2024年度办公大楼物业服务外包管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度办公大楼物业服务外包管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.服务内容2.1物业服务范围2.2具体服务项目及标准2.3服务时间及工作班次3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成3.3支付方式及期限4.服务期限4.1合同起止日期4.2服务期限延长及终止条件5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督及检查5.3质量问题的处理6.物业管理费用6.1物业管理费用构成6.2物业管理费用使用及监管6.3物业管理费用调整7.物业维修及维护7.1维修及维护责任划分7.2维修及维护流程7.3维修及维护费用承担8.物业安全及秩序维护8.1安全责任划分8.2安全防范措施及应急预案8.3事件处理及责任追究9.物业绿化及环境卫生9.1绿化及环境卫生责任9.2绿化及环境卫生标准9.3绿化及环境卫生管理10.物业档案管理10.1档案管理范围10.2档案管理制度及流程10.3档案保密及使用11.物业服务合同变更及解除11.1合同变更条件及程序11.2合同解除条件及程序11.3解除合同后的处理12.违约责任12.1违约情形及责任12.2违约赔偿及处理12.3违约争议解决方式13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构及程序13.3争议解决费用承担14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同附件及补充协议14.3合同解除后的善后处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.服务内容2.1物业服务范围2.2具体服务项目及标准2.3服务时间及工作班次3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成3.3支付方式及期限4.服务期限4.1合同起止日期4.2服务期限延长及终止条件5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督及检查5.3质量问题的处理6.物业管理费用6.1物业管理费用构成6.2物业管理费用使用及监管6.3物业管理费用调整7.物业维修及维护7.1维修及维护责任划分7.2维修及维护流程7.3维修及维护费用承担8.物业安全及秩序维护8.1安全责任划分8.2安全防范措施及应急预案8.3事件处理及责任追究9.物业绿化及环境卫生9.1绿化及环境卫生责任9.2绿化及环境卫生标准9.3绿化及环境卫生管理10.物业档案管理10.1档案管理范围10.2档案管理制度及流程10.3档案保密及使用11.物业服务合同变更及解除11.1合同变更条件及程序11.2合同解除条件及程序11.3解除合同后的处理12.违约责任12.1违约情形及责任12.2违约赔偿及处理12.3违约争议解决方式13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构及程序13.3争议解决费用承担14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同附件及补充协议14.3合同解除后的善后处理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中，由甲乙双方同意，介入合同履行过程中的独立第三方，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。15.1.2第三方不得与合同一方存在利益冲突。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以保障合同履行或解决争议。15.2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的目的、职责、权利和责任进行明确约定。15.3.2甲乙双方应向第三方提供必要的合同文件和相关资料。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额是指第三方因违反合同约定或疏忽行为导致的损失，甲乙双方约定的最高赔偿限额。16.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并作为合同附件。16.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，包括但不限于提供合同文件、资料和场所。17.1.2第三方有权根据合同约定对甲乙双方进行监督和检查。17.1.3第三方有权根据合同约定提出建议或要求甲乙双方采取特定措施。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定履行职责，确保合同目的的实现。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。17.2.3第三方应及时向甲乙双方报告合同履行过程中发现的问题。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方介入后，其职责范围仅限于合同约定的事项，不涉及甲乙双方合同外的责任。18.2第三方与其他各方的关系如下：18.2.1第三方与甲方的合同关系：第三方为甲方提供合同约定的服务，甲方支付服务费用。18.2.2第三方与乙方的合同关系：第三方为乙方提供合同约定的服务，乙方支付服务费用。18.2.3第三方与甲乙双方的合同关系：第三方为甲乙双方提供合同履行的监督和协助，甲乙双方共同承担第三方介入产生的费用。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入导致合同内容需要变更的，甲乙双方应书面同意变更，并签订补充协议。19.2补充协议作为合同附件，具有同等法律效力。20.第三方介入的合同解除20.1第三方介入过程中，如出现合同解除情形，甲乙双方应按照合同约定和补充协议处理。