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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同:涉及住宅小区物业管理的条款本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会代表人2.物业服务范围与内容2.1物业服务项目2.2物业服务标准2.3物业服务期限2.4物业服务费用2.5物业服务费用缴纳方式3.物业管理事项3.1物业共用设施设备维护与管理3.2物业共用部位维护与管理3.3物业安全与消防管理3.4环境卫生与绿化管理3.5物业档案管理3.6物业服务合同履行监督4.物业服务企业责任4.1物业服务企业职责4.2物业服务企业义务4.3物业服务企业违约责任5.业主责任与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主违约责任6.物业使用与维护6.1物业使用规定6.2物业维修责任6.3物业损坏赔偿7.物业服务费用调整7.1费用调整依据7.2费用调整程序7.3费用调整通知8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1物业服务内容明细11.2物业服务收费标准11.3物业服务企业资质证书复印件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人签字13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业地址:省市区路号1.3物业服务企业法定代表人:1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会地址:省市区路号栋1.6业主委员会代表人:第二条物业服务范围与内容2.1物业服务项目:包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、安防、维修、车辆管理、公共设施设备管理等。2.2物业服务标准:按照《省物业管理服务标准》执行,具体服务标准详见附件一。2.3物业服务期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止,合同期满后可根据实际情况续签。2.4物业服务费用:每月每平方米收费人民币1.5元,共计人民币万元。2.5物业服务费用缴纳方式:业主应在每月5日前将物业服务费用缴纳至物业服务企业指定的账户。第三条物业管理事项3.1物业共用设施设备维护与管理:物业服务企业应定期对小区内的共用设施设备进行巡查、保养和维修,确保设施设备正常运行。3.2物业共用部位维护与管理:物业服务企业应保持小区内公共区域的整洁、绿化,确保消防通道畅通。3.3物业安全与消防管理:物业服务企业应负责小区内的治安巡逻、消防设施检查和维护,确保业主生命财产安全。3.4环境卫生与绿化管理:物业服务企业应定期进行小区内环境卫生清理,保持绿化区域美观。3.5物业档案管理:物业服务企业应建立健全物业档案,包括业主信息、物业维修记录等。3.6物业服务合同履行监督:业主委员会有权对物业服务合同的履行情况进行监督。第四条物业服务企业责任4.1物业服务企业职责:按照合同约定提供物业服务,确保业主的合法权益。4.2物业服务企业义务:遵守国家法律法规,履行合同约定,及时解决业主反映的问题。4.3物业服务企业违约责任:如物业服务企业违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失。第五条业主责任与义务5.1业主权利:依法享有物业服务的权利,有权对物业服务企业提出意见和建议。5.2业主义务:遵守小区规章制度,配合物业服务企业进行物业管理活动。5.3业主违约责任:如业主违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿物业服务企业损失。第六条物业使用与维护6.1物业使用规定:业主应合理使用物业,不得损害公共利益和他人的合法权益。6.2物业维修责任:物业服务企业负责小区内共用设施设备的维修,业主负责自用部分的维修。6.3物业损坏赔偿:因业主不当使用或损坏物业,应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议。协商不成的,任何一方均有权向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序:仲裁或诉讼应按照相关法律法规和程序进行,双方应积极配合。