第一单元+民事权利与义务+单元测试 高中政治统编版选择性必修二法律与生活

试卷第=page11页，共=sectionpages33页试卷第=page11页，共=sectionpages33页第一单元民事权利与义务综合测试一、单选题1．关于民事权利的实现，表述正确的是()①人们必须自觉运用法律来协调和解决权利间的冲突，以实现民事权利②所有社会成员都要用诉讼方式实现权利③有了法律依据，自然人就能实现自身的民事权利④“重刑轻民”的传统法律思想不利于自然人民事权利的实现A．①② B．②③C．③④ D．①④2．谢某的石料厂自投入生产以来基本上二十四小时不间断的开采，灰尘噪声污染特别大，引起附近村民不满。家住在附近的王某一怒之下将谢某的石料厂告到法院，要求对方赔偿噪音补偿费5万元，并负担本案诉讼费。谢某与王某违反的民法基本原则分别是（

）A．绿色与公平原则B．自愿和平等原则C．绿色和诚信原则D．平等和公序良俗原则3．2015年6月18日，乙跟甲借款10万元，并出具借条，其内容包括借款的事实、时间、金额、双方当事人信息。2017年1月1日，乙还款5万元。2019年8月20日，甲催促乙偿还余下的5万元，乙表示自己已无力偿还欠款。若甲拟向法院起诉乙，下列说法正确的有(

)①甲乙之间的法律关系的客体是金钱②甲乙之间的法律关系的客体是借款还款行为③诉讼时效期间到2018年6月18日届满④诉讼时效期间到2022年8月20日届满A．①③ B．①④ C．②③ D．②④4．Z公司在没有任何事实根据的情况下，在互联网专栏的“媒体训练营”中发布文章肆意诋毁R公司，造成消费者对R公司品牌信誉及服务能力的恐慌。据此判断，以下说法正确的是()①Z公司侵犯了R公司的名誉权

②Z公司应当停止侵害、消除影响③R公司可以请求Z公司返还财产

④R公司可以要求Z公司支付违约金A．①② B．②③ C．①③ D．③④5．甲图书公司创作并出版的经典童语《大灰象超过著作财产权保护期后，乙图书公司将“大灰狼”文字出版了《大灰狼》话，并使用了“大后未经名歌星丁，丁对此并不知情，关于丙图书公司的行为，下列说法错误的是（

）A．侵犯了甲图书公司的复制权B．侵犯了甲图书公司的署名权C．侵犯了丁的姓名权D．侵犯了乙图书公司的商标权。6．崔某去外地旅游时抱着当地一小男孩拍摄了一张照片，并将照片放在自己微博上，此后，某网络平台以此照片为背景图，并且配文“母慈子孝”。事实上崔某并未结婚，崔某的朋友看到后纷纷询问崔某，熟人对此也议论纷纷，颇有微词，使崔某深受困扰。基于本案事实，下列说法错误的是（

）A．网络平台侵害了崔某的肖像权 B．网络平台侵害了崔某的名誉权C．网络平台侵害了崔某的隐私权 D．崔某有权向网络平台主张精神损害赔偿7．《中华人民共和国民法典》第二条规定：“民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。”下列事例属于民法调整的是（

）①自然人甲与乙结成的婚姻关系②张某与好朋友经济上的借贷关系③检察院针对李某涉嫌诈骗案对其提起公诉④某税务机关与自然人丁某之间的税款征收关系A．①② B．①④ C．②③ D．③④8．徐某因出国工作将一块昂贵玉石交由朋友李某保管。保管期间李某不幸去世，其子李小某误以为该玉石是其父亲所有，以市场价将玉石出售给不知情的邓某。徐某回国后，向李小某要求归还玉石，但李小某以售出为由不愿返还，徐某遂将李小某、邓某诉至法院。本案中（

