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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度夜班出租车公司承包协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2承包方法定代表人信息1.3承包方授权代表人信息1.4被承包方基本信息1.5被承包方法定代表人信息1.6被承包方授权代表人信息2.承包车辆信息2.1车辆品牌、型号、车牌号2.2车辆购置日期2.3车辆行驶证信息2.4车辆保险信息3.承包期限3.1承包起始日期3.2承包结束日期3.3承包期限顺延条件及程序4.承包费用及支付方式4.1承包费用构成4.2承包费用标准4.3承包费用支付方式4.4承包费用支付时间4.5承包费用调整机制5.车辆使用与管理5.1车辆使用范围5.2车辆维护保养责任5.3车辆保险责任5.4车辆使用规范5.5车辆调度安排6.车辆安全与卫生6.1车辆安全责任6.2车辆安全检查6.3车辆卫生管理7.车辆技术规范与升级7.1车辆技术规范要求7.2车辆技术升级政策8.服务质量要求8.1服务质量标准8.2服务质量监督与考核8.3服务质量投诉处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.违约责任10.1承包方违约责任10.2被承包方违约责任11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.合同附件13.1车辆使用与管理协议13.2服务质量考核标准13.3争议解决规则14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息公司名称:X夜班出租车公司法定代表人:注册地址:市区路号1.2承包方法定代表人信息姓名:身份证号:510102联系电话:138000000001.3承包方授权代表人信息姓名:身份证号:510102联系电话:139000000001.4被承包方基本信息公司名称:夜班出租车公司法定代表人:赵六注册地址:市区路号1.5被承包方法定代表人信息姓名:孙七身份证号:510102联系电话:137000000001.6被承包方授权代表人信息姓名:周八身份证号:510102联系电话:136000000002.承包车辆信息2.1车辆品牌、型号、车牌号品牌:丰田型号:卡罗拉车牌号:粤A52.2车辆购置日期购置日期:2023年5月1日2.3车辆行驶证信息行驶证号:粤A5678有效期至:2025年4月30日2.4车辆保险信息保险公司:保险公司保险期限:2023年5月1日至2024年4月30日3.承包期限3.1承包起始日期起始日期:2024年1月1日3.2承包结束日期结束日期:2024年12月31日3.3承包期限顺延条件及程序顺延条件:因不可抗力等原因导致合同无法按时履行顺延程序:双方协商一致后书面确认4.承包费用及支付方式4.1承包费用构成车辆承包费用:每月人民币10,000元保险费用:每月人民币1,500元其他费用:根据实际情况另行协商4.2承包费用标准承包费用标准按合同约定执行4.3承包费用支付方式每月1日支付上个月承包费用4.4承包费用支付时间支付时间为每月1日4.5承包费用调整机制在承包期限内,如国家政策或市场行情发生变化,经双方协商一致,可调整承包费用5.车辆使用与管理5.1车辆使用范围车辆主要用于市区夜班出租车业务5.2车辆维护保养责任承包方负责车辆的日常维护保养5.3车辆保险责任承包方负责车辆的保险事宜5.4车辆使用规范遵守国家相关法律法规和行业标准5.5车辆调度安排由被承包方负责车辆调度安排6.车辆安全与卫生6.1车辆安全责任承包方负责车辆安全运行6.2车辆安全检查承包方每月至少进行一次车辆安全检查6.3车辆卫生管理承包方负责车辆的日常卫生管理7.车辆技术规范与升级7.1车辆技术规范要求车辆技术性能应符合国家规定和行业标准7.2车辆技术升级政策在合同有效期内,如车辆技术升级,经双方协商一致,可进行调整8.服务质量要求8.1服务质量标准服务态度:礼貌、热情、耐心安全驾驶:遵守交通规则,确保乘客安全行车规范:文明驾驶,不得违规行驶车辆整洁:保持车内干净整洁8.2服务质量监督与考核被承包方设立服务质量监督小组定期对承包方进行服务质量考核8.3服务质量投诉处理乘客投诉渠道:电话、、现场被承包方应在接到投诉后24小时内处理完毕9.合同解除与终止9.1合同解除条件双方协商一致承包方严重违反合同约定被承包方严重违反合同约定因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除程序双方书面通知对方9.3合同终止条件合同期满合同解除9.4合同终止程序双方书面确认合同终止妥善处理合同终止后的善后事宜10.违约责任10.1承包方违约责任未按时支付承包费用,按每日千分之五支付滞纳金车辆出现严重故障,影响运营,赔偿被承包方损失违反服务质量标准,承担相应责任10.2被承包方违约责任未按时支付承包方费用,按每日千分之五支付滞纳金违反车辆使用规范,承担相应责任未按规定处理乘客投诉,承担相应责任11.