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文档简介
WMS仓库管理系统实施委托代理协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在WMS仓库管理系统实施过程中的权利义务,保证项目顺利推进,实现甲方仓库管理的信息化、智能化。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合甲乙双方的实际情况,经友好协商一致订立。1.3合同定义本协议所称“WMS仓库管理系统”是指乙方为甲方提供的用于仓库管理的信息化软件系统,包括但不限于软件安装、调试、培训及后续维护等服务。第二章项目范围2.1项目内容乙方将为甲方提供以下服务:2.1.1WMS系统的安装与部署;2.1.2系统的定制化开发;2.1.3系统的调试与测试;2.1.4用户的培训与指导;2.1.5系统的后续维护与技术支持。2.2项目范围界定本协议约定的项目范围仅限于上述2.1条所列内容,任何超出该范围的服务需另行协商并签订补充协议。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供服务;3.1.2甲方应按时支付合同约定的费用;3.1.3甲方应提供必要的场地、设备及其他资源,配合乙方完成系统实施;3.1.4甲方应对乙方提供的技术资料和商业秘密保密。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取相关费用;3.2.2乙方应按约定时间和标准完成系统实施工作;3.2.3乙方应提供必要的培训和技术支持,保证甲方能够正常使用系统;3.2.4乙方应对甲方提供的业务资料和商业秘密保密。第四章项目实施计划4.1项目启动本协议签订后,甲乙双方应共同召开项目启动会议,明确项目实施的具体计划和时间节点。4.2项目进度4.2.1系统安装与部署:自项目启动之日起____天内完成;4.2.2系统定制化开发:自系统安装完成之日起____天内完成;4.2.3系统调试与测试:自定制化开发完成之日起____天内完成;4.2.4用户培训与指导:系统调试完成后____天内完成。4.3项目验收4.3.1项目完成后,乙方应向甲方提交项目验收申请;4.3.2甲方应在收到验收申请后____天内完成验收,并出具验收报告;4.3.3验收合格后,双方签署验收合格证书。第五章费用及支付方式5.1项目费用本项目总费用为人民币____元(大写:____元整),具体费用构成如下:5.1.1系统安装与部署费用:____元;5.1.2系统定制化开发费用:____元;5.1.3系统调试与测试费用:____元;5.1.4用户培训与指导费用:____元;5.1.5系统后续维护与技术支持费用:____元。5.2支付方式5.2.1合同签订后____天内,甲方支付总费用的____%作为预付款;5.2.2系统安装与部署完成后,甲方支付总费用的____%;5.2.3系统定制化开发完成后,甲方支付总费用的____%;5.2.4系统调试与测试完成后,甲方支付总费用的____%;5.2.5项目验收合格后,甲方支付剩余的____%。5.3发票开具乙方应在收到每笔款项后____天内向甲方开具相应的合法有效发票。5.4违约责任5.4.1甲方未按约定支付款项的,每逾期一天,应按未付金额的____%向乙方支付违约金;5.4.2乙方未按约定完成项目实施的,每逾期一天,应按项目总费用的____%向甲方支付违约金。第六章项目变更与调整6.1变更申请6.1.1任何一方提出项目变更请求时,应以书面形式提交对方,详细说明变更内容、原因及预期影响;6.1.2变更请求应在项目实施过程中尽早提出,以便双方及时协商处理。6.2变更审批6.2.1收到变更请求后,双方应在____天内进行评估,确定变更的可行性和必要性;6.2.2变更请求经双方协商一致同意后,应签订书面变更协议,作为本协议的补充文件。6.3变更影响6.3.1项目变更可能导致的费用增加、工期延长等影响,应由双方在变更协议中明确约定;6.3.2因变更导致的额外费用,由提出变更的一方承担,除非双方另有约定。第七章知识产权与保密7.1知识产权归属7.1.1乙方提供的WMS系统软件及其相关技术资料,其知识产权归乙方所有;7.1.2甲方在使用WMS系统过程中产生的业务数据,其知识产权归甲方所有。7.2保密义务7.2.1双方应对在项目实施过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露;7.2.2保密期限自本协议签订之日起至项目验收合格后____年。7.3保密例外7.3.1法律法规要求披露的信息;7.3.2已为公众所知的信息;7.3.3双方书面同意披露的信息。第八章质量保证与售后服务8.1质量保证8.1.1乙方应保证提供的WMS系统符合国家相关标准和行业规范,能够满足甲方的业务需求;8.1.2乙方应提供完整的技术文档和使用手册,保证甲方能够正常使用系统。