2024年度汽车共享出行服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车共享出行服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称1.2出租车公司地址1.3出租车公司联系人1.4出租车公司联系电话1.5用户姓名1.6用户地址1.7用户联系人1.8用户联系电话2.服务内容与范围2.1服务类型2.2服务区域2.3服务时间2.4服务价格3.车辆信息3.1车辆型号3.2车辆颜色3.3车辆车牌号3.4车辆使用年限3.5车辆保险情况4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务流程及注意事项5.1预约流程5.2上车流程5.3乘车注意事项5.4下车流程6.车辆使用规范6.1乘车人数限制6.2车内卫生要求6.3车辆使用范围6.4车辆使用时长7.车辆维护与保养7.1定期保养7.2维修事项7.3维修费用承担8.责任与赔偿8.1用户责任8.2出租车公司责任8.3交通事故责任8.4赔偿标准9.合同期限及终止条件9.1合同期限9.2终止条件9.3终止流程10.违约责任10.1用户违约责任10.2出租车公司违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1服务协议12.2车辆使用手册12.3保险单据13.合同生效及修改13.1合同生效日期13.2合同修改程序14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同份数14.3合同份数生效14.4合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称：汽车服务有限公司1.2出租车公司地址：省市区路号1.3出租车公司联系人：张先生1.4出租车公司联系电话：138xxxx56781.5用户姓名：李女士1.6用户地址：省市区路号1.7用户联系人：王女士1.8用户联系电话：139xxxx56782.服务内容与范围2.1服务类型：汽车共享出行服务2.2服务区域：市市区及周边区域2.3服务时间：每日早上7:00至晚上22:002.4服务价格：根据实际行驶里程及时间段计算，具体价格以APP显示为准3.车辆信息3.1车辆型号：丰田卡罗拉3.2车辆颜色：白色3.3车辆车牌号：A3.4车辆使用年限：2年3.5车辆保险情况：全险4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成：行驶里程费用+时间费用+其他费用4.2费用支付方式：通过APP在线支付4.3费用支付时间：每次出行结束后即时支付5.服务流程及注意事项5.1预约流程：用户通过APP预约出行时间、车型及目的地5.2上车流程：用户在约定地点上车，出示身份证及预约信息5.3乘车注意事项：保持车内卫生，不携带易燃易爆物品5.4下车流程：用户在目的地下车，确认行程结束，支付费用6.车辆使用规范6.1乘车人数限制：最多4人6.2车内卫生要求：保持车内整洁，不乱扔垃圾6.3车辆使用范围：仅限市市区及周边区域6.4车辆使用时长：单次出行最长为4小时7.车辆维护与保养7.1定期保养：车辆每行驶10000公里进行一次保养7.2维修事项：车辆出现故障，由出租车公司负责维修7.3维修费用承担：维修费用由出租车公司承担，但若因用户操作不当导致的损坏，由用户承担相应费用8.责任与赔偿8.1用户责任：用户应遵守交通规则，不得违反合同约定使用车辆，如因用户违规操作导致车辆损坏，用户需承担相应的维修费用。8.3交通事故责任：如发生交通事故，出租车公司应按照国家相关法律法规和保险条款进行赔偿。8.4赔偿标准：赔偿金额根据事故损失及保险赔付情况确定。9.合同期限及终止条件9.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。9.2终止条件：合同到期自然终止；用户或出租车公司提前一个月书面通知对方，可终止合同；如发生严重违约行为，另一方有权立即终止合同。10.违约责任10.1用户违约责任：用户未按时支付费用，每逾期一天，应支付未付金额的1%作为滞纳金；用户违反合同约定，造成出租车公司损失的，应承担赔偿责任。10.2出租车公司违约责任：出租车公司未能提供约定服务，应退还用户已支付的费用；如因出租车公司原因导致用户行程延误，出租车公司应提供相应补偿。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：本合同争议解决机构为市仲裁委员会。12.合同附件12.1服务协议：本合同附件一为服务协议，详细列明了服务条款及用户权利义务。12.2车辆使用手册：本合同附件二为车辆使用手册，详细介绍了车辆操作规程及注意事项。12.3保险单据：本合同附件三为车辆保险单据，证明车辆已投保全险。13.合同生效及修改13.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序：合同任何条款的修改，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。14.其他约定事项14.1合同签订日期：____年____月____日14.2合同份数：一式两份，双方各执一份。