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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某旅游公司与某地接旅行社关于旅游业务合作合同本合同目录一览第一条合作范围与内容1.1旅游产品设计与提供1.2旅游宣传与推广1.3旅游接待与服务第二条合作期限2.1合作起始日期2.2合作终止日期第三条双方的权利与义务3.1旅游公司的权利与义务3.2地接旅行社的权利与义务第四条旅游产品的价格与结算4.1旅游产品价格制定4.2结算方式与时间第五条旅游团队的安排与调度5.1团队行程安排5.2团队用车调度第六条服务质量与投诉处理6.1服务标准与要求6.2投诉渠道与处理流程第七条风险管理与应急处理7.1风险预防与控制7.2突发事件应急处理第八条合作保密条款8.1保密信息范围8.2保密信息保护措施第九条合作争议的解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构第十条合同的修改与终止10.1合同修改程序10.2合同终止条件与后果第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释权归属第十二条合同的签署与生效12.1签署程序与方式12.2合同生效条件第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定13.2附件清单第十四条合同的份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任与方式第一部分:合同如下:第一条合作范围与内容1.1旅游产品设计与提供1.1.1旅游公司应根据市场需求,设计具有特色和吸引力的旅游产品,并提供给地接旅行社。1.1.2地接旅行社应根据旅游公司的产品设计,提供相应的接待服务,包括但不限于住宿、餐饮、交通、游览等。1.2旅游宣传与推广1.2.1旅游公司应负责旅游产品的宣传与推广,通过各种渠道发布旅游产品的信息,吸引游客。1.2.2地接旅行社应协助旅游公司的宣传与推广工作,提供必要的宣传资料和信息。1.3旅游接待与服务1.3.1地接旅行社应按照合同约定,接待旅游公司的旅游团队,并提供优质的服务。1.3.2旅游公司应对地接旅行社的服务进行监督和检查,确保服务质量符合约定标准。第二条合作期限2.1合作起始日期本合同自双方签署之日起生效,合作期限为____年。2.2合作终止日期合作期限届满前,双方协商一致可以延长合作期限;如双方未能达成一致,则本合同终止。第三条双方的权利与义务3.1旅游公司的权利与义务3.1.1旅游公司有权根据市场需求和自身经营情况,调整旅游产品的价格和服务内容。3.1.2旅游公司应按照合同约定,向地接旅行社支付服务费用。3.2地接旅行社的权利与义务3.2.1地接旅行社应按照合同约定,提供优质的服务,并保证服务质量和安全。3.2.2地接旅行社应按照旅游公司的要求,协助完成旅游产品的宣传和推广工作。第四条旅游产品的价格与结算4.1旅游产品价格制定旅游公司应根据市场情况和成本,制定旅游产品的价格,并与地接旅行社进行沟通和协商。4.2结算方式与时间4.2.1地接旅行社应按照旅游公司的要求,提供服务费用结算的银行账户信息。4.2.2旅游公司应在每月底前,将地接旅行社的服务费用支付到其提供的银行账户。第五条旅游团队的安排与调度5.1团队行程安排地接旅行社应根据旅游公司的要求,制定旅游团队的行程安排,并提前通知旅游公司。5.2团队用车调度地接旅行社应根据旅游团队的行程安排,安排合适的车辆,并确保车辆的安全和舒适。第六条服务质量与投诉处理6.1服务标准与要求地接旅行社应按照旅游公司的要求,提供符合服务质量标准的服务,并确保服务的安全和舒适。6.2投诉渠道与处理流程6.2.1游客对地接旅行社的服务有异议的,可以向旅游公司提出投诉。6.2.2旅游公司应在收到投诉后,及时与地接旅行社沟通,并采取措施解决问题。第八条合作保密条款8.1保密信息范围双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。8.2保密信息保护措施8.2.1双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取适当的措施,确保保密信息的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第九条合作争议的解决9.1争议解决方式双方在合作过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点应为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。第十条合同的修改与终止10.1合同修改程序任何一方如认为需要修改本合同,应向另一方提出书面的修改建议,经双方协商一致后,签订书面修改协议。10.2合同终止条件与后果10.2.1在合作期限内,如一方严重违反本合同的约定,另一方有权立即终止合同。10.2.2合作期限届满,双方未续签的,本合同自动终止。第十一条法律适用与解释11.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有,任何一方不得单独解释。第十二条合同的签署与生效12.1签署程序与方式本合同自双方授权代表签署之日起生效,并以书面形式加盖双方公章。12.2合同生效条件本合同自双方签署之日起生效,合作期限自合同生效之日起计算。第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定如双方在合作过程中有其他补充约定,应以书面形式签订附件,作为本合同的组成部分。13.2附件清单附件清单详见附件,附件为本合同的组成部分,具有同等法律效力。第十四条合同的份数与保管14.1合同份数本合同一式两份,双方各执一份。14.2合同保管责任与方式双方均有义务妥善保管本合同及其附件,未经对方同意,不得向任何第三方披露或提供。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。1.2第三方范围1.2.1甲乙方在履行本合同过程中,所需的第三方服务提供商。