(中级) 工商管理考试试卷含答案解析

（中级）工商管理考试试卷（一）

一、单项选择题（每小题2分，共100分）

1、下列企业物流的作业目标中，关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求

能力的是（）。

A、快速反应

B、最小变异

C、最低库存

D、物流质量

2、技术创新的核心是（

A、企业家

B、科学家

C、发明家

D、工程师

3、关于生产计划，下列说法正确的是（）

A、生产计划反映的是某几个生产岗位或某一条生产线的生产活动

B、生产计划反映的是产品生产的细节问题

C、生产计划反映的是一些具体的机器设备、人力和其他生产资源的使月安

排问

D、生产计划是指导企业计划期生产活动的纲领性方案

4、某企业的齿轮生产流水线有效工作时间为每E8小时，流水线节拍为5分

钟，该流水线每日的生产能力是（）件。

A、85

B、90

C、96

D、100

5、国有独资公司的董事每届任期为（）年。

A、一

B、二

C、三

D、四

6、当渠道中的某位成员向另一位成员说“你必须按照我说的去做，因为从某种

意义讲，你已经同意这样做了"，他运用的是（）o

A、奖励战略

B、法律战略

C、信息交换战略

D、请求战略

7、党的十九大报告提出技术创新体系的主体是（）。

A^政府

B、科研机构

C、企业

D、高校

8、某家电企业，在制定销售人员的薪酬时，将薪酬标准定的比同行业其他企业

要高，以此吸引优秀的销售人才，该企业制定薪酬时遵循的薪酬制度设计的原

则是（）。

A、公平原则

B、激励原则

C、合法原则

D、竞争原则

9、某家电企业通过各种市场营销手段，提高了其产品在目前市场上的份额，扩

大了产销量，从而提高了销售收入和盈利水平。根据密集型成长战略，该企业

实施的战略是（）0

A、市场渗透战略

B、市场开发战略

C、谨慎实施战略

D、新产品开发战略

10、企业物流活动中，在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间

位置为主要内容和目的的活动是（）o

A、仓储

B、装卸与搬运

C、包装

D、流通加工

11、在产品生命周期的（）阶段，市场营销策略以强化产品的市场地位，建立

顾客对品牌的忠诚度为重点。

A、介绍期

B、成长期

C、成熟期

D、哀退期

12、已知设备组有机器20台，每台机器的有效工作时间是15个小时，每台机

器每小时的生产量是50件，则该设备组一个月（无休息日）的生产能力是

（）件。

A、408000

B、450200

C、462800

D、450000

13、某公司经过拆分后，公司间形成了持股甚至控股关系，则公司重组采用的

是（）方式。

A、分拆

B、标准分立

C、解散式分立

D、换股分立

14、不同的企业有不同的供应物流的模式，某些环节也有着各自的特点，但基

本流程是相同的，下列不属于基本流程的是（）o

A、取得资源

B、组织到厂物流

C、组织厂内物流

D、组织部门之间物流

15、某企业为了增强生产和经营能力，通过契约交易，以联合生产形式与某世

界500强企业建立战略联盟，该战略联盟属于（）。

A、技术开发与研究联盟

B、营销联盟

C、产业协调联盟

D、产品联盟

16、企业研发模式中，企业将所需技术的研发工作通过协议委托给外部的企业

或者机构来完成的模式是（）o

A、自主研发

B、合作研发

C、委托研发

D、联合开发

17、将企业生产物流划分为连续型生产物流和离散型生产物流的依据是（）

A、物料流经的区域

B、原材料生产成本的高低

C、生产专业化的程度

D、物料在生产工艺过程中的流动特点

18、在国际化经营的市场进入模式中，花费资源最多、面临风险最大的模式是

A、直接出口模式

B、间接出口模式

C、国际直接投资模式

D、许可模式

19、下列契约式战略联盟形式中，多见于高新技术企业，为避免恶性竞争和资

源浪费所适用的（）。

A、技术开发与研究联盟

B、产业协调联盟

C、产品联盟

D、营销联盟

20、N公司将其持有的对M公司的债权转换为对M公司的股权,此项重组是

（）

A、财产置换

B、以股抵债

C、资产注入

D、债转股

21、企业人力资源短期规划是指（）的规划。

A、1年或1年以内

B、1-5年

C、5年

D、5年以上

22、“酒好不怕巷子深”的观念属于（）o

A、生产观念

B、产品观念

C、销售观念

D、营销观念

23、”只要产品质量好，就一定有销路”反映的观念是（）o

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、促销观念

24、对于技术含量较高的新型电子产品，适合（）定价方法。

A、心理定价策略

B、撇脂定价

C、渗透定价

D、温和定价

25、根据我国国家标准物流术语，关于物流的说法，正确的是（）。

A、物流是一个物品的虚拟流动过程

B、物流在流通过程中不创造价值

C、物流满足客户需求，但不满足社会性需求

D、物流的本质是服务

26、《中国人民保险公司海洋货物运输保险条款》规定，海运货物保险的索赔时

效为（）。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

27、针对（）需求状态，市场营销者应该开发原有产品的新用途和新途径，

采取更有效的沟通手段来刺激需求。

A、下降需求

B、负需求

C、不规则需求

D、有害需求

28、企业在获得资源到达企业以后，经过企业物料供应部门人员的确认，在厂

区内继续流动，最后到达车间或生产线的物流过程，称作（）o

