酒店度假村管理运营协议

酒店度假村管理运营协议合同编号：__________甲方（度假村所有权方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（酒店管理公司）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方公司，度假村的所有权方。1.2乙方：指乙方公司，酒店管理公司。1.3度假村：指甲方拥有的用于提供住宿、餐饮、休闲等服务设施的土地及建筑物。1.4管理运营：指甲方委托乙方对度假村进行管理、运营、维护和改进的行为。第二章度假村管理运营权2.1甲方授权乙方在合同有效期内，对度假村进行管理运营。2.2乙方需按照本合同约定的条款，对度假村进行合理、高效的管理运营。2.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。第三章管理运营期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2合同期满后，如双方愿意继续合作，应签订新的合同。3.3在合同期限内，如乙方未能按照约定履行管理运营义务，甲方有权提前解除合同。第四章管理运营费用4.1乙方应按照本合同约定的收费标准，向甲方支付管理运营费用。4.2管理运营费用包括但不限于以下内容：4.2.1乙方人员工资、福利及社会保险；4.2.2度假村日常维护费用；4.2.3度假村设备更新改造费用；4.2.4其他与管理运营相关的费用。4.3乙方应按照本合同约定的付款方式及时间，向甲方支付管理运营费用。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定履行管理运营义务，导致度假村经营状况恶化，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。5.3双方应按照本合同约定，积极履行各自的权利和义务，如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第六章甲方权利与义务6.1甲方应保证度假村资产权属清晰，不存在任何法律纠纷。6.2甲方应提供度假村相关证照、资料，保证乙方合法合规经营。6.3甲方应协助乙方办理与度假村管理运营相关的一切手续。6.4甲方不得干预乙方的正常管理运营活动，但有权对乙方进行监督。6.5甲方应按照本合同约定，向乙方支付管理运营费用。第七章乙方权利与义务7.1乙方有权在合同有效期内，对度假村进行管理运营。7.2乙方应保证度假村服务质量，提高客户满意度。7.3乙方应建立健全内部管理制度，保证度假村安全运营。7.4乙方应定期向甲方报告度假村经营情况，接受甲方监督。7.5乙方应按照本合同约定，向甲方支付管理运营费用。第八章财务管理8.1乙方应建立完善的财务管理制度，保证度假村财务透明。8.2乙方应按照国家相关税收政策，依法纳税。8.3乙方应定期向甲方提供财务报表，包括但不限于资产负债表、利润表和现金流量表。8.4甲方有权对乙方提供的财务报表进行审核，保证报表真实、准确、完整。8.5乙方应保证度假村财务状况良好，不得出现资不抵债的情况。第九章人员管理9.1乙方应负责度假村员工的招聘、培训、考核及薪酬福利管理。9.2乙方应保证度假村员工具备相应的工作能力和职业素养。9.3乙方应建立健全员工奖惩制度，激发员工工作积极性。9.4乙方应按照国家相关法律法规，为员工办理社会保险。9.5乙方应保证度假村员工队伍稳定，减少人员流失。第十章质量管理10.1乙方应保证度假村服务设施齐全，满足客户需求。10.2乙方应定期对度假村设备进行检查、维护，保证设备正常运行。10.3乙方应加强服务质量监控，及时处理客户投诉。10.4乙方应开展员工培训，提高服务质量。10.5乙方应建立健全质量管理体系，持续改进服务质量。第十一章安全管理11.1乙方应建立健全度假村安全管理规章制度，保证客户及员工人身安全。11.2乙方应定期对度假村进行安全检查，排除安全隐患。11.3乙方应制定应急预案，应对突发事件。11.4乙方应加强员工安全教育，提高员工安全意识。11.5乙方应配合甲方，共同维护度假村周边环境安全。第十二章环境保护12.1乙方应遵守国家环境保护法律法规，保证度假村环保设施齐全。12.2乙方应采取有效措施，减少度假村对环境的影响。12.3乙方应加强员工环保意识教育，倡导绿色环保理念。12.4乙方应定期开展环保活动，提高客户环保意识。12.5乙方应与当地及环保部门保持良好沟通，共同保护环境。第十三章保密条款13.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。13.2双方应采取措施，防止保密信息泄露。13.3双方应签订保密协议，明保证密义务。13.4保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.5未经对方书面同意，双方不得向第三方披露保密信息。第十四章争议解决14.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。14.2如协商无果，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。14.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。14.4双方应遵守国家法律法规，依法解决争议。14.5争议解决过程中，双方应保持友好合作关系，共同维护合同履行。第十五章终止与解除15.1本合同在以下情况下终止：15.1.1合同期限届满；15.1.2双方协商一致解除合同；15.1.3不可抗力导致合同无法履行。15.2在合同期限内，如乙方严重违约，甲方有权提前解除合同。15.3合同终止或解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续。15.4双方应保证合同终止或解除后，各自权益得到保障。签字部分：甲方（度假村所有权方）：________________________