争议解决方式11.1争议解决途径协商解决仲裁诉讼11.2争议解决程序双方协商解决争议如协商不成,提交仲裁机构仲裁如仲裁不成,向人民法院提起诉讼11.3争议解决地点市仲裁委员会或市人民法院12.合同生效与备案12.1合同生效条件双方签字盖章合同签订后7日内报送相关部门备案12.2合同备案要求合同备案材料齐全合同备案手续完备13.合同附件13.1车辆使用与管理协议明确车辆使用规范、维护保养责任等事项13.2服务质量考核标准规定服务质量考核的具体内容和标准13.3争议解决规则规定争议解决的程序和规则14.其他约定事项14.1合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义本合同中所称第三方,是指非甲乙双方的第三方机构、个人或其他实体,包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入的情形a.合同履行过程中需要第三方提供专业服务或意见;b.发生争议,需要第三方进行调解或仲裁;c.法律法规或政策调整,需要第三方提供合规性审查或咨询;d.其他经甲乙双方同意的情形。16.第三方介入的职责与权利16.1第三方的职责第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业服务或意见,确保服务的客观、公正和独立。第三方应保守合同秘密,不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。16.2第三方的权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便开展相关工作。第三方有权根据实际情况调整服务内容和收费标准。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申请任何一方申请第三方介入,应提前向对方书面通知,并说明介入的具体情形和需求。17.2第三方的选定双方应协商选定第三方,并书面确认。17.3第三方的参与第三方参与合同履行过程,应遵循相关法律法规和合同约定。18.第三方责任限额18.1第三方的责任范围第三方的责任限于其提供服务或意见的范畴,不涉及甲乙双方的其他责任。18.2第三方的责任限额第三方的责任限额根据其提供服务或意见的性质、难度和风险等因素确定,并在合同中明确。如第三方因故意或重大过失造成甲乙双方的损失,其责任限额可相应提高。19.甲乙方在第三方介入时的额外条款19.1甲乙方义务甲乙双方应积极配合第三方介入,提供必要的信息和资料。甲乙双方应尊重第三方的独立性和专业性,不得干涉第三方的工作。19.2甲乙方权利甲乙双方有权对第三方的服务或意见提出质疑,并要求第三方进行解释或修正。甲乙双方有权在第三方介入过程中,随时终止与第三方的合作。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系,由双方另行签订协议或合同约定。第三方对甲方承担的责任,不涉及本合同中甲乙双方的权利义务。20.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系,由双方另行签订协议或合同约定。第三方对乙方承担的责任,不涉及本合同中甲乙双方的权利义务。20.3第三方与甲乙双方共同的责任如第三方在介入过程中,因故意或重大过失导致甲乙双方共同受损,第三方应承担相应责任,甲乙双方有权向第三方追偿。21.合同变更与补充21.1合同变更如第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议。21.2合同补充如第三方介入需要对本合同进行补充,甲乙双方应协商一致,并在合同中增加相应条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆使用与管理协议详细要求和说明:协议应包含车辆使用规范、维护保养责任、安全操作规程等内容。协议应由甲乙双方签字盖章,并作为本合同附件。2.服务质量考核标准详细要求和说明:标准应包含服务态度、安全驾驶、行车规范、车辆整洁等方面的具体要求。标准应由甲乙双方共同制定,并作为本合同附件。3.争议解决规则详细要求和说明:规则应包含争议解决途径、程序、地点等内容。规则应由甲乙双方协商一致,并作为本合同附件。4.第三方介入协议详细要求和说明:协议应明确第三方的职责、权利、责任限额等内容。协议应由甲乙双方与第三方共同签订,并作为本合同附件。5.车辆购置合同详细要求和说明:合同应包含车辆品牌、型号、购置价格、交付日期等内容。合同应由甲乙双方与车辆供应商签订,并作为本合同附件。6.车辆保险合同详细要求和说明:合同应包含保险公司、保险期限、保险金额等内容。合同应由甲乙双方与保险公司签订,并作为本合同附件。7.车辆年检报告详细要求和说明:报告应包含车辆年检时间、合格情况等内容。报告应由车辆检测机构出具,并作为本合同附件。8.车辆维修记录详细要求和说明:记录应包含维修时间、维修项目、维修费用等内容。