A、企业内部物流

B、组织到厂物流

C、企业供应物流

D、企业销售物流

29、某企业对产品生产工艺进行改进，以提高生产效率，提高产品质量，降低

原材料和能源的消耗，该企业采取的技术创新属于（）o

产品创新

B、原始创新

C、工艺创新

D、集成创新

30、下列市场细分变量中，不属于心理变量的有（

A、购买时机

B、购买动机

C、个性

D、价值取向

31、企业生产物流的管理中，可以真正做到按需生产的生产模式是（）o

A、精益生产模式

B、推进式模式

C、拉动式模式

D、大批量定制模式

32、根据SNOT分析法，针对WT战略，企业可以（）<>

A、使用优势，利月机会

B、利用机会，克服劣势

C、使用优势，避免威胁

D、克服劣势，避免威胁

33、关于目标市场策略，说法错误的是（）。

A、在特定的目标方场内，可供企业选择的市场策略有无差异营销策略、差

异性营销策略和集中性营销策略

B、无差异营销策略降低了营销成本，节省了促销费用

C、差异性营销策略能够较好地满足不同消费者的需求，增加企业对市场的

适应能力和应变能力

D、无差异营销策略是一种以市场细分为基础的营销策略

34、通过威胁一机会综合分析，（）属于高机会和高威胁的业务。

A、理想业务

B、困难业务

C、冒险业务

D、成熟业务

35、下列不属于企业薪酬设计的流程的是（）

A、明确现状和需求

B、调查分析企业外部环境

C、确定员工薪酬黄略

D、进行工作分析

36、电子商务的核心领域是（）o

A、法律规范

B、网络安全

C、技术标准

D、公共标准

37、甲公司准备投资开发智能心率监测手环，假女期望报酬率为60%,标准离

差为40%,则开发该产品的期望报酬率的标准离差率为（）o

A、20%

B、24%

C、67%

D、150%

38、作为国际化经营的市场进入模式之一，许可模式又称（）o

A、管理授权

B、技术授权

C、商标授权

D、销售授权

39、宽带型薪酬结构是（）的薪酬等级以及相应（）的薪酬变动范围。

A、较多，比较窄

B、较少，比较宽

C、较少，比较窄

D、较多，比较宽

40、扁平化后的分销渠道依照层级数量不同，一股可分为三种形式，其中最原

始的交易方式是（）。

A、间接渠道

B、有两层中间商的扁平化渠道

C、直接渠道

D、有一层中间商的扁平化渠道

41、下列关于装卸搬运的说法不正确的是（）。

A、装卸搬运在同一地域范围进行

B、装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动

C、装卸搬运本身存在着较大价值

D、装卸和搬运环节占有重要地位

42、（）是企业最理想的一种需求状态。

A、潜伏需求

B、充分需求

C、下降需求

D、过量需求

43、绩效考核时，考核者以自己对考核对象工作绩效的整体印象为依据进行评

价，将考核对象从绩效最高者到绩效最低者排出一个顺序来。这种绩效考核方

法是（）。

A、直接排序法

B、交替排序法

C、——对比法

D、插入对比法

44、下列股东义务中，既是法定义务，也是约定义务的是（）。

A、遵守公司章程

B、忠诚义务

C、以出资额为限对公司承担责任

D、缴纳出资义务

45、某企业财务部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核，考核情

况如下表所示（“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“0”表示两者绩效

水平相同，“一”的含义与"+”相反）：

由此可知，绩效水平最高的员工为（）0

A、赵XX

B、钱XX

C、孙XX

D、李XX

46、下列关于校内产学研合作模式的说法，错误的是（）0

A、有助于学校将其精力集中在教学与科研上

B、便于学校统一有效地管理

C、能更好更快地把学校的科技成果转化为产品

D、为学校创造新的就业岗位

47、关于企业使命的说法，正确的是（）。

A、企业使命等同于企业愿景

B、企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由

C、企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成

D、企业使命包括核心信仰和未来前景两部分

48、国有独资公司不设股东会，行使股东会职权的机构是（）。

A、国有资产监督管理机构

B、董事会

C、监事会

D、职工代表大会

49、某钢铁生产企业为降低原材料价格，将经营范围延伸至采矿业，该企业实

施的战略是（）o

后向一体化

B、前向一体化

C、横向一体化

D、水平一体化

50、消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情况下无法实现的需求状态称为

（）。

A、负需求

B、潜伏需求

C^下降需求

D、不规则需求

参考答案及解析

一、单项选择题

1、A

【解析】本题考查企业物流的作业目标。快速反应是关系到一个企业能否及时满足顾客

服务需求的能力。

2、A

【解析】本题考查技术创新的核心。技术创新是一种经济行为，其核心是企业家。

3、D

【解析】本题考查生产计划的含义。

生产计划是关r企业生产运作系统总体方面的计划是企业在计划期应达到的产品品种、质

量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。它所反映的并非某儿个生产

岗位或某•条生产线的生产活动，也并非产品生产的细节问题以及•些具体的机器设备、人

力和共他生产资源的使用安排问题，而是指导企业计划期生产活动的纲领性方案.