1.2.2甲乙方在合作期间,与第三方签订的补充协议或合同的各方。1.2.3因不可抗力或其他意外情况,导致甲乙方无法履行本合同,需要第三方协助的情况。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备甲乙方所需的资质、能力和信誉。2.2.2第三方介入不得违反本合同的约定。2.2.3第三方介入需得到甲乙双方的书面同意。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的合同义务,并承担相应的责任。3.2第三方权益第三方在本合同履行过程中,享有与其履行义务相应的权益。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同修正如甲乙方根据本合同有第三方介入,甲乙方应与第三方签订书面补充协议,明确第三方的权利、义务和责任。4.2第三方合同的审核甲乙方应将第三方合同的副本提交给对方审核,确保第三方合同不违反本合同的约定。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额,是指甲乙方根据本合同约定,要求第三方承担的责任金额上限。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的具体情况,由甲乙方协商确定,并在补充协议中明确。5.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况,协商调整第三方责任限额,并签订书面协议。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方在本合同履行过程中,应视为甲乙方的合作伙伴,而非甲乙方的代理或代表。6.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方介绍的合作伙伴,第三方应与中介方建立独立的合同关系,中介方对第三方的行为不承担责任。6.3第三方与供应商的关系如第三方为供应商的代理或代表,第三方应与供应商建立独立的合同关系,供应商对第三方的行为不承担责任。第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理如第三方在本合同履行过程中违约,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约与甲乙方关系甲乙方因第三方违约造成的损失,甲乙方之间按照本合同的约定承担相应的责任。第八条第三方介入的合同终止8.1第三方介入的合同终止如第三方因故退出本合同,甲乙方应签订书面协议,明确第三方退出的后果和处理方式。8.2第三方终止后的合同履行第三方终止后,甲乙方应继续履行本合同的剩余部分,并按照本合同约定处理后续事项。第九条第三方介入的合同争议解决9.1第三方介入的合同争议解决如甲乙方与第三方在履行补充协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2第三方介入的仲裁地点与机构如甲乙方与第三方同意仲裁解决争议,仲裁地点应为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。第十条第三方介入的合同份数与保管10.1第三方介入的合同份数第三方介入的补充协议一式两份,甲乙方各执一份。10.2第三方介入的合同保管责任与方式甲乙方均有义务妥善保管补充协议及其附件,未经对方同意,不得向任何第三方披露或提供。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游产品设计方案附件二:旅游宣传与推广材料附件三:旅游接待与服务计划附件四:第三方服务提供商名单及资质证明附件五:第三方合同范本附件六:风险管理计划附件七:应急预案附件八:保密协议附件九:服务质量标准与要求附件十:投诉处理流程附件十一:补充协议模板附件的详细要求和说明:附件一:旅游产品设计方案本附件应包括旅游产品的详细行程、景点介绍、住宿、餐饮、交通等安排,以及旅游产品的特色和亮点。附件二:旅游宣传与推广材料本附件应包括旅游宣传册、广告文案、网络推广内容等,用于甲乙方在合作期限内进行旅游产品的宣传与推广。附件三:旅游接待与服务计划本附件应详细描述地接旅行社应提供的接待服务,包括但不限于住宿、餐饮、交通、游览等,以及服务标准和质量要求。附件四:第三方服务提供商名单及资质证明本附件应列明甲乙方选定的第三方服务提供商的名称、资质证明文件,以及第三方服务提供商的服务内容和范围。附件五:第三方合同范本本附件提供第三方服务提供商与甲乙方签订合同的范本,用于指导双方签订具体的第三方合同。附件六:风险管理计划本附件应包括风险识别、风险评估、风险应对措施等内容,用于指导甲乙方在合作过程中进行风险管理。附件七:应急预案本附件应包括突发事件应急处理流程、联系方式、责任人等,用于指导甲乙方在突发事件发生时进行应急处理。附件八:保密协议本附件应详细描述甲乙方与第三方之间应遵守的保密条款,包括保密信息范围、保密义务、保密期限等。附件九:服务质量标准与要求本附件应详细描述旅游服务质量的标准和要求,包括但不限于服务态度、服务内容、服务安全性等。附件十:投诉处理流程本附件应详细描述游客投诉处理的流程,包括投诉渠道、投诉处理时限、投诉处理结果反馈等。附件十一:补充协议模板本附件提供甲乙方与第三方签订补充协议的模板,用于指导双方在合作过程中签订具体的补充协议。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙方未按照合同约定提供服务或产品。2.甲乙方未按照合同约定支付服务费用。3.地接旅行社未按照合同约定提供接待服务。4.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务。5.违反保密协议,泄露保密信息。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同无法履行,对方有权要求违约方承担违约责任。2.违约行为导致合同目的不能实现,对方有权要求违约方承担合同解除的责任。3.违约行为造成对方损失的
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