14.3合同份数生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同保管责任：双方应妥善保管合同，如有遗失，应及时通知对方并采取补救措施。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或经双方同意，参与本合同执行过程中的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、技术支持服务商、维修保养服务商等。15.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于提供中介服务、技术支持、维修保养、保险理赔等。16.第三方的选择与介入程序16.2第三方的介入程序：甲乙双方应共同决定第三方的介入，并通知对方，第三方介入后，应立即向甲乙双方提供必要的服务或协助。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任：第三方应按照其与甲乙双方签订的协议或本合同的约定，履行相应的责任，包括但不限于：a.提供准确、及时的服务；b.遵守国家法律法规及合同约定；c.对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。17.2第三方的权利：第三方享有其与甲乙双方协议中约定的权利，包括但不限于：a.获取合理的报酬；b.要求甲乙双方提供必要的信息和协助；c.在履行职责过程中，对甲乙双方的商业秘密和隐私进行保密。18.第三方责任限额的明确18.1责任限额的定义：本合同所称责任限额，是指第三方因履行本合同而产生的违约责任或其他法律责任，其赔偿的最高限额。18.2责任限额的确定：甲乙双方在签订本合同时，应与第三方协商确定责任限额，并在合作协议中明确。18.3责任限额的调整：在合同履行期间，如因特殊原因需要调整责任限额，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改合作协议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：第三方应向甲方提供约定的服务，甲方应按照合同约定支付服务费用，并对第三方提供的服务质量进行监督。19.2第三方与乙方的划分：第三方应向乙方提供约定的服务，乙方应按照合同约定支付服务费用，并对第三方提供的服务质量进行监督。19.3第三方与甲乙双方的划分：第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，由双方签订的合作协议或本合同中的相关条款约定。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更的定义：本合同所称合同变更，是指因第三方介入，导致本合同部分条款或内容的修改。20.2合同变更的程序：甲乙双方应协商一致，以书面形式对合同进行变更，并通知第三方。20.3合同变更的生效：合同变更自双方签字盖章之日起生效，原有条款与本合同变更条款不一致的，以本合同变更条款为准。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止的定义：本合同所称合同终止，是指因第三方介入，导致本合同无法继续履行或没有必要继续履行。a.第三方违反合同约定，严重影响了合同履行；b.第三方无法履行合同约定的义务，经甲乙双方协商无果；c.出现不可抗力因素，导致合同无法履行。21.3合同终止的程序：甲乙双方应协商一致，以书面形式通知第三方，并办理合同终止手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：服务协议应明确甲乙双方的权利义务，包括服务内容、服务标准、费用计算方式、支付时间等。说明：服务协议是本合同的核心附件，是甲乙双方履行合同的主要依据。2.车辆使用手册详细要求：车辆使用手册应包含车辆的基本信息、操作规程、维护保养指南、注意事项等。3.保险单据详细要求：保险单据应包含保险公司的名称、保险金额、保险期限、保险责任等。说明：保险单据是车辆保险的有效凭证，证明车辆已购买相应的保险。4.第三方合作协议详细要求：第三方合作协议应包含第三方的服务内容、服务标准、费用、责任、权利等。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方合作的正式文件，明确了三方之间的权利义务关系。5.维修保养记录详细要求：维修保养记录应包含维修保养的时间、项目、费用、维修人员等信息。说明：维修保养记录是车辆维护保养的重要记录，有助于跟踪车辆的使用状况。6.违约通知书详细要求：违约通知书应明确指出违约行为、违约责任及处理措施。说明：违约通知书是甲乙双方在发生违约行为时，要求对方采取纠正措施的法律文件。7.争议解决协议详细要求：争议解决协议应包含争议解决的方式、机构、程序等。说明：争议解决协议是甲乙双方在发生争议时，选择解决争议的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为未按时支付费用：用户应按约定支付费用，未按时支付，每逾期一天，支付未付金额的1%作为滞纳金。违反车辆使用规范：用户不得违反车辆使用规范，如因违规操作导致车辆损坏，用户需承担维修费用。2.出租车公司违约行为未提供约定服务：出租车公司未能提供约定服务，应退还用户已支付的费用。