2024银行员工的个人总结（35篇）

2024银行员工的个人总结（35篇）

2024银行员工的个人总结（精选35篇）

2024银行员工的个人总结篇1

光阴似箭，翻看一年的工作日志，回顾这忙碌充实而又紧张、

愉快的一年，感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。

在这一年中，我按照行里制定的工作计划和目标，我在自己的

岗位上，认真履行职责，努力完成分配给我的各项工作任务。此外,

今年对我具有特别的意义，我经历了工作上的变动，从营业部调入

综合管理部，进入新的环境，面临新的岗位和工作，在经历了很长

一段时间的适应后，我从心底开始热爱这份工作，人事工作非同小

可，能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任，这是我职业

生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好这份工

作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经

完全融入到新的工作环境当中，个人的能力和工作水平也有了明显

的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说

这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到正逐步成长，也

逐渐走向成熟和稳重。现就年的工作情况总结如下：

一、积极准备，完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的

各项任务

从今年年初开始，按照上级的有关要求，人力资源管理提升项

目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。

在人事主任的带领下，我做了大量的准备工作，加班加点将每位员

工的岗位信息及自然信息录入梳理，并进行了认真的核对，确保全

行员工信息准确无误，确保报送市行的各种报表真实有效，确保员

工的切身利益得到切实维护。

二、尽职尽责，做好权限卡的管理和维护

一是根据上级部门的要求和工作需要，从月份开始启用新版的

《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》，并认真及时下

发申请表的填写要求和审批签章流程，使支行在今年没有一笔因为

申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。

二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作，对全

行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号

和级别的变更。在工作中，对分期分批到行里修改信息的柜员，都

给予了认真对待、认真审核，严格把关，把错误发生几率降至了最

低，通过不断努力，变更工作圆满完成，在其他各项工作正常运行

的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。

三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗，需要定期及时

修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况，我都认真加以对

待，无论是节假日还是下半时间，都毫无怨言的对出现的问题进行

有效处理，一年来，共修改权限卡信息上余笔，累计补发卡余张，

保证全行没有因为修改不及时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。

三、按部就班，搞好员工劳动合同的续签工作

由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期，合同续

签工作量较大，为了能够保障这项工作的顺利进行，我及时按照上

级行的要求下发了劳动合同续签通知，公布岗位信息，及时提醒员

工做好续签劳动合同的准备工作，监督员工本着严肃认真的态度签

订劳动合同，并在第一时间报送市行，使全行今年没有出现到期没

续签和不签劳动合同的现象发生。

四、保质保量，系统开展总行人力资源系统维护工作

总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、

薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派

团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换，系统中各项内容都要

随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的

照片上传人力资源系统，还要将每位员工从入行前的毕业学校开始

将简历补充完整，这两项工作量都很大，在困难面前我没有任何怨

言，下到每一个网点给全行每一位员工照相，然后保存和修改，并

逐一对每名员工的简历进行修改和维护，在规定的时间内完成了整

个支行人力资源系统的维护工作。

五、有条不紊，搞好统筹保险和公积金管理

一是按照统筹保险属地化管理要求，对新调入的外地员工全部

建立了三险一金档案，对新录用的大学毕业生及时建立了

统筹保险和公积金帐户，有效消除了这些员工的后顾之忧。

二是严格按照上级行的有关要求，按时上收法人营销中心的员

工的公积金余额划转到指定帐户，保障法人营销中心及时上收。

三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作，及时帮助职工

家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额，确保了职工及其家属的

权益得到维护。

四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作，对需要提取

公积金的员工，帮助其认真填写凭证，督促其准备各项手续，保证

公积金得以顺利提取。截至目前，共有名员工提取了公积金，累计

万元，没有一笔在领取过程中出现问题。

一年来，我在工作中虽然取得了一点成绩，但仍然存在着一些

问题和不足。业精于勤荒于嬉，形成于思毁于随，新的一年里我为

自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱

满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他

同志学习，发扬优点、克服不足，勤勤恳恳，任劳任怨，努力开拓,

力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，更

好地完成领导安排的各项工作任务，争取取得更好的工作成绩，不

辜负领导和同志们的信任。

2024银行员工的个人总结篇2

回顾过去这一年的时间，在分行营业部领导和同事的关心和帮

助下，通过自己的不懈努力，各方面都取得一定的进步。在专柜工

作中，我从事的是个人业务岗，凭着对建行事业的满腔热忱、执着

追求、兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，在这个平凡的岗位上坚持

做好自己的本职工作。

工作上的每一件事，无论大小都要以诚恳端正的心态去面对，

树立正确的工作态度。在遇到不懂的问题上，虚心向同事请教，学

习他们的工作经验和知识，让自己更快地娴熟的应对这份工作，更

好地进入工作角色，常言道“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，

态度决定一切。

作为一名银行工作者，不仅要做到业务操作的娴熟，准确进行

账务处理外，更重要的是要晓得这笔业务的账务处理为什么要这样

做，做到知其然还要知其所以然。在系统账务处理交易的同时，还

将其内在的理论和当前账务处理的来龙去林、前因后果掌握清楚，

让我更加系统全面地对这份工作有更深一层的理解，做到不仅在操

作上熟练，业务理论上也有一定的了解，让我更好地驾驭这份工作。

作为一名会计工作者，接触的都是客户的资金，这是一份相当

之谨慎的工作，方方面面都要做到一丝不苟。传票上的每一项会计

要素、每一个账号、每一个数字对于该笔业务都起到关键的作用，所

以在办理业务中我都会认真审核该笔业务中的相关要素、该笔业务

的.相关传票、核对金额等等，要确保每一项要素都审核无误，才能

为该笔业务做账务处理。在这个岗位上工作，最主要的就是仔细，

细节决定成败，这不仅仅是对客户负责，更是对自己本职工作的负

责。

作为一名银行柜台员工，在工作中，个人的一言一行都代表着

建行的形象，工作中要时刻坚持“以客户为中心”的理念，以我行

标准化服务规程为指导，处理好服务过程中的每个细节。当遇到对

我们的业务和工作有不满和误解的客户，或者是前来柜台咨询相关

业务的客户时，总是第一时间用真诚的态度、耐心地解释，去化解

客户的误解和怒火，让客户清楚明白该业务的缘由。经常临近下班

时间，有客户急急忙忙来办理业务，我也总会坚持原则，认真仔细

地将客户的业务办理好，做到让客户满意。当客户说“还是建行的

服务好”这句话的时候，我终于理解了“服务”的意义以诚待人，

追求卓越的服务理念。面对客户，我总是要求自己做得更好，客户

也让我懂得如何更好地做好服务工作。

除了认真做好本职工作外，我也保持了一份学习热情，不要局

限于当下的业务知识，眼光放长远，在各方面了解银行的业务，加

强理论知识的学习，不断地自我增值，为日后的工作做准备。我在

做好本职岗位工作之余，要多向其他岗位的前辈们虚心学习，认真

思考和汲取他们的工作经验，向前辈们多请教，能帮上忙的就尽量

帮忙，当自己和别人相比有进步时，就证明自己真正学到了本领，

要是自己和别人相比还有差距时，就要更加认真努力，虚心请教，在

工作中要勤勤恳恳、脚踏实地，不断鞭策自己，以实际行动争做一

名优秀员工，为建行的发展尽自己的一份绵薄之力。

2024银行员工的个人总结篇3

20_年是工行成长史上浓墨重彩的一年，工行告成迈出了股分

制改革的第一步。20—年对支行来讲，是辛苦耕耘的一年，是适应

变革的一年，是开辟立异的一年，也是理清思路、加快成长的一年。

在这一年里，各支行及部属分理处机构交易整合安稳成长，综合交

易系统周全促成并获得预期目标。在这一年里，构造和带领赐与了

我很多进修和锻练的机遇。

1、强化交易进修，进步本身综合本质，适应新局势的必要。

我从事储蓄工作以来，非常珍视个人交易本领的培养进修。为

储户供给典范优良办事的同时，吃苦钻研交易技巧，在谙练把握了

原交易流程的根本上，自动当真地进修新交易、新知识，碰到不懂

的处所谦和向带领及专业科请传授习。跟着银行改革的必要，我的

工作本领和综合本质获得了较大程度的进步，交易水温和专业技巧

也跟着工行各阶段的改革获得了更新和进步。

2、以高度的责任心，用户至上的办道理念，将优良工作落到实

处。

20—年，我在长江村储蓄所任交易主管，紧张当真重控、内控、

核算质量、及柜面平常交易。经过议定加强内控办理，全地点客岁

分行展开的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位

于前3、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无

过错柜员”。我始终坚定“客户第一”的思维，把客户的事变当作

本身的事来办，换位思虑题目，急客户之所急，想客户之所想，斗

胆开辟思维，征对差别客户采纳差别的工作方法，竭力为客户供给

最优良办事，以博得客户对我行交易的赞成。在长江村储蓄所工作

期间，我同繁多客户由客户谊成长成朋友情，屡次遭到差别类别客

户的称赞，从未接到过一路客户投诉。

期间在变、环境在变，银行的工作也不时变化着，每天都有新

的东西呈现、新的环境产生，这都必要我跟着局势而变化。进修新

的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，进步本身的履岗本

领，把本身培养成为一个交易周全的工行员工，更好地筹划本身的

职业生活是我所竭力的目标。固然，在一些细节的处理和操纵上我

还存在必定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时候以

“办事无尽头，办事要立异，办事要长期”的'办道理念鞭策和美满

自我，在带领和同事们的关心、教导和救助中进步本身、更加严厉

要求本身，为工行的改革成长进程添砖加瓦，将优良办事工作落到

实处！

