2024年度会展中心物业管理与服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度会展中心物业管理与服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方住所地1.4双方联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.2服务内容2.3服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费标准3.2收费方式3.3费用结算4.甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务5.乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务6.物业维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养责任6.3维修保养费用7.安全管理7.1安全责任7.2安全措施7.3事故处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同期限9.3合同终止10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.合同附件13.1附件一：物业管理服务清单13.2附件二：物业管理收费标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：会展中心乙方：物业管理公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方住所地甲方住所地：市区路号乙方住所地：市区路号1.4双方联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围甲方提供的物业管理范围为会展中心的公共区域，包括但不限于大堂、电梯、走廊、卫生间、停车场等。2.2服务内容（1）公共区域的清洁、绿化、保养；（2）电梯、消防设施、监控系统的维护与管理；（3）停车场的管理与服务；（4）安全巡逻与保卫；（5）客户投诉处理；（6）临时性活动支持。2.3服务标准乙方应按照国家相关标准、行业规范及甲方要求，确保物业管理服务的质量。3.物业管理费用3.1物业管理费标准物业管理费按建筑面积计算，收费标准为每平方米每月人民币元。3.2收费方式物业管理费按月收取，甲方应于每月的日前支付当月物业管理费。3.3费用结算物业管理费由乙方开具正式发票，甲方收到发票后应及时付款。4.甲方权利与义务4.1甲方权利（1）对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查；（2）要求乙方按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务；（3）在乙方违反合同约定时，有权要求乙方承担违约责任。4.2甲方义务（1）按照合同约定支付物业管理费；（2）配合乙方进行物业管理活动；（3）对乙方提供的物业管理服务提出合理建议。5.乙方权利与义务5.1乙方权利（1）按照合同约定收取物业管理费；（2）对甲方提供的物业管理区域进行自主管理；（3）在甲方违反合同约定时，有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）确保物业管理服务的质量；（3）对甲方提出的合理建议予以采纳。6.物业维修与保养6.1维修保养范围乙方负责会展中心公共区域的维修与保养工作，包括但不限于电梯、消防设施、监控系统等。6.2维修保养责任乙方应确保维修保养工作及时、高效，确保设施设备的正常运行。6.3维修保养费用维修保养费用按实际发生计算，由甲方承担。8.争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，并在收到争议通知之日起日内进行协商；（2）协商未果的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同期限9.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同期限本合同的有效期为自生效之日起年。9.3合同终止（1）合同期满，双方无异议的，本合同自动终止；（2）任何一方违约，另一方有权解除合同，合同自解除通知送达之日起终止。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件（1）合同期满；（2）合同解除；（3）发生法律规定或双方约定的终止合同的其他情形。11.违约责任11.1违约行为（1）未按合同约定支付物业管理费；（2）未按合同约定提供物业管理服务；（3）违反合同约定，造成甲方损失的。11.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）因违约行为造成甲方损失的，违约方应赔偿甲方实际损失；（3）违约金的具体数额由双方协商确定。12.通知与送达12.1通知方式本合同项下的通知，可以采取书面形式，包括但不限于信函、电报、电传、传真、电子邮件等方式。12.2送达地址（1）甲方送达地址：市区路号；（2）乙方送达地址：市区路号。12.3送达方式（1）书面通知应直接送达或邮寄至对方的送达地址；（2）电子邮件通知应发送至对方的电子邮箱；（3）电话通知应记录通话内容。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务清单附件一详细列明了乙方应提供的各项物业管理服务内容。13.2附件二：物业管理收费标准附件二明确了物业管理费用的计算方式和收费标准。13.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于双方签订的补充协议、变更协议等。14.其他约定事项14.1其他约定事项一双方同意，在合同履行过程中，如遇政策调整或法律法规变更，应及时调整合同相关条款。