记录应由维修机构提供,并作为本合同附件。9.乘客投诉记录详细要求和说明:记录应包含投诉时间、投诉内容、处理结果等内容。记录应由甲乙双方共同保存,并作为本合同附件。10.合同备案证明详细要求和说明:证明应由相关部门出具,证明合同已备案。证明作为本合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.未按时支付承包费用责任认定标准:每逾期一日,应向对方支付未支付金额的千分之五作为滞纳金。示例说明:若承包方应于每月1日支付承包费用,但逾期至3日支付,则应向被承包方支付滞纳金。2.违反车辆使用规范责任认定标准:对造成的损失,应承担赔偿责任。示例说明:若承包方违反车辆使用规范导致车辆损坏,应赔偿被承包方相应的维修费用。3.未按规定处理乘客投诉责任认定标准:对乘客造成的精神损害或经济损失,应承担相应责任。示例说明:若承包方未在规定时间内处理乘客投诉,导致乘客不满,承包方应向乘客道歉并赔偿损失。4.未经允许转让合同责任认定标准:未经对方同意,转让合同视为违约。示例说明:若承包方未通知被承包方,擅自将合同转让给第三方,则视为违约。5.未经允许改变车辆用途责任认定标准:未经对方同意,改变车辆用途视为违约。示例说明:若承包方未经被承包方同意,将车辆用于非法营运,则视为违约。6.未经允许停运车辆责任认定标准:未经对方同意,停运车辆视为违约。示例说明:若承包方未经被承包方同意,擅自停运车辆,则视为违约。全文完。2024年度夜班出租车公司承包协议1本合同目录一览1.1.协议概述1.2.定义与解释1.3.本协议的生效和期限2.1.承包方资格和权利2.2.承包方义务2.3.承包方责任3.1.出租车公司资格和权利3.2.出租车公司义务3.3.出租车公司责任4.1.服务范围和标准4.2.服务质量和监督4.3.服务调整和升级5.1.收费标准和方式5.2.收费调整机制5.3.争议解决6.1.保险和赔偿6.2.事故处理流程6.3.保险责任和赔偿范围7.1.运营管理7.2.安全管理7.3.设备和车辆管理8.1.员工招聘和管理8.2.员工培训和考核8.3.员工福利和待遇9.1.会计和审计9.2.财务报告和审查9.3.财务风险控制10.1.保密条款10.2.知识产权保护10.3.信息共享和披露11.1.违约责任11.2.争议解决11.3.不可抗力12.1.通知和送达12.2.合同变更和解除12.3.合同终止13.1.附件和补充协议13.2.本合同目录一览13.3.其他约定14.1.合同签署和生效14.2.附件和补充协议的效力14.3.争议解决和适用法律第一部分:合同如下:1.1.协议概述1.1.1本协议双方为甲方(出租车公司)和乙方(承包方),双方本着平等互利的原则,就乙方在2024年度承包甲方出租车业务达成如下协议。1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.2.定义与解释1.2.1“出租车”指甲方拥有的、用于提供出租服务的车辆。1.2.2“承包方”指本协议乙方,指在协议有效期内承包甲方出租车业务的单位或个人。1.2.3“甲方”指本协议甲方,指拥有出租车并提供出租车业务的单位。1.3.本协议的生效和期限1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,双方应遵守协议规定,履行各自的权利和义务。1.3.2本协议有效期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。期满后,如双方无异议,可自动续签。2.1.承包方资格和权利2.1.2承包方有权按照本协议约定,使用甲方出租车提供出租服务。2.1.3承包方有权根据市场需求,调整出租车服务价格。2.2.承包方义务2.2.1承包方应按照协议约定,按时缴纳租金和各项费用。2.2.2承包方应确保出租车车况良好,定期进行维护保养。2.2.3承包方应遵守国家法律法规,维护出租车行业的良好秩序。2.3.承包方责任2.3.1承包方对出租车在运营过程中发生的事故、违章行为承担全部责任。2.3.2承包方应确保出租车司机具备合法驾驶资格,并对其服务质量负责。2.3.3承包方应积极配合甲方进行各项检查和监督工作。3.1.出租车公司资格和权利3.1.1甲方应具备合法经营资格,拥有出租车运营许可证。3.1.2甲方有权对承包方进行监督和管理,确保其履行协议义务。3.1.3甲方有权在协议期满后,对出租车进行收回或重新招标。3.2.出租车公司义务3.2.1甲方应按时提供符合协议约定的出租车,确保出租车车况良好。3.2.2甲方应保障出租车司机的合法权益,提供必要的培训和福利待遇。3.2.3甲方应配合承包方进行市场调查和业务拓展。3.3.出租车公司责任3.3.1甲方对出租车在运营过程中发生的事故、违章行为承担连带责任。3.3.2甲方应确保出租车司机具备合法驾驶资格,并对司机行为进行监管。3.3.3甲方应按时提供各项运营资料,配合承包方进行财务审计。4.1.服务范围和标准4.1.1出租车服务范围包括城市内及周边地区的出租车业务。