20.2第三方介入的合同解除，不影响甲乙双方原合同的权利义务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务外包管理合同详细要求：合同及所有附件应使用标准格式，字迹清晰，签字盖章齐全。说明：本合同是双方权利义务关系的基础文件。2.物业服务费用清单详细要求：列明所有物业服务费用项目及标准，包括但不限于物业管理费、维修基金、公共能耗费等。说明：费用清单是物业服务费用支付的依据。3.第三方资质证明文件详细要求：第三方需提供其相关资质证书，证明其具备提供相关服务的资格和能力。说明：资质证明文件是第三方介入的必要条件。4.第三方服务协议详细要求：第三方服务协议应明确第三方的职责、权利和义务，以及双方的权利义务关系。说明：服务协议是第三方介入的具体执行文件。5.物业管理费用收支明细表详细要求：详细记录物业管理费用的收入和支出情况，包括但不限于水电气费、物业维修费等。说明：收支明细表是物业管理费用监管的重要工具。6.物业服务标准及操作流程详细要求：明确物业服务各项标准及操作流程，确保服务质量。说明：标准及流程是服务质量控制的关键。7.物业安全及秩序维护措施详细要求：制定安全及秩序维护措施，包括但不限于应急预案、巡逻制度等。说明：措施是保障物业安全的必要手段。8.物业档案管理规范详细要求：规范物业档案的管理流程，确保档案的完整性和安全性。说明：规范是档案管理的基础。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务不到位，未达到合同约定的服务质量标准。费用收取不透明，未按照合同规定进行费用结算。未按照合同约定提供相关服务或资料。未经同意擅自改变服务内容或标准。违反安全及秩序维护措施，造成安全事故。2.责任认定标准：违约行为发生，甲方有权要求乙方进行整改，乙方应在规定时间内完成整改。若乙方未能在规定时间内完成整改，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约行为导致第三方或甲方损失，乙方应承担全部或部分赔偿责任。3.违约示例说明：示例一：乙方未按时清理公共区域垃圾，导致环境恶化，甲方有权要求乙方进行清理，并支付违约金。示例二：乙方在未经甲方同意的情况下，擅自提高物业管理费收费标准，甲方有权要求乙方退还多收费用，并支付违约金。示例三：乙方在安全管理方面存在疏忽，导致安全事故发生，乙方应承担全部或部分赔偿责任。全文完。2024年度办公大楼物业服务外包管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2用房方基本信息1.3合同签订日期1.4合同有效期2.物业服务范围2.1大楼整体清洁维护2.2设备设施管理与维护2.3保安服务2.4绿化养护2.5公共区域管理2.6专项服务项目3.服务标准与规范3.1清洁标准3.2设备设施维护规范3.3保安服务标准3.4绿化养护规范3.5公共区域管理规范4.服务费用与支付4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款期限4.5逾期付款违约责任5.服务质量考核5.1考核指标5.2考核周期5.3考核结果处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1服务方违约责任7.2用房方违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2解除合同的通知9.3解除合同后的处理10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更内容生效11.合同终止11.1合同终止条件11.2终止通知11.3终止后的处理12.其他约定12.1法定节假日服务安排12.2应急预案12.3合同附件13.合同附件13.1服务标准细则13.2服务流程图13.3服务项目清单14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同份数14.3合同语言版本14.4本合同目录一览第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.1.2物业服务方地址：省市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.1.5法定代表人：1.2用房方基本信息1.2.1用房方名称：科技有限公司1.2.2用房方地址：省市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx1.2.5法定代表人：赵六1.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.物业服务范围2.1大楼整体清洁维护2.1.1每日两次清洁，包括地面、墙面、玻璃、卫生间等区域2.1.2定期清洁电梯、楼梯、公共区域2.2设备设施管理与维护2.2.1定期检查、维护大楼内的所有设备设施2.2.2及时修复故障设备，确保正常使用2.3保安服务2.3.124小时巡逻，确保大楼安全2.3.2门卫管理，控制人员出入2.4绿化养护2.4.1每周进行一次绿化区域修剪、浇水2.4.2定期施肥、除虫，保持绿化美观2.5公共区域管理2.5.1维护公共区域卫生，定期打扫2.5.2管理公共区域设施，确保完好2.6专项服务项目2.6.1定期进行大楼消防检查2.6.2定期进行大楼安全检查3.服务标准与规范3.1清洁标准3.1.1地面清洁无污渍，无灰尘3.1.2墙面、玻璃清洁无污渍，无水印3.1.3卫生间清洁无异味，设施完好3.2设备设施维护规范3.2.1设备设施定期检查，确保正常运行3.2.2及时修复故障设备，确保使用安全3.3保安服务标准3.3.124小时巡逻，确保大楼安全3.3.2门卫管理，控制人员出入，确保安全3.4绿化养护规范3.4.1每周进行一次绿化区域修剪、浇水3.4.2定期施肥、除虫，保持绿化美观3.5公共区域管理规范3.5.1维护公共区域卫生，定期打扫3.5.2管理公共区域设施，确保完好4.服务费用与支付4.