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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同标的中介服务具体描述本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订依据与目的1.3服务项目与内容1.4服务期限与起止时间1.5服务费用及支付方式1.6服务质量标准1.7物业管理服务范围1.8物业管理服务内容1.9服务人员资质要求1.10物业管理服务考核与评价1.11争议解决方式1.12合同解除与终止条件1.13违约责任1.14其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1.1甲方法定名称:____________________1.1.2甲方法定代表人(或负责人):____________________1.1.3甲方法定代表人(或负责人)身份证号码:____________________1.1.4甲方法定住所:____________________1.1.5乙方法定名称:____________________1.1.6乙方法定代表人(或负责人):____________________1.1.7乙方法定代表人(或负责人)身份证号码:____________________1.1.8乙方法定住所:____________________第二条合同签订依据与目的2.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规签订。2.2本合同签订目的:明确甲乙双方在物业管理服务中的权利义务,确保物业管理服务的顺利进行。第三条服务项目与内容3.1服务项目:物业管理服务。3.2服务内容:3.2.1维护物业管理区域的公共秩序;3.2.2维护物业管理区域的公共设施设备;3.2.3保障物业管理区域内的消防安全;3.2.4负责物业管理区域的绿化养护;3.2.5负责物业管理区域的清洁卫生;3.2.6负责物业管理区域的车辆停放管理;3.2.7处理物业管理区域的日常投诉。第四条服务期限与起止时间4.1服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服务起止时间:每日____时____分至____时____分。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用:根据《物业管理收费标准》计算,每月____元。5.2支付方式:甲方应于每月____日前将服务费用支付至乙方指定账户。第六条服务质量标准6.1服务质量标准应符合国家及地方相关法律法规和行业标准。6.2.1公共秩序维护:确保物业管理区域内的治安秩序良好;6.2.2公共设施设备维护:确保公共设施设备正常运行;6.2.3消防安全:确保物业管理区域内的消防安全;6.2.4绿化养护:确保绿化植被生长良好;6.2.5清洁卫生:确保物业管理区域内的环境卫生;6.2.6车辆停放管理:确保车辆停放有序;6.2.7日常投诉处理:及时处理物业管理区域内的日常投诉。第七条物业管理服务范围7.1.1物业管理区域内的住宅楼、公寓楼、别墅等;7.1.2物业管理区域内的公共设施、设备;7.1.3物业管理区域内的绿化带、道路、广场等;7.1.4物业管理区域内的停车场、自行车棚等;7.1.5物业管理区域内的其他公共区域。第八条物业管理服务内容8.1日常物业管理服务:8.1.124小时值班巡逻,确保小区安全;8.1.2公共区域清洁,包括道路、广场、绿化带等;8.1.3公共设施设备巡查和维护,确保正常运行;8.1.4消防设施检查和保养;8.1.5业主投诉处理,及时响应业主需求;8.1.6居民公约宣传和执行;8.1.7管理业主大会及业主委员会会议。8.2物业管理服务具体事项:8.2.1入户门禁管理;8.2.2停车管理,包括停车费收取、车位分配;8.2.3垃圾分类及清运;8.2.4维修服务,包括业主报修的处理;8.2.5绿化养护,确保植被健康;8.2.6安全巡查,包括消防、电梯、消防通道等;8.2.7重大节假日及特殊活动的组织与协调。第九条服务人员资质要求9.1服务人员应持有相应的职业资格证书;9.3服务人员应接受专业培训,了解物业管理相关法律法规;9.4服务人员应定期接受考核,确保服务质量。第十条物业管理服务考核与评价10.1考核周期:每季度进行一次;10.2考核内容:服务质量、工作效率、业主满意度等;10.3评价方式:由业主委员会或第三方机构进行;10.4考核结果作为服务费用调整的依据之一。第十一条争议解决方式11.1双方发生争议,应友好协商解决;11.2协商不成的,可向物业管理所在地的房地产管理部门投诉;11.3争议解决过程中,任何一方不得影响物业管理服务的正常进行。第十二条合同解除与终止条件12.1双方协商一致,可以解除合同;12.2因不可抗力导致合同无法履行时,可以解除合同;12.3一方违约,另一方有权解除合同;12.4合同期满,如双方无续签意愿,合同自行终止。第十三条违约责任13.1双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任;13.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;13.3违约金的计算方式及赔偿损失的确定依据法律法规及合同约定。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;14.3本合同附件为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义:本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、咨询公司等,其介入本合同所指的物业管理服务活动,提供专业服务或协助。15.2.1物业管理服务的评估与监督;15.2.2物业管理服务的咨询与建议;15.2.3物业管理服务的监理与质量控制;15.2.4物业管理服务的专项服务,如法律咨询、财务审计等。