8.3争议解决费用:仲裁或诉讼费用由败诉方承担,除非仲裁庭或法院另有判决。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件:发生下列情况之一,任何一方均有权解除合同:1.物业服务企业严重违反合同约定,经业主委员会催告仍未改正;2.业主委员会或业主大会决定解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序:解除合同应提前30日书面通知对方,并说明理由。9.3合同终止条件:合同期满后,如双方未续签,合同自然终止。9.4合同终止程序:合同终止时,双方应办理相关移交手续,并结清所有费用。第十条合同生效与备案10.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同备案要求:物业服务企业应在合同生效后15日内,将合同报物业管理所在地房产管理部门备案。第十一条合同附件11.1物业服务内容明细:详见附件一。11.2物业服务收费标准:详见附件二。11.3物业服务企业资质证书复印件:详见附件三。第十二条合同签署12.1签署日期:2024年1月1日12.2签署地点:省市区路号栋会议室12.3签署人签字:物业服务企业代表:;业主委员会代表:第十三条合同份数13.1合同正本份数:一式两份,双方各执一份。13.2合同副本份数:根据实际需要制作,作为副本使用。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同经双方签字(或盖章)后,具有同等法律效力。14.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询顾问等。第二条第三方介入的适用范围1.物业服务合同履行过程中需要第三方提供专业服务或技术支持;2.合同争议解决需要第三方介入进行调解或仲裁;3.物业管理过程中出现需要第三方提供专业意见或服务的情形。第三条第三方责任限额的明确3.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定,具体包括:1.第三方的服务费用;2.第三方因违约行为给甲乙方造成的损失赔偿;3.第三方因过失给甲乙方造成的损失赔偿。1.根据第三方提供的服务性质和风险程度,由甲乙双方协商确定;3.由第三方自行承担。第四条第三方介入的程序4.1第三方介入的申请:甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的具体需求和理由。4.2第三方介入的批准:对方应在收到申请后5个工作日内答复,同意介入的,双方应共同选择合适的第三方。4.3第三方介入的协议:甲乙双方与第三方应签订书面协议,明确各方的权利义务和责任。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方在履行服务过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,对因自身原因造成的损失负责。5.2第三方在介入服务过程中,如需与业主或物业管理其他相关方进行沟通或协商,应取得甲乙双方的一致同意。5.3第三方在介入服务过程中,如发现甲乙双方存在争议,应保持中立,不得偏袒任何一方。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲乙双方根据第三方提供的服务内容和责任限额协商确定。6.2如第三方因违约行为给甲乙方造成损失,应由第三方承担相应的赔偿责任。6.3如第三方介入导致甲乙双方损失,双方应协商分担,或根据第三方责任限额确定分担比例。第七条第三方介入的监督与评估7.1甲乙双方有权对第三方介入的服务进行监督,确保第三方履行合同义务。7.2第三方介入结束后,甲乙双方应共同对第三方的工作进行评估,并提出改进意见。7.3第三方应根据评估结果进行改进,提高服务质量。第八条第三方介入的合同解除8.1如第三方在介入过程中严重违约,甲乙双方可共同决定解除与第三方的协议。8.2第三方协议解除后,甲乙双方应根据实际情况,对第三方介入的费用和责任进行清算。第九条本合同其他条款的适用9.1本合同中关于第三方介入的修正条款,不影响其他条款的效力。9.2本合同中未明确规定的第三方介入事项,仍按照合同原有约定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细要求:详细列出物业服务企业应提供的服务项目、服务标准、服务时间和服务人员配置等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务企业的服务内容和标准。