2024年度住宅小区公共卫生清洁服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区公共卫生清洁服务协议1本合同目录一览第一条协议双方信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人及联系方式第二条服务内容与标准2.1服务区域2.2服务时间2.3服务项目2.4服务标准第三条服务费用与支付方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3付款周期第四条服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期第五条质量保障与责任5.1质量标准5.2质量责任5.3质量投诉处理第六条安全管理6.1安全责任6.2安全措施6.3事故处理第七条合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.1争议解决方式9.2争议处理期限第九条合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息10.2保密义务第十一条其他约定11.1法律适用11.2合同份数11.3附件第十二条合同附件12.1服务清单12.2服务标准明细12.3其他附件第十三条合同签订日期第十四条合同签订地点第一部分：合同如下：第一条协议双方信息1.1双方名称甲方：住宅小区物业管理公司乙方：清洁服务公司1.2双方地址甲方地址：市区路号小区乙方地址：市区路号大厦1.3联系人及联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5678乙方联系人：联系电话：139xxxx8765第二条服务内容与标准2.1服务区域本服务区域包括住宅小区内的所有公共区域，包括但不限于道路、绿化带、公共设施等。2.2服务时间每日7:00至19:00，节假日及特殊时期按照甲方通知执行。2.3服务项目1.清洁道路、绿化带、公共设施；2.清洁电梯、楼梯、公共卫生间；3.清洁垃圾桶、垃圾房；4.清洁楼道、门厅；5.其他甲方要求的清洁工作。2.4服务标准1.清洁道路、绿化带、公共设施：保持无垃圾、无杂物、无污渍；2.清洁电梯、楼梯、公共卫生间：保持干净、整洁、无异味；3.清洁垃圾桶、垃圾房：保持清洁、无异味；4.清洁楼道、门厅：保持干净、整洁；5.其他工作：按照甲方要求执行。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用本服务费用为人民币元/月，共计人民币元。3.2费用支付方式乙方每月向甲方提供详细的服务报告，甲方在收到报告后的5个工作日内支付当月服务费用。第四条服务期限4.1服务起始日期本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第五条质量保障与责任5.1质量标准乙方应按照本合同约定的服务标准，保证服务质量达到甲方要求。5.2质量责任若乙方未达到本合同约定的服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求为止。5.3质量投诉处理甲方对乙方服务质量有异议时，应在发现问题的第一时间内向乙方提出，乙方应在接到投诉后24小时内进行处理。第六条安全管理6.1安全责任乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规、行业标准及甲方相关安全规定，确保人身及财产安全。6.2安全措施1.乙方应配备必要的安全防护设施，确保员工在服务过程中的人身安全；2.乙方应定期对员工进行安全培训，提高安全意识；3.乙方应确保服务车辆、设备符合安全标准。6.3事故处理1.发生安全事故时，乙方应及时上报甲方，并积极配合甲方进行调查处理；2.乙方应承担因自身原因导致的事故责任。第八条合同变更与解除8.1合同变更1.任何一方如需变更本合同内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，方可生效。2.合同变更不得降低服务质量，增加费用应经双方协商一致，并签订补充协议。8.2合同解除1.任何一方违反本合同约定，给对方造成重大损失，另一方有权解除合同。2.发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商解除合同。3.双方协商一致，可以解除合同。第九条违约责任9.1违约情形1.乙方未按照合同约定提供服务，影响甲方正常使用；2.乙方未按时支付服务费用；3.乙方违反合同约定的保密义务；4.乙方违反合同约定的其他条款。9.2违约责任1.乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。3.乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第十条争议解决方式10.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议处理期限自争议发生之日起60日内，双方应尽力协商解决争议。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件1.合同服务期限届满；2.合同因违约解除；3.合同因不可抗力解除；4.双方协商一致解除。第十二条保密条款12.1保密信息本合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。12.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十三条合同附件13.1服务清单服务清单详见附件一。13.2服务标准明细服务标准明细详见附件二。13.3其他附件其他附件包括但不限于：服务合同、服务质量考核标准、安全管理制度等。第十四条合同签订日期本合同签订日期为2024年2月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入的，为合同履行提供辅助、咨询、监督或其他服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方的介入应当以书面形式通知甲乙双方，并经甲乙双方同意后方可进行。第二条第三方介入范围与权限2.1第三方介入范围包括但不限于：1.对服务质量进行监督和评估；2.提供专业咨询和建议；3.协助解决合同履行中的争议；4.其他甲乙双方认为必要的辅助工作。2.2第三方在介入范围内的权限包括：1.获得必要的合同履行信息；2.对服务进行现场检查；3.向甲乙双方提出书面报告和建议；4.在必要时，代表甲乙双方进行谈判和调解。第三条第三方责任与义务3.1第三方应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定，保证其提供的服务的客观性、公正性和专业性。