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2费用构成：清洁费用、设备设施维护费用、保安服务费用、绿化养护费用、公共区域管理费用4.3支付方式：每月支付一次，于每月5日前支付上月服务费用4.4付款期限：服务费用支付后，双方不得因任何原因拒绝签收发票4.5逾期付款违约责任：逾期付款超过3日的，按每日万分之五向服务方支付违约金5.服务质量考核5.1考核指标：清洁质量、设备设施运行状况、保安服务响应速度、绿化养护效果、公共区域管理效果5.2考核周期：每季度进行一次考核5.3考核结果处理：考核结果不合格的，服务方应立即整改，直至合格为止6.保密条款6.1保密内容：服务过程中的商业秘密、客户信息、技术资料等6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后3年6.3违约责任：泄露保密内容的，应承担相应的法律责任8.违约责任8.1服务方违约责任8.1.1未按合同约定提供服务的，应向用房方支付违约金，违约金为每日服务费用总额的1%8.1.2因服务方责任导致大楼设施损坏的，应负责修复或赔偿8.1.3因服务方责任导致用房方财产损失的，应按损失金额的100%进行赔偿8.2用房方违约责任8.2.1未按时支付服务费用的，应向服务方支付违约金，违约金为逾期付款金额的每日万分之五8.2.2因用房方责任导致服务方财产损失的，应按损失金额的100%进行赔偿8.3违约赔偿8.3.1双方发生违约行为时，违约方应立即停止违约行为，并赔偿守约方因此遭受的损失8.3.2赔偿金额应包括直接损失和合理费用9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为省市仲裁委员会9.3争议解决程序9.3.1双方应按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁9.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1服务方严重违约，经用房方书面通知后仍未改正的10.1.2用房方严重违约，经服务方书面通知后仍未改正的10.2解除合同的通知10.2.1双方解除合同，应提前30日书面通知对方10.3解除合同后的处理10.3.1解除合同后，双方应按照合同约定进行善后处理10.3.2服务方应将大楼恢复至合同签订前的状态11.合同变更11.1变更条件11.1.1双方协商一致11.2变更程序11.2.1双方应以书面形式提出变更请求11.2.2变更内容经双方签字盖章后生效11.3变更内容生效11.3.1变更内容自双方签字盖章之日起生效12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满12.1.2双方协商一致解除合同12.2终止通知12.2.1双方终止合同，应提前30日书面通知对方12.3终止后的处理12.3.1合同终止后，双方应按照合同约定进行善后处理13.其他约定13.1法定节假日服务安排13.1.1法定节假日，服务方应提供与正常工作日相同的服务标准13.2应急预案13.2.1双方应制定应急预案，以应对突发事件13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服务标准细则、服务流程图、服务项目清单14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1本合同经双方签字盖章后生效14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3合同语言版本14.3.1本合同以中文书写，如双方另有约定，应以双方约定的语言版本为准14.4本合同目录一览14.4.1本合同目录一览为合同的一部分，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、审计机构等。15.2第三方介入原因15.2.1合同履行过程中，如需第三方提供专业服务或进行相关活动，双方可协商邀请第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1双方应书面通知对方，并共同确定第三方介入的具体事宜。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.5第三方责任界定15.5.1第三方的责任应限于其在介入活动中直接导致的损失，不包括因第三方自身过错导致的损失。15.6第三方介入协议15.6.1.1第三方的服务内容、质量标准及完成时间；15.6.1.2第三方的责任范围及责任限额；15.6.1.3第三方的报酬及支付方式；15.6.1.4第三方介入活动的保密条款；15.6.1.5第三方介入活动的争议解决方式。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方向第三方支付的服务费用，由甲方承担；16.1.2甲方应确保第三方遵守合同约定，并对第三方的行为承担责任；16.1.3甲方应配合第三方的工作，提供必要的协助。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应向甲方提供第三方介入所需的相关资料和条件；16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责；16.2.3乙方应与甲方共同协商解决第三方介入过程中出现的争议。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间不存在直接合同关系，甲方与第三方之间的权利义务由介入协议约定；17.1.2第三方在介入活动中产生的债务，由第三方自行承担。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间不存在直接合同关系，乙方与第三方之间的权利义务由介入协议约定；17.2.2第三方在介入活动中产生的债务，由第三方自行承担。17.3第三方与甲乙双方的关系17.3.1第三方作为甲乙双方共同选择的介入方，在介入活动中应遵守合同约定，并承担相应的责任；17.3.2第三方在介入活动中产生的债务，由第三方自行承担，但若因第三方过错导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应