车辆故障导致行程延误：因车辆故障导致用户行程延误，出租车公司应提供相应补偿。3.第三方违约行为未按约定提供服务：第三方未按约定提供服务，甲乙双方可要求第三方承担违约责任。故意或重大过失导致损失：第三方因故意或重大过失导致损失，应承担赔偿责任。示例说明：用户在预约出行后，未按时支付费用，逾期3天，应支付3天未付金额的3%作为滞纳金。出租车公司未能按照预约时间提供车辆，导致用户行程延误，出租车公司应向用户支付相当于行程费用50%的补偿。全文完。2024年度汽车共享出行服务合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1出租车公司名称1.2出租车公司注册地址1.3出租车公司法定代表人1.4出租车公司联系方式1.5出租车公司营业执照1.6出租车公司税务登记证第二条服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务价格2.4服务车型2.5服务质量2.6服务方式第三条服务流程3.1预约流程3.2上车流程3.3行驶流程3.4下车流程3.5支付流程第四条费用结算4.1费用收取标准4.2费用支付方式4.3费用结算周期4.4费用结算方式4.5费用争议解决第五条合同期限5.1合同起始时间5.2合同终止时间5.3合同续签5.4合同解除第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿6.4违约争议解决第七条保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3违反保密义务的责任7.4保密信息的处理第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力处理8.3不可抗力解除合同第九条合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理9.4合同解除争议解决第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一条合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同生效后的权利义务第十二条合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的权利义务12.4合同变更争议解决第十三条合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理13.4合同终止争议解决第十四条合同附件14.1附件一：服务协议14.2附件二：费用结算表14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1出租车公司名称：出租车服务有限公司1.2出租车公司注册地址：省市区街道号1.3出租车公司法定代表人：1.5出租车公司营业执照：营业执照编号：051.6出租车公司税务登记证：税务登记证号：05第二条服务内容2.1服务范围：本合同服务范围为市区内的汽车共享出行服务。2.2服务时间：每日0时0分至24时0分。2.3服务价格：按照公司最新收费标准执行，具体价格以实际订单为准。2.4服务车型：包括小型、中型、大型等不同车型，具体车型由乘客根据需求选择。2.5服务质量：确保车辆整洁、安全，驾驶员具备合法驾驶资格，提供热情周到的服务。2.6服务方式：提供线上预约、电话预约等多种服务方式。第三条服务流程3.1预约流程：乘客通过公司提供的预约平台或电话进行预约，预约成功后，公司安排车辆接送。3.2上车流程：乘客在约定地点上车，出示预约信息，驾驶员核实身份后，乘客上车。3.3行驶流程：驾驶员按照乘客指定路线行驶，确保安全、快捷。3.4下车流程：乘客到达目的地后，支付费用，下车离开。3.5支付流程：乘客可通过现金、、等支付方式进行支付。第四条费用结算4.1费用收取标准：按照公司最新收费标准执行，具体费用以实际订单为准。4.2费用支付方式：支持现金、、等多种支付方式。4.3费用结算周期：每月结算一次，具体时间以公司通知为准。4.4费用结算方式：通过银行转账或现金支付。4.5费用争议解决：双方协商解决，协商不成可向相关监管部门投诉。第五条合同期限5.1合同起始时间：自双方签订合同之日起。5.2合同终止时间：合同期限为一年，自合同生效之日起计算。5.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签。（1）一方严重违反合同约定；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。第六条违约责任（1）未按时提供服务；（2）服务质量不符合约定；（3）违反合同约定造成损失；（4）擅自变更服务内容。6.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿：违约方应按照合同约定支付违约赔偿金，具体金额由双方协商确定。6.4违约争议解决：双方协商解决，协商不成可向相关监管部门投诉。第七条保密条款7.1保密信息：包括但不限于公司商业秘密、客户信息、技术秘密等。7.2保密义务：双方应对保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3违反保密义务的责任：违反保密义务的一方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。