4、C

【解析】本题的考点为：单一品种生产条件下生产能力核算。

根据题目所给信息“流水线、节拍”，可知为流水线生产能力计算，根据公式，流水线生

产能力=流水线有效工作时间/节拍，计算如下：

(1)流水线有效工作时间：题目已知为8小时，即480分钟；

(2)节拍：题目已知为E分钟；

(3)流水线生产能力=48。/5=96件，故本题正确答案选C。

5、C

【解析】本题考查堇事会的组成与任期。

我国《公司法》规定，国有独资公司的董事每届任期不得超过3年。其他选项为干扰项。

6、B

【解析】此题考杳渠道权力的运用。法律战略，表现为“你必须按照我说的去做，因为

从某种意义讲，你已经同意这样做了”。

7、C

【解析】本题考查国家创新体系。党的十九大报告提出着力构建以企业为主体、市场为

导向、产学研深度融合的技术创新体系。

8、D

【解析】本题的考点为企业薪酬制度设计原则。

竞争原则是指应高于同•地区或同•行业其他企业同种职位的薪酬标准，以使自己的企业

具有吸引力和竞争力；可知本题符合竞争原则的概念，改选D。

公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。

合法原则是指企业进行薪酬制度设计时，应遵循国家有关法律法规和政策的要求，做到合

法合理付酬。

激励原则是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利

用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性。

9、A

【解析】本题考查密集型成长战略中的市场渗透战略。市场渗透战略是企业通过更大的

市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的份额，扩大产销量及生产经营规模，

从而提高销售收入和盈利水平。

10、B

【解析】本题考查企业物流活动中的装卸与搬运。装卸与搬运是指在同一地域范围内进

行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

11、B

【解析】此题考查产品生命周期中成长期阶段的特点。产品生命周期分为：（1）介经期

（2）成长期；（3）成熟期；（4）衰退期。其中，成长期阶段市场营销策略重点是强化产品

的市场地位,建立顾客对品牌的忠诚度。

12、D

【解析】本题考查生产能力的核算。

根据公式M=F*S*P=15*30*20*50=450000

13、A

【解析】本题考查公司分立的形式。分拆（即持股分立）后的新公司虽然是独立的法人

单位，但是同时原公司又是新公司的主要股东之一，原公司与新公司之间存在着持股甚至

控股关系，新老公司形成一个有股权联结的企业。

14、D

【解析】本题考查企业供应物流的基本任务及流程。

企业供应物流的基本流程有三个：取得资源、组织到厂物流、组织厂内物流。ABC三项属

于基本流程，为错误。

组织部门之间物流不属于基本流程，【）项正确。

15、D

【解析】本题考查契约式战略联盟中的产品联盟。产品联盟是指两个或两个以上的企业

为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等

形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。

16、C

【解析】本题考杳委托研发。委托研发乂称研发外包，即企业将所需技术的研发工作通

过协议委托给外部的企业或者机构来完成。

17、D

18、C

【解析】此题考查国际直接投资模式。国际化经营的市场进入模式有出口模式（包括间

接出口和直接出口两种形式）、许可模式（包括专利许可、商标许可和专有技术转让）和国

际直接投资模式。其中，国际直接投资模式是几种模式里花费资源最多、面临风险最大的

模式，但同时对市场的渗透最完全，获得的控制权也最强。

19、B

【解析】本题考查战略联盟。

契约式战略联盟的形式，产业协调联盟避免恶性竞争和资源浪费，多见于高新技术企业，

故选B。技术开发与研究联盟：可获得充分的资金或自己缺少的技术，减少开发新技术或

技术应用于生产的风险。这种联盟可以包括大学、研究机构、企业等在内的众多成员，研

究成果归所有参与者共同享有。产品联盟：指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产

和经营实力，通过联合生产，贴牌生产，供求联盟，生产业务外包等形式扩大生产规模，

降低生产成本，提高产品价值。营销联盟：通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕过

各种贸易壁垒，迅速开拓市场，羸得顾客

20、D

【解析】债转股和以股抵债可视为债务重组行为。其中债转股，是指公司债权人将其对公

司享有的合法债权转为出资（认购股份），增加公司注册资本的行为。债转股带来的变化是

公司的债务资本转成权益资本、该出资者身份由债权人身份转变为股东身份。依据公司将

其持有的对M公司的债权转换为对M公司的股权,属于债转股。

21、A

【解析】此题考查人力资源短期规划的理解。按照规戈J时间的长短,企业人力资源规划可

以分为短期规划、中期规划和长期规划。一般来说,短期规划是指1年或1年以内的规划。

长期规划是指时间跨度为5年或5年以上的规划，中期规划一般为1年以上5年以下的规

划。

22、B

【解析】本题考查市场营销观念。

传统市场营销观念：

（1）生产观念。主要表现：“我生产什么，就卖什么”。

（2）产品观念。主要表现“只要产品质量好，就一定有销路。”