4.1.2出租车服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。4.2.服务质量和监督4.2.1承包方应确保出租车服务质量和安全,对乘客负责。4.2.2甲方有权对出租车服务质量和安全进行监督。4.3.服务调整和升级4.3.1如有需要,双方可协商调整出租车服务范围和标准。4.3.2甲方有权对出租车进行升级改造,提高服务质量。8.1.员工招聘和管理8.1.1承包方负责招聘和选拔出租车司机,确保其具备合法驾驶资格和相关服务技能。8.1.2承包方应建立完善的员工管理制度,对司机进行定期培训,提高服务意识和技能水平。8.1.3承包方应保障司机的合法权益,包括但不限于劳动报酬、休息时间、社会保障等。8.2.员工培训和考核8.2.1承包方应定期组织司机进行专业培训,包括服务规范、应急处理、车辆维护等。8.2.2承包方应建立考核制度,对司机的工作表现和服务质量进行评估。8.2.3考核结果应作为司机薪酬、晋升和奖惩的依据。8.3.员工福利和待遇8.3.1承包方应按照国家相关法律法规和行业标准,为司机提供合理的薪酬待遇。8.3.2承包方应定期为司机提供健康体检,保障司机的身体健康。8.3.3承包方应设立员工福利制度,包括节假日补贴、生日礼品等。9.1.会计和审计9.1.1双方应按照国家会计制度,建立完善的财务管理制度。9.1.2承包方应定期向甲方提供财务报表,包括但不限于收入、支出、利润等。9.1.3甲方有权对承包方的财务状况进行审计,确保财务报告的真实性和准确性。9.2.财务报告和审查9.2.1承包方应在每个财务年度结束后一个月内,向甲方提交年度财务报告。9.2.2甲方应在收到财务报告后一个月内,完成对承包方财务状况的审查。9.2.3审查结果应形成书面报告,并由双方签字确认。9.3.财务风险控制9.3.1双方应共同制定财务风险控制措施,预防潜在风险。9.3.2承包方应定期对财务风险进行评估,并及时向甲方报告。9.3.3甲方有权对承包方的财务风险控制措施进行监督和指导。10.1.保密条款10.1.1双方对本协议内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露协议内容或商业秘密。10.1.3本保密义务在本协议终止后仍有效。10.2.知识产权保护10.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得未经许可使用对方的商标、专利、著作权等。10.2.2如发生知识产权侵权行为,侵权方应立即停止侵权,并承担相应法律责任。10.3.信息共享和披露10.3.1双方应在本协议约定的范围内,共享必要的信息和资料。10.3.2如有法律法规要求披露的信息,双方应按照规定及时披露。11.1.违约责任11.1.1任何一方违反本协议约定的义务,应承担违约责任。11.1.2违约方应根据违约情节和损失情况,向守约方支付违约金或赔偿损失。11.2.争议解决11.2.1双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。11.2.2如协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3.不可抗力11.3.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行,双方互不承担责任。11.3.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明。12.1.通知和送达12.1.1双方应按照本协议约定的地址,及时接收对方发送的通知。12.1.2通知应以书面形式发送,并视为送达。12.2.合同变更和解除12.2.1本协议的任何变更或解除,均需双方书面同意。12.2.2本协议的变更或解除,不影响双方在本协议有效期内应履行的义务。12.3.合同终止12.3.1本协议期满后,如双方无异议,可继续履行或终止。12.3.2本协议终止后,双方应按照约定处理善后事宜。13.1.附件和补充协议13.1.1本协议附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。13.1.2附件和补充协议的修改或补充,应经双方书面同意。13.2.本合同目录一览13.2.1本合同目录一览作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.3.其他约定13.3.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。13.3.2本协议的签订和履行,应符合国家法律法规和政策导向。14.1.合同签署和生效14.1.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.2.附件和补充协议的效力14.2.1本协议附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3.争议解决和适用法律14.