3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。3.3第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务性质和可能造成的损失程度协商确定。4.2第三方责任限额在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。第五条第三方介入协议1.第三方介入的目的和范围；2.第三方的责任和义务；3.第三方责任限额；4.第三方的报酬及支付方式；5.争议解决方式；6.合同生效和终止条件。5.2第三方介入协议应由甲乙双方和第三方共同签署。第六条甲乙双方的权利与义务6.1甲乙双方有权要求第三方按照合同约定履行职责，并对第三方的服务进行监督。6.2甲乙双方应向第三方提供必要的信息和协助，确保第三方能够有效履行职责。6.3甲乙双方应就第三方介入事项与第三方进行充分沟通，确保第三方理解其职责和权利。第七条第三方与其他各方的划分7.1第三方与甲方的划分：1.第三方对甲方提供的服务质量负有监督责任，甲方对第三方的监督工作不承担责任；2.第三方在履行职责过程中，若因甲方原因导致第三方无法正常履行职责，甲方应承担相应责任。7.2第三方与乙方的划分：1.第三方对乙方提供的服务质量负有监督责任，乙方对第三方的监督工作不承担责任；2.第三方在履行职责过程中，若因乙方原因导致第三方无法正常履行职责，乙方应承担相应责任。7.3第三方与其他第三方的划分：1.若第三方在履行职责过程中需要与其他第三方合作，应经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议；2.各第三方之间应相互尊重，各自独立承担责任。第八条合同变更与解除8.1第三方介入协议的变更与解除，应按照合同约定进行。8.2若第三方介入协议解除，甲乙双方应继续履行本合同，第三方不再享有本合同项下的权利和承担义务。第九条争议解决9.1第三方介入协议的争议解决，应按照合同约定进行。9.2若第三方介入协议的争议无法通过协商解决，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：清晰列出甲方住宅小区内的所有公共区域及具体服务内容；明确标注每个服务项目的频率、质量标准和操作流程。附件说明：服务清单作为合同附件，是甲乙双方履行合同的重要依据。2.附件二：服务标准明细详细要求：详细列明各项服务项目的具体质量标准；包括清洁效果、安全措施、设备维护等方面。附件说明：服务标准明细作为合同附件，是甲乙双方共同遵守的服务质量规范。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、范围、权限和责任；规定第三方的报酬、支付方式和争议解决机制。附件说明：第三方介入协议作为合同附件，是第三方介入履行合同的重要依据。4.附件四：安全管理制度详细要求：制定详细的安全生产管理制度；规定安全操作流程、应急预案和事故处理措施。附件说明：安全管理制度作为合同附件，是甲乙双方共同遵守的安全规范。5.附件五：服务质量考核标准详细要求：制定科学合理的服务质量考核标准；包括考核指标、考核方式、考核结果运用等。附件说明：服务质量考核标准作为合同附件，是甲乙双方对服务质量进行评估的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按照合同约定提供服务，影响甲方正常使用；1.2乙方未按时支付服务费用；1.3乙方违反合同约定的保密义务；1.4乙方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：2.1乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。2.3乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。3.违约责任示例：3.1乙方未能按照合同约定在规定时间内完成清洁工作，导致甲方小区环境脏乱，影响居民生活。甲方有权要求乙方支付违约金人民币元，并承担相应的赔偿责任。3.2乙方未按时支付服务费用，逾期天，甲方有权要求乙方支付滞纳金人民币元。3.3乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失人民币元，乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度住宅小区公共卫生清洁服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务内容1.2工作区域1.3服务标准2.服务期限2.1起止日期2.2服务时间3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务质量保证4.1质量标准4.2质量监督4.3质量投诉处理5.安全与环保5.1安全规定5.2环保措施5.3事故处理6.服务变更与终止6.1服务变更程序6.2服务终止条件6.3服务终止后的处理7.保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约金9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：服务费用明细表13.其他约定13.1合同未尽事宜13.2合同补充协议14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务内容（1）住宅小区公共区域的地面清洁、擦窗、清洁卫生间、垃圾清运等。（2）小区绿化区域的垃圾清理、浇水、修剪等。（3）小区设施的清洁维护，如健身器材、儿童游乐设施等。1.2工作区域服务区域包括但不限于住宅小区内的所有公共区域，包括但不限于道路、绿化带、公共设施等。1.3服务标准（1）地面清洁：每日至少一次，保持地面无污渍、无垃圾。（2）擦窗：每周至少一次，确保窗户无污渍、无灰尘。（3）卫生间清洁：每日至少两次，保持卫生间干净、无异味。（4）垃圾清运：每日至少一次，确保垃圾箱内垃圾不过满。2.服务期限2.1起止日期本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服务时间每日工作时间为早上7:00至晚上19:00，节假日及特殊情况除外。3.服务费用3.1费用标准根据服务内容和区域，本合同服务费用为人民币元/月。3.2费用支付方式甲方应于每月月底前支付下月服务费用，可采用银行转账或现金支付方式。3.3费用调整如遇政策调整或物价上涨等因素导致服务费用发生变化，双方应友好协商，重新确定服务费用。4.服务质量保证4.1质量标准（1）地面清洁：无污渍、无垃圾，地面无磨损。（2）擦窗：无污渍、无灰尘，窗户无划痕。（3）卫生间清洁：干净、无异味，设施完好。（4）垃圾清运：垃圾箱内垃圾不过满，无异味。4.2质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合。