（3）推销观念。主要表现“我推销什么，你就买什么”。

现代市场营销观念：主要表现“消费者需要什么，我们就生产什么”，“市场需要什么，

我们就卖什么"，“哪里有消费者的需要，哪里就有营销机会”。

“酒香不怕巷子深”体现的是产品观念，是一种重生产经市场营销的观念。

23、B

【解析】此题考查产品观念的理解。产品观念的主要表现是“只要产品质量好.就一定

有销路”。

24、B

【解析】本题考壹的是：定价策略。

新产品定价的方法有三个，撇脂定价、渗透定价、温和定价。

其中撤脂定价：企业在向市场推出新产品时，将其价格定得远远高于成木，希望在短期内

收回成本和获得最大的销售利涧的一种定价方法。例如：新款的电脑及其电子产品、高科

技产品；

市场渗透定价策略：这是•种低价策略，新产品上市之初，将价格定得较低，利用价廉物

美迅速占领市场，取得较高市场占有率，以获得较大利润。

温和定价策略：这是一种中价策略，在新产品上市之初，将价格定在高价和低价之间，力

求使买卖双方均感满意。

心理定价策略：是指企业根据消费者的心理特点，迎合消费者的某些心理需求而采取的一

种定价策略；

根据题干信息可知，是对撇脂定价策略的考查。

25、D

【解析】本题考查物流的概念。

物流的概念包括三个方面含义：（1）物流是一个物品的实体流动过程；（2）在流通过程中

创造价值、满足顾客及社会性需求；（3）物流的本质是服务。可知ABC选项说法错误。

26、B

【解析】《中国人民保险公司海洋货物运输保险条款》规定，海运货物保险的索赔时效为

2年，自被保险货物全部卸离海轮起算。

27、A

【解析】本题考查市场营销管理的任务。

针对下降需求状态，市场营销者应该开发原有产品的新用途和新途径，采取更有效的沟通

手段来刺激需求。

针对负需求，市场营销管理者应该分析产生原因，加强广告说服工作，向顾客说明产品的

成分，用途和实际效用，使其改变对.产品的认识和理解，从而积极购买和采用这种产品。

针对不规则需求，通过灵活的季节差价大力促俏，调整经营时间，采用先进的科学技术等

手段来调整供给与需求的时间模式，尽量使供给与需求在时间上协调一致。

针对有害需求，大力宣传其危害性，劝阻消费者放弃这种需求。

28、A

【解析】本题考查企业供应物流管理。企业在获得资源到达企业以后，经过企业物料供

应部门人员的确认，在厂X内继续流动，最后到达车间或生产线的物流过程，称作企业内

部物流。

29、C

【解析】本题考查工艺创新。渐进式的过程（T.艺）创新，如对产品生产工艺的某些改

进、提高生产效率的一些措施，或导致生产成本降低的一些方法等。工艺创新与提高产品

质量，降低原材料和能源的消耗，提高生产效率有着密切的关系。

30、A

【解析】本题考查消费者市场细分变量表。心理变量包括：个性、购买动机、价值取

向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等。所以选项BCD属干心

理变量。行为变量包括：购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购

阶段和态度等，选项A属于行为变量。

31、C

【解析】本题考查不同生产模式下的企业生产物流管理。

精益生产模式下的企业生产物流管理有两种模式推进式和拉动式。可以真正做到按需生产

的生产模式只是拉动式模式。A项错误。

精益生产模式下的企业生产物流管理有两种模式推进式和拉动式。可以真正做到按需生产

的生产模式只是拉动式模式。B项错误。

精益生产模式下的企业生产物流管理有两种模式推进式和拉动式。其中，在拉动式模式

卜，物流和信息流是结合在一起的，可以真正做到按需生产。可以说，对物流平衡的无限

追求是拉动式模式的核心所在。C项正确。

大批量定制模式是建立在科学管理的基础之上，即事先必须制定物料消耗定额，然后编制

各级生产进度计划对生产物流进行控制，并利用库存制度对物料的采购及分配过程进行相

应的调节。D项错误。

32、D

【解析】本题考查SWOT战略选择。选项A是SO战略：选项B是W0战略；选项C是打

战略。

33、D

【解析】本题考查目标市场的策略。无差异营销策略与差异性营销策略、集中性营销策

略的区别在于无差异营销策略不进行市场细分，而其他两种策略都是在市场细分的基础上

进行的，选项D错误。

34、C

【解析】此题考查冒险业务的理解。通过威胁一机会综合分析，评价企业在一定环境中的

业务，分为四类：（1）理想业务，其特点是高机会、低威胁；（2）冒险业务,其特点是高机

会、高威胁；（3）成熟业务，其特点是低机会、低威胁；（4）困难业务，其特点是低机会、

高威胁。题干中表述的具有高机会和高威胁特点的业务应属于冒险业务。

35、B

【解析】本题考查的是：企业薪酬制度设计的流程。

企业薪酬制度设计的流程包括：明确现状和需求；确定员工薪酬策略；进行工作分析；进

行职位评价：进行等级划分；建立健全配套制度；进行市场薪酬调查；确定薪酬结构与水

平；薪酬制度的实施与修正；

36、B

【解析】本题考查电子商务的一般框架。保障电子商务活动的安全是电子商务的核心领

域。

37、C

【解析】此题考查标准离差率的计算。标准离差率是标准离差同期望报酬率的比值，即

标准离差率=标准离差+期望报酬X10（）%c依据题干数据，该产品的期望报酬率的标泮离

差率=40%-4-60%X100%=67%。

38、B

【解析】此题考查许可模式。许可模式又称技术授权，是指技术许可企业通过签订合同

的方式，向技术受许可企业提供必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权

和销售权。受许可企业应支付使用费，并承担保守秘密等义务。其主要方式是许可贸易。

39、B

【解析】本题考查的是：宽带型薪酬结构。

宽带型薪酬结构是较少的薪酬等级与相应的较宽的薪酬变动范围，其中ACD选项为干扰

项。

40、C

【解析】在不同行业中，扁平化后的分销渠道依照层级数量不同，一般可分为三种形

式：①直接渠道，也称绝对扁平化渠道，这是最原始的交易方式，表现为生产商一顾客的

渠道模式；②有一层中间商的扁平化渠道，表现为生产商一中间商一消费者的渠道模式；

③有两层中间商的扁平化渠道，表现为生产商•经销商（代理商）•零售商•消费者（用

户）的渠道模式。

41、C

【解析】本题考查企业物流的内容。

装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目

的的活动，装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，但是和运输产生空间效

用、保管产生时间效用不问，它本身不生产任何价值。

装卸搬运在同一地域范围进行，A项正确。

装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动。B项正确。

装卸搬运本身不产生任何价值。C项错误。

装卸和搬运环节占有重要地位。D项正确。

42、B

【解析】此题考查充分需求的理解。充分需求是指某种产品或服务的目前需求水平和时

间与预期的需求水平和时诃一致的状态。这是企业最理殂的一种需求状态。

43、A

【解析】本题考查绩效考核比较法中的直接排序法。直接排序法即绩效考核时，考核者

以自己对考核对象工作绩效的整体印象为依据进行评价，将考核对象根据绩效评价从绩效

最高者到绩效最低者排出一个顺序来。

44、D

【解析】本题的考点为：股东的义务相关内容。

股东出资义务是股东最重要的义务，这一义务既是法定义务，也是约定义务；

45、B

【解析】本题考查绩效考核方法中的一一对比法。加号越多对该考核对象的评价越高。

该题中钱XX的加号最多，他的绩效水平最好。

46、A

【解析】本题考查产学研联盟

本题BCD选项内容均符合教材中校内产学研的叙述，故说法正确。A选项，校内产学研合

作模式的劣势在于，由于学校的优势不在商品的生产与经营，而是人才、科研与技术，把

精力花在合作的经营上，就势必偏离教学与科研的中心，可知此项说法错误。

47、B

48、A

【解析】本题的考点为：股东会职权在国有独资公司的行使方式。