）①李小某无权处分该玉石，故该交易无效②徐某要求邓某返还玉石的主张是合理的③邓某善意取得玉石的事实应被法院认可④李小某应当承担赔偿徐某损失等责任A．①② B．①④ C．②③ D．③④9．甲影视公司将其摄制的电影《愿者上钩》的信息网络传播权转让给乙网站，乙网站采取技术措施防范未经许可免费播放或下载该影片。丙网站开发出专门规避乙网站技术防范软件，供网民在丙网站免费下载使用，学生丁利用该软件免费下载了《愿者上钩》供个人观看。对此，下列说法正确的是①丙网站的行为侵犯了著作权②丁的行为侵犯了著作权③甲公司已经丧失著作权人主体资格④乙网站可以自己名义起诉侵权行为人A．①② B．②③ C．①④ D．②④10．甲在动物园游玩时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼窜出将甲咬伤，双方产生了纠纷。以下分析正确的是（

）①本案应适用法律中的无过错侵权责任规定②动物园明显有过错，应承担侵权责任③如甲与动物园无法和解，则只能起诉④动物园应当赔偿甲的医疗费等合理费用A．①③ B．①④ C．②③ D．②④11．2023年1月，A建设集团公司在承包了某纺织产业园项目后，与B建筑公司口头协商，将产业园项目中的基础工程分包给B建筑公司施工。B建筑公司按要求于2023年9月底完工并交付使用。在工程结算时，双方就工程造价及付款方式产生争议，A建设集团公司仅向B建筑公司支付少量工程款，B建筑公司遂诉至法院。对此，下列分析正确的是（

）①双方未签订书面合同导致纠纷，说明“立字为据”确有意义②建筑工程金额较大，最好采用书面合同，做到有据可查③A公司将承包业务分包给B公司，导致合同的主体不适格④双方在订立合同时未讨论价格和付款方式，合同不成立A．①② B．①④ C．②③ D．③④12．2023年7月，刘某和宋某约定，由宋某将一车猪板油从甘肃金昌运送到山东聊城，货物送到后，由收货人支付运费。后宋某按照约定将货物运送到了指定地点，并交付给了收货方。但收货方称重后发现货物比约定的少了1.8吨，因此拒绝支付运费。刘某没有保存货物足量的证据，但仍以之前约定为由也拒绝支付运费，宋某遂向法院提起诉讼，且提供证据证明自己尽到了货物运输和保管义务，要求刘某支付运费。该案中(

)法条链接《中华人民共和国民法典》第五百二十三条当事人约定由第三人向债权人履行债务，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定的，债务人应当向债权人承担违约责任。《中华人民共和国民法典》第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。①少了的1.8吨的货物价款应当从宋某的运输费中扣除或补齐②在收货人明确拒绝支付运费时，刘某应当向宋某承担违约责任③宋某与刘某作为货物运输合同的双方应当按照合同约定履行各自义务④履行运输合同关键是明确违约责任，不履行合同义务的一方定要承担违约责任A．①② B．①④ C．②③ D．③④13．赵某捡到一卷由画家李某创作的有较高艺术价值的人物画册，画中人物是模特孙某。适逢当地举办公益性群众画展，赵某将该卷画册参展，署名为不知情的张某。该案例中，赵某侵犯了（

）①李某的著作财产权

②李某的著作人身权

③孙某的隐私权

④张某的署名权A．①② B．②③ C．①④ D．③④14．【加试题】张某想从王某处买辆车，付款后王某和车竟一同消失。于是，张某上网曝光王某的电话、单位信息。为此王某把张某告上法院。张某反驳说，帖子的内容都是事实，没有夸大和捏造。据此，我们可以断定A．法院会支持张某的主张，因为帖子的内容都是事实B．法院会支持王某的主张，因为张某侵犯了其隐私权C．法院不会支持王某的主张，因为他收款后没有给车D．法院不会支持张某的主张，因为他侵犯王某的身份权15．下列关于宅基地使用权的表述正确的是（