7.4保密信息的处理：双方应对保密信息进行妥善处理，确保信息的安全性。第八条不可抗力8.1不可抗力事件：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。8.2不可抗力处理：发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。8.3不可抗力解除合同：在不可抗力事件持续期间，双方可以协商解除合同，并免除责任。第九条合同解除（1）一方严重违约，经催告后仍未履行；（2）发生不可抗力事件，经协商无法继续履行合同；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序：一方提出解除合同，需书面通知对方，并经对方确认。9.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并妥善处理剩余事务。9.4合同解除争议解决：合同解除引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。第十条争议解决（1）提交市区仲裁委员会仲裁；（2）向市区人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：如选择仲裁，提交市区仲裁委员会；如选择诉讼，向市区人民法院提起。10.3争议解决程序：按所选争议解决方式的规定进行。10.4争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商承担。第十一条合同生效11.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同即生效。11.2合同生效日期：合同生效日期为双方签字盖章之日。11.3合同生效后的权利义务：自合同生效之日起，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十二条合同变更（1）法律法规、政策变化；（2）双方协商一致；（3）不可抗力事件。12.2合同变更程序：一方提出变更要求，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.3合同变更后的权利义务：合同变更后，双方应按照变更后的内容履行权利和义务。12.4合同变更争议解决：合同变更引起的争议，按第十条争议解决方式处理。第十三条合同终止（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。13.2合同终止程序：一方提出终止合同，经双方确认后，签订书面终止协议。13.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应立即停止履行合同义务，并妥善处理剩余事务。13.4合同终止争议解决：合同终止引起的争议，按第十条争议解决方式处理。第十四条合同附件14.1附件一：服务协议14.2附件二：费用结算表14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度汽车共享出行服务合同》中，非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、保险公司、监管机构等。第二条第三方介入情形（1）合同履行过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；（2）合同履行过程中出现不可抗力事件，需要第三方进行评估和处理；（3）合同履行过程中，甲乙双方认为需要第三方提供专业服务或协助。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体包括：（1）第三方在介入合同履行过程中，因自身过错造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力或其他非自身原因造成甲乙双方损失的，不承担赔偿责任。第四条第三方责权利4.1第三方的权利：（1）根据合同约定，独立行使职权，进行调解、仲裁、评估等工作；（2）要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（3）根据工作需要，聘请其他专业机构或个人提供协助。4.2第三方的义务：（1）遵守国家法律法规和合同约定，公平、公正、公开地履行职责；（2）对甲乙双方提供的信息和资料保密；（3）按时完成工作任务，确保工作质量。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：（1）第三方在介入合同履行过程中，对甲方造成的损失，甲方有权要求第三方承担赔偿责任；（2）第三方在履行职责过程中，因甲方原因造成的损失，甲方自行承担。5.2第三方与乙方的划分：（1）第三方在介入合同履行过程中，对乙方造成的损失，乙方有权要求第三方承担赔偿责任；（2）第三方在履行职责过程中，因乙方原因造成的损失，乙方自行承担。5.3第三方与甲乙双方的共同责任：（1）在第三方介入合同履行过程中，如因甲乙双方共同过错造成损失的，甲乙双方应承担连带责任；（2）第三方在履行职责过程中，因甲乙双方共同过错造成的损失，甲乙双方应按比例承担。