2024年度物业服务合同的权益保障条款2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同的权益保障条款1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息2.服务范围及内容2.1物业服务范围2.2物业服务具体内容3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式4.物业服务标准4.1物业服务标准规定4.2服务质量要求5.物业管理费收支5.1物业管理费收取标准5.2物业管理费使用规定6.物业共用部位、共用设施设备维护管理6.1共用部位、共用设施设备维护管理范围6.2维护管理责任及标准7.物业服务合同变更及终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件8.物业服务合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.违约责任9.1违约情形及责任9.2违约责任承担方式10.物业服务合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.2合同解除效力12.合同附件及补充协议12.1附件内容12.2补充协议签订及效力13.合同签署及生效13.1合同签署时间及地点13.2合同生效时间14.其他约定事项14.1合同签订双方权利义务14.2合同签订双方其他约定第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.1.1物业服务提供方名称：物业管理有限公司1.1.2物业服务提供方住所：市区路号1.1.3物业服务提供方法定代表人：1.1.4物业服务提供方联系电话：01.2物业服务接受方信息1.2.1物业服务接受方名称：小区业主委员会1.2.2物业服务接受方住所：市区路号1.2.3物业服务接受方负责人：1.2.4物业服务接受方联系电话：09876543212.服务范围及内容2.1物业服务范围2.1.1小区内的住宅、商业、办公等物业管理2.1.2小区内公共区域的环境卫生、绿化、保洁等管理2.1.3小区内公共设施设备的运行维护2.1.4小区内安全防范和消防管理2.2物业服务具体内容2.2.1室外环境卫生清洁2.2.2室内公共区域清洁2.2.3绿化养护与管理2.2.4公共设施设备的维修保养2.2.5安全巡查与监控2.2.6消防安全管理2.2.7业主投诉处理3.服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，为期四年。3.2服务费用及支付方式3.2.1物业管理服务费按每平方米每月0.5元的标准收取。3.2.2物业服务费用按季度缴纳，业主应在每个季度第一个月内将费用支付至物业服务提供方指定的账户。4.物业服务标准4.1物业服务标准规定4.1.1物业服务提供方应按照国家、地方和行业的相关法律法规及标准提供服务。4.1.2物业服务提供方应定期对物业服务人员进行培训和考核，确保服务质量和效率。4.2服务质量要求4.2.1确保小区内环境卫生整洁，绿化带美观。4.2.2确保小区内公共设施设备正常运行，及时维修保养。4.2.3确保小区内安全防范措施到位，消防安全得到保障。5.物业管理费收支5.1物业管理费收取标准5.1.1物业管理费按照国家及地方规定的收费标准执行。5.1.2物业管理费包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维修保养等费用。5.2物业管理费使用规定5.2.1物业管理费应专款专用，用于小区的物业管理活动。5.2.2物业服务提供方应定期向物业服务接受方公布物业管理费用的收支情况。6.物业共用部位、共用设施设备维护管理6.1共用部位、共用设施设备维护管理范围6.1.1小区内所有业主共有的部位和设施设备。6.1.2包括但不限于小区内的道路、绿化、照明、消防设施等。6.2维护管理责任及标准6.2.1物业服务提供方负责共用部位、共用设施设备的日常维护和管理。6.2.2物业服务提供方应按照国家及行业相关标准进行维护管理，确保设施设备正常运行。8.物业服务合同争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时，应友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向物业服务接受方所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为市区仲裁委员会。9.违约责任9.1违约情形及责任9.1.1物业服务提供方未按合同约定提供服务或服务质量不达标，业主有权要求其改正或赔偿损失。9.1.2物业服务接受方未按时足额缴纳物业管理费，物业服务提供方有权采取相应的催缴措施。9.2违约责任承担方式9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的10%。10.物业服务合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同到期前，双方协商一致解除合同。10.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同需书面通知对方，并给予对方合理期限的整改机会。10.2.2若对方未在规定期限内整改，解除合同生效。11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，合同自生效之日起生效。11.1.2合同经公证或鉴证后，自公证或鉴证之日起生效。11.2合同解除效力11.2.1合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于退还预付款、结算费用等。11.2.2合同解除不影响已履行部分的效力。12.合同附件及补充协议12.1附件内容12.1.1附件一：物业服务收费标准明细表12.1.2附件二：物业服务项目及标准明细表12.2补充协议签订及效力12.2.1双方可就合同内容进行补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2.2补充协议的签订应采用书面形式，并由双方签字盖章。13.合同签署及生效13.1合同签署时间及地点13.1.1本合同于2024年1月1日在市区路号签署。13.2合同生效时间13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1合同签订双方权利义务14.1.1物业服务提供方有权要求物业服务接受方遵守合同约定，支付物业管理费等费用。14.1.2物业服务接受方有权要求物业服务提供方按照合同约定提供服务，保障业主权益。