）A．农村村民可以在集体所有的土地上建造住宅及其附属设施B．农村村民住宅用地由县级人民政府批准C．村民宅基地使用权最长期限为70年D．村民转让房屋后仍可申请宅基地使用权16．小芳的父母向银行办理商业贷款，用所购的商品房做担保并抵押登记，约定一年后还款。同时，他们又将该房产抵押给甲获得款项10万元，但没有抵押登记。以下情况中，银行可以将该处房屋进行拍卖的是（）A．抵押到期时，小芳的父母不能清偿债务 B．抵押到期时，经甲同意才能将房屋拍卖C．抵押到期前，小芳的父母不能清偿债务 D．抵押到期前，经甲同意才能将房屋拍卖二、主观题17．阅读材料，完成下列要求。张老板在城里经营一个饭店，近年来城里房价上涨，张老板以该饭店作抵押向银行贷款，在市区黄金地段购买了两套商品房。张老板在农村老家还有一套住房和两亩承包地，长期租赁给邻居老李。由于当地要建设高铁，需要征收沿途的农村土地，将拆迁张老板的房屋并征用承包地。张老板和老李就补偿款的分配产生了纠纷。运用法律与生活民事权利与义务的知识，分析上述案例中出现了谁的哪些物权？18．阅读材料，完成下列要求。前不久，小柯通过某平台在某卖家网购了一双价值2085元的雪地靴，收到后发现质量有瑕疵，便要求换货。卖家一口答应，但当小柯寄回商品后，左等右等不见新靴子，卖家甚至表示不愿意退回靴款。眼见钱货两空，小柯一气之下向法院提请诉讼。法院介入调查后，小柯提供了当时保存的旺旺聊天记录。经过查证，发现双方之前达成的换货协约成立，要求卖家立即退款，并对卖家予以相应警告。小柯成功地维护了自己的合法权益。(1)简要分析本案民事法律关系的三要素。(2)从民法基本原则角度，分析小柯维权成功的原因。19．阅读材料，回答问题。2020年5月初，钱先生接到某运营商客服电话，客服表示其可以免费升级20G流量升级包。在确认该升级包对当前套餐无影响后，钱先生随即同意办理。收到办理成功的短信后，赵先生才发现客服所谓的免费升级包其实是每月49元的收费套餐业务。目前，钱先生并未使用5G手机且并不经常在该运营商5G覆盖区域活动，该5G业务对其毫无用处。钱先生遂提出退订该业务，但客服告知需要缴纳30元的违约金。结合材料，分析本案中该运营商违背了民法典的哪些基本原则。20．阅读材料，完成下列要求。为完善农村集体产权相关制度，落实农村承包地“三权分置”改革的要求，民法典规定，土地承包经营权人可以自主决定依法采取出租、入股或者其他方式向他人流转土地经营权。这将有利于农村土地承包经营权的保护和流转交易。《中共中央、国务院关于完善产权保护制度依法保护产权的意见》指出，改革开放以来，我国基本形成了归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度和产权保护法律框架。结合材料，运用《法律与生活》知识，阐述财产制度对发展农业新质生产力的作用。答案第=page11页，共=sectionpages22页答案第=page11页，共=sectionpages22页参考答案：题号12345678910答案DADAACADCD题号111213141516答案ACABAA1．D【详解】①④：民事权利是民事主体依法享有并受法律保护的利益范围或者实施某一行为(作为或不作为)以实现某种利益的可能性。简单地说就是权利主体对实施还是不实施一定行为的选择权。故人们必须自觉运用法律来协调和解决权利间的冲突，以实现民事权利，“重刑轻民”的传统法律思想不利于自然人民事权利的实现。①④正确。②：“所有社会成员都要用诉讼方式实现权利”，表述本身错误，②排除。③：“有了法律依据，自然人就能实现自身的民事权利”，表述过于绝对，③排除。故本题选D。2．A【详解】A：谢某的石料厂灰尘噪声污染特别大，违反了绿色原则；王某的诉讼请求过高，违反了公平原则，故A符合题意。B：自愿原则指民事主体有权根据自己的意愿，自愿从事民事活动；平等原则指民事主体在民事活动中的法律地位一律平等，与材料描述不符，故B不符合题意。C：诚信原则指民事主体从事民事活动应当秉持诚信，恪守信诺，材料不涉及诚信问题，故C不符合题意。D：公序良俗原则要求民事主体遵守社会公共秩序，遵循社会主体成员普遍认可的道德准则，材料不涉及社会秩序问题，故D不符合题意。故本题选A。3．D【详解】①：本案涉及的是债权关系，其客体是甲的借款行为和乙的还款行为，甲乙之间的法律关系的客体不是金钱，①错误。