2024银行员工的个人总结篇4

我是—中行的一名普通员工。—年一月从—学校毕业后，被分

配到中行—市分行—分理处从事会计工作。_年_月通过竞聘上岗，

被组织上委任到市分行—支行—分理处任主任。工作之余，我参加

成人高考，于一年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在一年

获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测

试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能

手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,

我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的

要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的

岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。带着领

导的重托和同事们的信任，我来到了—分理处任主任。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作

具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、

配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务

的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，

关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄

弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长

处，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很

照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任

怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取

得一些小小的成绩和他们是分不开的。

2024银行员工的个人总结篇5

一年已经到来，回顾过去的一年，我收获颇多。在领导和同事

的关心、帮助下，通过自身不断努力学习，各方面均取得一定的进

步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况：

一、工作态度方面

我自参加建行工作以来，一直在各方面严格要求自己，努力地

提高自己，以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍

资料，掌握银行各种业务操作流程，勇于发现问题，在不懂的问题

上，虚心向各位前辈请教，学习他们的先进经验和知识，提高自身

素质。

二、工作学习方面

在建行的这一年里，我是在营业部工作。银行属于服务行业,

工作使我每天要面对众多的客户，在营业部充分的体现了这一点,

为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己“。在这里学到

了一部分银行基础业务，比如：人民币存取款、开立个人结算账户、

同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每

一个帐号，每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

除此之外，每当有新的有关行内发文和视频培训，我也认真参

加部门内的文件精神，在工作中落到实处。学习制度、理解制度、

在制度的要求下办事，把握全方位的知识，了解政策变化、行业风

险，才能在成为一名合格的建行员工。

一年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于建设银行有了

更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,

提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

在这一年，我作为一名建设银行员工，亲身感受了银行股改给

我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化&&如经济增加值、关

键绩效考核指标等概念的引入，使经营部'I的经营理念真正从过去

只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和

收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们建行“规范

经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、

精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，

特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地

敲响了警钟&&工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合

规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新

的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新

的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能

力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，更好地规划自己的

职业生涯，使我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会

在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高

自己，发扬长处，弥补不足。

一年对我来说是充满机遇和挑战的，新的一年里我为自己制定

了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神

状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战，加强学习的紧迫感和

自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为

自己鼓劲，要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,

我坚信能很好的完成领导交给的任务，完成行里的各项指标。

2024银行员工的个人总结篇6

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20_年，有

领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦

与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况

作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己

的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自

身特点的学习方法，即比较学习。跟其他司事比，我个人欠缺的就

是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟

其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。

我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，

我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、

冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在

原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不

少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,

必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正

式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的

出路。是坚持自己妁理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、

矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，

用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

四、工作规划

不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时

掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的

能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷

款、存款、结算等其他领域的相关知识。养成强烈的责任意识和服

务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自

爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。不断经受磨练，理智面对

挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的

同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

2024银行员工的个人总结篇7

20一年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银

行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好

地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现

将20_年工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务

创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高

自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我认真

学习银行业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧

等等，做到在与客户的沟通中，能够快速、正确地答复客户的提问,

给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通

的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大

银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识

的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致

入微，努力做好服务工作。

我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了

一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷

的赞许。20—年，我全年销售银行理财产品—万元，其中：基金一万

元，保险一万元，银行卡一万元。

三、真诚服务，做好大堂管理工作

我真诚服务，努力做好大堂管理工作。一是经常提前上班，打

扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整

洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑

服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到

亲切、愉悦和满意C

20_年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以

此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务

顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作

出努力与贡献。

2024银行员工的个人总结篇8

带着领导的重托和同事们的信任，我来到了—分理处任主任。

“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易

的事，我深知自己的责任重大。—分理处是一个刚成立不久的小所,

我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余

额还是零。面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处历年的报

表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。

分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,

市场占额十分有限C要想在这样的处境下求生存、求发展，就必须

采取紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、

逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提

下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作,

带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。

白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各

自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力

拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，我和同事

们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴

皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。

虽然这一切都是很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,

分理处的存款也节节上升时，我的内心便格外的充实和快乐。截止

到一季度末，短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额达

到1143万元，净增了476万元，业务增长率为50.20%全市排名第

一，完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。

在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存款。

为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家

企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小

有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们

到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行

的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”

的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上

门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为

客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,

给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的

业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企

业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，

业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户,

寻找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振

奋的成果，以往士气低落的—分理处也在短短的时间里恢复了生机

和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底，公司企业户头

达到6户，存款余额187.57万，完成奋斗目标187.57%。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专

业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技

能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供

方便、快捷、准确的服务。到—分理处后，我经常组织员工利用晚

上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心

人”，在20_年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为

100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能

手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作

具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、

配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务

的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，

关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄

弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长

处，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很

照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任

怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取

得一些小小的成绩前他们是分不开的。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质

高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想

的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我

将凭着自己对中行的激情和热情，为我热爱的中行事业继续奉献我

的热血、智慧和青春

2024银行员工的个人总结篇9

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，20—年就这样不知不觉,

悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，

用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。

每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊

天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的

生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作

银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技

能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出

一份光，一份热。

作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平,

这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快

捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，

树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送

声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。

众所周知，在支行辖内，分理处是比较忙的一个点。每天每人

的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小

钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自

己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章

制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下,

20_年我个人没有发生一次责任事故。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验

来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会

细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同

志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行

必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他

人，就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃立社之本，20_年，在上级领导的关心、支持和同事们

的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，

全年个人累计吸储多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业

务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻

苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作，我是问心无愧妁，在工作中，我是忠于

职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多

的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己“，在

繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客

户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终

也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够C当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，

