2024年度社区团购配送承包运营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社区团购配送承包运营合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2运营方信息2.合同标的物2.1商品种类2.2商品规格2.3商品质量标准3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.运营区域4.1运营范围4.2运营时间5.配送方式5.1配送标准5.2配送流程5.3配送费用6.商品采购6.1商品采购渠道6.2商品采购价格6.3商品采购数量7.商品储存7.1储存条件7.2储存责任7.3储存费用8.配送服务8.1配送时间8.2配送路线8.3配送人员8.4配送责任9.费用结算9.1结算方式9.2结算时间9.3结算依据10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.其他约定13.1保密条款13.2法律适用13.3合同附件14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方信息承包方名称：___________承包方法定代表人：___________承包方地址：___________承包方联系方式：___________1.2运营方信息运营方名称：___________运营方法定代表人：___________运营方地址：___________运营方联系方式：___________2.合同标的物2.1商品种类生鲜蔬菜粮油米面肉禽蛋水果海鲜水产熟食制品调味品日用品2.2商品规格生鲜蔬菜：按照国家或行业标准粮油米面：袋装、桶装等肉禽蛋：按重量计水果：按重量计海鲜水产：按重量计熟食制品：按包装规格调味品：按包装规格日用品：按包装规格2.3商品质量标准所有商品须符合国家或行业标准所有商品须保证新鲜、卫生、安全3.合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日4.运营区域4.1运营范围：___________4.2运营时间：送货时间：每周一至周日，上午9:00至下午18:00下单截止时间：每周一至周日，下午17:005.配送方式5.1配送标准：保证商品在规定时间内送达保证商品在配送过程中完好无损保证配送服务态度良好5.2配送流程：1.客户下单2.运营方接收订单3.配送人员取货4.配送人员送货上门5.客户确认收货5.3配送费用：配送费用按实际距离和商品重量计算具体收费标准详见附件《配送费用标准表》6.商品采购6.1商品采购渠道：与具备合法经营资质的供应商签订采购合同保证商品来源正规、质量可靠6.2商品采购价格：采购价格按照市场行情和供应商报价采购价格包含商品成本、运费、税费等6.3商品采购数量：根据市场需求和库存情况确定采购数量确保商品供应充足7.商品储存7.1储存条件：生鲜区：温度控制在05℃，湿度控制在85%95%冷藏区：温度控制在18℃，湿度控制在95%常温区：温度控制在1525℃，湿度控制在60%70%7.2储存责任：承包方负责商品储存过程中的质量管理和安全防护运营方负责监督承包方的储存工作7.3储存费用：储存费用按照实际发生费用计算具体收费标准详见附件《储存费用标准表》8.配送服务8.1配送时间：周一至周五，上午9:00至下午14:00周六、周日，上午9:00至下午16:008.2配送路线：根据社区分布和订单量合理规划配送路线确保配送效率，减少配送时间8.3配送人员：配送人员需经过专业培训，具备一定的商品知识和服务意识配送人员需遵守公司规章制度，维护公司形象8.4配送责任：配送人员负责将商品安全、准确送达指定地址配送过程中发生的商品损坏或丢失，由配送人员负责赔偿9.费用结算9.1结算方式：每月5日为结算日，双方核对上月费用费用结算采用银行转账方式9.2结算时间：结算日后的5个工作日内完成费用支付9.3结算依据：配送订单记录配送费用标准表商品采购发票10.违约责任10.1违约情形：运营方未按时配送商品配送人员服务质量不符合标准承包方未按合同规定储存商品任何一方未按合同约定履行义务10.2违约责任承担：违约方需向守约方支付违约金，具体金额由双方协商确定违约金最高不超过合同总金额的5%违约方需承担由此产生的所有损失和费用11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议如协商不成，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决11.2争议解决程序：双方应提交相关证据，包括但不限于合同、订单、发票等法院根据双方提供的证据和法律规定作出裁决12.合同解除12.1合同解除条件：双方协商一致一方严重违约，经催告后仍未改正因不可抗力导致合同无法履行12.2合同解除程序：提前30日书面通知对方双方应妥善处理合同解除后的善后事宜13.