②：本案涉及的是债权关系，其客体是甲的借款行为和乙的还款行为，②正确。③④：诉讼时效期间三年的起算时间是“权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日”，本案中乙已偿还5万元，2019年8月20日，甲催促乙偿还余下的5万元，乙表示自己已无力偿还欠款，则2019年8月20日为诉讼时效期间的起算点，诉讼时效期间到2022年8月20日届满，诉讼时效期间不是到2018年6月18日届满，③错误，④正确。故本题选D。4．A【详解】①②：Z公司在没有任何事实根据的情况下，在互联网专栏的“媒体训练营”中发布文章肆意诋毁R公司，可见，Z公司侵犯了R公司的名誉权，Z公司应当停止侵害、消除影响，①②符合题意。③：材料中Z公司没有侵犯R公司的财产权，R公司不能请求Z公司返还财产，排除③。④：支付违约金是违约责任的承担方式，本题是侵权责任，没有涉及合同违约，④不合题意。故本题选A。5．A【详解】本题属于逆向选择题。A：我国著作权法规定，著作人身权的署名权、修改权和保护作品完整权无保护期限；其他权利保护期满后，作品进入公共领域，任何人都可以免费使用。题干中创作并出版的经典童话《大灰狼》已超过著作财产权保护期，因此丙出版社的行为没有侵犯甲的复制权，故A错误。B：但丙出版社将该作品署名为另一著名歌星丁，侵犯了甲的署名权，故B正确。C：同时在丁不知情的情况下给丁署名，也侵犯了丁的姓名权，故C正确。D：乙已经把“大灰狼”注册商标，而丙没有经乙同意就使用，侵犯了乙的商标权，故D正确。故本题选A。6．C【详解】本题为逆向选择题。A:自然人有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像，某网络平台未经崔某许可，使用崔某去外地旅游时抱着当地一小男孩拍摄的一张照片为背景图，侵害了崔某的肖像权，故A说法正确，不符合题意；B:某网络平台未经崔某许可，以崔某的照片为背景图并且配文“母慈子孝”，事实上崔某并未结婚，崔某的朋友看到后纷纷询问崔某，熟人对此也议论纷纷，颇有微词，网络平台侵害了崔某的名誉权，故B说法正确，不符合题意；C:隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息，网络平台侵害了崔某的肖像权和名誉权，但没有侵害崔某的隐私权，故C说法错误，符合题意；D:某网络平台的行为侵害了崔某的肖像权和名誉权，使崔某深受困扰，崔某有权向网络平台主张精神损害赔偿，故D说法正确，不符合题意；故本题选C。7．A【详解】①②：根据材料信息“民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系”，其包括两种，第一是人身关系，是人们在社会生活中形成的具有人身性、与主体的人身不可分离的、不是以经济利益而是以特定精神利益为内容的社会关系；第二是财产关系，是以商品经济为基础的财产所有和财产流转关系，一般具有平等自愿和等价有偿的性质，由此可知①②属于民法调整的，①②符合题意。③：针对李某涉嫌诈骗案对其提起公诉，属于刑法调整的范围，③错误。④：依法纳税是公民的基本义务，不是民事法律关系，不属于民法调整的范围，④错误；故本题选A。8．D【详解】①：李小某误以为该玉石是其父亲所有，以市场价将玉石出售给不知情的邓某，故该交易有效，①错误。②：根据善意取得制度，邓某善意取得玉石所有权，徐某无权要求返还，②错误。③：邓某在不知情的情况下以市场价购买玉石，通过公平交易，依法取得该玉石的所有权，符合善意取得要件，邓某善意取得玉石的事实应被法院认可，③正确。④：李小某在得知其无权处分该玉石时，应意识到自己侵犯了徐某对该玉石的所有权，应当承担赔偿徐某损失等责任，④正确。故本题选D。9．C【详解】《最高人民法院关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第7条规定：“网络服务提供者在提供网络服务时教唆或者帮助网络用户实施侵害信息网络传播权行为的，人民法院应当判令其承担侵权责任”。