8.2售后服务8.2.1乙方应提供为期____年的免费维护服务,自项目验收合格之日起计算;8.2.2维护服务内容包括但不限于系统故障排除、软件升级、技术咨询等;8.2.3甲方在使用过程中遇到问题,可随时向乙方提出,乙方应在____小时内响应,并在____天内解决。8.3延伸服务8.3.1超过免费维护期限后,甲方如需继续享受乙方提供的维护服务,双方可另行签订维护服务协议;8.3.2延伸服务的费用及内容,由双方在维护服务协议中具体约定。第九章违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1甲方未按约定支付款项的,乙方有权暂停或终止项目实施,并要求甲方支付违约金;9.1.2乙方未按约定完成项目实施的,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本协议;9.1.3任何一方违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.2争议解决9.2.1本协议履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;9.2.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼;9.2.3争议解决期间,双方应继续履行本协议未涉争议的部分。第十章合同的生效、变更与终止10.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至项目验收合格后____年。10.2合同变更10.2.1本协议的任何变更,均需双方书面同意,并签订补充协议;10.2.2补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3合同终止10.3.1项目验收合格后,本协议自然终止;10.3.2因不可抗力导致项目无法继续实施的,双方可协商解除本协议;10.3.3任何一方严重违反本协议约定的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的法律责任。10.4合同解除后的处理10.4.1合同解除后,乙方应协助甲方完成系统数据的备份和迁移工作;10.4.2双方应结清已发生的费用,并根据协议约定处理未完成的部分;10.4.3解除协议不影响双方在协议解除前已产生的权利义务。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2不可抗力影响11.2.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行的,双方均不承担违约责任;11.2.2遇到不可抗力的一方应立即通知对方,并在____天内提供相关证明。11.3不可抗力处理11.3.1双方应协商确定因不可抗力影响的部分是否延期履行或解除协议;11.3.2若不可抗力持续影响超过____天,任何一方均有权解除本协议。第十二章数据安全与备份12.1数据安全12.1.1乙方应采取必要的技术措施,保证甲方在使用WMS系统过程中数据的安全性;12.1.2乙方应定期对系统进行安全检查,防止数据泄露、丢失或被篡改。12.2数据备份12.2.1乙方应定期对甲方数据进行备份,备份频率不少于每周一次;12.2.2备份数据应存储在安全的环境中,保证在数据丢失时能够及时恢复。12.3数据迁移12.3.1项目终止或解除后,乙方应协助甲方完成数据迁移工作,保证数据的完整性和可用性;12.3.2数据迁移过程中,乙方应提供必要的技术支持和指导。第十三章培训与支持13.1用户培训13.1.1乙方应根据甲方的需求,制定详细的培训计划,并提供专业的培训服务;13.1.2培训内容包括但不限于系统操作、功能使用、常见问题处理等;13.1.3培训方式可采取现场培训、远程培训等多种形式。13.2技术支持13.2.1乙方应设立专门的技术支持团队,负责解答甲方在使用系统过程中遇到的问题;13.2.2技术支持团队应在工作时间内提供实时响应,保证甲方能够及时获得帮助;13.2.3乙方应定期对甲方进行回访,了解系统使用情况,并提供必要的优化建议。第十四章合同的转让与分包14.1合同转让14.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方;14.1.2经双方同意的转让,转让方应保证受让方完全履行本协议约定的义务。14.2合同分包14.2.1乙方在征得甲方书面同意后,可将部分非核心工作分包给具备相应资质的第三方;14.2.2乙方应保证分包方的工作质量和进度,并对分包方的工作结果承担全部责任。第十五章其他约定15.1通知方式15.1.1双方的通知应以书面形式送达,书面形式包括但不限于邮件、快递、传真等;15.1.2通知自送达对方指定联系地址之日起视为已送达。15.2合同完整性本协议构成双方关于WMS仓库管理系统实施委托
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