其他约定13.1保密条款：双方对本合同内容负有保密义务未经对方同意，不得向任何第三方泄露13.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律13.3合同附件：配送费用标准表储存费用标准表14.合同生效与终止14.1合同生效条件：双方签字盖章合同签订日期14.2合同终止条件：合同期限届满合同解除合同双方协商一致终止合同第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及介入目的1.1第三方定义第三方指本合同签订过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，对本合同履行提供辅助、咨询、监督或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。第三方不包括甲乙双方及其关联方。1.2第三方介入目的提高合同履行的效率和质量为甲乙双方提供专业意见和监督协助解决合同履行过程中可能出现的争议2.第三方责任限额2.1第三方责任第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同未能履行或履行不当，应承担相应的法律责任。第三方责任限于其提供服务范围内的责任，不承担甲乙双方之间的直接责任。2.2责任限额第三方责任限额为合同总金额的5%。若第三方责任导致合同无法履行，甲乙双方应协商确定赔偿金额，但不超过上述责任限额。3.第三方权利3.1第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方提供的相关信息，包括但不限于订单信息、配送信息、费用结算信息等。3.2第三方有权对合同履行过程进行监督，并提出改进建议。4.第三方义务4.1第三方应遵守国家法律法规和本合同约定，履行其职责。4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.3第三方应及时向甲乙双方报告合同履行过程中发现的问题，并提出解决方案。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系为合作关系，第三方不参与甲乙双方的权利义务分配。5.2第三方与其他各方的责任划分如下：甲乙双方之间：根据本合同约定承担相应的权利义务。第三方与甲乙双方：第三方对甲乙双方承担的责任限于其提供服务范围内的责任。第三方与其他第三方：第三方之间不承担任何责任。6.第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙双方应协商一致，确定第三方的选择、职责和权限。6.2第三方介入后，甲乙双方应向第三方提供必要的协助和支持，确保第三方能够顺利履行职责。7.第三方介入终止7.1第三方介入终止条件：合同履行完毕双方协商一致解除第三方介入第三方因自身原因退出介入7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。8.第三方变更8.1若需更换第三方，甲乙双方应重新协商确定第三方的选择、职责和权限。8.2第三方变更不影响本合同的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送费用标准表详细列出不同距离和商品重量的配送费用包括起步价、加价规则、特殊时段加价等附件说明：本表为配送费用计算依据，双方应严格遵守。2.储存费用标准表详细列出不同储存条件下的费用包括租金、水电费、维护费等附件说明：本表为储存费用计算依据，双方应严格遵守。3.第三方资质证明第三方的营业执照、资质证书等证明文件附件说明：第三方需提供合法有效的资质证明，以确保其具备提供服务的能力。4.配送人员培训记录配送人员参加培训的记录和考核结果附件说明：本记录用于证明配送人员具备相应服务能力。5.商品采购合同与供应商签订的商品采购合同附件说明：本合同为商品采购依据，双方应严格遵守。6.配送订单记录配送过程中的订单记录附件说明：本记录用于核对配送费用和解决配送过程中的争议。7.配送费用结算凭证配送费用支付凭证附件说明：本凭证为费用支付依据，双方应妥善保管。8.商品质量检测报告商品质量检测报告附件说明：本报告用于证明商品质量符合要求。说明二：违约行为及责任认定：1.运营方未按时配送商品运营方应承担违约责任，支付违约金。示例：若约定每日配送，未按时配送一次，支付违约金100元。2.配送人员服务质量不符合标准配送人员应承担违约责任，支付违约金。示例：配送过程中发生商品损坏，支付违约金200元。3.承包方未按合同规定储存商品承包方应承担违约责任，支付违约金。示例：因储存不当导致商品变质，支付违约金500元。4.任何一方未按合同约定履行义务违约方应承担违约责任，支付违约金。示例：未按时支付费用，支付违约金100元。5.第三方未按合同约定履行职责第三方应承担违约责任，支付违约金。示例：第三方未能提供专业意见，支付违约金200元。6.