2.附件二:物业服务收费标准要求:明确列出物业服务费用的收费标准,包括服务费用构成、计费方式、收费周期等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务费用的收取标准和方式。3.附件三:物业服务企业资质证书复印件要求:提供物业服务企业的营业执照、资质证书等合法经营证明文件的复印件。说明:本附件作为合同附件,用于证明物业服务企业的合法经营资质。4.附件四:第三方介入协议要求:详细列出第三方介入的协议内容,包括服务内容、费用、责任划分、争议解决等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体条款。5.附件五:争议解决记录要求:记录争议发生的时间、地点、参与人员、争议内容、处理结果等。说明:本附件作为合同附件,用于记录争议解决的过程和结果。6.附件六:合同履行情况报告要求:定期报告合同履行情况,包括服务项目的完成情况、费用使用情况等。说明:本附件作为合同附件,用于监督合同履行情况。7.附件七:业主投诉记录要求:记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。说明:本附件作为合同附件,用于了解业主的需求和满意度。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务企业未按合同约定提供服务;物业服务企业未按合同约定进行设施设备维护;物业服务企业未按合同约定进行安全巡逻;业主未按合同约定缴纳物业服务费用;业主损坏公共设施设备;第三方未按合同约定提供专业服务。2.责任认定标准:物业服务企业违约:根据合同约定,物业服务企业应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。业主违约:业主应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、修复损坏设施等。第三方违约:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。3.违约示例说明:物业服务企业未按时进行小区绿化养护,导致绿化面积减少,物业服务企业应承担赔偿责任,并向业主公示整改措施。业主逾期未缴纳物业服务费用,物业服务企业可向业主发出催款通知,如业主仍不缴纳,物业服务企业可采取法律手段追讨欠款。第三方在提供物业维修服务时,因操作不当导致设施设备损坏,第三方应承担修复费用,并向业主道歉。全文完。2024年度物业管理合同:涉及住宅小区物业管理的条款1本合同目录一览1.物业管理范围1.1住宅小区内公共区域的清洁与维护1.2住宅小区内公共设施的维护与管理1.3住宅小区内绿化带的养护与管理1.4住宅小区内安全保卫工作1.5住宅小区内消防设施的维护与管理1.6住宅小区内停车场的管理与服务1.7住宅小区内垃圾清运与处理1.8住宅小区内公共秩序的维护2.物业收费标准2.1物业服务费的计算方法2.2物业服务费的收取方式2.3物业服务费的调整机制2.4物业服务费的其他相关费用3.物业服务内容3.1住宅小区内公共区域的清洁与维护3.2住宅小区内公共设施的维护与管理3.3住宅小区内绿化带的养护与管理3.4住宅小区内安全保卫工作3.5住宅小区内消防设施的维护与管理3.6住宅小区内停车场的管理与服务3.7住宅小区内垃圾清运与处理3.8住宅小区内公共秩序的维护4.物业服务期限4.1物业服务期限的起始与终止时间4.2物业服务期限的延长与续签5.物业服务人员的职责与权利5.1物业服务人员的职责5.2物业服务人员的权利5.3物业服务人员的培训与考核6.业主的权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务6.3业主大会与业主委员会7.物业纠纷的处理7.1物业纠纷的解决方式7.2物业纠纷的投诉与申诉程序7.3物业纠纷的调解与仲裁8.合同解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件8.3合同解除与终止的程序9.违约责任9.1物业服务方的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约金的计算与支付10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决的法律适用10.3争议解决的特殊规定11.