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正15.1.第三方定义15.1.1本条款中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、组织或实体,包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、保险公司、监管机构等。15.2.第三方介入情形15.2.1.1协议履行过程中发生争议,双方协商无法解决;15.2.1.2需要进行专业评估、审计或鉴定;15.2.1.3出现不可抗力事件,需第三方提供协助;15.2.1.4法律法规或政策要求第三方介入。15.3.第三方责任限额15.3.1.1第三方介入前,甲乙双方应明确第三方责任范围;15.3.1.2第三方责任限额应与第三方介入的业务范围和风险程度相匹配;15.3.1.3第三方责任限额应在合同中明确约定。15.4.第三方责权利15.4.1第三方的权利:15.4.1.1第三方有权根据本合同约定,独立开展业务活动;15.4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;15.4.1.3第三方有权根据业务需要,向甲乙双方提出合理建议。15.4.2第三方的义务:15.4.2.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范;15.4.2.2第三方应按照本合同约定,履行职责,确保业务活动合法合规;15.4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。15.5.第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方介入本合同,其与其他各方的关系如下:15.5.1.1第三方与甲乙双方为合作关系,应相互配合,共同完成合同目标;15.5.1.2第三方与甲乙双方的责任划分,应按照本合同约定及法律法规执行;15.5.1.3第三方与其他第三方之间无直接合同关系,其责任由各自承担。15.6.第三方介入程序15.6.1第三方介入程序如下:15.6.1.1甲乙双方协商一致,确定第三方介入的必要性;15.6.1.2双方共同选定第三方,并签订相关合作协议;15.6.1.3第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料;15.6.1.4第三方开展业务活动,甲乙双方应予以配合;15.6.1.5第三方完成业务活动后,应向甲乙双方提交相关报告。15.7.第三方介入费用15.7.1.1如第三方介入系因甲乙双方争议导致,费用由责任方承担;15.7.1.2如第三方介入系因不可抗力事件导致,费用由甲乙双方共同承担;15.7.1.3如第三方介入系法律法规或政策要求,费用由甲乙双方承担。15.8.第三方介入后的合同履行15.8.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务,并根据第三方介入的具体情况进行调整。15.9.第三方介入后的争议解决15.9.1第三方介入后,如甲乙双方仍存在争议,应按照本合同约定的争议解决方式进行处理。15.10.第三方介入后的合同终止15.10.1第三方介入后,如合同约定的终止条件成就,甲乙双方可终止合同。15.11.第三方介入后的合同变更15.11.1第三方介入后,如甲乙双方协商一致,可对合同进行变更。15.12.第三方介入后的合同解除15.12.1第三方介入后,如合同约定的解除条件成就,甲乙双方可解除合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:本合同协议书要求:正本两份,甲乙双方各执一份,均需加盖公章。说明:本合同协议书为本合同的主要文件,详细列明甲乙双方的权利和义务。2.附件二:出租车车辆清单要求:包括车辆型号、车牌号、行驶里程、维修保养记录等。说明:车辆清单作为本合同的附件,用于明确双方出租车的具体信息。3.附件三:出租车司机名单要求:包括司机姓名、身份证号码、驾驶资格证号码等。说明:司机名单作为本合同的附件,用于明确双方司机的具体信息。4.附件四:服务标准和规范要求:包括服务流程、服务规范、安全操作规程等。说明:服务标准和规范作为本合同的附件,用于明确双方的服务质量和标准。5.附件五:财务报表要求:包括收入、支出、利润等财务数据。说明:财务报表作为本合同的附件,用于明确双方的财务状况。6.附件六:第三方合作协议要求:包括第三方名称、职责、权利、义务等。说明:第三方合作协议作为本合同的附件,用于明确第三方在本合同中的角色和责任。7.附件七:违约金计算标准要求:包括不同违约行为的违约金计算公式和标准。说明:违约金计算标准作为本合同的附件,用于明确违约行为的违约金计算方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时缴纳租金或费用责任认定标准:违约方应按照合同约定支付滞纳金,滞纳金比例为每日租金或费用的千分之五。