因不可抗力导致合同无法履行双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。示例：自然灾害导致配送中断，双方均不承担违约责任。全文完。2024年度社区团购配送承包运营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2业主方信息2.合同标的物及范围2.1团购商品种类2.2服务区域范围2.3配送时间及频率3.服务内容及要求3.1商品采购与质量控制3.2配送服务标准3.3客户服务标准4.价格及支付方式4.1配送服务费率4.2商品采购价格4.3支付方式及期限5.交货及验收5.1交货时间5.2验收标准及程序5.3退货及换货规定6.违约责任6.1承包方违约责任6.2业主方违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除或终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同续签条件10.合同附件10.1附件一：商品清单10.2附件二：配送路线图10.3附件三：服务标准及流程11.其他约定事项11.1保密条款11.2责任保险11.3合同修改程序12.合同签署及生效12.1签署日期12.2签署地点12.3生效日期13.合同备案及登记13.1备案机构13.2登记程序14.合同解除后的处理14.1财务结算14.2资产移交14.3合同解除后的其他事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名称：社区团购配送服务有限公司1.1.2承包方地址：市区街道号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：13856781.2业主方信息1.2.1业主方名称：社区居民委员会1.2.2业主方地址：市区街道号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：1392.合同标的物及范围2.1团购商品种类2.1.1水果蔬菜2.1.2粮油米面2.1.3肉蛋奶2.1.4农副产品2.1.5日用品2.2服务区域范围2.2.1市区街道社区2.2.2市区街道社区2.2.3市区街道社区2.3配送时间及频率2.3.1配送时间：每周一至周日2.3.2配送频率：每天一次3.服务内容及要求3.1商品采购与质量控制3.1.1承包方负责团购商品的采购和质量控制3.1.2采购商品必须符合国家食品安全标准3.2配送服务标准3.2.1配送员需在约定时间内送达商品3.2.2配送员需保证商品完好无损3.2.3配送员需礼貌待人，提供优质服务3.3客户服务标准3.3.1承包方设立客服电话，接受客户咨询和投诉3.3.2客服电话24小时开通，确保客户需求得到及时响应4.价格及支付方式4.1配送服务费率4.1.1配送服务费按商品销售额的2%计算4.2商品采购价格4.2.1商品采购价格由双方另行协商确定4.3支付方式及期限4.3.1业主方每月支付配送服务费及商品采购款4.3.2支付期限为每月一天5.交货及验收5.1交货时间5.1.1承包方在约定的时间内将商品送达指定地点5.2验收标准及程序5.2.1业主方在收到商品后进行验收5.2.2验收合格后，业主方签字确认5.3退货及换货规定5.3.1如商品存在质量问题，业主方有权要求退货或换货5.3.2退货或换货需在收到商品后24小时内提出6.违约责任6.1承包方违约责任6.1.1违约金按未履行部分金额的5%计算6.1.2因违约给业主方造成损失的，承包方应承担赔偿责任6.2业主方违约责任6.2.1违约金按未履行部分金额的5%计算6.2.2因违约给承包方造成损失的，业主方应承担赔偿责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1双方协商一致解除合同7.1.2一方违约，另一方有权解除合同7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满7.2.2双方协商一致终止合同7.3合同解除或终止的程序7.3.1提出解除或终止合同的一方应书面通知另一方7.3.2双方应在接到通知后30日内办理合同解除或终止手续8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为市区仲裁委员会8.3争议解决费用8.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.1.1双方签署并盖章后生效9.1.2合同签订后7日内，双方需将合同报送相关主管部门备案9.2合同期限9.2.1本合同有效期为自2024年1月1日至2024年12月31日9.3合同续签条件9.3.1合同期满前一个月，双方可就续签事宜进行协商9.3.2续签条件需双方协商一致并书面确认10.合同附件10.1附件一：商品清单10.1.1附件一详细列出了所有团购商品及其规格、数量等信息10.2附件二：配送路线图10.2.1附件二展示了配送服务的详细路线图，包括配送区域、时间安排等10.3附件三：服务标准及流程10.3.1附件三详细描述了配送服务的各项标准及操作流程11.