2024年度互联网服务合同：互联网公司与用户之间的互联网服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互联网服务合同：互联网公司与用户之间的互联网服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服务内容与范围2.1.互联网服务具体内容2.2.服务范围界定2.3.服务期限3.服务费用及支付方式3.1.服务费用标准3.2.支付方式及时间3.3.付款凭证及记录4.服务质量保证4.1.服务质量标准4.2.质量监督机制4.3.质量问题处理流程5.用户信息保护与隐私5.1.用户信息收集与使用5.2.隐私政策声明5.3.用户信息安全措施6.违约责任6.1.甲方违约责任6.2.乙方违约责任6.3.违约金的计算与支付7.知识产权保护7.1.甲方知识产权保护7.2.乙方知识产权保护7.3.知识产权纠纷处理8.法律适用与争议解决8.1.法律适用8.2.争议解决方式8.3.仲裁或诉讼9.合同生效与终止9.1.合同生效条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除程序10.合同附件10.1.附件一：服务明细表10.2.附件二：用户协议10.3.附件三：隐私政策11.通知与通讯11.1.通知方式11.2.通讯地址及联系方式12.其他约定12.1.不可抗力12.2.合同修改12.3.合同补充13.合同签署13.1.签署日期13.2.签署地点13.3.签署人14.合同份数与保管14.1.合同份数14.2.合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.公司名称：_______1.1.2.法定代表人：_______1.1.3.注册地址：_______1.1.4.联系电话：_______1.1.5.电子邮箱：_______1.2.乙方基本信息1.2.1.姓名：_______1.2.2.身份证号码：_______1.2.3.联系电话：_______1.2.4.电子邮箱：_______2.服务内容与范围2.1.互联网服务具体内容2.1.1.提供互联网接入服务2.1.2.提供电子邮件服务2.1.3.提供云存储服务2.1.4.提供在线视频播放服务2.2.服务范围界定2.2.1.服务区域：全国范围内2.2.2.服务时间：每日00:00至24:002.3.服务期限2.3.1.服务期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日3.服务费用及支付方式3.1.服务费用标准3.1.1.互联网接入费用：_______元/月3.1.2.邮箱费用：_______元/年3.1.3.云存储费用：_______元/月3.1.4.视频播放费用：_______元/月3.2.支付方式及时间3.2.1.支付方式：银行转账3.2.2.支付时间：每月_______日前3.3.付款凭证及记录3.3.1.甲方需提供支付凭证3.3.2.乙方需记录支付情况4.服务质量保证4.1.服务质量标准4.1.1.互联网接入速度：不低于_______Mbps4.1.2.邮箱使用稳定性：不低于99.9%4.1.3.云存储服务可用性：不低于99.9%4.1.4.视频播放流畅度：不低于_______帧/秒4.2.质量监督机制4.2.1.甲方设立服务质量监督部门4.2.2.乙方定期向甲方反馈服务质量4.3.质量问题处理流程4.3.1.用户发现问题后，应及时通知甲方4.3.2.甲方收到通知后，应在_______小时内处理完毕5.用户信息保护与隐私5.1.用户信息收集与使用5.1.1.甲方收集用户信息仅限于提供服务所需5.1.2.未经用户同意，不得向第三方泄露用户信息5.2.隐私政策声明5.2.1.甲方制定并公示隐私政策5.2.2.用户同意隐私政策后方可使用服务5.3.用户信息安全措施5.3.1.甲方采取加密、防火墙等技术手段保护用户信息5.3.2.定期进行安全检查，确保用户信息安全6.违约责任6.1.甲方违约责任6.1.1.甲方未按约定提供服务，应退还用户已支付的费用6.1.2.甲方泄露用户信息，应承担相应的法律责任6.2.乙方违约责任6.2.1.乙方未按约定支付费用，应承担滞纳金6.2.2.乙方违反隐私政策，应承担相应的法律责任6.3.违约金的计算与支付6.3.1.违约金按每日_______元计算6.3.2.违约金支付方式与费用支付方式相同8.法律适用与争议解决8.1.法律适用8.1.1.本合同适用中华人民共和国法律8.1.2.若合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准8.2.争议解决方式8.2.1.争议解决优先通过友好协商解决8.2.2.若协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼8.3.仲裁或诉讼8.3.1.若选择仲裁，应提交至合同签订地仲裁委员会8.3.2.仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力9.合同生效与终止9.1.合同生效条件9.1.1.双方签署合同后，合同即生效9.1.2.甲方收到乙方支付的首月费用后，合同正式生效9.2.合同终止条件9.2.1.服务期限届满或双方协商一致解除合同9.2.2.任何一方违约，对方有权解除合同9.3.合同解除程序9.3.1.解除合同应提前_______日通知对方9.3.2.解除合同后，双方应结清所有费用10.合同附件10.1.附件一：服务明细表10.1.1.列明具体服务项目及费用10.1.2.服务明细表作为合同附件，具有同等法律效力10.2.附件二：用户协议10.2.1.