国有独资公司不设股东会，由国有资产监督管理机构行使股东会职权；

BCD选项均为干扰项，本题正确答案选A。

49>A

【解析】本题考查后向一体化战略的概念。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方

式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成

本、提高经济效益目的的战略。

50、B

【解析】本题考查潜伏需求。潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情

况下无法实现的状态。

（中级）工商管理考试试卷（二）

一、单项选择题（每小题2分，共100分）

1、宏远公司某商品的年需求量为10000件，每单位价格为200元，订购成本为

每次400元，单位商品的保管率为1%,则该商品的经济订货批量EOQ为（）

件。

A、1000

B、1200

C、1600

D、2000

2、网络营销将商品信息发布、收款和售后服务做了很好的集成,这体现了网络

营销的（）

A、经济性

B、整合性

C、交互性

D、多维性

3、在企业物流的诸环节中，具有防护功能，仓储功能，运输功能，销售功能和

使用功能，是组织销售不可缺少的一个环节的是（）。

A、产品包装

B、成品储存

C、产品发送

D、原料采购

4、企业采购在满足需求的同时会减少存货成本，这反映的是企业采购的（）

功能。

A、生产成本控制

B、生产供应控制

C、产品质量控制

D、促进产品开发

5、某企业拟开发一项技术，经评估，预计该技术开发的物质消耗为300万元，

人力消耗为500万元，技术复杂系数为1.4,研究开发的风险概率为60%,根

据技术价值评估的成本模型，该技术成果的价格为（）万元。

A、700

B、800

C、1120

D、2800

6、产品层次中，（）是消费者购买产品的本质所在。

A、形式产品

B、有形产品

C、核心产品

D、附加产品

7、下列生产控制方式中，具有反馈控制特点的是（）

A、事前控制方式

B、事中控制方式

C、事后控制方式

D、全员控制方式

8、下列决策方法中，通过匿名方式征询专家意见，经过几轮的函询后，把趋于

一致的专家意见提供给决策者进行决策的是（）。

A、德尔菲法

B、哥顿法

C、头脑风暴法

D、名义小组技术

9、当事人之间就新技术、新产品、新工艺或者新材料的研究开发所订立的合同

是（）。

A、技术开发合同

B、技术服务合同

C、技术转让合同

D、技术许可合同

10、将货物按订单要求从流通据点运送到收货人的物流活动称为（）。

A、分销

B、包装

C、配送

D、分流

11、根据波士顿矩阵，（）区内的企业或产品，业务增长率较低，但市场占有

率较高，相应的产品产生较大的现金余额，可以满足整个企业新产品发展的需

要，成为公司的主要基础。

A、瘦狗

B、金牛

C、幼童

D、明星

12、消费者可以在任何季节都能买到大豆、草莓等产品，这体现了仓储管理的

（）功能。

A、价格调节

B、货物运输能力调节

C、供需调节

D、配送与流通加二

13、下列关于企业人力资源需求预测的方法，表述错误的是（）o

A、德尔菲法充分发挥了各位专家的作用，集思广益，预测的准确度相对较

低

B、转换比率分析法的关键点是找出企业业务增量与人力资源增量和企业主

体人员与辅助人员的比例关系

C、一元回归分析方法的关键在于找出与人力资源需求高度相关的变量

D、管理人员判断法主要适用于短期预测

14、10月10日，某股份有限公司半数董事提议召开董事会临时会议，根据我国

公司法。该公司董事长应当于（）前召集和主持该会议。

A、2018年10月20日

B、2018年10月15日

C、2018年10月25日

D、2018年10月17日

15、下列生产控制方式中，属于前馈控制的是（）。

A、事前控制方式

B、事中控制方式

C、事后控制方式

D、全程控制方式

16、为降低采购成本，某化妆品生产企业投资建立了一个芦荟种植基地，这种战

略属于（）。

A^后向一体化战略

B、前向一体化战略

C、专业化发展战略

D、集中化发展战略

17、下列关于法人产权的表述，错误的是（）0

A、法人产权表现为对公司财产的实际控制权

B、法人产权是一种派生的所有权，是所有权的经济行为

C、公司的法人产权集中于经理手中

D、法人产权体现的是公司财产由谁占有、使用和处分

18、企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模

式为（）模式。

A、指挥型

B、转化型

C、增长型

D、合作型

19、（）模式可用于高新技术产品的快速联合开发。

A、星型模式

B、平行模式

C、联邦模式

D、动态模式

20、一家钢铁公司用自有资金并购了其铁矿石供应商，此项并购属于（）o

A、混合并购

B、杠杆并购

C、横向并购

D、纵向并购

21、一方当事人（让与方）将其发明创造专利权转让受让方，受让方支付相应

价款而订立的合同是（：）。

A、技术秘密转让合同

B、专利实施许可转让合同

C、专利申请权转让合同

D、专利权转让合同

22、某公司的营业杠杆系数和财务杠杆系数均为0.2,则该公司总杠杆系数为

（）o

A、0.04

B、0.2

C、0.44

D、2.4

23、借款合同如果附加补偿性余额条款，会使企业借款的资本成本率（）

A、上升

B、下降

C、不变

D、先上升后下降

24、产品组合的维度中，产品组合的（）是指产品线中每种产品有多少花色品

种、规格等。

A、宽度

B、长度

C、深度

D、关联度

25、某企业开发新产品，有4种设订方案可供选择，4种方案在不同市场状态

下的损益值见下表。若决策者采用折中原则进行决策，给定最大值系数

a=0.75,该企业应选择（）。

A、方案I

B、方案II

C、方案III

D、方案IV

26、大中型企业的生产调度一般实行（）

A、一级调度

B、二级调度

C、三级调度

D、四级调度

27、（）既是产品和服务的提供者，又是信息的提供者，也是推动电子商务发展

的根本。

A、消费者

B、银行

C、企业

D、CA认证中心

28、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的时间间隔叫做（）

A、生产周期

B、生产期

C、生产提前期

D、生产间隔期

29、监事会是公司的监督机构，由（）产生。

董事会任命

B、股东会选举

C、经理层选举

D、外部招聘

30、某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟，该

战略联盟属于（）o

A、研发联盟

B、产品联盟

C、营销联盟

D、产业协调联盟

31、电子商务运作系统的组成要素中，推动电子商务发展的根本力量是（）。

A、消费者

B、企业

C、CA认证中心

D、银行

32、企业资源计划（ERP）的核心模块是

A、生产控制模块

B、物流管理模块

C、财务管理模块

D、人力资源管理模块

33、下列市场的构成要素中，（）是构成市场的基本要素。

A、购买力

B、购买欲望

C、人口

D、产品

34、某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏

好。该企业的活动体现了电子商务的（）功能。

A、广告宣传

B、网上订购

C、网络调研

D、咨询洽谈

35、甲公司与乙公司合并设立新公司，则（）

A、甲、乙公司均续存

B、甲、乙公司均解散

C、仅甲公司解散

D、仅乙公司解散

36、某食品公司通过出口直接将国内生产的食品销售给国外消费者，该公司采用

的进入国际市场的模式是（）

A、投资进入模式

B、贸易进入模式

C、联邦模式

D、契约进入模式

37、下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念说法错误的是（）.