14.2其他约定事项二双方同意，本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3其他约定事项三本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中所述第三方，是指除甲乙双方以外的，参与合同履行或与合同履行有直接关联的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入范围（1）为合同履行提供专业服务，如监理、咨询、评估等；（2）协助解决合同履行中的争议；（3）为合同履行提供资金、技术或其他资源支持；（4）在合同履行过程中提供必要的管理和监督。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式（1）甲乙双方协商一致引入；（2）根据合同约定或法律法规要求引入；（3）为履行合同目的，甲乙双方共同决定引入。17.第三方介入的程序17.1签订协议甲乙双方与第三方签订相应的合作协议或服务合同，明确各方的权利、义务和责任。17.2协议生效第三方合作协议或服务合同经甲乙双方签字（或盖章）后生效。17.3协调与沟通甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同履行过程中的信息传递畅通。18.第三方的责任与权利18.1责任（1）第三方应根据协议或合同约定，履行相应的职责，确保服务质量；（2）第三方应遵守国家法律法规和行业标准，不得损害甲乙双方的合法权益；（3）因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，第三方应承担相应的责任。18.2权利（1）第三方有权根据协议或合同约定，获得相应的服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）第三方有权对合同履行情况进行监督和检查。19.第三方责任限额19.1责任限额定义本合同中所述第三方责任限额，是指因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定，造成甲乙双方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。19.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合作协议或服务合同中约定；（2）如无约定，第三方责任限额按法律法规规定或行业标准确定。20.第三方与其他各方的划分说明20.1划分原则（1）责任划分：明确各方的责任范围，确保责任主体明确；（2）权利义务划分：明确各方的权利义务，确保各方权益得到保障；（3）风险承担划分：明确各方应承担的风险，确保风险可控。20.2划分内容（1）责任划分：第三方对因其原因导致的合同无法履行或履行不符合约定承担直接责任；（2）权利义务划分：第三方有权根据协议或合同约定获得服务费用，并承担相应的义务；（3）风险承担划分：第三方应承担因自身原因导致的风险，甲乙双方应承担因不可抗力或第三方原因导致的风险。21.第三方介入后的合同变更21.1变更程序（1）协商一致；（2）签订变更协议；（3）变更协议经甲乙双方签字（或盖章）后生效。21.2变更内容（1）第三方介入的范围；（2）第三方介入的方式；（3）第三方介入的责任和权利；（4）合同其他相关条款的调整。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务清单详细列出乙方应提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于清洁、安保、绿化、设施设备维护等。要求：服务清单应明确服务项目、服务标准、服务时间等。2.附件二：物业管理收费标准明确物业管理费用的计算方式、收费标准、收费周期等。要求：收费标准应合理、透明，便于甲方理解和接受。3.附件三：第三方合作协议或服务合同详细列明第三方介入的具体事项、服务内容、费用标准、责任划分等。要求：协议应明确各方的权利义务，确保合同履行过程中的合法权益。4.附件四：合同变更协议记录合同履行过程中因第三方介入或其他原因导致的合同变更内容。要求：变更协议应经甲乙双方签字（或盖章）后生效。5.附件五：争议解决协议约定争议解决方式、程序和责任承担等。要求：协议应确保争议解决过程的公正、公平。6.附件六：违约责任认定书详细列明各种违约行为及对应的违约责任认定标准。要求：认定书应明确违约行为、违约责任和赔偿标准。7.附件七：其他相关文件包括但不限于政策文件、行业标准、相关法律法规等。要求：文件应与合同履行相关，为合同提供支持。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按合同约定支付物业管理费；未按合同约定配合乙方进行物业管理活动；违反合同约定，造成乙方损失的。1.2乙方违约行为未按合同约定提供物业管理服务；因乙方原因导致设施设备损坏；违反合同约定，造成甲方损失的。1.3第三方违约行为未按协议或合同约定履行职责；因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定；违反法律法规和行业标准。2.责任认定标准2.1违约责任认定根据违约行为对合同履行的影响程度、损失大小等因素进行认定；违约方应根据损失程度承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例3.1甲方未按合同约定支付物业管理费乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为应付款项的%。3.2乙方未按合同约定提供物业管理服务甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因乙方违约造成的实际损失。全文完。2024年度会展中心物业管理与服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方信息2.1物业管理方信息2.2服务方信息3.协议期限3.1开始日期3.2结束日期4.物业范围与管理内容4.1物业范围4.2管理内容4.3具体服务项目5.服务质量标准5.1基本服务标准5.2特殊服务标准5.3质量监督与评估6.