示例:若乙方未按时缴纳租金,逾期三天内支付,则每日需支付租金的千分之五作为滞纳金。2.违约行为:未按时提供符合标准的出租车责任认定标准:甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于维修费用、误工损失等。示例:若甲方提供的出租车不符合标准,导致乙方业务受损,甲方需赔偿乙方因此产生的损失。3.违约行为:未按时提供司机培训责任认定标准:甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于司机培训费用、误工损失等。示例:若甲方未按时提供司机培训,导致乙方司机无法正常工作,甲方需赔偿乙方因此产生的损失。4.违约行为:未按时提供财务报表责任认定标准:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、承担审计费用等。示例:若乙方未按时提供财务报表,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担审计费用。5.违约行为:泄露商业秘密责任认定标准:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。示例:若第三方泄露甲乙双方的商业秘密,需停止侵权行为,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度夜班出租车公司承包协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1承包方基本信息1.2承包方法定代表人1.3承包方联系方式1.4出租车公司基本信息1.5出租车公司法定代表人1.6出租车公司联系方式2.承包范围与期限2.1承包范围2.2承包期限2.3运营区域2.4承包车辆数量3.车辆管理3.1车辆购置3.2车辆保养3.3车辆维修3.4车辆报废3.5车辆保险4.服务标准与质量4.1服务标准4.2服务质量考核4.3客户投诉处理4.4服务投诉赔偿5.收费标准与结算5.1起步价与计价方式5.2里程费用5.3时段费用5.4结算方式5.5结算周期6.运营管理6.1运营计划6.2调度管理6.3安全管理6.4违规处理6.5运营数据分析7.市场营销7.1品牌宣传7.2营销活动7.3营销费用7.4营销效果评估8.人力资源8.1人员招聘8.2人员培训8.3人员管理8.4人员考核8.5人员待遇9.投诉处理9.1客户投诉渠道9.2投诉处理流程9.3投诉处理时限9.4投诉处理结果10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件10.4合同解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用13.其他约定13.1保密条款13.2合同附件13.3合同生效13.4合同签署14.合同附件清单14.1附件一:车辆清单14.2附件二:服务标准14.3附件三:收费标准14.4附件四:人员名单14.5附件五:其他相关文件第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:X夜班出租车公司1.1.2承包方注册地址:省市区路号1.1.3承包方法定代表人:1.2承包方法定代表人1.2.1承包方法定代表人姓名:1.2.2承包方法定代表人身份证号码:056781.3承包方联系方式1.3.1联系人姓名:1.3.2联系人电话:13956781.4出租车公司基本信息1.4.1出租车公司名称:市出租车有限公司1.4.2出租车公司注册地址:省市区路号1.4.3出租车公司法定代表人:赵六2.承包范围与期限2.1承包范围2.1.1承包方在协议约定的运营区域内,提供夜班出租车服务。2.1.2承包方负责车辆的调度、运营、维护及客户服务。2.2承包期限2.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。2.2.2协议期满后,如双方无异议,可自动续签一年。2.3运营区域2.3.1运营区域为省市市区及近郊。2.3.2运营区域的具体范围以市出租车有限公司提供的区域划分为准。2.4承包车辆数量2.4.1承包方在本协议约定的运营区域内,需投入辆夜班出租车进行运营。2.4.2车辆需符合市出租车公司规定的车辆标准及要求。3.车辆管理3.1车辆购置3.1.1承包方负责购置辆符合规定的夜班出租车。3.1.2车辆购置费用由承包方自行承担。3.2车辆保养3.2.1承包方需定期对车辆进行保养,确保车辆处于良好状态。3.2.2保养费用由承包方承担。3.3车辆维修3.3.1车辆发生故障时,承包方需及时进行维修。3.3.2维修费用由承包方承担,但超出保修期后的维修费用由出租车公司承担。3.4车辆报废3.4.1车辆达到报废标准时,承包方需按照规定进行报废处理。3.4.2报废车辆的处理费用由承包方承担。3.5车辆保险3.5.1承包方需为每辆车辆购买相应的车辆保险。3.5.2保险费用由承包方承担。4.服务标准与质量4.1服务标准4.1.1承包方提供24小时夜班出租车服务,确保乘客安全、舒适、快捷地到达目的地。