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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024定制包车服务协议范本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1定制包车服务范围1.2服务时间与路线1.3乘客人数与车型要求2.费用与支付2.1服务费用构成2.2费用支付方式与时间2.3额外费用说明3.车辆与司机3.1车辆条件与标准3.2司机资质与要求3.3车辆与司机的替换4.客户责任4.1乘客行为规范4.2物品管理与损坏赔偿4.3服务时间外的特殊要求5.服务商责任5.1服务质量保证5.2车辆与安全5.3隐私保护与数据安全6.违约责任6.1服务商违约6.2客户违约6.3违约赔偿方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解或仲裁7.3法律适用与诉讼地点8.合同的生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的权利与义务处理9.一般条款9.1信息的准确性9.2合同的修改与补充9.3通知义务10.隐私政策10.1服务商对客户信息的收集和使用10.2信息保护措施10.3客户隐私权的限制11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对11.3不可抗力事件的后果处理12.第三方服务12.1第三方服务的使用12.2第三方服务的责任划分12.3服务商对第三方服务的监管13.保密协议13.1保密信息的定义13.2保密义务的期限13.3保密义务的例外14.完整协议14.1合同的独立性14.2取代先前协议14.3合同的中文翻译版本第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1定制包车服务范围服务商同意按照客户的要求,提供定制包车服务。服务范围包括但不限于城市间的点到点服务、机场接送、观光游览等。具体服务内容由双方在合同签订前进行详细沟通并确认。1.2服务时间与路线服务商应根据客户的要求,制定并提供服务时间与路线。服务时间应按照客户预定的时间表执行,除非遇到不可抗力情况。路线应根据客户的需求和实际情况制定,服务商应确保路线的合理性和安全性。1.3乘客人数与车型要求客户应向服务商提供准确的乘客人数,以便服务商安排合适的车型。车型要求应符合客户的人数和行李需求。如果客户人数超过预定的人数,服务商有权拒绝提供服务,或根据实际情况加收费用。第二条:费用与支付2.1服务费用构成服务费用包括车辆租赁费、司机服务费、燃油费、路桥费、停车费等。其他费用,如门票、高速费等由客户承担。2.2费用支付方式与时间客户应按照服务商提供的支付方式支付服务费用。支付时间应在服务开始前的一定时间内完成,具体时间由双方协商确定。2.3额外费用说明如客户要求的服务超出了合同约定的范围,或因客户原因导致的额外费用,客户应承担相应的额外费用。具体费用由双方协商确定。第三条:车辆与司机3.1车辆条件与标准服务商提供的车辆应符合国家规定的安全标准,车辆状况良好,设备齐全有效。车辆应定期进行维护和检查,确保乘客的安全。3.2司机资质与要求3.3车辆与司机的替换如遇车辆故障或其他特殊情况,服务商应尽快替换车辆或司机,以确保服务的正常进行。替换的车辆和司机应符合客户的要求和服务商的standards。第四条:客户责任4.1乘客行为规范客户应遵守乘车规范,不得在车内吸烟、乱扔垃圾等影响车辆卫生和乘客舒适的行为。客户应对其行为产生的后果负责。4.2物品管理与损坏赔偿客户应对自己的物品负责,妥善保管,以免遗失或损坏。如发生物品遗失或损坏,客户应向服务商提出书面申请,并提供相关证明材料。双方可协商确定赔偿方式。4.3服务时间外的特殊要求如客户在服务时间外有特殊要求,需提前与服务商沟通并达成一致。如要求延长服务时间或变更路线等,客户应支付相应的费用。第五条:服务商责任5.1服务质量保证服务商应对提供的服务质量进行保证,确保车辆和司机符合约定标准。服务商应负责解决客户在使用服务过程中遇到的问题。5.2车辆与安全服务商应确保车辆的安全性,定期进行维护和检查。服务商应对车辆的故障和事故负责,并承担相应的责任。5.3隐私保护与数据安全服务商应对客户信息和行程信息进行保密,不得泄露给第三方。服务商应采取措施保护客户的数据安全,防止数据泄露和滥用。第六条:违约责任6.1服务商违约如服务商未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。6.2客户违约如客户未按照合同约定支付费用,或违反合同规定的其他条款,应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿服务商损失、支付违约金等。6.3违约赔偿方式双方应协商确定违约赔偿方式,可包括实际损失的赔偿、支付违约金、赔偿限额等。具体赔偿方式和金额由双方协商确定。第八条:合同的生效与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方违反合同规定,严重违约,对方有权解除合同;(4)法律、法规规定的其他终止条件。8.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未履行的事项,包括但不限于结算费用、归还车辆等。合同终止不影响双方的违约责任。