吉林水利电力职业学院《企业设计》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页吉林水利电力职业学院《企业设计》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的投资决策中，以下哪个因素对于评估项目的可行性最为关键？（）A.预期投资回报率B.投资回收期C.净现值D.内部收益率2、供应链管理对于企业的竞争力提升具有重要意义。关于供应链合作伙伴关系的建立，以下哪种观点是错误的？（）A.选择合适的供应链合作伙伴需要综合考虑合作伙伴的信誉、能力、成本等因素，建立长期稳定的合作关系B.与供应链合作伙伴之间应建立信息共享机制，及时沟通需求、库存、生产等信息，提高供应链的响应速度和协同效率C.在供应链合作伙伴关系中，企业应占据主导地位，对合作伙伴进行严格的控制和管理，以确保自身利益最大化D.建立良好的供应链合作伙伴关系可以降低交易成本、提高供应链的稳定性和可靠性，实现共赢3、供应链管理对于企业的成本控制和交付能力有重要影响。假设一家电子制造企业，其零部件供应经常出现延迟和质量不稳定的情况。为了改善供应链绩效，以下哪种措施最为关键？（）A.与主要供应商建立长期战略合作伙伴关系B.增加供应商数量，分散供应风险C.建立自己的零部件生产工厂，实现自给自足D.采用先进的供应链管理软件，提高监控和协调能力4、对于企业的内部沟通机制，以下哪种方式更能促进信息的有效传递和问题解决？（）A.主要通过正式的文件和会议进行沟通，不鼓励非正式的交流B.建立多样化的沟通渠道，包括正式的会议、报告、邮件，以及非正式的面谈、小组讨论、即时通讯等，鼓励员工积极参与，形成开放、透明、及时、有效的沟通机制，促进信息的共享和问题的解决C.内部沟通由高层管理者主导，基层员工不需要参与D.内部沟通只要保证信息传递准确，不需要考虑沟通的效率5、企业的创新管理对于保持竞争优势至关重要。以下哪种创新模式更强调企业与外部合作伙伴的合作和协同创新？（）A.封闭式创新B.开放式创新C.自主创新D.模仿创新6、在市场营销管理中，品牌定位对于企业的市场竞争具有关键作用。假设一家新兴的化妆品公司想要在竞争激烈的市场中脱颖而出。以下哪种品牌定位策略最有可能成功？（）A.模仿市场上已有的知名品牌，提供类似的产品和品牌形象B.针对特定的消费群体，如敏感肌肤的女性，提供具有针对性功效和独特品牌价值观的产品，强调天然成分和专业护肤解决方案C.试图涵盖所有消费群体，提供各种类型的化妆品，没有明确的品牌特色D.定位模糊，不断改变品牌形象和宣传口号，让消费者难以形成清晰的认知7、企业的投资决策需要综合考虑多种因素。当企业有一笔闲置资金，考虑进行长期投资时，以下哪种投资选择更能实现资产的保值增值？（）A.投资房地产，获取租金收益和资产增值B.投资股票市场，追求高收益C.购买国债，风险低，收益稳定D.存入银行定期存款，保证资金安全8、企业文化对于企业的凝聚力和员工的工作积极性有着重要影响。当一家企业想要塑造积极向上的企业文化时，以下哪种方式最为有效？（）A.制定详细的企业文化手册，让员工学习和遵守B.企业领导以身作则，践行企业文化价值观C.举办丰富多彩的企业文化活动，增强员工的参与感D.设立奖励制度，对符合企业文化的行为进行表彰和奖励9、在企业的创新过程中，内部创新和外部创新都有其价值。以下哪种情况下，外部创新可能更具优势？（）A.企业拥有充足的内部研发资源和创新能力B.行业技术发展迅速，内部创新难以跟上节奏C.企业希望保持对创新的完全控制，保护核心技术D.创新项目与企业现有的业务和技术紧密相关10、企业在进行市场细分时，需要选择合适的细分标准。假设一家化妆品企业，想要针对不同消费者群体推出不同的产品。以下哪种细分标准最有可能有效？（）A.地理因素，如城市和农村B.人口因素，如年龄和性别C.心理因素，如生活方式和个性D.行为因素，如购买频率和品牌忠诚度11、企业财务管理中，资金的筹集和运用是核心问题。当一家成长型企业面临资金短缺，需要进行外部融资时，以下哪种融资方式更适合其长期发展需求？（）A.发行短期债券，快速获得资金但面临较高的偿债压力B.向银行申请长期贷款，利息相对较低但审批流程复杂C.引入风险投资，可能稀释股权但能带来资源和经验D.进行股权众筹，广泛筹集资金但可能导致股东众多难以管理12、在企业的知识管理中，知识的共享和应用对于提升企业的创新能力和竞争力具有重要意义。假设一家企业内部存在知识流通不畅的问题。以下哪种方法最有助于促进知识共享？（）A.建立知识管理系统，但员工不愿意使用B.