可以解除本合同。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同约定的服务期限届满；双方协商一致解除合同；一方严重违约，另一方在收到违约通知后[具体天数]日内未采取补救措施；因不可抗力导致合同无法履行。11.合同变更与解除11.1合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应以书面形式提出，经双方协商一致后，由双方签署变更协议，作为本合同的附件。11.2合同解除条件物业管理方未按合同约定提供服务的；物业使用方未按合同约定支付服务费用的；双方约定的其他解除合同的条件。12.保密条款12.1保密信息定义保密信息是指在本合同履行过程中知悉的，涉及双方商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息。12.2保密责任双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。13.其他条款13.1通知与送达除非本合同另有规定，所有通知、文件或其他通信均应以书面形式发送至对方指定的地址，并视为已送达。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同附件物业管理方资质证明文件；物业服务收费标准；物业使用方使用规则；其他与本合同履行相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方概念本合同所指的第三方是指在本合同履行过程中，因特定目的或服务需求而介入的独立第三方机构、个人或其他实体。1.2第三方类型中介机构；专业顾问；技术服务提供商；评估机构；法务顾问。2.第三方介入的触发条件2.1触发条件本合同约定的服务需要专业第三方提供；双方协商一致，认为第三方介入有助于合同履行；法律法规或政策要求必须由第三方介入。3.第三方介入的程序3.1介入申请一方提出第三方介入申请时，应以书面形式通知另一方，并说明介入的原因、目的及拟邀请的第三方信息。3.2双方同意另一方收到介入申请后，应在[具体天数]内给予答复。如同意，双方应共同与第三方签订合作协议。4.第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同约定的服务而产生的法律责任，其责任范围和限额应由第三方与物业管理方或物业使用方在合作协议中明确约定。4.2责任限额确定第三方提供服务的性质和内容；第三方提供服务可能产生的风险；行业标准和惯例。5.第三方责权利5.1责任第三方应按照本合同约定和合作协议的规定，履行其职责，并对因自身原因导致的违约行为承担相应的法律责任。5.2权利第三方有权按照合作协议收取相应的服务费用，并享有合同约定的其他权利。5.3利益第三方在履行合同过程中，有权获得合同约定的利益，包括但不限于报酬、奖励等。6.第三方与其他各方的划分说明6.1与物业管理方的划分第三方与物业管理方之间的关系由合作协议约定，物业管理方对第三方的行为承担责任。6.2与物业使用方的划分第三方与物业使用方之间的关系由合作协议约定，物业使用方对第三方的行为承担责任。6.3与本合同的关联第三方介入不影响本合同的履行，第三方的行为视为物业管理方或物业使用方的行为，除非本合同另有约定。7.第三方介入的监督与协调7.1监督物业管理方或物业使用方有权对第三方的履约情况进行监督，确保其履行合同约定的义务。7.2协调双方应就第三方介入的相关事宜进行协调，确保第三方介入不会影响本合同的履行。8.第三方介入的终止8.1终止条件合同约定的服务完成；双方协商一致终止第三方介入；第三方违约；法律法规或政策要求终止第三方介入。8.2终止程序