新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,

缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工

作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不

高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一

步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高

工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一

年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新

时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干

好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指

正。

2024银行员工的个人总结篇10

经过四年的大学生活，我对自己的大学生涯有了很深的感悟和

体会。在大学四年里面，让我最深刻的感悟就是我只是一个平凡人,

虽然在以前自认为是一个不平凡的人，可见到了很多比自己厉害的

人之后，这种想法已经不见了。起初，还有过一段时间比较消沉，

可后来也算是释怀了。我知道，每一个不平凡的人，都是从平凡人

努力变成的。于是乎，我也就不断的努力，想让自己变成一个不平

凡的人，虽然现在没有成功，但还在努力着，这也许就是我的理想

吧。

每位父母都希望自己的孩子能够出人头地，希望孩子能接收很

好的教育，跟希望自己的孩子有一个光明的未来。但是，在通向未

来的道路上还是需要经过很多的考验，才实现经济独立。这大学四

年我没有白上，得到的东西也不少，失去的东西也不少。大学是人

生中最美好的一段时光，因为你的年纪刚好可以奋斗，而且也知道

什么是对，什么是错。所以，我很想对过来人说，请珍惜你的大学

生活，每一秒都不要放过，这样才能变成一个不平凡的人。

有很多事情当你再回忆时会发现其实没什么后悔。不管你当时

多么不明智，多么不满意都告诉自己不必这样，你会发现其实真的

不必。成长正是从这里开始的

毕业，就像一个大大的句号，从此，我们告别了一段纯真的青

春，一段年少轻狂的岁月，一个充满幻想的时代。

学校又送走了一批毕业生，唯一的不同在于现在的我也是这个

身份。通过努力，通过学习，我没有迷惘，没有空虚，我很快乐。

难得可以静下来思考这将要逝去的大学四年时光，我才发现有很多

的收获，我很高兴，因为我并没有虚度这四年的光阴，在这四年的

时间里我学到了很多的东西，大学确实是个值得我们留恋的地方，

在这里可以随心所欲，做自己想做的很多事情，可以教很多朋友，

可以学习很多知识，可以进学生会去锻炼自己，可以去做兼职家教

赚钱，可以去尽情的放纵自己，可以上网玩游戏等等，谁都不想离

开，但是对于我来说，我也曾经迷茫过，也曾失落过，但后来的我

不敢放心的去放纵了，因为我知道自己没有资本了，我要努力提升

自己的价值，让自己在毕业的时候不会不知所措，让自己能够有一

个准确的去向。

想着自己的大学生活马上就要结束了，不免有些伤感。可是转

念又一想，我的大学已经让我从一个稚气未脱的孩子蜕变成一个有

着明确目标和理想的知识青年，我必须离开她才能闯出自己的一番

天地。所以，再见我的大学，感谢我的大学！

接下来我的身份将从一名毕业生变成一名刚入职建设银行的新

职工。作为一名新员工，在生活中，我将积极主动与老员工沟通，

早日融入公司大家庭；在工作中，积极主动学习，全面了解公司基

本情况，按时完成各种本职工作，积极增强自己的业务能力，努力

提高自己的业务水平，积极协助本部门领导完成各项工作，完成银

行领导交办的其他工作。

作为一名刚刚毕业的大学生，尤其是我们这种有着好高鹫远，

想着一蹴而就的实现自我的年轻人，我们根本想不明白”千里之足,

始于足下”的哲理，往往眼高手低，悬浮于空。所以我们要明白；

一件事情无论多么简单，要十年如一日的把它做好、做精、做专都

不是一件简单容易的事情，这个过程不仅需要耐心、细心和毅力，

还需要热情，就是那种你中有我，我中有你彼此融入的体会。

在工作中，我要紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把

专业知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己

尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习

内容和篇目，认真记录工作中的得失，同时正视自己的不足并积极

纠正；还要重点加强与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯

实基础。在工作中我不仅要自己努力工作，同时也要和同事相互沟

通了解。如果再工作中遇到了不明白的何题，我会虚心向同事求教;