详细规定用户使用服务的权利、义务和责任10.2.2.用户协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力10.3.附件三：隐私政策10.3.1.明确甲方收集、使用用户信息的规则10.3.2.隐私政策作为合同附件，与合同具有同等法律效力11.通知与通讯11.1.通知方式11.1.1.甲方通过电子邮箱、邮寄或短信等方式通知乙方11.1.2.乙方通过电子邮箱、邮寄或短信等方式通知甲方11.2.通讯地址及联系方式11.2.1.甲方通讯地址：_______11.2.2.甲方联系电话：_______11.2.3.乙方通讯地址：_______11.2.4.乙方联系电话：_______12.其他约定12.1.不可抗力12.1.1.因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任12.1.2.不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等12.2.合同修改12.2.1.合同任何条款的修改需经双方书面同意12.2.2.修改后的条款作为合同附件，与合同具有同等法律效力12.3.合同补充12.3.1.双方可根据实际情况协商补充合同条款12.3.2.补充条款作为合同附件，与合同具有同等法律效力13.合同签署13.1.签署日期13.1.1.甲方签署日期：_______13.1.2.乙方签署日期：_______13.2.签署地点13.2.1.签署地点：_______13.3.签署人13.3.1.甲方签署人：_______13.3.2.乙方签署人：_______14.合同份数与保管14.1.合同份数14.1.1.本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份14.2.合同保管责任14.2.1.双方应妥善保管合同文本14.2.2.合同遗失或损坏，应及时通知对方并采取补救措施第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1.本合同中“第三方”指在甲乙双方合同履行过程中，提供中介、咨询、技术服务等非直接服务内容的独立第三方机构或个人。1.2.第三方介入的范围包括但不限于合同签订、履行过程中的中介服务、技术支持、法律咨询、审计评估等。2.第三方介入的程序2.1.任何一方需引入第三方时，应提前_______日书面通知对方，并附上第三方的基本信息、服务内容、费用标准等相关资料。2.2.双方对第三方介入的同意需以书面形式确认，并由甲乙双方签署第三方介入协议。3.第三方责任限额3.1.第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，最高不超过合同总金额的_______%。3.2.第三方责任限额的约定需符合相关法律法规，并经双方同意。4.第三方权利与义务4.1.第三方的权利：4.1.1.收取约定的服务费用4.1.2.在其专业领域内提供专业意见或建议4.1.3.依法维护自身合法权益4.2.第三方的义务：4.2.1.按约定提供专业、高质量的服务4.2.2.保守甲乙双方的商业秘密4.2.3.遵守法律法规，不得从事违法活动5.第三方与其他各方的划分说明5.1.第三方与甲方、乙方之间的关系：5.1.1.第三方与甲方、乙方均为独立合同主体5.1.2.第三方对甲方、乙方的责任仅限于第三方介入协议约定的内容5.2.第三方与合同履行的关系：5.2.1.第三方介入的目的是协助甲乙双方更好地履行合同5.2.2.第三方的介入不改变甲乙双方在合同中的权利、义务6.第三方介入的变更与解除6.1.第三方介入协议的变更：6.1.1.甲乙双方可协商一致变更第三方介入协议的内容6.1.2.变更后的协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力6.2.第三方介入协议的解除：6.2.1.甲乙双方可协商一致解除第三方介入协议6.2.2.解除后的协议终止，第三方停止提供相关服务7.第三方介入费用承担7.1.第三方介入费用由甲乙双方根据第三方介入协议约定承担7.2.若合同中未约定第三方介入费用，则由引入第三方的一方承担8.第三方介入的争议解决8.1.第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决8.2.协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼9.第三方介入的终止9.1.第三方介入协议终止后，第三方应向甲乙双方提交服务报告9.2.服务报告需详细说明第三方介入期间的服务内容、成果及存在的问题10.第三方介入的后续责任10.1.第三方介入协议终止后，第三方仍需对合同履行过程中产生的后果承担相应责任10.2.第三方的责任期限自第三方介入协议终止之日起计算，最长不超过_______个月第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明服务项目、服务内容、服务期限、费用标准、支付方式等。说明：服务明细表是合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和费用。2.附件二：用户协议详细要求：规定用户使用服务的权利、义务、责任、隐私保护等内容。说明：用户协议是用户在使用服务前必须阅读并同意的协议，用于保护用户权益。3.附件三：隐私政策详细要求：说明甲方收集、使用、存储用户信息的规则和目的。说明：隐私政策用于保障用户的隐私权，明确甲方对用户信息的保护措施。4.附件四：第三方介入协议详细要求：约定第三方介入的服务内容、费用、责任、争议解决等。说明：第三方介入协议是甲乙双方引入第三方时的附加协