合同的生效与解释11.1合同的生效条件11.2合同的解释原则11.3合同的解释方法12.合同的附件与补充12.1合同的附件12.2合同的补充条款13.合同的签署与生效13.1合同的签署程序13.2合同的生效时间14.合同的其他事项14.1合同的修改与补充14.2合同的保管与归档14.3合同的终止与解除第一部分:合同如下:1.物业管理范围1.1住宅小区内公共区域的清洁与维护1.1.1每日进行公共区域的清扫,保持地面干净无杂物。1.1.2每周进行公共区域深度清洁,包括墙壁、楼梯、电梯等。1.1.3定期对公共区域的照明设施进行检查和维修。1.2住宅小区内公共设施的维护与管理1.2.1负责小区内电梯、水泵、供电等设施的日常维护与保养。1.2.2定期对小区内的公共设施进行检查,确保设施安全可靠。1.2.3及时修复公共设施损坏部分,保障业主正常使用。1.3住宅小区内绿化带的养护与管理1.3.1每周对绿化带进行浇水、修剪、施肥,保持绿化带的整洁美观。1.3.2定期对绿化带内的病虫害进行防治。1.3.3对绿化带内的植物进行合理配置,提高绿化效果。1.4住宅小区内安全保卫工作1.4.124小时巡逻,保障小区内业主的生命财产安全。1.4.2对进出小区的人员和车辆进行登记与审查。1.4.3定期对保安人员进行培训,提高其业务能力。1.5住宅小区内消防设施的维护与管理1.5.1定期对消防设施进行检查,确保设施完好有效。1.5.2对消防设施进行定期保养,提高其使用寿命。1.5.3对业主进行消防知识宣传,提高火灾防范意识。1.6住宅小区内停车场的管理与服务1.6.1对小区内停车场进行合理规划,确保车辆停放有序。1.6.2对停车场进行日常巡查,及时清理乱停乱放车辆。1.6.3提供停车场清洁服务,保持停车场环境整洁。1.7住宅小区内垃圾清运与处理1.7.1每日对小区内垃圾进行分类收集,及时清运。1.7.2定期对垃圾桶进行清洗和维护。1.7.3对垃圾处理场所进行管理,确保垃圾得到妥善处理。1.8住宅小区内公共秩序的维护1.8.1对小区内噪音、宠物扰民等行为进行管理,维护小区安宁。1.8.2对小区内乱扔垃圾、损坏公共设施等不文明行为进行劝导和处罚。1.8.3加强小区内公共秩序的宣传和教育工作,提高业主素质。8.物业收费标准8.1物业服务费的计算方法8.1.1物业服务费按住宅建筑面积计算,每平方米每月人民币X元。8.1.2计算公式:物业服务费总额=每平方米每月收费×住宅建筑面积×服务月数。8.2物业服务费的收取方式8.2.1物业服务费应在每月的第一个工作日缴纳,逾期未缴纳的,每日按欠款总额的千分之X收取滞纳金。8.2.2物业服务费可由业主通过银行转账、现场缴费等方式支付。8.3物业服务费的调整机制8.3.1物业服务费可根据国家政策、市场行情和服务成本的变化,经业主大会同意后进行调整。8.3.2调整方案应在调整前至少30天通知业主。8.4物业服务费的其他相关费用8.4.1水电费、网络费、有线电视费等由业主自行缴纳。8.4.2特殊服务项目费用另行协商,由业主自愿选择是否支付。9.物业服务内容9.1住宅小区内公共区域的清洁与维护9.1.1每日进行公共区域的清扫,包括道路、广场、公共卫生间等。9.1.2每周进行公共区域深度清洁,包括垃圾收集、地面清洗等。9.2住宅小区内公共设施的维护与管理9.2.1每月对电梯进行至少一次的全面检查和维护。9.2.2每季度对水泵、供电等设施进行一次检查和维护。9.3住宅小区内绿化带的养护与管理9.3.1每日对绿化带进行浇水,保持植物生长所需水分。9.3.2每月对绿化带进行修剪,确保植物形态美观。9.4住宅小区内安全保卫工作9.4.124小时巡逻,对可疑人员进行盘查。9.4.2定期对安全监控系统进行检查和维护。9.5住宅小区内消防设施的维护与管理9.5.1每月对消防设施进行检查,确保其处于良好状态。9.5.2定期对消防通道进行检查,确保畅通无阻。9.6住宅小区内停车场的管理与服务9.6.1对停车场进行24小时监控,确保车辆安全。9.6.2对停车场内的车辆进行疏导,防止拥堵。9.7住宅小区内垃圾清运与处理9.7.1每日对垃圾进行分类收集,确保垃圾得到妥善处理。9.7.2定期对垃圾桶进行清洗,保持环境整洁。9.8住宅小区内公共秩序的维护9.8.1对小区内噪音、宠物扰民等行为进行管理和处罚。9.8.2对小区内乱扔垃圾、损坏公共设施等不文明行为进行教育和纠正。10.物业服务期限10.1物业服务期限的起始与终止时间10.1.1本合同自双方签署之日起生效,服务期限为X年。10.1.2服务期限届满后,如双方无异议,可自动续签。