生活上我也会经常前同事交流，了解彼此的想法，以此来缓解工作

的压力，克服困难，共同进步。这样不仅会增进彼此之间的友谊，

还能够大大提高了工作效率。

在今后的工作中，我一方面需要继续加强理论学习，进一步提

高自身素质。另一方面我还要正视工作态度，克服自己偶尔的消极

情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做

得更好。同时我如果在工作中有什么不足和欠缺的地方，请各位领

导和同事批评和指正。

2024银行员工的个人总结篇11

自从来到我们一银行工作，从生疏到熟练，从陌生到熟悉，期间

并没有经历太长的时间，可却依旧让人记忆深刻且难以忘怀，现在,

我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结，也是对我这一段人

生路做一个总结。

今年—月份，我来到了我们_银行，并在领导的安排下任柜员一

职，至今已有三个月时间。在这段时间里，我在工作上兢兢业业，

在生活上健康向上，在人际交往上也是出了名的热情开朗。因此深

受各位同事前辈的赞赏和喜爱，我也并没有因此就觉得自傲或者忘

记本职工作，而是认真的将我的工作做好。并且，在一些不熟悉或

者有些做不好的地方我也不会因为面子过不去或者害羞之类的幼稚

情绪影响，而是积极地向熟悉又有能力的各位同事求教，并迅速的

学习同事的处理方式，争取在最短的时间内充实自己，适应岗位，

做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事

情。

除了在工作中积累经验以外，我还常常在工作之余休息期间抱

着书籍学习，对我们工作的各种需要的专业进行系统而深入的学习,

让我面对工作时那些专业名词，知其然不知其所以然的工作流程和

任务都有了恍然大悟之感。同时，金融是一个非常重要容不得半点

马虎的行业，在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还积极地

向学习法律的朋友询问，请他帮我推荐法律相关的知识书籍，预计

很快我就将开始法律方面的了解和学习了。

而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外，我行的领导也

是让我有了遇见知音之感，开明而又睿智，在能力方面更是我们这

些职员学习的榜样C在工作和精神上都给了我很大的帮助和指引，

并在领导的统筹安排下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工

作效率和各类情况c

如今，我已经对于我这岗位有了一些自己的微不足道的浅薄看

法，虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比，但也是我工作能

力进步的一种体现，让我更加的优秀起来。

不过我不会因比就开始自我满足，我坚信学无止境，也坚信我

的努力付出和学习终究会在未来给我带来充足的回报。我也希望各

位领导同事能够在以后的日子里多多指导我，让我能够在我们一银行

创造出更高的价值C

2024银行员工的个人总结篇12

一、工作表现方面

在这一年的工作中我是很用心的去对待自己的工作的，在工作

的过程中遇到一些问题我会及时的向领导和同事请教解决的方法，

绝对不会在遇到了问题之后就不管不顾，这样只会让问题越积越多,

对我自己工作能力的发展也没有一丝的帮助。在今年的工作中是犯

了比较多的错误的，但在犯错之后我会及时的进行反思，去找到自

己犯错的原因，这样之后就不会再犯同样的错误了。

在休息时间我也会去思考和反思，花时间去记住我所有需要办

理的业务流程，以及银行所有产品的详细介绍，这样在顾客有需要

的时候就能够根据他们的需求去推荐适合的产品，提高自己的工作

成绩，也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作

的过程中会一直都保持着一个好的态度，给顾客留下一个好的印象,

从而也能够让顾客对我们银行有一个好的印象。

每天我都会去学习一些新的东西，观察其它的同事是怎样工作

的，像她们学习一些经验。我是很努力的在想着怎样更好的去完成

自己的工作的，对工作也是非常的用心的。在这一年中我是有着比

较明显的进步的，我知道现在的这些进步还是不够的，所以之后自

己也会继续的保持着这样的一个态度。

二、之后的方向

想要做好自己的这个工作不是一件简单的事情，自己是需要付

出更多的努力的，在工作中自己要更加的认真和仔细，用心的去做

好自己每一天的工作。也要多花时间去学习工作的技能和方法，向

优秀的同事学习，努力的去提高自己各方面的能力，让自己在明年

能够有更好的成绩C

2024银行员工的个人总结篇13

今年以来，我们一支行紧紧围绕上级分行盈大利、争大行的战

略目标，聚精会神拓展三大基地，一心一意深挖创利资源，使我们

的经营局面全面扭转，综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今

年几项主要指标的完成情况：

1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时，全年

增存仍然高达4000万元，各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存

款净增3600万元，余额已达3亿余元；对公存款净增700万元，余

额为5000万元；同业存款受信用社年末贷款投放加大影响，较年初

下降300万元，余额为600万元。

2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元，加上应付利息红字

76万元，考虑消化历史包袱万元，实际亏损为万元，同口径比较,

减亏万元。

3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元，占

分行年任务378万元的159虬同时，今年以来，由于清贷力度的不

断加大，已清收货币资金560万元。

4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元，达到分行

年初下达105万元任务计划的80%o

5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务，今

年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元，基金

发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。

6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张，目前信用

卡总量已突破一万张，达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,

拓展业务方面，我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计，我

行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越

来越多，并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成

果，已实属不易。从今年面临的形势来看，是十分复杂的。归纳起

来，主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产

并被长城资产公司依法查封，导致我行今年少收利息至少100万元；

生产资料(material)公司、鱼虾安等企业经营不善，今年归还利息

基本无望，该项原因可减少利息收入30万元；原专项类企业田村油

脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重，预计年底将无法结清应予以归

还利息约100万元°以上三项合计，今年我行利息收入预计将减少

230万元。二是贴现业务持续萎缩，不但导致增收利息的年初目标

未能实现，同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元，在去年

利润中反映以后，今年由于贴现业务萎缩（目前主要原因是票源不足,

利率不高），分行将按比例要扣减同额利涧50万元，因而将进一步

加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照

分行下达模拟拨备计划基数（按信贷五级分类），我行为12857万元,

截止十一月底实际基数为13092万元，高于分行计划基数235万元,

该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个艰难的环境，我行员

工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己，使我行已经全面走

出经营低谷，各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,

主要做法是：

一、塑形象，拓空间，提升核心竞争能力。

近年来，金融市场的竞争态势非常激烈，对此，我们不敢有似

毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面，积极寻求发展途径，充分