14.2合同签订双方其他约定14.2.1双方应严格遵守国家法律法规，履行合同义务。14.2.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在本合同履行过程中，因合同履行需要，由甲乙双方共同或单方邀请的具有专业资质、独立第三方机构或个人参与合同相关事务的行为。15.2第三方介入的范围包括但不限于：15.2.1物业服务质量的监督与评估；15.2.2物业服务费用的审计；15.2.3物业服务合同争议的调解；15.2.4物业共用设施设备的鉴定与维修；15.2.5业主意见调查与反馈。16.第三方的资质与权利16.1第三方应具备相应的专业资质，包括但不限于物业服务管理、审计、法律咨询等领域的资格证书。16.2.1要求甲乙双方提供与合同履行相关的资料和信息；16.2.2独立开展相关调查、评估、鉴定等工作；16.2.3对甲乙双方的行为提出建议或意见；16.2.4在必要时，第三方有权向法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。17.第三方的责任与义务17.1第三方在介入合同事务过程中，应遵守相关法律法规，恪守职业道德，公正、客观、独立地履行职责。17.2第三方的责任包括但不限于：17.2.1对其工作结果承担法律责任；17.2.2对其工作过程中的保密义务；17.2.3对其工作过程中的不当行为承担相应责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方根据第三方的工作性质、服务内容等因素协商确定。18.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。19.第三方介入的程序与费用19.1第三方介入程序：19.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项；19.1.2双方签订第三方介入协议，明确第三方的职责、权利、义务及责任限额；19.1.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合，提供必要的支持与协助；19.1.4第三方完成工作后，甲乙双方应就第三方的工作结果进行确认。19.2第三方介入费用：19.2.1第三方介入费用由甲乙双方根据第三方的工作内容和难度协商确定；19.2.2第三方介入费用应包括但不限于第三方的工作费用、交通费用、住宿费用等；19.2.3第三方介入费用应在第三方介入协议中明确约定，并由甲乙双方按约定支付。20.第三方介入与其他各方的划分说明20.1第三方介入后，其职责与权利仅限于合同约定的范围内，不得干涉甲乙双方的正常合同履行。20.2甲乙双方应明确划分第三方介入与其他各方的关系，确保第三方介入的独立性和公正性。20.3第三方介入过程中，甲乙双方应保持沟通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。20.4第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方的工作结果，对合同履行情况进行调整或补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准明细表1.1详细列明各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。1.2明确各项费用的计算方式、支付周期及违约责任。2.附件二：物业服务项目及标准明细表2.1列明各项物业管理服务的具体项目，如公共区域清洁、绿化养护、设施设备维修等。2.2明确各项服务项目的具体标准、实施频率及验收标准。3.附件三：物业服务合同3.1详细列明甲乙双方的权利义务，包括服务期限、费用、违约责任等。3.2明确合同生效条件、解除条件及争议解决方式。4.附件四：第三方介入协议4.1明确第三方介入的具体事项、职责、权利、义务及责任限额。4.2约定第三方介入的费用及支付方式。5.附件五：业主意见调查报告5.1对物业服务满意度进行调查，分析业主意见，提出改进措施。6.附件六：物业服务费用收支明细表6.1详细列明物业管理费用的收取、使用及结余情况。7.附件七：物业服务合同履行情况报告8.附件八：第三方工作成果报告9.附件九：物业服务合同解除协议9.1明确合同解除的原因、程序及双方责任。10.附件十：物业服务合同续签协议10.1明确物业服务合同续签的条件、期限及内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为及责任认定标准1.1物业服务提供方违约行为及责任认定：1.1.1未按合同约定提供服务或服务质量不达标，业主有权要求其改正或赔偿损失。1.1.2未按时足额收取物业管理费，物业服务提供方有权采取相应的催缴措施。1.1.3严重违反合同约定的其他行为，业主有权解除合同。2.物业服务接受方违约行为及责任认定：2.1未按时足额缴纳物业管理费，物业服务接受方有权要求其改正或赔偿损失。2.2未经物业服务提供方同意擅自改变物业服务内容或标准。2.3严重违反合同约定的其他行为，物业服务提供方有权解除合同。3.违约责任认定示例：3.1物业服务提供方未按合同约定进行公共区域清洁，导致小区环境卫生不达标，业主有权要求物业服务提供方改正，如改正后仍不达标，业主有权要求赔偿损失。3.2物业服务接受方未按时缴纳物业管理费，物业服务提供方有权催缴，如催缴无效，物业服务提供方有权采取法律手段追讨欠款。全文完。2024年度物业服务合同的权益保障条款2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限2.物业服务内容2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3附加物业服务3.物业服务费用及支付3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整4.物业服务权益保障4.1物业服务质量和标准4.2物业服务安全保障4.3物业服务合同履约保障5.物业管理责任与义务5.1物业管理责任5.2物业管理义务5.3违约责任6.物业使用与维护6.1物业使用规定6.2物业维护责任6.3物业维修及改造7.物业服务纠纷处理7.1纠纷处理原则7.2纠纷处理程序7.3纠纷处理结果8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序9.物业服务合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同附件11.3其他约定事项12.合同签订与生效日期12.1合同签订12.2合同生效日期13.