依该条可知，网站提供规避乙网站技术防范软件构成帮助侵权，故①正确；学生丁利用该软件免费下载了《愿者上钩》供个人观看并没有侵犯著作权，故②错误；《著作权法》第21条第3款规定：“电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、摄影作品，其发表权、本法第十条第一款第（五）项至第（十七）项规定的权利的保护期为五十年，截止于本作品发表后第五十年的12月31日，但作品自创作完成后五十年内未发表的，本法不再保护。”甲公司作为电影《愿者上钩》的著作权人，在保护期内其著作权当然受保护，而且甲仅仅只是转让了其著作财产权的一部分，即信息网络传播权，故甲公司并没有丧失著作权人主体资格，故③错误；乙网站属于与著作权有关的权利人，在其采取的技术防范被避开后，有权以自己名义起诉侵权行为人，故④正确。故本题答案为C。10．D【详解】①：动物园的动物伤人，适用法律中的过错推定责任规定，①不选。②：动物园饲养的老虎从破损的虎笼窜出将甲咬伤，所有动物园有明显的过错，应该承担侵权责任，②入选。③：如甲与动物园无法和解，可以通过调解等方式解决，不一定起诉，③不选。④：动物园的管理与甲在游玩时受伤有因果关系，所以动物园应当赔偿甲的医疗费等合理费用，④入选。故本题选D。11．A【详解】①②：A建设集团公司在承包了某纺织产业园项目后，与B建筑公司口头协商达成一致，但在工程结算时，双方就工程造价及付款方式产生争议，这表明“立字为据”确有意义，建筑工程金额较大，最好采用书面合同，做到有据可查，更好的维护双方的利益，①②入选。③：A公司和B公司都是合法的企业，是平等的民事主体，其二者基于共同的意思表示达成的协议具有法律效力，且A公司将承包业务分包给B公司，导致合同的主体不适格，二者之间也没有因果逻辑，③不选。④：双方在订立合同时未讨论价格和付款方式，可以在后续的补充协议中重新签订补充条款，原有的合同仍然有效，④不选。故本题选A。12．C【详解】①：宋某在该案中将货物由起运地点运输到约定地点，刘某没有保存货物足量的证据，宋某证明自己尽到了货物运输和保管义务，因此宋某履行了合同，少了的1.8吨的货物价款不应当从宋某的运输费中扣除或补齐，①错误。②③：宋某与刘某之间的货物运输合同依法成立并生效，双方应当按照合同约定履行各自的义务，宋某作为承运人已将货物运输至托运人指定的地点，并予以交付，刘某或者收货人应支付宋某相应的运费。虽然刘某与宋某约定的是由收货人支付运费，但收货人明确拒绝支付运费。根据《中华人民共和国民法典》第五百二十三条的规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定的，债务人应当向债权人承担违约责任。故当收货人明确拒绝支付运费，刘某应当向宋某承担违约责任，②③正确。④：履行合同的关键是明确合同的内容，④错误。故本题选C。13．A【详解】①：赵某捡到由画家李某创作的人物画册，没有返还给李某，侵犯了李某对该画作的著作财产权，①正确。②：赵某将该卷画册参展，署名为不知情的张某，侵犯了李某著作人身权中的署名权，②正确。③：孙某之前就以模特的身份出现在画册中，故不涉及对其隐私权的侵犯，③错误。④：张某对该画作不享有署名权，故不涉及对其署名权的侵犯，但侵犯了其姓名权，④错误。故本题选A。14．B【详解】A：不能因为帖子的内容都是事实就支持，其信息是王某的隐私，未经同意不能擅自公布，A错误。B：张某上网曝光王某的电话、单位信息属于张某未经王某同意将其相关信息在网上公布，侵犯了王某的隐私权，因此法院会支持王某的主张，故B符合题意。C：题中是两个案例，不能因为他收款后没有给车就将其信息公布，C排除。D：法院不会支持张某的主张的理由不是因为他侵犯王某的身份权，而是隐私权，D不符合题意。故本题选B。15．A【详解】A：宅基地使用权是宅基地使用权人依法对集体所有的土地享有的占有和使用的权利，权利人有权依法利用该土地建造住宅及其附属设施，A表述正确。B：农村村民住宅用地，由乡(镇)人民政府审核批准，B表述错误。C：农村村民有权长期占有和使用宅基地，C表述错误。D：农村村民出卖、出租、赠与住宅后，再申请宅基地的，不予批准，D表述错误。故本题选A。16．A【详解】抵押是指债务人将其财产设定抵押，债务人不履行债务时，债权人有权以该财产折价或以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿，抵押权需要办理登记才能对抗第三人。