第九条:一般条款9.1信息的准确性双方提供的合同信息应准确、真实、完整。如信息有误,应及时通知对方并进行更正。双方应对提供信息的准确性负责。9.2合同的修改与补充合同的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式进行。修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。9.3通知义务双方应履行合同约定的通知义务,包括但不限于服务时间变动、特殊要求等。通知应以书面形式进行,并由对方确认收到。第十条:隐私政策10.1服务商对客户信息的收集和使用服务商应收集客户必要的个人信息,以提供包车服务。收集的信息包括但不限于姓名、联系方式、出行需求等。服务商应保密客户信息,不得泄露给第三方。10.2信息保护措施服务商应采取合理的信息保护措施,确保客户信息的安全。如发生信息泄露,服务商应立即通知客户,并采取措施予以补救。10.3客户隐私权的限制客户同意在服务过程中,按照法律规定和公共秩序的要求,接受必要的检查和监控。服务商在履行合同过程中,有权对客户进行必要的监督和管理。第十一条:不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。不可抗力事件免除双方的责任。11.2不可抗力事件的应对双方应尽力克服不可抗力事件,减少损失。如不可抗力事件导致合同无法履行,双方应协商解决。11.3不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应根据实际情况协商解决,可包括延期履行、部分履行或解除合同。第十二条:第三方服务12.1第三方服务的使用如合同约定涉及第三方服务,如门票、餐饮等,客户应自行与第三方签订服务合同,并承担相应费用。服务商应提供必要的协助。12.2第三方服务的责任划分第三方服务的责任由第三方承担。如因服务商原因导致第三方服务出现问题,服务商应承担相应责任。12.3服务商对第三方服务的监管服务商应对第三方服务进行监督,确保其符合合同约定和服务商的质量标准。如第三方服务出现问题,服务商应积极协调解决。第十三条:保密协议13.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括商业秘密、技术秘密等。13.2保密义务的期限双方的保密义务自合同签署之日起生效,至合同终止后五年内有效。13.3保密义务的例外(1)依法应当披露的信息;(2)双方事先书面同意披露的信息;(3)信息已为公众所知或不可避免地为公众所知。第十四条:完整协议14.1合同的独立性本合同中的各条款相互独立,不影响其他条款的效力。14.2取代先前协议本合同取代双方之前的所有书面或口头协议,成为双方之间的完整协议。14.3合同的中文翻译版本第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:定制包车服务范围详细说明附件二:费用明细表附件三:车辆与司机信息表附件四:客户行程需求表附件五:服务协议补充条款附件六:隐私保护政策附件七:第三方服务提供商信息附件八:保险单复印件附件九:合同履行过程中的通讯记录附件十:其他双方约定的附件附件一:定制包车服务范围详细说明本附件详细描述了定制包车服务的范围,包括但不限于服务类型、服务区域、服务时间、特殊需求等。附件二:费用明细表本附件详细列出了定制包车服务的费用构成,包括车辆租赁费、司机服务费、燃油费、路桥费、停车费等。附件三:车辆与司机信息表本附件提供了车辆的详细信息,包括车型、车牌号、车辆状况等,以及司机的详细信息,包括姓名、驾驶证号码、从业资格等。附件四:客户行程需求表本附件详细记录了客户的行程需求,包括出发地点、目的地、出发时间、返回时间等。附件五:服务协议补充条款本附件包含了服务协议的补充条款,如双方对于不可抗力事件的定义及处理方式,对于违约行为的处理方式等。附件六:隐私保护政策本附件详细描述了服务商对客户信息的收集、使用、保护以及披露的方式和条件。附件七:第三方服务提供商信息本附件列出了涉及第三方服务的提供商的信息,如门票提供商、餐饮提供商等。附件八:保险单复印件本附件提供了服务过程中所涉及到的保险单的复印件,以证明保险的有效性。附件九:合同履行过程中的通讯记录本附件记录了合同履行过程中双方之间的通讯记录,以证明双方履行合同的过程。附件十:其他双方约定的附件本附件包含了双方约定的其他附件,如特殊服务条款、额外保险条款等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务商违约服务商未能按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,构成违约。例如,服务商提供的车辆不符合约定标准,或司机的服务态度恶劣。2.客户违约客户未能按照合同约定支付费用,或违反合同规定的其他条款,构成违约。例如,客户未能按时支付服务费用,或在乘车过程中故意损坏车辆。3.违约责任认定违约责任的认定标准如下:(1)服务商违约:服务商应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。(2)客户违约:客户应承担违约责任,包括但不限于赔偿服务商损失、支付违约金等。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不
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