合同备案与公示13.1合同备案13.2合同公示14.合同附件及补充协议第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方甲方（物业服务提供方）：[甲方全称]乙方（物业服务接受方）：[乙方全称]1.2合同标的本合同标的为甲方提供位于[物业地址]的[物业类型]的物业服务。1.3合同期限本合同期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[合同期限，单位：年]。第二条物业服务内容2.1基础物业服务包括但不限于：公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻、秩序维护、车辆管理、消防管理等。2.2专项物业服务包括但不限于：家政服务、维修服务、物业服务咨询、社区活动组织等。2.3附加物业服务根据乙方需求，甲方可提供其他个性化附加服务。第三条物业服务费用及支付3.1物业服务费用标准物业服务费用按[收费标准，单位：元/平方米·月]计算，具体费用由甲方根据实际物业服务内容确定。3.2物业服务费用支付方式物业服务费用应于每月[缴费日]前支付，可通过银行转账、现场缴纳等方式支付。3.3物业服务费用调整物业服务费用如有调整，甲方应在[提前通知时间，单位：月]内通知乙方，经双方协商一致后方可调整。第四条物业服务权益保障4.1物业服务质量和标准甲方应按照国家相关标准及行业标准提供物业服务，确保服务质量。4.2物业服务安全保障甲方应建立健全安全管理制度，确保业主及物业使用安全。4.3物业服务合同履约保障甲方应确保合同履行过程中的各项承诺，如因甲方原因导致服务不到位，乙方有权要求甲方整改或赔偿。第五条物业管理责任与义务5.1物业管理责任甲方应对物业管理区域内发生的安全事故、设施设备损坏等问题承担责任。5.2物业管理义务甲方应履行合同约定的各项义务，确保物业管理工作的顺利进行。5.3违约责任甲方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第六条物业使用与维护6.1物业使用规定业主及物业使用人应遵守物业管理规定，合理使用物业，不得损坏公共设施。6.2物业维护责任甲方负责物业的日常维护和管理，确保物业设施正常运行。6.3物业维修及改造物业维修及改造项目由甲方负责，具体事宜双方协商确定。第七条物业服务纠纷处理7.1纠纷处理原则双方应本着公平、公正、合理的原则解决纠纷。7.2纠纷处理程序发生纠纷时，双方应友好协商解决；协商不成，可向物业管理委员会申请调解。7.3纠纷处理结果经调解或协商达成的协议，双方应严格履行。如一方不履行，另一方有权依法追究责任。第八部分：合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。8.1.2法律、法规、政策等发生变化，导致合同内容需要调整。8.2合同解除条件8.2.1乙方严重违约，经甲方催告后仍未改正。8.2.2甲方因不可抗力原因无法继续履行合同。8.3合同变更与解除的程序8.3.1双方协商达成一致后，应以书面形式签订变更或解除协议。8.3.2合同变更或解除协议自双方签字盖章之日起生效。第九部分：物业服务合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满，且无续签意向。9.1.2双方协商一致终止合同。9.2合同终止程序9.2.1双方应在合同终止前一个月内书面通知对方。9.2.2合同终止后，甲方应负责清理物业，并移交相关资料。9.3合同终止后的处理9.3.1合同终止后，乙方应支付已发生的物业服务费用。9.3.2甲方应退还乙方预付的物业服务费用。第十部分：法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构如双方同意，可共同选择仲裁机构解决争议。第十一部分：合同生效及其他11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同附件本合同附件包括但不限于：物业服务内容明细、收费标准、维修保养方案等。11.3其他约定事项双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二部分：合同签订与生效日期12.1合同签订本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三部分：合同备案与公示13.1合同备案本合同签订后，甲方应在[备案时限，单位：日内]内向相关部门备案。13.2合同公示甲方应将本合同在物业管理区域内进行公示。第十四部分：合同附件及补充协议14.1合同附件合同附件包括但不限于：物业服务内容明细、收费标准、维修保养方案等。14.2补充协议本合同如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术支持、评估、鉴定、仲裁等服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高物业服务效率，保障合同履行，解决争议，或实现其他与合同履行相关的目的。16.第三方介入程序16.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的目的、理由和预期效果。16.2介入审批对方收到介入申请后，应在[审批时限，单位：日内]内给予答复。同意介入的，双方应共同确定第三方及介入的具体事宜。17.第三方责任与权利17.1第三方责任第三方应按照其提供服务的内容和标准，对提供的服务承担相应的责任。如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2第三方权利第三方有权根据合同约定和提供服务的性质，收取相应的服务费用。17.3第三方与其他各方的关系第三方作为独立第三方，其权利义务仅限于与合同履行相关的服务内容，不应影响甲乙双方的权利义务。18.第三方责任限额18.1责任限额确定第三方责任限额应根据其提供服务的内容、风险程度及合同约定进行确定。18.2责任限额条款本合同中，第三方责任限额为[责任限额，单位：元]。如第三方责任超过此限额，超出部分由第三方自行承担。19.第三方介入后的合同履行19.1合同变更第三方介入后，如需变更合同内容，应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面变更协议。19.2合同履行第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同，第三方不得干预甲乙双方的合同履行。20.第三方介入争议处理20.1争议处理如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可按本合同第十部分“法律