其他约定事项11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露11.2责任保险11.2.1承包方需购买责任保险，以保障业主方和消费者的权益11.3合同修改程序11.3.1合同修改需经双方协商一致，并以书面形式进行12.合同签署及生效12.1签署日期12.1.1本合同自双方签署之日起生效12.2签署地点12.2.1本合同签署地点为市区街道号12.3生效日期12.3.1本合同自双方签署之日起生效13.合同备案及登记13.1备案机构13.1.1本合同需报送市区商务局进行备案13.2登记程序13.2.1双方需按照备案机构的要求提交相关材料，完成合同备案手续14.合同解除后的处理14.1财务结算14.1.1合同解除后，双方需进行财务结算，包括已付款项的退还和未付款项的支付14.2资产移交14.2.1合同解除后，承包方需将所有属于业主方的资产移交给业主方14.3合同解除后的其他事项14.3.1合同解除后，双方需就合同解除后的其他事项进行协商，并达成一致第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同中的“第三方”指除合同双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、审计机构等。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的商品采购、配送服务、质量控制、争议解决等环节。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经合同双方书面同意，并明确第三方的具体职责和权限。16.2第三方介入前，合同双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。17.第三方责任限额17.1第三方在履行本合同时，如因自身原因导致合同一方或双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额根据第三方法律责任能力及合同双方协商确定，并在书面协议中明确。18.第三方权利18.1第三方有权根据合同规定和自身职责，对合同履行情况进行监督和检查。18.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料，以履行其职责。19.第三方义务19.1第三方应遵守国家法律法规，保证其提供的服务符合相关标准和要求。19.2第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与合同双方的关系为委托代理或技术服务关系，不属于合同双方之一。20.2第三方在合同履行过程中的行为，不代表合同双方，其责任由第三方自行承担。21.第三方介入时的额外条款及说明21.1.1明确第三方的职责范围，包括但不限于对商品质量、配送服务、财务管理等方面的监督和检查。21.1.2规定第三方对合同双方的报告义务，确保合同双方及时了解第三方的工作进展和发现的问题。21.1.3约定第三方在履行职责过程中，如发现合同一方违反合同约定，有权通知合同另一方，并采取必要的措施。22.第三方介入时的责任划分22.1.1第三方直接责任：由第三方承担全部或部分赔偿责任。22.1.2第三方间接责任：由合同双方根据合同约定及实际情况共同承担。22.1.3第三方无责任：若损失由不可抗力或其他非第三方原因造成，第三方不承担赔偿责任。23.第三方介入时的合同变更23.1第三方介入时，合同双方可根据实际情况对合同条款进行适当变更，但需书面通知对方，并取得对方同意。23.2合同变更后，合同双方及第三方应共同遵守变更后的条款。24.第三方介入时的争议解决24.1第三方介入过程中产生的争议，仍适用本合同第8条关于争议解决的规定。24.2第三方介入过程中，合同双方应积极配合第三方的工作，共同维护合同的正常履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商品清单详细要求和说明：列出所有团购商品的名称、规格、数量、价格、供应商信息等。商品清单应与合同中约定的商品种类一致。商品清单作为商品采购和质量控制的依据。2.附件二：配送路线图详细要求和说明：展示配送服务的详细路线图，包括配送区域、时间安排、配送员分配等。路线图应清晰标注配送点的位置和配送顺序。路线图作为配送服务执行和监督的依据。3.附件三：服务标准及流程详细要求和说明：详细描述配送服务的各项标准，如配送时间、服务质量、客户服务流程等。规定配送服务过程中的操作流程，包括订单处理、配送准备、配送执行等环节。服务标准及流程作为配送服务执行和监督的依据。4.附件四：合同签订及备案文件详细要求和说明：包括合同双方签署的合同文本、合同签订证明文件、备案机构的备案证明等。作为合同生效和备案的证明文件。