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入程序如下：（1）甲乙双方协商一致，决定邀请第三方介入；（2）甲乙双方向第三方发出邀请，并明确第三方介入的具体事项和职责；（3）第三方接受邀请，并按照约定开展工作；（4）第三方完成工作后，向甲乙双方提交报告或结论。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入费用由甲乙双方承担，具体费用由双方协商确定，并在合同中明确。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；8.2协商不成的，可按第十条争议解决方式处理。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入工作完成后，甲乙双方应共同确认；9.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定继续履行合同义务。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在介入合同履行过程中，对甲乙双方提供的信息和资料负有保密义务；10.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议说明：详细规定甲乙双方的权利义务、服务内容、费用结算、违约责任等。2.附件二：费用结算表说明：记录甲乙双方的费用结算情况，包括服务费用、违约金等。3.附件三：车辆使用手册说明：提供车辆的使用指南、维护保养注意事项等。4.附件四：驾驶员培训记录说明：记录驾驶员的培训情况，确保驾驶员具备相应的驾驶技能和安全意识。5.附件五：服务评价表说明：用于收集乘客对服务的评价，以便持续改进服务质量。6.附件六：保险合同说明：明确甲乙双方在车辆使用过程中涉及的保险责任和赔偿标准。7.附件七：不可抗力事件证明说明：在发生不可抗力事件时，用于证明事件的真实性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按照合同约定履行义务。责任认定标准：根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：甲方未按时提供车辆，乙方有权要求甲方赔偿因延误而产生的损失。2.违约行为：驾驶员在服务过程中违反交通规则或安全操作规程。责任认定标准：驾驶员违反交通规则或安全操作规程，导致事故或损失，驾驶员应承担相应责任。示例：驾驶员在行驶过程中超速，导致事故发生，驾驶员应承担事故责任。3.违约行为：甲乙双方未按照合同约定支付费用。责任认定标准：未按时支付费用的，应按照合同约定支付违约金。示例：乙方未按时支付服务费用，应按照合同约定支付违约金。4.违约行为：第三方在介入合同履行过程中出现过错。责任认定标准：第三方在履行职责过程中出现过错，导致甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。示例：第三方在评估过程中出现错误，导致甲乙双方损失，第三方应承担赔偿责任。5.违约行为：甲乙双方未按照合同约定进行争议解决。责任认定标准：未按照合同约定进行争议解决的，应根据争议解决方式承担相应责任。示例：甲乙双方未按约定选择仲裁或诉讼方式解决争议，应承担由此产生的后果。全文完。2024年度汽车共享出行服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称1.2出租车公司地址1.3出租车公司联系方式1.4用户姓名1.5用户地址1.6用户联系方式2.服务内容及范围2.1服务内容概述2.2服务范围界定3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用结算周期3.3支付方式及期限4.服务时间及地点4.1服务时间安排4.2服务地点规定5.订单及预约流程5.1订单提交方式5.2预约流程说明5.3订单确认及取消6.车辆及设施要求6.1车辆要求6.2设施要求7.用户权益保障7.1用户隐私保护7.2用户投诉处理7.3用户赔偿机制8.服务质量保证8.1服务标准8.2质量监督及反馈9.违约责任及处理9.1违约情形界定9.2违约责任承担9.3违约处理程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止后的处理11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决期限11.3争议解决费用12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同附件及补充协议13.法律适用及争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他约定事项14.1其他约定条款14.2特殊情况处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称：汽车服务有限公司1.2出租车公司地址：省市区路号1.4用户姓名：1.5用户地址：省市区路号2.服务内容及范围2.1服务内容概述：本合同约定，出租车公司为用户提供2024年度的汽车共享出行服务，包括但不限于预约用车、即时用车、长途租车等服务。2.2服务范围界定：服务范围包括市行政区域内，具体服务区域以出租车公司提供的服务范围为限。