4.1.2车辆内配备必要的安全设施和应急用品。4.2服务质量考核4.2.1市出租车有限公司将对承包方的服务质量进行定期考核。4.2.2考核内容包括但不限于车辆卫生、服务态度、行驶安全等。4.3客户投诉处理4.3.1承包方需设立客户投诉处理机制,及时解决乘客投诉。4.3.2客户投诉处理时限为接到投诉后24小时内。4.4服务投诉赔偿4.4.1如因承包方原因导致乘客投诉,承包方需按照相关规定进行赔偿。4.4.2赔偿金额由双方协商确定。5.收费标准与结算5.1起步价与计价方式5.1.1起步价为元,起步价内包含公里。5.1.2超过起步公里数后,每公里按元计费。5.2里程费用5.2.1里程费用按实际行驶里程计算。5.3时段费用5.3.1夜班时段(22:00次日5:00)的里程费用上浮20%。5.4结算方式5.4.1结算方式为月结,每月末进行一次结算。5.5结算周期5.5.1结算周期为一个月,结算后10个工作日内支付款项。8.人力资源8.1人员招聘8.1.1承包方负责招聘所需的驾驶员和工作人员。8.1.2招聘标准应符合出租车行业的相关规定。8.2人员培训8.2.1承包方需对驾驶员进行专业培训,包括服务礼仪、驾驶技巧、安全知识等。8.2.2培训完成后,驾驶员需通过考核后方可上岗。8.3人员管理8.3.1承包方需建立完善的员工管理制度,确保员工的工作纪律和职业素养。8.3.2对员工的绩效考核应公平、公正、公开。8.4人员考核8.4.1每季度对驾驶员进行一次绩效考核。8.4.2考核内容包括服务质量、驾驶技能、客户满意度等。8.5人员待遇8.5.1承包方应按照国家规定和行业标准支付员工工资和福利。8.5.2员工工资包括基本工资、提成、奖金等。9.投诉处理9.1客户投诉渠道9.1.1设立24小时服务,接受乘客的投诉和建议。9.1.2建立电子投诉平台,方便乘客在线投诉。9.2投诉处理流程9.2.1接到投诉后,应在24小时内进行调查核实。9.2.2对投诉进行分类处理,明确责任人和处理时限。9.3投诉处理时限9.3.1一般投诉应在5个工作日内处理完毕。9.3.2重大投诉应在10个工作日内处理完毕。9.4投诉处理结果9.4.1将处理结果告知投诉人,并对处理结果进行跟踪。9.4.2对处理结果不满意者,可向出租车公司或相关部门投诉。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.1.2变更内容应以书面形式签订补充协议。10.2合同解除a)一方严重违约,另一方提出解除;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)双方协商一致解除。10.3合同解除条件10.3.1合同解除需满足法定条件或双方约定的条件。10.4合同解除程序10.4.1解除合同需提前30日书面通知对方。10.4.2解除合同后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项。11.违约责任11.1违约情形11.1.1一方未按合同约定履行义务;11.1.2一方违反合同约定,造成对方损失;11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿11.3.1赔偿金额由双方协商确定,或由仲裁机构或法院裁决。11.3.2赔偿金额应包括实际损失、合理费用等。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构包括仲裁委员会或人民法院。12.3争议解决程序12.3.1争议解决程序应遵循法定程序。12.4争议解决费用12.4.1争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商承担。13.其他约定13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务。13.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于车辆清单、服务标准、收费标准、人员名单等。13.3合同生效13.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.4合同签署13.4.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,因提供服务、咨询、评估、监督、协调等目的而介入的任何独立第三方机构或个人。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、监督机构、协调机构等。2.第三方介入的约定2.2第三方的介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。3.第三方责任限额3.1第三方在本合同中的责任限额,应根据其合作协议中的约定执行。3.2如第三方合作协议中未明确责任限额,则第
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