物业费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.人员配置与管理7.1人员配置要求7.2人员培训与管理7.3人员考核与激励8.安全管理8.1安全责任8.2安全措施8.3应急预案9.维护与保养9.1维护计划9.2保养标准9.3设备更新与更换10.沟通与协调10.1沟通渠道10.2协调机制10.3问题解决流程11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同变更与解除13.1变更程序13.2解除条件13.3解除程序14.其他约定14.1适用法律14.2合同份数14.3生效日期14.4附件与补充协议第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理方”指负责会展中心物业管理的乙方。1.1.2“服务方”指提供物业管理服务的甲方。1.1.3“物业”指会展中心内的所有建筑物、构筑物及其附属设施和场地。1.1.4“服务”指物业管理方按照本合同约定向服务方提供的各项物业管理服务。1.1.5“费用”指物业管理方提供服务所需支付的费用。1.2解释1.2.1本合同中的术语如无特殊说明，均按照通常含义解释。2.双方信息2.1物业管理方信息2.1.1名称：物业管理有限公司2.1.2地址：市区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：1382.2服务方信息2.2.1名称：会展中心2.2.2地址：市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：13956783.协议期限3.1开始日期：2024年1月1日3.2结束日期：2024年12月31日4.物业范围与管理内容4.1物业范围4.1.1本协议所指物业范围为会展中心内的所有建筑物、构筑物及其附属设施和场地。4.2管理内容4.2.1维护物业的完好与整洁4.2.2确保物业的安全与消防设施的有效性4.2.3管理物业的公共区域4.2.4处理物业的日常维修与保养4.2.5收集和代收物业相关费用5.服务质量标准5.1基本服务标准5.1.1物业内公共区域保持清洁、整洁、无垃圾5.1.2公共设施、设备保持完好，及时维修5.1.324小时保安巡逻，确保物业安全5.2特殊服务标准5.2.1重大活动期间提供专项服务5.2.2定期进行安全检查，确保无安全隐患5.2.3对物业用户提供咨询与服务6.物业费用6.1费用构成6.1.1物业管理服务费6.1.2水电费6.1.3清洁费6.1.4保安费6.2费用支付方式6.2.1每季度支付一次6.2.2通过银行转账支付6.3费用调整机制6.3.1如政府相关政策调整，费用将相应调整6.3.2调整前需提前通知服务方8.安全管理8.1安全责任8.1.1物业管理方负责物业的安全管理工作，确保物业的安全使用。8.1.2服务方负责其人员和管理区域内的安全，配合物业管理方的工作。8.2安全措施8.2.1物业管理方应制定完善的安全管理制度，包括但不限于消防安全、防盗安全、交通安全等。8.2.2物业管理方应定期对消防设施、设备进行检验和维护。8.2.3物业管理方应设立24小时值班室，负责日常的安全巡逻和应急处理。8.3应急预案8.3.1物业管理方应制定详细的应急预案，包括火灾、自然灾害、安全事故等突发事件的应对措施。8.3.2物业管理方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。9.维护与保养9.1维护计划9.1.1物业管理方应根据物业的实际情况，制定年度维护计划。9.1.2维护计划应包括物业的日常保养、定期检查和紧急维修。9.2保养标准9.2.1物业管理方应按照国家相关标准和行业规范进行物业的保养工作。9.2.2保养工作应保证物业的使用功能和美观度。9.3设备更新与更换9.3.1物业管理方应根据设备的使用寿命和技术更新情况，提出设备更新与更换的建议。9.3.2更新与更换方案需经服务方同意后方可实施。10.沟通与协调10.1沟通渠道10.1.1双方应建立有效的沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性。10.1.2沟通渠道包括但不限于定期会议、书面报告、电子邮件等。10.2协调机制10.2.1双方应建立协调机制，解决物业管理过程中出现的问题。10.2.2协调机制应包括问题上报、处理和反馈流程。10.3问题解决流程10.3.1任何一方发现问题时，应立即向对方报告。10.3.2双方应尽快召开会议，共同商讨解决方案。10.3.3解决方案确定后，双方应共同执行。11.违约责任11.1违约行为11.1.1任何一方违反本合同约定，均视为违约行为。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任。11.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额由双方根据实际情况协商确定。11.3.2若协商不成，可向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议时，应友好协商解决。12.1.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应遵守争议解决程序，包括但不限于提交证据、答辩等。12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地或争议发生地。13.合同变更与解除13.1变更程序13.1.1合同变更需经双方书面同意。13.1.2变更内容应以书面形式记录。13.2解除条件13.2.1双方同意解除合同的条件。13.3解除程序13.3.1解除合同需经双方书面同意。13.3.2解除合同后，双方应按照本合同约定处理善后事宜。14.其他约定14.1适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份。14.3生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的个人或机构，包括但不限于中介方、监理方、咨询方等。