发扬传统优势，大胆探索未知领域，全力创新营销机制，使我们的

核心竞争力得到全面提升。此方面，主要做了三项工作。

一是抓形象工程，展农行风采。年初，积极响应上级行迎新春

优质服务银行员工年终工作总结竞赛活动号召，利用春节前后，向

社会广泛送福，组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀

请当地知名书法家，印制业务宣传年画，在电视台特邀播出电视连

续剧以及通过行长向客户拜年，在府前广场组织声势浩大的书写迎

春对联活动，在社会产生了广泛影响。到上半年，全行储蓄存款净

增达4000万元，特别是城区存款增势更是突飞猛进，为全行业务经

营做出了巨大贡献c同时，在加强形象宣传中，我们精心策划、认

真组织，配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生

面的大型演出活动c在人大、政协两会期间，又抓住这个扩大农行

影响的良好时机，邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友，

举办了农行情大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业，向弱

势群体献爱心，理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系，为农

业银行在—县的深入发展，创造了一个良好的经营环境。

二是抓规范管理，促作风转变。严明的工作纪律，对增强一个

团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作

风纪律的整顿，强化网点的制度建设，促使规范化管理工作跃上了

一个新台阶。元月份，下发一号文件，出台五条禁令，严厉整顿长

期存在于我行的一些不良工作习惯。同时，力促深入开展整肃行风

行纪以及行风评议两个活动，使员工在日常办理业务、接待客户时,

责任心进一步得到了增强，并且从文明用语、着装仪表、规范服务、

软硬件建设等方面，亦得到了极大改善。由于十分重视对以上两个

活动的开展，在赢得市分行的肯定外，还被市分行及县行评办作为

活动样板积极推介，并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观

学习。

三是抓机制改革，激内部活力。按照坚守重镇，主攻城区这一

战略，加大了开拓城区业务的力度。至目前，城区四所一柜存款净

增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面，首先为全部农村网

点接通了新一代综合应用系统，使我行科技化手段全面步入到一个

新的阶段。其次，对临晋营业所的硬件进行了改造，对孙吉营业所

的拆迁也制定了实施方案。同时，在全行经费十分紧张的情况下，

仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚的办公设施，并不断补充

服务设施，使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。

二、抓经营，勤算账，努力加快发展步伐。

一年来，我们道密切配合，广纳良言，精心核算，仔细经营，

进一步强化笔笔算成本，事事讲价钱，件件有收益，人人出效益的

经营思路，使我行财务状况得到较大改善。

一是想方设法调动机关部（室）直接参与经营创效的积极性。将

存款、收贷、收息、保险等各项任务按部（室）分解到人头，并拿出

部分效益工资挂钩考核，收到了明显效果。

二是进一步完善各经营单位的考核办法。一方面加大对城区四

所一柜的考核力度，并认真对各网点的业务结构进行分析预测，制

定了相对合理的任务基数，并按季严格考核兑现。一方面加大对基

层三个营业所的考核力度，将各项经营指标按分值纳入工资及费用

中进行考核，促使各营业所在突出优势指标的同时，又使各项经营

目标得到了较好平衡。另一方面针对营业部的特殊情况，亦制定了

比较切合实际的考核办法，进一步加大考核力度。

三是充分发挥专业清贷队的突击作用。在对近年来专业清贷力

量进行分析研究中，经过认真总结经验教训，在党委会上提出成立

专业收贷小分队，然后分割承包，划块清收，使今年的清贷工作整

体上较往年有所进步。为了学习他行的收贷经验，于八月份，我们

与收贷工作相对突出的平陆支行取得联系，组织专业收贷力量及各

所（部）主要骨干力量赴平陆等地参观学习，取长补短，寻找差距，

发扬优势，并组织召开了平陆收贷经验研讨会，进而迅速将平陆经

验转化为我行的清贷动力，收到了良好效果。

三、调结构，促发展，培植优良客户基地首先，对客户严格进

行普查，确立信贷投放的重点客户群体。

结合当地实际经济发展情况，针对民营企业发展势头良好，医

院、学校等新型实体潜力巨大。我们从中选择了一些符合自身利益

的好项目、好客户，大力营销，优化投向，把好增量，从严治贷，

逐步优化我行的信贷创利空间。此方面，主要向银星学校投放贷款

532万元，同时加强了与彩印厂、恒兴果汁厂、中联公司等优势企

业的业务关系，在支持他们得到发展的同时，也进一步拓宽了我们

的服务领域。其次，利用我行的资源优势，积极开办银行承兑汇票

贴现贷款。在致力发展此项业务方面，我们进一步发挥了贴现中心

的积极作用，促使比项业务得到了迅猛发展。一年来共办理贴现贷

款1.1亿元，实现收益100余万元。其三，谨慎办理银行承兑汇票。

鉴于今年信贷规模零突破的政策限制，我们在为企业客户办理银行

承兑汇票中，本着严格考察，谨慎运作的原则，既不因为无规模发

放贷款而过量签发承兑，又不因为怕担风险而消极对待客户请求。

一年来，累计签发承兑汇票6000万元，在支持企业良性发展的同时,

使我行获得了较大攻益，而且所办承兑无一笔形成风险。其四，认

真遵循信贷投放原则，严格监督信贷资金的良性使用。在与企业客

户建立相互信赖的信贷关系中，我们严格执行贷审会操作流程，每

一笔手续从调查、考察、审查、检查等，均严格按制度、按程序进

行，特别针对企业客户在使用我们的信贷产品中，我们还加大监督

力度，确保对口使用。通过以上作法，不但减少了信贷风险，而且

在取得良好的社会效益和经济效益的同时，为我行培植了一批新的

黄金优良客户基地C

四、激活力，鼓干劲，关心职工生活关心职工生活，调节工作

气氛，对消解紧张的工作情绪亦很重要。

首先，组织全行员工进行旅游，并通过这项时尚活动使员工身

心得到放松的同时，也让长期生活在—这片小天地农行人开了眼界,

见了世面。今年这次旅游活动规模较大，档次较高，虽然花销也比

较多，却也进一步体现出我行经营效益在不断好转，实力不断增强。

实事求是来讲，我们可谓是勒紧腰带来组织这次活动的。从我行的

效益来讲，经营局面还未根本扭转，扭亏增盈压力仍然很大，但是

鉴于其他行几乎都组织了类似活动，考虑到我们自己的员工也眼热

羡慕，经与班子成员商议研究，还是想方设法从十分拮据的费用中

挤出一笔经费，圆了职工的旅游梦。其次，在关心职工生活方面，

努力体现农行大家庭的温暖，力求做到令职工满意。在春节、中秋

节来临之际，为了能够为职工发放一份实用实惠的福利品，并在物

品的采购上，都经过认真研究，精心挑选，利用关系，压低价格，

尽量利用有限的福利，为职工多发一些物品。同时，为了将职工打

扮得更靓亮，更时髯，三月份，又为职工发放了高档洗涤化妆用品,

职工对此举反映良好。

〈一〉办好商业银行思想进一步得到加强。我行在积极引导思

想道德教育活动中，由于侧重点准、针对性强，并通过加强教育达

到促进业务工作实现根本好转，又通过转变作风掀起了活动高潮。

通过此次活动，不但使员工受到了教育，业务得了到发展，思想得

到了净化，作风得到了转变。而且使员工更加坚定了办好商业银行

信心与决心，从而积极迎接挑战、努力工作、坚定信念、建设农行。

〈二〉纪检监察工作开展得卓有成效。通过组织全体员工对对

各级行通报的典型案例进行剖析，并以此为反面教材，结合我行近

年来发生的几起经济案件的特点，举一反三，在员工中开展了一场

深刻的思想教育，从而在加强机关规章制度建设、加大违规违纪的

查处力度，促使纪检监察工作切实为业务经营起到了保驾护航作用。

〈三〉机关作风切实得到转变。首先是纪律作风明显好转。支

行各部（室）及各所部均实行了晨会点名制，并将员工考勤与日常表

现纳入工作目标进行考核，使我行呈现出严谨的工作作风。其次是

三防一保工作得到加强。不定期组织学习有关案例，确保各种防范

器材能够发挥应有作用的同时，通过加大安全保卫工作的检查力度,

对北街储蓄所违犯制度发生的单人临柜事件进行了严肃处理，全行

通报，对加强安全经营起到了较好的促进作用。

一年来，虽然我行各项工作均取得了不俗业绩，经营效益已实

现根本好转。但是，还必须清醒地看到，由于不良贷款占比居高不

下，客户整体质量较差，经济案件接连不断，一些新的业务品种得

不到很好开展，导致工作中存在的不足还很多，在日后工作中，稍

有不慎，将会再次滑向经营低谷。虽然面临的形势十分严峻，前进

中的困难仍然很多，只要我们全行上下团结奋斗、励精图治，抓住

新机遇，迎接新挑战，就一定能够实现新突破，创出新效益，将―

农行导入一条快速发展的良性轨道。

2024银行员工的个人总结篇14

20—年，在银行的正确指导下，我立足自身岗位实际，发挥银

行个人业务参谋的作用，乐观效劳客户，扩大银行营销业务，较好

地完成自己的工作任务，获得了肯定的成果，获得客户的满足。现

将20_年工作状况详细总结如下：