5.附件五：财务结算报表详细要求和说明：记录合同履行过程中的财务收支情况，包括配送服务费、商品采购款等。财务结算报表应真实、准确、完整，作为财务结算的依据。6.附件六：违约行为及责任认定记录详细要求和说明：记录合同履行过程中发生的违约行为及责任认定情况。包括违约行为的描述、违约方的责任认定、违约金或赔偿金额等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为的定义：违约行为指合同一方未按照合同约定履行其义务或违反合同约定造成对方损失的行为。违约行为示例：承包方未按时完成配送任务。业主方未按时支付配送服务费。第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致商品损坏或服务质量下降。2.责任认定标准责任认定标准：根据合同约定和法律法规，确定违约行为的责任方及责任承担方式。责任认定示例：承包方未按时完成配送任务，按照合同约定，承包方应承担违约金。业主方未按时支付配送服务费，按照合同约定，业主方应支付滞纳金。第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致商品损坏，第三方应承担赔偿责任。全文完。2024年度社区团购配送承包运营合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同目的2.双方基本信息2.1承包方信息2.2运营方信息3.服务内容3.1商品配送3.2配送范围3.3配送时间4.配送标准4.1配送质量4.2配送安全4.3配送时效5.费用及支付5.1费用构成5.2支付方式5.3付款期限6.运营管理6.1运营计划6.2运营监控6.3运营调整7.质量控制7.1商品质量7.2配送服务质量7.3客户满意度8.客户服务8.1服务内容8.2服务标准8.3服务承诺9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止11.3终止条件12.合同附件12.1附件一：配送路线图12.2附件二：商品清单12.3附件三：配送人员名单13.其他约定13.1合同变更13.2合同解除13.3合同不可抗力14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义（1）社区团购：指在特定社区内，通过互联网平台组织居民进行团购活动，实现商品批量采购和配送。（2）配送：指将商品从配送点送达消费者手中的过程。（3）运营方：指承担社区团购配送运营业务的单位或个人。（4）承包方：指与运营方签订配送承包运营合同的单位或个人。1.2合同目的本合同旨在明确运营方与承包方在2024年度社区团购配送运营中的权利、义务和责任，确保配送服务的质量和效率。第二条双方基本信息2.1承包方信息（1）名称：（2）法定代表人：（3）住所：（4）联系电话：2.2运营方信息（1）名称：（2）法定代表人：（3）住所：（4）联系电话：第三条服务内容3.1商品配送（1）承包方负责将运营方提供的商品配送至社区居民手中。（2）配送商品包括但不限于蔬菜、水果、肉类、禽蛋、水产品等。3.2配送范围（1）配送范围限于运营方指定的社区区域。（2）具体配送区域由运营方与承包方在合同中明确约定。3.3配送时间（1）配送时间为每日上午9:00至12:00，下午14:00至18:00。（2）具体配送时间段由运营方与承包方在合同中协商确定。第四条配送标准4.1配送质量（1）配送商品必须保持新鲜、完好，确保食品安全。（2）配送过程中，商品不得受到损坏或污染。4.2配送安全（1）承包方应确保配送过程中的交通安全，遵守交通规则。（2）配送人员需持证上岗，具备一定的配送技能和经验。4.3配送时效（1）承包方应确保配送时效在规定时间内完成。（2）具体配送时效要求由运营方与承包方在合同中约定。第五条费用及支付5.1费用构成（1）配送费用：根据实际配送商品数量和配送距离计算。（2）其他费用：如车辆燃油费、维修费等。5.2支付方式（1）承包方每月向运营方提交费用结算单。（2）运营方在收到结算单后，十个工作日内支付相应费用。5.3付款期限（1）承包方在合同签订后，预付一个月的配送费用。（2）后续费用按月支付，每月底结算，次月初支付。第六条运营管理6.1运营计划（1）运营方负责制定配送运营计划，包括配送路线、时间等。（2）承包方需按照运营计划执行配送任务。6.2运营监控（1）运营方对承包方的配送服务进行实时监控。（2）运营方有权对配送过程中出现的问题进行纠正和指导。6.3运营调整（1）运营方可根据实际情况对配送运营计划进行调整。（2）承包方需积极配合运营方的调整，确保配送服务的顺利进行。第八条质量控制8.1商品质量（1）承包方在配送前应检查商品质量，确保商品符合国家标准和运营方要求。（2）如发现商品质量问题，承包方应立即通知运营方，并采取相应措施。8.2配送服务质量（1）承包方应提供优质、高效的配送服务，确保商品及时送达消费者手中。（2）配送服务包括商品包装、配送流程、客户沟通等环节。