A、现代市场营销观念以市场为起点，而传统市场营销观念以工厂为起点

B、现代市场营销观念以销定产，而传统市场营销观念以产定销

C、现代市场营销观念以顾客需求为中心，而传统市场营销观念以企业擅长

的产品为中心

D、现代市场营销观念以推销及促销为手段，而传统市场营销观念以整体营

销为手段

38、制定广告预算的方法中，便于把广告费用与企业的营销目标直接联系起

来，具有系统性和逻辑性的方法是（）0

A、量力而行法

B、销售百分L匕法

C、竞争均势法

D、目标任务法

39、某公司采用固定增长股利政策，第1年的每股股利为2元，每年股利增长

率为2%,普通股每股融资净额为20元，则该公司的普通股资本成本率为

（）。

A、7.5%

B、9%

C、10%

D、12%

40、某企业在原有产品的档次的基础上增加高档产品的生产,此种产品组合策略

属于（）

A、向上延伸策略

B、向下延伸策略

C、双向延伸策略

D、混合延伸策略

41、下列理论中，能够正确揭示不同时点上的资金之间换算关系的是（）0

A、货币的时间价值

B、风险价值

C、资本成本

D、财务杠杆

42、”发现需要并设法满足”等体现了（）o

A^产品观念

B、推销观念

C、现代市场营销观念

D、生产观念

43、电子商务的本质是（）

A、贸易平台化

B、商务电子化

C、支付电子化

D、交易全球化

44、（）模式的特点是建立在科学管理的基础上，即事先必须制定物料消耗定

额，然后编制各级生产进度计划对生产物流进行控制，并利用库存制度对物料

的采购及分配过程进行相应的调节。

A、单件小批生产

B、作坊式手工生产

C、多品种小批量

D、大批量生产

45、原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是（）。

A、不同的经济收益关系

B、相同的经济法律关系

C、相同的经济收益关系

D、不同的经济法律关系

46、对企业来讲，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来大于成本

的预期收益，这属于薪酬的（）。

A、增值功能

B、改善用人活动功效功能

C、协调企业内部关系和塑造企业文化功能

D、促进企业变革和发展功能

47、在成批轮番生产企业的期量标准中，（）是由产品或零件在各工艺阶段投

入或产出时间与成品出产时间相比所要提前的时间。

A、在制品定额

B、生产周期

C、生产间隔期

D、生产提前期

48、当借款合同附加补偿性余额条款的情况下，则（）

A、名义利率会上升

B、资本成本率会下降

C、实际利率会下降

D、资本成本率会上升

49、在现代企业中，董事会是股东机构决议的（）o

A、权力机构

决策机构

C、执行机构

D、监督机构

50、下列活动中，属于企业价值链主体活动的是（）。

A、人力资源管理

B、市场营销

C、技术开发

D、采购

参考答案及解析

一、单项选择题

1、1)

【解析】本题考查经济订货批量模型。

(1)单次订购成本：案例资料已知为“400”元；

(2)年需求量：10000吨;

(3)单位货物单位时间保管费：200义厩

(4)经济订购批量:[(2X400X10000)/(200X1%)]1/2=2000

2、B

3、A

【解析】本题考查企业销售物流的组织与控制。

包装可视为生产物流系统为终点，也是销售物流系统的起点。具有防护功能，仓储功能，

运输功能，销售功能和使用功能，是组织销售不可缺少的一个环节。A项正确。

成品储存不同时具有防护功能，仓储功能，运输功能，销售功能和使用功能。B项错误。

产品发送不同时具有防护功能，仓储功能，运输功能，精售功能和使用功能。C项错误。

原料采购不同时具有防护功能，仓储功能，运输功能，俏售功能和使用功能。D项错误。

4、B

【解析】本题考查企业采购的功能。企业采购的生产供应控制功能即为了满足顾客最终

越来越高的需求，企业都力求以最低的成本将高质量的产品以最快的速度供应到市场上

去，以获取最大的利润，这就要求企业按库存生产，随时满足顾客的需求。

5、【)

【解析】【知识点】技术价值的评估方法。根据

6、C

【解析】本题考查产品层次中的核心产品。核心产品，即产品向消费者或用户提供的基

本效用或利益，它是消费者购买产品的本质所在。

7、C

8、A

【解析】本题考查定性决策方法中的德尔菲法。德尔菲法以匿名方式通过几轮函询征求

专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供他

们分析判断，以提出新的论证。几轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行决

策。

9、A

【解析】此题考查技术开发合同。我国技术合同主要包括：（1）技术开发合同：（2）技

术转让合同；（3）技术咨询合同；（4）技术服务合同。其中，技术开发合同，是指当事人之

间就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同。当事人之间

就具有产业应用价值的科技成果转化订立的合同，参照技术开发合同的规定。技术开发合同

包括委托开发合同和合作开发合同。

10、C

11、B

【解析】本题考查波士顿矩阵分析。

（1）幼童区：该区业务增长率高，市场占有率低。

（2）明星区：该区业务增长率高，市场占有率高。

（3）瘦狗区：该区业务增长率低，市场占有率低。

（4）金牛区：该区业务增长率低，市场占有率高。

12、C

【解析】此题考杳企业仓储管理的供需调节功能。生产和消费不可能完全同步，当产生

供需不平衡时，仓储可以作为平衡环节加以调控，将生产（供给）和消费（需求）协调起

来。题干中表述的消费者任何季节可以买到大豆、草莓等产品，正体现了仓储管理的供需

调节功能。

13、A

【解析】本题考杳人力资源需求预测。选项A错误，德尔菲法充分发挥了各位专家的作

用，集思广益，预测的准确度相对较高。

14、A

【解析】董事长应该自接受提议后10日内召集和主持临时会议，故选A。

15、A

【解析】此题考查事前控制方式的理解。事前控制方式，是在本期生产活动开始之前，根

据上期生产的实际成果及对影响本期生产的各种因素所做的预测,制定出各种控制方案,属

于前馈控制。

16、A

【解析】此题考查后向一体化战略的理解。纵向一体化根据企业延伸方向不同，分为前向

一体化（向输出端，即下游客户方向）和后向一体化（向输入端，即上游供应商方向）。依据

题干表述，该化妆品生产企业投资建立自己的芦荟种植基地,属于延伸至企业上游供应商方

向为后向一体化战略。

17、C

【解析】本题考查法人产权的表述。公司的法人产权集中于董事会，而经营权集中在经

理手中。所以选项C错误。

18、A

19、C

【解析】本题考壹的是：联邦模式的特点。

联邦模式可以用于高新技术产品的快速联合开发。

20、D

【解析】本题的考点为：并购的类型。

杠杆并购：并购企业利用被并购企业资产的营'也收入，来支付并购价款或作为此种支付的

担保；

横向并购：指处于同一行业的两个或多个企业所进行的并购：

混合并购：处于不相关行业的企业进行的并购；

纵向并购：即处于同类产品不同产销阶段的两个或多个企业进行的并购；

题干中钢铁公司与铁矿石企业处于钢铁生产的不同阶段，因此此项并购属于纵向并购。

21、D

【解析】本题考查专利权转让合同。专利权转让合同是指一方当事人(让与方)将其发

明创造专利权转计受计方，受计方支付相应价款而订立的合同.