一、仔细学习，进步业务程度和工作技能

作为一名银行个人业务参谋，我意识到金融业不断进展和业务

创新对银行个人业务参谋提出了更高的要求，必需仔细学习，进步

自己的业务程度和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我乐观

参与上级组织的相关业务培训，仔细学习粮行业务操作流程、相关

制度、资本市场学问、银行理财产品学问乂及如何与客户沟通沟通

的'技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他

有关问题时，可以快速、正确地答复客户的提问，给客户供给建议

和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进银

行个人业务的进展C

二、细致入微，努力做好效劳工作

作为一名银行个人业务参谋，要通过对客户的优质效劳，扩大

银行理财产品的销售。我做到在全面把握粮行业务和银行产品学问

的根底上，充分理解客户的根本状况，针对不同客户的特点，细致

入微，努力做好效劳工作。

由于把握了客户的根本状况，理解客户的性格特点与爱好，在

银行新产品推出的时候，我会根据产品的特点第一时间给可能对该

产品感爱好的客户打，在营销工作上做到有的放矢，给客户供给差

异化，共性化的效劳。

我细致入微，努力做好效劳工作，不仅效率高，为银行争取了

一大批忠诚客户，制造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由裒

的赞许。20—年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金万元,

保险万元，银行卡万元。

三、真诚效劳，做好大堂管理工作

我真诚效劳，努力做好大堂管理工作，一是常常提早上班，清

扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的干

净，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到专心效劳，微笑

效劳，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到

亲切、愉悦和满足,

我在日常工作中效劳好每一位客户，包括单项填写，各项询问

事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户

不会写凭单，我主动关心，一项一项的教，一次不会就教几次，直

到教会为止。

20_年过去了，我虽然完成了任务，获得良好成果，但不能以

此为满意。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务

参谋的工作方法与效劳形式，争取制造优良业绩，为银行的进展作

出努力与奉献。

2024银行员工的个人总结篇15

20—年，在分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认

真执行银行网点的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和

自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身

也得到了更好的锻炼。截止20__年_月_日网点储蓄存款达—万元，

比年初新增—万元，新增代发工资户—户。现将我本人一年来的工

作情况总结汇报如下：

一、抓好自身建设，全面提高素质

工作责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理

的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，

坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和

管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增

强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、

履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督,

严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、

拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，

积极努力地做好各项管理工作。

二、做好服务工作，奉献自己力量

优质文明服务是金融行业永恒的话题，在工作岗位上，做好服

务工作是关键。我上任后，把自己看作是一行的普通一兵，开动脑筋,

想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面

提升会计工作质量C

1、摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款俣住

饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意

为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。

2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功,

加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。

3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的发展环

境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”：

一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都

能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼

物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户

甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户；

二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我

都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮

助；

三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找

到我，我都能积极为他们联系或者亲自上q想方设法的帮助他们解

决。

三、抓好队伍建设，全力做好工作

首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”

的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运,

加快各项工作发展c同时，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁

清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综

合素质，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，及时组织传

达业务知识，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一致，齐心协

力，把各项会计工作搞好。

四、强化内控管理，提升合规经营水平

作为银行网点的主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。

我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加

值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内

在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方

针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发

生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职

维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金

融风险，实现无违规无差错。

20_年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的

机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点一名柜员战斗在一线,

齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，

新进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。新年意