A：小芳的父母向银行办理抵押并登记，向甲办理抵押但未登记，因此，银行享有抵押权，抵押到期时，小芳的父母若不能清偿债务，银行可以将其房屋进行拍卖，A应选。B：银行将该处房屋进行拍卖时，因银行享有抵押权，甲无法对抗银行的抵押权。无须经过甲的同意，B不选。CD：抵押到期前，银行不可以将该处房屋进行拍卖，CD不选。故本题选A。17．物权分为所有权、用益物权、担保物权。其中,张老板对集体土地拥有土地承包经营权、宅基地使用权，以及宅基地上房屋的所有权。张老板以其饭店作抵押，向银行贷款购置商品房，因此银行享有抵押权。张老板对购买的商品房享有所有权，同时享有该商品房所在地块的建设用地使用权。【分析】背景素材：财产纠纷案例考点考查：民事权利与义务能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题核心素养：政治认同、法治意识【详解】第一步：审设问。明确题型、作答范围、问题限定和作答角度。本题需要运用物权的知识进行分析说明。第二步，审材料，提取关键词，链接教材知识。关键词①：张老板以该饭店作抵押向银行贷款，在市区黄金地段购买了两套商品房→可调用张老板对购买的商品房享有所有权，银行享有抵押权。享有该商品房所在地块的建设用地使用权。关键词②：张老板在农村老家还有一套住房和两亩承包地→可调用张老板对集体土地拥有土地承包经营权、宅基地使用权，以及宅基地上房屋的所有权。第三步，整合信息、组织答案。18．(1)①民事法律关系包括主体、客体和内容三个要素。②主体：小柯和卖家。客体：一双价值2085元的雪地靴和2085元现金。③内容：小柯享有的权利是从卖家换回一双价值2085元的无瑕疵的雪地靴或2085元现金，承担的义务是向卖家寄回质量有瑕疵的雪地靴；卖家享有的权利是从小柯处收回质量有瑕疵的雪地靴，承担的义务是向小柯提供一双价值2085元的无瑕疵的雪地靴或退回2085元现金。(2)民法典确立了平等、自愿、公平、诚信、守法和公序良俗、绿色等基本原则，民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则、诚信原则，要秉持诚实，恪守承诺，不得违反法律，不得违背公序良俗。本案中，双方之前达成的换货协约成立，应该要求卖家立即退款。【分析】背景素材：民事案例考点考查：民事法律关系、民法基本原则的相关知识能力考查：调动和运用知识，描述和阐述事物核心素养：政治认同、法治意识【详解】（1）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题需要调用民事法律关系的有关知识，从是什么角度分析作答。第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。关键词①：民事法律关系的三要素→可联系教材知识民事法律关系包括主体、客体和内容三个要素；关键词②：小柯通过某平台在某卖家网购了一双价值2085元的雪地靴→可联系主体：小柯和卖家。客体：一双价值2085元的雪地靴和2085元现金；关键词③：小柯收到后发现质量有瑕疵，便要求换货→可联系内容：小柯享有的权利是从卖家换回一双价值2085元的无瑕疵的雪地靴或2085元现金，承担的义务是向卖家寄回质量有瑕疵的雪地靴；卖家享有的权利是从小柯处收回质量有瑕疵的雪地靴，承担的义务是向小柯提供一双价值2085元的无瑕疵的雪地靴或退回2085元现金。第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。（2）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题需要调用民法基本原则的有关知识，从原因角度分析作答。第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。关键词：小柯寄回商品后，左等右等不见新靴子，卖家甚至表示不愿意退回靴款→可联系教材知识民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则、诚信原则，不得违反法律，不得违背公序良俗；第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料、时政信息等相结合。19．在民事法律关系中，民法典确立了平等、自愿、公平、诚