2.第三方介入条件2.1.1双方同意；2.1.2第三方具备相应的资质和条件；2.1.3第三方介入的目的是为了更好地履行合同，提高服务质量。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：3.1.1第三方责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确；3.1.2第三方责任限额包括但不限于因第三方责任导致的服务质量降低、财产损失等。4.第三方职责与权利4.1第三方职责：4.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行相应的职责，确保合同的顺利履行；4.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范，保证服务质量。4.2第三方权利：4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助；4.2.2第三方有权对甲乙双方的服务进行监督和评估。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系：5.1.1第三方与甲乙双方是独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的责任；5.1.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的权益。5.2第三方与其他各方的划分说明：5.2.1第三方在介入合同关系后，与甲乙双方、其他第三方之间的关系应明确划分，避免责任混淆；5.2.2第三方与其他第三方之间的争议，应各自解决，不影响合同的履行。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的程序：6.1.1双方协商一致，确定第三方介入事宜；6.1.2双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任；6.1.3第三方按照协议履行职责，甲乙双方配合第三方的相关工作。7.第三方介入的解除7.1第三方介入的解除条件：7.1.1第三方履行职责完毕；7.1.2双方协商一致，解除第三方介入。7.2第三方介入的解除程序：7.2.1双方书面通知第三方，解除第三方介入；7.2.2第三方在接到解除通知后，应立即停止介入，并按照协议约定处理善后事宜。8.第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确；8.1.1第三方介入的费用包括但不限于咨询费、服务费等；8.1.2第三方介入的费用支付方式、时间等由双方另行约定。9.第三方介入的保密9.1第三方在介入过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲乙双方的商业秘密和合同内容。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议，应由第三方与甲乙双方协商解决；10.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细列出物业管理方应提供的服务项目及标准。要求：服务内容清单应与合同中约定的服务项目一致，并明确服务标准。2.物业管理费用明细列出物业管理的各项费用构成，包括但不限于物业费、水电费、清洁费等。要求：费用明细应清晰、明确，便于双方核对。3.安全管理制度详细规定物业的安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、交通安全等。要求：安全管理制度应符合国家相关法律法规和行业标准。4.应急预案列出针对火灾、自然灾害、安全事故等突发事件的应急预案。要求：应急预案应具有可操作性，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。5.人员配置表列出物业管理方的人员配置情况，包括岗位、姓名、联系方式等。要求：人员配置表应与合同中约定的人员配置一致。6.维护保养计划列出物业的年度维护保养计划，包括保养时间、保养项目、保养标准等。要求：维护保养计划应与合同中约定的维护保养标准一致。7.第三方介入协议列出与第三方签订的介入协议，包括协议名称、协议内容、协议期限等。要求：第三方介入协议应明确各方的权利、义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定：1.1未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准责任认定：物业管理方应承担违约责任，向服务方支付违约金。示例：物业管理方未按时清理公共区域，导致环境卫生恶化。1.2未按时缴纳物业费用责任认定：物业管理方应承担违约责任，向服务方支付滞纳金。示例：物业管理方未在约定的时间内缴纳物业费，逾期一个月。2.服务方违约行为及责任认定：2.1未按时支付物业管理费用责任认定：服务方应承担违约责任，向物业管理方支付滞纳金。示例：服务方未在约定的时间内支付物业费，逾期一个月。2.2未按时提供所需资料和协助责任认定：服务方应承担违约责任，向物业管理方支付违约金。示例：服务方未提供必要资料，导致物业管理方无法正常履行职责。3.第三方违约行为及责任认定：3.1未按协议约定履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金。示例：第三方未按协议要求提供咨询服务，导致服务质量下降。3.2泄露商业秘密责任认定：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付赔偿金。示例：第三方泄露了甲乙双方的商业秘密，给双方造成损失。全文完。