第十六条甲乙方与第三方的关系16.1甲乙双方应明确第三方在合同中的地位和作用,确保第三方服务符合合同目的和物业管理服务的需要。16.2甲乙双方应与第三方签订书面合作协议,明确各方的权利、义务和责任。16.3第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的规定,不得损害甲乙双方或其他业主的利益。第十七条第三方的责任与权利17.1责任限额:第三方因履行合同而产生的责任,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,但不得低于国家规定的最低责任限额。17.2第三方在履行合同过程中,应保持独立性和客观性,对物业管理服务的评估、咨询、监理等活动应真实、公正、准确。17.3第三方有权根据合同约定和实际情况,提出改进建议或调整方案,但需经甲乙双方同意。第十八条第三方介入的程序18.1第三方介入前,甲乙双方应共同确定介入的必要性和可行性。18.2甲乙双方应与第三方协商确定介入的具体事项、时间、费用等。18.3第三方介入后,甲乙双方应定期召开会议,沟通介入进展情况,及时解决介入过程中出现的问题。第十九条第三方介入的终止19.1当第三方服务不符合合同约定或国家法律法规时,甲乙双方有权终止第三方介入。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的权利义务划分:20.1.1第三方应向甲乙双方提供专业服务,甲乙双方应支付相应的服务费用。20.1.2第三方对物业管理服务的评估、咨询、监理等活动应独立于甲乙双方,不受其影响。20.2第三方与业主的权利义务划分:20.2.1第三方在履行合同过程中,应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私和财产权。20.2.2第三方应向业主提供必要的服务信息,确保业主的知情权。20.3第三方与其他相关方的划分说明:20.3.1第三方应与其他相关方(如政府部门、社区组织等)保持良好沟通,共同维护物业管理服务的正常秩序。20.3.2第三方应遵守相关法律法规,不得从事违法活动。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方法定代表人(或负责人)的身份证明文件4.乙方法定代表人(或负责人)的身份证明文件5.物业管理服务协议书6.物业管理服务费用明细表7.物业管理服务人员名单及资质证书复印件8.物业管理区域平面图及设施设备清单9.物业管理服务标准及操作规程10.物业管理服务合同签订依据及相关法律法规11.业主大会决议及业主委员会成员名单12.第三方合作协议及服务内容明细13.物业管理服务考核评价报告14.争议解决相关文件及记录15.合同履行过程中产生的其他相关文件附件详细要求和说明:1.所有附件均需加盖甲方或乙方公章,并由法定代表人或负责人签字。2.附件中的复印件需清晰可辨,如需彩色打印,应保证颜色真实。3.附件中的文件应真实有效,不得有伪造、变造等违法行为。4.附件中的文件应与合同内容一致,如有冲突,以合同为准。5.所有附件均为合同的有效组成部分,具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按约定时间支付服务费用;1.2乙方未按照合同约定提供服务;1.3甲方未按照合同约定支付乙方服务费用;1.4第三方未按照合同约定履行职责;1.5任何一方违反合同约定的保密条款;1.6任何一方违反合同约定的争议解决条款。违约责任认定标准:2.1违约金:违约方应向守约方支付相当于服务费用一定比例的违约金。2.2损害赔偿:违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。2.3民事诉讼:违约方应承担因违约行为引起的诉讼费用及律师费用。简要示例说明:3.1示例一:乙方未按合同约定进行定期巡查,导致公共设施损坏,乙方应赔偿甲方因此产生的维修费用。3.2示例二:甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。3.3示例三:第三方在履行合同过程中泄露业主信息,应承担相应法律责任,并向甲方支付赔偿金。全文完。2024年度物业管理服务合同标的中介服务具体描述1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的2.1物业管理项目名称2.2物业管理区域范围2.3物业管理项目概况3.服务内容3.1常规物业管理服务3.1.1室内环境维护3.1.2公共区域清洁3.1.3设施设备维护3.1.4安全管理3.2专业物业服务3.2.1专项维修3.2.2环境绿化3.2.3物业租赁3.2.4物业租赁管理3.3附加服务3.3.1业主活动组织3.3.2业主意见收集与反馈4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期4.3服务期限延长5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整6.付款方式6.1付款方式选择6.2付款比例6.3付款时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金计算8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密责任9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.2附件二:物业管理区域范围图12.3附件三:其他相关文件13.合同修订与补充13.1合同修订程序13.2合同补充程序14.其他约定事项14.1通知送达14.2合同签署14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:物业公司(2)乙方:业主委员会1.2法定代表人或授权代表(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3联系方式1.4注册地址(1)甲方注册地址:市区路号(2)乙方注册地址:市区路号2.