8.3客户满意度（1）承包方需关注客户反馈，及时解决客户提出的问题。（2）运营方将对客户满意度进行定期调查，并将调查结果反馈给承包方。第九条客户服务9.1服务内容（1）提供24小时客户咨询服务。（2）解答客户关于商品、配送等方面的疑问。（3）处理客户投诉，及时解决客户问题。9.2服务标准（1）服务态度友好、热情、耐心。（2）回答客户问题准确、及时。（3）处理客户投诉高效、公正。9.3服务承诺（1）确保配送服务按时、按质完成。（2）保证商品新鲜、完好。（3）尊重客户隐私，保护客户信息安全。第九条违约责任9.1违约情形（1）承包方未按合同约定时间完成配送任务。（2）承包方配送商品质量不符合要求。（3）承包方未按规定履行客户服务义务。9.2违约责任（1）承包方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）运营方有权解除合同，并要求承包方承担违约责任。9.3违约赔偿（1）违约赔偿金额根据实际情况确定。（2）违约赔偿金应在违约行为发生后十个工作日内支付。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。（2）协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构（1）仲裁机构为双方共同认可的仲裁机构。（2）仲裁机构名称及地址在合同中明确约定。10.3争议解决程序（1）争议双方应在争议发生后十个工作日内提交仲裁申请。（2）仲裁机构应在收到仲裁申请后三十个工作日内作出裁决。第十一条合同生效与终止11.1合同生效（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同生效前，双方应履行合同约定的各项准备工作。11.2合同终止（1）合同到期后，如双方无特殊约定，合同自动终止。（2）合同终止前，双方应完成合同约定的各项清算工作。11.3终止条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同。（2）双方协商一致解除合同。第十二条合同附件12.1附件一：配送路线图12.2附件二：商品清单12.3附件三：配送人员名单第十三条其他约定13.1合同变更（1）合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同解除（1）合同解除需经双方协商一致，并以书面形式通知对方。（2）合同解除后，双方应按照约定履行合同约定的各项清算工作。13.3合同不可抗力（1）因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。（2）不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。第十四条合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为提供特定服务或解决特定问题而介入的独立第三方机构、个人或其他实体。（1）法律顾问：提供法律咨询、起草法律文件等服务。（2）审计机构：进行财务审计、合规审计等服务。（3）监理机构：对合同履行过程进行监督和评估。（4）评估机构：对商品质量、服务标准等进行评估。（5）调解机构：在争议解决过程中提供调解服务。第二条第三方介入的条件（1）合同双方协商一致，同意引入第三方介入。（2）第三方具备提供相应服务的资质和能力。（3）第三方介入不违反法律法规及合同约定。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入合同履行过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，应承担相应的责任。3.2第三方责任限额由合同双方在合同中约定，具体包括：（1）直接经济损失：第三方因自身原因导致的直接经济损失。（2）间接经济损失：第三方因自身原因导致的间接经济损失。（3）第三方责任限额最高不超过合同总金额的一定比例。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利：（1）根据合同约定，获得相应的报酬。（2）在合同履行过程中，有权获得合同双方的配合和支持。（3）在合同履行过程中，有权提出合理化建议。4.2第三方义务：（1）按照合同约定，提供优质、高效的服务。（2）保守合同双方的商业秘密和隐私。（3）在合同履行过程中，遵守法律法规及合同约定。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同双方的关系：（1）第三方与合同双方是独立的民事主体，互不隶属。（2）第三方在合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。5.2第三方与合同双方的责任划分：（1）合同双方对合同履行过程中的义务和责任承担连带责任。（2）第三方在介入合同履行过程中，对自身责任承担独立责任。第六