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文档简介

医院总务科工作计划一、工作目标1.提高服务质量,确保临床一线需求得到及时响应和满足。2.优化资源配置,降低成本,提高经济效益。3.加强基础设施建设和维护,保障医院正常运行。4.注重环保,提高能源利用效率,减少废弃物排放。5.提升员工满意度,营造和谐、稳定的工作环境。二、具体措施1.完善管理制度根据国家法律法规及医院相关规定,结合总务科工作实际,建立健全各项管理制度,确保各项工作有章可循。加强对制度执行情况的监督检查,发现问题及时整改,提高管理效率。2.提高服务质量(1)加强临床一线与总务科之间的沟通,了解临床需求,确保物资供应及时、准确。(2)提高总务科工作人员服务意识,转变工作作风,积极主动地为临床一线提供优质服务。(3)定期对总务科服务质量进行评价,发现问题及时整改,不断提升服务水平。3.优化资源配置(1)合理制定采购计划,充分利用现有资源,降低采购成本。(2)加强对库存物资的管理,确保物资使用安全,减少浪费。(3)加强设备维护保养,提高设备使用率,降低购置成本。4.加强基础设施建设和维护(1)根据医院发展需要,制定基础设施建设规划,逐步改善就医环境。(2)加强对基础设施的维护保养,确保医院正常运行。(3)加强安全生产管理,定期进行安全检查,消除安全隐患。5.注重环保,提高能源利用效率(1)加强废弃物处理管理,严格执行国家环保政策,确保医院废弃物得到安全、合规处理。(2)推广节能减排技术,提高能源利用效率,降低能源成本。(3)加强环保宣传教育,提高员工环保意识,共同营造绿色医院。6.提升员工满意度(1)关心员工生活,解决员工实际困难,提高员工幸福感。(2)加强员工培训,提高员工业务水平,提升工作效率。(3)建立健全员工激励机制,激发员工工作积极性,提高工作满意度。三、工作进度安排1.第一季度:完成制度建立健全工作,启动服务质量提升工程,开展基础设施检查。2.第二季度:推进资源配置优化,实施环保措施,开展员工培训计划。3.第三季度:加强设备维护保养,推进基础设施建设,实施员工激励政策。四、工作要求1.提高认识,明确责任。全体总务科工作人员要充分认识到工作的重要性和紧迫性,明确各自职责,积极主动地开展工作。2.密切协作,形成合力。各部门要密切配合,共同解决工作中遇到的问题,形成工作合力。3.严谨作风,确保效果。各项工作要注重实际效果,严禁形式主义,确保工作落到实处。4.定期汇报,及时反馈。各部门要按时汇报工作进展,对工作中出现的问题及时反馈,以便于及时调整工作策略。医院总务科工作计划补充点一、补充点1.信息化建设(1)推进信息化建设,提高工作效率。充分运用现代信息技术,实现总务科各项工作信息化、智能化。(2)建立信息化管理系统,实现物资采购、库存管理、设备维护等工作的实时监控和数据分析。2.人力资源管理(1)加强人力资源管理,合理配置人力资源,提高工作效率。(2)开展总务科工作人员的培训和考核工作,提高员工业务能力和综合素质。3.安全生产管理(1)加强安全生产管理,定期进行安全教育和培训,提高员工安全意识。(2)落实安全生产责任制,明确安全生产任务和要求,确保医院安全运行。4.对外合作与交流(1)积极开展与其他医院、企业及政府部门的合作与交流,引进先进的管理理念和技术。(2)参加业内各类研讨会、培训等活动,了解行业动态,提升总务科工作水平。二、重点和注意事项1.重点关注临床一线需求,提高服务质量。总务科各项工作要紧密围绕临床一线需求展开,确保物资、设备、基础设施等方面满足临床需求。2.加强资源配置优化,降低成本。通过合理制定采购计划、加强库存管理和设备维护等措施,提高资源利用效率,降低成本。3.注重环保,提高能源利用效率。严格执行环保政策,加强废弃物处理管理,推广节能减排技术,降低能源成本。4.提升员工满意度,营造和谐工作环境。关心员工生活,加强员工培训和激励,提高员工工作积极性,营造和谐、稳定的工作环境。5.严格制度执行,强化管理。建立健全各项管理制度,加强对制度执行情况的监督检查,确保各项工作有章可循,提高管理效率。6.注意安全生产管理,确保医院安全运行。加强安全生产教育和培训,落实安全生产责任制,消除安全隐患,确保医院安全运行。7.加强信息化建设,提高工作效率。充分利用现代信息

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