4.3质量投诉处理甲方对乙方提供的服务如有投诉，乙方应在接到投诉后24小时内给予回复，并在3个工作日内提出整改措施。5.安全与环保5.1安全规定（1）乙方在提供服务过程中，应遵守国家有关安全生产法律法规。（2）乙方应确保服务人员具备相关安全操作技能。5.2环保措施（1）乙方应使用环保清洁用品，减少对环境的影响。（2）乙方应确保垃圾分类投放，减少环境污染。5.3事故处理发生安全事故，乙方应立即采取应急措施，并及时通知甲方。6.服务变更与终止6.1服务变更程序如需变更服务内容、区域或时间，双方应提前30日协商一致，签订书面变更协议。6.2服务终止条件（1）本合同服务期限届满。（2）任何一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正。（3）法律法规规定的其他终止情形。6.3服务终止后的处理服务终止后，乙方应将剩余服务费用退还甲方，并确保将工作区域恢复至合同签订前的状态。8.违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照合同约定提供服务的。（2）乙方服务质量未达到合同约定的标准。（3）乙方未按约定时间支付费用的。（4）乙方泄露甲方商业秘密或个人信息。8.2违约责任承担（1）乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应全额赔偿。8.3违约金（1）若乙方未按时提供服务，每延迟一日，应向甲方支付相当于服务费用1%的违约金。（2）若乙方服务质量未达到合同约定标准，每发现一处不合格，应向甲方支付相当于不合格部分服务费用1%的违约金。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，采取必要措施防止损失扩大。（2）自争议发生之日起30日内，双方应就争议问题进行协商。（3）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担；双方均有责任的，按比例分担。10.合同生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件（1）本合同服务期限届满。（2）任何一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正。（3）法律法规规定的其他解除情形。10.3合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方。11.通知与送达11.1通知方式双方应通过书面形式进行通知，包括但不限于电子邮件、信函、传真等。11.2送达地址本合同双方送达地址如下：甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]11.3送达时间（1）电子邮件送达，以发送时电子邮箱系统显示的发送时间为准。（2）信函送达，以邮戳日期为准。12.合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：服务费用明细表13.其他约定13.1合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。13.2合同补充协议本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、仲裁机构等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行过程中，因不可抗力或双方协商一致，需第三方介入协助解决合同履行中的争议或问题。（2）根据法律法规或政策要求，需第三方对合同履行进行监督、评估或鉴定。15.3第三方介入程序（1）甲方、乙方协商一致，确定第三方介入的必要性及具体事宜。（2）甲方、乙方与第三方签订书面协议，明确第三方在合同履行中的权利、义务和责任。（3）第三方在合同履行过程中，应遵循法律法规和政策要求，公正、公平、公开地履行职责。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定（1）第三方在合同履行过程中，因其自身原因导致的违约行为，应承担相应的违约责任。（2）第三方在合同履行过程中，因过失或故意导致的损害，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任承担（1）第三方在合同履行过程中，因其自身原因导致的违约行为，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。（2）第三方在合同履行过程中，因过失或故意导致的损害，甲方、乙方有权要求第三方承担赔偿责任。16.3第三方责任限额（1）第三方在合同履行过程中，因其自身原因导致的违约行为，其责任限额由双方在签订第三方协议时约定。（2）第三方在合同履行过程中，因过失或故意导致的损害，其责任限额由双方在签订第三方协议时约定。17.第三方权利与义务17.1第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，获取合同履行过程中的相关信息。（2）第三方有权根据合同约定，对合同履行进行监督、评估或鉴定。17.2第三方义务（1）第三方应按照法律法规和政策要求，公正、公平、公开地履行职责。（2）第三方应妥善保管合同履行过程中的相关信息，不得泄露。（3）第三方应按照合同约定，及时向甲方、乙方通报合同履行情况。18.第三方变更与解除18.1第三方变更（1）在合同履行过程中，如需变更第三方，甲方、乙方应协商一致，并签订新的第三方协议。（2）新的第三方协议与本合同具有同等法律效力。18.2第三方解除（1）在合同履行过程中，如需解除第三方，甲方、乙方应协商一致，并书面通知第三方。（2）第三方应在接到解除通知后，及时撤离合同履行现场，并妥善处理相关事宜。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系（1）第三方应服从甲方管理，配合甲方对合同履行的监督。（2）第三方在合同履行过程中，如与甲方发生争议，应通过协商解决。19.2第三方与乙方的关系（1）第三方应服从乙方管理，配合乙方对合同履行的监督。（2）第三方在合同履行过程中，如与乙方发生争议，应通过协商解决。19.3第三方与其他各方的关系第三方与合同其他各方（除甲方、乙方外）的关系，由法律法规和政策规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表要求：详细列出本合同约定的各项服务内容，包括服务项目、服务频率、服务标准等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解与执行。2.附件二：服务质量标准要求：详细列出各项服务的质量标准，包括清洁效果、卫生状况、设施维护等。说明：本附件作为合同附件，用于确保服务质量达到双方约定的标准。3.附件三：服务费用明细表要求：详细列出各项服务的费用