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文档简介

下载后可任意编辑2024人力资源管理师公文筐答题要点2024人力资源管理师公文筐答题要点:大量裁员引发冲突1、要慎重准备新闻发言稿2、对被解雇人员可能会实行的非理性行为要有所准备3、考虑好如何公布员工被解聘的消息4、精心准备解聘面谈,准备好员工协议、人力资源档案等5、避开节假日前安排谈话,确认员工如期赴约,做好防范意外准备。6、抓住要点,简明扼要说明解聘原因,并强调此决定无法改变7、仔细倾听员工讲话,与其讨论补偿金事宜。2024人力资源管理师公文筐答题要点指导:人工成本核算问题1、制定企业的中长期人才规划,必须从企业的战略出发,构建未来的人才需求蓝图和相应的吸引、培育、激励、整合、开发、控制的人才管理规划。2、企业要根据对具有外竞争性,对内具有公平性的原则,有效控制工资增长水平及人力资源管理费用的比例,使其适应人力资源战略进展需要。3、预算人力资源管理费用(人力成本)在企业经营预算中的额度,以保证企业的支付能力和员工利益的实现。4、人力资源管理费用预算应与人力资源规划工作结合起来。5、人力成本预算要将国家工资指导线、社会物价消费指数和企业的工资市场水平调查三者联系考虑。6、在进行人力成本预算时,要与上年度的费用结算情况及下年度的预期经营状况进行对比。2024人力资源管理师公文筐答题要点:人员大量流失问题1、充分认识人力资源管理水平与企业现状的矛盾,战略性人力资源管理的长期性,艰巨性和阶段性。2、人力资源管理的当务之机急是建立人力资源管理基础平台,明确人力资源管理的理念,体系,各种制度和规划。3、尽快制定企业的中长期人才规划,必须从企业的战略出发,构建未来的人才需求蓝图和相应的吸引、培育、激励、整合、开发、控制的人才管理规划。2024人力资源管理师公文筐答题要点指导:招聘问题1、扩大招聘范围,尝试其他招聘方式2、安排招聘主管依据相关要求,拟定人员需求计划。3、指派招聘主管安排依据用人部门提供的工作流程要求或建议,拟定作业人员的岗位要求和任职资格,进行岗位分析和胜任特征分析,制定岗位说明书。4、安排招聘主管拟定招聘计划,做出招聘预算。5、请用人部门协助对应聘人员的面试。6、安排招聘主管协助用人部门进行岗位配置。7、安排培训主管协助用人部门进行岗位培训。8、安排招聘主管做出招聘评估报告。9、不能完全依赖外部招聘,要和内部培育,内部选拔相结合。2024人力资源管理师公文筐答题要点指导:突发事件处理1、上报主管部门,组成应急小组,立即澄清事实及时反馈上级领导2、组织会议分析原因,吸取经验教训,提高预防建议,杜绝类似问题发生3、追究责任人责任,按公司规定处理4、争取适当防范措施,防止事态扩大。5、成立相关人员工作小组前往核查事实真相,并实行预见性预防措施6、对情况属实与否做出相应处理7、总结经验,吸取教训,加强管理2024人力资源管理师公文筐答题要点指导:产品外包利弊得失1、有利于降低成本,取得成本优势。2、有利于提高企业效率和降低企业风险。3、有利于强化核心竞争力。2024人力资源管理师公文筐答题要点指导:员工工伤问题1、尽力抢救、治疗职工。2、在第一时间内报告企业高层领导,联系有关部门和伤亡职工家属。3、确认企业是否参加工伤保险,假如参加按国务院2024年1月1日颁布的《工伤保险条例》办理相关事宜。包括工伤认定,工伤申请,工伤补偿等。4、假如企业没有参加工伤保险,按《工伤保险条例》规定,对员工的一切补偿由企业承担。5、深化调查弄清工伤原因,引以为鉴,杜绝类似问题发生。6、加强工伤预防和对职工安全教育。7、妥善安置相关事宜。8、检查落实劳动安全卫生管理制度是否严格执行9、积极营造劳动安全卫生的制度、技术环境。完善劳动场所设计、劳动组织优化、工作时间合理组织等2024人力资源管理师公文筐答题要点指导:与培训公司合同问题1、要求下属提供详细的书面调查报告,围绕合同内容,提出具体的解决问题方案2、了解培训未能进行的原因3、听取相关部门的意见,修改预案,实行必要措施,保证该项目的顺利完成4、要求下属完成项目合同中未尽事宜5、假如本公司遇到特别困难不能履行合同时,应按合同提出对策并做好谈判的准备6、注意公司形象,考虑到与该公司长期合作的可能性,与对方保持良好的合作关系2024人力资源管理师公文筐答题要点指导:绩效考核问题1、指派绩效主管仔细分析大部分部门未完成绩效任务的真正原因,并提出书面报告2、做好宣传发动工作(1)争取高层领导的大力支持(2)做好部门经理的思想工作,使其理解企业的绩效管理制度,目标。绩效管理的目的是促进企(3)业和员工的共同成长。(4)帮助部门经理做好基层员工的思想认识,获得企业员工的全面理解和支持。3、做好相关培训工作(1)对即得经验和方法进行推广宣传(2)对未完成任务部门提供报名和技术指导4、督促各部门按计划完成任务5、做好相关制度保证工作,在绩效管理制度中明确各机构的责任。6、对绩效工作的投入和支持,作为对中层的一项考核目标固定下来。7、加强沟通与反馈8、绩效监控(1)观察工作过程(2)阅读书面报告(3)查看绩效数据库(4)考察工作样本的质量(5)与员工进行回顾面谈(6)调查客户对产品和服务的满意度(7)进行市场调查,确定客户消费需求趋向(8)总结工作经验9、在绩效管理过程中,激励应关注(1)要针对员工个性化需求(2)要与员工的成就相吻合(3)应及时具体(4)使用非正式激励营造积极的组织氛围(5)关注正面和负面的绩效反馈个人工作业务总结本人于2024年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参加技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素养的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,根据岗位职责要求和行为法律规范,努力做好本职工作,仔细完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上,能够仔细贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,仔细负责,具有良好的思想政治素养、思想品质和职业道德。

在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。

在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作:1、参加了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。2、参加了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。3、参加了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参加项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。4、参加了新疆哈密市南坡子泉金矿2024年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2024年度矿山储量年报》,现已通过评审。6、参加了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。7、参加了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力:

1、通过实习,对测绘这门学科的讨论内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参加了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参加整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题

从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没

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