合同标的2.1物业管理项目名称住宅小区2.2物业管理区域范围本合同所指物业管理区域范围为住宅小区内的所有住宅楼、公共设施、绿化区域及附属设施。2.3物业管理项目概况住宅小区占地面积平方米,总建筑面积平方米,共有住宅楼栋,共计户。3.服务内容3.1常规物业管理服务3.1.1室内环境维护定期进行室内公共区域清洁,确保室内环境整洁。3.1.2公共区域清洁负责小区内公共区域的清洁、消毒、垃圾清运等工作。3.1.3设施设备维护对小区内的电梯、供水、供电、供暖等设施设备进行日常维护和保养。3.1.4安全管理负责小区内安全管理,包括门禁管理、巡逻、消防管理等。3.2专业物业服务3.2.1专项维修对小区内公共设施设备进行定期检查和维修,确保设施设备正常运行。3.2.2环境绿化负责小区内绿化带的养护和管理,确保绿化效果。3.2.3物业租赁负责小区内物业租赁业务的推广和管理。3.2.4物业租赁管理对已出租物业进行日常管理,确保租赁双方的权益。4.服务期限4.1服务起始日期2024年1月1日4.2服务终止日期2027年12月31日4.3服务期限延长经双方协商一致,可对服务期限进行延长。5.服务费用5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元。5.2费用支付方式服务费用采用分期支付方式。5.3费用支付时间每季度支付一次,于季度结束后15个工作日内支付。5.4费用调整如遇政策调整或物价上涨等情况,双方可协商调整服务费用。6.付款方式6.1付款方式选择甲方可通过银行转账、支票、现金等方式支付服务费用。6.2付款比例首期支付比例为总费用的30%,剩余70%在服务期限内分季度支付。6.3付款时间每季度支付时间为季度结束后15个工作日内。8.保密条款8.1保密内容双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。8.3违反保密责任任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并向另一方支付违约金,违约金数额为本合同服务费用总额的10%。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.3争议解决机构协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同终止条件(1)服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约导致合同无法履行。10.4合同终止日期合同终止日期以双方协商一致确定的日期为准。11.合同解除11.1合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在30日内未采取补救措施的;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行。11.2合同解除程序任何一方解除合同,应提前30日以书面形式通知对方。11.3合同解除后果合同解除后,双方应按照合同约定和实际情况,处理剩余服务费用、未履行义务等事宜。12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.2附件二:物业管理区域范围图12.3附件三:其他相关文件13.合同修订与补充13.1合同修订程序任何一方认为需要修订合同内容,应提出书面修订建议,经双方协商一致后,由双方签字盖章。13.2合同补充程序任何一方认为需要补充合同内容,应提出书面补充建议,经双方协商一致后,由双方签字盖章。14.其他约定事项14.1通知送达(1)书面通知:以挂号信方式寄送至对方指定地址,自寄出之日起满3日视为送达。(2)电子邮件:以电子邮件方式发送至对方指定电子邮箱,发送成功后视为送达。14.2合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同份数本合同共签署两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲乙双方以外的,因合同履行需要介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形(1)提供专业服务,如法律咨询、财务审计等;(2)协助合同履行,如物业设施设备维修、绿化养护等;(3)提供资金支持,如贷款、投资等;(4)其他经甲乙双方同意的介入情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方协商确定第三方介入事宜;(2)甲乙双方与第三方签订相应的合作协议或服务合同;(3)第三方按照协议或合同约定履行相关义务。16.第三方责任16.1责任限额(1)第三方在履行合同过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合作协议或服务合同中约定。(2)第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失,按照法律法规及合同约定承担相应责任。16.2责任划分(1)第三方在履行合同过程中,若违反合同约定或法律法规,由第三方承担全部责任。(2)第三方因不可抗力等原因导致合同无法履行,甲乙双方根据实际情况分担责任。(3)第三方在履行合同过程中,若因甲乙双方原因导致合同无法履行,甲乙双方应各自承担相应责任。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持,确保其履行合同义务。17.2第三方有权根据合同约定,向甲乙双方收取相应的服务费用。17.3第三方有权在合同履行过程中,对甲乙双方进行监督,确保合同约定的各项义务得到履行。18.第三方变更18.1第三方变更程序(1)甲乙双方协商一致,决定变更第三方;(2)甲乙双方与新的第三方签订合作协议或服务合同;(3)新的第三方按照协议或合同约定履行相关义务。