10.2物业服务期限的延长与续签10.2.1服务期限届满前,物业服务方应提前X个月向业主大会提出续签申请。10.2.2业主大会应在接到申请后X个月内作出决定。11.物业服务人员的职责与权利11.1物业服务人员的职责11.1.1严格遵守国家法律法规和物业管理规章制度。11.1.2履行物业管理服务合同约定的各项职责。11.2物业服务人员的权利11.2.1依法获得劳动报酬和福利待遇。11.2.2受到业主和物业管理方的尊重和保护。11.3物业服务人员的培训与考核11.3.1物业服务方应定期对服务人员进行培训,提高其业务能力。11.3.2物业服务方应定期对服务人员进行考核,确保服务质量。12.业主的权利与义务12.1业主的权利12.1.1享有物业管理服务的权利。12.1.2参与物业管理事务的权利。12.2业主的义务12.2.1按时缴纳物业服务费。12.2.2遵守物业管理规章制度。12.3业主大会与业主委员会12.3.1业主大会是物业管理的重要决策机构。12.3.2业主委员会负责执行业主大会的决议。13.物业纠纷的处理13.1物业纠纷的解决方式13.1.1通过协商解决。13.1.2通过调解解决。13.1.3通过仲裁或诉讼解决。13.2物业纠纷的投诉与申诉程序13.2.1业主可通过书面或口头形式向物业服务方投诉。13.2.2物业服务方应在接到投诉后X日内给予答复。13.3物业纠纷的调解与仲裁13.3.1物业服务方应设立专门的调解机构,负责调解纠纷。13.3.2业主可申请仲裁机构进行仲裁。14.合同解除与终止14.1合同解除的条件14.1.1违约行为。14.1.2不可抗力。14.1.3合同约定的其他情形。14.2合同终止的条件14.2.1服务期限届满。14.2.2合同解除。14.2.3合同约定的其他情形。14.3合同解除与终止的程序14.3.1双方协商一致解除或终止合同。14.3.2一方违约,另一方有权解除或终止合同。14.3.3按照法律法规规定的程序解除或终止合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同规定的第三方介入适用于物业管理服务过程中,包括但不限于安全保卫、公共设施维护、绿化养护、垃圾处理、公共秩序维护等方面。15.2第三方介入的目的在于提高服务质量、优化服务流程、确保服务安全。16.第三方介入的类型16.1中介方:指在物业管理服务过程中,为物业服务方和业主提供信息、协调、咨询等服务的第三方机构。16.2专业服务方:指在物业管理服务过程中,提供专业服务如安全保卫、设施维护等服务的第三方机构。16.3监理方:指对物业管理服务过程进行监督、检查、评估的第三方机构。17.第三方介入的程序17.1物业服务方在决定引入第三方介入前,应向业主大会或业主委员会报告,并取得其同意。17.2物业服务方应与第三方签订书面合同,明确双方的权利和义务。17.3第三方介入后,物业服务方应与第三方保持密切沟通,确保服务质量和效果。18.第三方介入的责权利18.1责任:第三方应按照合同约定,履行其职责,确保服务质量达到约定标准。18.2权利:第三方有权要求物业服务方提供必要的支持,包括信息、资源、场地等。18.3利益:第三方有权按照合同约定,获得相应的报酬。19.第三方与其他各方的划分说明19.1物业服务方与第三方:物业服务方负责整体物业管理服务,第三方负责具体专业服务。19.2业主与第三方:第三方服务的对象为全体业主,业主有权对第三方服务进行监督和评价。19.3物业服务方与业主:物业服务方负责与第三方签订合同,并监督第三方服务质量。20.第三方的责任限额20.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任。20.2第三方的责任限额由合同约定,不得超过合同总金额的X%。20.3第三方的责任限额包括但不限于:财产损失、人身伤害、服务质量不达标等。21.第三方介入的合同条款21.1.1第三方的名称、地址、法定代表人等信息。21.1.2第三方的服务内容、质量标准、服务期限等。21.1.3第三方的权利和义务。21.1.4第三方的责任限额和赔偿责任。21.1.5合同的解除和终止条件。21.1.6争议解决方式。22.第三方介入的监督管理22.1物业服务方应定期对第三方介入的服务进行检查和评估,确保服务质量。22.2业主有权对第三方介入的服务提出意见和建议,物业服务方应予以重视。22.3任何一方认为第三方介入的服务不符合合同约定,均可向对方提出书面异议。23.第三方介入的变更与终止23.1第三方介入的变更

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