营造知识共享的文化氛围，鼓励员工交流和分享经验，建立知识社区和专家网络，对积极分享知识的员工进行奖励C.高层领导掌握关键知识，不向其他员工传递和分享D.各部门各自为政，不愿意与其他部门共享知识13、企业的战略联盟是一种合作形式，对于战略联盟的类型，以下描述不准确的是：（）A.横向联盟是指处于同一行业、生产同类产品或提供同类服务的企业之间的联盟B.纵向联盟是指产业链上下游企业之间的联盟，如供应商与生产商、生产商与经销商之间的联盟C.混合联盟是指跨行业、跨领域的企业之间的联盟，旨在实现多元化发展D.战略联盟只有在企业面临生存危机或市场竞争激烈时才会采用，平时不需要考虑14、企业的社会责任越来越受到关注。假设一家企业在追求经济利益的同时，想要积极履行社会责任。以下哪种方式最能体现企业的社会责任？（）A.参与慈善捐赠和公益活动B.推行环保生产措施，减少对环境的影响C.保障员工的合法权益和福利D.以上都是15、企业的领导力对于企业的发展方向和团队凝聚力有着重要影响。在以下几种领导风格中，哪种更适合在企业面临重大变革和挑战时发挥作用？（）A.独裁型领导，决策迅速，强调服从B.民主型领导，广泛征求意见，共同决策C.放任型领导，给予员工充分自由，自主决策D.教练型领导，引导员工成长，共同解决问题16、企业的企业文化建设对于凝聚员工和塑造企业形象具有重要作用。一家企业想要打造积极向上的企业文化，以下哪种方法最为有效？（）A.制定明确的企业文化口号和价值观B.领导者以身作则，践行企业文化C.奖励符合企业文化的行为，惩罚违背文化的行为D.以上三种方法共同实施17、企业在制定营销策略时，需要考虑产品生命周期的不同阶段。假设一款新产品刚刚进入市场，处于导入期。以下哪种营销策略最为合适？（）A.快速撇脂策略，高价高促销B.缓慢撇脂策略，高价低促销C.快速渗透策略，低价高促销D.缓慢渗透策略，低价低促销18、企业的运营流程优化是提高效率和竞争力的重要途径。当发现一个业务流程存在效率低下的问题时，以下哪种方法可能无法从根本上解决问题？（）A.对流程进行重新设计，简化不必要的环节B.引入先进的信息技术，实现流程的自动化C.增加流程中的审批环节，加强控制和监督D.对员工进行培训，提高其操作技能和流程熟悉程度19、在企业的创新管理中，创新文化的培育对于激发员工的创造力起着重要作用。假设一家传统企业想要转型为创新型企业。以下哪种方法最有助于培育创新文化？（）A.高层领导强调创新的重要性，但不提供实际的支持和资源B.建立鼓励创新的机制，如奖励创新成果、允许员工试错、提供创新培训和营造开放的沟通氛围，让员工能够自由地提出新想法并付诸实践C.对员工的创新想法持怀疑态度，不愿意投入资源进行尝试D.维持原有的严格层级制度和保守的管理方式，不鼓励员工突破常规20、企业的知识管理对于提升企业的创新能力和竞争力具有重要意义。一家知识密集型企业，为了更好地管理和利用企业内部的知识资源，以下哪种知识管理策略最为合适？（）A.建立内部知识库，方便员工查询和分享知识B.组织定期的培训和交流活动，促进知识传播C.设立知识管理部门，专门负责知识的收集和整理D.以上三种策略结合运用二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）企业的绩效管理是确保员工工作表现与企业目标一致的重要手段。论述企业如何设计科学合理的绩效评估体系，包括评估指标的确定、评估方法的选择、评估结果的反馈与应用等方面。2、（本题5分）深入研究在企业的供应链管理中，如何与供应商建立长期稳定的合作关系，包括供应商的选择与评估、合作模式的确定、合作过程中的沟通与协调等方面，分析这种合作关系对企业竞争力的影响。3、（本题5分）深入论述企业在服务型企业管理中，如何提升服务质量和客户体验？研究服务质量的维度、服务流程优化、客户投诉处理，以及如何建立以客户为中心的服务文化。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某企业在人力资源管理方面存在招聘流程不规范、培训体系不完善以及员工职业发展通道不畅等问题，导致人才流失严重。请分析这些问题对企业的危害，并提出改进人力资源管理的综合策略。2、（本题5分）一家软件企业的项目管理混乱，项目延期交付情况严重。请分析原因，并提出改进项目管理的方法。3、（本题5分）某企业在价值网络构建中，与上下游企业的合作关系不够稳固，价值创造和分配机制不合理。请分析价值网络的构成和运行规律，提出优化企业在价值网络中地位和合作模式的策略。4、（本题5分）一家汽车制造企业的供应商出现质量问题，影响了整车生产和交付。探讨该企业如何加强供应商管理，确保原材料和零