2024年度会展中心物业管理与服务协议2本合同目录一览1.1双方基本信息1.2协议标的1.3服务内容1.4服务期限1.5服务费用及支付方式1.6质量标准1.7服务质量的监督与考核1.8保密条款1.9违约责任1.10争议解决1.11协议的生效、变更和终止1.12不可抗力1.13其他约定1.14合同附件第一部分：合同如下：第一条双方基本信息1.1.1物业管理方名称：[物业管理方全称]1.1.2物业管理方地址：[物业管理方详细地址]1.1.3物业管理方联系人：[联系人姓名]1.1.4物业管理方联系电话：[联系电话]1.2.1业主方名称：[业主方全称]1.2.2业主方地址：[业主方详细地址]1.2.3业主方联系人：[联系人姓名]1.2.4业主方联系电话：[联系电话]第二条协议标的2.1.2本物业的物业管理范围包括但不限于：2.1.2.1本物业的公共区域清洁、绿化、照明、消防等设施的管理和维护。2.1.2.2本物业的安全保卫、消防监控、门禁管理等。2.1.2.3本物业的设施设备运行和维护。2.1.2.4本物业的租赁管理。2.1.2.5本物业的公共秩序维护。第三条服务内容3.1.1物业管理方应按照国家相关法律法规和行业标准，对本物业实施全面、高效、优质的物业管理服务。3.1.2物业管理方应确保本物业的设施设备正常运行，并定期进行维护保养。3.1.3物业管理方应建立健全各项管理制度，确保本物业的安全、清洁、绿化、消防等各项工作符合规定要求。3.1.4物业管理方应定期对业主方进行物业服务满意度调查，并根据调查结果不断改进服务质量。第四条服务期限4.1本协议自双方签订之日起生效，服务期限为[服务期限，例如：两年]。4.2本协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。第五条服务费用及支付方式5.1物业管理费用为每平方米[收费标准，例如：10元/月]，按月收取。5.2业主方应于每月[具体日期，例如：25日]前支付物业管理费用。5.3物业管理方有权要求业主方提前支付物业管理费用，并在提前支付的情况下给予一定比例的优惠。第六条质量标准6.1物业管理方应确保本物业的设施设备完好，正常运行，达到国家规定的质量标准。6.2物业管理方应确保本物业的公共区域清洁、绿化、照明、消防等设施符合国家规定的质量标准。6.3物业管理方应确保本物业的安全保卫、消防监控、门禁管理等符合国家规定的质量标准。第七条服务质量的监督与考核7.1业主方有权对物业管理方的服务质量进行监督。7.2物业管理方应定期向业主方汇报服务情况，接受业主方的监督。7.3业主方有权对物业管理方的服务质量进行考核，并要求物业管理方进行整改。7.4物业管理方应按照考核结果对服务质量进行改进，提高服务质量。第八条保密条款8.1双方对本协议内容及其执行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息负有保密义务。8.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开上述保密信息。8.3本保密条款在协议终止后仍然有效，双方对在协议有效期内及协议终止后所知悉的对方保密信息仍应予以保密。第九条违约责任9.1如一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。9.2物业管理方未能按照协议约定提供服务，业主方有权要求物业管理方采取补救措施，并赔偿由此给业主方造成的损失。9.3业主方未按约定支付物业管理费用，物业管理方有权采取法律手段追讨，并加收滞纳金。9.4如一方违约行为导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十条争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决过程中，双方应继续履行本协议的未履行部分。第十一条协议的生效、变更和终止11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2协议的变更需经双方书面同意，并签署书面变更协议。11.3.1协议约定的服务期限届满。11.3.2双方协商一致终止协议。11.3.3一方违约，另一方依法解除协议。第十二条不可抗力12.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难的，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。12.3发生不可抗力事件后，双方应根据实际情况，协商解决本协议的履行问题。第十三条其他约定13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1本协议附件包括但不限于：14.1.1物业管理服务内容明细表14.1.2物业管理费用明细表14.1.3物业管理方资质证明文件14.1.4业主方授权委托书14.1.5其他与本协议相关的文件第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方、技术服务方等。15.1.2第三方介入是指甲乙双方同意，由第三方提供专业服务或协助，以实现本合同的履行。15.1.3.1物业管理服务的监督与评估。15.1.3.2物业管理费用的审计与结算。15.1.3.3物业管理合同执行的协调与纠纷解决。15.2第三方的责权利15.2.1责任：第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的相关约定，履行其职责，并对因自身原因导致的违约行为承担相应责任。15.2.2权利：第三方有权根据本合同和甲乙双方的要求，获取必要的信息和数据，并享有相应的服务费用。15.2.3利益：第三方在履行职责过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方的选择标准和程序，包括但不限于第三方资质审查、招标、比选等。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应签署第三方服务协议，明确双方的权利和义务。15.4甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款15.4.1甲乙方应在本合同中明确第三方的角色、职责和权限。15.4.2甲乙方应确保第三方服务协议与本合同内容相符，并作为本合同的附件。15.4.3甲乙方应向第三方提供必要的工作条件和便利，确保第三方能够有效履行职责。15.5第三方的责任限