22、A

【解析】本题考查总杠杆。

根据公式，总杠杆系数=财务杠杆系数X营业杠杆系数=0.2X().2=0.04

23、A

【解析】相对而言，企业借款的筹资费用很少,可以忽略不计,这时长期借款资本成本率可

以表示为:K1=R1(1-T)O其中，K1为长期借款资本成本率;R1为借款利息率;T为企业所得

税税率。当借款合同附加补偿性余额条款的情况下，企业可动用的借款筹资额应扣除补偿性

余额,此时借款的实际利率和资本成本率将会上升。

24、C

【解析】本题考查产品组合的深度。产品组合的深度是指产品线中每种产品有多少花色

品种、规格等。

25、C

【解析】此题考查不确定型决策方法中的折中原则。用折中原则进行方案选择的步骤如

下：(1)找出各方案在所有状态下的最大值和最小值；(2)决策者根据自己的风险偏好给

定最大值系数a(0<a<l),最小值系数随之确定为I-a也叫乐观系数，是决策者乐

观程度的度量：（3）用给定的最大值系数a和对应的各方案最大最小损益值计算各方案的

加权平均值。取加权平均最大的损益值对•应的方案即为所选方案。分别计算4种方案的加

权平均值如下：

方案I：60X0.75+40X（1-0.75）=55；

方案H：70X0.75+30X（1-0.75）=60；

方案HI：85X0.75+15X（1-0.75）=67.5；

方案IV：95X0.75+（-2D）X（1-0.75）=66.25。

max{55,60,67.5,66.25}=67.5,所以企业应选择方案III。

26、C

【解析】此题考查生产调度系统的组织。企业的生产调度部门，是实施生产作业（进度）

控制，进行日常生产管理，以实现生产作业计划的责任部门。一般大中型企业设厂级、车间

和工段三级调度：（1）厂部以主管生产的厂长为首，设总调度室执行调度业务：（2）车间在

车间主任领导下设调度组（或调度员）；（3）工段（班组）设调度员，也可由工段长（班组

长）兼任。

27、C

【解析】此题考查电子商务运作系统中的企业要素。企业是电子商务中的重要主体，它通

过网络平台向消费者发布声品信息、，了解市场需求信息,提供服务,完成交易。它既是产品和

服务的提供者,又是信息的提供者,是推动电子商务发展的根本力量。

28、D

【解析】本题考查成批轮番生产企业的期量标准。

生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的时间间隔。其它选项为

干扰项。

29>B

【解析】本题考杳监事会制度。

监事会是由股东选举产生，对董事会和经理人员进行监督。其他选项为干扰项。

30、C

【解析】本题考查营销联盟。营销联盟可以通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕

过各种贸易壁垒，迅速开拓市场，赢得顾客，其具体形式包括特许经营、连锁加盟、品牌

营销、销杏渠道共享等。该题中企业是通过特许经营建立的战略联盟，所以应属于营销联

盟。

31、B

【解析】本题考查电子商务运作系统的组成要素。企业既是产品和服务的提供者，乂是

信息的提供者，是推动电子商务发展的根本力量。

32、A

【解析】此题考查ERP的核心模块。生产控制模块是企业资源计划（ERP）的核心模块，

它将分散的生产流程有机结合,加快生产速度,减少生产过程材料、半成品积压和浪费。

33、C

【解析】本题考杳市场。

市场是由人口、购买力和购买欲望三个要素组成。市场的构成要素中，人口是构成市场的

基本要素。

34、C

【解析】电子商务可提供网上交易和管理等全过程的眼务。它具有广告宣传、咨询洽

谈、网上IT购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中，网络调研功

能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商

品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的

商业机会。依据题干表述:属于网络调研的功能。

35、B

36、B

37、D

【解析】本题考查传统市场营销观念与现代市场营销观念的区别。

ABC正确。现代市场营销观念以整体营销为手段，而传统市场营销观念以推销及促销为手

段，故D选项错误。

38、D

【解析】本题考查制定广告预算方法中的FI标任务法。目标任务法即根据企业的营销FI

标和广告应承担的任务来规定广告预算。这种方法便于把广告费用与企业的营销H标直接

联系起来，具有系统性和逻辑性。

39、D

【解析】本题考查普通股资本成本率的计算。Kc=Dl/P0+G=2/20+2%=12%o

40、A

【解析】此题考查产品线延伸策略的理解。产品线延伸策略具体做法包括：（1）向上延

伸，即在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产；（2）向下延伸，即在企业原有产

品档次的基础上增加低档产品的生产；（3）双向延伸，即在原有档次的基础上，既增加高档

产品的生产乂增加低档产品的生产。

41、A

【解析】货币的时间价值，也称资金的时间价值,是指货币随着时间的推移而发生的增

值。货币的时间价值是客观存在的经济范畴，任何企业的财务活动都是在特定的时空进行

的。货币的时间价值原理正确地揭示了不同时点上的资金之间的换算关系,是财务决策的基

础。

42、C

【解析】此题考查现代市场营销观念的理解。市场营销观念一般经历了传统市场营销观

念（包括生产观念、产品观念和推销观念）和现代市场营销观念两个阶段。其中，现代市

场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学。现代市场营销观念变

“制造产品并设法销售出去”为“发现需要并设法满足”，不再是“推销已经生产出来的

产品”，而是“制造能够销售出去的产品”。

43>B

【解析】此题考查电子商务的本质。电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的

商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等各方行为的总和。从根本

上来说，电子商务是以商务活动为基础，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，其本质

是商务的电子化。

44、D

【解析】本题考查不同生产模式下的企业生产物流管理。

作坊式手工生产模式（单件生产模式）生产管理凭借的是个人的生产经验以及行规，一种

经验管理，因此个人的经验智慧和技术水平决定了企业生产物流管理的水平。AB两项储

误。

多品种小批量主产模式（精益生产模式）精益生产模式下企业生产物流管理有以下两种模

式：（1）推进式模式一一推进式模式是以MRP技术为核心的企业生产物流管理模式，物流