味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心

再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推

进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理

好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运

资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。

2024银行员工的个人总结篇16

从九月份来到招行自今已有4个月时:可了，在这4个月的工作

中，我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。

文章对一年的工作进行了两方面总结。

通过不断地学习，我不仅了解了我行的组织结构，还广泛全面

地了解了我行开展提供的各项业务和服务。特别是我在大堂实习的

三个月里，我学到了很多基本的业务知识，比如存取款的基本流程、

本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金

卡白金卡业务等，为今后开展工作打下了坚实的基矗在大堂实习期

间，我共引导客户办理信用卡5张，办理金卡35张。申请自助缴费

100余户。同时，也能较好地维护大堂秩序，疏导客流，得到了客

户和同事们的认可C

11月底，我来到公司银行部学习，由于我原来从事的都是个人

银行方面的工作，对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,

新工作要做，我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事

们都很热心，对于我不懂的问题，他们总是能很耐心地给我讲解，

这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习，我基本上能独立

完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。

20_年如期而至，此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的

一年有新的开始，它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是，我还有很

多的业务没有学会，不知何时才能真正独当一面。但我知道，一味

的惶恐不安是没有任何用处的，它只会增添人的惰性。

今后努力的方向：—年这上半年以来，本人爱岗敬业、创造性

地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是

表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触

这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工

程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企

业共成长。

在上半年工作中：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，

发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行,

从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经

费。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、

审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之,

一学期的班主任工作使我学到了许多，能力也得到了加强。但是我

也清醒地知道，自己做得还很不够，由于本人经验不足，身体不好,

心有余而力不足，离那些经验丰富的班主任还很远，有些工作还没

有做到位，还做得很不够，存在一些问题有待解决但是，在今后的

工作中，我会不断地积累经验和教训，做好个人工作计划，尽快提

高自己。希望有了这宝贵的几个月的经验，在下一学年我会获得更

大的进步.

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的

时节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总

结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方式方法去迎接到

来。

众所周知采购部是公司最重要的部门之一，也是关系到公司利

益的重要环节之一，所以我很感谢领导对我的信任，将我调到如此

重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所

知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的

知识，增长了更多见识!在董事长的直接关注和公司各位领导的关心

支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了

一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分

别和差距。

了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职

业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部

因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为

工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其

他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业

流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等，相信这些基

本上我都已经做到了。

作为一个采购员，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，做

个合同，接个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。采购

工作中“比”的过程很重要。“价比三家，质比三家，服务比三

家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较，同等的质量比价格,

同等的价格比服务c同进，还要了解供应链各个环节的操作，明确

采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用，不

管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

今年一年，自己虽然完成了自己的本职工作，但我知道自己的

能力和经验还相差很远，身上还存在着这样和那样的.问题。首先，

在询价方面，自己对一些材料的扩展面还不是很强，一些价格信息

反馈的不及时；第二，有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸

底缺少主动性，做的不够全面、细致、深入。第三，应变能力不强,

对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成

员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，

不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋

私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺

点，争当一名优秀的员工。

最后，感谢董事长及公司所有的领导和同事，我有今天的进步

离不开大家的帮助加支持，是你们的帮助和支持使我进步。—年我

会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事

业充满生机和活力！我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一

条路，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开

始，迈向成功！

2024银行员工的个人总结篇17

一年来，在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导

和大力支持下，在省分行垂直业务部门的帮助下，在各位同事的配

合下，我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责，团结

和带领我部员工恪尽职守，努力工作，圆满完成了全年各项工作任

务。现将一年来的主要工作情况汇报

一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神，狠抓会计内控

建设。

为从根本上解决