18.2第三方变更责任(1)新的第三方在履行合同过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在新的合作协议或服务合同中约定。(2)新的第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失,按照法律法规及合同约定承担相应责任。19.第三方退出19.1第三方退出程序(1)甲乙双方协商一致,决定让第三方退出合同;(2)甲乙双方与第三方签订退出协议;(3)第三方按照协议约定,完成合同约定的各项义务。19.2第三方退出责任(1)第三方在退出合同前,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在退出协议中约定。(2)第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失,按照法律法规及合同约定承担相应责任。20.第三方信息保密20.1第三方在合同履行过程中,应遵守本合同保密条款,对甲乙双方的信息予以保密。20.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并向甲乙双方支付违约金,违约金数额为本合同服务费用总额的10%。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表要求:详细列出物业管理服务内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方服务内容,确保服务质量和效率。2.附件二:物业管理区域范围图要求:清晰标注物业管理区域范围,包括住宅楼、公共设施、绿化区域等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业管理区域的界限,便于双方共同维护。3.附件三:物业管理费用预算表要求:详细列出物业管理费用的预算,包括服务费用、维修费用、绿化费用等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的构成,便于双方监督费用使用。4.附件四:物业服务协议要求:详细约定物业服务内容、服务标准、服务期限等。说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务具体内容,确保服务质量和效果。5.附件五:业主大会决议要求:记录业主大会决议内容,包括物业管理事项、收费标准等。说明:本附件作为合同附件,用于证明业主大会决议的有效性,确保合同履行。6.附件六:第三方合作协议要求:详细约定第三方介入的服务内容、服务标准、费用等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体事项,确保服务质量和效果。7.附件七:违约责任确认书要求:记录违约行为及违约责任认定结果。说明:本附件作为合同附件,用于明确违约责任,保障双方合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方违约:未按合同约定提供服务,或服务质量不符合标准;(2)乙方违约:未按合同约定支付费用,或违反保密义务;(3)第三方违约:未按合作协议或服务合同约定提供服务,或造成损失。2.责任认定标准:(1)甲方违约:根据合同约定,甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等;(2)乙方违约:根据合同约定,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等;(3)第三方违约:根据合作协议或服务合同约定,第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明:(1)甲方未按合同约定进行公共区域清洁,导致公共区域卫生状况恶化,甲方应赔偿乙方因卫生问题造成的损失;(2)乙方未按合同约定支付物业管理费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金;(3)第三方在维修过程中造成设备损坏,第三方应赔偿甲乙双方因设备损坏造成的损失。全文完。2024年度物业管理服务合同标的中介服务具体描述2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3合同签订日期2.物业管理服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量要求5.1质量标准5.2质量监控5.3质量投诉处理6.人员配置6.1人员资质要求6.2人员培训6.3人员管理7.设施设备管理7.1设施设备维护7.2设施设备更新7.3设施设备使用规范8.安全管理8.1安全责任8.2安全措施8.3安全事故处理9.环境卫生管理9.1环境卫生标准9.2环境卫生服务9.3环境卫生费用10.绿化养护管理10.1绿化养护标准10.2绿化养护服务10.3绿化养护费用11.业主公共活动管理11.1公共活动组织11.2公共活动费用11.3公共活动安全保障12.信息服务12.1信息服务内容12.2信息服务方式12.3信息服务费用13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决费用第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号1.5合同签订日期:2024年1月1日2.物业管理服务范围2.1服务区域:市区小区2.2服务内容:2.2.1小区公共区域卫生清洁2.2.2小区绿化养护2.2.3小区公共设施设备维护2.2.4小区安全巡逻2.2.5小区车辆管理2.2.6小区业主公共活动组织2.3服务标准:2.3.1卫生清洁:每日至少两次,保持小区公共区域干净整洁2.3.2绿化养护:每月至少两次,保持绿化植物生长良好2.3.3公共设施设备维护:每月至少一次,确保设施设备正常运行2.3.4安全巡逻:24小时不间断,确保小区安全2.3.5车辆管理:按照小区规定进行车辆停放和出入管理2.3.6业主公共活动组织:每季度至少组织一次业主活动3.