和信息流是完全分离的（不考虑用户需求，从企业角度出发进行管理）；（2）拉动式模式一

一由客户订单来触发产品需求，该需求将需要的生产物料在整个生产系统中牵引而过，物

流和信息流是结合在一起的。C项错误。

大批量生产模式的特点是建立在科学管理的基础上，即事先必须制定物料消耗定额，然后

编制各级生产进度计划对生产物流进行控制，并利用库存制度对物料的采购及分配过程进

行相应的调节.D项正确°

45、D

【解析】本题考杳公司财产权能的两次分离。

原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不同的经济法律关系，故选D。其

他选项为干扰项。

46、A

【解析】本题考查薪酬对企业的增值功能。薪酬对企业的增值功能体现在：从企业投资

活动的角度考察，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来人于成本的预期收

益。

47、D

【解析】此题考查成批轮番生产企业期量标准的理解。成批轮番生产企业的期量标准有

批量、生产周期、生产间隔期、生产提前期等。其中，生产提前期是指产品或零件在各工

艺阶段投入或产出时间与成品出产时间相比所要提前的时间。

48、D

【解析】本题考查个别资本成本率。

长期债务资本成本率的测算，当借款合同附加补偿性余额条款的情况下，企业可动用的借

款筹资额应扣除补偿性余额，此时借款的实际利率和资本成本率将会上升。

49、C

【解析】本题考查董事会的职权。董事会作为股东会的受托机构，执行股东机构的决

议。

50、B

【解析】企业价值链由主体活动和辅助活动两部分构成。其中，主体活动是指企业生产

经营的实质性活动，一般分为（1）原料供应：（2）生产加工；（3）成品储运；（4）市场营

销；（5）售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业基本的价

值增值活动。又称基本活动。A选项人力资源管理、C选项技术开发、D选项采购都属于辅

助活动。

（中级）工商管理考试试卷（三）

一、单项选择题（每小题2分，共100分）

1、某投行在对目标企业估值时采用市销率估值法。假设该目标企业所在行业的

标准市销率为1.5,该企业2018年的销售收入为15亿元，则投行给出该企业

的估值应为（）亿元。

A、10

B、17.5

C、22.5

D、30

2、关于企业使命的说法，正确的是（）o

A、企业使命说明了企业的根本性质和存在理由

B、企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果

C、企业愿景等同于企业使命

D、企业使命回答的是“我是谁”的问题

3、产品的生命周期在不同的阶段会有不同的对策，下列说法错误的是（）0

A、在新产品研制阶段，产品进入试用期，要有高度的产品可得性和物流的

灵活性

B、在产品生命周期的成长阶段，物流活动会变得具有高度的选择性

C、在产品生命周期的成熟阶段，增加了物流活动的复杂性和作业要求的灵

活性

D、在产品生命周期的衰退阶段，降低物流风险显得尤为重要

4、协调企业日常生产活动的中心环节是（）0

A、生产作业计划

B、中长期生产计划

C、年度生产计划

D、生产计划

5、下列因素中不属于影响企业生产能力的是（）。

A、固定资产的数量

B、固定资产的工作时间

C、固定资产的生产效率

D、订单数量

6、在波士顿矩阵中，对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，

应当采取（）0

A、清算战略

B、扩张战略

C、转向战略

D、放弃战略

7、（）基于企业经营管理绩效的考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过

层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，

对组织战略目标具有增值作用。

A、目标管理法

B、关键绩效指标

C、平衡计分卡

D、关键事件法

8、企业使命的定位不包括（）。

A、企业生存目的的定位

B、企业经营哲学的定位

C、企业形象的定位

D、企业战略目标的定位

9、企业价值评估中，将预期收益资本化或者折现，以确定评估对象价值的评估

方法称为（）0

A、收益法

B、市盈率法

C、市净率法

D、市销率估值法

10、在传统方式下，人们必须在商家营业时间去商场购物，而电子商务能在世

界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，且无须人员干预，加快了交易速度，

只要有互联网，人们就可以随时、随地进行商务活动。这体现了电子商务的

（）特点。

A、跨时空限制

B、操作方便化

C、运作高效化

D、成本低廉化

11、顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态，如顾客害怕化纤纺织品

有毒物质，而拒绝购买任何化纤类服装，这种需求状况属于（）。

A、无需求

B、负需求

C、充分需求

D、过量需求

12、影响企业薪酬管理的外部因素不包括（）0

A、法律法规

B、物价水平

C、劳动力市场的状况

D、企业的财务状况

13、在电子商务的运作过程中，电子商务网站推广属于（）阶段的工作。

A、制定电子商务战略

B、选择电子商务战略

C、系统设计与开发

D、电子商务组织实施

14、从心理学角度来说，薪酬是个人和企业之间的一种心理契约，这种契约通

过员工对薪酬状况的感知而影响员工的工作行为、工作态度以及工作绩效，这

属于薪酬的（）o

A、增值功能

B、激励功能

C、保障功能

D、调节功能

15、在服务产品常用的分销渠道模式中，服务业企业最常采用的模式是（）。

A、直接分销模式

B、中介机构组建的分销渠道

C、间接分销模式

D、平台销售模式

16、大卫-艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对某一品牌

在品质上的整体印象称为（）o

A、品牌知名度

B、品牌认知度

C、品牌忠诚度

D、品牌联想度

17、根据我国公司法，国有独资公司的监事会成员不得少于（）人。

A、3

B、5

C、8

D、9

18、下列绩效考核活动中，不属于绩效考核结果反馈阶段的有（）o

A、分析整理绩效考核结果

B、与被考核者沟通绩效考核结果

C、指出被考核者在绩效方面的问题

D、指导被考核者制订绩效改进计划

19、企业进行综合分析常用的分析方法是（）0

A、PESTEL分析法

B、SWOT分析法

C、波士顿矩阵分析

D、波特的“五力模型”

20、甲公司以其持有的乙公司的全部股权，与丙公司的除现金以外的全部资产进

行交易，甲