3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准：根据车型、服务类型及里程等因素，服务费用按照出租车公司制定的收费标准执行。3.2费用结算周期：用户每月支付上一个月产生的服务费用。3.3支付方式及期限：用户可选择银行转账、在线支付等方式支付服务费用，支付期限为收到费用通知后的5个工作日内。4.服务时间及地点4.1服务时间安排：服务时间自每日0时起至24时止，节假日及特殊情况除外。4.2服务地点规定：服务地点为市行政区域内，具体服务地点以出租车公司提供的服务范围为限。5.订单及预约流程5.1订单提交方式：用户可通过出租车公司提供的官方APP、网站或电话等方式提交订单。5.2预约流程说明：用户在预约用车时，需提前至少1小时进行预约，预约成功后，用户需在约定时间内乘坐。5.3订单确认及取消：订单确认后，用户不得随意取消或更改订单；如需取消或更改，应在订单约定时间内通知出租车公司。6.车辆及设施要求6.1车辆要求：出租车公司提供符合国家规定标准的车辆，车辆状况良好，具备合法运营资质。6.2设施要求：出租车公司提供的车辆及设施应满足用户的基本出行需求，包括但不限于空调、音响、导航等。7.用户权益保障7.1用户隐私保护：出租车公司承诺对用户个人信息进行严格保密，未经用户同意，不得向任何第三方泄露。7.2用户投诉处理：用户对服务过程中出现的问题，可通过出租车公司提供的官方渠道进行投诉，出租车公司将在收到投诉后的3个工作日内进行处理。7.3用户赔偿机制：如因出租车公司原因导致用户权益受损，出租车公司将根据实际情况进行赔偿。8.服务质量保证8.1服务标准：出租车公司提供的服务应达到行业规定的质量标准，确保车辆安全、卫生、舒适，驾驶员服务态度良好。8.2质量监督及反馈：用户可通过出租车公司提供的官方渠道对服务质量进行监督和反馈，出租车公司将对反馈意见进行核实并采取相应措施。9.违约责任及处理9.1违约情形界定：包括但不限于未按时提供车辆、服务不符合标准、用户隐私泄露等。9.2违约责任承担：出租车公司因违约行为导致用户权益受损，应承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、恢复服务质量等。9.3违约处理程序：用户发现违约情形后，应在3个工作日内向出租车公司提出，出租车公司应在收到投诉后的10个工作日内答复处理结果。10.合同解除与终止10.1合同解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力事件、双方协商一致等。10.2合同终止条件：合同到期自然终止，或因双方协商一致或法定情形出现而终止。10.3合同解除及终止后的处理：合同解除或终止后，双方应结清所有费用，并办理相关手续，出租车公司应在收到用户通知后的3个工作日内退还用户预付款。11.争议解决方式11.1争议解决途径：通过双方协商解决，协商不成，可向市区人民法院提起诉讼。11.2争议解决期限：自争议发生之日起3个月内，双方应协商解决争议。11.3争议解决费用：协商解决或诉讼过程中产生的费用，由责任方承担。12.合同生效及修改12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改程序：合同内容的修改需双方协商一致，并以书面形式签署修改协议。12.3合同附件及补充协议：本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。13.法律适用及争议管辖13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖：本合同争议管辖地为市区人民法院。14.其他约定事项14.1其他约定条款：双方对本合同未明确约定的事项，应本着公平、诚信的原则协商解决。14.2特殊情况处理：如遇特殊情况，双方可协商调整本合同条款，但需书面签署协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：本合同中所述的第三方，指在甲乙双方签订本合同后，因特定需求或特定目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围：第三方介入范围包括但不限于提供技术支持、金融服务、安全保障、合同履约监督等。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方因履行本合同过程中产生的违约责任，其赔偿总额不超过约定限额。16.2第三方责任限额设定：第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额根据第三方提供的服务性质和预期风险确定。17.第三方责权利17.1第三方责任：第三方应按照合同约定，承担其介入范围内相应的责任，包括但不限于提供合格的服务、遵守法律法规等。17.2第三方权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合，以保障其履行合同义务的能力。17.3第三方义务：第三方应遵守本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的责任划分：第三方对甲方负责，甲方对第三方的工作成果负责，第三方违约责任由其自行承担。18.2第三方