服务期限3.1服务开始日期:2024年1月2日3.2服务结束日期:2027年12月31日4.服务费用4.1费用构成:包括人工费、材料费、设备维护费、管理费等4.2费用支付方式:按季度支付,每季度末前支付下一季度费用4.3费用调整机制:根据物价水平和服务质量,经双方协商一致后调整5.服务质量要求5.1质量标准:按照国家物业管理相关法规和行业标准执行5.2质量监控:设立服务质量监控小组,定期对服务质量进行检查5.3质量投诉处理:接到业主投诉后,24小时内进行调查处理,并在3个工作日内回复业主6.人员配置6.1人员资质要求:所有服务人员均需具备相应的职业资格证书6.2人员培训:每年至少组织一次服务人员培训,提高服务技能6.3人员管理:建立健全服务人员管理制度,确保服务人员工作纪律和职业道德7.设施设备管理7.1设施设备维护:按照设备维护保养计划进行定期维护保养7.2设施设备更新:根据设备使用年限和损坏程度,提出更新计划7.3设施设备使用规范:制定设施设备使用规范,确保设备安全使用8.安全管理8.1安全责任:物业服务企业承担小区安全管理的主要责任,包括防火、防盗、防灾害等8.2安全措施:8.2.1制定完善的安全管理制度8.2.2定期进行安全检查,及时消除安全隐患8.2.3安装监控设备,覆盖小区主要区域8.2.4定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力8.3安全事故处理:8.3.1发生安全事故时,立即启动应急预案8.3.2对事故原因进行调查,查明责任8.3.3对事故损失进行评估,提出赔偿方案9.环境卫生管理9.1环境卫生标准:符合国家城市环境卫生标准9.2环境卫生服务:9.2.1定时清理小区垃圾,保持垃圾箱清洁9.2.2定期清洗公共区域,包括道路、楼梯、电梯等9.2.3定期对宠物粪便进行清理9.3环境卫生费用:纳入物业服务费用,由业主共同承担10.绿化养护管理10.1绿化养护标准:保持绿化植物生长良好,无病虫害10.2绿化养护服务:10.2.1定期修剪树木,保持树木形态美观10.2.2定期施肥,保证植物生长营养10.2.3定期进行病虫害防治10.3绿化养护费用:纳入物业服务费用,由业主共同承担11.业主公共活动管理11.1公共活动组织:11.1.1提前征求业主意见,确定活动主题和内容11.1.2提供活动场地和设施支持11.1.3安排工作人员现场服务11.2公共活动费用:根据活动规模和费用预算,由业主共同承担11.3公共活动安全保障:11.3.1确保活动场地安全,无安全隐患11.3.2配备必要的安全设施,如急救箱、消防器材等12.信息服务12.1信息服务内容:包括物业通知、小区公告、服务指南等12.2信息服务方式:12.2.1通过小区公告栏、群等渠道发布12.2.2定期出版物业管理手册,发放给业主12.3信息服务费用:纳入物业服务费用,由业主共同承担13.违约责任13.1违约情形:13.1.1未按时完成服务13.1.2服务质量不达标13.1.3违反安全规定,导致安全事故13.2违约责任承担:13.2.1根据违约情况,承担相应的赔偿责任13.2.2严重违约的,业主委员会有权终止合同13.3违约赔偿:13.3.1赔偿金额根据实际损失和合同约定确定14.争议解决14.1争议解决方式:协商、调解、仲裁或诉讼14.2争议解决程序:14.2.1双方协商解决14.2.2协商不成,可申请调解14.2.3调解不成,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼14.3争议解决费用:14.3.1协商和调解费用由双方协商承担14.3.2仲裁和诉讼费用按照相关法律法规执行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中,由合同双方(甲方和乙方)共同指定的,提供专业服务或协助解决特定问题的独立法人或自然人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理公司、安全顾问等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额由合同双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确列出。15.2.2第三方责任限额应包括但不限于因第三方服务或协助行为导致的人身伤害、财产损失、服务质量问题等。第三方服务的性质和范围第三方服务的风险程度第三方服务的行业标准15.3第三方责权利15.3.1第三方的权利:根据合同约定,独立开展服务或协助工作获得甲方和乙方提供的相关资料和配合在服务或协助过程中,要求甲方和乙方提供必要的支持15.3.2第三方的义务:按照合同约定和行业标准,提供专业、高效的服务对提供的服务或协助结果负责对甲方和乙方的商业秘密和隐私进行保密15.3.3第三方的责任:对因自身原因导致的服务或协助结果不符合合同约定的,承担相应的责任对因自身原因导致的人身伤害、财产损失,承担相应的赔偿责任16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务或协助不违反相关法律法规和合同约定。16.1.2甲方应与第三方保持沟通,及时了解服务或协助的进展情况。16.1.3甲方应配合第三方进行必要的现场调查和评估。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应按照合同约定,向第三方提供必要的支持和服务条件。16.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其按照合同要求提供服务或协助。16.2.3乙方应负责协调第三方与甲方的关系,解决可能出现的争议。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系:17.

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