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文档简介

病愈医学服务规范制度第一章总则第一条为规范医院病愈医学服务行为，提高病愈医学服务质量，保障患者的权益，订立本规范。第二条本规范适用于本医院的病愈医学科及相关服务单位。第三条病愈医学服务包含病愈评估、病愈治疗和病愈引导等内容。第四条病愈医学服务应遵从医学伦理原则，敬重患者的意愿和隐私权，确保服务公正、安全、有效。第二章病愈评估第五条病愈评估是对患者进行全面、系统评估的过程，目的是确定病愈医学服务的需求及订立个体化病愈方案。第六条病愈评估应由具备相关专业资质的医务人员负责进行，包含病愈医师、物理治疗师、职业治疗师等。第七条病愈评估应依据患者的病史、临床表现、体征及相关检查结果进行，其中包含疼痛评估、功能评估、认知评估等。第八条病愈评估的结果应准确、客观，并及时记录到患者的病历中。第三章病愈治疗第九条病愈治疗是依据病愈评估结果，通过运用各种病愈技术手段和方法，改善患者功能、缓解症状、提高生活质量的过程。第十条病愈治疗应依据患者的具体情况，订立个体化的病愈方案。第十一条病愈治疗可以采用物理治疗、职业治疗、言语治疗、运动训练等方法，同时可以辅佑襄助病愈工具和辅佑襄助器具。第十二条病愈治疗应由专业的医务人员操作，严格遵从操作规范和安全操作流程，确保患者的安全。第十三条病愈治疗过程中应监测患者的治疗效果，及时做出调整和改进措施。第十四条病愈治疗结束后，应进行病愈效果评估，评估结果应记录在患者病历中，并告知患者及其家属。第四章病愈引导第十五条病愈引导是指向患者及其家属供应病愈知识和技能，帮忙他们更好地进行病愈治疗和自我管理的过程。第十六条病愈引导应针对患者的病愈需求，供应个性化的病愈方案和病愈引导。第十七条病愈引导应由病愈医生和其他相关专业人员进行，包含病愈护士、病愈师等。第十八条病愈引导内容包含病愈知识的讲解、日常生活技能的训练、病愈器具的使用等。第十九条病愈引导过程中，应与患者和家属乐观沟通，解答他们的疑问和困惑。第二十条病愈引导结束后，应记录病愈引导的内容和效果，并告知患者及其家属。第五章质量掌控第二十一条医院应建立病愈医学服务质量掌控体系，监测和评估病愈医学服务的质量。第二十二条医院应定期对病愈医学服务进行内部评审和外部评估，发现问题及时整改。第二十三条医院应加强医务人员的培训和教育，提高他们的专业水平和服务质量。第二十四条医院应建立投诉处理机制，及时处理患者的投诉和看法，并对处理结果进行反馈。第二十五条医院应建立病愈医学服务的档案管理制度，确保患者的隐私和信息安全。第六章附则第二十六条本规范由医院病愈医学科负责解释。第二十七条本规范自

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